学校网络管理个人工作总结(完整版).doc

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1、学校网络管理个人工作总结(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载学校网络管理个人工作总结篇一：校园网络管理员工作总结1校园网络及计算机软硬件维护工作总结（_年秋季学期）实验学校：陈鸿这个学期，我来到实验学校，除了上五、六年级的信息技术课外，还负责了校园网络维护、办公室各教师的电脑维护、协助管理微机室、各办公室电话网络维护、办公室打印机_及维护等工作。现学期快结束了，为此我把这些零散的工作分三点总结如下：一、计算机和网络维护管理工作。此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、管理，并保证学校计算机能正常运行，计算机上软件的_及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，

2、以及学校信息技术相关产品，如交换机、集线器、打印机、网线、电话等设备的日常故障维护及共享设置等。具体完成情况如下：、计算机硬件、学校网络、办公室打印机及电话等的维护情况。学校电脑硬件这个学期总体来讲，出现故障频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用。其间，高质量地完成实验楼三间办公室的电脑_及网线接通，协助各办公室电话线布设和_，之后维护了“d2”和“c3”的电话网络故障，协助吴国彬老师管理机房，协助吴国彬、杨利敏老师对微机室_台学生机的软故障修复，在开首届教工大会前，参加资料组复印、整理、装订相关资料至深夜两次，完成c、d两楼共六间办公室的打印机_、共享及记录

3、等工作。、计算机系统及软件维护情况。学校目前一共_多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于使用时间相对较长，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件、办公软件及工具软件的_使用。其间，先后数次维护修复了陈红艳、任沁、杨凤、张文艳、涂显红、任敏芝等多位老师的办公电脑的软故障。、学校计算机病毒防范工作情况。目前计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等途径。为了做好防范措施，学校机房每台机器

4、都_了还原、杀毒和硬盘冻结软件、并进行了备份，还定期的对每台机器的系统进行检测，对发现病毒的机器及时的进行处理。长期在线监控学校网络的运转情况，发现有网络病毒出现时，都及时进行了杀毒或重装系统避免传染整个局域网。二、通过管理制度保护设备不受人为破坏。期初制订管理制度，每个班级编排信息技术课座位表，使每位学生固定使用一台机器，让他们在课前检查是否有损坏，如有损坏应当立即向授课老师报告由授课老师进行登记；课后科任老师再进行检查作好登记，下节课科任老师要求学生进行课前检查作好对比登记工作，如此循环。通过一期的实践证明这种管理方式是非常科学的，基本上杜绝了人为破坏设备硬件的现象。三、机房清洁工作。1、

5、教育学生保持机房清洁。2、要求学生不要带零食进入机房，不要在电脑桌上乱写乱画，清洁主要依靠保持。3、每周至少进行一次_，对机房进行彻底的清扫。2、本学期工作中存在的不足：、学校计算机设备硬件维修情况尚差人意不能及时交付使用，原因是没有后备的硬件零部件供及时更换，打报告购买要经过一段很长的时间，在这段时间里损坏部件的设备只能够闲置。、计算机教室保洁工作尚差人意，还有很多学生带零食到机房食用（虽然比以前有所减少），建议任课老师加大管理力度，同时班主任也应加大对这方面的思想教育，共同为学生创造一个良好的学习环境。总之，虽然兼管这项工作使我花费了很多课余时间、但是我在实践中从各个电脑公司的技术员那里也

6、学到了很多实用的技术。虽然有点苦但我还是非常喜欢该项工作，今后我一定努力学习把该项工作做得更好。校园网络管理员工作总结我严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容：其一，校园各计算机软硬件的修理与维护，其二，学校门户网站及校园资源库的更新与维护。现对前期工作作如下总结：一、校园各计算机软硬件的修理与维护方面的工作工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的_及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及校园资源共享设置等

7、。完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）计算机硬件的更换，购置和维护情况学校电脑硬件整个年度总体来讲，因是最近几年所购机器所以出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面很少出问题。本年度计算机采购情况如下：1.开学初配置多媒体_套，供_年级使用。2.后又新配_台计算机，及相关_台交换机，为教师服务应用。3.对核心机房中的交换机重新更新。（二）计算机系统及软件维护学校电脑除去微机室_台，办公用电脑计_台左右，另有_套多媒体电脑，日常维护的基本为_台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导

