培训工作总结六篇大全.docx

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1、培训工作总结六篇大全在前段时间，我们经管系进行了一次团干部培训。全部团干都仔细听了校团委的关于团干学问培训的讲座，虽然此次培训时间不长，但是培训内容支配紧凑，培训过后还进行了团干学问抢答赛，通过这次培训，让我们受益匪浅，.下面是我收集整理的培训工作总结六篇大全，仅供参考，大家一起来看看吧。篇一 培训工作总结在前段时间，我们经管系进行了一次团干部培训。全部团干都仔细听了校团委的关于团干学问培训的讲座，虽然此次培训时间不长，但是培训内容支配紧凑，培训过后还进行了团干学问抢答赛，通过这次培训，让我们受益匪浅，也让我了解了许多关于以往不曾涉及的团干方面应当知晓的学问。这次培训是为丰富高校生生活，提高干

2、事素养，加强校内文化建设，培育干事团队精神，为广阔学生供应一个呈现自我的熬炼平台和学习沟通的园地。要创新方式方法，加强对内部人员的管理，就要主动加强内部的建设，努力培育干事的独立工作实力，以提高干事自身素养，使之肩负起责任感、使命感和紧迫感。从这次培训中，我了解到作为学生干部，首先要有表率作用，只有自己身体力行，才能极好地带动身边的人。另外，要留意各方面的学习，占取信息制高点，拓展学问面。“人际要简洁一些，工作要精明一些，做人要厚道一些。”不失为一句扼要中肯的忠告。然而，让我印象最深的莫过于公私分明，把工作与生活有条理地分开对待，正确地处理工作关系与挚友关系。只有在工作中真正抱有负责任的看法，

3、仔细专注，不拖泥带水，不拉拉扯扯，一切以学生会事务为重，才能够心无旁骛，使团体发挥最高效率，达到最佳状态；同时，在平常的学习生活中，要与大家打成一片，多加沟通与沟通。要形成一个良好的团队，除严格要求之外，还得把爱和信任寓于其中。这就要求我们在开展日常的工作中真心爱惜每个人，在活动中以人为本，增加人文关怀；相互关爱，相互信任，平这样既可以唤起主动上进的精神，也可加深彼此的感情，缩短彼此的距离，增加凝合力。沟通、沟通是产生共鸣的基础。多谈心沟通，在工作时，积累工作阅历，不断提高工作水平及增加工作实力。同时通过沟通加强彼此的了解，彼此会涉及平常的生活学习等问题的沟通，缩短距离，增进感情及信任度。常常

4、在工作中沟通，工作中可以打成一片，拧成一股绳的良好局面。同时在工作中，团干还要起到模范带头作用。这就要求我们在平常的工作中仔细踏实，努力作好每一件自己应当作好的事情，而是指作好每一件自己的份内之事，只有一心一意的为同学们办事，自己才能得到同学们的认可。我感受最深的就是对于我们学生会干部本身来说，这尤为重要。在工作中，我们会遇到各种问题，假如你的团队是一个没有凝合力的团队，那么任何问题都会很难解决，对于开展后面的工作就更加难以进行。团队的凝合力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有重要作用。增加的凝合力，使每一分子都能团结起来，增进相互了解，共同迎接将来的挑战。虽然这次培训已经结束

5、，但是我们的任务还没有完成，我们还要接着努力，不断提升自身素养，使自己拥有一名团干应有的才能和品质，做一名真正合格的团干。篇二 培训工作总结6月15日多云，是个适合室外运动的好天气，为了防止天气太热不适合孩子们运动，这次活动的时间比较早，8：00就起先了，这次活动的地点选在廊坊市石油学院的操场上，这是一个特别不错的标准室外体育场，塑胶跑道、人造草皮颜色很艳丽，想想自己上高校时还在铺着炉灰渣子的操场上上体育课、开运动会就觉得现在的孩子太华蜜了。活动根据规定时间起先，来自我们孩子营的家长廊坊师范学院体育系的杨老师应邀作为我们本次活动的指导老师，面对这个上了四年高校，受过高等教化的体育老师我的感觉就

