线务局工作总结(完整版).doc
《线务局工作总结(完整版).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《线务局工作总结(完整版).doc(79页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、线务局工作总结(完整版)文档资料可直接使用,可编辑,欢迎下载线务局工作总结线务局_年工作总结二0_年,我分局在市维护中心的正确领导下,以党的_届_中、_全会精神为指导,紧紧围绕省公司“13555”的工作目标和省维护中心“12446”的工作思路,毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护,我靠线路生存”的理念,精心_维护力量,认真落实维护措施,稳步提高维护质量,圆满地完成了市维护中心交给我们的各项工作任务。一、坚持以线路维护为主线,认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针,“保一、平二、提高三”,取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。首先,我们以市维护中心的“星级
2、文明考核办法”为依据,通过广泛的民主讨论,制订了严格的考核办法,激发员工的主人翁责任感,提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性,有效地激活了员工的工作积极性和创造性,使员工能够摆正自己的位置,进一步转变观念,提高认识,按照自己的岗位职责全面_。同时,在绩效考核分配方面,设置a、b、c三个档次,按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核,创建了员工“比、学、赶、帮、超”的大环境,员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。以人为本是做好各项工作的重要前提,员工的工作积极性提高了,思想进步了,爱岗敬业、努力工作,没有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,办法总比困难多。其次,我们在全民
3、互动、共同维护上下功夫,积极营造全社会共同_长线工作的平台,上到县委、县政府,下到乡村普通人,都有义务为长线事业做贡献。今年,我们共回访县级护线领导组_次,积极与县级城镇改造领导组联系沟通,会同当地城建局、自来水公司就二0_年度有关施工计划及安排进行商谈,确保一、二级光缆在施工前有标识,施工中有保障,并且加大标识密度,有效预防外力障碍的突发。今年以来,分局一、二级光缆巡护员,他们不辞辛劳,利用农闲时间,不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集,回访采集率达到100,调查、跟踪、宣传、联系、签约一步到位,按照“织网式”办法,使护线宣传的覆盖面日趋扩大,同时,适时奖励义务护线有功人员,激
4、发他们的护线热情,为延伸护线网络,保证线路畅通做出更大的贡献。第三、高度重视,预防为主,确保一、二级干线安全畅通。一级干线安全与否,既关系着年度考核指标的完成,又检验着我们的维护水平,是整个维护工作的重心所在。为此,我们牢固树立一、二级干线无小事意识,加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作,高度重视一、二级干线的重点线位,多次_人员_对一、二级干线线路进行了预检预修,全年共检修一、二级干线(除草培土)_块、宣传牌_块、新增标石_块、明显化线路_公里,为线路的畅通奠定了基础。第四、加强线路整治,提高本地网维护质量。牢固树立“维护就是服务”的理念,充分发挥专业化维护的优势和水
5、平,预防和杜绝障碍的发生。利用巡检系统监控本地网巡线员,克服他们以前那种无所谓的麻痹思想。由于本地网多处于煤运道路旁,给线路的安全造成很大的影响,隐患无处不有,为此,我们加大维护整治力度,本地网达标整治_公里、更换电杆75根、做吊线_处根,从而提高了本地网杆路的机械强度。另外,我们开展了“保安全、防阻断”的专项整治工作,完善了本地网的技术资料管理,加强了本地网线路的抢修及抢修人员的技术培养,确保了线路障碍恢复及时率考核指标的完成。第五、开展岗位大练兵,不断提高员工技术素质。实践证明,只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作,要想适应企业改革发展的要求,逐步提高线务员的技术素质,首当其冲的是“
