仓管员绩效考核量化表优质资料.doc

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1、仓管员绩效考核量化表优质资料(可以直接使用，可编辑 优质资料，欢迎下载）仓管员绩效考核量化表被考核部门：仓储部被考核人：职位：日期：考核目标考核目标权重考核内容分值/日期职业道德25%忠于职守7%热爱本职岗位工作,做事计划性强;养成对仓库物资日清月结的好习惯.10工作有计划有条理,仓库物资进出数量准确记录,但缺少每日盘点表格,时常改单出货.6库存数量不准确,物流出车经常受到影响3工作素质5%热爱集体,尊重领导,积极争先“5S”标榜部门,各种仓库物资摆放整齐,地面干净卫生10工作中不计个人得失,以集体利益为重,争当”先进个人”荣誉称号8做事勤快,处事灵活,办事迅速5团结精神5%经常关心同事,为人

2、处理谦和礼让,集体荣誉感强10做人处事自我为中心,独断独行6没有团队合作精神,经常辱骂同事或争吵0业务学习3%努力学习仓库原膜半成品色料色的保管运输知识,保证物品不变形受损,保证物流工作顺畅.10仓库物品储存运输不当,未按仓库进出流程,先进先出原则进行,致使物品受到不同程度损伤5工作能力不足,不爱虚心接受他人意见,学习接受能力差3服务态度5%对待客户周到热心,对待同事互遵友爱,对待工作爱岗敬业,对待公司忠诚赤心.10对公司忠诚赤心,工作上客户及同事遇有困难时,总淡漠无睹,缺少协力合作,团队服务精神,6与客户缺少沟通,有时会因情绪恶言少语,一种对岗位工作不负责作的态度3工作态度30%遵守制度5%

3、严格要求自己遵守厂规厂纪,恪守仓库各项管理制度10能够严格要求自工作,但对其它同事的违规行为,不但不阻止.帮助纠正,反而有意袒护或包庇.6自己不但不能遵守公司各项制度,反而在言语或行动上有扇动,鼓动破坏行为0出勤情况5%遵守人事考勤管理制度,每天出勤准时,不迟到早退旷工等不良考勤记录10每天报到上班但没有考勤记录或出现考勤异常不作登记申报.6经常迟到早退,对人事考勤工作不配合.0工作积极性5%清楚记录每天物品出入数量,对可疑数据主动分析查清,做到每日帐目准确无误;待出货品能够提前准备好,提高物流工作效率.10物品数量清查有疑问,不能及时准确查清,影响提前出货准备工作5没有做足提前出货准备工作,

4、出货时经常寻找物品,仓库数据不清楚0工作责任性15%保证仓库物品数量准确,货物摆放整齐,仓库地面干净卫生,确保仓库物品安全.10对仓库工作流程比较熟悉,能够做好本职岗位工作,没有仓库管理意识.6工作中没有主动积极意识,时常出差错,纪律性差,且出现个人工作力不集中而发生工伤事故0工作协调性5%积极配合执行公司各项制度,认真完成上级交办的各项任务,工作中与同事间互帮互助.10能够很好的配合上级领导完成各项任务,做事只图个人目标达成,不顾集体工作效率6工作中缺少沟通协作性,处理事情总是前后矛盾,没有集体协作意识3工作成果20%完成任务10%公司下发的各项工作任务总是有计划地提前完成10总能够保持保量

5、地完成上级交待的各项任务,对工作临时发生的问题处理及时6任务完成不了时,总喜欢找借口3成本意识5%有提前备货计划,做到搬运规范,出货有序.在时间上迅速,在操作中安全,提高工作效率,降低生产成本.10执行”5S”工作,提高仓库使用周围率,但在工作运用中未能很好发挥作用,执行力不强,6仓库废旧物品未归类整理,循环利用.3创新能力5%根据仓库现状,能够策划一套实用的管理流程,大胆尝试新的工作方式与理念,更好地提高工作效率.10对公司仓库物品陈列摆放,出货管理有较强的意识,但未能的持之以恒.6安于现状,不思创新管理,3仓储管理25%能源管理5%下班前巡查仓库四周,检查水电气关紧密封10仓库水电气有损坏

