百胜系统操作流程图实用文档.doc

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1、百胜系统操作流程图实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）目录一进（退）货管理二渠道调拨管理（批发业务发、送货）三渠道调拨管理（批发业务自提货流程）四渠道调拨管理（内购及零售流程）五渠道退货管理六移仓流程（总仓调展厅）七移仓流程（展厅调总仓）说 明：本作业流程是根据公司百胜系统操作手册并结合各部门操作岗位的权限分配编制，请各部门严格执行。符号说明:表示操作 表示机制单证 表示自动生成的单证表示判断 表示帐务一、进(退）货管理事业部仓库财务操作说明会计记帐进（退）货订单内勤录单、审核内勤执行进（退）货通知单经理审核2经理审核1商品进（退）单内勤执行内勤验收内勤打印单据记录

2、结算帐款财务帐款会计记帐库存帐增（减）库存数量财务结算进(退)结算单一、进（退）货订单：事业部权限：内勤：新增、录单、审核、执行订单二、进（退）通知单：事业部权限：品牌经理：审核1、审核2仓库权限 内勤：执行通知单三、商品进（退）单：仓库权限 内勤：修改、保存、验收、打印如有差异则进行修改，并通知事业部。修改完成后，保存商品进货单，点击验收财务权限：会计：记帐四、单据传递 打印商品进（退）货单，其中一联仓库留底、一联随货返供应商、最后一联第二天一起交财务减少应付帐款采购付款进货付款单二、 渠道调拨管理（批发业务发、送货）事业部仓库财务操作说明渠道调拨订单内勤录单、审核内勤执行渠道调拨通知单内勤

3、审核1渠道调拨单内勤打印箱单内勤打印单据内勤发出内勤执行专人打印拣货单货款通知员审核2记录应收帐款会计记帐库存帐减少库存数量财务结算销货结算单财务帐款一、渠道调拨订单：事业部权限：内勤：新增、录单、审核、执行订单二、渠道调拨通知单：事业部权限： 内勤：审核1如果客户下单后又调整了数量可以直接在数量栏进行修改，修改完后，修改方式参考操作手册，保存。并跟客户确认该单的有无问题，最后进行审核1仓库权限：货款通知员：审核2内勤 ：专人打印拣货单、执行通知单三、渠道调拨单：仓库权限 内勤：修改、保存、发出、打印根据拣货组拣货单上修改的数量来修改单据上的尺码和数量。修改方式参考操作手册。修改完后，保存。财

4、务权限：会计：记帐四、单据传递 打印商品发货单，其中一联仓库留底、一联随货返客户、白联第二天一起交财务减少应付帐款销售收款销售收款单三、 渠道调拨管理（批发业务-自提货流程）事业部仓库财务如果客户下单后又调整了数量可以直接在数量栏进行修改，修改完后，修改方式参考操作手册，保存。并跟客户确认该单的有无问题，最后进行审核1渠道调拨订单内勤录单、审核内勤执行渠道调拨通知单内勤审核1自提单随货到展厅，出纳收款后，客户凭单提货。出纳点发出，发货单交会计内勤打印单据内勤打印箱单渠道调拨单内勤执行专人打印拣货单货款通知员审核2结算单商品会计记帐出纳收款后点发出根据检货组拣货单上修改的数量来修改单据上的尺码和

5、数量。修改方式参考操作手册。修改完后，保存。四、 渠道调拨管理（批发业务内购及零售流程）事业部财务岗位操作说明内勤凭盖有收讫订单发货给客户渠道调拨订单内勤录单、审核内勤执行渠道调拨通知单内勤审核1结算单前台打印订单商品会计记帐点发出渠道调拨单出纳收款后审核21、 事业部内勤做完审核1，通知前台财务；2、 前台财务打印订单给客户交款,盖收讫盖的订单返还客户两联，并自留一联3、 出纳收款后。点审核2、执行生成调拨单、点发出4、 客户凭盖有收讫盖订单到品牌部取货5、 品牌部内勤发货给客户后自留一联,并在客户自有联上注明“货已发未写做收款单的相关操作五、渠道退货管理事业部仓库财务内勤审核2渠道退货申请

6、单内勤录单、审核内勤执行渠道退货通知单内勤审核1打印商品退货单，其中一联仓库留底、一联随货返客户、最后一联第二天一起交财务内勤打印单据内勤验收内勤发出渠道通货单内勤执行1. 未注明仓库收货点出明细并传给事业部的流程2. 未注明客户退货到展厅，展厅收货到展厅仓库的流程3. 未注明客户退货到展厅，展厅代库房收货流程核对实物明细和单据的明细，如有差异则进行修改，并通知事业部。修改完成后，保存结算单商品会计记帐六、移仓流程（总仓调展厅）事业部仓库财务如果实货和单据一致，直接点验收即可。如有差异，则点击入库内勤验收内勤审核1内勤审核2移仓通知单内勤执行内勤录单、审核移仓申请单未注明事业部收货的操作内勤打

