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1、月度绩效考核表doc最新文档(可以直接使用,可编辑 最新文档,欢迎下载)附件3:员工月度绩效考核表姓名: 部门:人事行政部 岗位:厨师 考核月度:年月考核项项目考核标准分值直接上级评 定1服务考核菜品口味色、香、味达标,菜品单调,如被投诉菜品质量,扣3分/次202服务态度服务态度欠佳,打菜不公平,造成投诉一次,扣5分。203主动性及责任心对工作不积极主动,每发现一次扣2分;在工作中没有责任心的,扣 2分/次。104成本控制采购应多方比价,节约成本,做好采购记录,原料应及时收藏,不能浪费,发现一次扣5分。205卫生情况厨房不洁净,扣2分/处;厨具不卫生,扣2分/处;蔬菜清洗不卫生,扣2分/次;个
2、人卫生不整洁,扣2分/次。206工具保管及使用对工具爱护不当,保管不善,被发现一次,扣2分/次57其他配合工作对于分外事情不愿自觉配合、计较得失,甚至不服从安排2/次5分数小计100员工签字:直接上级签字:总体评价及业绩沟通(负责人填写)优良中一般差(请将评价意见在对应栏前面打“”)负责人签字: 评分标准绩效工资发放备注1、每月于5日前,上级与下级进行业绩沟通,并在总体评价及业绩沟通栏内签字,并将该表汇总至人力资源中心(人事行政部)。2、试用期内月度考核为“差”,不予转正;转正后员工连续3个月考核在“一般”(含)以下,作为末尾淘汰。附件5-6后勤人员月度绩效考核评估表本考核评估表是持续提高各岗
3、位工作业绩的重要工具,请客观、公正地填写。谢谢合作!部门被考核人考核日期年月日项目考核内容评分标准分值员工自评上级评估工作态度出勤表现每天准时上下班,无病事假;9-10偶有迟到早退现象,有病事假天;6-8迟到早退现象较多,有病事假天;3-5经常迟到早退,请假次数超过天。0-2遵守纪律严格遵守幼儿园各项规章制度和行为规范;9-10能够遵守幼儿园各项规章制度和行为规范;6-8能够遵守幼儿园各项规章制度和行为规范,但需上级督促;3-5遵守幼儿园各项规章制度和行为规范,但有违纪现象发生。0-2协作配合能够主动承担园内各项工作,并与同事相互协作,高效完成任务;9-10能够承担常规性工作,并与同事相互帮助
4、,保质保量完成任务;6-8能够承担常规性工作,并与同事相互配合,基本完成任务;3-5愿意承担工作,但不能与同事相互配合,完成任务质量差。0-2工作能力计划能力能够根据本职工作制定合理计划,并按时、准确地完成;9-10能够根据本职工作制定计划,并基本按时准确地完成;6-8能够根据本职工作制定计划,需要上级督促完成;3-5缺乏工作计划性,不能按时完成。0-2专业能力专业技能熟练,知识面广;9-10专业知识和技能能够满足工作需要;6-8专业知识和技能基本能够满足工作需要,略显不足;3-5专业知识和技能与工作需要差距很大。0-2 工作能力学习能力积极参加业务学习,快速补充掌握新知识,并在实际工作中熟练
5、运用;9-10积极参加业务学习,能够补充新知识,并在实际工作中较好的应用;6-8能够参加业务学习,学习新知识的能力一般,且在实际中的应用水平一般;3-5参加业务学习,学习新知识的能力弱,且不能应用于实际工作中。0-2执行能力准确理解本岗位工作目标、职责以及工作重点,总能运用各种资源采取最恰当的方式圆满完成工作;9-10能够理解本岗位工作目标、职责以及工作重点,并且较好地处理各种工作问题,完成工作任务;6-8基本理解工作的目标和重点,基本能够按要求完成工作任务;3-5缺乏对工作的目标和重点的理解,常常不能顺利完成工作。0-2工作业绩安全保障严格按照操作程序完成工作,主动排查、消除安全隐患,无事故
