浅谈如何做好工程项目的施工质量管理【实用文档】doc.doc

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1、浅谈如何做好工程项目的施工质量管理【实用文档】doc文档可直接使用可编辑，欢迎下载 武夷学院成人高等教育毕业论文（设计）题目:浅谈如何做好工程项目的施工质量管理姓名：学号：专 业:指导老师:2021 年 5月 20日武夷学院成人高等教育毕业论文（设计)任务书院（系、教学点)：学生姓名学号年级专业指导教师职称联系 （E-mail） 论文（设计）题目浅谈如何做好工程项目的施工质量管理任务、目的与要求工程项目的施工质量管理的基础需要一个建全的施工质量管理体系，通过一系列的管理制度来约束和控制工程施工的质量，且工程项目施工质量管理包括采取的作业技术和管理活动。在施工阶段推行以动态控制为主,事前控制为辅

2、的管理方法，主要抓住事先指导、事中检查、事后验收三个环节，和论述如何控制好各个因素来保证施工质量,对重点部位、关键工序进行动态控制。“百年大计，质量第一”。参考资料1 甄超华.工程项目管理中的质量控制五要素J。四川建材2021(06）。2刘石林。建设工程项目的质量控制J.中外建筑,2021（04）进度安排2021年4 月14 日起到 5月18 日止，共计5周。具体安排如下:1、搜集资料及论文提纲或设计方案确定2021年4月14日至4月19日2、完成论文初稿或初步设计2021年4月20日至4月30日3、撰写论文正稿或设计报告及全部设计2021年5月1日至5月11日4、预答辩并提交论文（设计）资料

3、2021年5月17日至5月18日5、其他:摘 要工程项目的施工质量管理的基础需要一个建全的施工质量管理体系，通过一系列的管理制度来约束和控制工程施工的质量，且工程项目施工质量管理包括采取的作业技术和管理活动。在施工阶段推行以动态控制为主，事前控制为辅的管理方法,主要抓住事先指导、事中检查、事后验收三个环节,和论述如何控制好各个因素来保证施工质量,对重点部位、关键工序进行动态控制。“百年大计，质量第一”.工程项目施工质量管理是一项全面、全过程和全员参与的质量管理，是贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准,正确配置施工生产管理要素和采用科学管理的方法，才能实现工程项目预期的使用功能和质量标准,交付建

4、设单位及小业主一个满意优质的工程。关键词：质量控制，施工质量管理浅谈如何做好工程项目的施工质量管理一、概述工程项目的施工质量管理的基础需要一个建全的施工质量管理体系，通过一系列的管理制度来约束和控制工程施工的质量，且工程项目施工质量管理包括采取的作业技术和管理活动。在施工阶段推行以动态控制为主，事前控制为辅的管理方法，主要抓住事先指导、事中检查、事后验收三个环节，和论述如何控制好各个因素来保证施工质量,对重点部位、关键工序进行动态控制。“百年大计,质量第一.二、工程质量管理的重要性（一）抓项目质量必须实行目标管理和质量预控质量目标一是要满足与业主签订的合同要求，二是要满足公司质量计划的要求。比

5、如有的工程与业主签订的合同质量等级为优良.而公司为满足市场需要确定其为创区、市级优质工程或创“国家级白玉兰”工程，那么该工程的最终质量目标就应定在创区、市级优质工程或创“国家级白玉兰”工程上，按照这个质量目标进行全面质量管理设计。首先按照“分项保分部、分部保单位工程的原则，把质量总目标进行层层分解，定出每一个分部、分项工程的质量目标.然后针对每个分项工程的技术要求和施工的难易程度,结合施工人员的技术水平和施工经验，确定质量管理和监控重点。在每个分项工程施工前，写出详细的书面交底和质量保证措施，召集施工主要负责人及技术、质量管理人员和参加施工的所有人员进行交底，做到人人目标明确、职责清楚.对于新

