暑假实习心得体会12篇.docx

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1、暑假实习心得体会12篇暑假实习心得体会暑假实习心得体会篇1在黄埔区文化局实习迈入了最后一个星期，最近几天，多多少少会从队员口中听到一些不舍的声音。回想起第一天来上班，作为领队的自己首次得知实习并没有补贴，然后焦头烂额地跟区团委的欧阳主任沟通，跟老师报告，向队员坦白那段时间，我其实是非常生气的，除了抱怨，剩下的就是无奈。最后，当人，我们也并没有得到该有的补贴，只是，队员居然都留下来了，继续做下去！我不知道该说什么好，在我看来，如果算上机会成本，我们的收益其实真的并不大，甚至亏了，只是我们是讲求teamwork的，所以，他们不走，我也不走！在这里，我想给下一届的暑期挂职的负责人一点建议：如果可以的

2、话，请不要再选择黄埔区了。我们实习，其实是双方互利的，我们能帮他们处理一些他们平时没有时间完成的事情，而从中获得一些工作经历等等。但是事实上，参加过挂职的同学可能都有一个共同的感受，就是我们或者每天都在做一样的事情，这样的工作环境工作经历其实一个星期就已经完全适应了，后面那3、4个星期就是白做的；又或者我们很可能去到办公室每天就是看报纸闲聊，并没有实质性的工作。更何况，面对一个没有补贴的地方，心里难免难受甚至不值！如果真的要选择黄埔的职位，那么请事先确定每个人到底有多少补贴。刚开始跟他们谈的时候，他们都是说：“补贴的事情我们会跟各单位讲的，我们会帮你们争取的。”去到单位后，团委那边又说：“我们

3、并没有硬性要求每个单位发放补贴，所以每个单位情况都不同，大家都不要去比较！”结果，正式上班后，几乎所有单位都没有不贴了整件事下来，我只有一种被人玩弄的感觉！除去上面所讲，在这一个月里，我还是见识到不少东西的！可能自己就在文化局办公室，接触的都是领导，福利还算不错的！什么乞巧节开幕式，我跟着去了，见识到了这个传说中的“千年庙会”，人真的很多。什么公务员报告会，我也跟着去听了，而且真的讲得很精彩，讲师把最近的社会热点事件都给予了尖锐的评价！上司是一个很nice的中年女人，叫晖姐。据我了解她已经在那里工作了10几年了，典型的公务员。我也是后来才知道，我给她的感觉是非常文静的人，我第一次听到这个评价有

4、吓一跳。不过，也难怪，因为即便是我来了，办公室也只有我和她两个人，而上班时间，我几乎不讲话，除了遇到工作上的问题，除了她聊我讲话。她是一个很开朗的人，土生土长的广州人，会跟我讲华农的环境很好啊之类的话题还有刑主任，其实7月8号去单位熟悉环境的时候，我有被他吓到，因为我一走进办公室，正在打电话的电话，很客气地叫我坐，我当时不好意思坐下，因为他老人家还站着，后来在他的眼神的提示下，还是坐了。华农黄埔区的挂职，人数最多的单位应该就是文化局了，17个人中就有5个是文化局的。在这一个月里，每天都是跟他们一起吃饭，一起聊天其实真的算是一段快乐的时光！天天屈我装饭的星星，极度感性的啊锋，订餐从来不会发生延误

5、情况的jenny，傻更更跑去南海神庙的秋姜，而且加上酷mancoco，叫我明姐姐的文蕾，以及那对经常被我们yy的广大童鞋，简直就是一个perfect的组合！我说过，好吧，继续帮你们装几天的饭装几天的汤，然后让你们记得XX的暑假，有我这个人走进过你们的故事。谨以此文献给我的第一次暑期实习！暑假实习心得体会篇2来维平网实习有一个多星期了，感触很深，第一次进公司工作，由开始的不知所措，到现在基本了解工作流程和工作要求，这个过程让我成长，或许这就是我的收获。维平网，这个既陌生又熟悉的公司，说它陌生是因为来公司实习前，我完全没听说过这个公司，虽然是学电子商务，但平时所了解的都是阿里巴巴，淘宝之类的，也不