6、;9-10认真按照操作程序完成工作,消除安全隐患,无事故;6-8能够按照操作程序工作,需要上级督促;无事故;3-5基本按照操作程序工作,缺少安全检查意识,存在安全隐患。0-2卫生工作严格执行各项卫生工作制度,表现优秀;9-10能够执行各项卫生工作制度,表现良好;6-8基本执行各项卫生工作制度,但需上级督促,表现一般;3-5未能执行卫生工作制度,需改进。0-2服务提供积极完成各项服务保障工作,服务质量好,无投诉;9-1认真完成各项服务保障工作,服务质量较好,无投诉;6-8能完成服务保障工作,服务质量一般,无投诉;3-5未完成服务保障工作,服务质量差,有投诉。0-2总分100考核人:注:员工考核得
7、分以直接上级评估结果为准。员工月度绩效考核表考评周期: 年 月至 年 月 姓 名职 务隶属部门评估人个人月度工作总结(月度工作目标及完成情况)(空间不足可附页)签名:第一部分 目标绩效考核 (权重70%)考核指标目标月度绩效评估项目名称分值目标目标/结果评价分数合计分数评 语评估说明:第二部分:能力/态度绩效考核(权重30%)项目分值评价着眼点分 数评 语知识和技能20(1级为4分,每增1级加4分)定义:利用自身知识和技能,有效开展工作;1极:缺乏岗位工作必须的工作知识和技能,影响工作目标的达成;2级:具备岗位工作最基本的知识和技能,工作效率不高;3级:具备岗位工作所需的知识和技能,能在规定时
8、间内完成本职工作;4级:知识、技能丰富,能优质、高效地完成本职工作;5级:知识、技能、经验丰富,不仅能高效完成本职工作,还经常性地对同事予以工作指导或将知识技能传授给他人;沟通协调能力20(1级为4分,每增1级加4分)定义:交流沟通,与人合作。1级:缺乏沟通方式,不善交流,难于表达自己的思想、方法;2级:交流、沟通方式混淆,缺乏中心议题,不易于合作;3级:沟通清楚易于接受,表现出互相接受的合作倾向;4级:善于沟通,力求合作,能有效协调与其他部门的工作关系;5级:很强的沟通愿望和良好的沟通方式,使合作成为主要工作方式、方法。工作积极性20(1级为4分,每增1级加4分)定义:具有工作热情,树立克服
9、困难的信念,努力工作。1级:工作不图进取,经常消极怠工;2级:能够以一般的工作标准来完成工作;3级:能够以较高的工作标准展开工作;4级:以热情和努力投入自己的工作,经常性地高效完成本职工作;5级:持续的工作积极、努力,工作效率极高,并以此带动其他人的工作。工作责任感20(1级为4分,每增1级加4分)定义:对工作认真、负责,寻求有效的方法达成工作目标。1级:没有责任意识,出现问题,漠不关心。2级:有基本责任意识,但出现责任问题时,寻求理由开脱;3级:服从于本职工作的完成,并承担与本职工作相关的责任;4级:承担授权责任,积极开展工作,对工作中出现的问题敢于主动承担责任;5级:以积极的态度承担责任,
10、并主动寻求解决方案,推动工作绩效的改进。工作纪律性20(1级为4分,每增1级加4分)定义:理解和遵守各项规章制度,包括对领导命令的服从。1级:不遵守规章制度,经常性地有迟到、早退及其他违纪现象,且不思诲改;2级:漠视规章、制度的约束,对领导指示表示出拒绝性倾向,但无明显违纪;3级:忠于职守,遵纪守法,服从领导;4级;积极执行和推进各项规章制度;5级:在遵守、服从的前提下,提出有效的制度改进建议,以完善各项规章制度,并在遵章守纪方面为他人做出表率。目标绩效分数(70%)能力、态度绩效分数(30%)个人月度综合考绩对应等级A B C D综合评语考核人签名:绩效考核面谈记录工作成功的方面工作中需要改
