育肥场员工绩效考核方案最新文档.doc
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1、育肥场员工绩效考核方案最新文档(可以直接使用,可编辑 最新文档,欢迎下载)育肥场员工绩效考核方案(试行版)一、 考核目的为对育肥场人员进行全面、客观、公正的评价,根据个人业绩贡献大小,通过薪资杠杆给予相应的正负激励,以提高全体人员的工作积极性,从而提升育肥场整体经营管理水平,确保年度经营目标完成,促进育肥场持续、快速、稳健发展。二、 考核范围1、本方案适用于云阳牧牛源实业营运部下属所有育肥场人员。三、 考核原则1、绩效考核侧重于员工激励,为公司稳定人才、培养人才,确保公司拥有一批技术骨干人才,促进公司不断发展。2、绩效考核以达成公司经营利润目标为结果导向及育肥场经营过程中育肥增重提升率(季度考
2、核)、育肥增重合格率(季度考核)、育肥过程健康率、育肥存活率、成本控制达成率为主导作为考核目标。3、绩效考核建立在公平、公正、公开的原则上由被考核人直接领导进行考核。考核人需对被考核人员进行全面、客观、公正评价,对其工作中所做业绩给予肯定,不足之处应给予指出并提示其改进。四、 考核周期育肥场所有人员月度(每月1日至月底)业绩作为月度绩效考核,累计月度考核作为年度(每年1月1日至12月月底)考核;五、 考核体制(一)公司人事模块为绩效考核管理部门:1、审核育肥场绩效考核评价表考核项目规范性并组织实施;2、审核育肥场月度绩效考核评价表考核结果真实性,每月8日前报行政人事部副总会审;3、通过会审,根
3、据绩效考核评价表考核结果对被考核人进行正负激励绩效考核;4、绩效考核评价表考核结果原件由公司人事模块存档;5、人事模块有权对实施绩效考核的违规者进行100500元处罚;六、考核内容育肥场经营考核目标为主导考核,以促进育肥场可持续性发展所需人才的工作能力、工作态度作为月度辅助考核项目。1、育肥场人员薪资构成及绩效工资考核规定育肥场场长及育肥场员工:月薪标准工资(基本工资+月度绩效工资)+月度奖罚员工基本工资作为月度绩效考核基数,累计月度考核数据作为季度、年度考核依据。2、绩效考核主要组成部分考核名称权重分配指标内容考核方式职位业绩指标80%育肥增重提升率、育肥增重合格率、育肥过程健康率、育肥存活
4、率、成本控制达成率月度考核工作能力10%具有知识工作经验积累体现在工作中的理解、判断、指导、开拓创新能力等工作态度10%责任感、积极性、团队协作等3、绩效考核评价表人事模块统一设定绩效考核评价表(附件一)格式,各职能部门或责任部门按要求统计数据并在月底填写上报行政人事部。4、绩效考核评价及考核结果应用规定考核总评分95分以上85分-95分70分-84分69分以下考评等级优秀良好合格不合格绩效工资系数1.41.210.8月度绩效考核工资上下浮动在40%之内,如被考核人员月度绩效考核得分连续两个月低于69分将被降职降薪,因个人经营管理能力造成公司经营利益严重受损将对其进行相应负激励及辞退,非人为所
5、能控制的变化及公司经营战略重大转移影响导致绩效得分低于69分除外。公司人员根据月度绩效考核评价总得分对应绩效工资系数核算当月实际绩效工资。公司人员月度绩效考核评价结果将作为公司内部管理人员调动、调薪、晋升的主要依据。七、考核申诉公司人事模块于每月6日公布考核结果,被考核人员对考核结果有异议需在2日内向人事模块提供具体事实依据进行申诉。公司人事模块接到申诉后与执行考核部门进行沟通、协调并建立在公开、公平、公正的前提下需在2日内给申诉者明确答复。八、附则1、本方案于2021年3月工资核算开始实施。3、本方案最终解释权归行政人事部。附件一:绩效考核评价表附件二:员工工资能力与态度考核表行政人事部二一
6、三年三月十八日员工绩效考核管理办法洛北春超市20114-9目 录第一章总则2第二章考核组织和管理2第三章考核程序4第四章季度考核8第五章年度考核10第六章申诉及其处理12第七章附则13附件一季度考核流程图14附件二考核评分表及填表说明14附件三考核指标评定表25附件四考核统计表33附件五考核申诉流程图和表格41第一章 总则第一条 为促进超市管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合超市实际情况,特制定本办法。第二条 适用范围洛北春超市(以下简称超市)所有在职员工须参加考核.总经理及财务室由集团负责考核,不在本办法考核范围之内。考核对象具体分为主管、电脑室、营业员、收
7、银员。第三条 考核目的员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升超市的整体绩效。1。不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作.2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标3.不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队.5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的