6、是太屈才了，但是我们的宗旨就是“取之于欢乐营，用之于欢乐营”，杨老师特别兴奋地跟孩子们沟通起来，向孩子们介绍第29界奥运会的基本状况后，我们进入了第一部分活动，介绍田径场地基本状况，这些我们平常都已经看惯了的跑道，到了杨老师嘴里就变得很专业，分道线、1.22-1.25米跑道宽度，起跑线、终点线全部的东西都特别专业，也很精确，孩子们带着新奇和怀疑看着这个操场很难弄清晰杨老师说的是什么意思？杨老师通过动手实践方式让孩子们参加到场地竞赛中来，第一个项目是蹲踞式起跑的训练，这是短跑竞赛的重头戏，孩子们都在100米竞赛的起点分为八组站在跑道上，杨老师起先训练这些从5岁-11岁的孩子们学习蹲踞式起跑，难度

7、立刻就出来了，这些孩子许多还听不懂什么叫“离起跑线一脚半的位置”、“与肩同齐”、“单腿膝盖着地”，总之是乱成一团，不过还是示范动作比较简单让孩子们理解，孩子们都煞有介事的根据蹲踞式起跑的动作要领起先了竞赛，跑的还是很快乐的，100米的起跑算是基本讲完了，我们起先讲解短跑项目中的200米、400米，这个地方我充分发挥了自己的理解力跟杨老师协作带着孩子们来到了200米起跑的起点线上，这次的起点线给孩子们带来了新的思索点，为什么100米大家都站在整齐的起跑线上，这回200米越是外圈的越站的靠前呀，我提出了这个问题，还是大一些的孩子知道其中的道理，立刻给出了正确答案，这是由于圆周大小不同，越是大的圆周

8、，周长越长，为了让全部参与竞赛的人都能跑一样多的距离，就出现了起跑点越靠外越靠前的状况，孩子们分为六个组站在起跑线上，我们又重新起先训练蹲踞式起跑，孩子们特别仔细，能感受得到他们对体育的酷爱，这个活动结束后，我们起先了接力学问的训练，这是一个团体协作项目，在4100米的接力中，须要有四名队员一起努力，每人跑100m才能跑完全称，8岁以上的孩子被分在一个组内，杨老师训练大家交接棒，8岁一下的孩子分好组后在一旁等候，在场地上训练了两圈后孩子们上道竞赛了，我发觉这个项目对于8岁以下的孩子太难了，不太适合，于是就让小韩带着这些孩子玩“两人三足”的嬉戏，根据家长和孩子配对的方式参加嬉戏，许多孩子很快就可

9、以跟爸爸或者妈妈协作的特别好，我们将8岁一下的孩子分成6个小组，三个家庭为一个小组，起先竞赛，竞赛特别激烈，孩子和家长特别仔细，竞赛过程中出现了意外，一个孩子摔倒在跑道上，腿蹭破了皮，这个男孩子很坚毅，虽然哭了还是站起来跟妈妈一起走到了终点，我们应当为这个坚毅的孩子喝彩。8岁以上的孩子在杨老师的带领下起先了嬉戏，时间过的好快呀，很快就要10：30了，我将孩子们召集到一起，告知大家奥运文明礼貌手势，在我的带领下孩子们都整齐的大声喊着“奥运加油、中国加油”，让许多路人驻足观看，这些可爱的孩子们如此的天真，一遍一遍的重复着这个有意义、有气魄的奥运加油口号。我给孩子们留个一个作业，让他们把今日学会的奥

