护士长年度个人总结通用7篇.docx
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1、护士长年度个人总结通用7篇护士长年度个人总结篇1一、开展各种形式的学习,提高护理队伍素质。科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,与此同时也提高了护理队伍的整体素质。二、开展康复训练,提高患者生活自理能力。针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑
2、克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。三、加强质量控制,提升护理工作质量。科室认真落实护理部科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人。除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点,并及时给予纠正。四、强化基础护理,提高服务质量。在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”
3、的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习住院患者基础护理服务项目、基础护理服务规范、常用临床护理技术服务规范等件内容。通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。通过对住院患者基础护理服务项目、基础护理服务规范、常用临床护理技术服务规范的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。五、加强科室考核,促进管理。为了很
4、好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了五病区护理人员考核细则,考核细则包含了劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容,考核细则中不光有明确的处罚金额,也涉及到了对规避了护理安全、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之,奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理,同时也提高了大家的积极性。六、工作中的不足。虽然xx年的工作很顺利,没有发生任何医疗纠纷及投诉事件,但是,工作中也存在一些不足,表现如下:1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。2、学习风气不够浓厚,撰写学术论文较少。3、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
5、4、病房管理有待提高。护士长年度个人总结篇2转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将_年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好家做好解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中家庭;让状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中有一名是中西其余都是西校仅了解到简单的中专科护士”培训不断
6、深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识
7、,终于打造出了一支技术过硬、有中三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士,护士有效管理自己,护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,
8、我们中每次都迎接收费检查,没有给评议检查中,中服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅
9、有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于_年x月参加了心理咨询师考试,望在x月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文大全,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。六、不足之处和努力方向尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中今还是空白;
10、再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破。2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。护士长年度个人总结篇3在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人20_年工作总结如下:一、政治思想、医德医风1、按医院要求认真进行
11、政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的十九大精神。3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在用心学习后医疗服务的知
12、识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不一样年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工
13、休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。7、在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。三、临床护理1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作
14、,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达%,病人满意度高达%,全年无重大护理并发症发生。3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发
15、护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了
16、中医“三基”护理理论知识考试,平均分分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护护理质量。四、继续教育及论文1、送出人次分别到医院康复科、医院康复科、中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。3、一名护士正在理解护理本科理论知识的学习。4名护理同志参加护理的学习。4、一篇护理论文在国家级期刊发表。五、改善方向1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人
17、员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养。3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制。4、大力提倡后医疗服务,用心开展客户回访工作和让病人满意工作。5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。护士长年度个人总结篇4各位领导、同事:大家好,在这岁末迎新的时刻,我就担任神经内科护士长这两年的工作,做如下总结一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作总结计划并组织实施,定期或不定期
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