11、善的地方是否需要接受一定的培训本人认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况对考核有什么意见希望从公司得到怎样的帮助下一步的工作和绩效的改进方向考核者意见我已就上月度考核情况与被考核者进行了沟通,知悉该员工的工作改进诸项,并会定期监控,给予指导。签名: 日期:被考核者意见我已清楚我部门给予我的绩效评分,我的主管已与我进行了考核沟通,并给了我相关项提升的具体辅导。 签名: 日期:领导审核意见签名: 日期:月度绩效考核表被考核人: 部门: 职位: 考核人: 考核时间段: 2021年5月 公司通用胜任能力30%学习能力得分标准得分标准自评领导评估人力资源评估差1、对工作不求甚解,仅仅满足于完成眼前
12、工作;2、做事情循规蹈矩不考虑方法和技巧,也不讲求速度; 1一般1、知晓自身的工作性质和流程,有优化工作效率的意识;2、做事情会注意考虑方法和技巧,对本职工作的流程和技术有建设性的意见。 2好1、对本职工作始终有较强的敏感和好奇心,做事情会讲究方法和技巧;2、对本职工作的流程和技术有一定的研究并协调和说服他人进行改进,总会在相对合理的时间里完成任务。 3较好1、对本职工作充满激情,对企业的其他项目有较强的敏感和好奇心,会快速吸收他人的长处,做事情首先会寻求方法和技巧;2、对本职工作的流程和技术有深入的研究并进行有效论证,会努力协调和说服团体进行改革,总会依靠方法和技巧快速完成任务。 4很好1、
13、很好 :对新技术和未知知识毫不畏惧,会了解不同的专业去进行事件的;2、规划和决策,会从战略的角度督导团队进行组织学习。 5团队合作差1、合作。能合群,支持群体的决定,是一个好的团队成员,做好自己分内的事;2、能与团队其他成员保持沟通,及时告知其他成员有关团队的最新信息;与其他人分享有关或有用的信息1一般1、队及其成员抱有积极的态度和期望。对团队及其成员的能力和贡献持积极和尊重的态度;2、直接面对还是对第三者,均能用积极的口吻评价团对成员。2好1、 虚心求教。真心尊重别人的意见和专业知识;愿意向他人学习(包括下级和同事);2、 在作决定和计划时,征求他人的意见或建议。3较好1、同伴。公开赞扬做出
14、成绩的团队成员;2、鼓励并向他人授权,帮团队其他成员保持自信和勇气。4很好1、增强团队凝集力。不受个人好恶的影响,保持成员间的良好的工作关系;2、采用创设团体身份标志等方式在团队内培养良好的士气及合作精神,以此来增强团队凝聚力;鼓励或辅以“双赢”的解决方法化解团队中的冲突。5主动积极差展现坚持,采取两个或多个以上的步骤,来克服障碍及困难,虽然事情进展未必顺利,但也不轻言放弃,完成工作。1一般只面对目前的机会及问题,辩设和应对目前的机会和问题;付出额外的心力去达成工作,即使没有受到要求。2好危机的决策,在危机时快速采取行动及对策;完成超过工作说明书内容的要求。3较好提早2-6个月采取行动,透过特
15、别的努力来开创机会或减低潜在问题4很好提早1-3年采取行动,避免问题发生及创造良机;表现对工作的狂热,不需任何正式的授权形式,并吸引他人的力量,付出额外的努力去从事工作。5组织服从差主动付出。主动付出,角色合宜,尊重组织常规。1一般遵守组织的各种行为规定。表现忠诚度,愿意协助同事完成任务;尊重领导者及权威者之期望。2好对目标表达承诺。了解组织任务与目标,积极支持;调整自己的活动与重要事项以符合组织的需要;了解合作的重要,以达成较大的组织目标。3较好做个人或专业上的牺牲。将组织需求置于个人需求之上;做个人牺牲以符号组织需求,将组织需求置于个人专业、身份、喜好与家庭之上。4很好做不受欢迎的决定。站