8、致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的_使用，office办公软件的使用等。（三）、学校计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件、u盘传播，为了做好防范措施，学校每台机器都_了瑞星杀毒软件及360安全卫士，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。刚开学时学校教师办公机及教室的部分多媒体计算机中毒比较严重。后来经过全面杀毒及重做系统将病毒的传播源切断，最后请各位教师全面杀自己的u盘病毒，经过一个多月的修整监控使我校的病毒传

9、播的到很好的控制，并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。二、学校门户网站及校园资源库的更新与维护、教育局网站发文工作内容：学校门户网站及校园资源库的更新与维护、教育局网站发文。完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：（一）学校门户网站及校园资源库的更新与维护情况（二）教育局网站发文，校园电视台的正常播放及维护_教育局网址是：，本学期教育局发文要求：文字在_字以上并有相关的照片说明，照片大小为800_600，并且清晰。本人在教育局网上及时发布学校的教育教学最新动态（范本），以达到宣传我校的目地。我校的校园电

10、视台也是由我一人负责播放及维护。三、积极参与教育技术装备的研究，认真做好设施、设备的维护、保养工作本人积极参与教育技术装备的研究，积极参与教育装备管理应用的研究。掌握设施设备的科学管理方法。根据学校教学计划，能够配合任课教师安排好设施、设备的使用，并能听取意见改进工作。电教室是老师上课最活跃的地方，教师利用电教室上课的积极性很高，不管有多忙本人做到了及时开、及时关。认真做好设施、设备的维护、保养工作。为了保证设备的完好性还教给有关老师使用的方法。本人不管多忙，也都做到了及时开、及时关，不忘上锁，做好专用室的防火、防盗、防雷、防触电工作。四、做好电教资料的发放和回收工作开学初，及时发放有关教学方

11、面的电教资料。让老师们用现有的电教设备进行教学。学校的所有电教器材全部有效地用于教学，本人_了有关老师怎样使用、维护、保管电教器材等。在期末及时回收各种电教资料，做到开学初发放多少，期末回收多少。学校网络管理员个人总结本学期，我继续担任学校网络中心管理员工作。在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下，无论在思想方面、工作方面等都取得了进步，以下我从以下几个方面对本学期工作进行总结：一、思想方面思想上，时刻劳记“学高为师，身正为范”的师德准则。我不断学习先进的计算机及网络管理理论知识，更新当今网络管理思想，提高自己的思想水平。二、管理方面在这学期中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，

12、与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗位目前工作职责主要有以下几方面：1.按照工作规定流程开通校园网用户，做好审核与登记工作。2.接听办公室报修电话，负责校园网网络故障报修用户信息登记。3.浏览、监控校园网络运行状况。4.定期检查楼内中心机房设备。5.及时维修各办公室电脑及电话。三、工作业绩和不足在担任学校网络管理员期间，我顺利的完成本职工作，密切的配合老师们开展有关工作活动。按时参加值班工作，恪守职责。在任职期间我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情能够况及时向主管领导说明原因。能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权

13、限延长他人上网时间。接到报修电话及时去解决故障。我在工作期间也有许多不足，有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，在今后的工作中我一定会改正。四、下学期工作计划：校园计算机管理方面，主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作，保证教师在网络利用方面能正常开展工作，为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。通讯网络优化个人工作总结及工作计划一、工作总结_年主要负责区域1（1-_月）和区域2（1-_月）的网络优化、投诉处理和网络规划等日常工作。除此之外，_年所做重点工作和专项工作包括：1、区域1边界漫游专项优化工作继上一年区域1边界漫游