6、技术、新材料、新工艺和施工经验不足的分项工程，还应事先对人员进行培训.对质量控制的难点，组织群众性的讨论小组活动进行攻关。在施工管理中还要坚持“典型施工引路”，即在各分项工程全面施工前，首先组织技术熟练的操作工人进行典型施工，典型施工后及时总结,确认能达到质量目标和规范设计要求时，组织施工班组全体人员进行现场观摩，使各施工班组有直观的质量标准，进一步向班组做较深层次的技术交底，从而达到质量预控，少走弯路，一次成优。（二） 抓项目质量必须安排好交叉作业，注重细部处理和成品保护 在施工中，往往是多工种、全方位交叉作业,管理难度大。俗话说“优不优看细部，就说明细部施工阶段的施工质量，对实现项目总质量

7、目标是至关重要的。所谓“细部处理”,是一种习惯说法，它包含两层意思：“细部”一般是指大面积施工以外的细小部位、各分项工程接合部，不同材料、不同做法的交接处。例如预埋铁件防锈处理、预留孔、屋面沿天沟防水细部处理、面层、阴阳角部位等的质量，在规范和标准中难以用定量的方法进行描述.但这些部位都是影响观感质量的重要部位，体现施工管理水平和操作技术的关键部位，这些细部做好就能够对整个工程质量起到画龙点睛的效果.“处理”二字说明了这些部位一般设计无规定、或规范要求不太明确，要靠现场施工管理者、操作者的经验和技术水平进行恰当的处置。在这一阶段，除各分项工程要精心组织、精心施工外，管理的重点应放在合理安排交叉

8、作业，抓好细部处理和成品保护上。合理安排交叉作业，一是要合理安排工序，解决好各分项工程施工的先后顺序，不影响施工质量;二是要合理安排时间和空间，保证各分项工程必要的技术问歇；三是要合理安排人力以保证工期。三、 影响施工质量的五要素控制及浅谈建设工程质量通病防治（一） 人的因素在工程中人是主导因素，在施工时首先要考虑到对人的因素控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术人员、操作人员、服务人员共同作用,他们也是形成工程质量的主要因素。首先，应提高他们的质量意识。施工人员应当树立起质量第一的观念、预控为主的观念、用数据说话的观念以及与质量、成本、工期相结合的综合

9、效益观念。其次,是人的素质。领导层、技术人员素质高，决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高.操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保征工程质量.提高人的素质，可以依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合，也可以靠培训和优选，进行岗位技术练兵。（二）材料因素材料(包括原材料、成品、半成品、构配件)是工程施工的物质条件,材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求,工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是

10、提高工程质量的重要保证。材料控制的要点有：1、要选择政治素质和质量鉴定水平高、有一定专业知识，忠于事业的人担任该项工作. 2、掌握材料信息,优选供货厂家,制定合格供应商名录，定期对其进行评定，择优入取。3、合理组织材料供应，确保工程正常施工，合理使用进场材料。4、加强材料的检查验收，严把质量关。5、搞好材料的试验、检验工作。据统计资料，建筑工程中材料费用占总投资的70或更多,正因为这样，一些承包商在拿到工程后。为谋取更多利益，不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的成品或半成品，或因采购人员素质低下，对其原材料的质量不进行有效控制,放任自流.给工程留下质量隐患.因此国家出台了相关

11、的施工技术规范和用科学技术手段对材料检测，我们要严格按要有关规定实施验收、检测，就能确保施工所用材料的质量.（三） 方法因素工程项目施工过程中一个合理可行的施工方案,是直接影响工程质量控制是否能顺利实现的关键所在。往往由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量,增加不必要的投资.为此，制定和审核施工方案时,必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。（四)机械设备施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和件能

12、参数，合理使用机械设备,正确地操作。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程,并加强对施工机械的维修、保养、管理。（五） 环境因素影响工程质量的环境因素较多，有工程地质、水文、气象等。环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点,如气象条件就变化万千，温度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量，往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境.因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素,采取有效的措施严加控制是至关重要的。四、建设工程质量通病防治随着社会的发展和科学技术的进步，新的设计理念、新的结构体系、新的建筑材料、新的建筑构配件、新的