16、在对组织有益的决定这一边,即使决定不受欢迎或有争议也不在乎,同时也要求他人也做牺牲以符合组织的需求。5专业能力差 1、职务所要求的基础理论知识和实际业务知识模糊不清;2、其职责范围内的问题,经常不能给予满意的解答。1一般1、掌握现任职务所要求的基础理论知识和实际业务知识;2、于职责范围内的问题,能够给予基本满意的解答。2好1、了现任职务所要求的基础理论知识和实际业务知识;2、职责范围内的问题,能够给予解答并对知识有所延伸。3较好1、掌握现任职务所要求的基础理论知识和实际业务知识;2、于其职责范围内的问题,能够给予比较满意的解答,并对他人的工作能起到很好的帮助和进行协作。4很好1、掌握其职责范围
17、内的最先进的理论知识和最新发展;2、不断学习和吸收人力资源管理的各个方面的知识;3、将所学知识积极用于实际工作中,并取得较好结果,对所在团队及周边人员起到非常好的协助作用。5沟通能力差差工作中几乎不与同事有所商议,遇到问题不与或无效地与上级主管沟通,不及时上报工作中的问题和困难;1一般发现工作中存在的问题和困难能反馈到上级主管,但就问题的解决不能与周边同事和主管达成商议的渠道;2好发现工作中存在的问题和困难能及时反馈到上级主管,就问题的解决能与周边同事进行良好的沟通,力争找到解决的方案;3较好工作中能随时就存在的问题和困难及时与周边同事有效沟通,并与上级主管有较好的沟通,基本上能通过各种渠道找
18、到解决的办法;4很好随时均能积极主动发现问题和困难,并总能找到最合适的方式与周边同事和主管进行交流,总能找到最及时有效的解决方法。5工作业绩55%工作目标完成差每个月均不能达到工作目标,总是有不能完成的工作需要拖到下月进行,已经完成的工作亦达不到公司要求和部门目标;8一般每个月均能按时达成工作目标,目标完成质量基本能达到公司和部门的要求。16好每个月均能提前达成工作目标,目标完成质量能较好达到公司和部门的要求;24较好每个月均能提前达成工作目标,目标完成质量很好地达到了公司和部门的要求;32很好每个月均能超标达成工作目标,且目标完成情况超过公司和部门的要求,在剩下的时间内能及时自主补充新的工作
19、量,并顺利完成。40工作目标制定合理性差凭臆断制定工作计划,完全无可行性,无法对下月工作形成指导作用,对部门工作目标完成起不到任何作用;3一般能根据上月工作完成情况制定本月工作计划,有可行性,基本能为下月工作提供指导作用,对部门和公司目标完成能起到一些促进作用;6好能较好地根据上月工作完成情况和所在部门以及公司下月目标,结合自身的能力制定较为合理的计划,科学可行,符合程度较高,对部门和公司目标完成具有较好的促进作用;9较好能很好地结合自身、部门和公司下月工作目标制定科学合理的计划,符合程度很好,对自身和部门工作能起到很好的促进作用;12很好能非常好地结合自身、部门和公司情况制定行之有效的计划,并能积极及时地调整。15公司制度遵守15%差完全无视公司规章制度,自由散漫;3一般遵守公司规章制度,常有迟到现象,经过提醒能及时纠正工作行为,基本遵守工作流程;6好严格遵守公司制度,偶有迟到现象,严格遵守工作流程流程;9较好很好地执行公司所有规章制度,从不迟到,很好地遵守工作流程;12很好对于公司所有规章制度不仅能很好执行,而且能提出积极的完善措施,对工作流程的改进也能提出建设性的意见。15总计100被考核人签名: 日期:考核人签字: 日期:绩效分数=公司通用能力分+工作业绩分+公司制度遵守得分
限制150内