10、运喝彩用语和手势交给爷爷、奶奶、爸爸、妈妈，让北京奥运会在孩子们的参加下变得更和谐，更欢乐。篇三 培训工作总结一、员工培训状况(一)全年培训次数为13次，参与培训人员达248人次，出勤率：79.0%，培训合格率：99.8%，其中新员工培训为8次，外部培训3次，急救学问培训1次，化妆培训1次。(二)在调查了解的基础上做好培训安排，有针对性的开展培训。20xx年，制定了全年培训安排，部分培训得以实施。(三)在培训的形式上实行了多种授课方式，如视频看录相、讲解并描述、探讨沟通等，并接着20xx年实行的“走出去学习“的培训形式，变更了单一的内部培训模式，内容更加丰富，收到了较好的效果。(四)各部门各岗

11、位的培训工作常抓不懈。由于行业特点及人力状况，酒店流淌性较大，且在新入职的员工中，未从事过酒店工作的占了90%以上，各部门各岗位技能培训任务重，但是各部门都特别重视，制定安排加以落实，尤其是一线部门，如保安部、前厅部、管家部、西餐部，确保了酒店的整体水平和服务质量只升不降。(五)与往年相比，20xx年实施了新入职员工转正考核，并下函通报员工考试状况及错题更正。该考试不仅是新员工能否按时转正的依据之一，也是考察新员工到岗后对岗位技能学问的驾驭状况和对最初的入职培训学问的加深及巩固。通过这一系列培训及考核，员工的素养，工作标准和工作质量都较往年有所提高。二、质量检查(以下简称质检)工作依据酒店工作

12、支配，为严明酒店劳动纪律以及仪容仪表、礼节礼貌等，酒店质检小组于20xx年5月8日，对各部门人员的仪容仪表、仪态、礼仪、岗位职责、操作流程和工作环境六个方面进行了比较系统的检查，写出了质检工作简报，并召开会议对检查中提发觉的问题提出看法，要求相关部门针对问题制定措施，在限定时间内完成整改。7月18日至19日质检小组对各部门整改的状况进行了复查，各部门仔细落实整改，总风光貌有了较大的改善，保证了工作质量和服务质量，同时写出了质检二期简报。三、存在问题(一)今年的质检工作仍有肯定的停滞状态，未充分发挥质检工作在酒店服务工作中的重要作用。(二)培训安排落实不够，培训的形式和内容仍需进一步的改进。对中

13、高层管理人员以及正式员工方面的培训模块和安排不够完善;(三)培训缺乏系统性，并且部门岗位技能培训效果未与员工个人的绩效考核干脆挂钩;(四)相关部门忽视了对板报的更新与管理;(五)管理与服务还存在脱节现象。四、 20xx年工作安排一、针对二0一三年的培训工作状况，本部对来年的工作主要从以下四个方面来开展：安排-实施-考核-后续跟进。(一)安排1、依据酒店的经营需求和各岗位的工作标准制定好酒店一年及季度培训安排。2、培训内容从丰富、生动、好用三方面动身，依据岗位需求及酒店发展方向制定合理的培训方案;做好新入职员工、老员工、正式员工、各层次管理人员的培训需求分析，达到酒店全员培训、全员学习的目的。3

14、、培训形式应多元化。现阶段单一的面授形式存在肯定的局限性，特殊是对于管理层人员，须要接受的是最新的行业资讯，尖端前卫的服务理念，加强以“走出去、请进来”的培训方式来提高他们的管理水平和工作热忱。提倡管理人员之间阅历相互沟通，好的阅历刚好推广，使得整个管理水平综合素养得以提升。(二)实施根据培训安排相关进程各授课人员、主管人员按时实施开展培训，由人力资源部干脆或间接监督检查，培训需做到定时定点定期开展;(三)考核针对相应培训内容拟做出相应考试试卷或者面试提问、情景模拟及岗位技能考核，各部门对培训的出勤状况、培训考核状况均需备案，人事部进行不定时抽查，并将检查结果与员工的晋升、工资调整挂钩;(四)