6、练兵”,目的就是造就一支具有较高的线路技术维护技能队伍。使他们能够熟悉掌握辖区内光缆线路情况,能够熟练使用光缆接续测试仪表、机具,能够出色完成光缆抢修、割接任务,为此,我分局在年内进行了两次业务技能大练兵验收工作,员工门认真作业,精心钻研,在练兵中,不断总结和吸取经验教训,改进工作方法,充分发扬团队精神,互相帮助,互相促进,员工的技术素质得到进一步提高。第六、落实应急调度预案,提高抢修速度。线路故障业务电路恢复及时率,是对线路维护质量的一项主要考核指标,能否在规定的时限内将线路故障业务电路恢复,也是反映我们维护水平高低的一个主要标志。为此,我们一方面强化对应急调度预案的熟悉和掌握,加强与机务部
7、门的配合,确立每一个光系统电路调度方案和操作步骤。另一方面,增强对线路阻断的快速响应能力,年内我们_了三次大的_障碍抢修实战演练,着力于队伍受命出击、机线协调配合、电路应急调度、障碍测试、光缆应急抢通与现场割接、仪表机具使用等实际操作能力和速度的训练,提高障碍快速抢修水平,提高了素质,培养了能力。二、加强外力盯守,确保线路畅通线路线务局工作总结第2页畅通是我们各项工作的重中之重,随着县城改造、道路拓宽工程的增多,外力盯守工作量越来越大,巡线员的巡回频次也随之增大,今年以来,怀仁的道路建设、农田水利基本建设以及天然气管道的铺设、应县供热管道的更换先后施工,针对这种情况。我们的盯守人员及时与_及施
8、工单位联系协调,怀仁县政府王副县长、天然气_到现场与我们查看了施工地与光缆交越的地方,亲自叮咛施工人员,一定要确保京太西、原大光缆的安全。并要求他们凡涉及线路问题一切听从长线部门的安排。在此后的施工中,双方都相互配合,施工与护线同时顺利进行。山阴县城的规划改造规模大、范围广,对我们护线而言,是战线长、隐患多,为此,我们重点加大了对县城的护线、盯守力度,精心_巡线、盯守力量,积极与各施工点取得联系,宣传光缆的重要性,达成共同维护光缆的共识,确保不折不扣地贯彻“三盯、五有、四不离”的方针,严格执行市维护中心的外力监控传报制度。特别是在6-_月份丰宗喜、张玉喜二位同志顶着火一般的烈日,在35度以上的
9、高温天气中,频繁穿梭于县城两公里长的战线上,插旗子、划白线、增加标志、详细记录盯守日志,及时与分局联系,汇报当日工地人员、机械的流动情况,并保持与施工单位的密切联系,及时掌握新情况,做到早发现、早制止,保证了线路的安全畅通。三、开展形式多样的护线宣传活动今年以来,我们通过分组、_、联合等各种形式进行了护线宣传活动。一是加大了对广大群众的宣传力度,在宣传过程中散发宣传资料,制作宣传彩旗,及时答复群众提出的各种问题。二是在“5.17”电信日期间与市维护中心和驻同_配合,在辖属线路沿线开展了大型的护线宣传及护线普法教育活动,怀仁、应县网通公司主动积极地参加了这次活动。在怀仁专门回访了城建局张局长,应
10、县网通公司白经理特请电视台记者随行采访并录了像,于当晚黄金时间播放了录像,起到了良好的效果。山阴南环路拔掉了危及光缆的钉子户,有力地震慑了不法行为,保证了通信线路的安全畅通。三是加大对大型机械的监控,及时捕捉信息,合理制订措施,积极主动出击,使光缆沿线的大型机械不失控、不漏网,全方位、全过程地进行动态(范本)监控。四是把随线到户工作贯穿到日常的检修和巡回工作当中,把随线到户登记、签定护线协议和护线宣传融为一体,随时随地的进行,收到了良好的效果。五是进一步加大了依靠政府护线的力度,_月_日,县长左中伟、副县长陈育胜、人大副主任王跃邦等相关单位负责人召开了保护光缆现场协调会,会上,左县长特别强调,
11、在城镇改造过程中,县委、县政府和相关单位负责人一定要高度重视,保护好长途光缆的安全。通过这次会议,说明了_已将对长途光缆重要性的认识摆上了议事日程上,为我们确保长途光缆的畅通无阻起到了保驾护航的作用。_月_日,山阴县城建局黄局长亲自_城建施工队负责人来我分局召开了维护线路碰头会,分局详细介绍了京太西、原大光缆的路由走向、准确位置。并重点对施工负责人进行了保护长途光缆重要性的再宣传,请他们及时向一线施工人员讲清保护光缆的重要性和危害、破坏光缆的严重后果,积极配合线务分局共同保护好光缆,为城镇改造和长途光缆的畅通做出应有的贡献。四、狠抓管理,安全生产得到有力保障原创安全生产,事关全局,责任重大。我