13、施工机具、设备的不断出现,施工工艺、施工技术的不断改进,人居环境质量得到了极大的提高,房屋建筑工程质量总体水平不断上升，但建筑工程一些质量通病还是存在，这些通病直接影响了工程的寿命和使用功能，其实我认为想要从根本上消除通病要做的工作太大、太多，有可能根本消除不了，这几年对于工程通病防治自我认为写几点控制的措施，加强宣传力度,让人们知道并了解通病对工程质量带来的危害性。加强从业人员的技术培训，让他们提高对工程质量的责任心。制定完善的管理、验收制度来最终解决问题。五、工程项目施工质量控制的三步骤(一）加强事前控制1、首先对工程来说，在开工前应对各项参与者进行审查：监理单位做为一个工程的质量监督者，

14、监理工程师应该做到持证上岗且懂技术、懂管理，还要有一定的工程实践经验的综合性技术人才.施工单位是工程施工质量的直接导致者,选择一个好的项目经理和优秀项目班子对于工程来说至关重要，选对、选好一个工程的项目经理和项目管理班子，有成功的范例，也有失败的教训。有些工程条件很好，但由于没有选好项目经理或者项目班子使得不能最大限度的发挥总体功能,使工程创优、创杯计划失败，导致不能完成预定的目标还有的甚至丢失了一些市场。因此，选好项目经理、配好项目班子，是项目质量管理成败的关键。在选配项目经理和项目管理班子时，应十分注重质量业绩和管理班子的综合素质和技术力量，特别是计划创名牌工程的重点项目或开拓市场的第一个

15、工程，因此在选派项目经理和项目管理班子要坚持“好钢用在刀刃上”的原则，还有施工队伍的思想素质、技术素质及身体素质的好与坏也将直接影响工程质量，为此，在审查时发现有不合格者,坚决不能上岗。2、对工程所需的材料进行检查、半成品的质量进行检查和控制。首先在人员、设备、组织管理、检测程序等各个环节上加强管理，成立合格供应商名录并明确对材料的质量要求和技术标准。针对钢筋、水泥等材料的进货多源头、多渠道,需对进场的每批钢筋、水泥做到“双控”（即要有质保书、合格证，还要有材料复试报告）,未经检验的材料绝对不允许用于工程,质量达不到要求的材料立即清退出场,并做好记录将该生产单位列入黑名单，杜绝该单位的产品在工

16、程上使用.施工过程主体结构主要是钢筋原材的控制，由于受市场多种因素影响，建设工程钢筋混凝土用钢筋质量存在短斤缺两现象，为了保证工程质量，根据上海市沪建安质监2021第073号文关于强化施工现场钢筋混凝土用钢筋质量检测管理的通知，钢筋原材料从2021年8月1日的起增加钢筋复试项目，在原有抗拉抗弯的基础上增加对钢筋外观尺寸、重量偏差的检测，取样数量从原来的二长二短更改为15根50cm和6根30cm，通过更进一步的检测要约束施工现场杜绝使用不符合要求的钢筋，也保证了工程质量。在施工过程中将钢筋焊接半成品的质量检查作为检查工作的重点.采用目测和检测相结合，首先从外观上对轴线位移、弯折角度、裂缝凹坑等进

17、行检查，然后随机抽取焊接试件进行试验，合格后方可进行验收。对于工程使用最普通、工程量较大的混凝土工程中的材料质量要求保证水泥、砂、石、水、外加剂等均应满足质量要求，在有试验报告的前提下,审核混凝土的配合比是否正确，并现场取样复试；做到不漏检不少检，有问题及时发现处理，做到质量、安全双赢。3、对工程的大型设备进行审查：永久性生产设备的采购,应通过质量管理人员的认可,经过验收后才可进场并具备相关的质量保证资料。重要的施工机械设备应定期提供机械性能检测报告,定时定期的对机械设备进行维修保养，如要作用必须经质量管理人员认可后方可使用。（二）完善事中控制1、工程施工阶段施工质检员在验收时要检查工程是否按