6、知道维平网是湖南电子商务的领头羊。而说到熟悉，是进公司后通过前辈们讲解，逐渐开始了解，再加上每天上班都进公司的网站，耳濡目染的。进这个公司前，我也惶恐过，既然是湖南电子商务公司的老大，那我进去能做什么了，我好像什么都不太会，书本学的理论如何才能更好的运用到实践中去，我能不能做好我的工作，这些我都不知道。带着惶恐不安的心情来到公司实习，很感谢公司前辈的耐心教导，让我很快的适应工作生活。工作的时间比在学校上课的时间长，每天早出晚归的上下班，特别是长沙夏天像火炉一样，每天坐车回去衣服都在滴汗，我也曾想过放弃，在最开始的两天，面对完全陌生的环境，我的不知所措和惴惴不安，让我产生逃避心理，我想回家去，不

7、想去面对陌生的环境。但我也清楚的知道，这是我必须要跨过去的坎，自己心里的坎，现在逃避了，以后还是要面对，我不可能一辈子呆在家庭的保护伞里，我需要独立的面对这个社会，更何况现在有这么好的机会让我去尝试，我怎么能放弃了？珍惜眼前的，抓住机会，好好的去适应去学习，这才是我应该去想去做的。在维平网实习的这些日子里，让我感触最深的是，公司同事之间相处的很融洽，特别是前辈对待我们这些新人，很耐心的教导，有好几次我做图片和编辑新闻都达不到要求，不合格，前辈很耐心的一次又一次的教导，每做一张图都指出不足，下次做就会注意那些点加以修正。在接下来的实习日子里，要让自己学到更多专业知识，把从学校学到的理论更好的运用

8、到实践中，也希望能为公司创造实效，认真的去做，努力的做好！暑假实习心得体会篇3“实习”是我一直以来都满期待的，当还是大一新生的时候就一直听师兄师姐说大二暑假的时候，就是我们电信系的实习时间，所以我一直都满期待的。听说了太多关于“实习”的版本了，有说好的，也有说不好的，都不知道该听哪一个，哪个才是正确的，如果自己没有亲自去体会一下，真的不知道哪个才是你可以相信的。以下我就先介绍一下我实习的地点吧：(1)实习单位：时间一天一天过去了，我到珠海xxx有限公司也已经有10日左右了，是实习时间的一半了，从开始的什么都不懂到现在的朦朦胧胧有点懂，学到了一些在学校所学不到的一些知识，让我对喷画业有一点的了解

9、。9月10号我们第一天去太阳村公司实习的时候，行政部的吴经理为我们讲解了一些关于喷画的工作流程，让我们首先去后期制作部了解一下喷画用的材料，因为在后期制作部是最能让我们熟悉材料的一个部门。喷画的工作流程是：接稿部(前台)设计部操机部制作部发货员;喷画用的材料又分为户内的和户外的，户内的和户外的材料都是不同的，例如户内的有灯片，背胶，相纸，KT版等等;而户外的就有灯布;户外的不需要过膜而户内的就需要过膜，它才会不容易褪色;过膜也有分类的，有光膜，哑膜等等。在后期制作部的时候，各位前辈都给了我们很多的指导，很细心的为我们指导，没有因为是实习生就粗心的，而是耐心地指导我们，为我们讲解如何用刀片裁切那

10、些喷画，如何裁切那些KT版，如何装架框，如何装易拉宝，如何看单，如何包装，如何填单。刚开始的时候我们都裁切得不好，还有同学切到手指头，前辈们都满紧张的，让我们要注意安全，让我们慢慢裁。过了两三天后，吴经理让我过去帮忙，在那里我帮忙计算公司内部人员的自我评价考核成绩，这份工作让我学会了要有耐心、要细心，如果不细心，一分神就会出错，又要重新来过，如果没耐心的话，就很难坚持下去，面对着那些阿拉伯数字很让人眼花头晕;但这也是一份学习的机会，考验我的耐心、细心程度，考验我是不是真的能做下去。学习是不分任何职位的，任何事情，只要是一件事就有我们学习的地方，只要我们认真的去体会、去了解、去思考。这两天我都在

