员工形象规定(完整版)资料.doc

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1、员工形象规定（完整版）资料(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载） 员工形象管理规定为了加强企业正规化管理，改变员工精神面貌和行为规范，提高企业形象，制订本规范。具体要求如下：1、员工仪容、仪表要求1.1、上班时间保持情绪饱满，精神愉悦。1.2、员工头发必须经常清洗，保持发型整洁清爽，严禁披散头发。1.3、员工头发不得染艳色，不得留怪异发型。1.4、男员工不得留长发、留鬓角、留胡须。1.5、员工应经常修剪指甲。1.6、办公区女员工只可涂透明指甲油。1.7 女员工应化淡妆，不得浓妆艳抹，不得使用香味浓烈的香水。1.8 女士头发不得染色或烫发，工作期间应盘起或束起。2、着装规定2.1、员工上

2、班应按规定着装，不得穿着奇装异服上班。有工装者：男士着工装，系深色或黑色皮带，穿深色或黑色袜子，穿深色或黑色商务皮鞋；女士着工装，穿深色或黑色袜子，穿深色或黑色商务皮鞋，鞋跟不得超过8厘米。无工装者：着白色衬衣、黑色或深蓝色商务男裤或女裤，其他同上。衬衣：衬衣按照着装要求须将衬衫下摆扎入裤内胸牌：佩戴在胸口左侧衬衣口袋上方，胸牌的下沿超过衬衣口袋上沿，并与之尽量保持平行，女士应佩戴在与男士佩戴位置相近的位置上。2.2、男士的衬衫衣领、袖口应保持洁净，长袖衬衫钮扣必须扣整齐，不系领带时衬衫最多只可敞开领口向下第一颗钮扣。2.3、员工上班不得穿拖鞋进入办公区域。3、员工行为举止要求3.1、严禁不雅

3、举止，如脚翘桌面、当众化妆、梳头等。3.2、禁止随地吐痰。3.3、坐姿端正，上班时间不得东倒西歪、趴桌睡觉。3.4、站姿挺拔，腰部挺直、两脚并拢或自然分开不超过肩宽距离。3.5、行走快捷，避免脚步迟缓、拖拉，避免鞋跟发出太大声响。3.6、上班时间不允许在办公区域进餐4、礼仪要求4.1、在通道、走廊里或公司其它地点遇到公司领导或来访者客人要礼让，不能抢行，并微笑点头致意或简单打招呼“您好”。4.2、同事间、上下级间相互问好、道安。4.3、欲进房间要先敲门，听到应答再进。4.4、接听 ，应在 声响三声之内接起 ，首句规范用语：“您好！金庄集团”或“您好”，通话时使用礼貌用语；通话简明扼要，不得在

4、中闲聊。4.5、有宾客来访，前台接待人员应将宾客引到接待室，为宾客倒茶，并及时联系有关部门和人员。4.6、直接接洽人员迎来送往面带微笑、轻颔首、略弯腰；握手时，眼睛平视对方，自然伸出右手中等力度握对方的手，神情坦然大方、态度不卑不亢。4.7、准时参加会议。会议期间，将 关闭或调节至震动状态，有 进来，应轻轻行至会议室外接听。5、办公规范要求5.1、同事间交谈、接听 应控制音量，以不影响、干扰邻座同事为宜；进出门、开关抽屉应轻手轻脚，避免发出撞击声。5.2、办公区域同事不在座位时，在 响铃两声后，其他员工应主动为其接听（或转接）固定 ，不得使 长时间响铃。5.3、保持办公区域及公共区域的整洁有序

5、，垃圾要及时扔入纸篓，保密文件的草稿应及时粉碎。5.4、较长时间离开工作岗位，应通知办公室内其他人员。5.5、未经同意不得随意翻阅同事的文件、资料。5.6、准时参加公司召集的会议；遇重要会议，非紧急事件，不得请假。5.7、提高成本意识，节约使用复印纸等消耗性办公用品，节约用水用电。5.8、一切对外文件，应用新纸打印。5.9、下班离开工作区域时，自觉开闭电源、空调、门窗。5.10、工作期间提倡说普通话，严禁说方言。6、检查及处罚规定6.1、以上规范由行政部负责监督、检查。6.2、以上规定，员工如有违反，处罚20元/次，并将处罚结果在公告栏内公示。6.3、如检查时发现部门有违反规定且无具体责任人时

6、，则处罚该部门负责人。6.4、各部门可遵照本规定进行部门自查及对违反规定的员工作相应违规处罚。7、本规范的解释权在公司行政部，自2021年07月15日起施行。 二一三年七月十五日 制定：行政部 审批： 公司员工加班时间控制管理规定公司各部门： 一、目的： 1.为规范公司员工加班的管理，提高工作效率，在正常的工作时间内努力完成工作任务。 2.劳逸结合，保护员工有一定的休息时间，保证身体健康。3.保证公司运营的有序进行，根据中华人民共和国劳动法、劳动合同法及相关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。二、适用范围公司全体员工三、 加班原则 1.效率至上原则公司鼓励员工在每天8小时工作制内完成本

