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1、季度工作计划例文汇总合辑 季度工作安排范文汇总九篇 季度工作安排 篇 1 一、以穿针引线理念搭平台培育和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为统筹、协调、监督、指挥八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行抽丝剥茧,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用穿针引线的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要坚固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,听从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作协作,事事、
2、时时、到处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,亲密协作,主动主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,仔细履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注意员工培训,关切员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培育树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,找寻简单被忽视的问题,探究相应的解决方法;第三引入督办制度,刚好收集各有关单位对机场下达
3、各项任务的执行落实状况或未能落实的缘由,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的平安保障有实实在在的效果。 二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个实力 今年,我部将在总结以往阅历的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增加全员风险意识和责随意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个实力(系统思维实力、挖掘并解决问题实力、指挥协调实力)上下功夫。 在绩效考核方面: 一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必需紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理安排考核权重; 二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中
4、,全面动员和说明绩效考核的意义,统一思想,避开员工的抵触心情; 三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,刚好收集、定期分析发布绩效考核信息,树立全体人员的绩效理念,巩固和加强工作基础; 四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的肃穆性、持续性。 以绩效考核为抓手,着重推动三个实力建设: 一是系统思维实力,即坚持立足整体、统筹全局、把握规律,对板块的决策、监督、执行系统进行优化整合,跳出板块看板块,建立健全制度体系,力争使板块运行呈现出最佳态势; 二是挖掘并解决问题实力,即根据三思三创主题实践活动,以五找八问为载体,比照标准查不足,深化发掘板块平安服
5、务和运行保障上所存在的问题,从机场与板块的实际状况动身,充分利用板块内外各种资源,制定解决问题的实施方案。同时,要擅长收集板块各单位对实施方案的反馈,针对反馈的信息对相关板块运行制度加以修改和完善,使之更有效地为机场和板块服务,此外,要主动探究部门在服务板块建设、板块发展中存在的难点,收集机场职能部门与板块内各单位对平安服务保障方面的诉求,然后综合两方面,寻求体制机制上解决的途径,形成部门日常运作管理机制; 三是指挥协调实力,即在总结以往阅历的基础上,统筹兼顾做好各项协调指挥工作,做好平安关口前移,做到风险预警、风险防范,防止临阵磨枪,使协调指挥工作的流程和程序更为合理。 三、细化流程、注意培
6、训实现四个进步 指导实践的基础工作是规章、程序和制度,作为薄弱环节的基础建设仍是我部 20xx 年的工作重心: 一是要接着修订完善规程,以 9000 年审为契机,以流程、程序再造或改进为突破口,对涉及的制度、工作规程、操作流程进行优化和量化,做到将平安责任和目标管理细化到日常工作的各个环节,并定期开展规章体系的符合性修编,以适应不断改变的突发状况和不断完善的保障体系,实现平安工作的闭环管理; 二是注意培训,强化日常管理和监督,重点突出细微环节管理和全过程的有效监督,规范培训和考核机制,在关键业绩上、主要任务上突出量化,逐步实现考核的全面化、常态化和规范化。 以务实、精细化管理为主旨,以平安顺畅
