纠纷办年终工作总结(完整版).doc

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1、纠纷办年终工作总结(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载纠纷办年终工作总结【纠纷办年终工作总结（一）】_年，我们认真贯彻落实中、省_七次全会、市_届二次全会、县_届二次全会和_、省、市、县廉政工作会议及纠风工作会议精神，坚持以人为本、执政为民，标本兼治、纠建并举的原则，突出工作重点，狠抓工作落实，加大纠风治乱力度，着力解决群众反映强烈的突出问题，大力加强政风行风建设，纠风工作科学化水平不断提升。按照谁主管、谁负责和管行业必须管行风的要求，县纠风办切实履行职责，认真落实纠风工作责任制，充分发挥牵头部门的职能作用，及时制订印发了_年全县纠风工作要点，全面部署安排纠风工作，强化监督检查，有力

2、推进纠风工作深入开展。一、以专项治理为抓手，着力解决群众反映强烈的突出问，我们以解决群众反映强烈的突出问题为重点，强化督查，深入推进专项治理，切实维护群众合法权益。1、扎实开展六个重点领域乱收费专项治理。及时成立了六个重点领域专项治理工作领导小组，制订印发了_治理商业银行等六个重点领域乱收费问题的实施意见，部署开展了商业银行、电信行业、物流领域、大型零售企业向供应商及教育、涉农等六个领域乱收费问题专项治理，明确提出治理内容、标准要求、工作步骤和各牵头单位和部门工作职责。各单位、各行业及时召开会议动员部署，认真开展了行业自查和集中整改，清理收费项目，设立收费公示栏，对收费项目、标准等进行公示。_

3、有关部门对教育收费、农民负担和涉农收费、绿色通道政策落实及公路三乱等情况进行专项检查_次，有力的纠正了有关行业随意增设收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的问题，维护了群众合法权益。共查处涉农乱收费、乱罚款、集资摊派等损害群众利益案件_件，哄抬农资价格、出售假劣农资坑农害农案件_件涉及_万元，套取国家移民搬迁资金案件_件涉及_万元。追究教育系统相关人员责任_人。2、深化清理和规范庆典研讨会论坛活动工作。把展会、博览会纳入清理范围，在全县_开展了展会、博览会、论坛、研讨会等清查工作，并对各类中介_进行了调查摸底，规范活动报批、审核、备案等管理制度，严格控制活动次数和规模，减少节庆活动_个，节约经

4、费_万元，巩固了专项治理成果。3、切实纠正征地拆迁、保障性住房等方面的不正之风。督促住建、国土等有关部门认真落实土地征收和房屋拆迁补偿相关法律法规，加强信息公开、制度建设、监督管理，严格征地拆迁工作程序，规范征地拆迁等执法行为，县城西大街和南大街拆迁改造进展顺利，依法依规拆迁_亩涉及_户。同时，强化对保障性住房建设的监管，推动建立和完善保障性住房建设、分配、监管机制制度，向万成佳苑保障性住房建设工程派驻监察组，全程参与工程建设、资金监管和保障性住房公开摇号及分配等事项，确保了保障性住房建设工程的规范实施。4、坚决纠正食品药品安全领域的不正之风。建立健全食品药品安全事故责任调查制度和责任追究机制

5、，落实各级各部门工作责任，部署开展小餐饮专项整治，严格采购登记、留样等管理制度，加强日常检查，通报处理_人，确保了群众饮食用药安全。5、扎实抓好公务用车专项治理。认真贯彻落实省、市公务用车专项治理工作会议精神，按照坚持分级负责，齐抓共管，总量控制，规范管理，积极稳妥，注重实效，标本兼治，纠建并举的原则，成立领导小组，制定了陇县党政机_务用车问题专项治理工作实施方案，严把公车标准和审批关，对全县_个单位的公务用车进行清查登记，建立了车辆数据库和单位车辆档案，对全县党政机关、直属事业单位和所属事业单位逐一核编了公务车辆数，新核编车辆数比实有车辆数均缩减了_%以上，专项治理取得实效。二、以深化提升年

6、活动为主题，不断提高制度执行力银行员工年终工作总结以制度建设深化提升年活动为主题，坚持在巩固中深化，在创新中提升，拓展延伸覆盖领域，着力提高制度的执行力和实际效果。1、全面深化医疗机构药品三统一制度。基层医疗机构药品三统一制度延伸到所有县级医院和_个村级卫生室，_所县级医院全部实现药品网上集中采购，全县集中采购配送药品_万元，降价幅度达到_%。大力加强医德医风教育，在全县医疗机构开展了三好一满意、卫生职业精神大讨论、讲职业道德、树行业新风演讲比赛、创建人民群众满意基层医疗卫生单位等活动，教育引导卫生工作者遵守职业道德规范、廉洁行医、文明行医、优质服务。强化对新合农制度推行的监督管理，开展了合理

