物业公司安全生产管理制度2最新文档.doc

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1、物业公司安全生产管理制度2最新文档(可以直接使用，可编辑 最新文档，欢迎下载）四川正欣物业公司安全经营管理制度安全经营工作例会制度1、为充分发挥公司及项目安全经营管理的监督管理作用，做好对管理处安全经营状况的研究分析及重大安全经营问题的对策制订，公司实行安全经营例会制度。2、公司每半年组织召开一次安全经营工作会议，对公司半年来的安全经营工作进行总结，对下半年度的安全经营规划及安全经营工作进行部署。3、公司每月末组织召开一次安全经营会议，分析、研究本公司的安全经营形势，落实下个月安全经营管理目标。4、公司每季度组织召开一次安全经营会议，对公司本季度的安全经营形势进行分析，研究、统筹、协调、指导公

2、司的重大安全经营问题。5、公司必须坚持使安全经营例会制度化，并认真做好会议记录，确保使每次会议都有一定的实质内容，都能解决一定的实质问题。安全经营检查制度1、为增强职工的安全意识，及时消除事故隐患，确保安全经营，必须加强管理处安全经营检查。2、安全经营检查的依据：国家及集团公司有关安全经营的法律、法规、标准、规范、规程及政府、上级部门和公司有关安全经营的各项规定、制度等。3、各级安全经营检查应以查思想、查制度、查措施、查隐患、查教育培训、查安全防护等为主要内容。4、公司安全检查应以定期安全检查为主，以查处安全经营隐患为主要内容，每月至少组织进行一次。5、公司及所属项目应定期或不定期地组织对安全

3、问题进行专项、重点检查。6、公司应根据经营实际及综合气候变化，定期或不定期地组织季节性安全检查。7、公司及项目安全检查结束后，要认真全面系统地进行分析、总结和评价，要针对检查中发现的问题，制定整改措施，落实整改，并将整改、复查情况及时反馈到公司。安全知识教育、培训制度1、每年以创办安全知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法管理。3、公司应针对岗位特点进行消防安全教育培训。4、对消防设施维护保养和秩序维护员应进行实地演示和培训。5、对新员工进行岗前安全知识培训，经考试合格后方可上岗。6、因工作需要员工换岗前必须进行再教

4、育培训。7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。防火巡查、检查制度1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。2、各项目每日对项目进行安全巡查。每月对项目进行一次防火检查并复查追踪改善。3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。4、各项目应将检查情况及时上报公司，公司应将消防安全检查情况中所发现存在的火灾隐患，及时整改。5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。安全疏散设施管理制度1、各项目应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影

5、响疏散的障碍物。2、应按规范设置符合国家及公司规定的消防安全疏散指示、标志和应急照明设施。3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。4、严禁将安全出口上锁。5、严禁将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。消防控制中心管理制度1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警 。3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。4、发现设备故障时，应及时报告，并通知公司及相关技术人员及时修复。5、非工作所需，不得使用

6、消控中心内线 ，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119 通知公安消防部门并报告公司及相关部门。消防设施、器材维护管理制度1、消防设施日常使用管理由各项目消防员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防员负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。3、消防设施和消防设备定期测试：（1）烟、温感报警系统的测试由消

7、防工作管理部门负责组织实施，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。（2）消防水泵每月试开泵一次，检查其是否完整好用。（3）地面消火栓泄水测试每季度一次。（4）其它消防设备的测试，根据不同情况决定测试时间。4、消防器材管理：（1）每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。（2）派专人管理，定期巡查消防器材，保证处于完好状态。（3）对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。（4）各小区的消防器材由消防员负责。火灾隐患整改制度1、各小区对存在的火灾隐患应当及时予以消除。2、在防火安全检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面下发各项目限期整改，同时要做

8、好隐患整改情况记录。3、在火灾隐患未消除前，各项目应当落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向公司报告，并由公司上报上级主管部门。4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送公安消防机构。用火、用电安全管理制度1、用电安全管理：(1)严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。(2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。(3)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。2、用火安全管理：（1）严格执行动火审批制度，确需动火作业时，作业单位应按规定向消防员申请动火许可证。（2）动火作业前应清除动火点附近5米区域范围内的

