学校办公室职责制度汇编(完整版)资料.doc

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1、学校办公室职责制度汇编（完整版）资料(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）学校办公室职责制度汇编办公室工作职责办公室是在学校党支部和校长领导下，协助党政领导处理日常工作的综合办事机构，其主要职责有：一、承担学校领导同志报告、讲话、汇报等重要文稿的起草和修改工作；负责学校党政工作计划、年度目标、总结、请示、通知及其它文稿的起草、打印、审核、制发。二、收集信息，反映动态，综合调研，为校委会决策提供依据。当好参谋；负责向校委会反馈重要信息和工作情况。三、贯彻上级机关和学校领导的指示和决议，围绕学校重要工作部署和重大决策的贯彻落实开展督促检查。四、负责上级机关及同级单位文件、通知、 的收发、登

2、记、转达、催办、协调、落实、归档等工作。五、做好文书管理工作。对学校工作中有重要保存价值的文件进行分类整理，立卷归档，并定期检查。六、按照学校工作安排和领导指示，就有关工作和事项搞好上下沟通，左右协调，组织落实。七、负责学校的计划生育工作。八、负责有关会议（活动）的筹备及会议室用具的配备、管理及卫生工作。九、认真负责地做好各种党政会议的会务工作，做好会议记录。十、负责值班 的接听工作，确保 畅通。十一、做好学校人员调出、调入管理工作；做好人事档案、信访等各项具体管理工作。十二、按照领导安排，负责做好上级和兄弟单位来人的接待工作。十三、负责报纸、信函的收发工作。十四、负责节假日值班的安排工作。十

3、五、坚持原则，做好印信管理及各类证明信、介绍信的办理工作。十六、负责车辆的安排与管理工作。十七、做好学校保密方面的工作。十八、完成领导交办的其它工作。办公室主任职责一、负责主持办公室的全面工作，较好地协调校内外关系。二、及时全面地了解掌握全校工作情况，进行综治综合分析，当好领导的参谋和助手；负责学校目标管理方案的制定、分解、督促、落实和汇报。三、负责上级领导和校领导交办事宜的催办、督办工作。四、做好学校各种会议的筹备、召集、组织、记录等工作，检查会议决定的贯彻执行情况。五、负责各类文稿的审定工作；负责简报、文稿信息的编发、宣传工作。六、负责承办各类文件、材料、资料的收集分呈、归档工作。七、负责

4、文书、档案的管理、借阅工作。八、负责学校的人事调动报批工作。九、负责学校的值班安排，行管人员的考勤等工作。十、负责学校的接待联络、来宾登记工作。十一、负责群众来信来访的处理工作；负责报纸信函的发放工作。十二、负责填写各种统计报表，做到准确、按时上报。十三、做好印鉴管理及使用工作。十四、认真细致负责地做好计划生育工作。十五、负责做好车辆管理及调拨工作。十六、完成领导交办的其它工作。十七、办公室副主任协助主任做好上述工作。办公室工作人员职责一、在办公室主任、副主任领导下，认真学习、增强素质干好工作、树好形象。二、负责学校领导同志的讲话、报告、汇报及学校其它文件的起草、修改、打印、制发工作。三、协助

5、办公室主任处理来信来访接待工作，做好发函、外调、上报等日常行政事务工作。四、负责办公室日常值班，上下联络，信息传递，报纸信函的收发， 接听、记录、转达及办公室、会议室的卫生工作。五、负责各种会议（活动）的资料编写、会务及宣传工作。六、负责办理教职工调入、调出、离退休、遗属困难补助等有关手续。七、负责办理行管人员考勤、考核、统计工作。八、按照档案法规定，管理好学校的综合档案，并按照上级有关规定做好来往文件、材料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，做到不泄密，不丢失，并不定期检查翻动卷宗，清除灰尘，保持室内空气干燥，防止霉烂变质，确保档案室的安全。九、认真贯彻执行统计法，掌握学校全体教职工的有关数

