安防监控系统维护收费标准及检测报告表格优质资料.doc

《安防监控系统维护收费标准及检测报告表格优质资料.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《安防监控系统维护收费标准及检测报告表格优质资料.doc（27页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、安防监控系统维护收费标准及检测报告表格优质资料(可以直接使用，可编辑 优质资料，欢迎下载）安防报警视频监控系统日常运维记录表1 非本公司所售产品或本公司销售产品逾保修期后，运维模式和收费标准如下。2 本公司销售产品质保期内，提供免费的人员培训和设备维修（因地震、雷击、火灾等自然灾害，以及因病毒、人为操作、第三方原因导致设备及系统损坏除外），日常维护保养半价收取。系统类型一般性简单独立运营系统高端联网型集成联动系统项目名称服务模式技术咨询按次数提供维修的服务模式按次数提供系统日常全面维护保养模式包年运维包年运维收费标准免费市内：100元/人/次10个点以上：20元/点/次10个点以上：60元/点

2、/4次/年50元/点/月市外：200元/人/次+交通住宿费用10个点一下：30元/点/次10个点一下：100元/点/4次/年服务标准提供 技术咨询，解决方案设计故障检测、排查或排除恢复DB 34/T 21342021中关于维护保养标准要求或按照此表计费（DB 34/T 21342021）运行年限费率/%计费额基础为系统设备器材费。非正常运行的安防系统维护保养取费原则按照双方约定方式进行计取，可以高于7.1的取费原则3年以内3.03-5年4.05年以后5.0系统远程监测收费标准需具有联网基础条件，搭建联网平台，费用另议。备注人/次的含义为1名技术员在8小时/1日以内；设备器材等零配件的维修更换费

3、用按实际发生另行计取。附录A前端巡检表 表一巡检辖区: 辖区部位， 巡检点数：巡检日期：项目名称巡检项目备注检查情况杆件整体外观 口正常 口 不正常控制箱整体外观 口正常 口 不正常电源适配器 口正常 口 不正常空气开关 口正常 口 不正常防雷隔离器 口正常 口 不正常摄像机整体外观 口正常 口 不正常镜头 口正常 口 不正常云台 口正常 口 不正常设备供电情况 口正常 口 不正常线路通畅 口正常 口 不正常辅助照明装置 口正常 口 不正常摄像机玻璃罩污垢 口正常 口 不正常立杆周围环境 口正常 口 不正常防雷接地测量 口正常 口 不正常其它 口正常 口 不正常抵达时间： 离开时间： 是否作为

4、问题点位汇总 口是 口 否检测报告处理建议情况巡检人：建设/使用单位确认人员：日期：B后端巡检表 表二巡检辖区: 辖区部位， 巡检点数：巡检日期：项目名称巡检项目备注检查情况温湿度 口正常 口 不正常消防、防雷接地 口正常 口 不正常配电系统口正常 口 不正常处理设备 口正常 口 不正常视频解码器 口正常 口 不正常机房环境 口正常 口 不正常显示设备 口正常 口 不正常控制设备 口正常 口 不正常网络设备 口正常 口 不正常记录存储设备 口正常 口 不正常软件运行状态 口正常 口 不正常软件版本更新 口正常 口 不正常主要设备配置参数备份 口正常 口 不正常其它 口正常 口 不正常抵达时间：

5、 离开时间： 是否作为问题点位汇总 口是 口 否检测报告处理建议情况巡检人：建设/使用单位确认人员：日期：C传输巡检表 表三巡检辖区: 辖区部位， 巡检点数：巡检日期：项目名称巡检项目备注检查情况网线 口正常 口 不正常视频线 口正常 口 不正常控制线 口正常 口 不正常电源线 口正常 口 不正常光纤 口正常 口 不正常标识、标示 口正常 口 不正常通迅设备 口正常 口 不正常线路带宽 口正常 口 不正常线缆测试 口正常 口 不正常无线设备 口正常 口 不正常人井手孔 口正常 口 不正常其它 口正常 口 不正常抵达时间： 离开时间： 是否作为问题点位汇总 口是 口 否检测报告处理建议情况巡检人

