发货晚道歉信.docx

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1、发货晚道歉信 发货晚的致歉信 发货晚的致歉信 1 敬爱的嘉顿客户： 我方于本月 18 日配送贵司产品，但由于我方没有按贵司的安排支配配送，给贵司带来了许多麻烦，特别愧疚! 对本次配送造成的负影响，我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意，假如不是因为我的工作疏忽，是不会导致这样的后果，我心存愧疚。假如还有机会的话， 也特别希望你再给我机会，我们肯定保证以后供应的服务绝不会再有类似的状况发生，并慎重立下此承诺。 针对本次配送质量方面存在的问题，我们从全方位反思并在内部探讨协商，以杜绝类似状况再发生! 其它方面希望贵司能再提珍贵看法，对我方存在的不足，请刚好指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满意

2、客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。我信任在贵司和骏鸿物流的监督下，我们会做得越来越好!感谢! xxx xx 年 x 月 x 日发货晚的致歉信 2 亲： 您好。我是 xxxx 的店主。 看到您对我们的.评价，特别愧疚，我们店铺有让您感到不满足的地方，给您带来不便，在此表示真诚的歉意 请您谅解。小店的中评对小店特别重要，小店经营也特别不简单。 再次感谢亲的支持我们做的不满足希望亲可以提出 珍贵看法和建议，我们可以改进，本店一如既往为每一个 亲真诚的服务，真诚的原则，我们会始终往好的方向发展。我们为您打算了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小 心愿和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。 在将

3、来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完 美的珍宝与贴心的服务。对于此次给您带来的焦虑与困扰， 汇怡闽台特产表示深深的歉意。同时保证本店的商品肯定 货真价实、售后保障无微不至，假如有做得不足之处，谢 谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品，期盼而来，满足而归。 祝您身体健康 生活开心! xxx xx 年 x 月 x 日发货晚的致歉信 3 敬爱的 XX： 首先，特别恳切的说声对不起，不说明，也不辩解，因为这次，的确是我错了，我特别珍惜您，我只想把事情的经过原原本本的告知您。 5 月 30 日，运营主管李刚提交了淘宝官方免费试用活动申请，提交申请的链接为将来生活原生态绿壳鸡蛋10 个 5

4、00g，免费试用的份数为30 份，6 月 3 日，申请 通过，活动时间为6 月 5 日-6 月 11 日。 这是我们第一次申请正式的试用活动，通过后电商部的小伙伴们都特别兴奋，因为这是我们开了整整 4 个小时的车在泸州最边缘的小县城，找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋，养分丰富但产量特别低，每天的产量不到 80 个，每一个我们都视若珍宝。 这次活动，我们须要 300 个鸡蛋，选购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨，因为白鹿镇运输到泸州 市区须要半天时间，每天只能运输 101 个鸡蛋，11 号活动结束后，第一批鸡蛋到了，12 号试用申请名单出来后，物流部起先根据名单进行发货，一切都井然有

5、序的进行着， 我们起先喜滋滋的等着敬爱的你们收到鸡蛋后，给我们反 馈试用报告。 没想到，17 号，我们等到的是发货数量不符的差评，如同晴天霹雳，李刚主管马上询问物流部，原来， 绿壳鸡蛋新品上架的时候，店铺内部始终在做 7 元邮费免费试吃 5 个鸡蛋的活动，而这次官方活动我们是 10 个，由于交接失误，物流误以为是店铺内部活动，然后，就没有 然后了。 听到消息后，大家忽然就惊呆了，怎么办?怎么解决?李 主管当机立断，既然已经发生了，那就担当吧，错了就是错了，必需全部补发，全部致歉，用最恳切的看法让大家知道，我们绝不躲避。 敬爱的，最终再说一声对不起，我只想让你快乐、健康，你可以打我、骂我，但是千

6、万别不理我，不管发生 什么事情，我都会陪在你身边的! xxx xx 年 x 月 x 日发货晚的致歉信 4 敬爱的： 您好!假如您每天翘首盼望在萌萌家购买的珍宝此刻就送到手上，却频频悲观;假如您怀着期盼的心情拆开包装盒，却发觉珍宝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的珍宝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。 偷偷地告知您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是萌男家，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对实惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时

7、尚生活仔细的看法，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的珍宝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在将来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完备的珍宝与贴心的服务。 感谢亲始终以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包涵。 xxx xx 年 x 月 x 日 发货晚的致歉信 5 亲们： 很愧疚这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起! 您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很愧疚也很无奈。 今日我们最终收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不

8、吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。 特意打算了一些小礼品，或多或少的表示我们的一 点当心意和歉意，希望您能笑纳。 亲收货后有还算满足， 请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗? 再次感谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会始终向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，假如满足亲给我们好评对我们进行激励，不满足联系我们我们会努力让您满足的。 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页