6、,未及时向工程部报修,造成不必要的损失6下班后未关闭水电气,造成学浪费0设备管理5%定期对仓库电动叉车,手动叉车等搬运工具及消防设备进行检查保养,摆放归区分类.10仓库常用工具经常带病作业,工具摆放不整齐.6仓库搬运工具有遗失现象,人员因设备问题而出现工伤0物资管理5%仓库存放物品整洁有序,数量准确,登记无缺漏,出货无差错10物品存放区域规划不合格,没有及时整改,造成物品受损5仓库物资没有及时跟踪管理,出现错漏或损坏0安全管理15%防火防盗意识强,对仓库物资通风干燥防潮工作有经常测量检查,对仓库消防安全管理具有一定业务知识.10对仓库消防安全工作比较熟悉,但在存放物品质量保证上没有很好地给出准

7、确的依据,产品质量存放容易受损.6安全意识欠缺,仓库安全工作未做好0本次考核总得分考核说明被考核人考核人复核人签字日期签字日期签字日期附件1:学校在职教师绩效考核量化表(试行)教师姓名：考核时间：年月 被考核人签字：教师 绩 效考 核 量 化 简表序号指标及权重各项分指标及评分标准评分办法加分总分考评等级(打）自评上级评估1职业素养(20分)日常行为规范（分)优 (95分以上)职业道德风尚（6分)（ ）当月出勤考核(8分）良 （85-94分）2教学质量（6分)课时任务(0分）（ )学员满意度（5分)称职 （8分)学员提分率(2分）（ ）学员续班率、转化率（15分)基本称职（66-7分)3教学设

8、计（5分)备课情况、教案撰写、 阶段性辅导计划（7分)（ ）课堂教学（）不称职 （65分以下)4进修与营销(5分）进修能力（2分)（ ）服务与营销能力（3分)绩效考核说明及改进建议岗位与薪酬调整建议 负责人签字：考核项目绩效指标考核权重指标要求评分标准考核结果一、职业素养 2分日常行为规范（6分）自觉遵守各项规章制度；无违纪违规行为.（1） 着装暴露、邋遢(穿吊带、透视装、超短裙、拖鞋，另类染发等），查到一次扣分.（2)个人办公桌面混乱、资料存放杂乱无序，查到一次者，扣分。（3）利用办公电脑做与工作无关的事情（炒股、游戏、聊天、浏览网页等)查到一次扣1分。(4）上班时间串岗、闲聊，接拨私人电话

9、（时间超过5分钟)，查到一次扣1分.（5） 在同事间破坏团结，挑拨离间、搬弄是非，被举报一次扣2分。（6）缺乏组织纪律性，不服从工作安排，有临时任务拒不完成，一次扣3分。自我评估上级评估职业道德风尚(分）作风正派,教学严谨、随时与学员保持良好沟通;积极接受教务处监督.（1） 课堂接打电话、发短信、玩手机、打瞌睡、不作为、不关注学生,中途无故离开教室，酒后上课、课堂抽烟等懒散行为，查到一次扣2分。（2） 漠视调皮学生、学困生,任由学生自由出入，随意涂抹教学区，查到一次扣2分,并取消当月参与月度优秀教师的评选资格。（3） 缺乏组织纪律性，不服从排课安排，有临时任务拒不完成,一次扣2分。（4） 不维