6、据，及时准确地填写各种报表，为教育教学服务。十、严格遵守国家保密制度，不得私自转借或让人查阅档案资料。十一、做好学校各项工作的上下沟通、左右协调、组织落实及校领导同志的服务。十二、做好领导交办的其它事项，做到脑勤、口勤、手勤、腿勤，确保领导满意。办公室人员工作制度1、办公室工作人员要严格遵守学校各项制度，不迟到、不早退。要坚守岗位，专心工作，提高工作效率，工作时间服从工作任务。2、认真执行岗位责任制，积极、主动、大胆、负责地工作。杜绝推诿、扯皮、拖拉现象，做到不积压、不漏办、不误时、不误事。3、讲究职业道德，注意语言仪表，待人接物热情大方，服务周到细致。4、对领导交办的任务要精心办理，负责到底

7、，办后及时汇报，做到事事有回音，件件有结果。5、坚持请示报告制度。对上级指示或兄弟单位请示工作，要立即报告校领导，按照校领导的指示迅速办理，做到明确答复，不推、不拖、不靠。6、严格执行学校考勤制度，注重实效。7、出差办事和联系工作要根据情况经主任同意，与主管校长沟通，经校长批准。出差期间要遵守纪律，提高效率，注意形象。否则，出现问题，后果自负。8、上班期间不准下象棋、打扑克、聊天、打瞌睡，不准带小孩、干私活。9、树立团结协作、认真负责、乐于奉献、创优争先的精神，服从组织领导，紧密团结协作，勇于吃苦耐劳，敢于大胆负责，努力提高素质，切实树好形象，出色完成任务。公文起草与签发制度1、文件起草严格执

8、行中国共产党机关公文处理条例、河北省党委机关文件处理条例以及市委、县委的有关要求，符合文件格式和行文规范。2、文件起草要按照时限完成，做到字迹清晰、工整、标点准确；要用蓝色或黑色钢笔拟写。3、送领导审阅签批时，应附文稿处理卡，注明主送、抄送、发放范围、起草人、印数、附件名称等。文件经领导正式签发后才能付印。4、送领导审阅要按照程序进行。文件打印制度1、为规范工作程序，保证公文质量，公文材料的打印工作统一由办公室负责。2、各处室（部）对要打印的文件，经主管主任及办公室主任批示后，由办公室编号、文字把关后，由校长填写打印卡方可打印。3、各处室（部）打印的一切公文材料，打印后必须留23份连同打印底稿

9、一同交办公室入档留存。4、打印费每月结算一次，由办公室核对交校长签字结算。5、各处室（部）每月15日将本处室（部）上月工作总结及本月工作安排以文字形式报办公室。6、各处室（部）自行组织召开的会议，应将会议资料提前一天报办公室。文件收发阅批制度1、上级机关或兄弟单位发来的文件、刊物，要及时按文件种类进行登记，送主管校长及校长阅批，并及时进行处理。2、上级、同级 通知，登记后送主管校长核查，由校长指示。根据校长指示，及时进行处理。3、文件传阅要严格执行保密程序和规定。4、按规定做好文件的归档、立卷、贮存、清退、销毁等工作。文书档案管理制度为了搞好学校文书处理工作，更好地为学校各项工作服务，特制定本

10、制度。一、一般性文件1、收文均由学校办公室收拆、编号、登记、送阅、催办、归档。上级党内文件专本登记、编号，严格传阅程序，阅办完毕后由办公室保存，以便清退上交。2、学校领导或其他同志参加校外会议带回的文件材料，应交办公室编号登记，按文件要求传阅办理，个人不得保存。3、直接发到各处室（部）的业务性文件，由各处室（部）自行办理，月底交办公室编号登记归档。4、凡以学校名义向外发送的文件材料，均需经校长签发，由办公室统一编号、印制、盖章、登记、送发。一份正文和底稿盖章后存档。5、发文底稿一律用十六开稿纸和钢笔拟写、审核、签发，不得用圆珠笔或铅笔，字迹要清晰、工整、标点准确。6、因公查阅一般文件可直接到办

11、公室。借阅重要文件需经校长及主管校长批准，办理借文登记手续后方可借出，并限制期归还。7、认真做好年度文件清退、定点销毁工作。凡需要销毁的文件材料，一律进行登记造册，经校长同意签字后定点销毁，不得向废品回收待业及个人出售。二、关于机要文件要高标准严格管理。1、机要文件及重要文件，一律由专人负责管理。2、机要文件领回后要及时编号登记入柜，妥善保管，不准在办公桌上停放。3、领导外出开会所发机要文件，会后应及时交机要员保存。4、本单位形成的涉密文件，应将底稿交机要员打印、编号、登记、分发、留存，并注明密级。5、严格机要文件资料的登记、送签、送达、传阅、分发、交换、立卷、归档、销毁、保密等工作程序。6、