7、优质为目标,力促四个成效:一是运营管理有突破;二是平安保障有进步;三是统筹兼顾有成效;四是办事效率有提高。 四、扎实抓好党建和思想政治工作。 充分利用我部人员的结构优势,发挥虚职人员资格老、阅历丰、党员覆盖面广的特点,开展党建和思想政治工作。 本部中心任务,通过责任和制度并重,努力消退老同志的短期思想;通过谈心检查兼下,努力促使老同志的观念转变;通过落实党建责任制,规范支部各项工作,严格党员教化管理;通过精细帮扶,进一步做好入党主动分子培育考察工作,努力为党组织输送簇新血液;通过德建先行,制度配套,努力保持党员干部的廉政防线。 季度工作安排 篇 2 一、 做好第一季度感染的检测工作: 1. 限
8、制本科室感染率并削减漏报 2. 每月对本科室无菌物品,消毒液进行常规检测,每季度对消 毒物品后物品进行检测,本半年对紫外线强度进行检测。 3. 做好消毒隔离工作。 二、 加强本科室医务人员培训工作 20xx 年第一季度感工作总结: 1. 依据感染办的管理要求加强传染病的院感防控。 2. 完成了第一季度的院感工作安排,加强自身防护学问配需 严格落实院感防控,防止了院内交叉感染的发生。 3. 本季度常规细菌检测合格率为 101% 其次季度工作安排 1 发挥培训考核的作用 2 把握二级医院评审的机遇,深化中医院管理年的各项工作。 3 加大内引外联的力度,优化员工队伍的结构。 4 强化规范优质的意识
9、5 坚持统筹兼顾的原则,合理支配社区服务、新农合的相关工作。 三季度工作安排 1、注意人才建设,想法设法留住人才 2、按等级医院标准要求设立重点专科 3、护理部主动开展以病人为中心的服务活动 4、主动开展临床路径工作 5、注意医疗平安 6、主动做好急诊科人员医师轮转工作 7、扩大服务,便利患者 季度工作安排 篇 3 一、优化管理 我部门原有制度管理的基础上进一步加大实施力度,主要从以下几方面入手: 1、车辆调度 坚持分清主次、把握缓急、合理调度、严格把关、严格限制的原则,维持公允、公正、敬重客观实际,保障生产正常运行。办公用车服务标准要高,驾驶员必需严格执行调度支配,如有异议,当时保留,事后再
10、谈。 2、签到制度 实行内部上班签到制度。正常上班时全部人员必需本人签到,夜间值勤的驾驶员可推迟签到,无故不签者按旷工论处。 3、请假制度 严格履行请消假制度,当日临时请假,只做记录,不写假条。请假在一日以上者必需填写请假条,经队长批准后,方可离开,并按请假期限按期归队。否则一律按旷工论处,请假人员有权建议顶班驾驶员。 4、车辆停放制度 出勤车辆任务完成后,不论什么时间一律停放在指定区域,不允许驾驶员私自将车辆长时间停放在饭店、街道、消遣场所。申请在外修理、清洗的车辆,完工后必需立即返回待命。一经发觉无故在外停留或有意拖延时间,肃穆处理。 5、出车制度 接到出车任务的驾驶员必需在 10 分钟之
11、内尽快到车辆管理办公室或申请单位报到。如超时延误工作,各部门反映剧烈,肃穆处理。 二、限制燃油消耗和轮胎更换 根据公司节能降耗的总体要求,我部门将在 12 年度进一步加大节油和材料消耗工作。 在油料消耗方面,我部门将严格根据不同车辆一百零一公里规定的油耗以及轮胎磨损程度进行评估、评比。 三、修理保养和材料消耗 我部门将在 20xx 年度严格规范并加强对车辆材料消耗和领用制度的管理。 车辆须要修理时,首先由驾驶员提出申请,说明修理内容,所需材料及技术人员现场鉴定属实后,开出修理通知单及材料领料单。在车辆配件消耗方面,设立专人专车用料登记册,明细所用配件详细状况,每月月底汇总存档、并交车队备档一份
12、。为了进一步节约用料消耗,我部门将严格把关,主要在机油更换方面(无特别状况)5000 公里一换,第一次 2 桶、其次次 1 桶、同时依据季节改变,夏季如玻璃液等消耗品则不予领取,一律运用自然水。 四、平安管理制度及平安培训 1、平安管理制度 为了保障车辆平安运行,保证公司干部职工、外来客人和社会民众的生命平安,保障国家财产不受损害,20xx 年度我办将要求驾驶员做到一下几点: 、爱惜车辆,始终保证车辆状态良好,保证平安运行,对车辆随时检查、定期保养、刚好修理,特殊是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查,发觉问题刚好修理,保证万无一失。严禁车辆带病行驶。 、养成良好的平安意识,特殊是雨雪大风
13、天气要谨慎驾驶、缓慢行驶,路况恶劣的状况下,必要时可以选择平安位置停驶,在正常道路上保证平安车速,禁止和其他车辆攀比档次、竞赛车速。 、高度重视平安行车,提倡高尚的职业道德,严明的作风纪律,对驾驶员上岗时实行 10 条禁令:严禁酒后开车、严禁超速开车、严禁疲惫开车、严禁强行超车、严禁手续不全开车、严禁非驾驶员开车、严禁公车私用、严禁无令出车、严禁非职工乘车、严禁车辆乱停放,如有违反,肃穆处理。 、主驾司机与顶班司机在倒班时要仔细交接车况,油料、手续、工作量。 、大雪天气,未经允许一律不准动车,特别状况需动车,须经队长批准。 、限速行驶平安制度。依据公司相关规定(厂区道路 30km/h,地方道路