7、职工作，不鼓励加班。员工需有计划的组织展开各项工作，提高工时利用率，对加班加点从严控制。确因工作需要加班或值班，按程序层级签字才予批准。2. 加班时间限制（1）办公室、后勤、职能配合部门一般周一至周六工作日内，因工作需要每日加班不超过1小时；（2）生产车间人员因工作需要每日加班不超过3小时，特殊情况例外。 3.健康第一原则。在安排加班时，必须结合加班人员身体状况，对加班频次、时间长短及与正常上班时间的间隔做出合理安排，根据生产计划做好班次安排和轮休计划，在不空岗不影响生产的情况下，得到合理休息，保证员工的身体健康。 4.调休优先原则。员工加班后，原则上优先安排调休，确因工作需要无法调休的，计算

8、加班费。调休不能累计，当月发生当月结清，次月重新核算。四、加班认定 1.公司对办公室、后勤、职能配合部门人员不主张加班，有效利用上班时间完成本职工作，对于未完成的工作属于职责范畴当中，不能算为加班。如特殊原因需要加班的填写加班申请表需报部门负责人签字才为有效加班，时间为下午17：20以后需加一个小时以上者才为有效加班时间； 2.公司对办公室、后勤、职能配合部门人员于周休、法定节假日因工作需要必须加班的，填写加班申请表需报部门负责人签字才为有效加班； 3.公司对生产人员的加班根据生产任务有效计划进行安排，合理控制好人员、时间和工作强度。各生产生任于每天下班前一个小时把是否需要加班的人数、时间填写

9、好加班申请表报于生产经理核实签字后才为有效加班，于第二天早上把加班申请表上报于人事行政办公室。加班一个小时以内的生产经理核实签字，加班两个小时以上者需由生产经理签字后，再由总经理签字审批。特殊原因未能签字和上交申请表者于24小时之内补齐； 4.值班不属于加班，对被安排值班的员工。（值班是指公司为临时负责接听、协调、看门、防火、防盗或为处理突发事件、紧急公务处理等原因，安排有关人员在公休日、法定休假日等非工作时间内进行的值班，不算加班可调休处理）。5. 有下列情况之一者，不认定加班： （1）由于正常工作任务未按要求及时完成或另个人原因导致未来完成而需延长工作时间或利用公休日、节假日完成的； （2

10、）在正常工作日因接待公司客户延时工作的； （3）公司对各部门人员于早7：40-17：20临时安排或工作岗位职责需要所发生的不算为加班； （4）开会、培训、应酬、出差的（出差补贴另计）； （5）正常工作时间以外参加公司组织的公共活动的。五、加班审批流程 1.平时工作日、公休日加班：审批流程：当日加班前一个小时员工填写加班申请单 直接上级审核签字 总经理审核签字（2个小时以上） 次日24小时内交到人事行政部备案。 2.法定假日加班：审批流程：加班前一天员工填写加班申请单 直接上级审核签字 总经理签字 当日下班前交到人事行政部备案。六、 加班补偿 1.加班调休 （1）员工加班后，根据加班时间，一律安

11、排调休。 （2）调休时间不累计，当月发生当月休完，特殊情况需累计的不超过三天，具体调休时间由部门负责人灵活安排。2. 员工确因工作任务繁忙不能调休的，按公司规定支付加班补贴。 （1）加班以小时为单位，全天的以天为单位； （2）小时加班工资=基本工资（应工作天数8小时）； （3）天加班工资=基本工资应工作天数 （4）按日工资核算的另外单计 3.下列人员（除法定假日加班工作）原则上不享受加班费： （1）中层以上员工 （2）临时工人、司机、实行业绩提成工资的员工因工作情形有别，其薪资给予已包括工作时间因素在内以及另有补贴规定的，故不报支加班费。七、执行原则1.加班申请表必须与考勤机一致和齐全，如不一

12、致或不全者视为无效加班；2.加班人员必须填写好当日加班申请表，并于加班次日24小时内提交给人事行政部，无加班申请表和考勤记录，其实际加班视为无效。相关负责人应切实负责加班申请的审批，如果发现弄虚作假，谎报加班出勤者一律严惩。3.在监督检查过程中，如发现加班人员、频次、时间安排不合理，公司责令有关部门限期改正，并对主要责任人予以批评。4.为获取加班补偿，采用不正当手段（如“正常工作时间故意降低工作效率”、“虚增工作任务”等）取得加班机会进行加班者，一经发现并核实，公司有权取消加班补偿，并处以一定数额罚款。5.因工作需要而被指派加班时，无特殊理由推诿者不服从管理者，公司通报，进行相应罚款。八、责任