9、易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离，并向公司借取适当种类、数量的灭火器材随时备用，结束作业后应即时归还，若有动用应如实报告。（3）如在作业点就地动火施工，应按规定向公司申请，公司需派人现场监督并不定时派人巡查。离地面2米以上的高架动火作业必须保证有一人在下方专职负责随时扑灭可能引燃其它物品的火花。（4）未办理动火许可证擅自动火作业者，本单位人员予以处分，严重的予以开除。易燃易爆危险物品和场所防火防爆制度1、易燃易爆危险物品应有专用的库房，配备必要的消防器材设施，仓库管理人员必须由消防安全培训合格的人员担任。2、易燃易爆危险物品应分类、分项储存。化学性质相抵触或灭火方法不同的易燃易爆化学物品，应

10、分库存放。3、易燃易爆危险物品入库前应经检验部门检验，出入库应进行登记。4、库存物品应当分类、分垛储存。5、易燃易爆危险物品存取应按安全操作规程执行，仓库工作人员应坚守岗位，非工作人员不得随意入内。6、易燃易爆场所应根据消防规范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养工作。义务消防队组织管理制度1、义务消防员应在消防员带领下开展业务学习和灭火技能训练，各项技术考核应达到规定的指标。2、要结合对消防设施、设备、器材维护检查，有计划地对每个义务消防员进行轮训，使每个人都具有实际操作技能。3、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案。4、每年举行一次防火、灭火知识考核

11、，考核优秀给予表彰。5、不断总结经验，提高防火灭火自救能力。灭火和应急疏散预案演练制度1、制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。2、组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案。3、每次组织预案演练前应精心开会部署，明确分工。4、应按制定的预案，至少每半年进行一次演练。5、演练结束后应召开讲评会，认真总结预案演练的情况，发现不足之处应及时修改和完善预案。燃气和电气设备的检查和管理制度1、应按规定正确安装、使用电器设备，相关人员必须经必要的培训，获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查(至少每月一

12、次)。2、防雷、防静电设施定期检查、检测，每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。3、电器设备负荷应严格按照标准执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合格、正常并具备良好的接地，接地电阻应严格按照电气施工要求测试。4、各类线路均应以套管加以隔绝，特殊情况下，亦应使用绝缘良好的铅皮或胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定期检修，随时排除因绝缘损坏可能引起的消防安全隐患。5、未经批准，严禁擅自加长电线。各部门应积极配合安全小组、维修部人员检查加长电线是否仅供紧急使用、外壳是否完好、是否有维修部人员检测后投入使用。6、电器设备、开关箱线路附近按照本单位标准划定黄色区域，严禁堆放易燃易爆物并定期检查、排

13、除隐患。7、设备用毕应切断电源。未经试验正式通电的设备，安装、维修人员离开现场时应切断电源。8、除已采取防范措施的部门外，工作场所内严禁使用明火。9、使用明火的部门应严格遵守各项安全规定和操作流程，做到用火不离人、人离火灭。10、场所内严禁吸烟并张贴禁烟标识，每一位员工均有义务提醒其他人员共同遵守公共场所禁烟的规定。安全生产工作考评和奖惩制度1、对安全生产工作作出成绩的，予以通报表扬或物质奖励。2、对造成安全生产事故的责任人，将依据所造成后果的严重性予以不同的处理，除已达到依照国家治安管理处罚条例或已够追究刑事责任的事故责任人将依法移送国家有关部门处理外，根据本单位的规定，对下列行为予以处罚：

14、（1）有下列情形之一的，视损失情况与认识态度除责令赔偿全部或部分损失外，予以口头告诫：A、使用易燃危险品未严格按照操作程序进行或保管不当而造成火警、火灾，损失不大的；B、在禁烟场所吸烟或处置烟头不当而引起火警、火灾，损失不大的；C、未及时清理区域内易燃物品，而造成火灾隐患的；D、未经批准，违规使用加长电线、用电未使用安全保险装置的或擅自增加小负荷电器的；E、谎报火警；F、未经批准，玩弄消防设施、器材，未造成不良后果的；G、对安全员提出的消防隐患未予以及时整改而无法说明原因的部室管理人员；H、阻塞消防通道、遮挡安全指示标志等未造成严重后果的。（2）有下列情形之一的，视情节轻重和认识态度，除责令赔