14、问题的测试工作，今年年初对测试过程中，出现的弱覆盖、信号质量差、掉话和边界漫游等问题集中进行了梳理分析，对边界3g/2g基站进行了优化调整，根据边界农村各具特色的无线环境，我们选择了不同的调整方案和参数设置。经过几周的优化调整，边界弱覆盖和质差问题得到了显著地改善，边界漫游情况也得到了有效地解决。2、区域2热点投诉区域测试工作对热点投诉区域附近住宅区进行了多次现场勘测和测试。根据投诉地点情况结合测试结果，提出五个点规划五个基站对这五个住宅小区进行有效覆盖，以解决该热点投诉区域覆盖问题。3、区域2大面积干扰排查工作针对_月16日起，区域2七个基站w网上行出现rtwp低噪过高的情况，我们多次在此区

15、域进行现场干扰排查，最终将干扰源地点锁定为区域2胶管厂房内。在分公司及无线电委员会人员的共同配合下，与该公司人员多次协商，将其厂房内的信号屏蔽设备关闭，周边基站指标恢复正常，用户体验得到了有效改善。4、高速公路专项优化工作_月底针对高速公路的专项优化工作，进行了多次dt测试工作，对其2g/3g网络优化结果及网络质量进行验收评估；汇总了优化后的高速公路2g/3g主覆盖小区数据库，以便日后尽量维持高速公路专项优化成果；将高速公路专项工作相关优化文档及资料归总并留存。5、天馈整治专项工作根据提取到的重点关联指标分析，整理出75个疑似隐患站点；随后对测试及分析工作进行跟踪和审核。根据测试情况及分析结果

16、挑出40个基站共98面天线进行更换，对天馈更换前后关联指标进行详细，并进行实地测试、勘察和验收。更换天馈后的基站路测指标和后台关联指标都得到了明显提升。6、郊县组基础数据库核查工作为便于网络优化工作高效性和准确性，网优中心开展了宏站的天馈核查工作，我负责郊县组汇总、核查及检查工作。经过3个月的核查工作，郊县组基础数据库准确率得到了大幅度提升（2g达到85%，3g达到65%）。7、区域1集团客户部反馈弱覆盖区域专项优化工作在分公司运维部的配合下，耗时一个月对集团客户部提供的32个信号较差区域进行了现场勘查及实地测试，根据测试结果对这些区域进行详细的梳理分析。部分可以通过优化调整改善覆盖的区域及时

17、进行优化调整改善信号质量和电平，提升用户体验；对其中属于覆盖盲区的地点提出建站需求并加入三滚需求库。8、校园营销网络保障工作为配合区域1分公司校园营销活动，对区域1仁爱学院和区域1石油职业技术学院两所大学的lte网络和wcdma网络进行了摸底测试。根据测试结果结合后台指标分析，做出了相应的优化调整，并对调整后的校园网络进行了覆盖评估和容量评估，确保了校园营销活动的顺利完成。为满足新一批校园用户带来的需求，给出了进一步的改善方案。9、郊县组巡检区域优化汇总工作负责郊县组巡检区域2g/3g/4g网络优化调整、天馈整改、拉网测试和建站扩容等工作的跟踪、汇总、_和汇报。10、区域1巡检区域优化工作对区

18、域1县城巡检区域的2g/3g/4g网络进行优化调整，梳理县城内的弱覆盖和导频污染路段，集中通过天馈调整等优化手段改善问题点。对巡检区域内载波不连续基站和覆盖盲区点进行汇总，提出扩容和新建站并跟踪进度。对于暂时无法新建站的覆盖盲区开通应急通信车进行网络保障。11、lte站址勘察审核工作结合wcdma网络覆盖及话务指标情况，对区域1_个（tdd13个/fdd88个）一期lte新建站进行站址勘察、选取和审核工作。分析lte新建站的路测数据并作出相应的优化调整。结合lte簇优化测试情况进行整体优化调整，确保重点区域、校园区域、热点区域和高话务区域lte网络的有效覆盖。12、高清语音编码测试工作为了提升

19、联通3g用户语音通话质量和体验，联通网研院在区域1开展了为期一周的高清语音编码测试工作。经过一周紧张的前台测试和后台分析工作，此次高清语音编码测试工作全部完成，并达到了预期目标，采用宽带arm编解码后wcdma语音通话mos值与窄带arm编解码情况相比提升了0.3-0.4，与移动gsm相比mos值也高出0.2-0.3。通过测试数据和实际体验，在宽带arm编解码升级后，wcdma的语音质量的提升得到了有效的验证。二、工作中存在的问题1、关于lte网络和wcdma网络架构及核心网、传输网络、交换网络等相关方面的知识比较欠缺，对于日常优化中存在的相关问题不能更深入的进行分析。2、在结合日常优化工作和