10、护学校形象，甚至诋毁、教唆他人破坏学校形象，视情节一次扣15分，并取消当月参与月度优秀教师的评选资格.（5）当月出勤状况（8分）服从领导、服从分配，尽量保证出满勤(标准全勤工作日是？天）一月无迟到,早退，请假，旷工者，发全勤奖150元/月。寒、暑假不发。（1） 上班、上课迟到（5分钟以内）、早退（分钟以内)，每次扣1分，每次罚款20元。（2） 上班、上课迟到-1分钟，每次扣分，每次罚款50元。（3） 上班、上课迟到分钟以上,按旷工半天处理，每次扣3分,每次罚款80元。（4） 无故旷课或课前2小时内请假,每次罚款0元，并免费为该生上课2小时。（5)事假(不包括婚丧、产假):请假半天以内一次扣05

11、分，半天以上,每天扣分(6）病假(不包括大病，住院)：月累计病假1天以下不扣分，超出天以上部分每天扣0.分。(）工作期间，不请假，私自外出，检查时不在岗,均视为旷工，发现一次扣5分。(）私自调课或上课，造成不良后果者，每次扣3分,每次罚款50元。（9）无故不按时参加例会、培训、竞赛、教研会议等活动，每次扣2分,每次罚款30元。二、教学质量60分课时任务（1分）课时任务（上月28日在读学员人数新签未排课学员人数)课时系数/2(1）完成课时任务得满分,每少一课时扣2分(2）每额外超一课时加1分, 且最高不超过10分（3)转正老师课时量连续两个月在课时以下的,公司有权将其转为兼职教师。学员满意度（1

12、5分）对学员进行满意度问卷调查,统计得分(1)新生首次课成功率成功人数试听总人数(2）在读学员满意率：学员满意度调查量化表-每学期组织学生对各科教师授课质量普遍进行一次民意测评，以百分制打分，用平均分数乘以,等于任课教师的实得分数。(）新生首次课就被学员或家长投诉或提出更换，经教学部核查属实，每次扣3分，本节课时费不计。（4)学员提分率（0分）每月一次，老师收集、复印试卷，并附详细的书面分析材料，交校区主任审核、存档，检核学员的提分率（1）考核对象:单元测试、模拟考、月测等学校统测试卷（)提分奖励：每月每生限奖励一次。（3)奖励细则：提分分,奖励15元/人头，加分/人头提分510分，奖励25元

13、/人头，加2分人头 提分10-5分，奖励元/人头，加3分/人头提分5-20分,奖励5元/人头，加4分/人头提分0-2分，奖励55元人头，加分/人头提分235分，奖励6元人头,加10分/人头提分3分，奖励8元/人头,加12分/人头(4）若整体（手下所有学员）提分率达到95%以上，奖励100元/人头,加15分（5）连续三个月内，超过30%的学员无明显进步(学习成绩、学习态度、方法无提升，家长要求换老师等情况)，扣课时费100元次，扣该项考核8分（6）中考满分状元奖（春季执教老师）:一次性奖励00元，加3分学员续班率、转化率(15分）（1)1对1周末班0元/人，加分/人；对全日制班00元人，加分人；

14、()班级课程:续班率 奖励金额及加分标准G4%奖励20元/人，加0。5分/人;4050奖励0元人，加1分/人；50G60奖励0元人，加15分人；6070奖励50元/人，加分/人;70%8%奖励60元/人，加25分/人;0G0奖励7元/人，加分/人；90%10奖励80元/人，加4分/人；（3） 续班率少于或等于20%的班级罚金=流失学生人数相应罚款金额，扣该项8分,责令老师自查流失原因。(4)续班率等于或低于50%的班级罚金续班率罚款金额及扣分标准45G5030元/生，扣分生;40%45%35元/生,扣15分生；35G40%元/生,扣分/生;550元/生，扣2。5分/生；（5）续班率低于6的班级

