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1、乡镇年末工作总结(范文五篇)第一篇:乡镇年末工作总结20xx年在上级林业主管部门的领导下,我镇林业工作镇党委、政府高度重视,严格按照上级的原则和政策,深入群众,发动群众,依法依规,因地制宜,扎实有效地开展工作,圆满完成了我镇的森林资源管护、森林防火工作、退耕还林工程、林产业发展等工作任务,现将我镇20xx年林业工作总结如下:一、我镇基本情况三星镇地处XX市东北部,距市区31公里,国土面积42.2平方公里,下辖16个村,一个社区,163个居民小组,总人口26498人,其中农业人口23393人,农户6918户,林地面积10195.5亩,森林覆盖率35.6%。二、主要做法(一)统一思想,加强领导森林
2、防火、森林资源管护、集体林权制度改革的后续工作、退耕还林工作及退耕还林后续工作、乡镇林产业发展,都是事关党在农村的基本政策和农民的切身利益。我镇从全局和战略的高度充分认识到各项工作的重要性、艰巨性和复杂性,作为当前社会主义新农村建设的重要任务,我镇精心组织、周密部署。实行党政领导一把手亲手抓、负总责,分管领导具体抓。(二)加大宣传力度,营造良好氛围一是大力宣传贯彻森林法、野生动物保护法、森林防火条例等法律法规,充分利用广播、标语等媒介宣传森林在自然生态环境建设中的主体地位和作用,提高全社会建设林业,保护森林资源的意识、二是加强林业管理队伍学习培训力度,进一步,进一步提高林业管理队伍的素质,执法
3、水平和办事效率。三是严格执法,严厉打击破坏森林资源的违法行为。(三)加强森林资源管护一是扎实开展森林防火工作,加强森林防火宣传教育力度,在做好林业法律、法规宣传的同时,结合我镇实际,充分利用会议、广播、标语等形式,对全镇广大干部群众进行了广泛的宣传,取得了很好的效果。我镇建立了护林防火奖惩责任制,严格管理、严格重罚、严格责任追究,确保森林资源的安全。二是加强责任制的落实,镇、村两级层层建立责任制,镇、村都成立了护林防火队,同时配备了村级护林人员,大力打击偷拉盗运、乱砍滥伐,加强了各种制度的落实、人员落实,在森林防火期检查无缺岗漏岗现象,在20xx年内未发生森林火灾、无偷拉盗运、乱砍滥伐林木现象
4、发生。三是加大林政管理工作,对全镇胸径大于60cm的树木进行监管,做好古树名木挂牌保护监管工作。今年我镇未发现名木古树及挂牌大树的人为损毁及死亡。四是认真开展林权纠纷调解工作,我镇成立了以镇长为组长的林权纠纷调解工作领导小组,未出现一次越级上访事件。(四)完成20xx年的退耕还林资金补助和20xx年公益林森林生态效益补偿金的发放工作我镇退耕还林面积1000亩,按照上级要求通过一卡通全部发放到农户手中,严格按照“林木权属或经营权属于个人所有,公益林森林生态效益补偿金全部支付给个人,林木权属或经营权属于集体的,益林森林生态效益补偿金全部支付给集体经济组织”的原则进行兑付。并对公益林森林生态效益补偿
5、金严格执行“一卡通”直发。对重点公益林面积进行公示,我镇有省级重点公益林面积1721亩,并按标准进行补助、兑付。(五)林产业发展一是认真抓好林产业发展,认真抓好农村能源是天然林保护工程的重要辅助工作,我镇派专职人员负责农村能源工作,在辖区内广泛宣传,让广大群众认识和了解能源建设带来的高效率,减少生活环境污染带来的负面影响。二是狠抓退耕还林和城镇周围生态屏障建设,我镇高度重视退耕还林工作,精心组织、周密部署、狠抓落实,我镇今年在原退耕还林的基础上,新增加种植杏子、李子800多亩,苗圃面积1100多亩,巩固20xx年退耕还林后续工作种植核桃300多亩,并顺利通过验收。新建排灌渠4800多米。三是抓