18、图纸、规范、标准进行施工。在质量控制中要改静态管理为动态控制.包括：工序的质量控制：一方面,每道工序开始前及施工过程中都要对影响工序质量的条件或因素进行控制。如:要保证有足够的劳动力去参加工作，以防由于疲劳而出现怠工现象等。另一方面,每道工序完成后要运用一定的检测手段对其进行检测，确保其能够达到预定的质量标准；在施工过程中，应重点进行以下方面的检查：首先是施工操作质量检查，对违章操作及不符合安全要求的应及时纠正,其次是工序质量的交接检查，指前道工序检查验收合格后,方可移交下一道工序.第三是隐蔽工程的检查与验收:这一部分是防止质量隐患和事故的关键。2、工程施工阶段施工质量控制点设置的原则是根据工

19、程的重要程度，和对整个工程质量的影响程度来确定。为此，在设置质量控制点时,首先要对施工的工程对象进行全面分析、比较，以明确质量控制点：然后进一步分析所设置的质量控制点在施工中可能出现的质量问题、或造成质量隐患的原因,针对隐患的原因，相应地提出对策措施予以预防.由此可见,设置质量控制点，是对工程质量进行预控的有力措施。（三）注意事后验收当分项、分部工程或单项工程施工完毕后，我们及时按相应的施工质量标准和方法，对所完工的工程质量进行验收.质量控制中最后的补救措施是事后验收。通过事后验收对施工中存在的质量缺陷或重大质量隐患,及时停工整改，第一时间报监理及建设单位。并配合有关单位及 时提出解决的方案,

20、将问题处理。从而达到既保证工程质量又是不影响工程进度,避免了不必要的经济损失.六、 结论工程项目施工质量管理是一项全面、全过程和全员参与的质量管理，是贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准，正确配置施工生产管理要素和采用科学管理的方法，才能实现工程项目预期的使用功能和质量标准，交付建设单位及小业主一个满意优质的工程。参考文献1 甄超华。工程项目管理中的质量控制五要素J。四川建材2021（06).2刘石林.建设工程项目的质量控制J.中外建筑,2021（04)28浅谈工程项目合同管理摘要工程合同管理是建设项目管理的重要内容之一，是建设项目管理的核心，是保证建设工程项目顺利实施的必要条件。随着建筑市场

21、管理体制的完善。建筑市场风险进一步加大，工程参建各方对项目的合同管理也越来越重视。有效的合同管理是促进工程参建各方全面履行合同约定的义务，是确保建设目标实现的重要手段。本文通过对我国工程领域的合同管理的现状进行了探索和研究，并对如何增强建设和施工企业合同意识,规范合同操作程序,提高合同管理水平,规范行业行为进行阐述，希望工程施工企业了解更多的国际惯例,认识合同管理在国际市场上的普遍性和重要性,找出差距,并力求通过各种办法,提高合同管理水平,为我国工程项目管理走上国际市场与国际接轨提供有利条件。关键词：项目合同合同管理Discussion on contract management in en

22、gineering projectAuthor:*Tutor: *AbstractConstruction contract management of construction project management is an important part is the core of project management, is necessary to ensure the smooth implementation of constructionprojects.With the perfection of the management system of construction m

23、arket.Construction market risks further increasing project participation contract management more and more attention to the project.Effective contract management is to promote engineering participation parties to fully comply with contractual obligations, are important means to guarantee the goal ac

24、hievement.This article through on in China building market contract management of status for has exploration and research, and on how enhanced construction and construction Enterprise contract consciousness, specification operation program, improve management level, specification industry behavior,

25、for elaborated, hope building construction enterprise understanding more of international practice, awareness contract management in international market Shang of universality and importance, find gap, and sought to through various approach, strengthening construction contract management level, for

26、in China engineering management embarked on international market and international practice provides favorable conditions.Key words:Project,contract,contract management目 录1绪论12工程项目合同管理的概念和特点22.1工程项目合同管理的概念22.2工程项目合同管理的特点23工程项目合同管理的重要性43.1工程合同的特殊性决定了合同管理的重要性43.2工程合同的内容结构决定了合同管理的必要性43.3市场经济和法治社会的发展决定了