6、：建设/使用单位确认人员：日期：报修单位报修人员报修时间修复时间故障地点故障描述处理情况技术建议故障处理人员：日期：建设/使用单位确认人员：日期：D维修记录表 表四 DB11/X XXXXXXX北京市质量技术监督局 发布XXXX-XX-XX实施XXXX-XX-XX发布 安全技术防范系统维护保养和维修服务规范Security and safety system maintenance and repair service standard（征求意见稿）DB11/X XXXXXXXDB北 京 市 地 方 标 准ICS XXXX XX备案号：XXX-XXXX1目 次前言 范围1 规范性引用文件13

7、术语和定义14 一般要求2 维护保养技术要求36维护保养内容要求47 维护保养和维修作业人员工作要求 维护保养和维修服务取费原则8 服务要求17前言B1XXX安全技术防范系统维护保养和维修服务规范分为9部分： 第1部分：范围 第2部分：规范性引用文件 第3部分：术语和定义 第4部分：一般要求 第5部分：维护保养技术要求 第6部分：维护保养内容要求 第部分:维护保养和维修作业人员工作要求 第8部分:维护保养和维修服务取费原则 第9部分：服务要求本规范为推荐性规范。本规范由北京市公安局提出并归口。本规范起草单位：北京市公安局内部单位保卫局、北京安全防范行业协会、北京安防系统紧急维修维护服务中心、北

8、京市高特技工贸公司、北京泰瑞特认证中心。本规范主要起草人：初京、何钢、李辉、黄山、栗萍、韩锦坤、蔡荣琴、方新堂、邓德建、田昕、周敏云。安全技术防范系统维护保养和维修服务规范1 范围本规范规定了已建成的安全技术防范系统维护保养和维修服务的内容、要求以及工作规范。本规范适用于入侵报警系统、视频安防监控系统、出入口控制系统、电子巡查系统、停车库（场）管理系统等安全技术防范系统的维护保养和维修服务工作。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款.凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本规范，然而,鼓励根据本规范达成协议的各方研究是否可使

9、用这些文件的最新版本.凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。G038安全防范工程技术规范GAT70安全防范工程费用预算编制办法G/T 792 城市监控报警联网系统管理标准DB1Z3。118图像信息管理系统技术规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本规范：设备故障Eipme failue设备或设备的一部分不能或部分不能完成规定功能和达到系统设计要求的。修复性维修Psteti repire由于发生了故障而采取的将系统恢复到规定状态的所有维修活动，统称为修复性维修，或称为非计划性维修。计划性维修 rvntive maienan通过事先计划好并对系统的进行检查、测试以及其它防止故障过早发生的

10、手段,使系统保持在规定状态的各种维修活动，统称为称为预防性维修，或称为计划性维修。维护保养 Maintenanc对安全技术防范系统设备进行清洁、润滑、调整以及检查等维护保养性工作，其中清洁、润滑不包括部件的解体。维保单位 Maintane从事安全技术防范系统维护保养和维修服务的单位。4 一般要求签订维护保养和维修合同。安全技术防范系统维护保养和维修合同至少应包括以下内容:4.1.1 维护保养和维修期限；4.1.2 维护保养和维修内容;4.1.3 维护保养和维修要求；4.1.4 故障响应时间和维修处理时间限定;4.1.5 维修质量要求和维修所需配件供应方式的确定；4.1.6 维护保养和维修记录及

11、验收的标准;4.1.7 维护保养和维修资金支付方式和时间；4.1.8 当事人双方具体负责人的姓名、联系电话；4.1.9 提供完整的安防系统竣工资料，应包括如下资料:设计方案、工程合同或器材设备清单、系统原理图、平面布防图、电源配置表、线槽管道示意图、监控中心布局图、主要设备和器材的检测报告（认证证书）、使用说明书、系统操作手册、验收报告等.4.1.10 当事人双方的责任、权利和义务；4.1.11 争议及违约的处理方式。维护保养主要内容：清洁、调整、润滑安全技术防范系统前端设备、辅助设备、传输设备（线缆）、控制设备、记录和显示设备，检查系统工作状况和主要功能，进行相应维护保养,发现并消除安全隐患

12、。维护保养方法：根据安全技术防范设备材质、脏污程度等，使用吸（吹）尘、刷擦、润滑、所处位置确认与调整等方法，必要时使用清洁剂（但不能腐蚀设备）。维护保养和维修人员必须保护好当事人单位的现场环境。全系统的维护保养每年至少进行24次,并写出报告，内容应不少于安全技术防范系统维护保养内容要求所列项目，或根据合同要求进行。维保单位在检查系统时,发现异常情况应及时向当事人单位通报。维保单位断电进行维护保养和维修前，应书面征得当事人单位同意.维护保养和维修工作必须每次都有文字记录，并应有维修维护保养和责任人签字和当事人单位主管人员签字确认并存档。维护保养和维修记录应填写两份,当事人单位和日常维护保养单位各