11、设计部里面，在这里我都是在看公司前辈们的作品，看着他们如何去做、如何去接单、如何填单、如何做才能满足客户的要求;可能你认为你的作品已经很好了，但客户不认同的话那也是没用的，都是失败的作品;最重要的是了解客户的需求、客户的品味、如何去跟客户沟通;这些都是跟在学校是不同的，需要我们去适应，去慢慢体会。明天过后，我就会到户内操机部去实习一下，虽然没在操机部实习过，但大体上对操机部也有一定的了解，我满期待的，我希望能学到多一点的东西。实习大体上就是在(设计部操机部制作部)这三个部门学习。公司工作时间是周一至周五，每天早上8：30分都有一个早会。早会每次都有一个领班的去带操，这次我们实习也有机会去带一下

12、操，训练一下，让我们在这么多人面前不会胆怯。这一次实习生活中有几个不足的地方：(2)考勤。考勤是一个公司对其员工的一个基本考察指标，也能反映一名员工的基本素质及其对工作的态度和热情。考勤这方面也是我们疏忽的一个方面，我们在这方面做得不是很到位，我们身为学生更应该知道考勤的重要性，需要我们自己去克服，去遵守公司的考勤制度。暑假实习心得体会篇4从高中毕业升到大学已经一年了，在今年暑假，我接受了同学的邀请，满怀着新奇和激动感来到了这家xxx店，成为了一名服装销售员。提前体验起了工作的感觉，为以后毕业进入社会打下了一个厚实的基础。我实习的店位于xx商业广场，周围客流量相当惊人，因此的我们的工作也非常繁

13、忙。每天接待并为他们推荐衣物款式，时常忙得脚打后脑勺。所以我刚进来面对这么热闹的场景甚至一度怀疑我能不能够胜任，毕竟是客人时是一回事，自己是服装销售员时又是一回事了。不过显然我的能力超乎了我自己的想象，在这前所未有的压力下，我以一种令自己都惊讶不已的速度适应了过来。好几次觉得疲惫想要辞职回家不干的时候，都有一种莫名的、仿佛从骨头里渗出来的坚韧让我坚持了下来。当然这也离不开店里钟姐姐她们以及店长大哥的教导和指引，没有他们在一旁为我帮衬的话，我就是再厉害又能怎么样呢？按照店里的规矩，我们每天早上客流量不多的时候都要集合开会，互相打气，互相总结，然后大声的喊出来。虽然一开始的时候让我感觉很害羞，但是

14、习惯了之后却觉得非常的为自己提气，似乎在那一声声呐喊中觉醒了内心的力量，更明白了自己的收获和接下来的目标，让我能迎着困难继续前进。在这段时间的实习中，我不但学会了销售技巧，还练成了察颜观色的本事，能够从客人的一举一动，甚至于一句话当中读出他的潜意思，为客人提供更为贴心的优质服务。让各位客人都能够买到自己想要的衣服满载而归，同时对于我这个销售人员也更加满意，常常有听到熟客跟店长夸奖我，这让我不好意思的同时又感到浑身上下充满了力量。可是快乐而充实的时光总是短暂的，假期月很快就要结束了，这让我心里有些沉重。毕竟在这两个月里我受了店里的大家很多恩惠，关系也变得很好，临别之时自然是分外的依依不舍。但是天

