病历质量考核办法实用文档.doc

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1、病历质量考核办法实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）遵义市第四人民医院病历质量考核办法（试行）为了切实贯彻医疗机构病历管理规定，提高病历书写质量,防范医疗纠纷，结合我院电子病历的全面推行及住院电子病历质控实施方法的要求，特制定本考核办法。一、考核范围：门诊病历、住院病历的终末质量考核及环节质量考核。二、考核办法：2.1考核机构与组织全院住院病历的终末质量考核工作由医务部负责，相关分数计入科室月医疗质量考核分数.科室住院病历的环节质量评价工作由科室医疗质量控制小组及医务部负责，医务部每月考核科室质控工作开展情况。每份病历归档前由科室质控小组进行自评，相关结果填入住院病

2、历书写质量评价表，随病历一并归档.2。2终末质量评价：2.2.1住院病历质量按百分制进行评价.2。2。2首先用单项否决法进行筛选：如存在一项判定为“乙级”的单项缺陷，该病历为乙级病案，不再进行病历质量评价。存在三项判定为“乙级”的单项缺陷，为丙级病案。2.2。3对筛选合格住院病历按照评分标准进行质量评分。2。2.4对每一书写项目内的单项扣分采取累加的计分法，最高不超过本项目的标准分值。如:病案首页项目,标准分值5分，该项目内扣分累计最高可达5分。2.2.5总分100分，等级划分：90分为甲级病案;70分89分为乙级病案；70分为丙级病案2。3环节质量评价：用于住院病历的环节质量评价时，除去“病

3、案首页”（5分）和“出院记录”(5分）两项，评价后换算成100分再评病历等级，等级标准同终末病历。2。4存在以下缺陷之一的病历质量为乙级病案：1、涂改、伪造病历内容或拷贝导致的严重错误2、入院记录未在24小时内完成或非执业医师书写3、缺首程或未在入院8小时内完成4、无上级医师首次查房记录或未在48小时内完成5、针灸治疗记录非操作者签名或无介入治疗记录6、缺病重（病危)患者护理记录7、病情较重或手术难度较大无术前讨论或手术者未参加讨论8、无手术记录或未在术后24小时内完成或无手术者签字9、无麻醉记录10、缺出院(死亡）记录或死亡病例讨论记录或未在规定时间内完成。11、缺患方签名的知情同意书12、

4、首页主要信息未填写13、缺手术安全核查记录14、缺手术清点记录2。5存在以下重大缺陷的病历质量属丙级病案：1、缺病程记录、辅助检查任一整项造成病历不完整。2、存在三项判定为“乙级的单项缺陷三、住院病历管理要求3。1住院处病人办理入院手续时，住院处工作人员要按照贵州省病历书写基本规范规定完整准确填写患者基本信息：姓名、性别、出生日期、年龄、婚姻状况、出生地、身份证号码(必填)、联系 、入院日期、入院科别。3.2 医师主要职责在规定时限内客观、真实、准确、及时、完整、规范的完成病历。四、奖惩办法4。1、住院病历:按贵州省病历书写基本规范要求书写,完善各项填写内容,住院病历在病人出院前必须经各科室质

5、控小组人员质控、整理,在病人出院后7天内准时归档(周六、日不顺延），住院死亡病历在病人死亡后7天内归档（应完成死亡病例讨论并填写有关死亡资料)。若住院病历不按上述要求书写,病案质量存在下列问题，对其责任人或科室实施如下处理：(一）住院病历在病人出院后7天内未归档，住院死亡病历在病人死亡后7天内未归档，造成不良后果的或1月以上仍未上交的病历每份给予责任医师罚款50元,每月结算1次。借阅病历的管理考核按以上办法管理。（二)凡遗失住院病历或急诊留观病历、故意撕毁或隐藏病历者，给予责任人每份罚款500元，除责令其科室和责任人重写、整理及恢复该病历外,因此而造成医院的经济损失，由责任人负责。（三）对于一