7、检查、合理用药、合理收费专项检查，查处擅自调高检查收费项目等不正之风_件，责任追究_人。2、不断健全完善便民服务网络体系。突出以人为本、服务群众主题，以便民利民、务实高效、规范管理为原则，进一步完善服务制度，规范服务行为，基层便民服务工作制度不断深化，建立了县市民中心、行政服务中心，全县_个镇_个村全部设立了公共服务中心（站），全部投入运行。部分村创新便民服务模式，将服务点延伸到组，推行镇干部为群众代理办事制，为群众提供便捷服务，在全县形成了县、镇、村、组四级互动的全方位、网格化服务网络，实现了服务群众零距离，密切了干群关系，提高了便民、利民、为民服务水平。三、以政风行风建设为重点，着力提升政

8、府公信力我们把政风行风建设作为展示政府形象、提高政府公信力的重要途径，创新方法，丰富内涵，扎实推进，务求实效。1、全力抓好政风行风测评工作。对_年测评中群众提出的意见建议，及时归类整理，下发整改建议书，督促有关单位全面整改。同时，在去年信息库的基础上，_各部门、各单位按照一点三面要求，对政风行风测评信息母库进行扩充完善，全县共采集服务对象、镇村干部、群众代表信息_条，有效信息达到_条，占全县总人口的_%;按照各单位三定方案和工作职能，经与各单位协商确认，确定了_个参与测评单位的信息库比例构成。通过发布电视公告、拍摄电视专题节目、印发宣传资料等方式，_各有关单位进行了深入广泛的宣传，提高了群众参

9、与测评工作的积极性。_月_日至_月_日，_69各单位在_电信大厦通过现场抽取子库、现场电话测评的方式圆满完成了测评工作。2、深入开展创建人民群众满意基层站所活动。在通报表彰_年度先进单位的基础上，实现动态（范本）管理，全面安排深化创建活动，下发文件，明确创建目标、实施步骤，完善领导体制、工作机制。坚持典型引领，大力宣传近两年我县在基层站所创建活动中涌现出的先进典型和标兵单位，发挥示范带动作用，推动各基层单位改进服务，争先创优。把创建人民群众满意基层站所活动与基层站所负责人述廉述效等活动紧密结合，基层站所开展点题述廉述效_场次，解答群众点题_个，整改问题_个，基层站所为民服务的质量和水平不断提高

10、。3、不断提升政风行风热线效果。坚持精心_、规范流程、完善机制、提升效果，年内_人社、国土、交通运输、民政、林业、工信、质检等_个部门在县电视台举办政风行风热线节目_期，_名领导干部现场解答群众关心的养老保险、就业创业和惠农政策落实等热点问题_个，整改问题_个，拓宽了群众反映问题、表达诉求和民主监督的渠道，为党群干部搭建了一个交流对话的平台，取得了良好的社会效果，政风行风热线节目已成为广大群众喜爱的品牌栏目。四、以监督检查为手段，积极跟进_副中心建设按照及时跟进_副中心建设、跟进重点项目建设暨招商引资和民生工程、跟进全县经济社会发展大局三个跟进的要求，我们不断强化对全县经济社会发展重点工作的监

11、督检查，努力为县域经济发展提供坚强保障。1、深入开展优化发展投资环境集中整治。成立领导小组，制定印发了_在全县开展投资发展环境集中整治活动_，部署在全县行政执法部门开展以三规范一改进两提高为主要内容的规范行政执法行为、优化投资发展环境活动，从治理干部作风入手，以改善服务环境、法制环境、信用环境等为重点。分行业开展专项整治、专题调研，深入招商引进企业、重点项目建设和公共服务窗口单位检查督查_次，全方位规范行政审批行为、规范行政管理和执法手段、规范政务和办事公开、不断改进行业干部作风、提高服务发展的质量和水平、提高行政执法效能，坚决纠正查处破坏发展投资环境的突出问题，切实促进招商引资、项目建设工作

