护理责任组长工作总结(优秀范文五篇).docx

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1、护理责任组长工作总结(优秀范文五篇)第一篇：护理组长个人工作总结一、进步自身素质程度班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中起到承上启下的症结作用，班组长的治理程度和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长，首先必须要有高度的责任感，对部下的班构成员负责，对生产的质量负责，对上级下达的指标负责;其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技巧功底过硬，会使用班组里的各类设备。带动班构成员顺利完成工作指标。二、严格治理班组在班组治理工作中，要用规章制度和稽核细则来治理班组、约束班构成员。班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，并与效益奖金挂钩相结合，从严

2、稽核，使班组各项工作有章可寻。使班组治理形成优越的运行机制。在班组从严治理工作中，鼎力鼓吹从严治理的目的和意义，赓续进步班构成员对从严治理的认识，统一思想，使之变为自觉的行动。使班构成员认识到从严治理是维持正常工作秩序，包管平安生产的紧张步伐，是对班构成员高度负责的体现。同时本身要处处以身作则，严于律己，工作上要求班构成员做到的，本身首先得做到，要求班构成员不能办的事，本身首先不能办。三、进步班前会质量班组必须每天开好班前会。班前会应至少包孕以下四方面内容：1、当天的生产计划、作业任务。2、昨天发生的非常状况。3、对班构成员个人或班组进行口头表扬。4、对班构成员鼓吹企业的治理文化、政策方针、发

3、生的大事等。四、实时沟通、了解班构成员思想动态一个班组有多个成员构成，每个成员因为本身的性格、配景不合，对工作的态度也不一样，比如有的自觉得这些活对照简单，做举事情来不免眼高手低;有的人工作光阴长，自持资历老，会挑一些轻活干;有的人新进厂，对人和设备还不是很熟悉，工作起来不免会畏手畏脚;还有，有的人仔细认真，有的人大大咧咧，各式各样，不尽雷同，光阴长了，这些小问题如果得不到办理，势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就必要班组长要主动地多与列位成员进行沟通，了解他们的思想动态，依据每个人的具体环境，进行办理问题。五、20_年新的一年意味着新的动身点，新的机遇，新的挑战。在这一根基上，我必须拥有

4、新的高度，在原有的根基上奋不顾身，认真进步业务程度，为公司的成长，供献本身的力量。因此以下几点是重点成长偏向：1、增强政管理论和技巧知识学习，全面进步本身的政治文化素质和业务程度。2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。3、增强与矿工兄弟班组的沟通互助，认真学习，增强治理，尽力使班组形成连合一致，勤奋工作的优越气氛。4、全面完成领导交给的各项任务。并且日升日高，赓续挑战新的工作。总之在这近一年的工作，尽管有了必然的提高和造诣，但在一些方面还存在着不够。比如有创造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不敷完善，这有待于在往后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习

5、各项政策规章制度，尽力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度，为锦界煤矿的成长做出更大更多的供献。第二篇：优质护理责任组长岗位职责优质护理责任组长岗位职责任职资格：（1）具备完成本岗位职责的能力。(2)护师以上专业技术职称，从事本专科护理工作五年以上的注册护士；(3)熟练掌握基础护理、专科护理及常用急救技术，能独立准确评估、判断和处理本专业护理问题；能根据病人情况制订护理计划并组织实施。岗位职责：1、在护士长的指导下，全面负责本组病人责任制整体护理工作的开展2、每日根据病员病情、工作内容合理安排本组责任护理工作，分管到床，体现能级对应、合理有效，满足病员对护理工作的需要。3、指导并参与本组危重

6、，技术难度大或护理风险高的病人的抢救和护理工作，并负责一定数量病人。4、组织并参加晨晚间护理、床旁交接及下午查房评估并掌握本组病人的情况，检查指导基础护理、诊疗措施、健康教育落实情况。5、参与本组医生查房，及时与护长、医生、病人、家属沟通，负责全面协调本组治疗及护理工作的开展，确保及时、有效.。6、协助护长做好本组护理质量控和改进工作，修改完善护理工作流程。7、规范指导下级护士、认真带教实习护士。8、组织本组护理业务查房、护理教学查房、重危病人护理会诊和护理个案讨论优质护理责任护士岗位职责任职资格：(1)具备完成本岗位职责的能力；(2)本科、大专、中专毕业后取得注册护士资格的护士；(3)掌握护

