电信行业设备维护中心工作总结(完整版).doc
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1、电信行业设备维护中心工作总结(完整版)文档资料可直接使用,可编辑,欢迎下载电信行业设备维护中心工作总结推荐一年来,在公司领导的支持、关心下,在各部门的密切配合下,我中心一如既往地按照工作计划开展维护工作,排查并解决存在的安全隐患,努力应付突发问题与故障,同时认真完成了上级领导所交办的其它工作任务。一、设备中心本年度工作内容:1.移动基站的合同签署、基站占地费及电费的缴纳完成了营业部现有_个移动基站的合同签署、电费以及占地费的缴纳工作。2.小灵通基站的租金、电费的缴纳及维护工作营业部现有小灵通基站_个。明年年底小灵通将停止使用,今年年初以来小灵通基站已经拆除了_余个,其余小灵通基站也将在明年逐步
2、拆除。现有小灵通基站的维护以及拆除基站对用户的解释工作也都在正常进行中。3.设备机房的租金以及电费的缴纳完成了营业部_个设备间的房屋租金以及设备间电费的缴纳工作。4.所有机房的安全检查及巡视完成了所有机房的安全检查,做到了认真、负责、巡视到位,重点做好了设备管理危险点和危险源的检查,保证了设备正常运转。5.神眼、网关、等业务的_及维护工作完成了神眼、网关等业务的_以及维护工作,保证用户的正常使用。6.各网吧的维护工作对网吧网络中出现的问题及时的解决,保证了网吧的正常营业。7.营业部终端的维护工作完成了营业部的各电脑终端以自助缴费终端的日常维护及维修工作,保证了营业部正常总做的开展。8.epon
3、设备维护的学习对epon设备的日常维护工作进行了系统的学习。_年即将结束,设备维护中心下步工作任重道远。在市公司和营业部领导的支持下,以市公司和营业部的总体战略和发现方向作为指导,认真贯彻和落实上级的_通知和指示精神,扎实工作,继续做好维护以及其它工作,再接再厉,同心同德,团结拼搏,为更好地完成明年各项工作目标任务而努力奋斗。机房设备维护中心工作总结一、工作情况汇总(一)网管业务。处理号线工单余次,新装机、拆机余部次,智能平台业务处理余部。其中中心局装移机跳线(包括宽带)余部,拆线余部。收0a电报余份、电子公章电报份,公司业务通知份。(二)施工及配合:施工共计件次。包括:机房新增设备:机房网络
4、改造:其他施工:工程配合:_年dslam宽带用户扩容共计余次近线调度指挥:电缆割接施工配合余次,配合割接电话共计近余部。等处光缆割接配合余次。(三)业务开通。(主要列出局端数据业务制作调试。)(四)故障。故障处理余件次。包括交换故障_件次传输故障_件次电源故障_件次数据网故障_件次。(五)维护任务。(主要是指本网网络的年表、发电、维护中的网络改造施工等)影视现有节目_部,上半年共计删除旧影片_部,上传节目_部。(六)上报省公司各类月统计报表件次。(七)数据制作。各类局数制作余次,共计条业务命令。(八)停、发电情况;_年上半年所有机房共停电次,发电余次。(九)问题:(下面所列问题为上半年未解决的
5、,请核对目前是否已解决,并请标注明确,下半年的问题请补充完整)1、中心机房扩容后总配架已用完,需要扩容。2、发电插座线径细、学校机房无发电插座。电信设备维护工作总结一年来,在公司领导的支持、关心下,在各部门的密切配合下,我中心一如既往地按照工作计划开展维护工作,排查并解决存在的安全隐患,努力应付突发问题与故障,同时认真完成了上级领导所交办的其它工作任务。设备中心本年度工作内容:1.移动基站的合同签署、基站占地费及电费的缴纳完成了营业部现有_个移动基站的合同签署、电费以及占地费的缴纳工作。2.小灵通基站的租金、电费的缴纳及维护工作营业部现有小灵通基站_个。明年年底小灵通将停止使用,今年年初以来小
6、灵通基站已经拆除了_余个,其余小灵通基站也将在明年逐步拆除。现有小灵通基站的维护以及拆除基站对用户的解释工作也都在正常进行中。3.设备机房的租金以及电费的缴纳完成了营业部_个设备间的房屋租金以及设备间电费的缴纳工作。4.所有机房的安全检查及巡视完成了所有机房的安全检查,做到了认真、负责、巡视到位,重点做好了设备管理危险点和危险源的检查,保证了设备正常运转。牛牛文库海量资料_5.神眼、网关、等业务的_及维护工作完成了神眼、网关等业务的_以及维护工作,保证用户的正常使用。6.各网吧的维护工作对网吧网络中出现的问题及时的解决,保证了网吧的正常营业。7.营业部终端的维护工作完成了营业部的各电脑终端以自
