电话维护协议(常用版).docx
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1、 维护协议用户_(以下简称甲方)征得属于_营业范围内的自备自维用户_(以下简称乙方)的同意,在该户所在的_路_弄_号内安装直线 _线,号码为:_。_(以下简称丙方)为了与甲方,乙方划清设备维护责任段落,保证全网通信畅通的要求,特共同订立本协议书,以资互相遵守。一、甲方照丙方规定费率按月照付 租费,丙方负责上述 号码的正常使用与通信畅通,并负责与乙方划分职责范围内的维护检修工作,即自交换局通至乙方的交接箱为止的线路质量和维护检修工作。二、乙方负责自交接箱到 所在地的线路及话机设备的维护检修工作,并代为作宅内装修。三、终端设备原则上应由用户自备。并应是国家批准入网的产品,丙方认为必要时可以检查,如
2、发现不正常情况影响通信等,丙方有权通知限期改善。四、甲方需要增加或减少设备时,必须书面向丙方提出申请,经丙方审核同意开发工作单后,方可请乙方施工。五、甲方或乙方如不履行本协议书的规定,以致影响丙方通信质量妨碍全程全网 畅通时,丙方有权要求甲,乙方采取措施切实改善,如甲、乙方未引起重视或拒不改善,丙方将切断线路,俟甲、乙方按协议采取措施后再复线,在断线期间甲方仍应照租费。六、本协议一式五份,甲方一份,乙方一份,丙方三份。甲方(签字):_乙方(签字):_丙方(盖章):_代表(签字):_年_月_日_年_月_日 电脑维护协议甲方:_乙方:_甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议:一、乙方对甲
3、方使用的电脑进行维护、维修服务。二、维护维修期限为一年,从_年_月_日至_年_月_日。三、乙方对甲方使用的电脑进行上门维护,当场无法修好的机器拿回乙方维修中心,待修好后送还甲方。四、乙方每季度对甲方的电脑进行一次上门检查维护并清理杀毒。五、乙方在得到甲方通知后,24小时内上门。六、甲方需一次性支付乙方电脑_台的维护费,每台_元。共计维护费人民币_元整(不含配件费),协议签定一周内付清。七、乙方在上门维护维修时,不再收取甲方维修费,配件费另行计算,按当时的配件格计算,每月结算一次。八、乙方不得无故推迟或拒绝上门服务。九、乙方上门服务时,甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作。十、协议签定后,双方
4、遵照执行,未尽事宜,双方协商解决。十一、合同履行中,如一方需要修改,必须征得对方同意并签订补充协议。十二、本协议有效期自签定之日起_年。十三、本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份。甲方(盖章):_乙方(盖章):_代表人(签字):_代表人(签字):_年_月_日_年_月_日签订地点:_签订地点:_ 电脑维护合同四甲方:_(以下简称甲方)乙方:_(以下简称乙方)乙方有_电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_维修保养服务,并达成如下维修服务条款:一、合同期限:本合同的有限期为_年,从_年_月_日起至_年_月_日止。二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。三、付款方式:本合同实行先付
5、费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_元。(注:非墟镇内上门服务的客户, 每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)四、乙方可享受的权利(甲方的义务)1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。2.在合同履行期间,乙方可打 向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。3.在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务 后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服
6、务; 其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。4.对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。5.对于没有维修备件可当场更换的电脑, _电脑承诺:保证在20天内修复。6.在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每_个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到合同期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。甲方(签名或盖章):_乙方(签字或盖章):_年_月_日附件:(
7、略) 电脑维护合同双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。一、维护范围及内容: 该网络工程故障维修 。 该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)。 网络工程每月一资定期检查。 工程应用最新信息传播。 提供技术支持。二、维护方式: 突发故障的上门维护:在接到甲方的 通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。 每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。三、收费:项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供 项目升级及维护。四、双方
8、责任。.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为 联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在_-_分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。六、本合同书一式两份,双方各持一份。七、本合同双方签字盖章后生效。甲方:(盖章)乙方
9、:(盖章)代表人:代表人:_年_月_日年月 日 电脑维护合同二双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。一、维护范围及内容1.该网络工程故障维修 。2.该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)。3.网络工程每月一资定期检查。4.工程应用最新信息传播。5.提供技术支持。二、维护方式1.突发故障的上门维护:在接到甲方的 通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。2.每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。三、收费项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程