13、保存1份,保存时间为系统不能工作为止。维护保养记录应用钢笔或签字笔填写,不得使用铅笔、圆珠笔。5 维护保养技术要求入侵报警系统确保入侵报警功能、防破坏及故障报警功能、记录和显示功能、报警响应时间、报警复核功能等工作正常,确保报警声级符合要求,确保报警系统预留接口正常。视频安防监控系统确保前端设备、系统控制功能、监视功能、显示功能、记录回放功能、报警联动功能、图像复核功能等工作正常,确保视频安防监控系统预留接口工作正常，确保系统时标与北京标准时间误差不超过秒。出入口控制系统确保出入口对象识别装置功能、控制及信息处理功能、报警功能、楼宇对讲电控防盗门系统功能等工作正常。电子巡查系统确保巡查设置功能

14、、记录打印功能、管理功能等工作正常。停车库（场）管理系统确保识别功能、控制功能、报警功能、计费功能等工作正常。电源设备、防雷接地以及线缆设备确保漏电保护功能、U后备供电功能、防雷接地功能等工作正常，确保传输功能工作正常。监控中心确保各子系统和系统之间配套联动的工作正常，防护牢固，工作环境清洁.6 维护保养内容要求入侵报警系统维护保养内容要求 表一序号项目内容要求1确认紧急按钮、脚挑开关等安装牢固、清洁且不能自动复位门磁开关调整间隙应符合要求3原系统配置的声音复核装置应工作正常4入侵和周界探测器功能有效，工作正常,探测范围符合工作要求5确认引起误报的障碍物6探测器位置是否移动，探测器固定符合设计

15、要求声、光报警器工作正常,声强符合规范要求,确认没有开关控制8报警控制主机和全部探测器应具有警情报警、故障报警、防破坏、防拆等功能，确认工作正常,报警事件记录确认密码操作报警控制箱应清洁、牢固，确认工作正常10开关操作控制箱应清洁、牢固11时钟或程序操作控制箱应清洁、牢固2灯光报警控制箱应清洁、牢固13声响报警控制箱应清洁、牢固4打印输出控制箱应清洁、牢固电话报警联网适配器语音提示应工作正常16保安电话应话音清楚17密码操作电话自动报警控制箱责任认定1电话联网、电脑处理报警接收机应有效1无线报警发送装置应没有杂音、有效20无线联网电脑处理报警接收机应没有杂音、有效21有线和无线报警发送装置应没

16、有杂音、有效2有线和无线联网电脑处理接收机应没有杂音、有效23防区扩展模块应清洁、牢固4报警控制主机应齐全有效5报警控制主机防区应齐全有效2报警控制主机联动应齐全有效视频安防监控系统维护保养内容要求表二序号项目内容要求1黑白摄像机应清洁、确认监控方位和原设计方案相一致2彩色摄像机应清洁、确认监控方位和原设计方案相一致3微光摄像机应清洁、确认监控方位和原设计方案相一致4室内、外防护罩应清洁、牢固，进线口密封确认5监视器应清洁，散热应正常，确认图像质量和原设计方案相一致视频移动报警器侦测范围应与原设计方案一致7视频顺序切换器功能应与原设计方案一致视频分配器应齐全有效云台上、下、左、右控制应齐全有效

17、1镜头的调整、控制应齐全有效1图像分割器应齐全有效1光、电信号转换器应工作正常3电、光信号转换器应工作正常14云台、镜头解码器应清洁、牢固15硬盘录像机控制、预览、录像以及回放应符合设计方案要求16硬盘录像机图像质量应符合要求7硬盘录像机视频和报警联动应齐全有效1硬盘录像机感染计算机病毒时应杀毒、升级1硬盘录像机机器内应清洁、除尘，确认散热风扇工作正常0硬盘录像机声音和视频应符合一致21硬盘录像机时钟应定期校验，误差小于60秒22硬盘录像机网络应齐全有效23矩阵控制主机功能应齐全有效24矩阵报警联动图像应齐全有效2矩阵声音和视频图像应符合一致,并齐全有效26矩阵控制键盘功能应齐全有效27矩阵及