7、理基础理论、各种护理操作技术及常用急救技术，能解决本专科常见护理问题；岗位职责：1、按照护士长安排，运用护理程序完成所负责病人的基础护理、生活护理、疾病护理、健康指导。2、落实基础护理、生活护理、疾病护理规范为病人提供高质量的整体护理3、负责对新入院病人接待、与医生沟通、完成各项医嘱。4、规范落实病人分级护理，安全警示、记录书写。5、参加本班次危重病人抢救护理，及特殊急救任务6、尊重病人及家属，为病人解决问题、保持良好关系7、保证病人床单位及环境的清洁舒适8、预防院内感染、保证病人安全9、认真与各班交接病人，在经验不足时主动请教上级护师10、规范指导下级护士、认真带教实习护士11、按照护士长分

8、工完成所承担的群众性管理工作。临床护士组长岗位职责1、在护士长领导下，负责分管小组的全面临床护理工作。监督检查小组护理人员贯彻执行岗位职责及各项规章制度，护理技术操作规程等落实。熟悉专科护理业务，运用护理程序的方法对分管床位患者实施整体护理。2、掌握分管小组患者的病情及临床护理工作重点。监督检查小组护理人员完成临床护理措施，负责查看危重、手术病人，参加晨会、床旁交接班。3、负责分管小组危重患者的护理，参加病房紧急情况的处理，参加病房疑难、危重患者的抢救工作。检查分管床位患者会诊、检查、转科、转床等项目的落实。4、与本小组护士共同完成临床护理工作，负责查看病人，实施健康教育。修改、完善护理计划，

9、检查护理措施及健康教育的落实，及时评价。根据护理级别巡视病房，了解病人动态情况。5、负责换药室的工作，包括换药、消毒灭菌、清洁、物资保管与补充，紫外线消毒并登记。6、参加每日查对医嘱一次，每周大查对医嘱二次。7、负责管理一组病人晨晚间护理，1组：组长：刘敏管床，成员有：；2组：组长：张全芳管床，8、按分级护理的级别，负责检查督导患者基础护理服务项目落实，并进行评价。护理级别变化的患者及时修订基础护理服务项目。病历护理文件的管理、检查每周至少二次，按护理文件书写规范，做好相关的护理记录。9、负责录入各种费用，治疗费管理、查找其它班次有无漏记、错记情况;负责下午医嘱审核、执行；负责病人催款，掌握病

10、人费用的动态情况，并及时与病人或家属、主管医生联系，负责对病人有关收费问题的解释工作。10、协助主班管理好病历。负责出院病历的质量检查及整理。11、负责临床进修生、实习生的带教工作；参与护理科研、新技术开展；指导低年资护士的临床护理工作。12、协助护士长做好病房管理和安全管理工作，护士长不在时，负责护士长工作手术室组长职责1、在护理部及组长的领导下，负责本室的护理业务工作；是本科室日常工作第一责任人，应对护理部，科主任负责。2、根据手术室工作任务和护理部人员情况，做好手术室各项工作。3、严格要求各级人员遵守无菌操作规程，认真各项规章制度和技术操作规程，定期抽查各类人员的工作质量。4、负责组织护

11、理部人员的业务学习，三基三严培训。5、检查核对各交接班程序，严防差错事故的发生。6、督促检查有关人员做好消毒工作，定期进行室内空气及工作人员的细菌培养，以鉴定消毒效果。7、随时检查急救药物及贵重仪器设备管理情况及急诊手术用品的准备情况，发现问题及时处理，破损仪器送检维修。8、负责手术室药品、器材、敷料、卫生设备等物品的保管、请领、报损工作。9、定期征求各科室对手术室工作的意见和建议，总结和改进工作。10、负责指导和检查手术器械的清洁、消毒及保养等工作。供应室组长职责1、在护理部及组长领导下，负责组织医疗器材、敷料的制备、消毒灭菌、储存、供应工作；是本科室日常工作第一负责人，应对护理部负责。2、

