【超市商品】常见的商品定价策略(完整版)资料.doc

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1、【超市商品】常见的商品定价策略（完整版）资料(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）max1=acase n=5常见的商品定价策略【答案】更新天马行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：1755696327. 扩展名为.Prg的程序文件在“项目管理器”的_选项卡中显示和管理。【答案】A价格竞争是一种十分重要的营销手段，在市场营销活动中，企业为了实现自己的经营战略和目标，经常根据不同的产品、市场需求和竞争情况，采取各种灵活多变的定价策略，使价格与市场营销组合中的其他因素更好地结合，促进和扩大销售，提高企业的整体效益。它主要有新产品价格策略、心理定价策略和产品组合定价策略三种。

2、 一、新产品定价策略： 主要有撇脂定价策略、渗透定价策略和满意定价策略。 1、撇脂定价策略，是一种高价格策略，是指新产品上市初期，价格定得高，以便在较短时间内获得最大利润。这种定价策略因类似于从牛奶中撇脂奶油而得名。它是用高于一般市场价格出售商品的策略。此种策略可在下述情况下实行：经营的商品是竞争对手搞不到的；在市场上居于垄断地位的商品；商品的信誉很高，经营的是名牌、创新产品，设置高级的服务设施，提高服务质量以及同竞争对手达成了价格协定的时候，都可实行这种策略。例如：同是一瓶可口可乐饮料，在一般商店卖价是3元左右，而到了歌舞厅则卖价达30元左右，高出近10倍，但这对消费者来讲，在歌厅能喝上这种

3、价格的饮料，才与他们的身份相称，除了得到高质量的服务以外，还得到心理上的满足。 2、渗透定价策略，是一种低价格策略，即新产品投入市场时，价格定得较低，以便消费者容易接受，很快打开和占领市场。薄利多销是一种着眼于在大量的销售中获得盈利而不指望在单位产品中贪图高利的定位策略，它是加快资金周转的一种较好的价格策略。商店长期的低价销售商品，有利于国家，符合消费者的利益，还可以使商店名利双收，在市场上占有较大的竞争优势。 3、满意定价策略是一种介于撇脂和渗透之间的价格策略，所定的价格低，而比渗透价格要高，是一种中间价格，这种定价策略由于能使生产者和消费者都比较满意而得名，有时又称“君子价格”或“温和价格

4、”。 二、心理定价策略 心理定价策略是一种根据消费者心理所使用的定价策略，是运用心理学的原理，依据不同类型的消费者在购买商品时的不同心理和不同需求来制定价格，以诱导消费者增加购买，扩大企业销量。具体包括以下几种： 1、尾数定价策略，是指在商品定价时，取尾数而不取整数的定价方法，使消费者购买时在心理上产生大为便宜的感觉。例如：一双袜子定价9.8元，比定价10元好； 2、整数定价策略，即在定价时把商品的价格定成整数，不带尾数，使消费者产生“一分价格一分货”的感觉，以满足消费者的某种心理，提高商品形象。对于名优产品、紧俏产品采取整数定价策略。例如：一架尼康相机定价9998元，不如定价10000元，对

5、于有能力者来讲，多付2元钱根本不在意。 3、分级定价是指在定价时，把同类商品分为几个等级，不同等级的商品，其价格有所不同。这种定价策略能使消费者产生货真价实、按质论价的感觉，因而容易被消费者接受。 4、声望定价指在定价时，把在顾客中有声望的商店、企业的商品价格定得比一般的商品要高，是根据消费者对某些商品某些商店或企业的信任心理而使用的价格策略。 5、对于有信仰或图吉利的消费者来讲，定价应有个吉数，如，一件裙子64元，不如定价为66元。 三、产品组合定价策略 1、产品大类定价策略。 2、任选品定价策略 3、连带产品定价策略 四、其它几种定价策略 1、折价策略。是为了吸引顾客来商店购买商品而采取一

6、种策略。一般有以下几种形式：一是批量折扣；二是季节折扣；三是内部折扣；四是团体购买折扣。 2、阶段价格策略。是一种根据商品生命周期定价的一种策略。一种商品根据它的“导人期、成长期、成熟期、衰退期”这四个阶段组成。消费者对同一种商品在生命周期的不同阶段的效用评价有很大区别。因此，在一定时期内，对于某一特定商品要实行灵活的区别。 3、减价策略。是对经营的商品实行有计划的减价，在西方国家，每到节日或有重大社会活动期间都搞减价销售，以此来刺激顾客的购买欲望，促进商品销售。 4、竞争价格策略。是一种因竞争需要而采取的策略，西方国家一些大型商店设有价格调查员，专门调查了解市场和同行业的价格变动情况。发现有