20、所学网络知识方面仍有欠缺，不能很好地_。3、在网络优化工作中缺乏技术创新意识。4、在日常优化工作中缺少总结归纳等良好工作习惯。三、工作展望1、认真完成负责区域的网络优化、投诉处理和网络规划等日常工作。坚持2g/3g/4g网络的可持续性优化，提升无线网络质量。2、对负责区域边界漫游热点区域开展专项优化工作。3、做好lte的网络规划工作，保证负责区域县城、重点场所、校园和高话务区域的lte网络覆盖。对现有lte网络进行定期测试和优化工作。4、wcdma网络的补充规划工作，对3g投诉热点区域、覆盖盲区和行政村区域补点规划，进一步实现负责区域wcdma网络的连续覆盖。5、主要交通干线区域路段的优化工作

21、；将先期优化的交通干线线路纳入日常管理，定期进行测试、指标监测、主服小区维护等工作。6、负责区域校园lte/wcdma网络保障和优化工作，对校园网络进行日常监控、定期测试和优化分析工作，确保校园网络更好、更快。7、负责区域县城巡检区域进行定期拉网测试和维护保障工作，对县城巡检区域因城市建设导致的覆盖盲点进行补点规划工作。对高话务区域进行及时的优化调整和扩容工作。8、深入学习lte和wcdma网络知识，结合所学知识实践于日常优化工作中。在工作中多总结、多尝试、多思考；提高自学和自我创新能力。网络管理工作总结第一部分：_年工作总结一、主要工作成绩（一）科学谋划、应用驱动，全面启用办公自动化等系统在

22、学院领导的重视和指导下，信息网络中心利用自身技术优势，经过一年半的工作协调、软件开发和系统集成，使数字化校园平台、办公自动化系统、邮件系统、人事管理系统、工资查询系统、宿舍管理系统、学费缴费管理系统等全部上线使用。学院以办公自动化系统建设为契机，以科学管理、规范程序、强化服务为着眼点，对学院主要办公业务流程进行了重新梳理，通过优化流程进一步精简办事环节；通过固化流程杜绝了办公的随意性；待办提醒、催办事宜促使业务高效运转。截止目前，系统已开通请假审批、设备采购、公文审批等_条办事流程，已在线办公_条流程。学院办公自动化应用水平已在我省高校起到典型示范作用。展望未来，我院办公自动化也将在实践中不断

23、改进和完善，各项管理服务工作将在网络环境下规范、高效、精准地协同完成，为学院的改革与发展提供助力和保障。（二）以示范校建设为契机，夯实软硬件基础设施建设，解决突出问题，持续提升信息化带来的方便和快捷。本年度示范校资源引导型数字化校园项目实施并建设的项目包括多媒体教室管理平台、网络视频点播系统、移动数字化校园门户、在线考试平台等项目。其中，多媒体教室管理平台实现了博爱楼70间教室多媒体教学设备的集中化管理，通过实时监控多媒体教室的设备运行状态，掌握各个教室的设备运行状态，实现上课老师使用校园卡进行身份识别验证，插拔校园卡即可实现多媒体设备开启和关闭。平台的建设解决了多媒体设备运维成本高，管理难度

24、大，响应时间不及时，师生反应强烈等问题。网络视频点播系统实现了学院师生在校园内用电脑和手机进行电视直播和电影点播，极大限度的丰富了师生的视频资源需求，不管是工作学习或课余生活都可以使全校师生在极短的时间内获得所需的视频资源。目前平台共建设了电视直播（包括cctv1、cctv5、cctv10、_卫视、东方卫视、_卫视、_卫视和_卫视）、电影赏析（_部）、电视剧（_部）、专家报告（_部）、百家讲坛（_部）、大国重器（_部）、大国崛起（_部）、校园风采（_部）、综艺巴士（_部）、欧洲杯（_场）。移动数字化校园门户平台移动校园应用平台，集成了统一身份认证、新闻网、校园一卡通、移动图书馆、教务系统、视频

