资产评估投标文件(完整版)资料.doc

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1、资产评估投标文件（完整版）资料(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载） 副本邯郸市复兴区财政局评审服务机构入围资格采购项目（B包） 投标文件 项目编号：JDZB2021-0119-02 投标人： XXXXXXXXXXX （盖章）法定代表人： （盖章签字）编制日期： 2021 年 01 月 10 日目 录商务部分一、 法定代表人委托书1二、 投标函2三、 资产评估收费报价3四、 投标人资格证明文件4技术部分一、 投标文件基本情况表28二、 廉洁自律承诺书29三、 法定代表人及技术负责人简况30四、 执业专业技术人员情况表31五、 单位人员情况汇总表48六、 投标单位关于人员情况及专业能力自

2、述分析49七、 投标单位业绩证明文件合同复印件50八、 操作管理及服务承诺112法定代表人授权委托书本授权书声明： XXXXXX 系 XXXXXXXXXXX 的法定代表人，现授权委托XXXXXXXXXXX 的 郭龙 （姓名）为我公司代理人，以本公司的名义参加邯郸市复兴区财政局评审服务机构入围资格采购项目（B包）的投标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。代理人无转委托权。特此委托。 本授权书于 2021 年 01 月 10 日签字生效，有效期 90 天，特此声明。 代理人： XXXXXX 性别： 男 年龄： 26 身份证号： XXXXX

3、XXXXXXX 单位： XXXXXXXXXXX 部门： 办公室 职务： 职员 投标人：XXXXXXXXXXX（公章） 法定代表人：（签字或盖章）委托代理人： （签字或盖章）2021年01月10日 委托代理人居民身份证复印件：2、投 标 函邯郸市金都工程咨询：根据贵方为邯郸市复兴区财政局评审服务机构入围资格采购项目（B包）组织的招标采购，我公司经详细研究，决定参加本次编号为JDZB2021-0119-02的招投标活动。为此，我公司郑重声明以下诸点，并对之负法律责任。1、 我方已详细审查了招标文件的全部内容。从本项目招标文件递交截止之时起，我方将不再对招标文件提出任何异议。2、 我方完全响应本项目

4、招标文件规定的各项要求。3、 如果我单位的投标书被接受，我们将履行招标文件中规定的每一项要求，按期、按质、按量完成任务。4、本投标有效期为自投标截止日起 60 日历天。我方同意在投标有效期内严格遵守本投标文件的各项承诺，在此期限届满之前，本投标文件始终对我方具有约束力。我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料，并保证其真实和准确，且不存在法律法规限制的任何情形。地址：石家庄新华区中华北大街19号 ：050000 ： ： 邮箱：投标人：XXXXXXXXXXX（公章）法定代表人： （签字或盖章） 日期：2021年01月10日3.资产评估收费

5、报价致： 邯郸市复兴区财政局 根据河北省物价局河北省财政厅关于印发河北省资产评估收费管理办法和河北省法定资产评估服务试行收费标准的通知（冀价经费【2021】9号）规定的相关要求，综合考虑本项目的基本情况及我方的实际情况，我方收费报价为 按规定收费标准的 收取 。 投标人(公章)：XXXXXXXXXXX 法定代表人或其被授权代理人（签字）： 日 期：2021年01月10日4、 投标人资格证明文件营业执照（副本）税务登记证组织机构代码证银行开户许可证资产评估资格证书参加政府采购活动近3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明2021年会计事务所出具的审计报告近三个月的财务报表 三、技术部分（附件

6、一）投标单位基本情况表机构全称XXXXXXXXXXX组织机构代码56618811-0经济性质有限责任公司 股份 集体所有制企业全民所有制企业 合伙企业 个人独资企业上级主管单位河北省财政厅法定代表人赵艳朋联系 电子邮箱营业执照注册号码1683注册地址石家庄新华区中华北大街19号注册资金300万元发证机关石家庄市工商行政管理局发证日期2021年4月29日营业范围 （主营）各类单项资产评估，企业整体资产评估营业范围 （兼营）市场所需的其他资产评估或者项目评估 营业地址开户银行及账号320219021295税务登记机关从业人员情况注册资产评估师（8）人从业人员（36）人资金情况资产总额327.82万