6、个考核周期内连续2次出现病历复制重大错误(比如“左右、“男女”、“病历中的病人病情变化”等）,给予医生100元罚款,科室主任扣50元.(四）住院病历的病案首页一旦经科主任签字并交到病案室,该病历则被认定为通过科室质控（必须有科室质控员签名）。（五）已通过科室质控的住院病历被院级病案质控小组检查确定为丙级病案：(1）每份给予直接责任人500元罚款处理，其责任人必须48小时内重写该病历,以达到甲级病案为准；(2）对出现丙级病案科室的质控负责人员（科主任、护士长、质控小组成员）每份每人罚款50元；（3)丙级病案直接责任人必须重写、整理及恢复该病历，经考核合格后方可。(4）科室一年内出现2份丙级病历,

7、在年终取消其“先进个人”评选资格。（六)已经通过科室质控的病历被院级病案质控小组检查确定为乙级病案：(1)每份给予责任人罚款100元处理，其责任人必须在48小时内重写该病历,以达到甲级病案为准。（2)考核周期内，科室累计出现乙级病案2份，取消科室当月病历奖励资格。直接责任人重写、整理及恢复该病历，经考核合格后方可.（七）返修的病历48小时内未整理好并上交,将对责任人处以50元/份罚款。（八）运行病历中出现一份乙级病历扣当事医生50元。出现一份丙级病历,扣当事医生200元。（九）住院处的首页录入、病人登记出现重大错误造成不良后果的，每出现一次扣住院处当事人50元。4.2 门（急)诊病历所有门（急

8、)诊病人，都要严格书写门诊病历,“医保病历本”只作医保病人的处方本使用，仍需购买门诊病历。门(急)诊病历按贵州省病历书写规范要求书写，完善各项填写内容。门（急）诊病历质量存在下列问题,对其责任人或科室实施如下处理： 对就诊患者不书写门(急）病历者每份罚款50元; 不合格门(急)病历(缺主诉、现病史、体检、诊断和处理任何一项者）每份罚款20元； 当班医师不书写急诊留观病人的观察、抢救记录者罚款100元； 出现下列情况之一,给予责任人或科室罚款50元处理：1、主要症状(或体征）、时间缺项者；（按项处理）2、现病史重点不突出，不能反应疾病的主要症状；3、漏填写疾病有关既往史等；4、体检遗漏重要阳性体

9、征或遗漏主要阴性体征；5、三次门诊不能确诊者,未请上级医师诊治；6、应有而无的会诊、抢救、特殊检查、特殊治疗、手术及操作、转科或转院记录（按项处理）；7、应有而无的特殊检查与治疗、门诊手术知情同意书；8、无治疗意见;9、缺抢救经过记录、死亡日期及时间、死亡诊断;（按项处理)10、传染病漏报;11、缺经治医师签名； 出现下列情况之一,给予责任人或科室罚款20元处理：1、主诉描述有缺陷者；2、未记录使用的药品名称（全名）、剂型、剂量、数量、使用方法；（按项处理）3、手术操作记录有缺陷、过简单者；4、急诊病人无注明时、分（年月日时分），或常规测量T、P、R、BP;（按项处理）5、急危病人无记录病情告

10、知情况及患方签名;6、急危病人无上级医师的指导意见。五、本办法至2021年1月1日起执行.二一七年一月一日监理工作质量管理办法及考评标准1. 编制目的1.1通过规范、督促监理作为，提高监理工作质量、最终实现项目管控质量和产品质量；1。2衡量到岗监理人员从业素质,激发责任；体现在岗人员价值、价格；1。3量化监理工作绩效.2. 为确保监理工作质量，体现优质优价，结合公司及项目的具体情况，特制定本考核办法（以下简称“办法”）。本“办法”与监理工作质量考核标准配套执行。3. 本“办法”作为监理施工过程、监理委托合同协议约定之一。4. 在监理委托合同中应约定以下内容4.1 监理机构组成人员资质、资格，未

11、满足招标条件、合同约定的，建设单位有权拒付当月监理费用;并承担由此产生的质量安全事故责任；4.2 从监理合同总价中单列10%15%作为监理工作绩效考核金，与本“办法”考核挂钩；4.3 项目完成既定节点计划目标、质量目标、安全文明施工目标、监理工作质量月度绩效考核分值95分时，建设单位给予监理费总价奖励金；4.4 考核兑现部分的考核金、建设单位的奖励金由监理单位委托建设单位直接发放到监理部个人。5. 监理工作质量的监督、控制、考评第一责任人为项目部分管专业工程师；6. 考核以监理单位派驻现场的监理机构（或监理部）为对象；7. 考核由建设单位现场工务部负责，经项目工务负责人及总经理审核后生效。8.

