小学学校工作满意度问卷调查统计分析报告(完整版)资料.doc
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1、小学学校工作满意度问卷调查统计分析报告(完整版)资料(可以直接使用,可编辑 优秀版资料,欢迎下载)辛庄小学学校工作满意度问卷调查工作报告根据教育局下发的文件,立足于建立现代学校管理制度和社会参与学校评价的工作要求,我校继续开展学生、家长对学校工作满意度的调查工作,通过问卷调查,对我校管理工作、师资水平、教育教学等工作有了更加明晰的认识。对学校进一步改进工作作风,提升教育教学质量有极大的帮助作用。现特将家长调查问卷的评价分析报告提炼如下:一:成立学校工作满意度问卷调查工作领导小组: 组长:(张健)校长 副组长:(王平)主任 组员:全体班主任教师、科任教师二:制定工作宗旨:1、调查问卷工作面向全体
2、学生和家长开展,力求做到更多更全面地收集相关信息,为调查问卷工作打下坚实基础。2、督促学生和家长认真填写调查问卷,做到真实有效,充分表达学生和家长的意见和建议,调查问卷一律匿名填写,以保证真实反映学生和家长的意见 。3、做好调查问卷的分析整理统计评价工作,认真汇总学生和家长提供的意见和建议,经过认真分析统计,提炼出工作中的不足之处予以改进,促进学校工作的提高。三:调查问卷工作开展情况: 1、时间:12月11-12日2、学生总数:225人 发放问卷225份 梳理问题2条3、问卷收集上来后,学校领导高度重视,以年级为单位,分别由政教处和教务处领导认真阅读问卷内容,统计问卷情况,并根据满意度分条统计
3、分析,总结出下一步工作计划。召开全体班科任教师大会,通报了问卷调查中家长反映的管理、教育教学、学校条件等方面的情况,帮助班科任教师认识到自己工作中哪些是家长和学生感到满意的,哪些方面是需要改进提升的。4、针对问卷调查中存在的问题进行了全校整改和检查,努力提升各项工作的质量和效率。建立问题台账四:调查问卷分析报告:1、 五个方面的满意度情况:经过对家长调查问卷的统计分析得出以下结果:家长对规范收费情况满意度比较高,基本达到995%,学校在收费方面做得非常认真,严格按照上级部门部署的收费标准执行,坚决杜绝学校教师私自收费、发放辅导用书等情况,所以在这个方面学生及家长满意度非常高。在规范办学方面,学
4、生及家长在满意度也达到99%,规范办学包括收费补课、安全工作、校务公开三方面工作,这三方面我校一直措施到位,管理严格,督促检查,做到预防、监督双管齐下,使得家长和学生的满意度相对较高。师德师风建设工作学生和家长的满意度达到了99%,满意度也比较高,学校不存在有偿家教、变相索要财务等情况.教育质量是学生和家长满意度最好的部分,达到了100%.,这是学生家长对学校历年来大力推进课堂教学工作的一种肯定。2、 学生及家长对学校工作满意方面:学生及家长对学校满意度最好的是教育质量工作,对学校多年里推广素质教育给予了高度评价;对学校校长领导力、规范收费、安全工作、师德师风、教育教学、办学条件、师资水平等的
5、满意度也非常高。3、 学生和家长对学校工作不满意的方面:部分家长提出增加体育活动时间,部分学生对自己的身体健康状态和情绪调节状况不太满意,还有个别学生对自己的才艺表演能力感到欠缺,总之,在学生发展一项中,部分家长和学生提出了整改建议。例如多召开家长联谊会,或是多提供学生才艺表演的机会等,学校积极采纳家长意见,力争在学生的学社生活中开辟更多的时间和条件,让每个学生都能体验到成功的幸福。通过展开对学生和家长的问卷调查工作,让我们非常直接的看到了自己工作中存在的优缺点,哪些工作做的比较好,要继续发扬光大,哪些工作做得不好,要努力改进,争取更上一层楼。敦促我们进一步做好学校的各项工作,不断提升工作质量