14、 60 km/h,高速马路 101 km/h)行驶速度,我部门在 12 年度每月将进行二次数据拷贝、逐车检查,对存在超速的车辆依据状况赐予不同程度的惩罚。 3、 平安培训 驾驶员每天早出晚归,工作很忙。要使驾驶员有良好的平安意识,必需对其进行定期培训和教化,因此我办将在 12 年度制定以下培训: 、车队领导首先要深刻意识到平安的重要性,主动参与公司的平安会议、平安培训,阅读有关平安方面的报刊杂志。 、新增驾驶员持证报到后,必需进行严格的路考,考试合格后方可上岗,不合格者绝不录用。 、我部门安排给驾驶员定期发放交通法规、驾驶员操作规程等学习手册,让其在休息之余阅读,加强平安意识。 、我部门驾驶员
15、每个月进行一次平安教化培训,每个季度聘请县级以上交管部门到我公司一次。 、半年和年终对驾驶员进行两次平安考试,考试成果必需合格,不合格者停岗学习,直至合格上岗。 我部门在 20xx 年度的工作中主动探究,不断创新,狠抓落实,严格管理,争取将各项工作及任务精彩完成,为公司的经济旺盛做出更大的贡献。 季度工作安排 篇 4 从接到一个招标项目至最终标书打印、封装、投标整个过程的进度安排支配一般如下: 一、 前期打算 项目基本信息 原件备查 评分表中得分点和失分点 招标书须要留意事项(特殊是废标项)。 制定标书编写日程支配进度表,按进度表严格执行,防止最终赶工,积压任务,导致后期工作惊慌、出错,肯定要
16、留有足够的审查、修改时间。 二、 标书编写 投标书是一篇针对用户需求的文件,逻辑结构和语言肯定要清楚、可读。这就要求在编写之前要理清晰整体思路及各部分的关系。当对招标书做出响应时,要特别留意招标书的细微环节要求,留意对客户需求进行实质性响应,按需编写避开增大开发内容和困难度。 2.1 书目编写 书目是评标时标书的第一印象,是整体逻辑结构的直观反映,切忌书目结构混乱,无逻辑。一个好的书目应当能够反映缜密的思维和清楚的内容,使评审第一眼就能得到重要的评分基本信息和实施本项目的主要学问技能信息。最终标书中插入书目时,要随着内容章节依次添加、变更进行刚好更新。尽量使招标方要求的点在书目中就能够显示,且
17、整个书目格式整齐、字体统一。 2.2 商务部分编写 (1)投标的主体内容(按招标书格式)。标书篇幅一般很大,肯定要严格根据招标书要求的格式进行,在未明确规定的部分,尽量把评标时商务加分点凸显出来,便利现场评标。 (2)投标报价及产品清单。假如投标书给定了投标报价单,根据标准报价单进行填写,假如没有,须要细致进行设计填写,须要有一个明晰的各部分报价总计。另外,报价单要最终要留意核算,不能出现计算错误和重复、缺项。 (3)法定代表人授权书。一般招标文件会给出详细的格式,根据要求逐项填写,并逐项细致核对填写信息是否完整、正确。 (4)资质证明。细致留意招标书要求的资质证明,尽量把加分点资质放在明显位
18、置;另外,要尽可能供应高于招标文件并跟项目相关的资质;对于要求具有本地服务队伍要求的,须要供应相关证明文件。 (5)公司简介。公司简介要运用最新的,并对通用的简介内容进行针对性地缩写或者改写,将与项目亲密相关的内容突出出来。 (6)项目团队介绍。项目团队中人员资格的介绍,要留意角色分工、年龄搭配和资质要求;要突出团队成员类似项目的胜利阅历。 (7)公司售后服务体系及培训体系简介。这部分要特别留意放在哪个部分,假如商务部分和技术部分都须要,侧重点各是什么;假如评分标准中有这一条,严格根据或者高于此标准供应相关售后和培训方案。因此,应当细致描述自己公司的项目管理、售后服务和培训体系,要符合用户的标
19、书要求,还要符合主流的国际、国内标准。 (8)近年业绩或(胜利)应用案例。胜利案例中要特殊留意将类似的项目阅历放在比较前面的位置。 (9)一切对本次投标有利的资料。提交获奖证书、专利、学问产权证书等与项目关联的证明材料。 (10)商务/技术偏离表。把招标文件从头至尾提出的要求,做出响应,并分项说明响应内容和对应章节。另外,须要留意的是评分标准里面的内容也须要 包含在偏离表中进行响应和说明。 (11)服务承诺。以至少满意招标文件提出来的相关服务承诺为准。 2.3 技术部分编写 招标书提出来的技术规格、参数与要求要做出实质性响应,严格根据招标书中要求,切忌技术部分扩宽建设范围和无端增大项目建设困难
20、度,内容空泛文不紧扣要求。 (1)背景、现状及项目需求分析。项目背景要从行业、用户基本状况等方面论述和说明项目的必要性及考虑,项目需求分析是对整个项目建设需求的理解和分析要求精确全面透彻,这也是体现投标书编写针对性特别重要的地方。 (2)技术设计。项目的设计是标书的主要部分,这一部分内部的逻辑关系特别重要,应当从技术架构、关键技术、设计方案、配置方案等多方面进行逻辑论述。 (3)项目实施安排。项目实施安排要合理、可行、符合要求。项目团队实施人员搭配要合理,主要实施人员简历中要体现跟招标项目较高的实施经验或资质匹配度,通常这一块也是评分标准里边的得分点。 (4)风险限制和质量限制安排。风险限制措
21、施要落到实点,质量管理、保障体系要清楚和符合招标书要求。 (5)售后服务方案。售后服务方式及内容、故障处理等往往是评分点,应当尽最大可能满意招标要求;对于重要的服务承诺和期限,应当以粗体加黑的形式突出出来。 (6)质保期内外服务承诺。以至少满意招标文件提出来的相关服务承诺为准。 (7)其他内容。按要求放置填写对应内容。 三、最终阶段 经过修改合稿后,比照前期检查表,逐项进行检查、核对,以防漏项、错项导致废标。最终版本应避开: (1)标书中出现其他项目或其他客户名称。投标书编写过程中会采纳其它项目的资料,一旦遗忘了改正用户,影响很不好,因此须要特地对内容进行检查。 (2)整体架构设计错误。客户需