7、的商店降价出售商品对自己有威胁时，立即研究对策，把价格降下来，防止顾客流向其它商店。 文件名商品“三包”实行操作标准电子文件编码SCFW-B02-033页 码3-1天马行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632营业单位对自己所售出的商品或服务实行“三包”时，要言而有信。有四大重点问题，必须予以高度重视。由销售者承担责任在流通过程中，生产商、供应商与销售商一样，都有承担“三包”的责任和义务。 就服务行业而言，售出商品或服务之后，依国家有关法律、法规的明确规定，应由销售商，即提供商品或服务的服务单位为其承担主要责任，并负责为消费者实行“三包”。 服务单位作为销售商，在

8、与生产商、供应商订立合同时，必须严守法律、法规，不得利用合同条款来减免自己实行“三包”的责任与义务。 国家对于随意减免“三包”责任与义务的合同，一律视为无效。 在正常情况下，对于目前尚未正式列入国家有关“三包”规定之内的商品或服务，应当依照中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国消费者权益保护法的相关规定，由其经营者负责承担其退赔、更换、维修，等等。由销售者履行义务在服务工作的整个过程之中，作为销售者，服务单位通常具有实行“三包”的不可推卸的义务。依照国家的有关法律、法规和服务业职业道德的有关规定、条例，服务单位作为销售商时，应履行有关“三包”的具体义务主要有： 不能保证实施“三包”规定的，不

9、得销售规定需要实行“三包”的商品或服务，不得销售不符合法定标识要求的商品或服务。 必须严格保证商品或服务质量，严格执行必要的检查、验收制度。文件名商品“三包”实行操作标准电子文件编码SCFW-B02-033页 码3-2不得对有关实行“三包”的规定含糊其词，在销售商品、服务时，一定要当面进行检查、调试，介绍其使用与维修的有关事项，实行“三包”的具体规定，并向顾客提供有效的“三包”凭证与发票。 不得不守承诺，对于实行“三包”的具体规定，一定要言出必行，认真遵守；对于消费者有关“三包”的查询、投诉，必须妥善予以对待。由销售者执行规定当前，国家对于实行“三包”，有着一系列的具体规定。服务单位对其必须遵

10、守不怠。具体来讲，实行“三包”不但要求合法、合情、合理，要求出示有效的“三包”凭证与发票，而且对其时间也有明文规定。在实行“三包”方面所做的时间规定，主要涉及已被出售的商品，它们大体上有五类情况： “日规定”即商品自出售之日起日之内发生性能故障，消费者可选择换货或要求维修。 “日规定”即商品自出售之日起日之内发生性能故障，消费者可选择换货或要求维修。 “三包有效期”规定即某些大件的商品由国家统一规定半年至年的有效期，自开具发票之日起计算。在此有效期内修理两次仍不能正常使用者，消费者可凭修理记录和证明调换同型号、同规格的商品，或者按照有关规定退货。“三包有效期”，应扣除因修理占用和无零配件待修的

11、时间。换货之后的“三包有效期”，应当自换货之日起重新计算。文件名商品“三包”实行操作标准电子文件编码SCFW-B02-033页 码3-3 “日”与“日”规定即在“三包有效期”之内，因生产未供应零配件，自修理之日起超过日未曾修好，或修理者因自身原因致使修理期超过日者，消费者可免费调换同型号、同规格的商品。 “日”与“年”规定即修理者应保证商品修理之后能够正常使用日以上，生产商则应保证在商品生产停止后的年之内继续提供符合技术要求的零配件。由销售者保证质量 从根本上讲，实行“三包”，就是为了确保服务单位向消费者所提供的商品、服务的质量，以维护消费者的实际利益。 销售者要确保自己所提供的商品、服务的质

12、量，就必须大力推行“先行负责制”。它的主要内容是：当自己销售的商品、服务出现质量问题时，销售者必须本着对消费者负责的态度，在生产、销售的责任期内，以合乎退换条件的前提下，根据消费者的要求，负责修理、更换或退货。 在遇上有关退、换争议时，销售者必须要坚持“三个为主的原则”：可换可不换的，以换为主。可退可不退的，以退为主。分不清责任的，以我为主。只有这样，才能兑现“一切为顾客着想，一切让顾客满意”的承诺。这样去做，主要的好处在于“退换的是货，留住的是顾客”。天马行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632如何做好商品的先进先出一、什么是先进先出？二、先进先出的意义？三、