7、助缴费终端的日常维护及维修工作,保证了营业部正常总做的开展。8.epon设备维护的学习对epon设备的日常维护工作进行了系统的学习。_年即将结束,设备维护中心下步工作任重道远。在市公司和营业部领导的支持下,以市公司和营业部的总体战略和发现方向作为指导,认真贯彻和落实上级的_通知和指示精神,扎实工作,继续做好维护以及其它工作,再接再厉,同心同德,团结拼搏,为更好地完成明年各项工作目标任务而努力奋斗。牛牛文库海量资料_第四篇:通信技术中心电信维护工作总结岁末将至回望一年来的工作通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善,在比去年总体
8、维护业务单价下滑的情况下,通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。以下就各业务全年完成情况进行总结:一、电缆、宽带维护业务电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最大的业务收入来源,所以中心对此一直是重管理、严要求,不允许有丝毫的差错,并配合主业编制了终端服务规范手册,规范了各项终端维护工作,并加强完善了各项考核制度。四、其它业务期间我中心还承接了主业公司的线路资源工作和交接箱整治工作,截至目前为止,业务收入为万元左右。全年光缆熔接施工芯左右,由于未进行单独核算,所以业务收入无法预计。当然,在取得成绩的同时,我们也看到了自身存在的许多问题,其中管理上还是
9、存在漏洞,线务员的思想教育及业务素质还有欠缺,与用户的沟通能力不够等问题,在新一年的工作中将进一步改善。通信技术中心_年工作计划为贯彻市公司优化组合的运作理念和接应主业区域属地化管理的需要,公司撤销了原网络维护分公司,继而成立了通信技术中心,目的在于进一步加强光缆维护、光缆熔接、设备_工程、智能大楼布线等方面的专业化操作能力,提高各项维护工作的质量与水平,增强综合竞争力。现在就通信技术中心下步工作思路汇报如下:一、以提升服务质量为契机,狠抓业务发展。_年以来经过大家的共同努力,维护业务收入取得了可喜的成绩,并实现了利润的持续增长,在接下来的工作中,我将继续转好服务质量管理,控制成本,全面完成业
10、务收入预算指标。光缆维护方面。继续做好光缆维护的日常管理、督察工作,加强维护队伍素质建设,进一步完善计件考核办法,加大巡线员考核力度,按照签订的代维协议和移动公司的考核标准,严格做好每一项工作,让移动公司满意,让市公司放心。光缆熔接方面。加强熔接人员的业务知识培训,定期_技能大比武,不断提高熔接人员的业务技能水平,同时要严格做好每次的割接、抢修工作,坚持做到抢修、割接不超时,积极打造优秀的品牌形象。设备_工程方面。继续配合主业做好设备_工作,严格按照主业对设备_工程的质量、工期的要求,保质保量的完成设备_工作,取得业务上的突破。智能大楼布线及商务领航方面。智能大楼及商务领航的发展已经是大势所趋
11、,而此两项业务也无可非议的可以成为我们通信技术中心今后新的利润增长点。为此,接下来我们将利用公司现有的人力、技术、设备资源,大力开展智能布线及商务领航这两项业务的业务知识培训,迅速建立一支业务技能扎实的骨干队伍,拓展该类业务。二、进一步明确岗位职责,增强员工工作责任感。工作责权不明确,分工不清晰,往往是造成员工的工作积极性下降,工作效率不高的主要原因,为此,通信技术中心下步将根据业务划分后的实际情况,进一步细分岗位职责,规范施工流程,使每位员工充分认识和明确各自的岗位职责和权限,各司其职,避免工作盲目性,清楚什么岗位做什么事以及该做什么,不该做什么,以此明确员工的工作目标,强化员工的责任和流程