22、求的和投标书设计的架构是否一样,也特别重要。 (3)投标书叙述前后冲突。一个项目的投标书可能由不同的人完成,出现前后叙述不一样肯定要刚好改正。 (4)书目结构混乱,无逻辑。会给别人留下思路不清、目标不明的印象。 (5)套话、废话太多,语言啰嗦、言之无物。这种状况很简单出现在拷贝其他信息的时候。编写过程中要严格按招标文件,删除不必要的内容。 3.2 封装、打印 检查过标书内容和签字、盖章项完整后,起先打印。根据招标文件给出的封装要求(包括正副本份数、包封数、包封及封条内容)进行封装。 季度工作安排 篇 5 我行接着围绕其次届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资
23、金和市场份额拓展,8 月底,各项存款总额突破 150 亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。 银行第一季度工作总结 至今年九月末,全行人民币存款*亿元,比年初增长*亿元,增幅*%,其中储蓄存款比年初增长*亿元,余额达*亿元,增幅*%,对公及其它存款余额*亿元,比年初增加*亿元。 人民币贷款余额*亿元,比年初增放*亿元,增幅达*%。其中农业经济组织、农户贷款余额*亿元,比年初增长*亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额*亿元,比年初增长*亿元;中小企业贷款占总贷款*%。 9 月末,国际业务外汇存款余额*万美元,比年初增长*万美元。
24、国际结算量*万美元,比去年同期增加*万美元,其中出口结算量达*万美元,较去年同期增加*万美元;进口结算量*万美元,比去年同期增加*万美元。结售汇合计*万美元,比去年同期增加*万美元。 外汇贷款余额*万美元,比年初增长*万美元;人民币打包贷款*万元,比年初增长*万元。 九月末不良资产余额*亿元(包括抵贷资产*亿元),比年初削减*万元,不良资产占比*%,比年初下降xxxx 一百零一分点。今年三季度,贷款综合收息率*%,比去年同期增加 xxxx 一百零一分点,1-3 季度我行实现帐面利润*万元。 今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作: (一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。 存款始终是银行经营的根
25、本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初 22.xxxx 下降到20.xxxx。面对这一状况,我们充分相识到逆水行舟,不进则退,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。 一是为帮助各支行调动员工主动性,激发员工工作热忱,许久保持组织资金的昂扬斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金美丽仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8 月 18 号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞
26、赛活动。竞赛将全市 3xxxx 支行按市场份额水平和所处经济环境结成 14 组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。 二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等详细问题和不足,8 月 24 日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的 20 位支行行长,在*支行实行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看*支行营业大厅的宣扬氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听*支行组织资金实行公开、公正、透亮考核的阅历做法和强考核,扩份额,促进各项
27、业务稳健发展的汇报;20 位支行行长纷纷上台表示,肯定坚决必胜的决心与信念,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣扬氛围、考核氛围、组资氛围,创建出新的业绩。 同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的比照比较,更加清晰自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,一百零一战不殆,我们开办了每周一期结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报,每周公布存款状况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9 月末总存款比 6 月末增长了 14 亿元,存款市场份额得到稳步拓展。 (二)投身先进性教化,支持地方力度再提高。 三季度,时值*商业银