12、办公室内的废纸、文印废页、密电底稿应及时销毁。7、对机要文件应每月清点一次，以防丢失。若有丢失立即按程序上报。三、所有档案文件要定期清扫、检查、防止积尘、虫蛀、霉烂，防火、防盗。办公室卫生管理制度1、办公室卫生要在行管人员点名前完成；会议室卫生要在会议前30分钟完成。2、办公室要坚持每天两打扫一拖洗制度。3、办公室（会议室）要做到玻璃、门窗、桌椅、灯具、暖气、橱柜擦洗干净，墙壁无尘土、蜘蛛网，标语张贴整齐，桌椅用具摆放整齐有序，窗帘、台布无积尘，地面洁净，室内整洁、明亮、无蚊蝇。4、档案文件经常清扫检查，防止积尘、虫蛀、霉变。5、个人卫生要帮到衣着干净整洁，仪表大方，不随地吐痰，不乱扔烟头、纸

13、屑、废物。6、待人热情，语言文明。7、办公室（会议室）卫生由办公室人员轮流打扫，发现一次不打扫按缺勤处理，有三次不打扫或打扫不彻底追究办公室主任责任。8、办公室主任负责督促检查。办公室管理制度第一章 管理大纲为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第一条 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式

14、的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。第七条 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。第八条 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制

15、度的行为，都要予以追究。 第二章 员工守则一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、 维护公司声誉，保护公司利益。三、 服从领导，关心下属，团结互助。四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。五、 不断学习，提高水平，精通业务。六、 积极进取，勇于开拓，求实创新。 第三章 行政管理为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。文印管理规定一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对

16、种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 电脑管理规定一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。（采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。）三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯

17、，发现一次按迟到一次处理，执行迟到相关的罚款制度。六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。 办公用品领用规定一、公司各部门所需的办公用，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制。三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。 使用规定一、公司 为办公配备，原则上只得用于办公。二、

18、禁止员工为私事打 。违者除补交 费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应 费。三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。 第四章 人事管理为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。员工的聘（雇）用管理一、新进人员经公司录用开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。二、考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，但试用期不得低于两个月；若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。三、须办手续 第一项：填写员工资料卡 第二项：缴履历表及身份证复印件一份，近照两张。 第三项：请领

19、手册，并实施在职教育。 第四项：确认该之职务代理人。四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。五、新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，通过后再予调整薪资。六、七日内实施新人在职教育，熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例，结束教育者必须签名，始即生效。七、未经部门主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且无正当理由者予以开除。 员工的离职管理一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者： 1、在三个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。 2、到职满三个月以上

20、，已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。 3、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。二、员工办理任何请辞时，须先行填写“书面辞职报告”，经核准后，方可离职。三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。五、离职员工交接重点： 第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。 第二项：原服务客户各

21、项余额，资料档案及后续服务重点移交。 第三项：个人所负责之各项本册移交。 第四项：呈报手中未完成的客户单予会计查核。注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。六、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。七、员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。 员工的辞退管理公司对有下列行为之一者，给予辞退： 1、一年内记过三次者； 2、连续旷工三日或全年累记超过六日者； 3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂； 4、工作疏忽，贻误要务、致使企业蒙受重大损失者； 5、违抗命令或擅离职守，情节重大者

22、； 6、聚众罢工、怠工、造谣生事，破坏正常的工作与生产秩序者； 7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者； 8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为，致使公司业务遭受损失者； 9、品行不端、行为不简，屡劝不改者； 10、擅自离职为其他单位工作者； 11、违背国家法令或公司规章情节严重者； 12、泄漏业务上的秘密情节严重者； 13、办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者； 14、精神或机能发生障碍，或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者，或因员工对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任者； 15、为个人利益伪造证件，冒领各项费用者 ； 16、年终考核成绩不合格，