12、负责本科室护理人员的素质培养，树立为临床一线服务的观念。3、保证每日工作任务的完成和工作质量。4、督促检查无菌物品及物品供应情况。5、严格监测高压蒸汽灭菌器的灭菌效果。6、遵守医院内各项规章制度和技术操作规程。7、征求临床科室意见和建议，加强沟通和协调，以改进物资供应工作。第三篇：优质护理服务工作总结20xx年上半年护理部在院领导的支持下，继续深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，全面开展优质护理服务工作。现将工作总结如下：1、目前，我院已全面开展“优质护理服务示范工程”活动，优质护理病房覆盖全院。2、为提高护理质量及病人

13、满意度，护理部积极创造条件，率领我院各病区开展护理延伸服务，包括病人出院电话随访等，病人满意度大大提高。3、督促各护理单元完善优质护理示范工程的各项工作，护理部不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等全方位评价优质护理服务工作开展情况。4、积极配备护理设施如洗头盆、吹风机等，做好基础护理，使患者感受到护理服务的改变，从而使患者的满意度得到了很大的提高，上半年满意度98%。5、深化小组责任制工作模式。修订各岗位各班护士资质能力要求及工作职责，指导科室根据护士层级、能力合理分组，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。6、全面落实护理职责。(1)制定责任护士考核细

14、则，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解，引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。切实做到“无缝隙、全程化护理”。(2)为了提高护士整体沟通能力和沟通技巧，护理部在强调日常健康宣教工作的基础上，还组织全院护理人员进行“护患沟通技巧”讲课，并进行实地教育、指导护士与患者沟通宣教的方式、方法、技巧、注意事项及宣教文本的应用等，为推进以沟通为特色的优质护理服务奠定了坚实的基础。7、合理调配人力资源。护理部根据各病房(病区)护理工作量合理调配护士人力，基本满足了临床护理工作需要。8、充分调动护士积极性。(1)修订完善绩效考核制度，将患者满意度与护士评

15、优评模结合与绩效考核相结合，指导科室利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士积极性。(2)“5.12”护士节奖励了在优质护理服务创建过程中涌现出的先进典型，以旗帜的作用和榜样的力量感召广大医护人员为护理事业的发展贡献自己的聪明才智，大力推动优质护理服务工作深入开展。虽然在优质护理服务工作方面取得了很好的成绩，但是也存在一定的不足：1、护理人力资源配置仍然相对不足。2、护士护理服务意识需强化，基础护理仍有部分不到位。3、部分护士整体内涵素质有待提高。4、护理收费项目不健全，不能充分体现护理人员的劳动价值。相关知识：优质护理服务介绍入院护理1建立良好的护患关系，护士面带微笑、起立迎接新病人，给患者和

16、家属留下良好第一印象。2备好床单元。护送至床前,妥善安置,并通知医生。完成入院体重、生命体征的收集。3主动进行自我介绍，入院告知：向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长，介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。通知辅助护士送第一壶开水到床前。4了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。5如急诊入院，根据需要准备好心电监护仪、吸氧装置等。6鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌，建立信赖关系，减轻患者住院的陌生感或孤独感。晨间护理1采用湿扫法清洁并整理床单元，必要时更换床单元，病员服及手术衣。2腹部手术半卧位(护士摇床至适当高度).必要时协助患者洗漱,喂食等。3检查各管道固定情况，

17、治疗完成情况。4晨间交流：询问夜间睡眠,疼痛,通气等情况,了解肠功能恢复情况,患者活动能力。晚间护理1整理床单元，必要时予以更换。整理,理顺各种管道,健教.对不能自理的患者进行口腔护理，睡前排便护理。2对于术后疼痛的病人，应注意周围环境安静便于入睡。病室内电视机按时关闭，要求家属离院。3病重病危的病室保留廊灯，便于观察病人4适当关小门窗，注意温差变化饮食护理1根据医嘱给予饮食指导，告知其饮食内容。2积极主动协助患者打饭，肠内营养患者护士做好饮食指导,调配,卫生,温度,速度等知识。3根据病情观察患者进食后的反应。排泄护理1做好失禁的护理，及时更换潮湿的衣物，保持皮肤清洁干燥2留置尿管的患者进行膀