12、 监理工作每月考核一次，在次月5号前完成。9. 监理工作考评采用扣分制,满分为100分；每一分项的扣分不超过本分项的满分。考核以60分为合格。当月考核不合格不能取得合同约定的当月考核金.考核合格的，应得考核金考核金考核得分%。当月考核分大于等于95分时，当月考核分按100分计算，当月考核费按全额计取。10. 监理部的考核结果将纳入对公司资料库，年终平均分小于80分的将不能参加建设单位下一项目的监理投标。11. 建设单位有权根据实际需要对考核项目和各考核项目的分值进行增、减调整。12. 监理工作质量月度考核评分表及汇总表 ，由建设单位编制，并随月度监理费用申报流程流转。13. 监理工作质量考核标

13、准被列为“一票否决”的，即当月一旦发生该类事件,则监理考核得分为零。14. 本办法自监理单位接到“监理进场通知书之日起执行.监理工作质量考核评标准分项考核内容子分项考核内容满分子项扣分标准扣分得分合同诚信(5)监理机构组成质量项目总监与合同约定不符(拒付监理费）5项目总监、监理人员出勤率不满足合同约定（扣15分)专业监理工程师资质、资格不符合要求（扣5分）监理人员分期配置人数与合同不符（扣13分）监理工作程序（70）施工组织设计（专项方案、技术交底）审批5未督促（要求)施工单位在规定时间或工序开始前进行施工组织设计（专项方案、图纸会审、技术交底等）（扣25分）未在7个工作日内审批施工单位提交的

14、施工组织设计或未在3个工作日内审核监专项方案、技术交底、图纸会审等 （每延误一日扣0.5分）经监理初审或批准的施工组织设计（方案、交底等）中技术方案、施工工艺、工期安排、特殊工艺处理等明显不合理（扣2分）原材料质量控制5材料进场2天后无工程材料/构配件/设备报审表或没有试验合格文件擅自用于工程上（每批次扣5分）监理审查工程材料/构配件/设备报审表不认真负责（每批次扣2分) 监理见证取样弄虚作假 流于形式(每批次扣24分）工程使用的材料与报验材料或与业主要求不符，监理未发现（每批次扣24分）施工单位在施工过程中擅自变更材料 弄虚作假而监理未发现(每批次扣5分)工程质量控制与质量验收36未在2个工

15、作日内批复施工单位提交的分项工程开工申请单、工程报验申请表（每延误一日扣2分）分项工程明显不具备开工条件而允许开工或者没有阻止开工（扣2分）未及时发现图纸或技术变更中错、漏、碰、缺问题，造成工程质量返工或工期延误的（每次点扣310分）擅自取消样板制作、或样板验收未通过即大范围施工（一票否决!）施工单位未按图纸、变更或相关规范、规定和样板施工的，监理未及时发现造成工程质量返工或工期延误的（每次点扣310分）结构造型错误、构件漏缺（一票否决）、结构断面与设计不符(一票否决！）钢筋规格、数量、型号与设计或设计变更不符（一票否决！)验收中监理未对所验收部位进行实测、实量（扣6分）；监理验收合格后建设单

16、位抽查该部位合格率小于规范合格要求的(每个点扣12分）督促工程整改类的“监理通知中未注明“监理通知回复期限（每单扣3分)；未按“监理通知”整改或整改后未回复“监理通知”，监理单位采取妥协的（每项扣35分)已验收工程资料不齐全、不真实（扣4分）施工单位试验、检测频率不足，而未进行有效纠偏的（每项扣2分)无监理旁站方案或旁站方案不详细、无可行性(扣5分)未按照业主审核通过的旁站方案实施旁站或无旁站记录、旁站记录不真实（每发现一次，扣4分）监理旁站不能有效的监控工程质量和安全（每发现一次，扣4分）每检查发现监理旁站脱岗半个小时以上（含半小时）（每次扣4分）工程质量（工含序）检查不认真、流于形式（每次