15、后续跟进对考核成果不合格的员工进行再培训、单独培训，刚好帮助员工达到培训考核要求。二、做好酒店的质检工作，发挥质检工作在酒店各项工作中的督导作用，尤其是各部门、各岗位、各位员工在工作流程中能参照各类流程标准，确保服务员质量的逐步提高。(一)质检标准进一步细化、完善岗位责任制，并于之结合，使每个岗位都有较完善的量化考核体系。(二)制定各岗位考核评分标准及质检月报等表格，由各部门按月填报后报酒店质检小组。(三)质检工作力争做到常态化。自检、抽检与定期检查相结合，对质检中提出的问题刚好跟进，对整改后的问题进行验收。(四)做好质检资料的收集归档工作。篇四 培训工作总结回顾20xx年培训工作，我们持之以

16、恒实行建设学习型氛围、培育学习型员工的精神，坚固树立“培训是公司的长效投入，是公司发展的最大后劲，是员工的一项福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了主动贡献。一年来，对于培训工作做如下总结:一、培训工作状况今年实行的岗前培训，大致划分为:产品质量意识培训占40%，专业技能培训（焊接、整机组装、故障分析修理）占55%，规章制度与职业道德培训占5%，共计约336课时，参训人数多达80余人次。培训课程主要集中为以下几类：二、主要培训内容:1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；2、重点培训：新员工动手实力, 问题的分析与处理，团队合作精神；3、新员工基础技能岗前培训。三、培训工作效果

17、分析(一)取得的成果:1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，有大幅度的增长。2、建立了制度性培训体系以及规范的培训操作流程。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训流程无保证，员工培训意识差，培训工作开展非常困难; 今年公司派专人负责管理, 在总结了以往公司培训阅历的基础上，优化培训管理流程，完善培训流程; 重点加强了培训岗位需求和岗位针对性(最合适岗位)分析，在多次征求各级领导看法后，全面提升公司培训工作的制度化管理。3、不断改进培训方式，主动探究新的培训模式,以期望达到培训的合理化和有效化。（二）存在的问题

18、和不足:1、培训工作考核偏少，造成培训工作中有一些新人学习消极的局面，导致培训工作的被动。2、培训形式缺乏创新，只是一味的采纳“上面讲、下面听”,以及乏味的焊接练习形式; 呆板、枯燥，提不起学员的爱好，导致学员学习时留意力不集中，影响了培训效果。3、原则性不强。 考虑到近期招工难, 未严格执行培训纪律和相关规定，对违反者不能刚好有效地实行惩罚措施，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘由。4、在年中所作培训中我们还发觉，一部分新到人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应适合发展的培训,这是一个不容回避的问题。而在培训中的不均衡状况，更是须要20xx年去思索和大力改善。

19、5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，备课打算实力有所欠缺; 所以，以上须要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师资格评定，真正组成一支合格称职的内训师队伍。四、改进措施:(一)有利条件1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素养和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必定是下一阶段的工作重点, 对新员工整体素养培训也有较高要求; 后期假如有良好的培训效果和质量的不断提高, 将会越来越得到公司领导的认可和赞许。2、随着公司薪酬制度和绩效考核的实施, 必将越来越提高员工的主动性和工作能动性 ; 完善的体制保障会吸引更多的人才加

20、入到公司发展壮大的队伍中,这也会为后期人员储备供应良好契机，在培训过程中不断加强考核，输送到适合发展岗位。(二)详细措施1、作好培训基础工作培训安排和培训流程制定虽然完成，但是在详细执行过程中肯定还会遇到各种不合适的地方,要不断总结和刚好调整; 在详细工作流程上作进一步细化，在平常管理工作中上做多方面改进, 加强培训资料的收集和培训器材的需求配置。2、加强培训人员自身学习，进一步丰富企业培训资源。公司各部门的岗位不同也确定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满意公司的不同需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必需要取得大量刚好、精确的培训信息，扩大培训人员队伍; 主动