15、下没有不散的宴席，我在这里的两个月学到了很多在学校没办法学到的东西，也了解到了很多社会职场上的规矩，我相信这些辛苦换来的经验都会在未来给予我意想不到的好处，让我能够在人生的道路上走得更顺，走得更快！暑假实习心得体会篇5实习就是把自己在学校所学的知识，运用到身边的真实情况当中，让自己所学习到的知识有它的用武之地，而不是就简简单单地知道这些理论知识，更需要知道要如何的运用。自己所学的知识，不知道怎样在实践的生活中运用，那么你所学到的东西就是为零的。另一方面，实习也是为了自己以后走出校门，必须要立足于社会，找到一份自己的合适的工作打下坚实的基础。暑假期间，是最炎热的时候，舒舒服服地待在一个凉爽的地方

16、，幸福地度过自己的暑假，使每一位学生所期望的，但我不能如此，我一定要为自己未来的工作生涯做好充足的准备，这样也不会枉费自己这么多年以来的寒窗苦读，读书这么多年以来，所有经历的痛苦，所有流过的汗水，我都不能让他们白白的浪费，所以我选择在这个暑假去实习，来到了当地的xx公司，做了一个月的实习生。这一个月，很幸苦，因为自己需要完成的任务有很多，可是我都坚持下来了。一个月的实习工作，使我成长了很多，我在工作中获得了不少的感悟，第一点就是要待人真诚。第一天进入到公司，心中满是焦虑，不知道接下来要发生的.事情是什么，也不知道自己将会面对什么样的老板，什么样的同事。记得第一次与公司的同事见面时，那尴尬的场面

17、，我因为是新来的，对这里的一切都不熟悉，但是，我的同事帮我打破了尴尬的局面，他们所说的“早”，一句简简单单的问候貌似在那个时刻胜过了千言万语。然后其中一位同事带我了简单的解了一下公司的内部结构，教我如何来操作，也告诉我，我的工作需要怎样来完成。这样好像让我对这里感到并不是那么的陌生，公司的每一位同事都很乐于帮助我这个新人，哪怕我只是一个实习生，他们同样耐心的教我。这种真诚的力量，是生活中很重要的调味剂，它被我们所有人需要。第二是耐心，实习工作的内容会很琐碎，所以，处理工作不能大意，不然很容易将事情弄混，必须要耐心的一步一步地将自己的工作任务处理好，不能因为自己要完成的事情太多而乱了自己的节奏，

18、这样就会导致最后什么事情都处理不好。实习过后，我发现社会工作与学校的差距，学校是只有一个学习的氛围，每一位学生都在为自己的所想要取得的，拼搏奋斗，好像都是在各自完成各自的目标。而在真实的社会环境中，有的不仅仅是学习的氛围，更多的是大家为了一个目标一起奋斗，团结一致。这次的实习给了在今后工作的道路上很多的帮助，我相信有了这次的实习经验，自己会在工作道路上走得越来越好，越来越远。暑假实习心得体会篇6实习对于我们这来说，是综合能力的一次全面考察，是一个将自己所学的专业理论知识与新闻实践联系结合起来的机会;是我们走进生活，接触社会，学会与人沟通交流的机会;是一次毕业之前最为重要的励炼。作为新闻专业的学

19、生，我们都希望通过实习来提高自己的实地采访能力和写作的能力，积累工作经验和社会经验，为今后走向工作岗位奠定基础。一个月的实习时间，让人感觉既漫长又短暂，而这次实习的经历也是既难忘又充实。回顾走过的点点滴滴，让我亲身体会到作为一个新闻工作者的艰辛，也让我对新闻工作者有了新的认识。实习不仅增长了我的社会阅历，拓宽了我的社会实践面，也提高我的新闻采编和采写能力。在此，我想谈谈我对此次实习的一些体会和自身的一些不足的地方。我的体会：第一，勤劳+勤学。要到的最早走的最晚。赶在老师之前先去领当天的报纸，然后可以打扫一下办公室的卫生，之后再看看当天的报纸，看看和老师昨天一起采写，当天见报稿子，看看编辑做了哪