18、其联网设备的检查、调试8图像传输、编解码设备的检查、调试出入口控制系统维护保养内容要求表三序号项目内容要求楼宇对讲系统主机应功能有效，时间误差小于60秒2对讲电话分机应话音清楚、功能有效可视对讲摄像机图像应清晰可视对讲机功能应有效5电控锁功能应有效,工作正常，应防拆6门开关状态应有效7出入口数据处理设备应齐全有效读卡器应清洁、功能有效9键盘读卡器应齐全有效10指纹、掌纹等识别器应清洁、功能有效11电控锁确保机械和电机正常电子巡查系统维护保养内容要求表四序号项目内容要求1离线式电子巡查信息钮应牢固2巡查棒时间验证应正常，时间误差小于0秒3巡查软件应齐全有效保安巡逻按钮应清洁、牢固5数据传输应齐全

19、有效停车库(场）管理系统维护保养内容要求表五序号项目内容要求1收费显示屏没有色痕、应清洁,时间误差小于60秒2自动道闸起落应平稳、无振动3压力电波防砸装置应符合要求4数字式车辆检测器应齐全有效5I卡读写系统应齐全有效临时卡记费器应齐全有效7管理主机应齐全有效数据通讯应齐全有效电源设备、防雷接地以及线缆设备维护保养内容要求表六序号项目内容要求确认UPS配套蓄电池按规定充放电2直流供电器应清洁3直流供电器电压应符合要求交流供电器应清洁，交流与US转换功能确认5交流供电器电压应符合要求6变压器或充电器电压应符合要求7漏电保护器应齐全有效8电源箱内接线端子应紧固计算机电源应清洁、定期更换1直流电源应清

20、洁、定期更换1交流电源应清洁、定期更换12空开接线处应紧固13室外设备等电位接地确认,室内设备联合接地确认,截面积符合规范线缆接头应牢固15线缆应无破损16传输光纤检查、调试监控中心设备维护保养内容要求表七序号项目内容要求1机柜和操作台内应除尘、清洁、整齐,应急照明确认2监控中心内的温度宜为163,相对湿度宜为053监控中心应保证通讯手段正常，应配置适合于电子设备的消防器材4确保各子系统功能有效5凡各安全技术防范系统集成有联动功能的应保证工作正常6确认网络设备工作正常，功能有效7检查服务器和存储系统，确保功能有效7 维护保养和维修作业人员工作要求维护保养和维修人员必须佩戴维保单位的标识。维护保

21、养和维修作业中，现场作业人员不得少于两人.作业中应负责落实现场安全防护措施，保证作业安全、人身安全.维护保养和维修安全技术防范系统记录设备时应有当事人单位人员在场情况下才能进行。维护保养和维修工作过程中造成的差错由维保单位负责。加强维护保养和维修人员的安全保密教育。8 维护保养和维修服务取费原则正常运行的安防系统取费原则：序号质保期后运行年限费率/1年以内。0-5年4。05年以后。0计费额基础为系统设备器材费.设备器材的维修更换按实际发生另行计取。非正常运行的安防系统维护保养取费原则按照双方约定方式进行计取,可以高于8的取费原则。其他取费原则按照政府主管部门有关文件进行计取。9 服务要求响应时

22、间故障维修响应时间不得大于小时,故障处理当日解决。服务受理9.1.1 维保单位应提供给当事人单位固定客服热线电话,保持每周7小时接听、处理当事人单位的技术咨询、服务请求和故障申报，反馈维保和维修服务信息；9.1.2 维保单位应提供给当事人单位移动电话客服热线至少部，保持畅通，及时响应紧急情况下的当事人服务请求和故障申报服务。投诉受理9.1.3 维保单位提供12小时(8：00-0：0）投诉热线;9.1.4 个工作日内回复当事人单位投诉处理结果，投诉回复率100%.当事人满意度每半年组织一次当事人满意度调查,当事人满意度分4个等级：非常满意、满意、基本满意、不满意。服务规范性维保单位应提供符合规范