17、扣410分）不检查工程质量实体数据，仅靠施工单位汇报签署文件（每次扣410分）已验收工程经业主、质检站或设计单位检查,主控项目仍有遗漏质量问题(扣612分)无验收和试验检查台帐（扣15分）安全文明施工管理10工程吊装设备（含重大施工机械）无安、拆方案，或未对方案进行审核即实施(扣5分）脚手架、卸料平台无搭、拆方案，或未对方案进行审核即实施(扣5分）工程吊装设备（含重大施工机械）未经验收，或验收合格后未发现与方案不符（扣5分）脚手架、卸料平台未经验收，或验收合格后未发现与方案不符的（扣5分)未按建设工程安全生产管理条例规定（每缺一项扣3分）、项目要求编制专项方案（扣2分）工程吊装设备（含重大施工

18、机械）、脚手架、卸料平台未经验收即投入使用而未制止（扣5分)，未有效制止（扣2分)隐瞒质量、安全事故或发现质量安全事故未按程序处理（扣3分)未及时发现质量、安全隐患导致质量事故的发生（扣5分）未对现场质量安全隐患及时签发改正指令（每次扣13分）进入施工现场监理人员不配戴安全帽(每次扣2分）发生质量安全事故(每次扣13分）发生重大质量事故、死亡事故、群体伤害事故（一票否决!）未定期开展安全文明施工月度专项检查（扣5分），检查质量低下(扣3分）安全文明施工月度专项检查评分、计算、结论与事实不符（扣5分)现场发生重大安全事故现场无安全预警措施（一票否决!）工程测量质量控制5未将控制点基础资料在合同或

19、程序规定的期限内提供给施工单位或提供有误（扣5分）未对施工单位提交的复测资料进行审核、批复（扣3分）施工单位施工放样有误，而监理在验收时未发现（扣5分）结构标高及垂直度超出规范允许偏差值1.5倍以上（一票否决!）工程进度控制3未在规定的时间内审批施工单位提交的年、月、周度计划(每延误1日扣0.5分），审批时，未对施工单位的各类计划错误进行修正的（每1项扣2分）监理批准的各类计划明显不合理（扣3分）工程进度滞后于计划时，未及时有效敦促施工单位进行进度计划调整（扣2分）无上墙进度计划图表(扣2分)对现场施工动态不了解（扣3分）、不清晰（扣2分）工程分包管理3发现承包商不经批准而进行工程分包后，监理

20、未采取有效措施（扣2分）未对分包商进行资质或资质审查明显不合格而同意施工单位进行工程分包（扣3分）分包单位进场未组织总包单位召开协调会的（扣5分）延期和索赔管理工作程序3工程延期或费用索赔发生时,监理不能全面、及时地提供工程情况记录(扣5分）工程延期或费用索赔初审或审批依据错误（扣3分)监理机构工作质量（15）工地会议制度3未按规定频率召开工地例会（每次扣13分)，未及时组织专题会议（每次扣13分）会议纪律涣散（扣2分），会议议题针对性不强(扣13分)纪要整理不及时（扣2分）、内容不真实完整（扣13分）监理规划（实施细则、旁站方案）编制3未在规定的期限内提交监理规划、监理细则、旁站方案等监理文

21、件（每延误1天1分），监理情况变化时,未及时进行调整、修改(扣2分)监理规划、实施细则、旁站方案内容有错误（扣13分)；不全面（扣1分）监理规划、实施细则、旁站方案审批手续不全（扣2分）未履行监理规划、监理细则、旁站方案（23分）文件和资料管理2未设专人负责文件和资料管理（扣2分）监理资料不齐全或弄虚作假（扣2分）未建立文件和资料管理的收发登记制度(扣2分)文件或资料的收发不及时 签字手续不全，收发文台帐不清晰（扣1分)监理人员管理2监理人员未进行上岗培训,没有上岗证(扣3分）监理人员岗位职责不明确(扣2分）监理人员未配戴胸卡上岗（每次扣1分）监理人员不履行岗位职责或履行职责较差(扣2分)监理