25、资源网、邮件系统等多个系统，涵盖了校园新闻、课表查询、成绩查询、图书借阅查询、校园地图、消息中心、日程管理、电话黄页等多个功能，是全员师生随时随地了解校园动态（范本）及个人资讯的信息化窗口。平台可在ios及android操作系统上下载应用，并支持智能手机浏览器访问，是信息化的移动镜像，改变了现有的学习生活模式，成功开启了移动校园生活。（三）挖掘自主创新能力，推进示范校资源引导型数字化校园内涵建设1.独立自主开发信息管理系统（范本），独立承担硬件和软件运维，为学院节省办学经费_余万元。为节约学院办学成本，提高队伍科技开发能力，信息网络中心主动承担了学院工资查询系统、智慧学工、大数据分析等系统的开

26、发。其中，工资查询系统实现全院教职工对工资明细的在线实时查询；智慧学工实现了学生学费缴费管理、宿舍管理、学籍管理、基本信息管理等功能，系统的上线和使用将实现学院学生人数的精确统计，日常事务的精细管理，以及辅导员和宿管员工作的科学统筹。大数据分析平台致力于构建学院大数据生态系统，全面感知学生行为，打破部门业务管理的数据孤岛，挖掘数据价值，为学院统筹管理和科学决策提供有力支撑。目前系统全部上线，使用正常，丰富的功能和便捷的交互式设计得到使用部门的充分肯定和一致好评。2.助力学院教学、宣传和招生就业工作，摄制多部视频影片_年信息网络中心拍摄学院宣传片、教学单位宣传片、姜大源讲座、戴士弘讲座、佐治亚大

27、学马平讲座、辅导员技能大赛视频、迎新晚会宣传片等多部视频影像。其中，学院宣传片、院系宣传片以学生的视角为主线，改变严肃枯燥的介绍，从学生角度生动形象地展示了教学单位的办学实力和精彩、充实的大学生活，涵盖各院系的基本介绍、专业建设、师资力量、校企合作、就业情况等多个方面。优美的校园及周边景区风光，真实的专业实训室、彰显了新时期我院校容校貌和师生的良好风貌。这些视频在优酷、腾讯视频、_、朋友圈、空间、学院视频资源网等不同平台进行了传播。3.提高信息化服务水平，解决突出问题，持续拓展信息化服务深度为配合各职能部门信息化建设和宣传工作，_年信息网络中心开发了人事处、科技与规划处、两学一做专题、国际交流

28、办公室、食品安全示范校等_个网站。其中，单独招生和高考招生工作的顺利进行，信息网络中心设计并制作了_单独招生网和_高考招生网，并对高考志愿填报系统进行了二次升级。通过引入动态（范本）交互技术，方便考生在基本信息录入、志愿填报、专业选择、成绩查询时具有良好的交互性和方便性；通过对后台管理功能的升级，实现单招报名系统丰富的数据接口和报表功能，利用大数据的理念，实时分析考生的访问数据，高效、动态（范本）的掌握学生高考志愿填报情况，并及时进行数据挖掘与分析，为领导的科学决策提供技术支持。（四）推进学院信息化建设的影响力和示范作用信息化建设是学院建设的重要组成部分，数字化校园建设的水_映了一个学校所秉持

29、的教育理念和办学思路。本年度信息网络中心接待参观调研_余次，来访单位包括_理工大学_校区网络中心姜文周教授、_工业大学网络管理中心崔文冲主任、永州职业技术学院网络信息中心主任孙兴文等高校信息化负责人。信息网络中心邀请佐治亚大学统计学系马平教授为我院师生带来一场题为“bigdatacasestudiesinscienceandmerce”（大数据的科学与商业实践）的精彩讲座。报告邀请到_市科技局局长刘吉广、_市检验检测中心主任徐建峰、_理工大学_校区网络中心主任姜文周，以及渤海大学、_工程学院、_高等专科学校等_所兄弟院校的网络中心主任等嘉宾。讲座结合_市智慧城市建设及学院双元制国际化办学，树立