12、，全县发展投资环境持续优化。2、加强重大工程项目资金的监管。出台陇县项目建设和招商引资工作效能问责办法，强化对重大工程项目和_的监管力度。全年共开展项目专项检查_次，形成检查通报_期，对未完成项目建设和招商引资节点工作任务的_个单位的_名领导干部及相关人员实施了警示训诫，对_个项目建设进度滞后和_个招商引资不力的单位进行了通报批评。向投资总额在_千万元以上的陇州文化广场等_个重大建设项_出监督检查组。总之，我们在纠风工作中，取得了一些成效，但还存在工作进展不平衡、纠风治乱工作不够深入等问题，与上级对我们的要求还有一定的差距。今后，我们将坚持围绕中心、服务大局，认真落实省_关于纠风工作的决策部署

13、，强化措施，创新载体，加大力度，健全机制，奋力开创纠风工作的新局面，为打造_副中心、建设幸福新陇州做出新的更大的努力。6dgww.【纠纷办年终工作总结（二）】中涧河乡卫生院_年纠风工作总结_年，在区卫生局党委和区卫生局的领导下，认真贯彻并纪发_号、晋纪发_号、杏纪发_6_文件精神，整肃工作纪律、狠刹不良风气。紧密结合创先争优和医院管理年活动，深入开展诚信服务，进一步加大行业作风建设，对医药购销和医疗服务中存在的问题进行了重点整治，并取得了明显的成绩，现将工作总结如下：一、为切实扭转职工中存在的贪图享乐、传播闲言碎语、不干实事等不良风气，严肃工作纪律，加强作风建设，优化转型发展、跨越发展的环境，

14、医院围绕以患者为中心，首先在提高医疗护理服务质量上取得突破性进展。_月_日，召开职工大会，传达学习了杏花岭区省、市、区_整肃工作纪律转变工作作风_等文件，把五个不准、八条禁令的精神传达到每一名党员干部和职工，确保五个不准、八条禁令的贯彻落实。二、围绕加强卫生行业作风建设的要求，在医德医风建设上取得突破性进展。首先今年_全院职工学习了_部制定的医务人员医德规范，_市医德医风建设责任追究办法_，二是民主评议政风行风工作实施意见，开展三乱等不正之风专项治理的意见，三是学习了卫生局下发的_治理医药购销领域商业_专项工作严肃查处顶风违法违纪行为的规定并进行了讨论，通过学习，使全体职工充分认识到治理三乱商

15、业_的重要性和紧迫性，提高了廉洁行医和抵制商业_的自觉性。为认真了解掌握本院在政风行风方面存在的薄弱环节和突出问题，发放群众征求意见卡、住院病人征求意见卡、设立行风意见箱、设立行风监督电话：312533。公开医务人员承诺内容和监督电话，接受社会的监督。开展经常性倾听社会民众意见，结合征求到的意见和收集到的问题，认真开展自查自纠，实实在在的查摆存在的问题。三、围绕建设学习型党_的要求，在提升干部职工队伍整体素质上取得突破性进展。在改进工作作风、切实为民服务上取得突破性进展。_全院的党员，制定了党员公开承诺书。在职工中开展多形式的宣传教育，出版报，答试卷等活动，坚持每月进行行风教育，召开行风行风建

16、设、廉政建设工作按排会议，对各科室工作进行明察暗访，并针对查出的问题，有整改意见，解决办法。医院在惠民济困活动中，按时推行院务公开，公开收费项目，收费标准，给住院病人提供费用清单，对家庭困难的病人减免医药费。四、加大专项治理工作力度，切实解决群众关心的热点问题（一）集中治理商业_、开展_倡廉制度建设年、开展三乱等不正之风专项治理活动工作，根据区卫生局的部署和要求，对各项专项治理工作做到认真传达和贯彻，制定了各项实施方案，并成立了专项工作的领导小组，进行了责任分工，召开了全院职工关于专项工作的动员大会，使全院职工认识到各项治理工作的重要性和紧迫性，做到了领导到位，机构到位，人员到位，工作落实到位

17、。（二）采取有力措施，遏制三不合理现象发生。一是结合管理年活动，加大了医生诊疗行为严格考核和质控，医院成立了医疗质量质控办公室，由副院长担任质控办主任，专门负责对病志的质量检查，重点检查不合理检查，不合理用药等问题。二是由院长每月公布一次临床医生用药情况，使药品收入占业务收入的_%以下，做到了两个下降和一个提高。六、完善监督约束机制，建立科学的医德医风评价体系纠正四风工作总结建立健全患者投诉接待处理制度，优化了接待流程，设立了患者投诉接待办公室，并有一名专人负责患者投诉接待工作，在全院实行首访负责制，对每一位患者的来访，都要热情接待，认真受理，不推诿、不敷衍、不激化矛盾、不上缴矛盾，做到件件有