23、经考察试用不合格者； 17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时； 18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者； 19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者； 20、由于其他类似原因或业务上之必要者。 员工请休假制度一、公司全员请假必须事先申请，经批准后方可休假，并取消全勤奖。二、非有重大事故，事假每月不得超过二天，扣除当日薪资（同时取消全勤奖）。三、怀孕达五个月以上者，可适当照顾休息时间，但每月事假限定不得连续超过两天，特殊情况酌情另定。四、一般事假应于两天前请妥（急事经核准则例外），请假时必须填妥假单及职务代理人签名。五、请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷职一日扣除当日薪资外，并取消全勤

24、奖。六、公司上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣全日薪资。七、请任何祸假皆须职业医生开具证明，并在48小时内回报公司，否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动，2日内公司皆全薪付给，2日后暂停正薪部分，并留职备核，待正常上班后开始恢复正常。八、轻微病假可商请部门经理核准，经批准后方可休假。九、凡在职员工有任何超出正常的休假，例假等公司的福利范围时，在请假超过7天以上时，皆必须签立停薪留职条例，连同请假单一同处理，否则即视同旷职论处，一律除名！十、员工怀孕七个月后，可申请无给制之停薪留职，年资福利直接累 进计算，不予扣除。十一、公司会议不定期举行，一定会提前公告通知，全

25、员参加。旷会按旷工论处，迟到按正常上班迟到条例处罚。 第五章 考勤管理考勤制度一总则本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定；二、考勤细则1出勤1.1工作时间： 各部门职员须按以下时间出勤：上班时间8：3017:30，因季节变化需调整工作时间的，由公司另行通知。1.2签到：公司全体员工采取签到考勤。1.3外出：员工外出必须在“外出登记表”上登记，未登记的视为旷工一天处理。严禁代登记，如若发现，双方均按旷工违纪处理。1.4迟到：每天上午上班前签到考勤， 8：30以后算迟到，30分钟后（不包括30分钟）到公司的列为旷工半天，过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。1.5早退：每天下午

26、17:30下班时考勤后离开，17:30前无故离岗者或未签退者均视为早退，特殊原因需提前向部门经理说明。2请假：2.1 员工若早上有事不能直接到公司，应在前一日向部门经理请假或在当日上午8：30前用适当方法向部门经理请假，部门经理将未签到人员的情况在当日上午9：00前报给公司，否则视为旷工处理。2.2员工当日上午请假的，需在8：30前向部门负责人批准并进行请假登记，未在8：30前登记者请假无效，拒绝 请假，特殊原因需出示证明。2.3上班时间外出办事须填写“外出登记表”。超过规定上班时间到岗被视为迟到。2.4员工因公需出差时，在部门经理批准的情况下，登记考勤，否则视为旷工处理。2.5任何类别的请假

27、都需填写“请假条”，经部门经理事前批准，并进行登记。如有紧急情况，不能事先请假的，应在两小时以内 通知本部门经理，在上班当日补办手续，否则以旷工计。3请假、迟到、早退和旷工的处理3.1请假：未满一天者，以工作时间计算，请假时间在半天内的（包括半天）视为请假半天，超过半天的视为请假一天，按个人工资标准由财务核扣。3.2迟到：上班开始至30分钟之内未到者视为迟到；30分钟后（不包括30分钟）视为旷工处理。（由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远，可能会出现偶尔堵车，因此每月允许迟到3次，但时间不能超过30分钟，超出3次视为迟到处理）迟到考核10元/次。3.3早退：提前30分钟之内下班视为早退，提前3

28、0分钟以上下班视为旷工，按旷工一天处理。 早退考核10元/次。3.4旷工：按正常工资的两倍核算扣旷工工资。4公休4.1当月休假、请假一周以上者（含一周），当月考勤以实际出勤天数为准。当月工资计算方法：（月合计工资全勤奖）当月天数实际出勤天数5考勤统计5.1每月考勤时间：本月1号至本月31号 5.2有以下情况之一者，扣除当月全勤奖： 全月累计迟到4次者（包括4次） 除公休外，请假1天者以上者（包括1天） 月度旷工1次者（包括1次）5.3对考勤的记录办法由公司每月按本规定，结合系统考勤记录、部门的记录、每日考勤签到签退记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表，并报财务处理； 公司卫生管理制度为创

29、造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。一、卫生管理的范围为公司该部门办公室、门窗等办公场所及其设施的卫生。二、卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯等无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土。三、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由部门按小组轮流负责。具体实施参见各部值日表。