15、，学校有权根据情况对老师进行岗位调整(6)课程转化奖，任何一个老生转化到其他课程的班级，两个班的任课老师均可获得转化奖金各10元/人.比如：王老师英语班的名学生报名张老师的作文班，王老师与张老师各奖励转化奖3X10=30元。三、教学设计15分备课情况 教案撰写阶段性辅导计划 （8分）教学设计完成度和实践度。备课要求理解课程标准、教材特点、掌握考试大纲.教案撰写要符合教案格式，根据学习过程做出学力评估，及时调整教学策略（1）教学计划每月上交一次，制定认真,切合教学实际，不符合者或是未完成自己所交教学计划者，发现一次扣2分;（2）备课要求认真、及时、原创，不备课，抄袭别人教案或是反复使用前几年教案

16、者,发现一次扣2分。(3)教案要求规范、齐全、切合教学,检查无教案者,每课扣分,每课罚款10元并责令及时补上，不补教案者,不计课时;（4）不拿教案直接上课者，发现一次扣2分，并罚款0元。（5）教案撰写关键环节包括：复习前一节课程的内容、提问设计；预习新课内容、提问设计；讲解新课的内容、重点、难点；课堂巩固练习、讲解；布置课后作业等具体内容.要求环节齐全，不丢项。抽查教案时，每缺关键环节一项扣1分。(6)在规定的集体备课时间,每缺席一次扣1分.课堂教学(分)正确实施教案、运用典型教学方法、激发学生兴趣，遵循“精讲精练,多问多总结，归纳多点拨，师生互动”的教学原则,保证教学效果。（1） 课堂教学应

17、遵循的基本程序：复习前一节课程,做到提问学生三人（三次）以上，力求做到“生生互动”；讲授新课之前,要以提问的方式检查学生课前预习的情况，做到提问学生三人(三次）以上；讲解新课时，要阐明课程内容、重点、难点；课后要明确具体地布置作业。要求环节齐全,不丢项。在抽查时,每缺一项扣分.（2） 作业布置要求,每次课后都要布置书面作业，每少布置一次或布置作业量明显过少,发现一次扣1分，每次罚款10元；（）不按时批改作业或批改质量较差的，每发现一次扣1分，每次罚款10元；不批改作业者，每一次扣2分，每次罚款0元。（3）上课教师要最大限度地增强课堂的趣味性实现师生互动，若有学生上课睡觉，视为教师讲课有问题,每

18、多一人次扣1分。（4)上课教师要自觉组织和维护课堂秩序,若出现学生不注意听课，甚至课堂秩序混乱等不良现象,教师不加制止、整顿者，每发现一次扣分。四、进修与营销 分进修能力 （分）听、评课，进修提升(1)教师要积极听课，每月至少3节，听课每少一节扣1分。(2）听课不写听课记录者,每课扣分分.（）自己不听课,抄别人听课记录者,一次扣分.()参加每月一次学科模拟考试,成绩低于7分者，扣2分,罚款30元营销与服务能力(分）掌握学科市场信息、学科营销能力。客户服务能力。（1）了解所教学科的教材、考试说明、试卷特点,如因学科市场信息掌握不到位,造成不良后果者，发现一次，扣2分,每次罚款2元。(2）提炼课程

19、的要点，明确学生需求,能促成销售和课时结转。（3）具有与家长、学生沟通、引导和满足客户需求的能力。额外加分扣分加分(5分）/扣分（5分)原因简述以贡献值评分，主要包括教学创新、招收学员、通报表扬/批评、同期学员成绩优秀比例超额等事实阐述:总分考核成绩本人签字:教学总管签字：1、每月日前，各部门向各校区主任上报上个月的相关考核信息和考核结果；人力资源部组织进行考核，对数据准确性进行复核，确定考核结果，提交校长室；校长室会议讨论通过后，交人力资源部执行，核发当月工资。、自我评估权重和主管评估权重各占0%,嘉奖分由上级领导来评定不计入自评。其他突出成绩奖励加分和重大工作失误扣分，由管理层根据实际情况