12、分局始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理,首先,严格执行安全生产法,认真贯彻“预防为主、安全第一”的方针,分局所有员工全部签订“安全生产责任书”,并将规章制度执行情况、操作规程运行情况全部纳入考核范围,坚决杜绝差错事故的发生。_月份,我分局按照大同维护中心安排,在搞好线路维护工作的同时,积极开展安全生产和治安消防警示教育工作,大力加强对员工的安全教育,并在全分局开展了安全生产、治安消防知识答题竞赛活动,提高了员工的安全生产和治安消防意识,在线路维护工作中,确保了人身、车辆、线路安全无事故。二是坚持定期的监督检查制度,发现问题,立即整改并对当事人进行批
13、评教育或经济处罚,确保安全生产。三是教育员工自觉遵守各项规章制度,坚持每天的安全生产会,特别强调在“三线交越”方面,巡线员必须穿绝缘鞋、戴安全帽,上杆前用测电笔测试,确保人身安全。同时,对巡线员的摩托车不定期地进行检查,消除隐患,杜绝事故的发生。二0_年,我分局圆满地完成了上级交给的各项工作任务,取得了可喜的成绩。工作总结以及工作计划范文尊敬的各位:今天我站在这里,向各位领导,各位朋友,各位战友,各位帮助与支持我的人以及我们的对手做2021年工作总结与2021年计划。而我的内心兢兢业业,丝毫不敢对我过去的工作有多少褒奖,更不敢用任何修饰语言来形容我取得的成就。相反我却难以控制的情绪对我们过去的
14、工作表示遗憾。2021年是我们人生起步的第一年,一个崭新的公司创建他就是杭州网服信息技术。它将孕育着我们全部的追求与希望。网以网络而起,服以服务为信仰。在这一年中我们与合作伙伴,与我们的客户,与我们的上游厂商,一起肩并肩一起风雨同舟。赢得了几个项目并为客户提供了优质的解决方案。得到了客户的认可,是我们的内心巨大的成就感。2021我们将以更高,更好,更快,更标准化的服务为客户及我们生意伙伴带来更多的好处。下面我做2021年工作总结,在这里我将从三个方面做出阐叙:一、外部环境感恩;2021年是我们最值得感恩的一年。因为这一年有太多的人关心了我们,关注了我们,更为我们的成长提供了绝对的帮助。也正是他
15、们对我们的关心,才成就了我们的业绩。感谢我们的合作伙伴尚维科技桑总;也正是与桑总的合作,我们成功的阻击杭州某文化系统软件项目;感谢我们的战友安泰技术晏总,在晏总的合作过程中,我们一举拿下经委系统的硬件项目;感谢我们的兄弟亿风置业陶总、杭州乾湖来贸易伍总、上海gsn杭州区域沈总、上海某指挥会驻杭州某高跑营孙营长,因为乡情我们相识,因为工作我们结交,因为娱乐我们相知。无论在工作还是生活中都给予无数的指导与帮助;感谢老领导:李秘书长、梅政委、程政委。正是这老前辈的关怀下我们正一步步坚实的向前进,在老一辈的艰苦的奋斗的精神鼓舞下我们正茁壮成长。感谢与我们有缘的领导:万秘书长,周副局长,徐书记,徐副局长
16、,吴董事长以及我们在业务中曾交往的(这里不一一点到。)各位老领导的指导下,我们无论从业务上、从人际上、从视野都得到了全方面的提高。在新的一年中,我们将更多聆听老领导提给我们的宝贵意见,给我们的工作上的指引。感谢合作 杭州湖北商会、杭州尚维、杭州安泰、浙江图讯以及启娅财务公司。在新的一年我们的业务会越来越密切。我们将需要你更多的帮助与关心。感谢在工作中给予我们信任的客户:李处、金主任、潘主任、任处、秦处、刘工、汪副主任、魏主任、黄主任、黄书记、许主任、吴工(在这里我就不一一点到)感谢在工作给予我们支持的:张波、杨阳、刘诗飞、秦工及唐经理。感谢网服技术的所有员工,虽然今天我们的团队力量并不强大,但
17、我深信在各位同仁的共同努力下我们一定会创造一个全新的未来。相信我,也相信你们。最后我向2021年向我们发起挑战并打败我们的同仁说声谢谢,谢谢你们让我们在2021年面对了一个残酷的现实,让我们在工作中得到了学习与成长。我深信2021年我们会变的无限强大。我们会让你们全新认识。以上排名不分先后,因时间匆忙还有很多未提及到客户敬请见谅。在这里我以最高的谢意向你们敬礼。(鞠躬10秒)二、我们的努力成绩。全年目标是250万销售额。实际完成120万。不足百分之五十。利润目标30万,实际不足百分之六十。项目目标是4个,实际完成2个;服务业务目标利润30万,实际完成8万。不足目标百分之三十。综合来看账目成绩一
18、般,但实际全年处于亏空状态,虽然成本一再压缩,场地费用,人员工资,以及公关成本一再压缩。但隐性成本一直在增加。仍未达到理想目标。无论是业绩额还是利润额都相差甚远。综合1年团队发展情况,结合个人的思考,以及团队的分析:我们在此总结失败四点:1、项目运作能力欠缺,在我及我的团队中,过去的数年的工作中并未较强的项目运作经验以及全面的产品知识甚至多方位的社会关系网。我们遗憾失去:金融系统软件开发项目1个,旅贸委系统软件开发项目2个,市政办系统软件项目1个,城建系统硬件项目1个,区县经委系统硬件项目1个。这残酷的教训,以血的事实告诉我们,在工作中我们知识的全面性,我们项目经验的全方位性,我们对项目运作的