28、行党委保持共产党员先进性教化活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,细心组织,周密支配,求真务实,主动投身到保持共产党员先进性教化活动之中,做到以先进性激发员工工作主动性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。 以支持地方发展为己任,构建三走进,三服务长效机制。一方面接着强化三农意识,主动支持三农发展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教化活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:*神龙蛇业,*九州果业,*华美生态园艺,*稷 稷山养鸡场,*澄禾禽业,*将来园林,*唐兴才养牛场。在党委成员带领下,基层支行坚固树立三农服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进
29、一步加大,9 月末,我行农业贷款余额比 6 月末新增 310xxxx 元,占全市 9xxxx。接着保持了我行农业贷款在全市的肯定份额。 同时,党委领导三走进,三服务确定的 xxxx 中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9 月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计*多家,贷款余额*亿元,比年初增长*亿元,比 6 月末新增*亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破 3xxxx,达到 30.xxxx,比年初提高了2.xxxx 一百零一分点
30、,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。 (三)常抓基础管理,案件专项治理全面推动。 依据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案,我行自 4 月下旬起先,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深化进行。 通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以会计升级达标实施方法为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,找寻了问题的症结,并对操作流程的各个方
31、诮辛耸崂恚鞒隽讼嘤 φ 墓娣叮俳嘶峒乒髦贫然娣痘?/p> 通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类精确状况、贷款抵押率规范状况、担保手续合法状况、企业关联交易状况以及本行内部多行贷款状况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。 通过案件专项治理,找准了内部限制的关键点。案件专项治理过程中特殊是总部集中检查时,我行根据查找案件苗头,整顿规范操作,促进业务发展,增加防险实力的总要求,抽调全市 5xxxx 业务骨干,分成 xxxx 检查组对全市3xxxx 支行进行了地毯式现场检查,找出了内部限制的关键点和薄弱环
32、节,并通过制订相应的整改方案,主动实施整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。 服务水平得到提升 随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈,而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势,我行自下而上,从支行各片总部,在 7 月份广泛开展了假如我是一个客户演讲竞赛,对机关开展了假如我在基层演讲竞赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求动身,从分析基层员工需求动身,实行换位思索,主动探究新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进*商业银行更快、更好发展。参
33、与总部决赛的 3xxxx 演讲者,通过惊慌激烈的演讲竞赛,决出了一、二、三等奖共 xxxx 优胜者。竞赛中各位选手充分展示自己的学问才华,使演讲竞赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。 另外,以*支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广阔客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行如同走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们信任,通过设立开放式服务区来供应优质服务,便利客户,肯定能更好地诠释离您最近,和你最亲的服务宗旨,