6、好林产业基地建设,将种植形成规模化、产业化,以真正实现生态建设和产业化互动、兴林与富民共赢。四是我镇实行科学造林,引进、培育、扶持现代林业,逐步形成片区林业,今年我镇实施植树造林XX00余株,效果显著。三、取得的成就(一)林业生产得到发展通过林改,林农的经营主体地位更加明确,利益更加直接,责任更加落实,对低产低效的用材林,逐步改植为经济林改的信心增加。(二)保护森林资源、增强群众维权意识通过对森林法的宣传,调动林农学习林业法律、法规和林业科学知识的积极性,依法维护自身权益,促进林业生产的发展。广大群众保护森林资源的积极性明显提高,盗砍滥伐明显减少,森林防火意识明显增强。(三)密切了党群干群关系
7、森林资源通过民主决策,民主决议,提高了群众对政策的理解,干群关系更加密切。(四)林农收益得到增加实行多种形式的承包,调动林农经营的积极性,增加林地的投入,为增收创造了条件。四、下一步工作打算(一)群众对林地管护的积极性有待进一步提高林地要求农户自行绿化、自我管理,我镇大部分林地条件较差,土质较薄,林地经济效益不高,要实现“山绿起来”的目标,还需要投入较大的财力、物力才能实现,要通过各种途径,加强对林农的引导,改善林地条件,鼓励林农增加对林业的投入,推动林业的健康发展。(二)林木管护有待进一步加强经集体林权制度改革后,将林地划分确切到组、到户,由群众自行管理,20xx年我镇村级护林员9名,对全镇
8、的林木林地进行管护,充分发挥了职能作用,加大了对乱砍滥伐私砍私伐行为的打击,依法治山,依法治林。第二篇:工作情况报告时光飞逝,转眼间一年时间又过去了,回顾在这一年时间里,富源火车站在富源县政府及上级领导的关心和指导下,在全体职工的共同支持和努力下,全站干部、职工较为圆满地完成了上级下达的各项任务。车站整体工作呈上升趋势,车站干部、职工在思想觉悟、工作能力等方面得到了一定的提高。现将我站一年来的工作情况作工作总结如下,不妥之处请领导批评指正。今年以来,车站认真按照上级的工作要求,组织职工进行了春运大会战、防洪工作、扫雪除冰动员工作、经历了又一次的生产力布局调整改革。为适应物流运输的发展趋势,在今
9、年下半年我们又迎来了铁路新型运输方式-“云岭货物快运”零散货物运输方式。车站还不间断地开展了安全专项整治工作、群众路线教育实践工作,如开展了“大检查、大反思、大整治”等活动,召开了民主生活会,细化健全了车站的各项管理制度,使车站整体工作呈现出全面推进、和谐发展的良好态势。车站紧紧围绕运输生产工作目标,狠抓日常基础管理,现从客、货两方面进行如下总结:客运工作方面一、总体概况车站开设售票窗口3个,日常开设售票窗口2个,设重点旅客、互联网、电话订取票窗口,预售、当日当次售票窗口。客票代售点1个。本站客运共1个班组:工种分为:客运岗位、售票岗位、安检查危岗位。车站担负从北京至昆明、昆明至深圳东、成都、
10、六盘水等城市的7对旅客列车到发、旅客乘降组织工作。二、今年的主要工作情况(一)强化风险管理,修订旅客乘降组织办法,确保旅客乘降安全。1、准确把握检票时机根据各次列车的客流情况,直通列车及城际列车的客流特点,将检票时机的掌握细分为3种情况(具体在富源站旅客乘降组织办法中),分车厢号举牌引导旅客,在保证安全的情况下,尽可能的组织旅客提前检票进站,排队等候列车,先下后上,防止旅客对流。2、加强旅客列车发车条件确认明确每趟列车头、中、尾、必须有人盯控,反面由列车尾部人员负责,对列车反面的情况进行确认。严格执行“联防互控”和“三提醒”作业要求,确认头中尾部旅客上下完毕并汇报,客运值班员对站台与列车车体间