19、准确性,都还有很大的距离。这些问题必须在残酷的市场竞争环境中得到成长与强大,这也是我们的对手打败我们的主要原因。2、我们介入项目时机较晚,在大环境的布局中,我们错过了天时。我们对项目的介入晚,意味着留下对手太多的时间与机会。这是我们失败的原因之二;3、我们综合实力,我们在过去的一面面对了大到上市公司的竞争,小到长立才几个月甚至非同行业的公司竞争。我们在夹缝中左右逢缘,我们胆胆颤颤,兢兢业业所谓惧者生存。我们及我们的合作伙伴公司无论是综合实力还是单兵做战单元的个人能力都需要学习与强大。4、细节处理以及商务原则;在过去的一年,我们在项目细节的处理上,我们项目方案的完善性上仍需要继续努力。这里我们犯
20、下的错误:方案的隐形错误,标书制做的标准性,对客户需要了解的全面性,以及对招标书文件理解的透彻性,讲标过程中的完美性。这在2021年工作中是值得加强认识与理解。杜绝该类事情再次发生。同时,在合作项目过程中,我们对项目的商务方面原则性把握不强,没有足够的牵制力,是造成我们利润不高的主要原因。2021年该类事情是绝不允许发生的,我们合作授权的权限将成为一个标尺,是不允许任何进行修改。这是我及我们的团队将要必须保证的核心利益。我们成功三大要素:1、资源的积累,在我们完成经委系统项目过过程中,我们关注了该单位3年,在商务上我们得到了老领导值引。使我们较快的结识了相关决策人,并提供了完善的解决方案得到专
21、家认可。同时较为幸运的是甲方并未有其他单位介入。使我们的项目解决方案在推荐过程很快得到客户方认可。2、我们拥有该类项目经验和我们努力的协作。在与合作伙伴做宣文系统项目过程中,我们同样得到领导的指导,使我们较为幸运的接触到客户的牵头人。但我们面临一个强势的竞争对手。拥有广阔的社会资源,同时又拥有较强的产品资源。但遗憾的是他们先后犯了两次错误,让我们抓住了这宝贵的时机。我们成功阻击了该项目。结合本项目我们可以总结几点:、人脉资源,让我们顺利接触到客户方牵头人;、客户处弱势方,没有相关项目经验,容易被方案及其他外力所牵制;、我们成功阻击了主审方案方;、成功的引导客户,并了解客户的全部要求,我们的目标
22、是一致的;、对手犯下致命的错误。、我们与合作伙伴都捷尽全力。这是我们该项目成功所具备的几大因素。3、我们拥有一个坚强的心。在最残酷的环境中。最恶劣的自然条件下。我们为了共同的理想。为了事业的信仰。为了完成某一个任务。我们义无反故,我们别无选择,即使失败也尽了全力以赴。4、我们的多年谦卑的姿态,我们多年的客户积累,我们始终如一的态度,使我们成功的得到客户信任。结合以上几点,也许我们的工作在很多方面需要加强学习,更多细节方面我们需要加强完善。我们成功的地方,是必须的持续的坚持的发扬下去;我们不完善的地方,需要我们在工作中不断的改变与更正。诸位,我深信我们成功的步伐一定会越来越快。朋友们,走过了20
23、21,迎接着2021。我们在学习中成长。我们又在成长中向前。我们所有的成功,我们所有的失败。都将随着岁月的变迁而沉淀下去珍藏于我们的内心。我深信:我们将在苦难中得到磨练;我们在失败中得到了反思;我们在成功中得到了快乐,而这种快乐非金钱可以拟比的;我们将在工作中寻找幸福,而这幸福就离我们不远;破风起航的2021年我们走过了,迎接我们的将是更大的暴风雨,更大的凶险。我们将义无反顾,我们别无选择。只为了心中最忠诚的信仰。前进是我们必须的、唯一的、永恒的、最本质的信仰。我们的生命将会因为你的努力而变的有价值。2021新的开始,是充满机遇的一年。无论我们的社会资源,还是我们的个人的单兵做战能力,以及我们
24、拥有的解决方案。我们都已经逐步的准备好了。我们及我们的合作伙伴将努力去承担更多的责任,接受更大的考验,面临更多的问题。我深信我们的客户布局,我们的战略部署,我们的单兵做战,都将接受时间的烘烤,来证明自己的努力。至此我做2021年计划:第一方面加强团队学习;学习是个持续的过程,这也是我们团队未来几年都必须的坚持做的一件事。我们将从社会学科延伸到专注的业务知识。提高团队的整体凝注力,加强个人单兵作战能力。同时我们创造更好的文化氛围,力求创建一支充满激情的充满着想法的队伍。具体安排:1、每月度安排30个小时的阅读时间;2、每月度团队安排文化创意活动最底一次;3、对所涉及的产品及相关联的产品方案进行深
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 线务局 工作总结 完整版
限制150内