20、些修改，对于不明白的地方可以在笔记本上作记录，然后请教老师为什么要从这个角度写，并找出其它报社的同源新闻，仔细对比一下，看哪个写的比较好，到底是好在那里的。这样也可以了解自己在这方面有哪些不足之处。有对比才有发现。还有就是要主动与老师交流，不要觉得不好意思，对于不懂的问题和知识及时的问老师，或者查资料。这样才便于自己更快的进步。“腿勤、嘴勤、耳朵长，是当记者的基本素质”。因为我是实习生，我是来学习的。所以我就必须要勤快和勤学。第二，做好采访计划和采访笔记。访前准备和采访计划是一个采访进行前不能不重视的重要部分。无论是哪个记者老师，在出访前必定会通过各种手段了解采访对象，只有这样，我们和采访对象

21、才会有更多的交流，也才有可能挖到独家和更深层次的报道。如果一点都不了解的话，在采访中就可能遇到想不到的一些困难。举个例子来说，那次，王军霞来西安领跑xx年安利健康跑，因为我是临时接到的通知，很匆忙的赶了过去，也没有准备，所以就失掉了依次很好的提问机会，直到现在对我而言着还是一个遗憾。对于刚刚才开始实习的我们来说，采访中的记录也是很重要的，或许老师在采访中不会记太多的笔记，那是因为他们已经有着很丰富的经验，而对于刚刚起步的我们来说，笔记对于后来的写作是大有作用的。第三，要拥有丰富的.知识和认真的态度。“书到用时方恨少”这句话真的很对。就体育新闻而言，首先要懂得一定的专业术语，其次，对于各种的体育

22、活动也得有所了解。最近一段时间刚好是欧洲杯，所以在此之前，我就做了很多关于这方面的准备：关于足球的比赛规则，以前欧洲杯的一些资料(因为在这之前我对足球是一无所知)，在比赛的那段时间，我经常凌晨起来观看比赛，仔细听解说员的解说，对于不明白的地方就做记录，第二天再问老师，就这样，慢慢的就感觉进入正轨了。让我感觉兴奋的是，6月21号德国和葡萄牙那场球赛的稿子，老师只改动了几个关联词和几处用词不太恰当的地方，就刊发了，还有荷兰和俄罗斯的前瞻也如此。虽然和老师的稿件相比，还是有很多不足的地方，但明显要比刚开始看比赛写稿子要好的多了，这也让我更加有了信心!第四，写作时要先思考再下笔。刚开始的这个阶段，我觉

23、得最重要的是学习采访技巧和老师们对新闻的理解和对体育赛事的见解，得向老师多提问题，也要多听听他们那些比赛的看法，看看他们是从哪个方面和角度报道的，在下笔之前，要想清楚自己这篇报道的主题是什么，只有确定了主题，理顺了思路，写稿子时自然会很快很流畅。不足之处：知识上的缺乏，尤其是体育赛事方面的知识。因为这次是在体育部，以前对体育赛事不是特别的关注，导致刚开始的时候真的是无从下手，后来一端时间，通过看比赛，翻阅书籍和老师的指导，才慢慢的了解和积累了一些知识。我觉得在以后应该对于各个方面都要关注，不能仅凭自己的喜好，知识是要在平时生活中慢慢积累的。一，采访技巧和提问技巧的不成熟，在采访中，常会感觉自己

24、的问题很直白，好象不会转弯一样，有时甚至感觉很生硬，所以，在提问的技巧上面，我觉得我还是应该多下功夫。二，文章的深度不够，尤其是评论性的文章。三，理论和实践出现脱节。感觉在课堂上学到的知识有时不能很好的运用到实际的采写中去。同时也能明显的感受到，学校里面学的新闻理论还是很有用处的。暑假实习心得体会篇7不知不觉，来杭州银行实习已经快两周了，我想用三个词来概括这段时间在杭银工作的感受充实、温馨、富有挑战。这次来到杭州银行，我被分配到电子银行部，参与杭州银行直销银行线上App开发工作。由于之前几乎没有接触过此类工作，我对于开发两字毫无概念，电子银行部的工作对我来说是一种全新的挑战。在这两周里，我接触