11、隙再次进行检查无异物后方可向助理值班员显示“好了”信号,补充完善了客车头、中、尾检查卡控措施。(二)践行待旅客如亲人的服务宗旨,努力做好重点旅客服务,提高客运总体素质1、设立“朱燕”服务台特色服务:为树立品牌车站的良好形象,为旅客提供最直接、最快捷的服务,富源站在候车室设立了“朱燕服务台”。为旅客提供各类咨询,为有特殊需要的旅客提供服务。富源站在售票厅设立导购台,帮助旅客免费电话订票,得到广大旅客的赞许。2、划分重点旅客候车区,提供热情服务:我们在候车区前面(靠检票口位置)设置重点旅客(老、幼、病、残、孕)候车区,候车椅子用颜色与普通旅客候车椅明显区别,引导标识齐全。在候车室设专门巡视人员,负
12、责对重点旅客候车区的清理、服务,及时提供送开水等热情服务,及时清理就坐在重点旅客候车区的普通旅客,让重点旅客真正感受到宾至如归。3、优先检票,提前乘车:富源站候车室设有专门的重点旅客检票口,各次列车到站前15分钟,客运员提前组织重点旅客检票进站。站台客运人员引导重点旅客排队等候列车。4、做好登记、交接工作:根据票厅或候车厅巡视人员提供的重点旅客信息进行登记,遇特殊重点旅客时,按要求填制特殊重点旅客服务交接簿与列车办理交接。今年以来,截止11月30日为重点旅客771人服务,共收到表扬信2封、锦旗2面,接到路局客服中心反馈的旅客致电12306的表扬98件。三、加强售票组织工作,最大限度的实现旅客“
13、三个出行”1、实行售票窗口全开放。一是开设足够的售票窗口,车站开设2个窗口,在客流高峰期增开1个窗口,安排专职人员引导旅客购票,同时还组织成立“春运、暑运青年突击队售票组”,为突发大客流售票工作提供有力保障;延长售票时间,最大限度的为旅客服务,进一步提高售票服务工作。2、加强技能培训,严格作业标准。在春运、暑运前加强售票组织业务能力,培训新的售票业务知识,同时按照路局统一安排布署组织了售票系统故障应急演练,针对春运、暑运期间客流大且密集的特点,还组织了旅客列车大面积晚点、大量旅客在站内滞留旅客疏散等应急演练,确保职工增强了现场应急行处置能力,达到演练目标。3、进行客流调查,加大营销力度。一是车
14、站针对富源县旅客出行需求,积极联系路局有关部门,增加北京西昆明K471次在富源站办理客运业务,更好地为旅客出行提供方便;二是针对新开列车和即将开行列车的信息,做好客运营销工作。四、认真落实客运乘降组织办法,确保旅客乘降秩序良好1、分工明确,重点工作重点卡控。暑运期间,每天在车站“碰头会”明确分工,做到每趟列车均有管理人员组织及现场卡控,协调相关单位进行配合;根据暑运的客流特点对重点列车进行重点组织,及时调整片区支援暑运人员。2、强化品牌效应,提高服务质量。首先,加强暑运信息交流及时做好重点旅客服务工作,继续强化“朱燕服务台”的服务功能;3、多方法运用到工作中,确保安全、提高效率。在客流较大时,
15、车站采取了分时段进行凭票候车,检票作业采取分段放行,严格控制检票速度等措施,确保了候车区、检票口不拥堵。4、加强互控,增强责任意识。客运作业人员加强互动,合理安排岗位人员,及时完成重点组织任务,再结合暑运期间风大的特点,要求管理人员及工作人员定期对车站悬挂物进行实时检查,及时消除安全隐患,保证旅客安全。在车务段的正确领导和全站干部职工的共同努力下,基本圆满地完成了春运、暑运任务,为车务段实现春运、暑运目标做出了积极努力,通过总结仍存在不少问题,需要在今后的客运组织工作中不断完善,不断提高,真正打造一支“安全稳、业务精、服务好”的客运队伍,树立“品牌车站”的良好形象。货运工作方面一、提高装车质量