10、的维护和检查,终身优惠提供 项目升级及维护。四、双方责任1.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为 联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在_-_分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。2.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。3.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。六、本合同书一式两份,双方各
11、持一份。七、本合同双方签字盖章后生效。甲方:(盖章)_代表人:_年_月_日乙方:(盖章)_代表人:_年_月_日 电脑维护合同书甲方:_(以下简称甲方)乙方:_(以下简称乙方)乙方有_电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_维修保养服务,并达成如下维修服务条款:一、合同期限:本合同的有限期为_年,从_年_月_日起至_年_月_日止。二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_元。(注:非墟镇内上门服务的客户, 每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)四、乙方可享受的权利
12、(甲方的义务)1.在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。2.在合同履行期间,乙方可打 向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)3.在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务 后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务; 其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)4.对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。5.对于没有维
13、修备件可当场更换的电脑, _电脑承诺:保证在20天内修复。6.在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每_个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到合同期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。甲方(签名或盖章)_乙方(签字或盖章)_年_月_日附件:(略) 电脑及网络维护服务协议书甲方:_乙方:_(网吧)鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双
14、方共同遵守。一、甲方的权利与义务1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及INTERNET网)。5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。二、乙方的权利
15、与义务1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_元整,年终再支付服务费_元整。3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。三、协议的起始和终止1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_年_月_日终结。2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。四、争议的解决对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_负责人(签字):_ 负
16、责人(签字):_年_月_日 _年_月_日签订地点:_ 签订地点:_ 信息产品维修维护协议书甲方:乙方:甲方与乙方本着互利互惠原则,通过友好协商签定以下信息产品维修维护协议。一.该协议所包括的信息产品如下:二.由乙方为甲方提供信息产品免送维修服务,相应服务条款如下:1.协议有效期内,乙方只对本协议所列产品实施上门维修,如需更换零件甲方应承担零件费用,且甲方不再拥有更换下来的旧零件的所有权。2.如果乙方认为该产品需要取回修理,则乙方技术人员将直接前往甲方处取机。3.协议有效期内,乙方将对本协议所列产品进行两次免费清洁。4.除乙方的节假日外,每周星期_至星期_:_-_:_,是乙方执行该协议时间,乙方
17、在接到甲方维修要求 的第二个工作日是本协议的标准响应时间。5.本协议不涉及有关软件或网络支持服务,凡涉及软件或网络支持问题的维修服务,均按照乙方收费服务标准收费。6.乙方实施上门维修地点为该协议所包括的甲方信息产品现在(协议签字日)使用所在地。7.甲方应对其专有的机密信息的安全自行负责。三.协议生效及协议期限: 本协议经甲乙双方签字,盖章确认,且乙方收到协议全款后,方可生效。协议期限是 本协议生效日起一年整。四.本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力。乙方拥有对本协议的解释权。未尽事宜双方协商解决。甲方签字:乙方签字:甲方章:乙方章:签字日期:签字日期: 别墅维护服务协议书甲方:xx半岛屋
18、村管理处乙方:xx号业主第一条甲、乙双方在公平、自愿的前提下经友好协商,依据中华人民共和国合同法的有关规定,订立本合同。第二条本服务协议自签订之日起生效。第三条甲方由_年_月_日开始,为乙方座落于xx号的别墅或洋房提供特别护理服务,以月为计费周期,费用为人民币xxx元,每月于乙方的专用帐户内扣除。第四条甲方可根据乙方提出的要求对服务进行改善。乙方如需甲方提供其它未列明的服务,必须向甲方提出,费用另计。第五条在甲方提供特别护理服务期间乙方应留人在家,否则乙方室内物品如出现损坏或失窃的,甲方一概不负责任。第六条乙方要保证在本协议生效期间帐户内有足够的金额缴付有关费用。如乙方逾期不交费用或在收费期间
19、存款不足以支付费用开支时,甲方有权终止对乙方别墅或洋房的清洁服务并要求乙方支付所欠本息,息率按 同期息率计提。第七条乙方如需终止本服务协议的,应在上月未到管理处办理终止手续,甲方会在下月终止乙方服务;如乙方临时提出终止服务协议的,乙方除向甲方缴交甲方已护理的服务费外,还应按月费用的50%向甲方支付违约金。第八条甲、乙双方应自觉遵守本协议的有关条款。未经协商,任何一方不得擅自修改。第九条甲、乙双方对本协议条款内容发生异议时,应充分协商解决,如协商不成可通过调解或讼诉解决有关事宜。第十条本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。其他未尽事宜,甲、乙双方协商解决。甲方:(盖章)乙方:经办人:证件号码:日期
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- 电话 维护 协议 常用
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