25、到了许多全新的领域，从产品功能需求设计、交互文档的撰写再到产品上线时app功能的测试，每天都处于知识扩充的状态中，实习的生活充实而满足。当看着自己参与开发的产品不断完善、一步步成型，这种欣喜和成就感是其他工作无法比拟的。暑假实习心得体会篇8这次暑假是我学生时代的最后一个暑假了，可以耍小性子，躲在学校与家长的伞下的日子即将结束，再也不可能过那种以前一心只读圣贤书的生活了。本就艰难的就业市场，如今在经济危机下更显紧张，而我们这些新出校的大学生更是需要吃苦耐劳，各方面压力让我觉得前途非常坎坷。一般在走出学校后，有很多人从事的工作未必是自己的专业，甚至有可能和自己的专业八竿子打不着。大二选课的时候我选

26、的是文秘方向，而其中的电子商务让我尝试了一下开网店。看似简单的起步，其实真的在进行过程中原来有很多的问题需要解决，不论资金，进货时商品的品质，品种选择都关系到以后的.购买率，更不说当中的一些细节:网页的美观，促销的方法，消费者的购买心理，还有邮购中出现的一些手续，客户的抱怨与认同都需要好好关注，人气的培养也是关键，刚开的店简直就是惨淡都不足以形容。在这之中所花的时间与精力是很多的，尽管没有多大的收入，也可以说是赔本，还好是姐姐出资，我出力，否则真没法负担，但是这让我意识到哪行哪业都是辛苦的，需要恒心，更要知道自己所做之事的相关知识，也必须学会与人打交道，要让其他人信任你，相信你所说是一门永远的

27、课程。暑假期间闲适在家，去公司实习没有那么容易，最终机会来了，虽然只是短短的一星期时间，但是能看到，学到的东西也都大部分能体会了。在妈妈工作的一家厂作为基层人员整理货单及统计，有时还要帮忙装箱，验货，基本上是与专业无关，当然也不是理想中的工作环境，同事也看明白一件事，最重要的还是从基层做起，现在的我们可以去了解一些生产的流程，这样可以为以后的工作做补充，提高效率，增加可行性。尽管是个小厂，但麻雀虽小，五脏俱全。从产品的原料生产，组织成品，购买加工到事后检验，装箱发货，最终确认付款。当然一开始肯定有商务谈判的，其中任何环节都是至关重要的，商业上准时的发货，质量的保证是未来的商机。但是这家厂存在很

28、多公司，或者很多上下级员工间，员工与员工间的无法避免的矛盾，在此厂里我发现他们的全是一人做主，很多事情安排不合理，导致员工颇有怨言，老板每天给员工排班，没有固定的班可以做，常常很多时候无法提前作好准备，也没法有好好计划自己的时间，有时候每天的班居然在傍晚才排出来，而此时中午就下班的人无法知道自己的班，往往第二天来了才知道，虽然会晚上电话联系，但总有2人重复的事情发生，还有就是亲戚关系太复杂，老板信任自己喜欢的人，却老老责备认真做事的人。再来谈谈我对员工的观察:大部分员工是本地人，也有一些外地人，她们尽管学历不高，基本上都是中年人，缺少知识的情况下，她们会有自己的方法来处理。例如，要贴的标签是英

29、语的颜色名称，她们就会用数字来对应那些颜色名。行行出状元，她们真的是很勤劳，工作环境很恶劣，夏天高温的情况下，有时候机房的温度比室外还高，在农村，工作时间超过8小时是再正常不过，而她们往往要加夜班，也没有所谓的加班工资，只有晚饭补贴。她们的工作热情很高，她们是一心只为工作，为子女，为家庭。暑假实习心得体会篇9这个暑期，我根据我的专业，找了一份翻译的工作，在七月份下旬的时候，这里会开一个展览会，有全球各地的人员都会来这儿参展，所以对于外语翻译人员的需求还是蛮大的，经过几次的面试，我终于成功获得了一份翻译的工作。在这次的翻译工作时间里，我也学到了很多的东西，了解了某国的一些风土人情，他们的生活是怎