16、,保一路平安安全时铁路运输永恒的主题,时铁路其它各项工作的基础,只有保住了安全,铁路运输才会有生存和持续发展的可能。根据车务段关于“确保时间过半、任务过半”的通知要求,富源站货运营销人员在站长、车站货运服务部主任的领导下,充分认清当前货运经营形势,积极转变观念,统一思想、牢固树立“主动上门服务、寻找市场”的营销理念,努力开拓货源运输渠道。为及时有效缓解明年货运营销困难局面,富源站认真组织学习陆良站货运服务部的先进经验和做法,多次召开车站货运营销工作动员会。12月中旬,车站再次组织由货运主任、营销人员组成的货运营销小分队通过“访客户、走厂矿、跑企业、为客户排忧解难”,既保证了云南东源煤业集团有限
17、公司富源后所煤矿煤产品全面恢复正常发运,还进一步加强和巩固了与富源中安镇黄金精米厂、云南富源县精粮坊有限公司长期合作关系。11月中旬,我站货运服务部主任带领营销人员一行,采取寻找市场的方式,再次来到富源政府工信局相关部门进行走访宣传,详细了解富源县政府工信局所属各家厂矿、企业相关信息资料,完善客户信息档案台账,形成长效机制,为富源县企业提供优质服务。二、搞好优质服务,保路风稳定货运工作是车站对外服务的窗口之一,我们只有用优质的服务、良好的业务素质,才能使这个窗口让货主感到信任、亲切,才能真正的实现“人民铁路为人民”的宗旨、按照铁路运输实施营改增的总体要求,根据中国铁路总公司运输局关于实施营改增
18、相关运输业务有关事项的通知,今年2月我们设立了开具增值税发票岗位,专人专开,许多客户一致认可,为他们提供了很大的方便。随着货运改革的不断推进,我们主动上门寻找货源,主动为货主提供优质、便捷的运输方案,极大的方便了各企业的货物运输,大大提高了货物运输效率,极大地促进了当地经济发展。特别是在云岭货物快运列车开行以来,彻底解决了以往零散货物走铁路运输困难的局面,云岭货物快运提供了从几百斤、几吨到几十吨的运输服务,为一些商铺、中小企业的运输到来了极大的方便,例如:富源核桃乳生产厂家、家电商铺、汽车配件商铺等都陆续走云岭货物快运,我们安全稳定的运输和优质的服务极大地促进了当地中小型企业的发展,从而带动了
19、起经济增长。20xx年工作规划一、工作思路:以安全统揽大局,坚持“严抓、严管、严考核”的工作方针,按照精细化管理要求,不断规范职工作业行为,提升职工业务水平,抓关键环节、抓重点工作、盯突出问题、抓工作落实,实现安全生产、旅客运输、路风及职工队伍的稳定,努力争创一流车站。二、客运工作方面1、继续开展“服务旅客、创先争优”活动。认真按照富源站旅客乘降组织办法、重点旅客服务办法做好为旅客服务,并把此次检查组对富源站的检查指导作为推动我站“富源客运示范站达标建设”活动深入开展的契机,全面规范客运基础工作,提高服务质量,开创我站的客运工作新局面。2、强化客运营销工作力度,力争全面完成运输任务。按照总公司
20、、路局对客运工作提出的任务要做到日分析(考核)、旬分析(考核)、月分析(考核)的要求,健全任务指标分析考核制度,强化组织,严格考核,真正做到“千斤重担人人挑、人人肩上有指标”。3、认真抓好“首问首诉负责制”和“重点旅客服务办法”的实施,减少旅客投诉,切实提高服务质,量维护良好路风路誉。加强站区协调配合,认真落实上级要求,认真做好车票实名制及查危防爆工作,确保客车安全。三、货运工作方面1、严格执行路局、车务段货运改革营销重点工作推进计划实施方案,强化货运改革营销服务工作,提高服务质量,将云岭快运营销工作努力做大做强,实现增运补欠。2、继续加强与各家客户代表联系,继续做好运输需求订单提报工作。3、