27、企业对合同管理的迫切性44工程项目合同管理的主要内容54.1建立合同管理体系及管理制度,建立、健全合同管理档案54.2对项目人员进行合同有关法律的教育，提高管理人员素质54.3在项目中的合同管理54.4项目后的合同管理索赔管理55我国工程项目合同管理的现状及存在的问题65.1我国工程项目合同管理的现状65.2当前我国工程项目合同管理存在的问题66如何加强工程项目合同管理86.1强化合同意识，提高合同管理人员素质86.2加强工程招投标管理和合同管理86.3建立和完善合同管理制度体系96.4实行合同实施监督96.5增强合同和索赔意识，做好合同索赔管理工作96.6加强合同管理和索赔方面的理论研究10

28、6.7培养我国工程合同管理专家107结论12参考文献13致 谢14试论工程项目施工质量管理摘要:在工程项目施工中，其质量的好坏在一定程度上关系着国家的经济发展和人民的生命财产。因此,如何做好工程项目施工质量管理成为了现今人们关注的主要问题，本文就工程项目施工质量管理进行了相应的探讨。关键词：工程项目施工质量管理中图分类号:f253。3 文献标识码：a 文章编号:近两年来,随着我国经济的不断发展，人们的生活水平逐渐提高，建筑业越来越受到人们的重视。工程项目的施工由于周期长，较为复杂，一旦其中一个环节出现问题，就会严重影响工程的整体质量,因此，加强工程项目施工质量的管理，对提高工程项目施工企业竞争

29、力具有至关重要的作用。一、工程项目施工质量管理的重要性由于工程项目施工管理包含的内容较多,如果不处理好各个环节的质量管理和控制,就会直接影响整个工程的施工效率，严重的会出项致命的质量事故。因此,作为工程施工企业应该抓好所有工程项目的质量管理，提高公司的整体质量水平，才能在市场竞争中立于不败之地，由此可见,做好工程项目的施工质量管理是非常重要的。二、完善工程项目施工质量管理的对策（一）加强全面，全过程的质量管理意识想要保证工程项目施工的质量，首先应该加强全面，全过程的质量管理意识，树立质量第一的思想,作为施工单位、监理部门和质量检查部门应该相互配合,协调工作，从各方面进行工程项目的质量管理。除此

30、之外，要加强工程领导和管理者对施工质量的认识，使他们了解工程项目施工质量管理的重要性，做到事前检查，预防为主，只有这样才可以使工程项目施工的质量得到有效的管理和控制。（二)加强对施工过程的材料管理施工材料是提高工程项目施工质量的基础，材料的好坏在一定程度上影响着工程项目施工的质量,也关系着施工企业的品牌声誉.因此，在工程项目施工过程中，要做好材料的管理工作，首先作为设计单位，应该确定材料的材质和规格，并且把工程所需材料的数量进行有效的计算，做好施工的预算。除此之外，在施工材料进场以后，要对进场的材料进行抽样的检查，确保材料都符合施工的要求,并且不同的场地应该堆放不同的施工材料，这样才可以促进施

31、工单位对材料进行有效的排查。作为库管人员要对入库的材料进行有效的清点，并且采取有效的措施来保护施工材料的安全，对于易燃易爆的材料要做好特别的处理,以确保整个工程项目施工的质量。（三）工程项目施工方法的质量控制在工程项目施工中，施工方法的正确与否会直接影响着工程项目施工的质量，因此，做好施工方法的质量控制是非常必要的。由于在工程项目施工中，各个环节都是相互联系和相互影响的,所以,作为施工单位应该不断的改进自身的施工作业方法,对施工的过程进行全方位的质量监控，把各个工序的质量控制落实到实处，只有这样才可以使工程项目施工的质量提高。（四）施工环境的控制工程项目在施工的过程中，难免会遇到各种各样的天气

32、，特别是受到气候影响而进行的工程施工，因此,作为工程项目施工单位应该做好施工环境的控制，工程项目施工的管理人员，要根据施工现场的条件，合理的安排施工的操作和进度，在避免施工受到影响的基础上，确保每一道施工环节的工序都符合施工环境的要求。对于一般结构的施工工作，要先进行饰面的工作，再进行头顶的工作，头顶以下工作最后进行，对于易受到污染和贵重的材料,应该在施工的最后进行，当冬季施工的时候，对于施工温度无法达到一定要求的时候,要制定相应的保温和升温的工作，这样才可以确保整个工程项目施工的安全性。（五）建立健全质量保证体系工程项目施工企业想要实现质量管理的目标，有效的开展工程项目施工质量管理工作，就应

