三季度工作汇报(优秀范文五篇).docx

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1、三季度工作汇报(优秀范文五篇)第一篇：三季度工作季度总结一、上半年各项经营业绩20xx年x月，第三个季度即将结束，深泽分公司截止到现在已拥二百四十八个营业点，其中包括一个主厅和一个形象厅，七个自办乡镇营业厅，八个合作营业厅，二十一个特许营业厅，十三个专营店，一百九十七个服务站。（一）品牌发展方面延续到现在，品牌已再次进行过升级与整改，市公司在第三季度加大了对品牌发展的力度，从动感地带音乐套餐和娱乐套餐的全新上线到现在的08音乐套餐和08网聊套餐推广，已成为一个标志性突破。在此基础上深泽分公司制定了各类营销方案，加大强有力的宣传力度，一季度随着春节过后的喜悦气氛，着手开展了一些购买手机号赠礼品，

2、预存话费赠礼品的活动，大大提高了放号率，净增率；二季度正是换季季节，抓住市场动态，又开展了一些预存话费赠心机的活动，活动过程中，低端心机深受广大客户的青睐；三季度随着预存话费赠心机的活动延迟和神州行、动感地带两大品牌资费的调整，营销小组提前计划营销方案，准备营销工作，中旬时期开始深入到农村市场展开营销，最新推出的神州行轻松卡与九九卡业务得了农村客户的认可。（二）新业务发展方面依据省公司提出的工作思路，深泽分公司市场经营工作的重心之一为加强新业务营销，提高新业务收入占比，公司在上半年以来，除认真落实省公司新业务营销方案、积极参与省公司各项工作之外，还着重针对手机报、手机证券、手机电视、飞信、音乐

3、语音搜索、无线音乐俱乐部等业务进行了专项营销推广。经过前三季度不间断的新业务营销，公司的新业务发展获得了较好成绩。（三）欠费管理方面20xx年开展以来分公司就把欠费问题作为了首要问题来抓，多次召集相关人员开会讨论欠费回收办法及方案，通过事前预防、事中控制、事后追缴的指导思想，采取奖罚分明的办法，督促分公司稽核班和各部门以及营业厅积极采取欠费回收措施，使欠费回收工作取得了明显成效。此外，渠道管理中心对所有移动营业点进行了考察和规定，在售卡时一定要保证客户资料齐全，还对在网的老客户进行了大幅度回访及资料填补，以此进一步有效控制欠费的增长。（四）集团客户管理方面深泽分公司在创建以来，至今已拥有一百多

4、个集团的庞大网络系统，重点进行了MAS和各种集团业务的推广,并对客户经理进行了多次集团业务培训。在第三季度初，大客户班经对市场详细分析，发现本县供电局、及各支分局还未有互联网接入；分公司多次与供电局有关领导接触并进行了业务宣传推广，直至最后已成功为供电局接入了互联网，使用铁通固定电话400部并租用我公司两条专线用于县局至留村支局的内部办公OA、视频会议等项目，实现了供电局无一人使用联通业务。此外，深泽分公司积极推广集团信息化产品，加大企信通、企业信息机等产品宣传，从而能使我公司信息化收入稳步提升。（五）客户服务方面一直以来，公司始终保持服务提升状态来经营，多次组织营业前台人员进行业务学习和服务

5、培训，加强营业前台的服务质量，严格按照营业厅服务考核办法的要求，切实从服务环境、服务态度、服务形象、服务规范等方面严格按照规定执行。从小细节做起，突破客户期望值，寻求客户的“感动点”，深度得到了客户的赞扬和认可。近期，公司在第三方公司暗访检查结果通报的成绩为全区第三名。二、工作中存在的问题员工的积极性：深泽是一个有61人组成的分公司，其中有一半以上是前台营业人员，有些员工对工作不是很积极主动，在公司下发的各项任务当中有多次未按规定完成，对工作很随意，对任务很模糊,这说明员工的工作态度还需端正，工作职责还需明确，管理部门没有做好管理工作，还需对员工做好思想工作，使员工认清自己的职责，端正对工作存

6、有侥幸心理。服务无规范:营业厅是连接中国移动和客户之间的桥梁，为客户提供面对面的服务场所，因此前台营业人员的言谈举止已不代表自己，而是代表着整个中国移动。在服务工作中，员工还是有带心情上台营业，态度有明显生硬，面部没有笑容，没有耐心，较忙时对客户很冷淡，其次，客服管理员检查力度不够，营业厅员工流动性大，员工忠诚度差，导致工作积极性和责任感严重欠缺。欠费工作:欠费问题现在已成为公司的首要问题，欠费管理人员在工作上缺少积极性，没有做好欠费回收的工作总结计划，使此项工作处于被动状态。三、四季度重点思想和计划20xx年面临电信业重组的局面，移动通信市场将面临复杂的竞争环境，为确保深泽分公司在市场上能够