18、结果，事事有回音，努力把矛盾解决在基层。为加大行风监督管理力度，广泛听取社会各界人士的意见，聘请社会监督员，定期召开社会监督员座谈会，和属地举办的双评工作对话会，来自社会不同层面的居民对我院的工作进行全面的评价，使我院的政风行风工得到了一个改善，扩大了人员的层面。半年来，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，在制度落实和监督检查方面还有不到位之处，在管理上还不够严格等，我们将在今后的工作中加以改正，扎实工作，积极进取，勇于创新，大胆管理，把精神文明和行业作风建设工作当作一项长期工作来抓，树立诚信的服务理念，构建和谐的医患关系，打造诚信的服务品牌，努力创建人民满意的医院。二_年_月_日【纠纷办年

19、终工作总结（三）】我院紧紧抓住全面推进创先争优的契机，深入贯彻落实纪律学习活动月精神，按照科学的发展观，始终把_科学思想作为引领经济工作的航标，结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面的战略思路，籍此，院长陈业定率领全体职工在市卫生局领导下，同心同德，克服资金、设施、补贴等不利因素，创下了令人满意的成绩，经济收入比去年有较高提高。一、成立_加强领导行风建设自始至终都是医院各项工作的重点，我院成立领导小组，加强对纠风工作和专项治理工作的领导，贯彻谁主管

20、谁负责的原则严格落实行风工作责任制，建立院长一岗双责制度，按照局纠风工作的要求认真制定计划，狠抓落实。二、坚持学习，不断提高全院职工综合素质。我院正视激烈的竞争挑战，要求全体职工与时俱进，广泛涉取科学知识，掌握最新技术，提高专业素质，而且要增强思想、心理等素质。思想决定行为，行为形成习惯，习惯形成性格，性格改变命运。_全院职工认真学习_理论、_重要思想，学习公民道德建设实施纲要、执业医师法、药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例等。_党员学习创先争优的精神，让他们在职工中起先锋模范的作用。坚持一切以病人为中心为人民健康服务的宗旨，牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉

21、献的行业风尚，牢记岗位职责，强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度，提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务，精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将评行风活动内容传达到每个职工，统一规范文明服务用语和医疗服务行为，让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。三、依据精诚服务患者，提高服务质量宗旨，健全完善各项制度，用现代企业的意识强化管理。1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了_观念不强、服务态度差、收受或索要回扣、红包等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。2、开展

22、了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。3、制定了医药购销自查及整改意见，医院药品集中招标采购，制定处方点评制度，实施阳光用药，为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。纠正四风工作总结4、以人为本，精心构建温馨家园。我院坚持以病人为中心，继续深入开展纪律学习月活动，通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示，医务人员视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，从医疗实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，适时完善医疗体系，医务人员认真执行十必须和十不准内容，广泛开展弘扬白求恩精神，做白求恩工

23、作者的宣传教育活动，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建树白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据，也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐，下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成，确保医疗工作的顺利进行。6、制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进门您好到送出门外，从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化，并严格执行，不定期地进行督查。细节决定成败。要求职工从小事做起，从

24、点滴做起，比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来，好人好事层出不穷，主动做事不胜枚举。四、为确保后半年任务的顺利完成，我院特制定计划如下：1、继续完善医疗制度，比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。2、狠抓业务，提高职工专业素质。3、定时对职工进行考核，包括医疗专业知识、政治理论知识。一年来，我院在学习中不断壮大，在泪水中学会了坚强，在挫折中懂得了忍让，在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。对于开拓者，过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验，更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的医疗服务市场，让蚬冈镇卫生院这

25、个响亮的牌子走得更远。【纠纷办年终工作总结（四）】为深入贯彻党的_届_中全会和_第二次廉政工作会议，以及中央_和省市_全会精神，围绕我县一三四八发展战略以及三大目标和_五规划要求，今年的纠风工作以增强工作的实效性与针对性为目的，以服务效能大提速为抓手，紧紧抓住经济建设牛鼻子，结合深入学习实践科学发展观活动，扎实开展服务企业、服务基层专项活动和企业服务年活动，着力解决群众反映纠风方面存在的突出问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风，加大经济环境治理力度，努力优化发展环境，为推进我县科学发展、和谐发展提供支撑和保障。一、主要做法（一）以服务经济为着眼点，开展服务效能大提速活动。结合深入学习实践科学发