20、打分，加分和扣分总额不超过5分.3、通过考核的教师方可享受相应的课时费奖励：优：课时/2元;良：课时/1。5元；称职:课时1元,基本称职:课时/5元.、连续三个月绩效考核优秀者，可参与学校年度优秀教师竞选。5、试用期教师考核分数若低于6分予以淘汰,转正后教师若低于0分予以淘汰。金 融 部 职 能部门概述：作为交易所的金融管理部门，负责为企业进行资产增值，合理规划企业的资产组合。负责农业企业信贷、企业进行资产增值。部门机构设置：交易部受总裁领导，直接向总裁汇报工作。下设投资分析科、投资风险防范科、信贷部等小组。部门职责：(1) 拟定企业各项投资管理制度，并经批准后实施。(2) 拟定企业股利分配制

21、度，并经批准后实施。(3) 参与分析和论证企业投资项目的可行性。(4) 监管投资。(5) 控制投资风险。(6) 实施已决策的对外投资。(7) 协助财务部规划企业投资。(8) 信息库的建立与维护投资。(9) 负责受理借款人的申请，逐笔审查借款人所提供资料的的真实性、合法性、有效性，严肃认真。(10) 负责贷前调查工作，审查核实借款人、保证人及抵押人的真实情况。(11) 及时与银行沟通，了解农业信贷的各种相关信息。掌握信贷的全面知识。(12) 认真给客户计算各种费用，让客户明明白白消费。部门权限：(1) 对不符合投资回报原则的投资决策提出否决报告。(2) 参与企业重大经营、投资决策。(3) 提请处

22、罚投资监管中发现的问题。(4) 建议聘任、解聘部门内部的员工。(5) 越级汇报重大投资风险。(6) 自主开展部门内部的工作。(7) 提请处罚违反信贷部管理制度的人。(8) 参与制定信贷部战略规划。(9) 考核及奖惩部门员工工作绩效。部门核心目标及风险防范内容：(1) 充分分析与论证企业投资项目的可行性，防范企业资金风险。(2) 合理制定企业投资管理制度。(3) 认真对待每一位客户，避免因客户投诉造成企业公关危机。(4) 解决客户对信贷知识的疑问，为企业创造长期客户。(5) 建立和维护投资信息库。业 务 部 职 能部门概述：作为交易所的业务管理部门，负责包括会员单位挂牌咨询及相关流程；会员单位日

23、常业务支持；会务及培训筹备；会员单位年检等会员管理工作； 制定农交所现货各项工作制度与流程；建立农交所现货业务体系，监督现货业务运行。部门机构设置：交易部受总裁领导，直接向总裁办汇报工作。下设应用开发部、设计规划部、交易技术部、风险控制部、会员部、现货部等执行小组。部门职责：1、 建立、健全业务运营框架及发展模式；2、制定、完善交易所农业订单交易规则和制定农业订单上市规范；3、积极进行业务市场开发、已上市品种跟踪及分析、市场信息收集和反馈、投资者教育培训工作；4、负责全国授权服务机构、分公司、分所招商工作；5、负责组织对授权服务机构、分公司、分所等相关人员的岗位培训及持续培训工作；6、负责授权

24、服务机构合同签署、开户事宜。 7、配合制定各类客户服务资料；8、客户服务、维护（开户、风险通知、客户的交易指导咨询、客户业务异议和业务差错的受理与协调及上报等日常客户服务工作）；9、负责交易所的挂牌单位新品种上市研发，撰写品种研究报告，拟定新品种上市规范；10、负责交易所专项课题研究；11、预测发展趋势，制定相应的解决方案，引导趋势；12、围绕企业销售目标拟定市场业务开发计划；13、对营销信息库进行建立和维护；14、分析现有市场、预测未来市场；15、调研市场业务通路；16、分析现有产品并预测新产品市场；17、为企业新产品开发提供市场资料。部门权限：1. 有权审核会员资格、产品挂牌； 2. 制定