7、居于领先地位，分公司在xx年最后一个季度里将以省市公司战略目标为指导，着力落实省市公司的会议精神，立足于市场。加强绩效考核力度，全面提升服务和管理能力，实现市场经营目标和各项任务指标的新突破。加强欠费管理:进一步加大欠费回收的监管力度，实施全员、全面、全过程的管理，动员分公司全体员工分组、分班、分部门进行欠费回收，不断完善用户欠费管理制度，做好用户欠费管理的基础工作。多渠道、多手段对欠费进行回收，同时加大欠费回收的奖励力度，提高欠费回收员工的积极性。此外，渠道管理中心要进一步完善各渠道、代办点欠费的管理制度，减少欠费的额度。市场服务工作:服务工作一直以来是中国移动通信企业形象性工作，在xx年最

8、后一个季度里，要强力加大服务规范学习，提高员工的综合素质，为奥运年的服务工作划上一个圆满的句号。在最后一个季度开展工作的同时，要对前台员工进行三次服务规范培训，端正员工的服务态度，杜绝员工在工作岗位有恶劣心情。另外，还要加强员工对工作的积极性，认清自己工作职责，明确各项任务指标的重要性，以新的姿态，新的干劲，开拓进取，不断创新，为公司创造不可限量的业绩。深泽分公司通过总结过去的工作经验，吸取经验教训，发扬优良的工作作风，按照省市公司的发展思路，结合本地的客观实际情况，在巩固现有的基础上，加大对渠道、市场、管理等方面的工作力度，保证各项工作的持续、稳定、快速发展，为移动通信再创新局面。第二篇：季

9、度工作报告XXX培训中心一季度经营活动分析一、收入情况培训中心13月份实现营业收入X万元，完成年度经营指标的X万元的XX%；实现营业利润XX万元。其中客房实现收入XX万元；餐饮实现收入XX万元；娱乐实现收入XX万元。客房收入占总收入的XX%，餐饮收入占总收入的XX%，娱乐收入占总收入的XX%。客房XX月份平均开房率为XX%比预算XX差X%。一季度营业收入较上年同期数X万元下降X万元，主要原因为：XX。二、费用情况X月份费用总额为X万元，X月份费用总额为X万元。X月份费用结构中与上年同期相比较差异数较大的原因主要为能耗费用增长2万元，主要为热水机组因冰灾受损不能正常制取热水，用加热管加热电耗增加

10、。灾后损失重建已修复工程的维修费用增加5万元。20XX年费用控制的重点主要为能耗费用及设备设施的维护与保养费。三、成本情况X月食品成本率平均为X%比预计标准成本X%低X%，主要为财务对厨房出品的菜品进行标准菜谱成本率的计算以及贯彻执行已核成本的套餐餐标的情况较好。第三篇：第三季度党建工作情况工作报告竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除报帐员按时向镇三资料服务中心交帐，党建工作，村文书按季度公布公开党务、政务、村务、财务内容，上报镇党委、农经、民政备案。4、自我村7月30日高速工作放线以来，总支和村委在联村干部指导下做好宣传发动，家喻户晓，挖沟丈量测绘土地征用，青苗补偿，拆迁安

11、置等工作，目前正在公示，农户、土地面积，青苗补偿。确保近期挖机动工。5、一事一议老街危桥维修，水下桥墩工程自9月22日开工以来，水下工程基本完工。6、村总支积极配合村委抓紧加快村民组换届工作，为下面村支部换届打好基础。7、村道维修工程，林区道路工程，水利建设工程都在紧锣密鼓，有序进行。二、创先争优开展情况：争先创办xx社区、服务中心，遵照市政府关于开展农村社区建设工作的实施意见文件精神，为方便群众，因地制宜推进农村社区建设，建立建全农村社区服务体系，逐步完善农村社区基础设施，改善农村人居环境，进一步提高农民科学文化素质，我们将在一楼设立：xx村社区服务中心，为情系百姓，情暖万家，方便群众，美丽

12、和谐社会，同时也是广大群众的新祈求、新期盼，顺应人民群众的新期待，服务中心下设：1、社区文体活动室2、社区老年活动中心3、社区巾帼女人腰鼓队、宣传队4、社区新农村幼儿园5、社区计划生育服务室6、社区综治调解室7、社区警务室8、社区图书、农家书屋9、社区电子阅览室10、社区文体广场为村民提供农民生产、社会保障综合治理，全程代理，推行“一站式”服务窗口，制定与明确的有关制度和办事程序。三、党员发展情况：1、三元支部预备转正：陈义才三元支部转预备：钟德生、谢家庆、彭胜忠三元支部培养对象：黄文通、万达忠2、阴山支部预备转正：何新明、张玉来阴山支部转预备：陈忠权、周美根、何劲松3、xx支部考察对象：周明

13、、李兴亮四、党员电教远教播放，万村网页维护情况1、7月1日播放党的生日建党九十周年，远程教育；2、9月7日播放人。五、存在困难、问题，下步工作打算1、高速路拆迁工作，补偿问题，安置问题；2、高速拆迁：狮6组与唐建平就山场归属问题；3、xx道路路面维修资金问题；4、龙干畈大坝年底维修资金来源；5、xx农民公园补偿问题；6、xx年尚欠债近30万问题。六、工作安排和打算1、以高速为中心工作同联村干部认真做好拆迁户工作和征户工作，确保计划按时动工；2、做好安置点工作：狮4组、狮2组；3、抓紧搞好资金回笼，确保资金到位；4、建成验收廊桥工程，形成东津河亮点；5、打造创建xx社区服务中心。第四篇：三季度工

