20XX企业个人工作总结范文.docx

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1、20XX企业个人工作总结范文20XX企业个人工作总结范文 本文关键词：个人工作总结，企业，XX，范文20XX企业个人工作总结范文 本文简介：20XX企业个人工作总结范文1xx年年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的进步，综合实力大大增加，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不行磨灭的贡献。通过半年的试用考20XX企业个人工作总结范文 本文内容：20XX企业个人工作总结范文1xx年年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的进步，综合实力大大增加，这是全体员工和

2、各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不行磨灭的贡献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。回顾自己一年来的工作，工作主动性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，接近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和决心，在新的一年内把工作做得更精彩。一、销售状况总概：截止xx年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨，实际完成销量：_吨，完成目标_%。全年销售金

3、额：_元(其中含运费：_元)，回收资金：_元，资金回收率达到_%;降老款任务建德耀华李副总同意收回73%，了结老帐，详细工作正在跟进中。二、详细履行职责：1、实习考察期：xx年年1-6月1)管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。3)开展crm系统进行初始化工作。4)送样客户60家，并做到刚好跟踪和反馈试用状况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有

4、少量订单(如双良、科亮)，可见开发比维系难度更大。胜利开发新客户40家，但点多量小，客户群选购也不稳定性。5)合研发部新产品开发找寻市场：gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场绽开调查。2、任务承包期：xx年年7-12月下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的73%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、埋怨、投诉、退货等问题上刚好处理，保证客户满足度在找寻可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业书目、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前，应驾驭该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时驾驭各种能够保证有

5、效举荐的信息;尽可能的接近买主，当面沟通;举荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发胜利，明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深化了解，完成具体的调查报告并将信息反馈研发部，为其供应基本的市场需求信息。到广州参与第十一届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参加公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作，帮助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿支配等工作，并完成洽谈记录

6、、年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加娴熟，信念更加坚决，我对自己从事的工作和公司充溢了信念。三、公司活动：在完成本质工作之余，极参与公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作，被评为xx年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;(3)帮助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好，担当销售公司巨石报巨石通讯的通讯员工作。在今后的工作中，我肯定仔细完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。四、自我反省：回顾自己xx年年的销售工作，与客户沟通，公司

7、内部各部门协调都非常融洽，但由于自己刚迈进社会，仅靠着对销售工作的酷爱，而缺乏阅历和专业的营销学问，在工作中主动性欠缺，过于信任他人，造成货款回收的延期;在产品供应惊慌的状况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向杨经理等有丰富阅历的老同志学习，为了吸取阅历教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点反思：1、为能在营销学问上有所提高，我在工作之余进行浙江高校国际贸易(本科)专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重重心，没有将更多的精力投入到工作中。2、在工作中仔细、细致的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。3、工作激情

8、不足，还没有完全融入到工作的氛围中。4、参与公司其它活动过多，分散销售工作留意力。以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还许多，今后会戒骄戒躁，保持一种虚心谨慎的工作看法。五、xx年年工作规划：(1)加大新客户开发力度，集中精力在网上查找信息，整理汇总后按地区逐个搜寻，只要有一线希望的，主动送样，刚好到现场跟踪运用结果。(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题，对绍兴等地的透亮板材行业难以进入，望明年产品质量提高，成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场，但我司定价太高，客户难以接收，据悉，泰山的方格布目前供不应求，价格为8200-8600元/吨，我司产品在质量上优于对方，但250

9、0-3000元/吨的差价，距离实在太远。而对于中碱方格布，市场需求量很大，加上这些用布客户大部分都采纳我司纱，进入该市场较为简单，但价格问题是前提。(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝，华东地区土工格栅市场，海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡，新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道，所以对中碱纱需求量预料有所增加。(5)对中碱网格布用纱，xx年选购点是山泉、金伟、大连新东方，但随着xx年价格上涨，估计上半年将没有销量。(6)对于中碱管道市场，神州、华诚、三方电力会随价格的调整，预料降低选购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。依据以上分析，xx年年上半年我所负责的片区压力是特别大的，在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参与工作时间不长，阅历和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望能得到领导的支持和帮助。第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页