25、交易规则和订单上市规范； 3. 提请处罚破坏企业市场形象的行为 ；4. 参与制定企业营销策略。5. 参与制定年度、季度、月度营销方案，并提出建议。6. 考核部门内部员工。部门核心目标及风险防范内容：(1) 建立庞大的交易资源，确保交易所交易的正常运转。(2) 建立完善的客户服务体系，确保交易商交易的顺利交接。（3）制定有效的企业市场营销计划和品牌推广策略。（4）搜集、整理市场信息，分析消费者行为，确保企业的战略决策基于准确的市场信息。（5）创建企业客户数据库，防止客户资料遗漏等。业务部绩效考核指标量表被考核人姓名职位市场部经理部门市场部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得

26、分1市场拓展计划完成率20%考核期内市场拓展计划完成率在%以上2策划方案成功率15%考核期内策划方案成功率达到%以上3市场业务推广活动费用控制率15%考核期内推广费用控制率控制在%以内4业务推广交易额增长率10%考核期内因推广活动销售额，同比增长率达到%5推广活动效果10%考核期内推广活动效果得分达到分以上6部门管理费用控制5%考核期内部门管理费用控制在预算之内7品牌市场价值增长率5%考核期内品牌市场价值增长率达到%以上8交易会员同比增长率5%考核期内交易会员增长率为%9媒体正面曝光次数5%考核期内媒体正面曝光次数在次以上10市场调研计划达成率5%考核期内市场调研计划达成率在%以上11员工管理

27、5%考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明1.市场推广活动费用控制率市场推广活动费用控制率=2.交易会员同比增长率交易会员同比增长率=被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：会员部绩效考核指标量表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1农产品挂牌工作计划完成率20%考核期内产品挂牌工作计划完成率达100%2新客户实现率20%考核期内新客户实现率在%以上3营销计划达成率10%考核期内营销计划达成率达到100%以上4部门管理费用控制10%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内5会员数据的准确度率10%考核期内会员提供数

28、据的准确率在%以上6入会咨询及相关流程满意度10%考核期内入会咨询及相关流程满意度，投诉次数在次以下7日常业务支持会员满意度5%考核期内日常业务支持，会员满意度平均评分在分以上8会务及培训筹备及时性5%考核期内会务及培训筹备及时性%9部门协作满意度5%考核期内部门协作满意度达到分以上10新品研发挂牌成功率5%考核期内新品研发挂牌成功率达%本次考核总得分考核指标说明1部门协作满意度相关部门对交易部提供的交易系统服务的满意度评分的算术平均值2交易计划完成率=被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：交 易 部 职 能部门概述：作为交易的管理部门，根据交易所业务战略制定交易所业务

29、系统运维标准，并负责业务系统的日常运维；负责交易所业务系统基础架构的规划、建设和运维；负责交易所办公系统基础架构的规划、建设和运维；负责交易所新一代交易系统的业务规划与设计，各分所系统与流程的规划、制定与管理。部门机构设置：交易部受总裁领导，直接向总裁办汇报工作。下设应用开发部、设计规划部、交易技术部、风险控制部等执行小组。部门职责：1、负责交易所新一代交易系统的业务规划与设计，各交易所系统与流程的规划、制定与管理。2、 根据交易所业务战略参与制定交易所应用建设蓝图；3、 制定并完善交易所应用建设方法；4、 制定并完善交易所项目管理框架；5、 配合信息资源部，根据应用建设蓝图建设应用系统，维护

30、现有应用系统，提供应用的二线支持；6、 根据交易所业务战略制定交易所业务系统运维标准，并负责业务系统的日常运维；7、 配合信息资源部，负责交易所业务系统基础架构的规划、建设和运维；8、 配合信息资源部，负责交易所办公系统基础架构的规划、建设和运维；9、 通过交易决策委员会审核交易，制定交易中出现的风险进行可控机制；10、 利用线下资源信息积极组建交易池，进行撮合交易；11、 对系统信息资源进行甄别、分析，指导交易商进行线上交易。12、风险管理制度的制定与培训管理；13、日常交易系统、交易状况监控，实时监控异常交易情况的发生；14、协助会员部对所有综合会员的风险服务进行监督、检查、协调和管理；1