26、展观活动，开展千名干部服务企业和建设服务性基层站所（办事窗口）活动。创新监督载体，在企业、重点项目、机关部门、乡镇（管理区）、行政村、社区开设_个效能环境监测点和_个效能环境监测箱，实行效能环境一点一箱监测。对乡镇、县直机关部门服务企业和群众的服务态度、工作效率、服务水平等情况进行监测评价，重点对全面落实县委县政府的工作目标任务的进度与成效进行跟踪、评价和监督，积极营造良好的发展环境，规范部门服务和执法行为，确保减轻企业的各项政策措施落到实处，真正为企业解决发展中遇到的问题和困难。（二）以解决热点问题为立足点，进行纠风治乱。继续治理教育乱收费，严格实行义务教育阶段一费制，去年，清退实验一小多媒

27、体班收费_万元，追缴虚报多报农村农民体检款近_万元，收缴英川卫生院服务乱收费_万元、县人民医院药品价格乱收费_元，对长运公司擅自提高票价进行处罚，对冰雪灾害省市下拨的_万元救灾款使用情况进行跟踪督查。继续开展基层站所民主评议及创建群众满意站所（办事窗口）活动，把开展群众满意站所（办事窗口）活动作为部门机关干部效能建设的一项经常工作来抓，列入部门党风廉政建设责任制年终考核，并实效动态（范本）管理。每年进行评定，评出基层满意站所的县级_个进行授牌，评不上的收回牌匾，有效地促进部门开展创建群众满意基层站所（办事窗口）活动的热情，促进基层服务部门服务发展、服务民生水平和能力的提升。（三）以抓好行风政风

28、建设为切入点，加强纠风督查。首先是围绕县委、县政府决策部署，针对我县借势赶超年各项工作重点，加强对中央和省委扩大内需促进经济平稳较快发展政策措施执行情况和省委53_文件落实情况的监督检查，确保政令畅通。对项目建设工作环境进行调研，出_务项目建设暂行规定。开展对安全生产情况、耕地保护和节约用地政策执行情况、资源节约和环境保护政策落实情况等的监督检查，确保各项政策贯彻落实。其次是开展两提高、两降低效能建设主题活动，着力解决党政机关中破坏发展环境、影响社会稳定和人民群众不满意的突出问题，逐步消除机关部门_现象。加强扩权强县改革工作进展情况督查，确保扩权事项按两集中落实到位。继续抓好岗位责任制、服务承

29、诺制、限时办结制、过错追究制等制度的完善和执行，形成用制度规范行政行为、按制度办事、靠制度管人的长效机制的落实。推行行政_问责制，把_、乱作为和严重损害群众利益等行为作为问责重点，进一步规范问责范围、程序及方式。继续发挥效能监督员作用，建立和健全效能监督员联系重点工程项目制度。第三是推进廉政服务平台建设，深化示范行政服务中心创建活动，全面实施两集中、两到位审批机制。开展行政许可职能归并工作，改革现行行政许可运作模式，继续清理和规范非行政许可事项。积极开展联审联办、专家库建设及简易评标法等机制创新，进一步提升服务功能。提升县行政审批中心办事功能，加强公共资源交易平台建设，建立评标专家的市县联动机

30、制;把服务、药品采购、户外广告承租权等统一进场交易;推进电子监察系统和网上审批平台建设，加强对行政许可规则、实施步骤环节、时限等的监管。（四）以促进廉洁从政为目的，继续深化作风建设。加强对廉洁从政各项规定落实情况的监督检查，重点加强对领导干部私驾公车和公车私用的检查，并对两次检查中发现的_起领导干部违反规定使用公车情况进行处理和通报。开展机关和事业单位干部通讯工具检查，及时制止和纠正了_家单位利用公款购置移动电话、家庭宽带年费、移动套餐及电话充值卡等违纪违规行为。（五）以制度建设为抓手，扎实推进源头治腐。以深入学习实践科学发展观活动为契机，深化惩防体系建设，认真贯彻县委惩治和预防_体系实施办法

31、，把构建惩防_体系融入经济、政治、文化、社会建设的各个领域。编写了惩防体系建设干部读本，启动第三轮行政审批制度改革，全面加强制度建设，规范事权、财权、人事权，在全省率先推行行政赋权工作。全面推开村级民主管理规范化试点工作，到目前为止_个村已经建立村务监督委员会。深入推进政务、厂务、村务公开，扩大了人民群众知情权、参与权和监督权。严格实行收支两条线管理，会计核算中心管理覆盖面不断扩大，出台措施，进一步规范政府采购行为。二、工作重点与建议（一）加大专项治理工作力度，优化发展环境。重点整治食品药品安全、安全生产、饮用水源地环境、征地拆迁等损害群众利益等方面出现的问题。加强对社保基金、住房公积金、扶贫