21、学习, 不断提高自身培训水平, 加强提高相关培训参加人员的专业素养 (通过公司更有实力的技术人员指导来提高)。3、重点建立一支富有实践阅历，熟识实际需求内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的冲突，已经越来越突出。建立一支富有实践阅历，熟识现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培育起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，也可以在员工中树立起学习的榜样，培育员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部优秀技工或者工程师讲课的新员工都感觉企业高级主管对企业经营相识之深刻、说明之透彻更简单让大家接受和理解，应当主动提倡高级主管都为培训工作做出良好的表率；重点加强

22、对新员工各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度, 打造一支优秀的技能和素养都过硬的团队。五希望公司各级领导都关切和支持培训工作，提高相关人员工作主动性。篇五 培训工作总结加强员工培训提高员工素养,为企业发展注入强劲动力随着市场竞争的不断加剧和新技术、新工艺在生产过程中的广泛应用，企业之间的竞争越来越表现为员工素养的竞争，企业要想保持稳定、持续、健康的发展，必需拥有大批综合素养与企业管理水平和设备实力之相适应的劳动者。因此，培育高素养员工，造就一支精干高效的专业技术人才和技能人才队伍，是企业在市场竞争中生存和发展的必定

23、选择。为了实现这一目标，公司把加强员工的教化培训，努力提升全员综合素养当作事关企业发展，应对市场挑战的战略性任务长抓不懈，为企业改革发展供应了源源不断的人力资源。一、领导重视，创建良好条件公司始终把职工教化培训工作当作企业改革发展的重要任务，结合市场经济形势和公司发展规划，着重对全体员工进行学问与技能的更新和提高、创建力与创新精神的发掘与培育，行为准则与责随意识的规范和强化等方面的培训，将员工培训安排列入企业年度工作安排和长远发展规划，每年召开特地会议探讨制定年度职工培训安排，并把培训工作作为企业经营管理的重要组成部分，实行目标责任制，并做到资金落实，每年用于员工培训费用50余万元。形成公司领

24、导亲自抓，人力资源、工会、平安、生产、技术、质量管理等部门相互协作，亲密协作，齐抓共管员工培训工作体系。为了进一步提高培训效果，使员工培训更紧密地与公司生产实际相结合，公司成立了由分管领导任主任，人力资源、技术、平安、质量管理及有关生产部门的主要领导为委员的技能人才培训教材编审委员会，在全公司范围内组织了一批有阅历的专家和技术工人，下功夫收集、整理、总结了公司成立至今的生产阅历和方法，编写了炼钢、，铸锭、煤气发生炉、批铲、熔炼、批铲、水压机锻造加热及热处理、水（油）压机自由锻造、水压机模锻工、锤上自由锻造等10本岗位技术培训教材。这批自编教材，紧密地结合了公司实际生产经营状况，依据目前岗位职责

25、要求，既收集和整理了成熟的工作阅历和方法，同时又借鉴了国内外有益的阅历和方法。基本做到了教材不脱离现有的生产水平，又能较好地反应制造行业先进发展水平的方向，既考虑了当前岗位需求，又注意发展的须要，做到了理论性与实践性的统一，科学性与通俗性的统一，当前须要与发展须要的统一，突出了好用性和实践性，紧扣实战突出技巧，直面问题指导，深化浅出通俗易懂，既适合员工自学，也适合员工集中培训，较好地解决了专业教材短缺的问题，为搞好工人岗位培训打下了重要基础，供应了牢靠保证。二、全员培训打造学习型企业在当今市场经济环境下，提高员工素养，提升员工竞争力，是企业和员工共同的需求。公司依据武汉市创争活动领导小组文件精

26、神，根据创建学习型企业的总体要求，提出“科教兴企”战略，围绕企业发展战略部署工作重心，结合企业人力资源规划的要求，制订以终身教化为理念，以素养教化为主线，以岗位培训为重点，以提高职工政治素养和业务技能、建立学习型企业为目标的教化培训工作的方针和理念。近年来，公司开展了全员岗位培训工作，对全体在岗员工进行岗位专业学问培训，培训工作由公司人力资源部和工会组织。培训中，统一购买各岗位培训教材，发放到每位员工手中，并针对每个工种的详细状况，制定相关的培训方案，列出提纲，制定详细的学习任务和培训要求，要求职工按培训安排自学，对于专业性强，人员比较集中的工种，由各分厂组织工余时间集中培训，通过几个月的学习