13、在先进先出的过程中应该注意的几个问题：四、如何做好商品的先进先出？五、有明确保质期的商品操作要求为：六、附表一、附表二、附表三一、 什么是先进先出？先进先出指的是：时间在前收进的货陈列在时间在后收进的货的前面，确保生产日期在前面的商品先销售。二、 先进先出的意义？确保所有商品在正常的保质期内销售，控制损耗，降低成本。对于顾客来说，购买的商品在保质期内要有一定的使用时间，如果买到过保质期的商品，则对商场的信誉会造成极为不利的赔偿和影响。对于没有明确的保质期的商品，先进先出可以永远保持陈列商品的新鲜。三、 在先进先出的过程中应该注意的几个问题：1、 “先进先出”既是一个商品陈列基本原则，也是员工的

14、一项重要日常工作。2、 不同时间进的货生产日期不同，但没有固定的时间先后顺序，一般来说先进的货的生产日期在前，后进的货的生产日期在后，同时也有可能后面收的货生产日期比前面收的货生产日期在后。所以不要单纯的认为后进的货就一定比先进的货新鲜，上货前一定要进行检查。3、 顾客的购买习惯是先购买陈列在前面的商品，但随着消费者的成熟，有的顾客会比较前后陈列商品的保质期，选择最新鲜的商品。4、 所有的食品都是有保质期的。所有的日化商品都是有保质期的。四、 如何做好商品的先进先出？对于生鲜食品来说，所谓先进先出，就是先陈列或包扎先到货的商品，再陈列或包扎后到货的商品，这样的一个程序叫做先进先出。1、 所有加

15、工完毕的生鲜食品必须要立即贴上标签，标明生产时间。上货时要先陈列先生产的商品。2、 在冻库里或后仓的所有水果、蔬菜都必须标有来货日期，上货或包扎叶菜时，要先用最先来货的商品。3、 商品上货架时，先把旧的商品撤下，再上新的，然后把旧的放在新的上面或较前的位置，如货架还有较多的旧货，则把旧货尽量先放在靠身体前面的地方，空出的位置就放新货，然后再把旧货盖在新货上面。有明确保质期的商品操作要求为：为了做好商品保质期的检查工作，商场对于商品保质期的规定更细，要求更高，规定了商品的验收期终止日、商品的最佳销售保质期、商品的撤柜待处理时间。1、 将商品按保质期进行分类，分为30天以内（含30天）的商品以及保

16、质期在30天以上的商品。对每一批有保质期且保质期在30天以内（含30天）的商品，每晚营业结束前对每一个商品的保质期进行检查，同时做好先进先出的陈列，做好货架及商品的卫生。对于已到商品的撤柜待处理时间的商品要立即撤柜做出处理。前提：每一个商品在营业结束前要得以还原。2、 上货前对每一批有保质期且保质期在30天以上的商品进行登记，设立各中类商品的保质期登记本，其中保质期为1年以内的放在一起，保质期1年以上2年以内的放在一起，保质期在2年以上的放在一起，每个单品制作一张保质期检查登记卡，登记的项目包括：登记卡编号（页码）、商品的条形码、商品的名称、商品的生产日期、商品的保质期、商品最佳销售保质期终止

17、日（附表二）。3、 对于保质期在1年以内的商品，每周一对保质期登记本进行检查，对于前次本周最佳销售保质期终止的商品清单（附表五）上的商品立即撤柜，集中存放在待处理商品区；同时对本周即将超过销售保质期的商品集中登记在本周最佳销售保质期终止的商品清单上。4、 对于保质期在1年以上2年以内的商品，每月第一天对保质期登记本进行检查，对于前次本月最佳销售保质期终止的商品清单上的商品立即撤柜，集中存放在待处理商品区；同时对本月即将超过最佳销售保质期的商品集中登记在本月最佳销售保质期终止的商品清单上。5、 对于保质期在2年以上的商品，每季度第一天对保质期登记本进行检查，对于前次本季最佳销售保质期终止的商品清单上的商品立即撤柜，集中存放在待处理商品区；同时对本季即将超过销售保质期的商品集中登记在本季最佳销售保质期终止的商品清单上。以上最佳销售保质期终止的商品撤柜时，正常陈列商品及存货都在撤柜的范围之列。6、 上货时，一定要遵循先货加顶再仓库的原则。库存商品的陈列取货也要注意先进先出，按照库存管理要求操作。