6、,为塑造优质的教育工作形象奠定了良好的基础。 辛庄小学 2021.12 年度员工满意度调研分析报告一、调查情况简介1、 调查目的为了更好的了解AAE大中华区的客观现状和员工的真实想法,从专业角度帮助企业诊断组织管理工作中的不足之处,对目前管理进行全面审核,吸取合理化建议,进一步完善各项管理服务工作,提高员工满意度,营造良好的企业文化和工作氛围,更好规划公司未来发展目标,由综合管理部组织开展了此次员工满意度调查。2、 调查时间2021年2月24日截止。3、 调查对象及方式本次满意度调查对象为公司全体员工。采取按部门下发员工满意度调查表,以不记名的形式由员工个人进行解答后回收的方式。4、 问卷下发
7、及回收情况 本次调查依据AAE大中华区2月份员工人数,共下发问卷85份,回收有效问卷80份,回收率94%。 二、调查具体情况分析分析:公司现阶段,35%的员工未满一年,24%的员工1-2年,19%的员工2-4年,22%的员 工4年以上,未满一年的员工占据的比例较大,说明公司的流动性还是比较大的,可塑性还是比较强。建议:1、积极拓展招聘渠道,做好人员储备,防止出现因员工流出而带来的工作断层。 分析:对于公司前景预测,约占55%的人认为前景会更好,大部分员工对未来充满信心。建议:1、通过目前员工沟通平台(QQ平台、员工座谈、上门拜访等)进行沟通,让员工及时了解企业发展目标,发展状况。分析:从上述图
8、表中可以看出,所有的优势都很平均,员工认为公司没有很明显的突出优势,公司还需更加努力,让员工感受到公司优势在哪里!建议:1、建立和完善了各项规范及管理制度,在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的建立与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高竞争优势。分析:有超过74%的员工对于公司未来发展的预期不明确、激励不够、人心不稳。 这正反应了公司目前的情况,缺少凝聚力,制约了公司的发展。建议:1、要继续加强对公司使命、战略和目标等企业文化的培训,使少数不太清楚公司发展方向或新员工更加熟悉公司文化,并根据公司目标制定个人发展目标,保证公司战略的顺利实现。分析:有34%的员工
9、对工作时间和考勤制度认为较合理,还有44%对工作时间和考勤制度的合理性感觉一般,说明制度本身可能还有缺陷需要进一步完善。建议:1、加强日常考勤管理,办公室6S管理、职业规范管理等多方面措施,提升员工的时间观念。分析:有47%的员工接受或参加过公司组织的培训,并且感到满意。这说明适当开展培训有利于公司和员工的共同发展需要。还有36%的员工没有参加过培训,可以对这部分员工进行培训,提高员工自身素质修养以及办公能力,充分了解公司,才能为公司做最大努力。建议:1、针对基础类、中层管理类的岗位知识、技能和素质开展多种形式的培训(专业技能、管理知识、销售技巧、现场视频、案例模拟、内聘讲师、读书活动等)。分
10、析:有超过半数的员工对于薪资待遇感到一般和不满意。这表明公司在薪资待遇方面缺少竞争力,这可能会导致员工对待工作态度的热情降低和流动性增大。建议:1、根据薪酬体系,每年合理安排(部分)员工晋升,保证员工工作激情。2、考虑根据CPI指数适当普调员工工资。3、为生活困难员工提供必要帮助,保证员工生活稳定。分析:有61%对企业文化持一般态度,说明还有很多员工对公司的企业文化还不太了解。公司有需要在企业文化方面多做宣传。建议:1、持续进行公司企业文化的培训和团体活动,帮助员工建立工作归属感和自豪感。分析:超过一半的员工认为工作环境很好,还有41%和3%的员工认为一般及较差,这部分员工觉得室内太闷,需要多