27、和培训，最终进入检验和考核阶段，由公司统一支配，组织有阅历的专业技术人员编写考试试卷，分期分批地对全体员工进行理论考试和实作考试，考试成果与公司下发的书报费挂钩。这种培训形式，既保证了正常生产，又达到了培训的目的，今年以来，公司共举办各类工种技术培训班23期，培训员工2674人次；举办中层干部、班组长平安生产学问培训班4期，325名中层领导干部和班组长参与了平安学问和平安法规培训；组织350余名特种作业人员平安操作证复训培训，规范持证上岗；举办贯彻质量管理、保密管理等体系文件培训班7期，培训相关人员500余人。整个学习培训过程中，员工的创新意识，参加意识和主子翁意识明显提高。通过对全体员工的岗

28、位培训和考试，大大提高了广阔员工对岗位培训的相识，学习的自觉性也大有提高，形成了“人人是学习之人，到处是学习之所”的良好氛围。三、突出重点，培育高素养人才队伍公司坚持职工培训与技术改造相同步，结合公司实际状况，实行多形式、多渠道，刚好选送部分职工进行内外培训，特殊是重点加强新设备、新工艺、新技术、新产品“四新”学问的培训，使职工刚好驾驭新上项目的工艺特点和新设备的操作要领。公司坚持职工培训与企业发展同步，培训工作始终坚持与公司生产经营发展的长远目标相适应、相协调，注意超前型、储备型培训和对高层次后备人才的培育，提高工程技术人员的研发实力和员工技能。在人才培育方面，我们针对不同文化层次的职工对学

29、问的不同需求，实行送出去，请进来的方式，进行有针对性的专业培训。近年来，我们选送了多名具有高校本科学历的技术骨干到高校接着深造，攻读硕士学位，为公司的长远发展培育技术中坚力气；选送了5名中层以上领导到高校学习工商管理，提高他们的企业管理水平，选派了40多人次技术人员、技术工人到国外(海外)学习考察，让他们学习国外先进的管理理念和方法，驾驭先进的操作方法和技能，为了有针对性地提高企业现有技术人员的理论水平和解决实际问题的实力，我们发挥高校理论教学的优势，供应解决本企业生产技术课题的平台，实行与有关高校联合办学的方式，培育本企业的适用人才，其中，与武汉理工高校联合开办材料工程专业硕士生探讨班，从公

30、司内部选拔出25名符合条件的工程技术人员在职深造，与华东船院联合开办机械设计与制造专业本科班，从企业内选拔出20余名有进取心、酷爱本职工作的青年职工参与学习，为公司培育了后备技术力气。开展岗位练兵和技术比武活动，是提高职工综合技术素养，培育技术人才队伍，提升企业综合实力的有效方法，为激励和引导公司广阔青年职工立足岗位、钻研业务，学技成才，促进优秀青年技术人才脱颖而出，公司有关部门每年组织岗位练兵和技术比武活动，并与武汉市职业技能大赛同步推动。今年，公司结合生产（工作）实际状况，组织开展了涵盖车工、数控机床操作工、电工、钳工4个工种的青工技术比武活动，317名职工报名参赛，通过技术比武，从中选拔

31、4名优胜者参与武汉船舶工业公司举办的职工技能大赛，并取得较好成果，起到了熬炼职工队伍，培育技术人才的作用。篇六 培训工作总结不知不觉我已到xx教化报道了6个月了，记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用，想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都胆怯因为那样太累了，一个上午我就在会场傻呆过去了，同事都是新面孔我又不了解对方，不知问他们问题他们会不会乐意告知我教我，可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么，晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题，我很感谢这些帮助过我的兄弟姐妹们，那天我就对自己说在以后的工作中肯定要仔细负责不能