22、月报制度3未在合同规定的期限内提交监理月报(延迟每天扣1分)监理月报内容不空泛(扣3分)监理月报中对质量、进度、费用等内容的描述明显不准确（扣1分）监理日志2未填写监理日志（每发现1人，扣2分）,监理日志不具可查性（每发现1人，扣2分)监理日记内容不封闭、或不整齐、涂改严重(每次扣2分）总监未对日记进行定期检查，未签署意见和无整改及措施的（每次扣2分)综合管理(10）职业道德廉政建设10监理人员无故刁难承包商（经查属实,每次扣3分）监理人员与承包商发生监理制度不允许的经济利益关系（扣510分)不按时考勤或考勤弄虚作假（扣3分）接受承包商礼金、“红包”、礼物(扣210分)，接受承包商提供的非工作

23、便利（扣15分）监理的人员安排或工作时间不能满足工程要求(扣5分）业主要求协助的其它的合理的工作不能按时有效的完成.（延迟一天扣2分），效果不好(扣15分）不虚心听取业主建议或对业主无理相待(13）监理工作质量考核评分表（汇总）项目满分扣分实得分备注合同诚信5监理工作程序执行质量70监理机构工作质量15综合管理情况10本月考评得分:考评人（工务主任）：工务经理： 201 年 月 日市场部项目提成考核办法2007年9月1 项目跟踪1.1 每个项目成立项目组，由项目负责人牵头负责项目跟踪和业务的开展。1.2 项目负责人职责:组织项目组；协调、安排项目成员的工作；制定项目跟踪策略;召开项目例会;组织

24、协调投标和项目实施工作；组织协调项目验收和货款回收。1.3 项目成员由商务部、市场部和技术支撑部门等相关人员组成.1.4 项目组每周至少开一次项目列会，交流项目进展情况、项目推进中的问题，提出最有利的解决方案。并形成会议纪要以书面形式提交部门经理。1.5 项目列会由项目负责人召集,商务部经理、客户经理、客户助理列席.2 项目跟踪职责2.1 项目信息的收集任务主要由客户经理负责（包括市场部项目信息），利用项目和日常拜访的机会，熟悉、了解公司所在行业的情况，逐步建立牢固的客户关系，寻找和收集项目信息。2.1.1 所有项目信息都应在CRM的商机中录入.2.1.2 项目信息应包含完整的项目名称、项目需

25、要解决的问题、项目发起部门、发起人、客户决策体系、项目预算等信息录入.2.2 项目跟踪2.2.1 客户需求了解由商务部客户经理负责。重点掌握希望解决的问题、需求的迫切性、客户倾向的解决方案、项目对客户的重要性等。2.2.2 客户需求分析由商务部经理负责。根据了解的情况分析、整理出客户的实际需求.2.2.3 项目解决方案由商务部与技术部负责。技术部应根据客户的实际需求提出合理的解决方案.并会同产品部和客户进行技术交流，有效的引导客户需求。2.2.4 项目跟踪计划、策略由项目负责人制订并监督执行。项目负责人应根据客户和竞争对手的情况制定相应的项目策略和计划，有计划有步骤的推进项目进程。2.2.5

26、客户关系：由客户部负责,市场部协助。对项目中客户的决策体系进行公关，掌握和了解他们的态度并加以引导。使事态朝着有利于我们的方向发展。2.2.6 投标报价：技术标由技术部负责，商务标由商务部负责。2.2.7 项目实施工作由技术部负责，商务部协助配合.2.3 项目总结：每个项目结束后由项目负责人组织对项目进行全面的总结。2.3.1 部门经理总结的重点是客户关系的运用.2.3.2 客户经理总结的重点是项目跟踪计划和策略。2.3.3 技术部总结的重点是技术方案的得失.3 考核、提成3.1 项目毛利计算方法:3.1.1 集成项目按实际毛利.3.2 系统项目销售奖励提成方法：3.2.1 销售奖励按项目毛利

