质量信息办法(完整版)资料.doc
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1、质量信息办法(完整版)资料(可以直接使用,可编辑 优秀版资料,欢迎下载)质量信息管理办法1 目的和范围本标准为确保与顾客沟通及有关质量信息在公司内不同层次和不同部门之间得到及时传递并被有效利用,达到质量管理体系有效运作的目的。本标准适用公司质量信息沟通的管理。2职责2.1 品质部是质量信息管理的归口部门。2.2 其它各部门负责其职责范围内质量信息的沟通。3 措施和方法3.1 质量信息分类a) 顾客信息:包括顾客投诉、顾客需求、顾客来函等;b) 内部信息:包括异常质量信息(用质量信息反馈单进行反馈)、统计分析信息等。 异常质量信息包括: a) 零部件质量影响装配和性能的不合格比例在3%以上;b)
2、磁系统装配、一检和调整、脉冲计度器走字老化、电机力矩检验等工序设置报警点,当合格率低于报警点时为异常质量信息。序工序名称型号合格率报警点备注1磁系统间隙装配合格率DD862、DD131185%D8680%3一检合格率DD86280%DD131170%6倍表除外D8682%DDS131182%1.0级DDS131196%2.0级4调整合格率DD862、D8698%DD131195%DDS131197%5二检批合格率DD862、DD1311、D86、DDS13112级程序受托系统基础信息定义年金产品定义2级程序受托系统基础信息定义角色定义2级程序受托系统基础信息定义 投资组合定义2级程序受托系统基
3、础信息定义 人员信息维护2级程序受托系统基础信息定义 返回1级目录受托系统托管人接口 2级程序受托系统托管人接口 托管账户信息导入2级程序受托系统托管人接口 托管账户信息审核2级程序受托系统托管人接口 估值信息处理2级程序受托系统托管人接口 基金价格录入2级程序受托系统托管人接口 交易信息报表2级程序受托系统托管人接口 交易信息回盘2级程序受托系统托管人接口 支付信息报表2级程序受托系统托管人接口 支付信息回盘2级程序受托系统托管人接口 费用结算报表2级程序受托系统托管人接口 费用结算回盘2级程序受托系统托管人接口 多余供款报表2级程序受托系统托管人接口 多余供款回盘2级程序受托系统托管人接口
4、 利息处理2级程序受托系统托管人接口 上载文本格式转换2级程序受托系统托管人接口 返回附件八人员岗位权限表人员名称域用户名岗位名称精算部运营部财务部精算部主管产品精算岗运营部主管客户服务岗用户管理岗财务部主管资金岗年金核算岗附件九用户权限设置通知邮件格式主题: 关于XX生产环境密码设置的通知正文:您好:您的XX系统生产环境密码已设置成功,请立即登录修改密码,并确认您的菜单权限是否正确。您的用户名:_您的初始密码将通过另一封邮件单独发送给您。该系统的用户密码有效期为30天,您必须定期变更自己的密码;否则,密码将失效。建议密码设置规则:包括大小写英文字母、数字、且密码长度在6位以上。系统访问地址:
5、 :/密码修改方法详见附件系统密码修改说明。如有问题请及时与系统运维岗联系,谢谢。附件十系统密码修改说明步骤一、通过链接 :/登录系统,输入用户名和密码进行身份验证。步骤二、成功登录系统后,进入“用户管理”菜单的“修改用户口令”项。修改用户密码。步骤三、根据界面提示,输入当前密码,系统校验正确后,输入新密码,提交后新密码生效。附件十一参数设置申请单申请部门申请日期申请事项申请说明:申请部门负责人审批 (签名、日期): 业务管理部门负责人审批 (签名、日期): 风险控制部门负责人审批 (签名、日期): 涉及参数表附件附件十二业务系统参数设置操作任务记录表操作时间:操作提交人:操作审核人:参数设置
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