15、偿全部或部分损失外，予以通报批评：A、擅自使用易燃、易爆物品的；B、擅自挪用消防设施、器材的位置或改为它用的；C、违反安全管理和操作规程、擅离职守从而导致火警、火灾损失轻微的；D、强迫其他员工违规操作的管理人员；E、发现火警，未及时依照紧急情况处理程序处理的；F、对安全小组的检查未予以配合、拒绝整改的管理人员。（3）对任何事故隐瞒事实，不处理、不追究的或提供虚假信息的，予以解聘。（4）对违反消防安全管理导致事故发生(损失轻微的)，但能主动坦白并积极协助相关部门处理事故、挽回损失的肇事者或责任人可视情况予以减轻或免予处罚。各小区安全管理制度1、保安队长负责所辖楼宇内公共区域的治安、消防安全防范工

16、作，严格执行国家治安条例，密切配合公安机关保护业主生命财产安全。2、安全保卫以固定岗、流动巡逻相结合的形式实行24小时全天候值班制度，对各楼实行每天不定时两次以上的安全巡查制度，保证消防通道、安全出口的畅通，维护消防指示标识、应急照明等消防设施、设备的正常完好有效状态。3、保安员上岗时必须穿统一保安制服，佩戴工号牌、武装带、警棍、对讲机等，军容严整，热情礼貌，正确回答业主和来访人员的提问，提供力所能及的帮助。4、对进出小区的可疑人员要严格进行检查手续，对装修和施工人员要凭保安部发放的临时出入证方可进出，禁止各类流动闲杂人员混入大厦。5、大门岗要做好各种登记工作，对业主单位搬出贵重、大件物品离开

17、大楼，必须有方兴物业公司发放的出门条，否则不予放行。6、凡在大楼内施工或安装维修设备需要动用明火作业时，施工单位先报请用能部同意，然后由保安部签发动火许可证，落实相应的防范措施后方可实施。7、消防监控室实行24小时值班制度，随时观察。记录仪器设备的运行情况及处理火警的工作记录，遇有火警，按火警处置程序进行处理。高层建筑消防安全管理制度1、高层建筑所属负责人是主要消防安全责任人，对本单位的消防安全工作负直接责任，贯彻实施消防法律法规和有关制度；2、建立消防管理机构，确定防火负责人，配备兼职安全管理人，组建义务消防队，定期进行业务培训，开展自防自救工作；3、凡新、改、扩建及内部装修、安装大型壁挂广

18、告，均应将设计图纸（方案、初设、施工图）报消防监督部门审批，经审核同意后方可施工；工程竣工后，必须经消防监督部门验收合格方可使用；4、高层建筑内动用明火作业时，必须由经营或使用单位的消防安全负责人和消防监督部门批准，动火单位应严格执行动火制度，采取防火措施，做好灭火准备；5、高层建筑内动用明火作业时，必须由经营或使用单位的消防安全负责人和消防监督部门批准，动火单位应严格执行动火制度，采取防火措施，做好灭火准备；6、经营或使用单位的职工应掌握消防器材、设施、设备的使用方法，熟悉建筑内外的疏散路线；7、建筑物内的走道、楼梯、出口等部位，要保持畅通，严禁堆放物品。疏散标志和应急灯，要保证完整好用；8

19、、建筑物内应按规定和规范配备消防设施、设备、器材及报警 等设备；消防监控室应设专人每天24小时值班，记录仪器设备的工作情况，及时处理火警信号；9、建筑物内的消防设施、设备应签定维护管理合同并严格维护管理，确保完整好用；未经安全员和公安消防监督部门批准，任何消防设施、设备不得擅自停用或关闭。消防设施、设备、器材的管理人员，要认真履行职责，并建立档案，详细记录有关情况；10、高层建筑单位应根据实际需要建立健全消防宣传检查、值班巡逻、用火用电、消防设施管理等制度，落实逐级防火责任制，严格奖罚制度；11、开展经常性的防火检查，发现不安全隐患和事故必须立即报告并采取相应的措施，不得隐瞒不报或擅离职守。室

20、内停车场安全管理制度1、停车场所属负责人对停车场的消防安全工作负直接责任，贯彻实施消防法律法规和有关制度；2、建立消防管理机构，确定防火负责人，配备兼职安全管理人，按规定组建义务消防队，定期进行业务培训，开展自防自救工作；3、制定并严格执行用火用电管理制度、值班巡查制度、消防安全宣传检查制度、消防安全逐级责任制度等必要的消防安全制度，制定火灾应急方案，指定专人值班；4、对入库车辆应确定专人进行仔细检查，消除不安全隐患，车辆应在确定地点存放，不得堵塞通道和影响消防设施的使用。入库的车辆严禁携带易燃易爆物品；5、车库的电气装置必须由正式电工按规定安装，电线须穿金属导管或不燃材料管保护，接线处应穿接