32、资金和救灾救济资金、移民资金的全程监管。巩固公路三乱治理成果。认真治理义务教育阶段乱收费问题，实行教育收费巡查和定期通报制度。积极推行网上药品集中采购办法，依法规范医疗器械和医用耗材采购工作，加强对医疗卫生服务机构的监管。进一步健全防治不正之风长效机制。（二）深入开展三服务一满意活动和企业服务年活动。根据市委市政府_优化环境服务企业的若干意见和市纠风办的主要工作，县委县政府今年的工作目标，为企业发展创造一个良好的发展空间，开展对企业增值税转型改革和取消、暂停、降低收费项目政策的落实情况进行监督检查，严肃查处涉企三乱行为，切实减轻企业、农民负担。继续抓好群众满意基层站所评议和创建工作，实行摘挂牌

33、制度和动态（范本）管理，巩固评创成果。全面清理规范党委、人大、政协和法院、检察院系统的评比达标表彰活动。进一步规范行业协会、市场中介_服务和收费行为。推进行_力公开化。认真贯彻行政许可法，进一步拓展和规范党务、政务、事务、厂务、村务公开的形式、内容和程序，保证公开及时、全面、真实，全面推行县直单位党务公开、乡镇政务公开工作。建立健全与群众利益密切相关的重大事项社会公示和听证制度，依法保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权。认真贯彻政府信息公开条例，健全政府信息发布制度，增强决策透明度和公众参与度。（三）推进资源配置市场化。推进水电、土地矿产、森林、市政公用、经营性非经营性资产、中介代理六大领

34、域资源配置市场化，并加快其他领域资源配置的市场化进程。全面实行工业用地使用权出让招拍挂，逐步开展户外广告经营权配置市场化，探索经营性基础设施、行业特许经营权配置市场化。加快推进乡镇公共资源交易平台建设，加强乡（镇）村小额工程发包监督管理，推进农村_资源配置市场化。深化产权交易改革，进一步规范国有产权交易，加强产权交易监管，健全市场竞价机制，拓宽公共资源交易的范围，实现国有产权交易效益最大化。纠正四风工作总结（四）加强基层纠风_建设。完善基层纠风工作机构，配齐配强纠风工作力量，加强对基层纠风干部的业务培训，全面提高纠风干部的思想素质和业务水平，把他们真正培养成素质高、能力强、作风正的工作多面手，

35、切实在纠风工作中发挥积极作用。【纠纷办年终工作总结（五）】今年以来。我县的纠风工作按照全国、全省和全市纠风工作会议的安排部署，根据中央_二次全会对纠风工作的总体要求。围绕市委提出的百强调产和县委提出的三百战略的中心工作，在县_监委的直接领导下，与时俱进，不断创新，从创环境入手，狠抓源头治理，不断加大监督检查和责任追究力度，使我县的各项纠风工作都取得了明显成效。一、纠正医药购销中不正之风工作不断深入在连续几年整顿和规范医药市场的基础上，今年我们结合防治非典疫情为重点，积极地开展了医药市场的集中检查。县纠风办会同卫生、药监、工商和物价等职能部门，对全县各级医疗机构药品销售价格和医疗器械销售及部分诊

36、所、药店的经营活动进行了重点检查，特别对非典疫情期间提价销售消毒液进行了及时的查处，有力地促进了防非工作。今年以来共取缔非法药品经营户_户，打击游医药贩_起，清理销毁假劣和过期药品医疗器械总价值_万元，处罚金额_万元。配合市检查组对我县人民医院和中医院中标药品采购工作进行了督查，促进了药品集中招标采购工作的规范化，我县中标药品采购额占到了医院购药总额的_%，中标采购药品让利患者_元，通过监督检查规范了全县的医药市场正常经营秩序。二、治理公路三乱工作成效明显为了巩固本县境内公路基本无三乱成果，年初和涉路部门签订了责任书，纠风领导组和纠风办人员全年坚持了每月上路巡查制度，重点保证了国道和省道的畅通