33、该建立健全的质量保证体系,对工程项目施工的各个环节质量进行有效的分析，并且质量保证体系应该从开工贯彻到工程竣工全部的过程,这样才可以达到提高工程项目施工管理质量的目的.除此之外，在建立健全的质量保障体系过程中,要首先从指定质量方针、质量目标出发，做好工程项目的质量策划和控制工作,以此达到提高质量管理措施的目的，并且工程项目施工企业在建立的过程中应该在明确自身质量责任以外,要合理的设立质量监督部门，这样就可以严把质量关，并且促进各部门进行有效的协调,从而使整个质量管理体系得以真正的发挥作用。（六）提高管理、施工及操作人员的专业素质在工程项目使工作中，提高管理、施工及操作人员专业素质对做好施工质量

34、管理具有至关重要的作用。首先要树立管理、施工及操作人员质量意识，使他们具备质量第一的理念，以及工程项目施工企业经济效益和社会效益紧密结合的观念。除此之外，要做好管理、施工及操作人员的培训工作，工程项目施工单位要定期或者不定期的开展专业知识和专业技术的培训,以此来提高他们的质量安全知识、施工技术和专业操守，并且对于每一个上岗的管理、施工及操作人员要求经过培训并且取得资格才可以上岗，这样才可以确保工程项目施工的质量,避免安全事故的发生。只有做好管理、施工及操作人员的培训工作，才可以在特殊的施工情况下,使施工操作人员熟悉的掌握施工的难点和重点，根据实际施工的要求，严格按照作业指导说明来进行施工，只有

35、这样做才可以提高管理、施工及操作人员的专业素质，从而有效的避免由于施工人员操作不当导致的工程项目施工出现的质量问题.三、结束语综上所述,想要做好工程项目施工质量管理，作为工程项目施工单位首先应该加强全面，全过程的质量管理意识,对施工过程的材料进行管理，并且做好工程项目施工方法的质量控制和施工环境的质量控制。除此之外，工程项目施工单位应该建立健全质量保证体系，提高管理、施工及操作人员的专业素质，只有这样才可以从根本提高工程项目施工的质量管理。参考文献：1 尤荣作,李学强. 加强建筑施工项目质量管理的研究j. 科技致富向导， 2021，(29） .2 彭宗甫。 工程项目施工质量控制措施的若干研究j

36、。 中小企业管理与科技（下旬刊）, 2021,（08) 。3 顾伟敏。 浅论建筑工程项目施工质量管理j. 中小企业管理与科技（下旬刊), 2021，（05） .4 朱继银。 建筑工程项目质量控制与管理的关键因素探讨j. 东方企业文化， 2021,（08） 。下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除!祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近.可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展

37、的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习,努力工作（一）在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑,不断理清工作思路，总结工作方法,一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务.另一方面，问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!（三)爱岗敬业、扎实工

38、作、不怕困难、勇挑重担,热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。(一）201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度.201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升.（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励,差的处罚.（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护.(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主

39、、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。（三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。（四）只有树立服务意识，加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流.四、加强检查，及

40、时整改，在工作中正确认识自己.(一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查.(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向,工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚,事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理,也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许

41、多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善.在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题，及时采取对策！六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非,

42、嘲讽，冷语,这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；(二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；(三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员

43、工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷.我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信:在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好！员工年终工作总结【范文二】一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆,不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐,悲伤与泪水，还有坎坷。XX，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工

44、作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是,在处理故障的同时,我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通

45、过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要.什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事.5在观看“XX年度感动中国人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践,也可以从他们的身上吸取力量，不断前进。存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁,如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松,当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差,在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思

46、总是不能用理想的语句表达出来.下半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来,多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养。最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。员工年终工作总结【范文三】时光荏苒，XX年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺.非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多,领导对我的支持

47、与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己,较好的完成各项工作任务.在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公