18、胱功能锻炼。每日会阴护理2次.卧位护理1根据病情选择合适的卧位.指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼.2按需要给予翻身、拍背、协助排痰，必要时给予吸痰.指导有效咳嗽.3加强巡视压疮高危患者，有压疮警报时，及时采取有效的预防措施.4加强安全措施，防止坠床、跌倒。舒适护理1患者每周剪指、趾甲一次;胃肠手术每天协助泡脚1次.2生活不能自理者协助更换衣物.3提供适宜的病室温度，嘱患者注意保暖.4经常开窗通风，保持空气新鲜.5保持病室安静、光线适宜、操作要尽量集中，以保证患者睡眠良好.6晚夜间要做到三轻：走路轻、说话轻、操作轻.术前护理1给予心理支持.评估手术知识,适当讲解手术配合及术后注意事项.

19、2告知其禁食禁水时间、戒烟戒酒的必要性.3如需要给予备皮.4做好术前指导如：深呼吸、有效咳嗽、拍背、训练床上大小便等.术后护理1准备好麻醉床，遵医嘱予心电监护、氧气吸入.2做好各种管道标识并妥善固定各管道，保证管道在位通畅.3密切观察病情变化并做好记录，如有异常，及时汇报医生.患者安全管理1按等级护理要求巡视病房，了解病人九知道.有输液巡视卡并及时记录.2对危重、躁动患者予约束带、护栏等保护措施.危重病人使用腕带.3患者外出检查，轻病人由护工陪检，危重病人由医务人员陪检.4全程健康教育。住院期针对疾病知识进行个性化的教育，使病人不仅获得躯体的康复，还要获得良好的方式，树立良好的健康意识。出院护

20、理1针对患者病情及恢复情况进行出院指导(办理出院结账手续、术后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼，术后换药、拆线时间,发放爱心联系卡)2给患者填写满意度调查表并听取患者住院期间的意见和建议.协助办理出院手续，护送患者至院门口。做好出院登记。3对患者床单元进行终末消毒第四篇：护理组长个人工作总结2_年即将过去，在新的一年即将到来之际，为了更好在新的一年开展各项工作，现总结这一年中的各项工作。2_年在国电中心领导的正确领导下，物业部、客服部、秩序维护部等部门的大力配合下，强电班组的共同努力下，奔着安全第一、业主之上的原则，团结一致忘我的工作，工程部强电得到了国电集团、龙源集团业主的认可和一致表扬。

21、一、2_年的主要工作如下：(一)保质量、抓安全、保进度今年我们强电班组在人员流动性非常大，且大半年来招不来新员工，再加上工作量大的情况下等等，一切一切的重担都压在了在职的强电员工的肩上，但我们强电在职员工没有被困难所吓倒，反而化阻力为动力，进行加班加点完成日常工作及领导安排的所有工作。确保了在工程部的整体工作进度上不掉队、不拉后腿。同时也圆满的完成了与各部门配合协调，抽调人员配合其他部门的工作;其强电班组全年共完成B、C栋保修单4805张，保证日常维修率达到100%。同时根据年度工作总结计划，对B、C栋大厦246个配电箱进行定期全面的维护及保养，发现问题及时处理，确保大厦的供电安全。结合工作实

22、际，在班组内展开从理论到实践的学习，使班组的员工的电气、仪表和接触器知识不断加深和互相渗透，不定期举行技术交流活动，遇到工作上的难题，在班组上互相讨论，虚心请教，提高了自身的技术水平，同时也带动了全班组的学习的积极性。例如电机单车的学习，先掌握单车实际的理论，再看看各个部件外观及了解各个部件的功能等等。做到了先掌握理论再到实际操作，保证不违章操作，也增强了自身的技术本领，把学到运用到实际工作当中，为我们的业主提供优质的服务打下了坚定的基础，又为公司培养出人才。在这融洽的班组中，各自学到了各自需要的知识和技术，又增加了员工之间的凝聚力。(二)抓服务质量，注重日常之细节B、C栋公共区域灯具数量55