37、，今年加大了明查暗访、突击检查和责任追究力度，共查处公路三乱案件_起，涉及人员_名，其中开除公职_人，解聘_人，行政警告_人，记过_人，记大过_人，经济处罚_人。三、农民减负工作取得成效今年我们把减轻农民负担作为纠风重点来抓，积极地开展了专项治理活动，会同经管局、电力公司给农民退还农网改造款_余万元，农村中小学严格实行一费制标准减负金额达_万元，狠抓村务公开工作，在全县_个行政村开展了涉农收费公示，协调县经管局对_个村的农民负担进行了专项审计，查出违纪金额_万元，_个行政村取消村级招待费节省_万元，制止农民乱集资总额_万元，特别是今年实行农村费改税后，全县可减轻农民负担总金额达到_万元。县纠风

38、办对农村征订报刊杂志进行了专题调研，将其情况上报到上级有关部门作为治理依据。四、不断引深了推行政务公开和行风评议工作在去年我们全面落实了县级政府和乡镇政务公开的基础上，并在新闻媒体上建立了推行政务公开和行风建设专栏、专版广泛宣传政务公开工作，实行了多项政务公开新制度，不断引深了公开范围，在全县开展了五务公开活动，（即：党务、政务、村务、企务、校务），全县县乡村共设立公开栏_个，公开事项达_余项，有力地推进了县乡两级政府部门的政务公开工作，在去年县财政集中收费大厅和会计核算中心开始经营的基础上，今年又着手建立_个乡镇区会计核算中心。我县的行评工作在市行评办的指导下，_月_日召开了全县民主评议行风

39、动员会，成立了领导组，制定了实施方案，在_个部门单位开展了民主评议行风工作，_月_日至_日，在市行评办统一安排下领回测评问卷_份，由社会各界对_个部门单位进行测评，县行评办根据市行评办反馈的测评情况，结合平时督查和掌握的情况，对_个部门单位进行评议排队，评定出优秀_个部门，先进单位_个，其余都已达标。_月_日召开了行评前一阶段总结和再动员安排，新增_个部门纳入全省开展的行评工作，_月_日县行评员参加了市行评听证会。五、加大了治理教育乱收费工作在一费制实行第一年中，我们加大了执行监督检查力度，_月份县监委纠风办_教育、物价部门对全县县直中小学和乡镇中小学一费制执行情况进行了督查，并参加了全市交叉

40、检查工作，对存在的问题进行了及时的纠正，进一步清理取消收费项目_个，涉及金额_万元，制止强行征订教辅资料和降低教材价格减轻学生经济负担_万元，实行一费制后减轻学生经济负担_万元，查处中小学乱收费案件_起，涉及金额_万元，一名中学校长受到党内警告处分，一名中学会计行政记过处分。极大地促进了治理教育乱收费工作。六、企业减负和行政审批工作结合今年市110创环境工作，我们将_个重点保护企业实行改为县_、监委、纠风办企业联系点，进企业执行公务的部门严格实行一证、一卡、两票制度对进企部门实行监控。今年进一步取消不合理收费项目_项，涉及金额_万元，并制止了对企业乱收费金额_余万元，对企业发展创造了良好外部环

41、境，纠正粮食部门地方保护主义，使外地客户调运玉米_余吨。全县共清理行政审批单位_个，清理出行政审批事项和收费项目_项，以县政府发文取消行政审批事项_项，对应取消收费项目_项。综述全年纠风工作虽取得了一定成效，但距上级的要求有一定的差距，存在的主要问题是，上报信息少，工作联系少，震动性案件少。老龄办年终工作总结范文_年_镇老龄工作在镇委、镇政府的领导下，在市委老龄办具体指导下，以_理论和“_”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真落实党的_届_中全会，_大以及市代表会精神，以中国老龄事业发展“_”规划为目标，以省委21_文件为抓手，紧紧围绕老龄事业发展，“六个体系”建设，认真履行老龄工作职

42、能，大力营造尊老敬老良好社会氛围，不断创新老龄社会管理，推进老龄事业持续健康发展。一年来，着力开展喜迎_大，争创新业绩活动，奋力完成乡镇老龄工作责任目标，取得了一定的成绩，具体表现在以_面。一、突出重点，贯彻落实市委21_文件精神。为了充分提高老龄工作的地位，发挥老龄工作作用，我们以宣传贯彻省委省政府_加强老龄工作的意见和安陆市政府办公室印发_7_文件精神，分解细化任务，重点抓高龄津贴制度的落实，全镇通过调查、摸底、登记。检查核实，并张榜公布后，按照市政府办公室关于_岁以上老人高龄补贴发放的方案，确定百岁老人_名，89-_岁高龄老人_名，_岁至_岁老人_名，按照补贴标准在敬老活动月发放到对象手