30、师生的大数据理念，拓展国际视野，储备大数据技术人才。（五）加班加点、任劳任怨，持之以恒做好日常运维工作1.完成校园网的维护工作信息网络中心负责学院数据中心机房、校园网、一卡通、广播、监控、数字化校园软件的管理与维护工作，工作任务重，强度大，丑鑫、李啸龙、贾琦在工作日和节假日期间经常加班加点、任劳任怨，顺利完成了确保了校园网及各类弱电系统的平稳运行，尤其是自然灾害期间，有效防范并避免了安全事故。2.完成数字化校园平台和云计算平台的运维工作按照公安部和省教育厅的要求，及时做好信息系统安全等级保护和备案工作，做到高效、安全、稳定和有序的管理，对每个应用系统制定独立的运行管理准则，制定系统运行计划，做

31、到运行过程的监控，运行结束的总结。通过日常的规范管理，保障数字化校园平台和云计算平台的稳定运行。积极配合_市网络安全监察支队，按照国家、省、部、市各级文件要求进行网络安全自检和整改工作，并将整改措施和整改报告上交教育厅和市网监。3.利用寒假对校园内网络设备进行维护保养由于新校区建筑的设计和施工等问题造成弱电井内灰尘、粉尘、颗粒物等严重超标，井内的网络设备近_年来一直是_小时通电运行，多数设备的防尘网被严重堵塞。信息网络中心利用整个寒假时间对校园内_余个网络设备进行了全面除尘工作，通过清理防尘网的灰尘，保证了设备的通风率，使设备可以在高温环境下运行，降低设备故障率，延长了设备寿命。二、工作中存在

32、的问题（一）没有充分调动部门教工的积极性虽然部分教工工作积极性高，加班加点、任劳任怨，但是也存在工作积极性和主动性不高，工作创新的思路不够宽，意识和动力不足等问题。（二）理论创新和宣传工作不到位目前学院信息化在省内本科和高职院校已有一定的知名度，也迎来政府部门、兄弟院校的参观和调研，但是至今我们的信息化没有进行系统的总结和理论创新，致使在省外的知名度不高，在国家级媒体的宣传缺失，没有很好的利用国家加快发展现代职业教育的契机来创造国内知名的信息化示范点。（三）信息化涵盖的范围和领域不够广今年在院领导的重视和关怀下正式启动了数字化校园的应用，办公自动化、邮件、工资查询、人事管理等系统的使用得到了学

33、院教师的一致好评，但是在学生层面的数字化校园门户平台还没有推广应用，致使学院目前无法对学生进行精确统计和科学、有效的管理。三、改进问题的主要措施（一）进一步提高教工的积极性，踏实肯干、任劳任怨、表现突出的教工重点奖励，并优先推荐外出学习和开会出差，开拓视野，实现干与不干、加班多和不加班有巨大区别。（二）认真总结近_年信息化建设的成果，与“互联网+”“中国制造2025”“智慧校园”等新理论、新技术相结合，实现理论创新和应用创新。积极与教育部、教育厅相关职能部门取得联系，推广学院的信息化成果，加大省外的宣传力度。（三）寒假期间信息网络中心_年轻的技术力量深入拓展开发智慧学工平台，丰富系统功能，在下

34、学期开始前，全面启用系统新功能。第二部分：_年主要工作（一）扎实推进学院示范校“资源引导型数字化校园”内涵建设_年示范校“资源引导型数字化校园”项目基本建设完毕，自查和完善已建项目的不足，通过系统性的归纳和总结，以信息资源建设为核心，以信息网络为载体，以信息人才为依托，以制度、安全为保障，升华资源引导型数字化校园建设的理论，创新数字化校园应用，辐射和示范省内高职院校信息化建设。（二）推进智慧校园建设国内知名高校如_大学、_大学等，在“_五”期间就已经制定了智慧校园的规划，并付诸实践。虽然国内还没有真正意义上的智慧校园，但已有越来越多的高校参与其中，国内少部分高职院校尚在起步阶段。在“互联网+”