8、工作氛围.第四条 考核原则(一) 以提高员工绩效为导向;(二) 定性与定量考核相结合;(三) 多角度考核;(四) 公平、公正、公开;(五) 定期化和制度化;(六) 百分制;(七) 灵活性。第五条 考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一) 薪酬分配;(二) 职务升降;(三) 岗位调动;(四) 员工培训。第二章 考核组织和管理第六条 考核周期考核分为月度考核、季度考核、年度考核.其中月度考核于次月五日之前结束,季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。第七条 考核职责划分(一) 考核管理委员会职责由店长、经理、主管组成超市考核管理委员会进行考核工作,承担以下职责
9、:1、 最终考核结果的审批;2、 员工员考核等级的综合评定;3、 员工考核申诉的最终处理。(二) 店长室职责作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责:1、 制定考核原则、方针和政策;2、 拟定考核制度和考核工作计划;3、 组织协调各部门的考核工作;4、 对各部门进行各项考核工作的培训与指导;5、 对各部门考核过程进行监督与检查;6、 汇总统计考核评分结果;7、 协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;8、 对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报;9、 对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;10、 为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;(三)
10、主管的职责在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主管,主要负责:1、 负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2、 负责处理本部门关于考核工作的申诉;3、 负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;4、 负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准;5、 负责所属员工的考核评分;6、 负责本部门员工考核等级的综合评定;7、 负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。第三章 考核程序第八条 绩效考核的一般过程分为:确定考核内容、制定绩效考核标准、实施考核、考核结果的分析和评定、结果反馈与实施纠正、结果运用。第九条 考核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不同考核
11、对象对应不同的考核关系.第十条 考核维度符合超市目标的管理和业务活动行为的结果是绩效考核的主要内容,即考核员工对超市的贡献(或者对超市成员的价值进行评价)。考核维度必须根据考核内容而设计,考核维度即对考核对象考核时的不同角度、不同方面.超市对员工的考核维度包括绩效维度、能力维度、态度维度.每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。(一) 绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:1、 任务绩效:体现本职工作任务完成的结果.每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见洛北春超市考核指标.2、 周边绩效:体现对相关部门(或相关
12、人员)服务的结果以及团队协作精神的发挥。3、 管理绩效:体现管理人员对部门工作管理的结果.(二) 能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力.能力维度考核分为素质能力、专业知识和技术能力.其中素质能力主要包括以下几类:1、 人际交往能力2、 影响力3、 领导能力4、 沟通能力5、 判断和决策能力6、 计划和执行能力(三) 态度:指被考核人员对待工作的态度和工作作风.态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。第十一条 绩效考核指标体系考核内容确定之后,就必须针对考核内容设计出反映其本质特征的指标体系。有效绩效考核指标体系特征:(一) 绩效考核指标应遵循关键特征
13、原则、挑战性原则、一致性原则。关键特征:目标项不宜过多,选择对超市利润/价值影响较大的目标,以35条为好,可视具体情况增减;挑战性:目标值不宜过高或过低,应力求接近实际以使目标可以达到,并具有一定的挑战性;一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解完成上一级目标为基准;(二) 考核指标是具体的且可以衡量和测度的;(三) 考核指标是考核者与被考核者共同商量、沟通的结果;(四) 考核工作是基于工作而非工作者;(五) 考核指标不是一成不变的,它根据超市内外的情况而变动;(六) 考核指标是大家所熟悉的,必须让绝大多数人理解。第十二条 关键绩效指标(KPI)设立的要求在确定关键绩效指标时要注意SM