30、么样的，他们那边的商业环境如何，对我们国家的印象怎么样，同样对于他采购的产品，我也有了一些了解，以前在学校我是接触不到这些东西的，即使是在单词表上看到这个单词，其实没有什么印象，但是这次翻译的兼职工作，却是让我的口语得到了进一步的加强，同时那些经常使用的单词，我的印象更深了。除了洽谈合作，他还参观了我们这座城市，而我在准备攻略的时候，也了解了更多关于我生活的这个城市的情况，在实际的参观中，从博物馆，到历史的景点，街区，对这个城市的了解我在翻译给他听的过程中，自己也学到了很多，原来这座城市还有那么多东西我是不知道的，甚至一些地方还是外国友人说了，我才知道有这个地方。参观过程中，我也问他，他们的首

31、都是怎么样的，他是生活在哪个城市，和我们这边有什么区别，在这种交流中，我了解了不一样的文化，和他们的城市是怎么样，以前只是在电影或者电视里看到，现在听人家说，更是有了一种想去旅行的想法。十几天的翻译工作，进行的很快，不知不觉就过去了，到了分别之际，外国友人说下次来参展，还找我做翻译，我也很乐意的答应了，我想，明年的暑假，我又可以见到他了，我也要在这一年的时间里，把我的口语能力再提高以下，这次虽然愉快的相处了，但是其实我的口语并不是特别好，一些单词我并不熟悉，有时候沟通起来还有些麻烦，需要用到手机来帮助翻译。不过这次的兼职工作也很锻炼人，每天每时都在用英语交流，我也对英语的接受能力更强了。暑假实

32、习心得体会篇10进入大学快xx年啦，真正的实习其实已经有xx次啦，第一次在xx，这一次在xx，但是工作都是同一个种类：客服，我的理解就是无条件为来电的顾客服务，你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客，在交谈的过程中，你必须是客气，耐心，亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习，我发现自己并不适合那种静坐在办公桌，虽然我热衷与交谈，我觉得沟通是交流的最好的方式，是桥梁。拉近彼此的距离，但是我似乎不喜好听声交谈，我喜欢xx这样的方式似乎更能满足我。客服就是一种听声沟通，根据对方的语速，根据对方的语气，来判断，臆测对方的表情变化，我想这样的工作更适合腼腆型的人，这样似乎更能发挥这类人的优势。一般来说

33、不害羞的人，一般都是有那么点大大咧咧，那么其实这类在做客服时，他的情绪就不那么好克制，语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会，一个充满在各种交流方式的社会，再加上网络世界的不断发展，人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事，那么随之而来有很多的问题就摆在那，那么什么方式可以解决这些矛盾呢。这样客服的队伍就这样在不断的扩大，这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦，做一个合格的客服其实真的很难，一个合格的客服，必须了解的事情太多，企业内部的，企业外部，与企业有着密切联系的，相关的业务知识，当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的，起码的口齿清

34、楚，专业的用语规范，亲切的回答，很好的语言组织能力，我想这个就是一个客服必备的。在xx实习，在此刻我觉得最大的收获并不是我所在的这个岗位带给我的感受，其实公司的氛围是我最大的收获，尤其是在总部的时候。其实工作虽然是谋生的.一种方式，但是我觉得更是生活的一种方式，只要你是快乐的工作，那你的谋生其实也就存在着浓厚的生活情趣，在工作的快感，就会给你的生活增添不少乐趣。暑假实习心得体会篇11两个月的暑假生活已经结束了，为了让小学生过一个有意义的暑假，学校在放假前就安排了丰富多彩的暑期社会实践活动。因为社会是学生接受教育的另一课堂，是锻炼学生独立能力重要阵地，让学生参与社会实践活动，对学生的成长有很大的