23、75套，为保证灯罩内保持干净、整洁，我们强电人员定期清理灯罩内的异物(小虫)，每清理一套灯具就要上下梯子一趟，工作一天下来累的腰酸腿疼，但我们员工从来没有一句怨言，一句牢骚，认真做好本职工作，我们根据实际情况，定期对老总办公区域的灯具、电器设备进行维护保养，发现问题及时的解决处理。(三)业主设备设施改造工作1、完成了C栋B1保温箱线路增容改造，增加线路的工作，我们强电班组在人员少，工作量的情况下，进行加班加点的完成线路增容，并单独为每个保温箱回路上加装了漏电保护期，保证了保温箱的安全使用。2、由于国电集团领导调整，部分房间内地插需要移位，针对这一情况，我们的工作就一定跟上，做到了工位安装完毕，

24、电源、电话、网络都能正常使用，不影响业主办公。3、完成B、C栋13部电梯的年检工作。二、2_年工作不足(一)对员工服务意识和服务水平的培训还不是很到位，服务水平还有提高的空间。(二)各项管理制度已定制，但落实力度不够，员工稳定性较差，管理水平还需更上一个台阶。三、20_年的工作思路(一)进一步挖掘节能潜力，并做好节能宣传工作，努力提高全员节能意识，例如在电源开关面板，空调面板上贴上节能提示，同时加强物业用电节能教育，在耗能设备启停方面定制节能措施，做到为业主多省钱，为公司多创收入.(二)优化工作流程，对设备设施的管理做到及时、严密、细致。(三)高度关注业主的需求，为业主提供人性化管理，把让业主

25、满意，创中兴品牌的理念落实在行动上。(四)对员工的培训工作要技能水平，服务意识，安全意识思想境界几方面并重，提高员工的整体素质。第五篇：护理组长个人工作总结回首过去的一年，首先要衷心的感谢所领导在工作上给我指明了正确的方向，其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持，让我有信心和动力做好班组的各项工作。对今年的工作经过一番思考，现在从以下几个方面对这一年的工作进行总结，这一年我们班从文明服务、岗上纪律、收费业务、员工思想动态、等方面为重点展开工作的。一、坚持做到文明服务收费站是最能体现优质文明服务的地方，我们是窗口单位，我们每天服务于广大的司乘朋友。我们的一言一行、一举一动随时随地的展现高

26、速公路的形象。关于优质的文明服务，站部也非常重视，对每一个手势、每一个动作、文明用语、微笑服务、落实到个人，要求每一名员工都能自觉按到要求做好。我从思想上都能高度重视，都能按照公司及所部的要求严格要求自己。从迎宾手势微笑服务唱收唱付转身目送。我们在文明服务上热情与真心，以诚待人。用最真诚的微笑和最衷心的祝福，送给南来北往的司乘人员。二、严守岗上纪律班组对岗上要求是非常严格的，首先认真学习各项规章制度、收费员百分制考核办法，以准军事化的标准严格要求。其次从小事做起、从细节抓起、杜绝岗上各类违纪违规现象的发生、不做与工作无关的事情。三、认真负责做好收费业务收费业务技能是每一个收费员都应该熟悉掌握的

27、，收费业务的好坏直接影响收费工作的顺利开展。我们在收费业务方面认真学习，刻苦专研，学习各类收费业务知识，熟悉掌握各类收费征收政策，努力提高特情处理能力，保证收费道口的畅通。不仅如此我班还每月定期带领组员练习点钞、点卡、还出关于收费的业务试卷，通过多种形式多种方法努力提高大家的收费业务技能。四、绿通车辆核查严格把关对申请绿通免征车辆进行两人检查，认真把关，不让那些弄虚作假的车辆，蒙混过关，有乘之机。在今后的工作中我也会带领大家努力钻研业务，刻苦学习，发现新的问题，杜绝利用各种方法逃费的现象发生，为高速公路通行费正常征收做出贡献。五、切实掌握员工思想动态班组长是为班组员工服务的。我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。一方面，我以身作则，按照各项规章制度，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制;另一方面，关心爱护收费稽查人员，满足他们提出的合理要求。团结互助，先人后己，同舟共济，共度难关。六、工作中的不足1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。2、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。20_年已经到来，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定要努力打开一个工作新局面。