11、通风。建议:1、改善员工工作环境,如(购买一些绿化植物,既可以改善工作环境,又可以净化空气)并改建员工用餐区域,增加一些共同设备(饮水机、茶点、报栏等)。分析:所有的员工都对公司的卫生和安全方面持有好评,其中18%的员工觉得非常完善,说明公司对员工的办公环境和安全设施方面还是非常重视的。建议:1、适当增加保洁用品费用,定期购买一些清洗用品,改善办公区域整洁。 2、采取个人责任制对自己的办公区域进行定期整理。分析:有66%的员工认为公司在员工福利政策方面做的不够完善,让员工感觉不到公司的关怀。建议:1、可以对满一年以上的员工每年进行健康1次体检或购买意外保险。这是给员工的福利,也是公司对员工健康
12、的重视。 2、超过五年以上的员工可以增加带薪假期天数(1-2天)。分析:只有4%的员工对公司的规章制度不太了解,占比很小。公司绝大多数员工对公司的规章制度还是了解的。建议:1、对公司颁布的新制度进行宣导并通过员工沟通平台及时了解员工执行度。分析:有40%的员工对于行驶建议权感到一般,公司领导应该考虑到这个问题,让员工打开话匣子,集思广益,能更好的完成工作。建议:增设总经理(公共)信箱,对有建设性意见的员工进行物质奖励,提升员工参与企业发展、决策的积极性。分析:大多数员工都认为公司的管理制度能严格执行,但还是有部分员工认为不能。说明公司在有些制度执行上还有些欠缺。建议:1、建立内部纵向、横向沟通
13、机制,满足市场规划和内部运作的需求,实施管控改善项目,理顺工作职能和关系,提升各部门流程和工作效率,保障经营管理正常有序、规范高效。分析:大多数员工都明确自己的工作职责,只有3%的员工不清楚,说明在入职时人事和部门领导对于员工的工作内容介绍的还是很明确的。建议:1、完善各部门职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。分析:图表显示,44%的员工觉得目前的工作量是刚好的能接受的;三分之一的员工觉得工作量很多,其中包括9%的员工觉得非常多,所以有相当一部的分的员工觉得自己的工作量太大,应该适当的减少工作量,更能提高工作的质量建议:1、保证工作的公平分配,杜绝部分员工出现混日子的工
14、作态度,避免影响其他积极工作员工的工作士气。分析:44%的员工认为工作的挑战性一般,31%的员工认为较有挑战性。说明工作对员工的挑战性还是不够多。可以让员工接触更多的事物。建议:1、部门经理加强对部门员工的岗位培训,采取部门内部岗位轮换,调动员工积极性。分析:有76%的员工认为公司有必要对中层经理进行管理知识培训,说明员工对于中层领导在管理方面还有所欠缺,增加这方面的培训,有利于提高公司的管理水平。建议:1、定期召开开展部门中层管理者例会,就工作中出现的问题现场讨论、现场解决。分析:少出钱又能学到更多适合自己的技能是大多数员工的选择,但也有很多员工认为钱不是问题,只要能学到对自己有用的东西就行
15、。建议:1、鼓励员工报考一些从业资格证书,给予一定比例报销,提升员工及管理者的专业技能。分析:超过半数以上的员工除了薪资之外更看中的是能提高自己能力的机会。公司可以根据情况,让员工接触更多方面的工作,让员工在工作中能力不断得到提高。建议:1、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。分析:有一半的员工认为自己在工作中未能得到完全发挥。说明公司在员工工作方面,没能提供太多让员工自主发挥才能的机会,缺少创新精神。建议:1、部门经理在一些工作让下属采取工作责任制,提升员工的积极性。分析:超过一半的员工认为说不准在公司工作有没有发展前途,说明公司没有让员
16、工感到归属感,这样会减少员工的工作热情,进而影响公司发展。建议:1、定期开展员工关系沟通,就员工的工作、生活问题及时解决,增强员工归属感。分析:半数的员工认为没有提高自己能力的机会,37%的员工认为共组没有成就感。公司应给员工提供更多方面的工作机会,让员工在工作中得到提高增加成就感。建议:1、让员工参与到部门决策、项目筹备中,提供展现自己才能的舞台。同时,对一些岗位采取内部招聘,能者居之。分析:半数以上的员工认为自己目前的工作很适合自己,并且有信心、有能力把工作做好。这说明公司在选择什么人做什么工作时考虑的还是比较周到。建议:1、立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐
17、、融洽的企业内部关系。分析:有14%的员工没有对未来的职业规划,绝大多数员工考虑过自己的职业倾向,希望公司可以考虑不同员工的职业选择提供相应的岗位,使员工可以更好的得到发展。建议:岗位轮换或见习,增强员工的综合素质发展。分析:所有员工都能得到上级领导或同事的支持与帮助,但是仍有3%的员工得到的帮助比他们预计的要少,总体来讲公司的内部团结和和睦性氛围还是比较浓的。建议:加强对部门员工的关心力度,在工作上给予支持和帮助。分析:根据调查经常和偶尔和上级领导畅谈自己的感受与看法的员工占据多数,说明和公司领导的交流渠道还是比较畅通的。建议:1、组织有效沟通培训,协助20%的目前仍然没有寻找到有效沟通手段
18、的员工,提升沟通技能。分析:近半数的员工对自己的直接领导寄予希望,希望领导们不要让自己手下的员工失望!多多跟下属沟通,了解员工在想什么,有什么困难,让员工感觉到公司的人性化。建议:1、通过有效沟通,及时表达对员工工作的认可或建议,鼓励员工努力工作。分析:大多数员工认为公司提供的整体环境还是不错的,有利于留住优秀人才。但是光靠环境优势留住人才是不够的,公司应全面考虑留住和吸引人才的方法。建议1、在做好员工沟通的同时,做好相关制度及薪资福利、企业文化等方面的提升,塑造公司整体环境。30、与您之前任职的其他公司相比,总体来说,您如何评价AAE?员工对AAE的评价:1、工作环境、氛围好;2、领导关怀下
19、属;3、人际关系较好;4、团队协作能力不强;5、人员配置上欠缺;6、轻管理,重业务;7、管理混乱、上级下达给下级的做法和制度不具体,没有人来监督、制度空谈;31、您认为目前公司存在哪些问题?其中最迫切需要解决的三件事情是什么?员工认为需要最快解决的事情:1、专业技能培训;2、福利和培训不完善;3、监督体制;4、人员配备。32、对公司高层管理人员,您最想对他们个人说点什么(包括建议、期望、批评甚至怒吼等)?1、员工表示,希望高层管理人员能多了解一线员工的的需求、了解公司业务的需求,建立良好的团队协作力。更有员工提出应深入了解员工内在,而不是不看表面、了解一线员工,注重人才,提高员工福利。三、总结
20、综上分析,初步了解了AAE员工关于公司文化、管理和薪酬等方面的一些想法。针对这些调查结果,管理部门应及时制定相关措施,对于员工认可的方面要大力维护,做到更好;对于员工认可度较差的地方,则应根据公司实际酌情改善。希望通过本次调查在了解员工的真实想法的同时,为公司的发展带来相应改善的措施,提升公司的管理水平和工作氛围。综合管理部安全生产综合统计分析系统指标释义安全生产综合统计分析系统项目组2021/11/1第1章 目录(一)生产产出141.发电量142.试运行发电量143.上网电量154.上网电量基数内155.上网电量基数外156.试运行上网电量157.购网电量158.其他电量159.供热量161
21、0.被替代售电量1611.购热量16(二)生产能力17l发电能力1712.期末发电设备容量1713.期末发电设备综合可能出力1714.平均发电设备容量1715.运行容量1816.检修容量1817.备用容量1818.临检容量18l供热能力1919.期末供热设备容量1920.期末供热设备台数19(三)发电运行1921.负荷率19l水电指标1922.上游水位1923.尾水位2024.降雨量2025.期初水位2026.期末水位2027.期初存水量2028.期末存水量2029.入库总水量2030.出库总水量2131.发电平均流量2132.入库最大流量2133.入库最小流量2134.平均入库流量2135.
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