30、第六章 奖惩制度第一节 总则 第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 第三条 本制度适于公司全体办公室员工。第二节 处罚 员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者，严格按相关规定给予相应处罚。 第三节 奖励 公司设立以下奖励方法： 1.大会表扬； 2.奖金奖励；测评方法每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价，对各项工作执行优异的员工，应当给予相应奖励。评测标准 1、无迟到，无缺勤，无任何违纪行为； 2、岗位胜任能力，按时高

31、标准完成工作任务； 3、工作积极、认真、努力、用心，同样错误不犯两遍； 4、执行工作有详细计划和分工； 5、工作思路清晰，有预见性，对问题分析透彻，逻辑严密，不是凭感觉； 6、任劳任怨，不发牢骚，不对他人工作冷嘲热讽； 7、犯了错误虚心接受批评，总是从自身找原因，不强调客观理由，幷勇于承担相关责任； 8、有创新意识，有高于他人的专业的独特的见解。经常在工作中改进尝试新办法，经常对公司提出合理化建议，在事情遇到困难时能有办法推动解决； 9、客观评价自己的成绩与团队的关系，依靠团队，不搞个人英雄主义； 10、节约资金，节俭费用，维护公司利益，为公司争得荣誉，行为突出。 说明：该评测标准由总经理以及

32、各部门主管依据参评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工，并给予适当奖励。 办公室礼仪大全:本文第一块主要有着装，化妆等基本技巧，第二块包括握手，拥抱等礼仪以及请客吃饭的很多要点，以及西餐厅，品红酒，咖啡厅的一些基本礼仪，聚餐约会公关什么的会很实用。形象部分一、衣服搭配：衣服从里到外，从上到鞋要注意以下三个方面1 款式搭配着装的八大风格分别是： 戏剧型、前卫型、古典型、浪漫型、优雅型、少女型、少年型、自然型、异域型（小戏剧）和 罗曼蒂克型，不了解自己的着装风格便很可能一辈子“将别人的衣服买

33、回家”。少女型（比如有小波浪花边）不能搭少男型（比如阳光中性的外套）少男型不能搭古典型（比如深色偏紫的衬衫）戏剧型（比如休闲小西服）不能搭运动型，注意：运动鞋一般都不能搭各种休闲装，比如牛仔裤，可以用休闲类，比如帆布鞋来搭。2、颜色搭配，主要是对比色，协调色，还有根据自己的四季型，或者说冷暖色调来选,一般每个人都有一种比较偏向的色调，比如冬夏冷色调的人适合搭银饰类及蓝紫色素多的衣服，春秋暖色调的人适合搭金色饰品及黄红色素多的衣服。判断自己的方法可以直接在自然光下看，理论上，脸中有两种色素，鹅黄素多的属于春季色，不搭配灰色服装；脸中血红素多的属于冷色调。或者可以在自然光下，分别用金色和银色饰品放

34、于脸旁，观察那种更适合自己3、面料协调，包括布料，纱质等等，要选好搭配关于反搭方面，中国人本来平均上身就较长，如果反搭位置不合适会导致腿更加显短，一般要使腿显长更好看。二、发型：女生脸大，通常有种说法用两侧头发来遮，不过有个禁忌，两侧头发一要薄，另外要往里遮，如果只是披在两侧会更显脸大。脸小的女生适合小眼镜，大的会只突出眼镜申型脸女生脸较长，脸两侧的烫发波浪可以弥补缺点，弱化脸颊骨的棱角男生的发型一般只要求前不过眉，侧不过耳，后不及领，这样显得成熟干净。三、香水1、位置：香水按照使用方式可以分为滚珠型与喷射型，女生可以在手腕内侧，耳后，膝盖内侧，颈部动脉，这些部位适合用滚珠式香水，不能用喷雾式

35、；喷射型一般喷于裙摆或风衣下摆，因为香味一般是从下往上散发，所以最佳的使用方法为先将香水喷到空气中再站进去，这样喷射均匀，不容易在衣服上留下痕迹。男士香水分运动型与日常型。运动型喷的位置一般为前胸，因为此处离心脏较近，血液循环快，有利于香水的挥发；日常型一般喷于前衣衣摆或者袖口的其中一处。注意：近喷可能导致衣服沾上香水的颜色，甚至对面料有伤害2、 品种：一般男用香水可以女用，女用香水不能男用男用有古龙，ckfree等等，选购香水最好到店里用专业的试香方法在皮肤上分别沾不同类别的香水，根据与体香混合后的效果最后决定。3、浓度：香水的浓度以1.5米之内隐约能闻到为标准，最忌讳大面积高剂量的喷洒。注