34、为进一步扩大市场份额,提升*行形象作出贡献。 二季度工作准备 二季度,是其次届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利实力、资本足够等核心竞争力有待进一步提高等不足,将接着围绕半年度工作会议提出份额、效益、风险和形象八个字抓好工作,向独立经营 10 周年献礼。 1、突出重点增存款,份额再上新台阶。 组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要接着突出存款增长,强化宣扬攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛活动开展得绘声绘色,争取存
35、款市场份额再上新台阶。 2、紧抓拓展争效益,夯实资本足够率。 今年是我行享受所得税减半政策的最终一年,二季度要接着围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。同时,要接着强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力限制不合理费用开支,反对铺张奢侈,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本足够率和各项拨备率,向全体股东交上一份满足的答卷。 3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。 信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。二季度,要抓住年终
36、企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理供应科学决策工具。二要集中力气做好中心银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以限制不良贷款产生为动身点,全面完成对支持类企业、限制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。 4、强化宣扬树形象,努力营造发展环境。 要抓紧我行独立经营 10 周年庆典打算,设计系列宣扬方案,大搞舆论宣扬,深化、细化、延升 ci 形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣扬资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档
37、次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为*商业银行增加新的活力。 季度工作安排 篇 6 一、一季度工作总结: 在这近两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是今年 1月份到公司工作的,初来公司,我是一个没有软件行业销售阅历和行业学问的菜鸟,仅凭对销售工作的向往,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索市场。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,比较精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在三月份也胜利邀约了两个客户上门探
38、望,并且有一个客户接近签约。 二、存在的缺点: 对于市场了解的还不够深化,对产品的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。 在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,电话量达不到公司要求,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务实力尚且不足。 三、四月份短期安排 目标:本月顺当通过转正考核,成为公司正式员工。 1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态。 措施:销售技巧方面,须要在工作中学习,遇到问题多向公司其他资深销售同事询问。在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销
39、售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的资料,争取在半年内能够独立进行销售的工作。 2、深化学习产品学问 措施:对自己销售产品有良好的相识,才能得到客户的信任。所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问。其学习方向如下: (1)熟习公司软件不同版本的功能,价格等方面的差异,并做一个系统的归纳。 (2)对不同品牌的 ERP 软件进行比较,得出其优缺点。 (3)对软件出现的一些问题及解答做一个系统的归纳。 (4)能够流畅地演示专业版软件的功能点。 争取在半年内对公司软件有一个系统的归纳与了解。 3、加强商务方面的技巧 措施:通过培训和询问,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触
