个人每日工作总结范文(优秀范文六篇).docx
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1、个人每日工作总结范文(优秀范文六篇)第一篇:每日工作总结12月份对于我来说是展现全心自己的一个月。在美容师的工作中,我发现对客户的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是接待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断力及处理能力较弱。每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握时机,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自己的能力。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动。自信。做销售时候还不够大胆的和客户开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。本月的工作任务完成率达到百分之九十,总的完成效果还不错,收获很多。我会争取在下个
2、月的工作总完成指标,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到更好的提升。这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向客户推销产品。下个月需要该机你这几个方面:丰富专业的额美容知识,以最好的状态向顾客推销产品,提升自己的美容手法实际操作。第二篇:每日工作总结今天张师傅给我们拿来了一大摞工程的设计图和施工图,让我们尽可能把图纸看懂,有不懂的要向他们请教,或者自己看图集,要把问题弄明白了。虽然我们也做过课程设计,但那都是教学的一部分并没有应用到实际中去,几乎近似于纸上谈兵吧。和这些图纸相比,我们图纸的工作量只是九牛一毛啊。打开建筑图和施工图,我看见施工图纸的几个大概的部分
3、,图名、图框、比例等等。第一次接触正规的设计图,会很自然地拿自己的画的图纸和它比较,首先最先看到的是图框边缘的一级注册建筑师印章,那是建筑行业的通行证也是我们为之奋斗的目标,这枚小小的印章代表的就是值得信任的技术水平和安全可靠的保证,多么希望自己能有这么一个章啊!第三篇:每日工作总结在忙碌中,今日的工作已经结束,对此我总结了今天的工作中面临到的一些工作问题作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:第一、公司经营产品及价格定位:1.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公
4、司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心
5、竞争力。2.报价表公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一
6、行,自然而然客人不会对你再理会。摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。第二、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)客户最想了解的是什么:1)你是不是做这个产品多时了。2)你对产品了解多少。3)你这个人的人品如何。4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。要做到以上4点你就必须做大
7、量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何.。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任很重要啊!客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可隆始杏镅跃
8、宰敌杂胝攵孕裕裨蚴绦惶傅幕帷想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:1、做好质量营销。2、树立客户至上服务意识。3、强化与客户的沟通。4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。5、建立良好的客情关系。6、做好创新。未来的路是怎样的,我也不知道,但是我知道,只要自己不
9、断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。我会在日后努力做到更好的!最后,祝愿我们的公司日后更加前景更加光明!第四篇:个人工作总结作为售后客服在领导和同事的关照下整年的工作情况总结如下:一、坚持全局观念,做好本职工作不论从事什么工作,坚持全局认识是首要的问题,现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是,“坚持企业形象,使客户对公司产物的称心度和忠实度化。”限制的维护客户的好处,是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成
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