14、ART法则。(一) S代表specific ,即指标必须是具体的,可理解的,可告诉员工具体要做什么或完成什么;(二)M代表measurable,即指标是“可度量的”,员工知道如何衡量他的工作成果;(三)A代表attainable,即指标是“可达到的”,“可实现的”;(四)R代表realistic,即指标是“现实的”,员工知道绩效可证明与观察;(五)T代表timebound,即指标是“有时限的”,员工知道应该在什么时间完成.第十三条 工作绩效目标的设立(一) 期初各级人员根据上级下达的总体指标,结合其岗位职责规定的工作任务,经上下级之间共同协商,制定当期工作计划和考核指标,报上一级主管领导审批后
15、实施.(二) 工作计划和考核指标的更改需经被考核者及其直接上级商定,并报上一级主管领导批准后,更改方可生效。第十四条 考核指标的权重权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度.具体权重见绩效考核表.第十五条 实施考核即对员工的工作绩效进行考核、测定和记录。各考核人对被考核人进行考核评分;主管统计汇总所有人的评分,然后将统计结果反馈到经理;经理根据得分确定被考核人的综合评定等级,上报办公室;经办公室审批后反馈到部门,由主管将最终考核结果反馈给被考核人。定量考核:A.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作.B.员
16、工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩.定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核。三。组织领导公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作工作职责:1.负责主持每月,每季考核总结会,对上季度考核工作总结,布置下月各部门工作重点及业绩定量。2 .负责考核制度的讨论,修改及监督实施3 .负责各部门“定量考核的评价4 。负责安排各部门下季度工作重点5 .负责考核结果,工资等级的调整四.考核标准:根据公司经营情况,公司各部门,各岗位每周月、季、工作重点不同,所以考核的标准也不同,各部门定量考核工作目标和内容根据公司经营及管理情况确定。考核标准见
17、附录.五。考核时间及相关制度1。考核采取4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间2。考核达到85分将调整职务及升一级工资,考核达到6084分保持原工资不变,没达到60分将降一级工资。3。本考核实行的同时取消年终奖金,年终奖金根据效益另行处理。4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工,业绩突出可跳级上升工资等级为650、750、850、950、1150附录1 卫生质量考核标准本项内容满分100分,占总考核成绩的101。附录2劳动纪律考核标准本项内容满分100分,占总考核成绩的10,违规以下条例每次扣15分1。上班经常迟到、早退.(一个月累计3次)2。上班没按规定着装,仪容仪表不整齐,没使用
18、文明话语.3。员工在上班时聚堆,高声喧哗或出口讲粗话。4。工作时间内擅自离岗,串岗或帮助亲朋好友代买商品。5。上班时间端姿不正,倚靠,手插衣袋,脚踏货架,背向顾客,抱肩,叉腰,背手,或趴 伏坐于柜台(货架)或手里摆弄与营业内容无关的东西。6。员工工作时间内将私人物品带入商场或将物品存放在顾客寄包处.7.除检查工作,检修人员外的其它员工走非员工通道及客用设施(公事除外)。8.工作时间在商场吃零食、吃饭、喝饮料或乱扔纸屑,果皮,包装等物。9.柜台商品摆放陈列不整洁,有灰尘。10。在公司禁烟地方吸烟或随地吐痰。11.在工作时间内从事与本职工作无关的事(会客,看报,干私事)。12.拒绝阻碍保卫人员用管
19、理者履行职责者。13.损坏公共财物破坏公共设施。14.不服从工作调度指挥和组织分配15。散布谣言,谩骂,恐吓,中伤,欧打公司员工或主管人员(对同事恶意攻击)16.私自扣留顾客遗失物品。17.偷窃或挪用公司员工财产,如现金,物品或其它人的钱,衣物等.18.私自涂改,假造单据,证明或其它任何公司记录报告。19.使用公司 私聊或上班时使用私人 。20。没参加早会,培训者或早会例会;(经常迟到,没专心听取)。21.无故旷工或没向公司请假者,(没写请假条,登记请假记录)22。 私自调班,换班者。23。交接班不认真,没完成公司交待的工作任务。24.不得对所居住宿舍,随意改造或变更,乱接电线.25。起床后棉
20、被叠放不整齐,洗晒衣物没放在指定位置。26.外宿没请假,没登记者。27。使用电视,收音机声音过大,影响他休息或在宿舍大吵大闹。28。宿舍没经同意留宿外人。29.宿舍废物,垃圾乱扔,房间不整洁,用具排列不整齐。30。在宿舍内聚餐,喝酒,赌博或从事其它不健康活动。31。没节约使用电水。32。没节约粮食,提前用餐。33.冒充主管签名或骗造盗用公司印信.34。在工作时间内或工作场所内兼营个人事业。35。泄露公司商业秘密。36。利用职务之便招骗撞骗,严重损害公司的声誉。37.在公司内工作,还在刊登个人求职资料或到人才市场进行应聘活动。38。严重影响工作场所秩序或同事士气,不利于公司业务正常作业。39。因
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