21、线盒。车库内不得设置移动照明灯具和碘钨灯，不准使用电炉等家用电器；6、车库内严禁动用明火，在醒目的地点设防火标志。确需动用明火时（含电焊、氧焊），必须办理动火证，经安全员批准，并采取严格的安全措施确保安全；7、车库内严禁进行车辆维修作业以及其他作业，严禁在通道上停车，严禁超量停车。不得存放其他物品；8、车库内应按规定配备消防设施、设备和灭火器材及报警 ，并确定专人负责管理维护，使之完好有效；9、开展经常性的防火检查，发现不安全隐患和事故必须立即报告，并采取相应的措施，不得隐瞒不报或擅自逃离现场。广东和丰物业服务企业管理制度2009年10月20日制目录一、物业公司广东和丰物业公司组织架构-1关于

22、员工离职手续办理有关事项的通知-16考勤制度-17员工考评制度-23员工奖惩条例-28关于调整物业工作例会的通知-32关于各服务中心定期召开工作例会的通知-33物资管理办法-34物业服装管理暂行办法-40员工着装要求-42小区员工宿舍管理规定-43食堂管理方案-46环境部卫生管理手册-49保安督察工作制度-60车场管理制度-61收费操作规程-62小区装修材料搬运管理方案-65搬运承诺书-68二、佛山分公司林海尚都营销配合人员编制及薪资标准方案-69三、集团公司集团基本组织管理规定-75关于暂借款管理（暂行）规定的通知-108关于授权物业公司总经理行使暂借款审批权限的通知-109各项支出管理办法

23、(试行)-109关于明确物业公司物资采购权限的通知-122减免物业管理费和停车费审批权-122关于使用集团新合同会签审批表的通知-122印章使用管理办法 -123工作协调与督办工作制度-129异地工作人员探亲管理暂行规定-131总经理室各物业分公司分公司会计主管行政专员人事主管人事行政部经理金城龙庭物业服务中心金城龙庭御景花园步行街金凤名苑阳光花园金凤豪苑金凤帝苑物业服务中心明珠帝苑物业服务中心江南新城物业服务中心揭东区域经理金凤豪苑物业服务中心碧水云天物业服务中心御景湾物业服务中心御龙湾物业服务中心东山区域经理技术支持合同管理项目前期介入金凤帝苑百合花园雅逸花园金凤花园收款员安全管理督导营销

24、配合督导客户服务中心工程管理中心会计出纳品质部经理榕城区域经理财务部经理广东和丰物业服务组织架构总经理室职责：1. 根据集团公司的发展目标，制订长期战略方向。2. 根据和丰物业公司不同发展阶段，制订短期工作方针。3. 对公司服务质量全面负责。4. 对公司经营成果全面负责。5. 对公司人才梯队建设全面负责。6. 对公司品牌建设负责。物业区域管理中心职责：1. 全面负责区域内服务中心各项服务指标、经营指标的落实。2. 结合实际情况制订合理组织架构，资源共享。3. 全面协调公司内部各部门工作，配合公司的各项工作计划的执行。4. 协调相关政府职能部门关系。5. 对区域各服务中心服务指标、经营指标的落实

25、负责。6. 负责对区域内各服务中心主任考核监督。小区服务中心职责1. 严格执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令；2. 对因决策不当、领导不力造成管理费不能及时足额收缴负责；3. 对服务中心其它经营项目经营不善导致服务中心经济效益的下降负责。对不能按规定上缴上级管理酬金指标负责；4. 对因决策不当，领导不力导致服务质量降低，造成业主投诉，严重损害公司声誉的情况负责；5. 对所管理的物业由于管理不善造成物业严重损害及设备设施功能丧失或严重削弱负责；6. 对服务中心所管辖的物业发生重大火灾和刑事案件负责；7. 对因工作不认真，事前调研不够，决策有误而导致管理费使用不当或造成资产严重浪费负责；8.