23、的服务管理体系：包括明确的岗位设置、职责分工、值班安排，健全的维护保养和维修管理制度,详实的维护保养和维修记录，完善的备品备件保障机制等。监控系统维护方案一 长期以来，由于监控系统的维护不受重视,致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏，原因不外乎以下几点。 首先，管理部门对监控系统维护工作重视程度不够,认为没必要投入太多的人力、物力及财力，因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理，导致系统的后期管理和维护跟不上. 其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。 沈阳桃仙国际机场的监控设备数量达上百台，而且分布在整个航站楼的一层、一层夹层、二层以及二层夹层和地下一层，设备的维护是一项艰巨而

24、重要的工作,这些监控设备分类并制定出维护方案，把复杂繁琐的工作变得条理化,明确化. 当某个设备出现故障时,专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料,并采取针对性的维护措施,有效的提高设备的维护效率。 第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。 监控设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因，导致监控设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。 监控设备的维护方法 为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力工具、通讯设备等,负

25、责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理，承担起设备的维护服务工作，以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 1、维护基本条件 古话说的好,巧妇难为无米之炊，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到四齐,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐. 1备件齐 通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。 这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新. 2配件齐

26、配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些,主要用于设备的维修。 常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。 其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。 这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 3工具和检测仪器齐 要做到勤修设备,就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 2、设备维护中的一些注意事项 在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防

27、腐、防雷、防干扰的工作。 1防潮、防尘、防腐 对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。 如摄像机长期悬挂于棚端，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。 在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题. 2防雷、防干扰 只要从事过机电系统的维护工作的人都知道，雷雨天气一来，设备遭雷击是常事,

28、给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患，因此，监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。 防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网,杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法,以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。 防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线规范施工. 3、具体如下 、每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机

29、体内,确保机器正常运行。 同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。 室外温度应在2060,相对湿度应在10%100；室内温度应控制在535,相对湿度应控制在1080，留给机房监控设备一个良好的运行环境。 、根据监控系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行. 、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。 、对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的

30、清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。 、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。 、对监控系统及设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障. 如网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设. 桌面系统的运行检查,网络及桌面系统的病毒防御。 、每月定期对监控系统和设备进行优化合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、地址等限制。 提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击,实时监控各服务器运行

31、状态、流量及入侵监控等. 对异常情况，进行核查,并进行相关的处理。 根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。 、提供每月一次的定期信息服务每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。 监控系统维护方案二 一、监控设备容易损坏的原因 长期以来，由于监控系统的维护不受重视，致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏,原因不外乎以下几点。 首先，管理部门对监控系统维护工作重视程度不够，认为没必要投入太多的人力、物力及财力，因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理，导致系统的后期管理和维护跟不上. 其次是没有一个完

32、备的、有计划性的监控设备维护实施方案。 服装城的监控设备数量达上百台,而且分布在商场各处,设备的维护是一项艰巨而重要的工作，这些监控设备分类并制定出维护方案，把复杂繁琐的工作变得条理化，明确化. 当某个设备出现故障时，专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料，并采取针对性的维护措施，有效的提高设备的维护效率。 第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。 监控设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因,导致监控设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪

33、费严重的现象。 二、监控设备的维护方法 为了做好监控设备的维护工作,维修中心配备相应的人力、物力工具、通讯设备等，负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理，承担起设备的维护服务工作，以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行. 1、维护基本条件 古话说的好，巧妇难为无米之炊,对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到四齐,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐. 1备件齐 通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。 这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换

34、,因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新. 2配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些,主要用于设备的维修. 常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件. 其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。 这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 3工具和检测仪器齐 要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 2、设备维护中的

35、一些注意事项 在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。 1防潮、防尘、防腐 对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。 如摄像机长期悬挂于棚端，防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作. 在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采

36、取除湿措施来解决防潮问题。 2防雷、防干扰 只要从事过机电系统的维护工作的人都知道，雷雨天气一来，设备遭雷击是常事,给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患，因此，监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。 防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网,杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。 防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开,严格按通信和电力行业的布线规范施工。 三、具体维护措施 1、每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护

37、罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行. 同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施. 室外温度应在2060，相对湿度应在10100;室内温度应控制在535,相对湿度应控制在1080，留给机房监控设备一个良好的运行环境。 2、根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。 3、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头

38、等. 4、对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中,由于屏幕的静电作用,会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。 5、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。 6、对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。 如网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。 桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御。 7、每月定期对监控系统和设备进行优化合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、地址等限制. 提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等;实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击,实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等. 对异常情况，进行核查,并进行相关的处理。 根据用户需要进行监控网络的规划、优化;协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。 8、提供每月一次的定期信息服务每月第一个工作日,将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。