36、意：不要选劣质香水，一般是指十几元以下的，喷完很香，没过多久就挥发完了，另外，也很容易在衣服上留下痕迹。以下主要是商务，公司场合四、西服对于男士来说，最有权威，最正式的西服颜色为藏蓝色（深蓝近黑但不是黑色），其他的通用场合有灰色等套装。注意：白色套装只用于庆典宴会；黑色只用于葬礼和婚礼以及黑社会的打手，总统保镖等，一般最下面的扣不系，只系上面的两个或一个，坐下后一般要全解开，以防产生褶皱。衬衫打领带时最上面的扣系上，不打领带休闲时不系最上面的扣。对于女士来说，最正式的西服是黑色上衣，卡其色（某种黄色）下衣（注意：男士则恰恰相反，卡其色裤子是最休闲的），其他场合也可以穿浅灰、白或深蓝色。裙装比裤

37、装更正式（裤装实际上是香奈儿之后才以时装出现的）。丝袜可以根据服装的色调选择黑色或肉色，正式的场合丝袜必须是纯色，不能有任何花纹。在鞋的穿着上注意：正式场合女士不能穿高筒靴。高跟鞋选择时要挑选符合人体设计的，穿着舒服而且不容易崴脚，前边不露脚趾，没有装饰。五、风衣卡其色风衣属于商务最正式，上流社会的颜色(男女通用)六、手表手表是一个人时间观念的体现、身份的体现，所以有一块表是必须的。表的佩戴也需要与服装搭配，休闲款表只能与休闲服装搭配，而在正式场合，穿着正装时则需要佩戴皮带或银、金色金属带的机械表。七、领带最显示男士性格的部分，一般不要使用领带夹1、平头属于时装，尖头属于商务装2、颜色：绛红色

38、属于重大仪式，比如美国大选就职演说；亮色的据情况可以表示婚庆，活泼，时尚创新，深沉稳重；在正式商务场合则一般佩戴深色领带。3、条纹表明干事利索，有圆圈表明圆滑（适合于在销售和服务领域工作的人），方块表明坚持原则（适合于做财务或质检工作的人）着装的TPO原则：Time-时间Place-地点Occasion-场合八、参加晚会根据时间的划分，晚上7:00之前结束的称为日间活动；晚上7:00之后进行的则为晚间活动，礼服一般在晚间活动中穿。穿礼服适于以下两种场合：1.对方邀请且提前要求穿着；2.正式晚宴、庆典或者颁奖典礼上。女士的礼服有长款和短款两种，长款适合于比较正式的场合，而短款则适合于小型鸡尾酒会

39、等。男士1、普通礼服配领带，翼领衬衫配领结，且西服左侧口袋放口袋巾也较正式（口袋巾折法：先叠成长方形，再叠成正方形，然后将折到一起的两个角错开一点，然后挤握下方塞进口袋）。衬衫与西服一定要合身，二者的长度以将手向前抬平，以衬衫袖露出西服两个指头宽度的距离为宜。男装的衬衫领子不能翻露在外面，而女士的完全根据领型怎么好看怎么放2、法式衬衫通常属休闲款，其最大的特点是有双层袖，且一般需要使用专门的袖扣将其折叠固定，男士的身份和财力除了体现在抬手时露出的手表身上也体现在小小的袖扣身上，袖扣也有金、银、镶钻等不同类型，可参加晚礼会。皮鞋要选取系鞋带的比较正式，无鞋带、一脚蹬的皮鞋是休闲款，皮鞋上有小口透

40、气的是最老土的，篮球鞋只能配运动裤。注意：夏天即使热死也绝对不能穿凉鞋出席。3、皮带的选择也需要与裤子相配套，扎孔、环扣的适合于休闲、牛仔裤，金属牌内扣型的则属于商务装。4、男士不能带包，只携带三件东西：钱包，放在西服内侧口袋中，其中只建议放银行卡和现金；打火机，可以帮到其他爱抽烟的男士；面巾纸，必备。另外，日常商务中也要带打火机，至少zippo的大众品牌（几百），如果会面很高端的人士，而且条件允许应该携带卡迪亚等高端打火机（几千）。帮他人点烟往往能拉进两个陌生人的关系。九、面试装：面试时不要穿新衣服，能看得出来，洗过的衣服会有自然褶皱。女士1、穿裙装比较正式，颜色没有太大要求，可以黑色晚礼服