43、中，_至_岁补贴对象在年底由镇政府发放到位，贯彻将老龄工作纳入文明单位创建的考核体系，制定了考核评估细则，严格把关确保上级文件精神的落实。二、加强_网络建设，强化老龄工作。一年来，镇委、镇政府把老龄工作纳入重要的议事日程，与中心工作同规划、同安排、同步走，从健全充实机构，落实阵地建设，同党建工作捆在一起抓，镇委年初召开各战线汇报会上提出研究_年老龄工作规划，调整充实增补一名党委，分管老龄工作，对全镇_个行政村的老年人协会进行充实调整，选择政治好、素质高、责任强、热爱老龄工作的同事进入老龄人协会，全镇聘任社会管理创新信息员，有_名同时是村老年人协会的成员，他们既抓好老龄工作，又参与社会治安管理，

44、化解_，维护社会公平正义中发挥余热作用。镇政府为了提高素质和工作能力，还举办_期培训班，年底工作由镇成立专班进行考核，完成任务，由政府发放补贴_元解决了他们做好专职工作的后顾之忧。全镇_多名老干部、老教师、老战士、老模范、老专家的“五老队伍”，参与五好关工委创建和老少共建文明村活动。有的被聘请为校车安全监督员、留守儿童关照元，法制教育宣传员，农家书屋辅导员。镇老龄办还成立了以老龄办成员参与的网吧义务管理队伍，为保护未成年人健康成长营造良好的社会环境。确保老龄工作步入制度化、经常化、规范化的轨道，使老龄工作有影响、有说服力、提升工作地位。三、广泛宣传，形成敬老助老的氛围。老龄办委员抓老年政策法规

45、的学习宣传，结合_村级老年人协会成员学习中国老龄事业发展“_”规划、各市老龄工作会议精神，明确“建立应对人口老龄化战略体系、基本框架，制定实施老龄事业中长期发展”规划，领会今后老龄工作“六个体系”的战略任务为着力构建老龄战略对策体系，着力发展老龄服务体系，着力完善老年经济供养体系，着力建设老年健康支持体系，着力打造老年宣传环境体系，着力完善老龄工作体系，要求每个老龄工作者认真学习，领会精神实质，增强做好老龄工作的责任感和使命感。_年，老龄办向上报老年工作信息_条，重阳节_初中敬老活动被安陆新闻报道。为了各百岁老人授予“百岁寿星”光荣牌，_月_日孝感晚报报道了市首届十大孝子_孝敬老人的典型事迹，

46、第三个敬老活动月中，开展座谈会、门球、乒乓球、书画等健康有益的活动。_镇中，镇卫生院、民营老板到福利院看望孤寡老人，捐款献爱心，打扫卫生、表演文艺节目，推动了敬老_老少同乐、老少共融促和谐良好风尚的形成。四、维护老年人合法权益，搞好信访_工作。提高老年人生活质量，和维护老年人合法权益是老龄工作的重点，镇老龄办定期_信访、司法、法庭、民政等职能部门碰头，掌握涉老_，成立专班落实承办单位，每个季度开展一次中国_老年_益保障法落实情况检查，利用第三个敬老月的标语横幅、板报专栏造势宣传敬老法规。_老年人开展教育活动，依法行使权力增强自我_意识，坚决遏制虐待和不赡养老人的现象，切实做好老年人优待工作，对

47、涉老信访做到有访必接，不拖不推，及时解决。解决结果与当事人见面，签字认可，当事人满意，做到事事有着落，件件有回音，_村三组，精神病患者张某，经常打骂父亲，镇成立了以村书记牵头的监护专班，落实监护责任人，与民政部门取得联系，送对象到孝感康复医院治疗，患者病情得到有效控制，使老人走出了生活的阴影。通过抓典型案件查处，使老年人合法权益受到了法律保障和社会监督，保证了老年人合法权益工作落到实处。五、注重老年文体活动，促进社会和谐。为了落实全市老年文体工作会议精神，镇委调整充实老年文体工作机构，以镇文化站和镇老干部支部为骨干的老年文体队伍做到老年文体工作有班子，平时活动有计划，镇政府从财政预算确保老年人文体活动经费支出，镇老年人乒乓球分会、书画研究分会、象棋协会和老年门球队、老年舞蹈队、老年腰鼓队、老年篮球队、大唐竹马队“三会五队”老年活动阵地加快，我镇有健身场地，老年文体活动设施逐步配套正在摸底筹建李白文化研究分会。_镇门球队在今年_