7、印单据内勤发出内勤执行专人打印栋货单商品移仓单结算单商品会计记帐内勤执行执行后根据检货组拣货单上修改的数量来修改单据上的尺码和数量，修改完后，保存打印移仓单，其中一联仓库留底、一联随货返客户、最后一联第二天一起交财务七、移仓流程(展厅调总仓)事业部仓库财务未注明内勤与发货处敬姐货品交接流程内勤审核1内勤审核2移仓通知单内勤执行内勤录单、审核移仓申请单打印移仓单，其中一联仓库留底、一联随货返客户、最后一联第二天一起交财务内勤发出内勤验收商品移仓单内勤打印单据内勤执行结算单商品会计记帐内勤执行仓库退货组进行清点，并将清点后的明细交给仓库内勤组，仓库内勤组执行根据退货组清点的实物明细，如有差异则进行

8、修改，并通知事业部。修改完成后，保存商品移仓单静脉留置针操作流程图操作步骤操作要求及说明注意：衣帽整洁，修剪指甲1、 根据病人或病情需要选择合适型号的留置针。2、 一般常用24号或22号。3、尽量选择相比血管小一号的针管（这样可以使针管游离于血管内，减少针管与血管壁之间的摩擦，从而减少静脉炎的发生）一、操 作 人 员 准 备 洗手、戴口罩1、 检查包装有效期及有无破损2、 检查针头斜面有无倒钩3、检查导管边缘是否粗糙二、用 物 准 备 1、 静脉留置针 2、 无菌透明贴3、普通输液贴为患者及家属讲解留置针的优点、应用的目的及意义。四、操 作 前 解 释 三、检 查 留 置 针 注意：旋紧肝素帽

9、与可来福接头 五、连接留置针与输液器 一次性排气成功六、 排 气 注意：在固定三叉接口的小胶布上注明穿刺和拔管的日期、时间，有效期一般为3天，穿刺者签全名。例：178208 毛燕明。七、准备无菌透明贴 1、 选择粗、直、固定及血流丰富的血管进行穿刺。2、 穿刺时应避开表面有感染、渗出或损伤静脉（以免穿刺时将细菌带入血管），尽量避开关节部位（如腕关节、肘关节、膝关节、踝关节，以减少机械摩擦，防止静脉炎的发生）。3、 长期输液病人，应有计划更换穿刺部位，保护好血管（从远心端至近心端进行穿刺）。4、 因下肢静脉容易形成血栓，一般不做穿刺首选（研究证明，下肢静脉血栓发生率比上肢静脉血栓发生率高3倍）。

10、5、 足背静脉容易引起静脉炎，也不主张穿刺。6、 锁骨下静脉和颈外静脉一般用做中心静脉置管，但必要时也可用作留置针穿刺。7、 抢救病人时，尽量将液路建在同一侧肢体。八、选择穿刺部位 1、 上肢：手背静脉网、肘正中静脉、头静脉、贵要静脉。2、 下肢：足背静脉网、大隐静脉、小隐静脉。3、锁骨下静脉和颈外静脉。九、扎 止 血 带 穿刺点上方1015cm处。1、 活力碘消毒两次，干燥后穿刺。2、消毒范围为810cm。十、消 毒 十一、再 次 排 气 十二、取 下 针 套 防止针芯与外套管粘连。十三、旋转松动外套管（松动针芯） 1、绷紧皮肤，右手拇指与食指夹住针芯两翼，在血管上方1530角进针。2、 见

11、回血后放平针翼，沿静脉继续进针0、2cm。3、 左手持Y型接口，右手撤针芯约0、5cm，持针座将针芯与外套管一起送入静脉（送外套管），勿全部送入静脉，针管留0.10.2cm。4、 左手固定两翼，右手迅速将针芯撤出（撤针芯），放于锐器盒中。十四、穿 刺 1、 贴无菌透明贴之前保证穿刺周围皮肤呈干燥状态。2、 禁止在无菌透明贴里面贴普通胶布，保证穿刺点周围皮肤的无菌状态。3、 贴无菌透明贴时尽量避免皮肤扭曲、拉扯，减少皱褶。4、 小胶布应横向贴于三叉接口处，应详细注明日期、时间、有效期及穿刺者姓名。5、 用两条胶布平行固定肝素帽和可来福接头处。6、固定应保证安全、美观。必要时可用夹板或约束带适当固

12、定关节处。十五、固 定 1、 无菌透明贴密闭式固定留置针管。2、小胶布固定三叉接口。3、普通胶布固定肝素帽和可来福接头处。4、固定输液器针头。十六、整 理 用 物 1、 讲解留置针的护理知识，告诉患者及家属留置针应用的常见并发症及预防方法。2、 告知患者勿随意拉扯针管或自行拔管，尽量减少穿刺肢体的活动，避免针管扭曲、受压等。3、告知患者置管期间应保持穿刺部位的清洁干燥，禁止淋浴，如有不适应随时按铃呼叫值班护士。十七、操作后告知 1、 及时巡视，加强对穿刺部位的观察及护理。2、 及早发现问题，及早处理。3、 加强危重患者的观察和护理，协助患者翻身活动时应妥善固定导管。4、对于一些躁动病人，可适当