26、 对分管工作出现的重大事故如保安、财务、办公室等方面的问题和损失负直接领导责任；9. 对服务中心管理层内部不团结，作风不正派，工作不深入造成服务中心内部管理混乱，纪律松弛，服务质量下降负责。10. 积极配合公司对服务产品推行、监督、落实。品质部职责：1. 从安全管理、客服管理、工程管理方面对各服务中心进行业务指导与技术支持。2. 参与各个项目物业规划、设备选型等方面配合建议。3. 负责物业前期介入、物业招投标、管理费测算、前期接管方面工作。业主收楼前1个月将项目移交给各物业服务中心。4. 通过收集业主投诉及意见、现场检查督导找出各服务中心存在的差距，提出整改要求，并落实责任人，及完成时间。5.

27、 收集管理各物业工程资料、客户资料、楼盘资料。6. 统一对各物业设施、设备建档管理。7. 负责各物业设备、设施保养合同签订，及时了解实执情况。8. 各业务线条员工岗前培训，组织公司定期培训。9. 每月定期组织公司品质检查，严格贯彻公司品质检查制度做到公平、公正。10. 每月定期汇总各服务中心品质检查得分，报人事行政部存档并作做为员工绩效考核依据。11. 品质部依据每月检查情况，编写和丰物业服务质量月报，列出各服务中心得分。人事行政部职责人事行政部是规范公司选人、用人、管人的行为，合理开发、优化配置人事行政，发挥员工与领导之间的桥梁和纽带作用，辅助领导决策的综合管理部门。在公司总经理室领导下全面

28、负责公司的人事行政管理工作。1. 在分管总经理领导下，保障公司人事行政的需求、开发管理工作，作好员工的录用、考核、选拔、离职等调配工作及相关手续的办理。2. 负责对管理层员工的任职情况进行考核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。3. 负责制订公司员工奖惩条例，报公司领导批准后跟踪实施。4. 根据国家有关政策规定和企业实际情况，制订公司员工工资、福利待遇等制度，报经公司批准后，负责跟进落实。5. 负责公司招、调人员和年度劳动用工指标的申请及相关手续的办理。6. 落实公司各项人事及行政制度的培训、实施、监督工作。7. 做好人事档案的建立和管理工作。8. 负责公司各部门的物品申购

29、审批，物品采购、领用管理及仓库管理。9. 负责公司各宿舍、食堂、车辆管理工作。10. 负责安排公司的季度、年度工作会议及总经理办公会议，做好记录，编写会议纪要和决议，并督促各单位贯彻执行，及时了解和反馈有关信息。11. 负责公司相关文件的起草、印制和分发，做好公司各类文件的审核、编号、立卷、存档工作，管理好公司的文书档案。12. 负责上级和外部来文来电的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。财务部工作职责：1. 根据工作需要统筹安排会计人员业务分工，制订岗位责任制；2. 组织公司财务系统业务学习，参与对会计人员的考核及任免、调配；3. 负责各公司费用报销和凭证的复核工作；4. 负责公司管理

30、费用收支统计及分析工作；5. 负责组织实施公司的财产清查工作；6. 负责公司税务工作的统筹安排；7. 负责全公司年度预算及上报报表的编制工作；8. 负责主持新接物业项目的成本测算工作；9. 负责会计电算化培训、指导工作，财务软件的日常维护管理；10. 负责公司各项财务报表编制，财务制度实施与监督；11. 服务中心收支一览表的公示；12. 公司收款员的管理，日常管理费、停车费账目的审计。考勤制度为进一步规范公司员工的工作时间、请假、休假及日常考勤管理，参照集团公司考勤管理有关规定,特制订本制度。一、适用范围:适用于公司所有员工执行。二、管理部门:（一）、各物业服务中心负责小区员工的考勤管理，并指

31、定一名员工专门负责考勤的管理；（二）、各区域负责辖下物业服务中心员工考勤的检查、指导工作；（三）、行政人事部负责对公司考勤管理的监督、检查及指导工作等。三、管理细则:（一）、员工出勤、休假时间1、员工正常出勤、休息时间：部门员工上班时间休息时间备注公司本部所有人员上午：08:3012:00下午：14：3017:30每周日与集团本部相同各区域/服务中心经理、副经理、主任、主管、主任助理、队长、管理员等上午：08:3012:00下午：14:0017:30 3天/月原则上不宜连休收银员上午：08:0011:30下午：14:0017:303天/月原则上不宜在星期六、日休息绿化、保洁人员上午07:301