21、继续加大“云岭快运”工作的宣传力度,让广大市民、企业团体真正感受到云岭快运“高效、快捷、运价低廉实惠”的铁路运输服务。在今后的工作中,我们将进一步落实好规章制度,学习其他车站的先进经验,力争进一步提高我们的工作水平和管理水平,为铁路运输发展做出我们应有的贡献。第三篇:工作情况报告2月24日,省政府召开全省防震减灾工作会议,会议由省政府副秘书长余焰炉主持,省地震局局长张鹏作报告,省政府副省长做重要讲话。根据会议精神,结合我县实际提出如下贯彻意见:1、加强对防震减灾工作重要性的认识。潜山地处郯庐断裂带延伸部位,历史上有记载的曾发生过4.75级地震两次,微震很多。20xx年1月19日发生在安庆4.8
22、级地震、20xx年6月13日发生在桐城的3.6级地震我县都有明显震感,应该说地震就在我们身边。依据国家、省地震部门对今年的震情形势分析,郯庐断裂带属于“值得注意的地区”。因此,要加强对防震减灾工作重要性的认识,牢固树立“人民至上、生命至上、安全至上”,“宁可千日不震,不可一日不防;宁可信其有,不可信其无;宁可做过,不可错过”的观念,高度重视防震减灾工作。2、加强防震减灾知识的宣传与普及。充分利用电视广播、报纸、网络等新闻媒体,有针对性地加强防震减灾知识宣传,要大力开展防震减灾知识“进机关、进校园、进社区、进乡村”活动,增强广大群众防震减灾意识、应急自救能力和应对地震灾害的心理承受能力,不断提升
23、全民的防震减灾知识与水平。3、加强防震减灾的依法行政管理工作。按照防震减灾法及相关法律法规规定及潜山县建设工程地震安全性评价管理办法等要求,各相关部门要各司其职、相互配合,切实把抗震设防工作作为建设项目可行性论证、工程设计、施工审批的必备内容,地震、住建等部门要加大抗震设防的监管力度,严格地震安全性评价管理,尤其是加大对学校、医院、大型商场、高层建筑以及水库、大桥等重点工程的抗震设防工作的监管力度,不断提高各类建筑工程的抗震设防标准。依法管理和实施好潜山县地震应急预案,我县“地震应急预案”已于2008年6月由县政府发布实施,根据预案要求,一旦发生相关情况或震情,应立即启动有关程序,积极展开抗震
24、救灾工作。4、加强防震减灾工作的组织领导。借鉴省、市及周边县的做法,建议成立县抗震救灾指挥部和县防震减灾工作领导小组,统一组织领导全县防震减灾工作。县抗震救灾指挥部由县委书记担任第一指挥长,县长任指挥长,分管县长任副指挥长,成员由相关部门组成。县防震减灾工作领导小组组长由分管县长担任,县科技局局长为副组长,领导小组办公室设在县科技局,领导小组成员单位由以下组成:县政府办、县发改委、县教育局、县公安局、县财政局、县民政局、县科技局、县卫生局、县交通运输局、县住建局、县商务局、县水利局、县广电局、县武警中队、县消防大队等部门和单位。5、加强县防震减灾工作机构的建设。按照县编委的文件规定,县科技局下
25、设地震办公室,股级建制,负责全县防震减灾工作管理。为适应新的工作形势与要求,同时借鉴省内其他市县的做法,建议在“县地震办公室”基础上成立“县地震局”,隶属于县科技局,为副科级单位,增加1名编制,在专业人员中招录。6、加强地震应急避难场所建设。为做到有备无患,科技、民政、住建、教育等部门要适时、合理地加强地震应急避险场地建设,重点选择靠近人口密集、防震建筑达到抗震设防要求的建筑物及广场和学校操场为地震临时应急避难场所,并设置地震应急避难标识牌。配备必要的避险救生设施,做好医疗队伍、药品、食品、帐蓬、工作指挥车辆等应急物资储备及其它抗震救灾物品的软硬件建设。为此,请求县政府增加地震工作经费预算,从
26、2万元增加到10万元,以不断提高抗震救灾的后勤保障功能和工作条件的改善,有效促进防震减灾工作的开展。第四篇:乡镇年末工作总结xx镇安监中队认真贯彻落实党的“十八大精神,牢固树立以安全平安发展”的理念。坚持“安全第一、重点查找隐患、综合治理”的方针,坚持“谁主管、谁负责”的原则,严格落实安全责任制,以“平安xx”为载体,加强机构建设,建立管理机制,强化安全教育,落实文体职责,积极防范各类安全事故的发生,确保了本区域内20xx年度平安、快速的发展。一、加强组织领导。结合本镇实际,制定了本年度安全生产管理工作方案,层层落实工作责任,坚持安全生产无小事的原则,坚决杜绝麻痹思想,经常开展请专家、查隐患到