35、的时代背景下，以“互联网+职业教育”为理念，创新工作思路，改变工作方法，将学院管理信息化、教学信息化、科研信息化等升级为智慧管理、智慧教学、智慧科研等。（三）提升服务理念，转变工作作风，做好信息化的运维和服务工作加强规范化管理，提高维护质量。做好各种网络设备、网络链路、网络服务系统、网络管理系统、数据中心机房服务器群、一卡通系统、数字监控系统、数字广播系统的管理与维护工作。做到保通畅、保稳定。将工作作风由管理型向服务型转变，想用户之所想，急用户之所急，努力为师生提供各种定制式、个性化、精细化网络服务。（四）建立完善的信息化运行和服务体系，加强监督与考核，推动信息化服务标准化建立完善的信息化工作

36、服务体系，打造专业化、标准化的信息化工作服务体系；健全服务质量保障体制、机制，完善管理制度，并确保制度落实到位。明确服务范围、服务标准、服务流程和服务方法，努力使服务工作变被动为主动。（五）提升专业技术服务产业的能力和水平进一步提高科技研发能力，充分利用学院在云计算、大数据、物联网、移动计算、3d打印等新技术的优势，为企业it、dt等领域提供技术支持、咨询及开发协作。网络管理年终小结_篇我从_年_月到深业大厦任职，到_年_月调到福星，历时_个月。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这_个月的工作还有一些可取之处

37、的话，那决不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的专业队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的：其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训;其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。我这_个月的工作，基本可分为三个阶段。第一阶段，摸索阶段。从_年_月初到_月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握物业管理的基础知识，掌握大厦的基本情况，另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人员的

38、高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。第二阶段，尝试阶段。从_年_月到_月底。这一阶段的工作，除继续学习，维持大厦的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有：1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房，清理大厦6楼平台;2、与员工一起过冬至、吃年夜饭，做好节日安排，特别是安排好保安的春节生活;3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪;5、强调管理上要

39、有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭;6、调整员工工作安排，强调租赁、收款、合同管理工作;7、处理好与分公司资产部的关系，争取对方的谅解与支持。其中，第_项，设立探亲房对于保安的影响较大，工作热情有明显提高;清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象，基本解决了保安晾衣问题。第_项体现了公司对员工实实在在的关怀，但只侧重物质上的安排，忽略了业余文化生活上的安排。第_项，因时间关系，高尔夫之旅准备不够充分，显得冉喜执佟。项合同跟踪，主要是了解合同执行情况，对过期合同进行补签，对未执行条款补充说明。第_项主要改变管理上的无报告、无记录现象。第_项分工后，收款工作有明显改进，租赁工作也开展得

40、更好。第_项与分公司资产部坦诚相待，及时沟通，清理了一些引起矛盾的地方，如管理用房出租问题、占用租赁房问题，得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也，但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。第三阶段，推动阶段。从_年_月初到_月底。这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作。重点抓的工作有：1、防非典工作;2、微笑活动;3、外墙立面广告位出租;4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;5、坠物砸车及索赔。其中，第_项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司布置落实各项防范措施，并结合大厦实际有所

41、补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，如电梯间的提示不够美观。第_项工作也在按计划开展，取得了一定效果，尚有较大提升空间。第_项工作给管理处带来了不少收益;第_项，窗户维修基本完成，卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行，客户反应良好。第_项，对我们的处理客户很满意，但事后未按九千填写事故报告，且未作错误提醒，经公司领导指出后纠正。这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改进的地方还很多。网络管理年终小结（2）：我坚持以_、_主义，_思想，_理论和“_”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“_”重要思想、党的_大报告及_届

42、_中四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。1、认真学习工作业务知识，重点学习asp网站制作、计算机常见故障的维修、网络常见故障的排除，学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在实践工作中存在的不足有针对性地进行学习，不断提高自己的专业技术水平.2、是理论联系实践，利用所掌握的专业知识应用到工作中去。利用自己一年来

43、对asp、vbscript、javascript等技术知识的积累和dreamware、flash、firework等网站设计工具的的掌握设计了十二矿网站管理系统、十二矿科技网站管理系统。二、努力工作，按时完成工作任务1、一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。2、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快，编程的技术还不够精通，今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，为十二矿信息化建设和网络的畅通献力量。