32、1:30下午14:0017:302天/月电工上午：08:3012:00下午：14:0017:30小区水电发生异常，非上班时间应到位处理。保安人员日班：08:0019:00晚班：19:00次日08:00保安每周六转班一次：日转夜08:0015:00， 23:00次日08:00；夜转日15:0023:00。说 明由于季节变化，上下班时间调整另行通知。（1）、员工上下班实行指纹登记，应按时录入考勤记录。在规定的时间内提前及延后半小时打卡视为正常出勤。（2）、若考勤数据上显示多次上班记录，以最后一次显示的时间为准；显示多次下班记录的，以第一次显示的时间为准。（3）、因工作需要，员工调整上下班时间，应经

33、所属部门负责人核准后，报行政人事部批准，另按通知执行。2、法定节假日休息以集团的通知为准；3、新入职员工当月享有休假时间: 各区域、物业服务中心新员工在当月1-15日入职享有1天休假时间； 16日以后入职不享有休假时间；第二个月起享有规定的正常休息日。超出本项规定的休假，按事假论处。4、离职员工当月享有休假时间:各区域、物业服务中心离职员工当月19日离职不享有正常的休假日；1024日离职只享有1天休假日； 25日以后离职享有规定的休假时间。超出本项规定的休假，按事假论处。5、员工婚假、丧假：（1）、婚假：凡在公司工作满一年的员工结婚，凭结婚证享受6天带薪假期。（2）、丧假：凡在公司工作满一年的

34、员工，因父母、妻（夫）儿去世需办理丧事，享受3天带薪假期。6、夜间00：0006：00工作需要加班（如：查夜）的员工，次日上午补休半天。7、员工享有的工伤、产假休息时间以公司的审批为准。（二）、员工请（休）假管理1、员工请（休）假审批程序：职 位请（休）假时间审核审批公司本部总经理半天以上按集团公司规定执行副总经理部门经理半天以上总经理经理以下职位人员13天部门经理4天以上部门经理总经理区域经理13天分管副总经理4天以上分管副总经理总经理副经理及以下职位人员13天区域经理4天以上区域经理分管副总经理物业服务中心主任12天区域经理34天区域经理分管副总经理5天以上区域经理总经理主任以下职位人员1

35、3天班（组长）主任46天班（组长）/主任区域经理7天以上主任/服务中心经理分管副总经理备 注员工请工伤、产假，必须经所属部门负责人签证，报送公司总经理审批。2、请（休）假手续办理：、员工请假必须有请假事实或理由，提前一天填写请假条（表1）和附有关证明（如：请婚假应附结婚证等）提出申请，按照员工请假审批程序办理。、重（急）病、急（大）事无法及时办理请假者，应先以 向部门负责人请假，并于上班后补办正式请假手续。、员工正常休假：各服务中心必须提前安排好员工下月休假时间，登记在休假一览表（表2），并于每月28号上报各区域备查。如需要调休，员工应提前填写请假条申请调休，并于次月考勤汇总时附在考勤数据表后

36、，以便查核。3、各区域、物业服务中心员工请（休）假，须妥善安排好工作。4、保安人员不准在星期六转班时休假，如特殊需要按请假办理（日班转班时间按2天计，夜班转班时间按1天计）。5、假期内，如有紧急事务需要处理的，公司有权销除员工请（休）假，余假事后续补。6、员工请（休）假没有在规定时间内回到工作单位的，所属部门应在2天内将有关情况向公司行政人事部报告。（三）、正常休息时间及法定节假日加班1、员工享有的正常休假时间原则上在当月休完，超月不给予补休。2、由于工作需要，导致员工无法当月休假的，原则上不计发加班工资，采用补休的方式处理，填写补休申报表（表3）向行政人事部申请，纳入计划统一安排。3、抽调到

37、集团公司执行特殊任务的员工，若集团没有发放相关补贴（以集团通知为准），超出正常出勤时间采用补休的方式处理。4、法定节假日加班、法定节假日正常上班的员工，原则上不计发加班工资，采用补休的方式处理，补休时间与放假时间相同；、法定节假日加班计发加班工资按集团公司的通知执行；、法定节假日加班名单应上报公司审核，然后报集团行政管理中心备案。如有员工中途请假的，各部门必须及时上报行政人事部更改、备案。（四）、日常考勤管理1、新入职员工考勤管理各部门应按报告单上标注的入职日期，安排新入职员工具体到岗时间，为之录入指纹，纳入考勤管理。（1）、如当天无法及时录进指纹的，应在月考勤数据表上进行说明，以便查证。（2