12、意识,完成各种资源的合理配备,进一步提高工作效率。三、进一步加强内部管理,完善监督、检查和考核制度。继续强化监督、检查管理,建立健全监督、检查和考核体制,切实加强内部管理。根据市公司的总体战略目标和通信技术中心的发展方向,充分结合每个岗位的实际工作,狠抓责任,落实到人,进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。通信技术中心电信维护工作总结通信技术中心电信维护工作总结_-02-0609:52:49岁末将至回望一年来的工作通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善,在比去年总体维护业务单价下滑的情况
13、下,通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。以下就各业务全年完成情况进行总结:一、电缆、宽带维护业务电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最大的业务收入来源,所以中心对此一直是重管理、严要求,不允许有丝毫的差错,并配合主业编制了终端服务规范手册,规范了各项终端维护工作,并加强完善了各项考核制度。通过努力,我中心全年完成市本级电缆维护业务收入万元装拆移机收入万元宽带维护业务收入万元完成开化、常山事业部数据宽带维护收入万元接入点机房发电收入万元总计完成业务收入万元二、移动光缆维护自_年我中心就一直承担着衢州市移动公司男片的网光缆的维护业务,维护工作也一直被
14、移动公司所肯定,年移动公司将原先未予以代维的光缆线路也交由我中心维护管理,维护线路由原有公里增加至公里,同时移动公司根据省公司要求也加强了对代维单位的要求及考核力度,我中心针对此次管理考核办法的制定同时对年维护工作进行了总结,制定出了相应的内部维护管理的相关管理条例,并对我中心维护工作中的薄弱环节进行针对性的整治加强。通过移动维护管理员及各巡线员的共同努力,维护工作取得了一定的成绩,其中完成主要工作有。向施工地派驻“三盯”人员人次,排除障碍隐患点处,整理线路公里,清洗人孔管道公里,修理管道处,更换人手孔盖板块;备用纤测试总芯数芯;更换(新立)电杆根;进行移动抢修次,其中因松鼠咬断纤次,被车刮断
15、次,被_击断纤次,森林火灾次,因外力施工断纤次,自然断纤次,全年抢修超时次;巡线员徒步巡回天;特殊巡回天;线路维护质量检查天;护线宣传平均每人天,对沿线个村庄张贴了宣传标语,与沿线名村支书及村长的建立了联系,同时为了保障巡线员的安全工作,中心为其配备了各项安全生产工具及劳动保护器具,并定期召开安全生产会议强调安全生产的重要性,鉴于以上措施安全生产工作也取得了阶段性成果,自_年至今移动维护年未发生一起责任性安全生产事故。确保了企业的良性发展。以上工作移动公司都给以了充分的肯定,截至月我中心共完成维护业务收入万元。三、设备_业务设备_对于我中心来说是白手起家,从无到有,在经历了配合学习阶段、加强熟
16、练阶段,到目前为止我中心设备_项目部已熟练掌握了各接入机房设备的_工艺,全年预计完成综合工日余工,预计业务收入达到万元左右。四、其它业务期间我中心还承接了主业公司的线路资源工作和交接箱整治工作,截至目前为止,业务收入为万元左右。全年光缆熔接施工芯左右,由于未进行单独核算,所以业务收入无法预计。当然,在取得成绩的同时,我们也看到了自身存在的许多问题,其中管理上还是存在漏洞,线务员的思想教育及业务素质还有欠缺,与用户的沟通能力不够等问题,在新一年的工作中将进一步改善。通信技术中心_年工作计划为贯彻市公司优化组合的运作理念和接应主业区域属地化管理的需要,公司撤销了原网络维护分公司,继而成立了通信技术
17、中心,目的在于进一步加强光缆维护、光缆熔接、设备_工程、智能大楼布线等方面的专业化操作能力,提高各项维护工作的质量与水平,增强综合竞争力。现在就通信技术中心下步工作思路汇报如下:一、以提升服务质量为契机,狠抓业务发展。_年以来经过大家的共同努力,维护业务收入取得了可喜的成绩,并实现了利润的持续增长,在接下来的工作中,我将继续转好服务质量管理,控制成本,全面完成业务收入预算指标。光缆维护方面。继续做好光缆维护的日常管理、督察工作,加强维护队伍素质建设,进一步完善计件考核办法,加大巡线员考核力度,按照签订的代维协议和移动公司的考核标准,严格做好每一项工作,让移动公司满意,让市公司放心。光缆熔接方面