14、作季度总结一、新厂区基建工程1、完成了新厂区北端确定路面地坪约700平方米的施工。2、完成了新厂区北端供水、供暖管道的安装（110米）；覆盖地沟盖板180块、压过水管道10米、修管井3个、砌切沉淀池4个。3、完成了新厂区假山的造型，拉运石沙1873立方米；对假山进行填土1680立方米，并对假山进行了绿化。对新厂区北主马路两侧90米绿化带的开挖及填土、道牙安装280米、过水井管8个。4、完成了新厂区北发货场的龙门吊安装、调试并交储运使用。5、将铸造车间的图纸送酒钢设计院进行了审核。6、平整铸造车间场地5856平方米。7、完成了新厂区北假山蓄水池的施工。8、完成了数控车间新进剪板机基础的制作，钣金

15、车间的折弯机及冲床基础的制作，铆焊分公司槽钢下料机基础下降工作，机制分公司新进设备6180车床基础的制作，新厂区北主马路东树沟及沟外的垃圾清理工作。9、对新厂区西门房扩建，修建氧气、油漆库时充分利用旧瓦、旧砖、木头板等。节约资金25000余元。二、对老厂区的管理1、对老厂区原钣金车间的108米天车轨道进行了拆卸。2、配合生产对已拆除的天车进行恢复，其中安装道轨216米、吊装天车2架。由于压板在市面上买不到，我们利用废旧钢板制作压板600多个，节约了一定的资金。3、对老厂区数控车间的模具、报废设备进行了集中堆放；对部分废料进行了清理。4、对老厂区锅炉房锅炉炉膛进行了维修，对后拱进行了浇筑；对老厂

16、区锅炉安全阀、压力表进行了检修。5、对老厂区原机加工总装车间的供暖、供水管道进行了维修。6、对老厂区的烟囱进行了连接，吊装前的准备工作已经准备就绪。7、对老厂区的煤场及沉淀池的沉积物进行了清理，储煤的准备工作已经基本就绪。8、对老厂区垃圾点的垃圾及锯沫进行了彻底清理。9、协调帮助做好了老厂区外协队急需的零配件及各种物资供应工作，有力支援了生产第一线。10、积极完成了领导安排的其他工作，比如对新厂区拉运至老厂区的边角料进行了整理20余吨，节约了一定的资金。11、积极参加了公司安排组织的义务劳动，对老厂区的马路两旁的废料进行了集中清理和堆放；重点对老厂区总装车间的废弃物及垃圾，为外包队创造了一定条

17、件。在木工车间人员缺少的情况下，我们安排人员有力支援木工车间的筛箱制作（两人次，96个工时）。三、关于农场1、安排农场小麦收割，并对收割的小麦进行晾晒（5975斤）。2、对农场成熟的胡麻进行了收割（450斤）。3、对玉米地进行了二次施肥8000斤，清除杂草、打农药。4、对不结穗的玉米进行了玉米杆进行了处理（3.77吨）。5、加强田间管理，及时对农田进行灌溉。第五篇：季度工作报告您好！我很荣幸进入长酒业股份有限公司这个大家庭，自己也为公司感到骄傲和自豪，时间过去真快，一转眼进入也会认真对待自己的工作，完成主管下达的任务，维护好自己的区域市场，时间也真快20xx年就过去了3个月时间，回想去这3个月

18、时间里就总结下市场存在的问题和竟品的表现和动态。第一受“三公消费”影响和现在淡季的市场白酒总体销量不是很理想造成第一季度没有完成任务量。第二这第一季度走访过程中，各批发部库存比较大，由于20xx年开了两场订货会原因吧。第三价格问题，市场上客户反映价钱混乱，没有利润空间，透明度高，造成市场上客户不愿意介绍我们公司产品。第四现好多客户想做店招和垂帘，现公司就没有政策了，造成被其它公司做了，假如我们广告投入较多，对我们的市场效益也是很大。第五竞品的表现和动态，第一季度竞品促销力度很大，价格合理，也在市场开了一场订货会效果很好，价钱合理，现在喜庆上很受欢迎，现在平远市场大埔老窖促销，力度是订货送旅游活动。我希望我公司也能够出一种喜庆上用的酒。第二季度的工作总结计划：1、建议我公司统一零售价，严格控制好价格问题，防止冲货。2、搞些陈列活动，多开发新网点、多推进我公司新产品，也希望上级主管按照当地环境制定销售方案，做到日常拜访客户，多鼓励客户介绍我公司产品，认真完成自己的当日工作。3、回顾这3个月来的工作，我在思想、学习和工作上取得了新的进步，但也存在不足之处，希望领导作努力工作，向大家学习，取长补短。