35、帮助。现在学生们怀着喜悦的心情走进新学期的课堂，将自己的暑假生活与同伴畅谈交流。在此将学生的社会实践活动作以下总结：一、社会实践活动的内容与开展情况（一）活动目的：让同学们过一个安全、健康、充实、愉快的暑假；培养学生多动手、动脑、协作、探究等能力；教育学生关注时事、关注社会、关注发展。（二）活动内容：1、调查研究课题：每个同学可以个人独立完成，也可以“小组”为单位集体完成下列其中的一项内容。1）关于生活用水状况调查2）关于生活垃圾分类处理的调查3）周边农村工厂白色污染调查4）交通安全问题调查5）家乡的变化调查6）网吧的危害调查7）我校小学生零用钱数量的调查2、动手操作题：每个同学自行设计、制作

36、一个玩具。3、奥运知识课题1）与父母一起观看奥运节目，搜集奥运知识。2）选出你最喜欢或最敬佩的奥运明星，将他的事迹写下来3）写一篇奥运观后感4）我为奥运添光彩，自己都做了些什么事情，写下来。4、一、二年级实践研究题读儿童书籍，听广播或家人讲故事，看电视节目等，写下十个故事以上的题目，熟记五个有趣的故事。（三）活动要求：1、“玩具”制作要亲自动手，材料可充分利用废弃物，要多想象，重在创意，有特色。2、小课题要在查阅资料、调查研究、积极实践的基础上完成，课题研究的调查报告或小论文要用方格纸抄正。（四）成果汇报形式：开学后，学校将举办一、二年级“故事大王”比赛（只有能讲五个故事以上的，才有参加预赛的

37、资格），其它年级举办“我与奥运”作文大赛，手抄报比赛等，对自己的成果进行汇报。对比赛优胜者，学校给予奖励。二、社会实践活动取得的效果从学生搜集的材料看，大部分学生都很认真的完成了自己的实践活动。在实践活动中，学生能够走出校园，走向社会，根据自己的兴趣爱好，积极主动地参与，认真调查、搜集、探究，获得了基本的社会实践知识与技能，培养了自己的动手操作能力，独立自主的能力，合作探究意识和对大自然的热爱以及民族自豪感。全世界都在关注奥运会，因此我们也设计了奥运题材的实践活动。许多学生在作文中表达了自己对奥运会的关注，对祖国强大的自豪。“我们全家坐在电视机旁，为中国的奥运健儿加油。每当中国的奥运健儿在比赛

38、时，我的心也跟着紧张；而每当五星红旗升起的时候，我的心潮澎湃，无比激动。中国的奥运健儿太棒了！”这是一个学生在观看奥运会后发自内心的感受，这才是真实的情感，学生从中受到的教育是无形的，比起长篇大论效果更佳。这种自主的选择，开放的活动，不拘一格的形式，都充分的调动了孩子的积极性、自主性，为学生提供了个性发展空间，使学生能够在亲身经历中实践过程，体验实践活动中发展综合能力与素质。三、反思虽然大部分学生参与到社会实践活动中，但也有部分学生积极性不高，草草了事。怎样让学生对实践活动感兴趣，让每位学生都活动起来，这是我们教师应该思考的问题。选择社会实践活动的主题很关键。在本次暑期社会实践活动中，大部分同

39、学选择了奥运课题。因为奥运就在我们身边，还有的同学到青岛看奥帆赛了。选择学生熟悉的主题，贴近生活的主题以及符合学生年龄特点的主题都是比较受欢迎的。另外，我们要将学生的这种兴趣带到学校来，带到课堂中，与学校的综合实践课程结合起来，将这些活动与学科进行整合，使实践活动的内容更充实，更具时效性。暑假实习心得体会篇12于工地上的一些工作也能完成。在工地上，工友，领导们都很好，都很和善。在工地的生活有苦有甜，每天都很充实，收获很多。通过这一个月的实习，我巩固了在学校所学的知识，加深了对相关知识的理解。学习了许多工地上的工艺与施工方法，培养了独立思考，解决问题的能力。对自己有一个更加清晰的认识。希望在接下来的日子里越做越好。