13、监督由部门负责人（生产车间先由生产主任负责再由生产经理）、人事行政部（人资）、财务、总经理共同监督完成九、 其他本制度解释权和修改权归人力资源部所有，本制度自发布之日起执行，如有与公司其它规定相抵触的，则以本制度为准。附件：加班申请表 二一四年六月十四日主题词：加班管理 规定抄 报：总经理办公室 抄 送：公司各部门拟 稿： 加班申请单申 请 人 所在部门加班类型 日常加班 休息日加班 法定假日加班加班日期 年 月 日加班原因：加班时间从至加班人数总加班时数直接上级： 总经理签字 ： 人事部签收：备注：审批流程：加班前一小时或前一天员工填写加班申请单-领导签字-当日或次日交人事部。员工形象标准及

14、着装规范 1.目的为规范员工的仪容仪表，树立良好的企业形象，提升企业和员工自身形象，促进经营与发展，公司特制定本规定。2.适用范围 适用于公司所有员工3.术语和定义从微观上讲，是体现个人形象表现，是自尊自爱的表现；从宏观上讲，是公司形象的标志，公司文明服务水平和管理水平的体现；从客观上讲，反映新我公司员工的精神面貌和服务修养。4.管理职责 4.1各部门领导：在日常工作中，应对自己部门人员进行监督和检查，对不合格的员工提出提醒，保持公司整体的形象。 4.2其他人员：主动按公司要求着装，并积极配合，随时保持良好的精神面貌。5.内容及要求良好的服务形象是每位员工自尊自爱的表现，是一项基本素质。它反映

15、了公司的管理水平和服务质量，是尊重客户满足客户的需求。所以要求每位员工在办公时间内，必须注意仪容仪表，总体要求大方得体、干净整洁、高度职业化妆容、装扮，同时，应注意保持个人卫生、无异味。5.1考核标准部位男员工女员工整体所有人员应做到自然大方得体,注意休息好，充足睡眠，工作期间，应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷头发注意卫生，勤于梳洗，做到无油腻、无头屑、无异味面容勤洗脸，保持面部干净清爽，做到眼角无分泌物，无耳垢，牙齿无异物，口腔无异味，口角无分泌物，保持鼻部清洁，经常修剪鼻毛耳毛，使之不外露不留胡须，应每天刮一次要淡妆上岗，香水清新淡雅口腔注意个人卫生，爱护牙齿，早晚要刷牙，饭后要漱口，上

16、班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。手部勤于洗手，保持手部清洁，不要蓄留长指甲，不宜超过05毫米，指甲整齐卫生身体香水清淡、勤洗澡、无体味，不得使用强烈香料(香水)，保持身体气味清新，不得有异味。着装必须按要求佩戴领带，员工卡要佩带于胸前，保证职业装的干净、熨烫成行，纽扣没有缺少，不可敞胸露怀，衣冠不正，外观不脏不皱无破损，衣裤口袋不乱放杂物，不插笔和名片衬衫每天更换勤洗，保持洁白、平整，特别是袖口、领口及时熨烫西装定期清洗，并定期熨烫，随时保持整洁、挺括、衣扣并随时扣好，不可有皱折、灰尘、头皮屑，着西装套装时，衬衫下摆要掖进西裤内。西裤长度以接触脚背为宜，熨烫平整有裤线饰 物保持领带的整洁、

17、无污渍、无破损、无皱褶，领带节呈倒三角形。长度触及腰带扣中间处。衬衣的风纪扣、领带结、皮带和裤扣要在一条直线上丝巾春夏为单扣系法、秋冬为蝴蝶结系法。系带丝巾时，应保持丝巾干净整洁、无污渍、无破损，内衣不能外露鞋子以黑色皮鞋为主，鞋面保持光亮整洁以黑色皮鞋为主，高度在35CM左右，鞋面保持光亮整洁要求每日上班前要检查自己的外表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面或在公共场所正理，上班之前，做到着装正洁。5.2着穿考核5.21处罚措施：1.对以上要求检查不合格的，当事人扣罚20元/次。 2.一月连续三次检查不合格的，当事人每次扣罚50元/次。对当事人予以20元/次的处罚。6补充说明事项：6.1 为统一公司的整体形像，公司所有员工无条件按照此规范标准着装。6.2 因考虑到天气情况，公司支持部门着西裙的女员工可着黑色西裤。6.3 公司员工的服装分春夏装、秋冬装，达到公司形像统一的效果。6.4 此规定现试行一个星期，待试行期过，公司每位员工必须严格按考核标准着装，相关部门必须严格按考核标准执行处罚。