32、辜负他们对我的期望。现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松，即使工作有点繁忙有点累，但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的开心，在工作中我渐渐发觉我更适合做会场助理这一职位，因为我喜爱有挑战性的工作，会场助理在最终要面对的是不同的家长提的不同的问题，是考验一个人的应变实力，和销售实力及语言技巧的难题。在这6个月里我也总结了一下有关面对家长该怎么应对的心得，我记得在12月份时业绩做得很差劲，我却跟自己说明说：“我不会、，因为、，我的安排没完成，因为、”我总是在找借口，在埋怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是我们自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句

33、歌词“不经验风雨，/3221788（运用请双击此处删除页眉文字)专业好文档为您倾心整理，感谢运用怎能见彩虹”是啊风雨过后就肯定会有彩虹，所以我不在找任何借口并对自己充溢自信，其实在任何岗位上只要你把心态放好，对自己和身边的人还有所在的团队都充溢信念信任你和团队都会胜利。心得二：要客第一，合理支配时间，做有价值的家长工作，当然要做到这点会场助理必需学会察颜观色，作为一名会场助理我们的时间是有限的，在会场全部的家长都是有希望成交的，而在这短短的时间里个个都不放过，从而奢侈了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上，首先要对家长作个分析类，从而在最短的时间内找出重中之重的家长，举例说明比如在课堂中讲师在

34、上面讲课，那会场助理和主持就应当站在会场视察底下的家长，用你的眼睛和你的第六感去找寻下面带头骚动的家长然后记住他，等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了，这就是在最短时间销售更多的教材的意思，东西是死的人是活的，方法是用不尽的，就看你勤不勤快肯不愿动脑思索问题，这也确定了你对工作的一个看法。心得三：知彼解已，先理解家长，再让家长来理解我们，在进行完与家长和第一次密切接触后，我们肯定会遇到很多难缠的家长，误会也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去埋怨家长，他们不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些家长的，虽然达不到百分之百的胜利

35、率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的家长，争取回来了。如何先理解家长呢那我们必需先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的家长来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，家长他的思想也/3221788（运用请双击此处删除页眉文字)专业好文档为您倾心整理，感谢运用会随时在变的，恒久没有一成不变的家长)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告知他。你会很惊异的发觉家长的看法渐渐转变，这样，机会就来了!心得四：不断更新，不断超越不断成长，蓄势待发锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锐利再现。我们做为一个会场助理的我们，假如不懂得随时提升自已，有一天我们也将

36、从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说刚好的吸取新学问原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，专心去学是相当重要的。我信任一点，一个人的实力总是有限的，但我们同事之间相互沟通各自所拥有的丰富阅历由为重要更是无限的。下次我可以用在相类似的家长身上，我们就有更多胜利的把握了。我们也可以从同行那边学到学问，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已竞赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而这时的你是在没有任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰的。以上这几点心

37、得体会，是我这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简洁的阅历，希望能给大家带来些实质性的帮助。人的一生是一个不断去学习，不断去提高的过程。限于自身条件，我们在工作中总不免遇到各种各样的问题，会给自己带来一些压力，我们总是希望自己的工作能够做得完备，只是事实往往不合自己所愿，问题总会出现。正因如此，我们才不要胆怯在工作上出现的任何问题，它也正是我们学习和运用学问的良好机会，随着问题的解决，我们的学问也就会一步一步的积累起来，我们运用学问的/3221788（运用请双击此处删除页眉文字)专业好文档为您倾心整理，感谢运用娴熟度也会渐渐的增加。但是，我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想，我们

38、不能一而再的犯下同样的错误，那样只会让自己的工作陷入被动的局面，我们须要在解决问题的过程中吸取阅历和教训，不断的提高自己，避开类似的问题再次出现。总之，我们在公司里工作，要达到这样一个目标，就是要通过自己的尽心尽职，让别人懂得自己，让自己懂得岗位，让公司因有自己而发展。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页