27、企业查找安全隐患,坚决遏制各类事故的发生。二、明确职责,健全安全管理机制。xx镇党委、政府一把手分别与各党总支、企业签订了安全工作目标责任书,并要求各党总支、企业层层签订安全目标责任书,明确各自安全岗位和职责。三、突出本年度工作重点;(1)、结合我镇实际,积极宣传“安全生产无小事”的原则。利用我镇集市多、人员流动大的特点,共发放安全生产资料4600多人次,得到了很好的宣传和一致好评。(2)、扎实开展“打非治违”专项整治,严格查处各类违法行为;查处北宋庄非法销售烟花爆竹1处、北陶庄非法销售烟花爆竹1处、南贾庄非法销售液化气1处、后坝桥村非法销售汽油、柴油1处、xx村非法销售烟花爆竹2处、北陶庄非
28、法制售打火机厂1处、夏楼村非法销售烟花爆竹1处等共计十五宗违法行为进行了查封,并对物料进行了收缴、查扣,有效地遏制了违法行为,起到了打击一个、震慑一片的作用。(3)、请专家、查隐患确保我镇安全事故为零。20xx年请专家三十一次,签订查隐患协议十份,领导干部和安监中队到企业检查安全生产共一百多次,查出的安全隐患均已整改,切实消除企业安全隐患,确保我镇平安建设。(4)、积极配合市安监局排查企业安全隐患,圆满完成市局下达的各项任务。为20xx年打下良好的基础。第五篇:工作情况报告今年以来,xx工商所按照市局的工作部署,结合本所的实际情况,充分发挥基层工商所的职能作用,克服人员少、监管任务重的困难,积
29、极采取有效措施,深入扎实的开展市场巡查工作,取得显著效果。现将工作情况报告如下:一、高度重视。为开展好市场巡查工作,所里成立了以所长、以巡查队长为副组长、每位监管人员为成员的领导小组,加强对巡查工作的领导,确保市场巡查工作顺利推进。二、加强学习。五月份以来,所里先后多次组织全体同志利用每月例会时间,学习市局中原红盾市场巡查集中行动实施方案、关于进一步推行行政指导工作实施意见(试行)、市局市场巡查工作规范实施办法、以及市局关于在市区分局开展中原红盾市场巡查集中行动“五个一”竞赛活动实施方案。通过学习,使大家深刻领会搞好市场巡查工作的重要意义,明确市场巡查的重心和目的,使大家统一了思想,在认识上高
30、度重视,并为搞好市场巡查工作,出主意想办法,献计献策,为搞好市场巡查工作打下了思想基础。三、完善制度。在加强学习,提高认识的基础上,进一步完善市场巡查制度规范,借助中国红盾论坛等介绍的各地市场巡查工作经验、做法,先后制定了xx工商所市场巡查规定、市场巡查制度、市场巡查人员职责与任务,以及市场巡查月、季、年工作总结计划,网格化管理区域图等等。同时结合工作实际,制定了经济户口台账、个体户总台账、行政指导月统计表、市场巡查情况月汇总表、行政指导意见书等样表和文书,通过完善相关规定和文书,为规范开展好市场巡查工作奠定了良好的基础。同时,结合本辖区实际确定了巡查到位,重点监控,规范管理,快速反应的巡查原
31、则,并根据网格化管理的要求和所里人员实际情况,以及市场主体分布情况,将所辖区域划分为若干网格,责任到人,确保了监管巡查到位。四、扎实推进。市场巡查工作作为基层工商所的一项基础性工作,在我所已经形成共识,巡查工作搞好了,许多工作就轻松了。所以,在今年的市场巡查工作中,我们首先从摸底巡查入手,普遍走访,全面推进,普遍巡查的内容包括市场主体资格、商标广告管理、食品安全监管等。巡查人员按照网格化管理要求,分片到段,划组到人,逐户上门巡查。巡查中,针对巡查重点对照检查,检查结果在巡查记录上逐项填写,并由相对人签字确认,不搞坐地想象,凭空瞎编的巡查记录。普查结束后,按照经济户口台账项目要求,逐项填写,(包