38、）、新入职员工没有按照报告单上标注的入职时间到岗工作的，应及时与行政人事部沟通，以免影响工资核算的准确性。2、调动员工考勤管理（1）、工作调动的员工应按通知单上标注的时间到新的部门报到，接收部门应立即为之录入指纹号，纳入考勤管理。（2）、调动人员的考勤按其在岗的部门（或小区）分时段登记、核算。3、暂借调人员考勤管理（1）、因工作需要，暂时借调到其他部门工作的人员的考勤管理与正式调动的相同；（2）、考虑到有的借调时间较短（10天以内），可以临时采用签名、登记的办法处理；（3）、借调人员归位时，借用部门应出具临时考勤记录表（表4）或考勤数据表，给其所属部门（小区）汇总，以便于核算员工的出勤情况。4

39、、员工离职考勤管理（1）、员工离职办理时间以行政人事部的通知为准，在通知之前各部门、服务中心（管理处）不得擅自同意员工离职。（2）、员工当月离职按出勤天数及上述规定的享有休息日计算。（3）、离职考勤手续办理、离职员工必须持有所属部门负责人签证的离职员工考勤表（表5）或考勤数据表（附：请假条等说明）及离职有关的离职人员办妥工作交接通知单、离职员工月度绩效考核结果审批表到行政人事部办理手续。、离职员工当月如有补休情况，必须在离职员工考勤表注明。、行政人事部根据离职员工所属部门提供的考勤表计算其当月的考勤。5、地税保安、泥工组的考勤管理由直接管理部门落实登记，采用临时考勤记录表纳入考勤管理。6、其他

40、特殊情况的考勤管理、其他情况（如：停电、考勤机故障等）导致考勤机无法正常核计员工的考勤，应以临时考勤记录表登记员工的出勤情况等。、员工“忘记打卡”当天经部门负责人核实签证有效；员工因工作关系没有打卡的，应填写因公考勤签证单（表6）经部门负责人审核，报行政人事部备查。（五）、月结考勤汇总1、区域（服务中心）：每月1号将考勤机送至公司行政人事部导出考勤数据，各区域、物业服务中心按本制度的规定，认真审查、核对和如实签证员工的考勤记录，统计出员工的出勤情况。（1）、员工的考勤数据出现异常情况异常情况是指员工请（休）假、公司指定暂调用（如集团活动）、因公出差等之外的各种原因无打卡，应附加相应的说明和签证

41、:、每月2次（含）以内无指纹记录，员工应作相应的说明，经所属部门负责人签证生效；、每月3次（含）以上无指纹记录，员工应作相应的说明，经所属部门负责人签证后报总经理审定生效。（2）、每月6号之前各部门（区域）、物业服务中心应将员工的考勤数据表、员工考勤汇总表（表7）及其电子文版的U盘送交行政人事部审查。2、公司本部：公司本部人员考勤数据表由行政人事部分发给相关人员查阅、说明和签证，并于每月8日之前送交行政人事部汇总。（1）、部门经理以下人员的考勤审查由其负责人签证生效；（2）、部门经理（或负责人）、副总经理的考勤由总经理签证生效。3、地税保安 、泥工组：地税保安 、泥工组等人员的考勤由由其所属部门负责人签证、汇总，并于每月6日之前送交行政人事部。4、行政人事部：（1）、按照本制度的有关规定，对各部门的考勤进行审查、核对，作出修正后汇总报总经理审批。每月10号之前报送集团行政管理中心核算工资。（2）、员工的考勤记录及汇总等资料保存在行政人事部，以便以后查误。（六）、考勤机、指纹号管理1、每个自然小区设配备一部考勤机记录员工的出勤情况，各负责人为该考勤机的管理者，并指派专人负责员工指纹录入等日常考勤管理。2、各个考勤机分配固定的指纹号段，应按行政人事部通知单上注明的指纹号录入，以免与公司考勤系统不符而丢失考勤原始数据。3、指纹号录入不准私自为员工设置密码，如因手指脱皮