18、。加强熔接人员的业务知识培训,定期_技能大比武,不断提高熔接人员的业务技能水平,同时要严格做好每次的割接、抢修工作,坚持做到抢修、割接不超时,积极打造优秀的品牌形象。设备_工程方面。继续配合主业做好设备_工作,严格按照主业对设备_工程的质量、工期的要求,保质保量的完成设备_工作,取得业务上的突破。智能大楼布线及商务领航方面。智能大楼及商务领航的发展已经是大势所趋,而此两项业务也无可非议的可以成为我们通信技术中心今后新的利润增长点。为此,接下来我们将利用公司现有的人力、技术、设备资源,大力开展智能布线及商务领航这两项业务的业务知识培训,迅速建立一支业务技能扎实的骨干队伍,拓展该类业务。二、进一步
19、明确岗位职责,增强员工工作责任感。工作责权不明确,分工不清晰,往往是造成员工的工作积极性下降,工作效率不高的主要原因,为此,通信技术中心下步将根据业务划分后的实际情况,进一步细分岗位职责,规范施工流程,使每位员工充分认识和明确各自的岗位职责和权限,各司其职,避免工作盲目性,清楚什么岗位做什么事以及该做什么,不该做什么,以此明确员工的工作目标,强化员工的责任和流程意识,完成各种资源的合理配备,进一步提高工作效率。三、进一步加强内部管理,完善监督、检查和考核制度。继续强化监督、检查管理,建立健全监督、检查和考核体制,切实加强内部管理。根据市公司的总体战略目标和通信技术中心的发展方向,充分结合每个岗
20、位的实际工作,狠抓责任,落实到人,进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查,并实行现场落实、现场考核,根据不同的考核结果,实行有差别培养,形成科学有效的激励约束机制,提高员工工作积极性。四、完善服务质量分析制度,不断提高维护服务质量。进一步提高对每月服务质量数据分析的能力,从数据中找问题,对发现的问题作出及时响应,针对出现问题及时做出维护计划及专项整治安排。通过服务质量分析逐步提高线路维护质量,发掘优秀线务员和淘汰不合格线务员,促进人员的良性循环。五、继续抓好安全生产、安全保卫工作。通信技术中心将继续落实安全生产、安全保
21、卫各项基础工作,树立”以人为本,安全第一”的方针,健全监督、检查、考核体系,加强安全知识教育,提高全员安全防范意识,进行不定期的安全生产检查,整治薄弱环节,及时消除隐患,确保企业安全稳定运行。_年即将结束,通信技术中心下步工作任务任重而道远,在市公司的领导和支持下,以市公司的总体战略和发展方向为指导,认真贯彻落实上级的_通知和指示精神,与时俱进,摆正位置、扎实工作,继续做好对主业的服务支撑工作,并在已取得成绩的基础上,再接再厉,同心同德,团结拼搏,为更好地完成下年度各项工作目标任务而努力奋斗。电信线路维护部工作总结尊敬的各位领导,各位同事:您们好。时光飞逝,不知不觉中已经走完的每个日夜。在工作
22、中我们看到所有员工的辛苦,我们经历了艰辛,走过了崎岖,挺过了酷暑,熬过了严寒。虽然在工作中或多或少仍然存在问题,但在我们维护部全体员工的共同努力下,我维护部的工作基本得到甲方的认可。我们的汗水没有白流,我们的付出没有被埋没,我们的辛苦也被人们看在眼里,为此我们倍感欣慰。下面我对维护部这一年来的工作作出简单总结。共分五个方面:一,基站维护,二、线路维护,三、工程,四、人员和财务,五、车辆和安全。下面是基站维护,一至_月的故障和巡检情况统计:故障名称c网btsg网btsg3gbts基站外电基站电源环境监控天馈故障传输故障故障总数巡检数量_月3181118_71280637_月715_3215971
23、636_月123_5_429117667从上面的表格可以看出_月份故障发生次数最多,达_次。一方面由于天气炎热,机房环境温度较高导致,另一方面由于业务水平较低,之前处理故障不彻底引起。也因为_月份故障率较高,所以在之后处理故障的时候也就格外用心。在后来的工作中,巡检人员的业务技术有了一定的提高,巡检时发现的问题也能及时反馈,通过打电话指导能现场处理一部分,这之后的故障较_月份明显降低。所以,这方面巡检人员功不可没。从故障分类来看,g网bts发生故障最多。_至_月共发生_次。第一,和设备的自身性能有很大关系,华为g网设备对环境的要求较高。天气炎热时候因为部分机房空调不能正常运行导致室温过高,设备
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