31、5、监督信息部门对风险中出现的问题进行处理；16、监督和管理所有涉及到交易方面的风险控制工作，并及时向相关部门做出提醒，并进行纠正。系统升级的测试和验证；17、突发事件的应急与协调。 部门权限：2. 有权审核交易； 2. 制定交易规则； 3. 有权按需求变化提出交易系统规划修改方案，审批通过后组织实施； 4. 利用线下资源信息积极组建交易池，进行撮合交易； 5. 有权对系统信息资源进行甄别、分析，指导交易商进行线上交易买卖。部门核心目标及风险防范内容：(1) 建立完善的交易系统，确保交易所交易的正常运转。(2) 建立完善的风险控制机制，确保交易商交易的顺利交接。(3) 审核交易，撮合交易。 （

32、4）监督和管理所有涉及到交易方面的风险控制工作，并及时向相关部门做出提醒，并进行纠正；系统升级的测试和验证。交易部绩效考核指标量表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1部门工作计划完成率20%考核期内部门工作计划完成率达100%2交易系统建设目标达成率15%考核期内交易系建设目标达成率在%以上3交易计划完成率10%考核期内交易计划完成率在%以上4部门管理费用控制10%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内5系统运行完好率10%考核期内系统运行完好率在%以上6网络安全性10%考核期内受到网络安全威胁次数在次以下7交易商满意度5%考核期内交易商满意度平均评分在

33、分以上8交易风险控制率5%考核期内交易风险率在%以上9部门协作满意度5%考核期内部门协作满意度达到分以上10信息资源数据安全性10%考核期内信息资源数据安全性达到100%本次考核总得分考核指标说明部门协作满意度相关部门对交易部提供的交易系统服务的满意度评分的算术平均值被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：信息资源部职能部门概述：作为信息资源的管理部门，负责信息系统的建设、推广应用及维护，主要包括网站建设，办公系统，交易系统，作为资源部门确保数据的安全性、时效性、准确性。部门机构设置：信息资源部受总裁领导，直接向总裁办汇报工作。下设系统开发部、交易维护部、数据分析部等执行

34、小组。部门职责：1、负责交易系统安全运行及信息资源发布：2、负责交易所信息技术建设的总体规划并组织实施；3、负责制定与信息技术相关的规章制度；4、负责交易所信息技术系统的建设、运行与维护；5、负责保障交易所信息技术系统的安全运行；6、负责制定信息技术工作计划并组织实施；7、负责计算机硬件、网络设备和软件的选型；8、负责计算机硬件设备及网络设备的管理；9、负责为交易所各业务部门提供技术支持；10、负责交易业务数据及其它重要数据的备份管理；11、负责交易所网站的运行管理和日常维护工作；12、负责对信息技术系统进行检查；13、指导和监督营业部的信息技术工作；14、跟踪研究行业内信息技术的发展；15、

35、负责信息安全及保密管理；16、负责信息资源管理部门队伍建设； 17、负责网络舆情监控； 18、负责资源数据挖掘、抽取、展现，为不同层面使用者提供决策支持；19、根据审批方案组织企业相关部门和核心团队共同制订企业信息管理与维护的标准、规范等；部门权限：3. 有权制定信息系统规划设计计划草案并报部门领导审核； 2. 有权制定信息系统规划考核制度和信息资源数据安全机制； 3. 有权按需求变化提出信息系统规划修改方案，审批通过后组织实施； 4. 有权根据审批方案组织企业相关部门和核心团队共同制订企业信息管理与维护的标准、规范等； 5. 有权对企业内外的信息进行采集、鉴别，编写信息评估报告；部门核心目标