13、约束肢体，避免各种原因导致输液不畅、液体渗漏、脱管等。十八、巡 视 1、 封管液：1.25万u的肝素钠稀释至100ml生理盐水中，每次封管用量5ml，每日两次（白天输液完后及晚上20点）。2、 封管时应将注射器针头插入肝素帽内，禁止直接从头皮针处封管。3、 学会使用正压封管：将注射器针头拔出仅留针尖，推封管液，剩05ml时边推注边退针尖(避免针头拔出时血液返流)，注意防止针刺伤。4、 输入高渗、高浓度、易引起静脉炎的药物后，应先用生理盐水冲管，再用肝素液封管。5、正确使用小夹子（尽量靠近导管前端夹闭延长管，防逆流回血）。十九、封 管 输液完后用稀释的肝素液封管1、 床头交接班，监测生命体征，密

14、切观察病情变化，做好全面护理。2、 静脉留置针留置时间以3天为宜（研究表明，留置3天静脉炎发生率最低）。3、 穿刺点周围有血渍、渗液或敷贴卷边时应随时消毒更换无菌透明贴4、长期输液患者，应指导患者自行保护血管。二十、置管期间护理 二十一、再 次 输 液 1、常规消毒肝素帽，松开夹子，将有生理盐水的注射器针头刺入肝素帽内，先抽回血，再推注510ml生理盐水。2、然后将输液器头皮针刺入肝素帽内，打开调节器调节滴速进行再次输液。 1、每次输液前后应检查穿刺部位有无红、肿、热、痛及硬化，在敷料表面沿导管走向触摸有无触痛。2、询问患者有无不适，如有异常情况，及时拔除导管并对症处理（如遵医嘱予50%硫酸镁

15、湿敷、敷冰片芒硝或涂抹喜辽妥软膏等）。注意：一旦发生静脉炎，应及时、尽早报告护士长。二十二、报告护士长 一、硫酸镁湿敷的方法：取定量的硫酸镁粉剂，用生理盐水或注射用水配制成50%硫酸镁溶液，浸泡纱布块，取出后稍拧干（以不滴水为度），敷盖在患处，再覆上一层塑料薄膜，间断湿敷，不宜持续敷。备注:二、冰片芒硝的使用方法：取冰片50克，芒硝50克搅拌均匀，根据疼痛硬结部位大小，用两层纱布将药物包好平整放于病变部位，外层再用棉质布料包裹固定好，持续外敷，24小时更换药物一次。三、喜辽妥的使用方法：将35cm乳膏涂抹患处，并轻轻按摩1015min，一日12次。如有需要，可根据静脉炎的程度及部位的大小适当增

16、加软膏剂量和使用次数。治疗非常疼痛的炎症时，应把乳膏仔细地涂在患处及周围，并用纱布或相似的材料覆盖。在用于软化疤痕时，需用力按摩，使药物充分渗透入皮肤。注意在下一次使用软膏前，应用湿毛巾将上次残留药液擦拭干净。督灸技术操作流程图协助患者去舒适体位，整理床位、处理用物。物品处置：洗手、记录（施灸部位、治疗壮数、患者皮肤情况）记录整理施灸后注意保暖，饮食清淡，多喝热开水，交待注意事项。告知再次核对患者，根据取穴部位涂抹姜汁、铺放桑皮纸，把姜泥牢固地铺在桑皮纸中央，在姜泥上面放置梭形艾绒，将艾绒首尾点燃，1壮灸完后再换1壮，共灸3壮。施灸取穴取穴：取督脉的大椎穴至腰俞穴作为施灸部位，医者用拇指的指甲

17、沿脊柱（督脉）凸出按压“十”字痕迹。洗手，根据施灸部位铺治疗巾取合理体位，充分暴露施灸部位、注意保暖患者准备准备用物：老姜黄、艾绒（或者普通艾条需过筛，以方便塑形）、破壁料理机、桑皮纸、75%酒精棉球、快速手消毒剂（检查效期）、血管钳、纱布、电子点火器或者打火机、治疗巾，必要时备屏风。物品准备评估患者：发病部位及相关因素、临床症状、既往病史、过敏史、女性经孕史、意识状态、体质、督灸部位皮肤情况及肢体感觉功能和对热、气味、疼痛的耐受程度、心理状态及对治疗疾病的认知，进食情况、二便情况。环境：整洁舒适、光线良好、温湿度适宜着装整洁、修剪指甲、洗手、戴口罩讲解预期目标、操作方法：局部疼痛、肿胀等症状得到缓解或解除；告知督灸的作用、操作方法、穴位及局部皮肤如出现热、红等反应及注意事项，取得患者合作。评估/告知患者基本信息、诊断、临床症状、既往史、施灸方法及穴位核对护士准备