40、我的 80%的顾客对我有比较好的印象。 4、加强自身的时间管理和励志管理 措施:通过公司 CRM、内控、OA 系统,刚好处理工作的相关事宜。使得 A 类事情(重要的事情)提前完成,B 类事情(相对重要的事情)刚好完成,C 类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热忱,利用对比激励法,提高斗志。 三季度工作安排及个人要求: 个人要求: 1.对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成果; 2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户; 3.发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛; 4.加强多方面学问学习,
41、开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合; 5.能够演示公司不同版本的软件,以便更好的向客人介绍; 6.试着变更自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 下半年工作目标: 下半年的首要工作目标是争取年内从电销部转到销售部。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月完成 8 个潜在客户的开发,每周 2 个客户邀约上门,每日 60 个有效电话;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 季度工作安排 篇 7 一,季度的工作目标 完成销售: 5 辆。 实际完成:收购
42、1 辆、置换 4 辆。 完成一百零一分比:101 置换率:80 二,工作不足、改进之处 1,工作中存在什么样的缺点: 与轻型卡车部门的同事有时候因为一些工作细微环节耽搁太多时间,工作效率低。 2,下一步的改进: 一方面加大与各部门领导、同事的沟通,刚好、精确了解部门工作发展的方向,最大努力完成每月的任务。 另一方面增加与销售部人员的沟通,最自己努力了解每一个潜在顾客的关切点,并刚好总结,做好销售工作。 3,增加交易量,削减库存周期。 三,市场分析,竞争对手分析 1,市场分析: 在开展每月销售工作之前,做好充分的市场调研、分析,了解政策导向、市场需求。 2,竞争对手分析: 目前,我市的 4S 店
43、还很少开展二手车置换服务,我店是跑了领先,就必需尽快将这项服务做好做深化。 四,下半年工作的详细实施 1,办好做好的二手车换置业务,做好市场营销,充分利用时机加快发展。 2,大力开展二手车置换业务网点,从而提高了整个下半年的二手车购买和更换数量,以此更好地完成任务。 3,进行有针对性的销售顾问培训,并制定切实可行的二手车业务推广,使每个客户都可以了解与熟识我们的服务。 五,个人发展规划 1,进一步增加自身对车辆的评估实力,提高评估的质量和提高自己的综合实力。 2,常常与评估部门取得沟通,并刚好反馈工作有关的问题,与同事探讨一个合理的解决方案。 3,主动参加工作项目的研发沟通,帮助改善自己的工作
44、实力和训练水平。 季度工作安排 篇 8 一、召开 x 次会议: 1、召开第五次会长会议 x 月 4 日在金溪山庄召开第五次会长会议,会议主要议题探讨编印商会画册方案,如何把三年来商会所做的工作、开展活动、企业风采等内容做好。 2、x 月 7 日杭州银行保俶支行和商会在四宜路勺海咖啡馆召开会员企业座谈会,杭州银行领导把今年贷款形势和贷款内容,企业的要求进行座谈。 3、x 月 22 日苍南建设银行黄行长一行 5 人来杭州召开企业座谈会,并为企业办理龙卡结算通卡。 二、开展 x 次活动: 1、x 月 21 日太太俱乐部的太太们为杭州青蓝小学、大成试验小学、杭州纵横通信服务集团有限公司送弟子规,受到了
45、学校师生和职工的欢迎。 2、x 月 15 日在九溪溪边山庄开展青年联谊活动(相亲活动)73 人参与。 3、x 月 5 日由杭州中强轧辊有限公司主办余杭塘栖亲子摘枇杷活动。 三、开展讲座;x 月 14 日在三台山花家山庄由太太俱乐部主办,聘请心灵导师姚瑶老师讲让爱醒悟系列:关系工作坊:参与人员 120 人。 四、参与招商引资推介会;2 次组织参与 20xx 年海外华商杭州投资洽谈会和长沙岳麓区政府举办投资推介会。 第三季度工作安排; 1、接着做好金融服务。加强与各大银行的联系,为会员企业贷款做好牵线搭桥; 2、成立青年联谊会。 3、做好编印画册的材料收集工作。 4、做好明年商会换届打算工作; 5、九月份回苍南办一件实事。 6、召开第 6 次会长会议。 季度工作安排 篇 9 20××年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快接近年终和今年最终一个季度,我感觉有必要对自己的工作 做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今年的最终一个季度的工作做的
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