27、15%提成。3.2.2 按合同条款收回90%货款后方可提取项目提成;3.2.3 项目提成奖金按季发放。3.3 公司内部对项目信息收集、跟踪等各环节作出贡献的人员均可按比例提取销售奖励。3.4 客户自有项目销售奖金考核办法如下:3.4.1 项目负责人可提取项目销售奖励的20%(即项目毛利的2）；3.4.2 收集、获取项目信息并填写准确的项目名称,可提取项目销售奖励的2；3.4.3 收集、获取并填写准确的项目预算,可提取项目销售奖励的1%；3.4.4 收集、获取并填写准确的项目发起部门、发起人，可提取项目销售奖励的2；3.4.5 准确了解客户决策体系，掌握和了解他们的态度，可提取项目销售奖励的5(

28、其中：决策体系人员组成和地位占2%，决策体系成员对项目的态度占3）；3.4.6 对项目中客户的决策体系进行公关，掌握和了解他们的态度并加以引导.使事态朝着有利于我们的方向发展，可提取项目销售奖励的20%（其中：建立客户内部可靠的消息来源占5，巩固支持我们方案者的态度占5，缓和、改变反对者的态度或得到决策人的有力支持占10%）;3.4.7 准确了解客户表面需求和潜在需求，并总结、分析提炼成客户实际需求,可提取项目销售奖励的5；3.4.8 提出符合客户要求的解决方案，并得到客户认可,可提取项目销售奖励的5%;3.4.9 针对项目组织有效的技术交流，可提取项目销售奖励的3%；3.4.10 标书符合客

29、户要求,内容准确无误,可提取项目销售奖励的2%；3.4.11 根据客户和竞争对手的情况制定相应的项目策略和计划，并对客户加以影响，取得客户的认同.可提取项目销售奖励的20（其中：了解竞争对手的方案占5，制定相应的项目策略和计划占5%，取得客户决策体系内主要成员的认同占10);3.4.12 项目跟踪过程10%（其中：项目跟踪进程占6%，客户拜访预约4）;3.4.13 项目总结报告客观、准确，可提取项目销售奖励的5(其中:客户关系运用总结占2;项目跟踪计划和策略总结2%；技术方案的得失总结1%）；3.5 提供解决方案立项项目销售奖金考核办法如下：3.5.1 通过与客户的交流，挖掘客户潜在需求,协助

30、客户根据我公司解决方案立项,可提取项目销售奖励的40;3.5.2 项目负责人可提取项目销售奖励的10%；3.5.3 准确了解客户决策体系，掌握和了解他们的态度，可提取项目销售奖励的5%（其中：决策体系人员组成和地位占2%，决策体系成员对项目的态度占3）；3.5.4 对项目中客户的决策体系进行公关，掌握和了解他们的态度并加以引导。使事态朝着有利于我们的方向发展,可提取项目销售奖励的15%（其中:建立客户内部可靠的消息来源占3%，巩固支持我们方案者的态度占2，缓和、改变反对者的态度或得到决策人的有力支持占10%）；3.5.5 准确了解客户表面需求和潜在需求，并总结、分析提炼成客户实际需求,可提取项

31、目销售奖励的5%;3.5.6 提出符合客户要求的解决方案，并得到客户认可，可提取项目销售奖励的5；3.5.7 针对项目组织有效的技术交流，可提取项目销售奖励的3%；3.5.8 标书符合客户要求，内容准确无误，可提取项目销售奖励的2;3.5.9 项目跟踪过程10(其中：项目跟踪进程占6%,客户拜访预约4%)；3.5.10 项目总结报告客观、准确，可提取项目销售奖励的5%（其中:客户关系运用总结占2%；项目跟踪计划和策略总结2%;技术方案的得失总结1%）；3.6 项目型销售员收入分为基本工资和项目提成两部分，基本工资参与制度、规范考核。3.6.1 基本工资级别分九级：C3级： 3000元/月，季度