41、，亦可以是彩色套装，丝袜只要跟裙装搭配即可，半袖（胳膊肘到肩之间的二分之一）属于正装，7分袖，10分袖均是时装。2、礼服包可以是银色或金色，要点是与礼服和鞋要搭配。礼服包一般都小而精致，所以要握在手中，如果有背带要将背带塞入包中，一定不要挂在肩上。包里面要尽量少装，名片、镜子、面巾纸和一件化妆品就足够，最好不要带 、钱、钥匙等。3、发型：职场造型的原则是突出职业魅力。从整个生命周期看，女性辫子的多少和高低与年龄往往成反比，小女孩会梳更多的辫子、更高的发髻，而年纪较大的成熟女性则最多梳一个且一般梳得很低。职场中发型将额头、眉眼、鬓角露出来会给人更加精神、更具干劲的感觉。男女正装各种衣服色彩搭配L

42、adyGentlemanLady and Gentleman西装套装黑、灰、深灰、深蓝蓝、蓝暗纹、深蓝、深灰长袖衬衫浅粉（5件-每天换）白、浅蓝、细条纹或纯色（5-8件）裤子卡其色、黑、灰、深灰黑、灰、深灰外套上衣黑深蓝鞋黑、白、深灰黑、深棕腰带黑、白黑、深棕包深棕、黑领带绛红、蓝、深灰（纯色或有暗纹）手表薄表盘、皮带或银金色金属带风衣大衣卡其色（毛呢、合成）十、化淡妆化妆的原则是突出优点、遮盖缺点，在自然光线下化的妆会更加自然。化妆的目的是让人看起来更有精神，以突出自己的额头，眉眼1、粉底液，液体比膏状的好用。脸上有亮区和暗区，都化，但重点涂暗区即可，否则等于没化，注意上面化入发际线，不然像

43、戴面具一样。将高的地方化高，该低的地方化低。2、粉底，提亮中间T区，以及眉骨，太阳穴，尤其是这些部位较凹的，提亮可以突出，使之高3、腮红，从笑肌斜向上画到鬓角，具体占完粉要先抖一下，然后以旋转的方式画至鬓角。笑肌就是笑起来后从酒窝开始往上的脸颊。4、眼睛，使用棕，金棕，肉色，按照以下顺序先用亮色再次提亮眉骨再用浅棕打底，闭上眼睛从眼窝到全眼皮收于眉骨之前深棕，只涂双眼皮之间的那部分眼皮，直到睫毛根部眼线，眼线膏比眼线底好用，完全只涂一条线，就是双眼皮最下面的那一条线睫毛线夹睫毛，应该从根部向上夹，然后再在中间夹。注意有的女生只在睫毛中间夹一下，成了5、眉毛，眼睛的左角尖和右角尖向上化垂线交与眉

44、毛，分别是眉头和眉尾，如果没有那么长，就要画出来，眼睛长度的三分之二（向外）处向上垂线交与眉毛处为眉峰，描眉时要从眉头描到眉峰才可以转折，而且眉峰和眉头之间是眉腰，也是要相对画的最浓的地方。眉毛最后化是要根据已经画好的眼睛来决定眉毛的浓度，不能比眼睛浓，还是要突出眼睛。6、嘴巴首先如果嘴巴厚，要画薄，从嘴巴中间向外画（自选合适的红色）而且只化到内侧的一半然后用肉色从外边缘化遮盖边缘部分，从而能突出嘴唇的轮廓感，而且又小又薄最后在中间涂唇彩，提亮唇色男生：洁面，用一套的就行了，洁面乳洗脸，然后爽肤水，最后是乳液。男女都有先水、再乳液，最后油的顺序。胡子刮干净。嘴唇干的要多次喝水，每次不需喝多，用唇膏。刷牙用软毛牙刷，轻柔型牙膏，以防牙釉质磨损过快，刷牙齿内外侧以及舌头内外侧，条件允许还可以使用漱口水，长久抑制细菌，清洁口气，有规律地