36、及风险防范内容：(1) 建立完善的信息系统，确保交易所交易的正常运转。(2) 建立完善的信息资源数据安全机制，防范数据丢失等灾难发生。(3) 防范对企业不利的舆情监控，对外做好积极的企业文化传播。信息资源部绩效考核指标量表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1部门工作计划完成率20%考核期内部门工作计划完成率达100%2信息化建设目标达成率15%考核期内信息化建设目标达成率在%以上3网站开发建设计划完成率10%考核期内网站开发建设计划完成率在%以上4部门管理费用控制10%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内5系统运行完好率10%考核期内系统运行完好率在%

37、以上6网络安全性10%考核期内受到网络安全威胁次数在次以下7网站用户满意度5%考核期内客户满意度平均评分在分以上8系统和网络故障处理及时率5%考核期内系统和网络故障处理及时率在%以上9部门协作满意度5%考核期内部门协作满意度达到分以上10信息资源数据安全性10%考核期内信息资源数据安全性达到100分本次考核总得分考核指标说明部门协作满意度相关部门对信息资源部提供的信息系统服务的满意度评分的算术平均值被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：工 程 部 职 能部门概述：作为交易大厅工程的管理部门，负责交易大厅工程技术的监管工作，保证设施运行正常，办公设备、仪器运转正常，消防监

38、控设置的日常维护，确保大厅的安全交易环境。部门机构设置：工程部受行政部领导，直接向行政办公室汇报工作。下设工程管理、设施管理、办公设备管理、消防安全管理小组。部门职责： 1、 负责公司工程技术方面的控制、管理工作，包括各类设备、设施运行、维修和保养的组织实施和管理。 2、 对办公硬件设备进行定期维护、管理。 3、 对装修工程进行监督管理。 4、 对工程外委合作项目进行监督管理。 5、 对办公设备、设施提出完善、整改方案。 6、 负责对使用中的测量仪器、设备进行周期性检测和日常管理。 7、 为公司承接策划新的物业管理项目或新的服务项目提供工程技术支持。 8、 消防、监控设备的实时职守，保证交易大

39、厅的设施安全。 9、 负责本部门文件、资料的管理。部门权限：(1) 根据办公设备使用期限，对设备提出自己的更新、淘汰计划。(2) 保证交易大厅设备的正常运转，工程部必须留守值班工作人员。(3) 对相关部门配合相关工作提出要求。(4) 其他相关权力。部门核心目标及风险防范内容：(1) 合理订制设施运行规划，确保交易大厅设施的正常运转。(2) 合理安排值班人员，监督制度的执行，防范消防安全及设施安全。(3) 定期对全体员工进行公共场所消防意识的宣传、培训学习。工程部绩效考核指标量表被考核人姓名职位部门工程部考核人姓名职位部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1工程计划目标完成率15%考核期内工程

40、部各项工作计划目标100%实现2设备设施完好率15%考核期内交易大厅内各系统设备设施完好率达到%以上3设备设施正常运转天数10%考核期内各系统设备设施正常运转天以上4系统运行成本节约率10%考核期内各系统运行成本有效控制，成本节约率达%以上5设备设施维修及时率10%考核期内各系统设备设施维修及时率达100%6平均故障间隔时间10%考核期内各系统设备设施平均故障间隔时间不超过天7故障停机率10%考核期内故障停机率低于%8消防隐患排除率10%考核期内消防隐患排除率达100%9交易大厅环境的安全性10%考核期内交易大厅交易环境的安全性达%以上本次考核总得分考核指标说明工程计划目标完成率工程计划目标完成率被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：人力资源部职能部门概述：作为企业人力资源的管理部门，负责选拔、配置、开发、考核和培养企业所需的各类人才，制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划，调动员工积极性，激发员工潜能，并对企业持续长久发