32、毛利指标：10万。C2级： 3500元/月，季度毛利指标:15万。C1级： 4000元/月，季度毛利指标：20万.B3级：4500元/月，季度毛利指标：25万。B2级：5000元/月，季度毛利指标：30万。B1级:5500元/月，季度毛利指标：35万。A3级：6000元/月，季度毛利指标：40万.A2级:8000元/月，季度毛利指标:60万.A1级：12000元/月，季度毛利指标：90万.3.6.2 新员工根据面试结果由部门经理确定试用期工资.试用期半年，转正时根据根据试用期完成的毛利确定正式工资级别.如果试用期工资低于定级工资的，转正时补足.3.6.3 工资级别每半年进行一次调整，工资上调依

33、据为：平均月度考核分80分以上，同时半年完成的毛利达到某级别的标准，每次调整级别不限。工资下调依据为：平均月度考核分80分以下，完成本级别的毛利指标，工资下调一级；完成的毛利达不到本级别的标准的，按半年完成的毛利重新定级。3.6.4 差旅费用按公司标准报销。3.7 产品销售人员的收入分为基本工资和销售提成两部分，基本工资参与制度、规范考核。3.7.1 基本工资级别分九级：C3级: 2500元/月，季度销售额：10万。C2级： 3000元/月，季度销售额:20万。C1级: 3500元/月,季度销售额:30万。B3级： 4000元/月，季度销售额：40万。B2级： 4500元/月,季度销售额:55

34、万。B1级： 5000元/月,季度销售额：70万。A3级：7000元/月,季度销售额：85万。A2级：10000元/月,季度销售额：100万。A1级：15000元/月，季度销售额：120万.3.7.2 新员工根据面试结果由部门经理确定试用期工资。试用期半年,转正时根据根据试用期完成的销售额确定正式工资级别。如果试用期工资低于定级工资的，转正时补足。3.7.3 工资级别每半年进行一次调整，工资上调依据为:平均月度考核分80分以上,同时半年完成的销售额达到某级别的标准，每次调整级别不限。工资下调依据为：平均月度考核分80分以下,完成本级别的销售额指标，工资下调一级；完成的销售额达不到本级别的标准的

35、，按半年完成的毛利重新定级.3.7.4 按合同条款收回货款后方可提取销售提成。销售提成按季发放。3.7.5 差旅费用报销：来回交通费、住宿费按公司标准报销，其余费用自理。4 业务费4.1 商务部业务费按项目销售额的1%计算。4.2 业务费按人建立独立帐户,可跨年使用。业务费必须用于对客户的公关、业务招待,不得挪作它用。4.3 业务费凭发票报销，报销时需写明时间、地点、用途、相关人员及职务,每周报销一次,逾期不报.业务费应在规定的额度内使用，超过自理。4.4 业务费经批准后可以预支，预支额应小于预期项目业务费金额，超过自理。5 项目合同及货款回收5.1 原则上所有行业用户项目必须先签合同才能发货

36、.非行业用户（企业、代理商、集成商等）必须款到发货。5.2 所有合同应在财务、商务部备案。所有的验收报告应及时提交商务部门备案。5.3 分期付款合同中,到货款不应小于60;安装、调试完成后总付款金额应不少于合同总金额的90；应尽可能避免3个月以上的尾款，不可避免时，尾款金额应不大于合同总金额的10。5.4 系统集成项目和产品销售应收款逾期考核：合同签定日期为考核起始日期。超过项目合同的规定结款日期15天为逾期；如果发生先发货后签合同的情况（只允许优质客户),超过发货日期30天为逾期.每月30日为考核截止期，考核在月度能力、规范考核中体现.逾期应收款在10-20万：扣5分；逾期应收款在2030万：扣10分；逾期应收款在30-40万:扣15分；逾期应收款在40-50万：扣20分;逾期应收款在5060万：扣40分；逾期应收款在6070万:扣60分；逾期应收款在70-80万:扣80分;逾期应收款在80万以上：扣100分；