32、括字号、负责人、经营范围、联系方式、注册号、经营地址、核准日期、执照变更情况、验照情况、前置许可及有效期、市场巡查情况、以及信用等级情况等,市场主题相关情况,一看经济户口就一目了然),同时根据普查结果,重新建立了市场主体总台账和分类台账(简单分类),通过普查,澄清了辖区市场主体底数,为更好地开展监管工作提供了依据。在此基础上,开展了重点巡查和专项巡查,我们辖区600来户市场主体,所占类别不多,相对比较集中,主要以小百货、土产五金、服装、化妆品为主,因此,我们巡查的重点按照年、季、月计划的要求集中在这些行业开展巡查,先后开展了包括无照经营清理在内的多次重点巡查,8月份联合好迪化妆品公司开展了重点
33、检查。特别是八月上旬,我们按计划对xx重点检查,两栋楼50层,巡查人员逐层巡查,一举打掉了一个打着工商部门旗号要求商户订报的窝点。在重点巡查和专项巡查中,我们还对五一、端午、仲秋、十一等节假日,以及酒类、食品、校园周边等进行了专项巡查。五、行政指导。在市场巡查中,开展行政指导是今年5月30日市局关于进一步推行行政指导工作的实施意见(试行)的具体要求,为开展好这项工作,我们根据八项原则要求,设计印制了行政指导意见书,并通过宣传、调解、建议等方法,以口头、书面、电话、约谈等方式进行行政指导,及时消除经营主体的违法行为苗头等,通过行政指导这种方式,改变了以往只重处罚,忽略服务的监管思维,赋予了市场巡
34、查工作更多人性化的管理理念,拉近了监管与被监管者的距离,增强了工商执法人员的服务意识。六、注重实效。为克服做样子,走形式,在市场巡查中,我们坚决克服巡而不查,查而不纠,纠而无果的形式主义,针对每周巡查情况,利用周一例会讲评,提出问题,解决难题,汇总总结,并对不懂的及时向分局请示,随时向兄弟单位请教,尽量科学规范地开展好市场巡查。今年以来,累计巡查市场主体538户,其中个体工商户510户,开展行政指导66户次,其中发出书面行政指导41份,通过电话或口头等形式行政指导25次,即时处罚13件,一般程序案件8件,处罚金额1.6万元,调解纠纷17件,查处无照经营14户,同时,在市场巡查中,利用一个月的时
35、间,对分局分转的75家由市局、分局登记的各类公司制企业等进行全面筛查摸底,对不属于本所的企业予以退回。对属于本所辖区的企业,按照网格化监管的要求,由巡查人员对网格内所有企业开展企业经济户口的建立工作,目前已完成38家公司类企业基础经济户口的建档工作。占辖区企业总数的58%。另有23家企业因地址不详,无法联系等原因而未建立,对9家不属于本所辖区的企业予以了退。七、网络应用。十一月份,分局举办市场巡查网络应用操作培训以来,繁荣街工商所高度重视,切实把应用操作的学习作为近期的一项重要工作认真抓好。在当天派出四名同志参加培训后,又请分局信息中心的常炜同志为每名市场巡查人员分配权限、核实工号。并从分局内网下载工商综合业务系统巡查平台用户使用手册,大家对照操作说明中业务环节的操作详细说明,从日常巡查和计划巡查两方面在内网测试系统模拟练习。同时,集思广义,经过反复操作练习,对长达15页的用户使用手册的巡查业务操作说明进行了简化。在练习过程中,对大家不懂的环节,及时请教。经过大家反复操作练习,目前所里市场巡查人员已基本掌握了操作流程,在测试系统统一进行了巡查录入,达到了预期效果。以上是xx工商所在20xx年的市场巡查工作中所做的一些工作,尽管取得了一些成绩,但仍然存在不少作中不断进行完善和规范。
限制150内