7、元所有者权益314.77万元负债总额13.05万元是否依法缴纳税收是是否依法缴纳社会保障资金是近三年内有无重大违法记录无资质证明批准时间审批机关等级是否年检资产评估资格证书2021年12月13日河北省财政厅AA是中介机构资质业务范围各类单项资产评估，企业整体资产评估以及市场所需的其他资产评估或者项目评估 投标人全称（公章）：XXXXXXXXXXX（附件二）廉洁自律承诺书邯郸市复兴区财政局：经邯郸市复兴区财政局招标采购（项目编号：JDZB2021-0119-02），我单位若中标成为贵单位委托中介机构服务入围机构，我们坚持公开、公平、公正和诚实信用的原则，切实维护国家和财政利益，做到依法评估，确保

8、评估质量的客观性、公正性和合理性，为保证在财政评估服务活动中无任何违规、违纪行为，以接受财政局和社会各界监督，本单位特作如下廉政承诺，若有违反，愿意接受相应处罚，直至追究法律责任。一、严格遵守相关的法律、法规以及治理商业贿赂廉政建设的各项规定。二、严格履行邯郸市复兴区财政评估服务委托协议相关要求，并按照本招标文件的相关管理和承诺要求，接受监督与考核。承诺财政评估服务付费标准按邯郸市复兴区财政局制定的具体执行标准及补充规定执行。三、不得采取向邯郸市复兴区财政局工作人员赠送钱、物、有价证券和免费提供劳务等不正当手段，取得评审业务。四、不得擅自将财政评估服务项目私下转包或分包。五、不得与财政评估服务

9、项目的相关单位或个人相互勾兑、恶意串通，损害国家和财政利益。六、不得向财政评估服务项目的相关单位和个人索要、接受或赠送礼金、礼品和好处费、感谢费等。七、不得对外提供财政评估服务项目的相关资料，做好保密工作。中标人对接受委托的财政评估服务项目的有关资料、信息、报告及结论须承担保密责任，并对因泄密造成的后果负经济和法律责任。未经许可，不得将上述情况泄露和提供给他人。 承诺单位（盖章）：XXXXXXXXXXX 法定代表人（签字）： 2021年01月04 日（附件三）法定代表人及技术负责人员简况法定代表人姓名性别女出生年月职务总经理文化程度专科身份证号码联系 职称或者执业注册资格助理审计师/注册资产评

10、估师 何时何校何专业毕业1997年7月在中共河北省委党校党政干部函授学院大专班经济管理专业毕业 身份证复印件技术负责人姓名性别男出生年月职务主任文化程度本科身份证号码联系 职称或者执业注册资格工程师/注册资产评估师 何时何校何专业毕业1983年7月在河北化工学院基本有机化工专业毕业 身份证复印件 投标人全称（公章）：XXXXXXXXXXX （附件四） 执业专业技术人员情况表序 号：1姓 名性 别民 族出生日期身份证号参加工作时间毕业院校学 历所学专业毕业时间工作单位地址及 现任职务职 称证书发放单位证书编号及发放时间注册执业资格证书发放单位证书编号及发放时间证书发放单位证书编号及发放时间证书发

11、放单位证书编号及发放时间办公 移动 专业特长及在行业中担任的职务特长：资产评估相关工作，较强的组织能力，处理应急事务不拖泥带水。曾担任项目助理、负责人从事主要工作经历情况2002年9月至2021年就职于衡水正财资产评估事务所；2021年至今就职于XXXXXXXXXXX备 注/ 投标人全称（公章）：XXXXXXXXXXX 序 号：2姓 名性 别民 族出生日期身份证号参加工作时间毕业院校学 历所学专业毕业时间工作单位地址及 现任职务职 称证书发放单位证书编号及发放时间注册执业资格证书发放单位证书编号及发放时间证书发放单位证书编号及发放时间证书发放单位证书编号及发放时间办公 移动 专业特长及在行业中

12、担任的职务特长：资产评估相关工作，较强的组织和处理应急事务能力。曾担任项目助理、负责人从事主要工作经历情况2021年8月至今就职于XXXXXXXXXXX备 注/ 投标人全称（公章）：XXXXXXXXXXX 序 号：3姓 名性 别民 族出生日期身份证号参加工作时间毕业院校学 历所学专业毕业时间工作单位地址及 现任职务职 称证书发放单位证书编号及发放时间注册执业资格证书发放单位证书编号及发放时间证书发放单位证书编号及发放时间证书发放单位证书编号及发放时间办公 移动 专业特长及在行业中担任的职务特长：资产评估相关工作，较强的协调能力，工作细心认真。曾担任项目助理、负责人从事主要工作经历情况2002年

13、2021年6月就职于河北衡信会计师事务所；2021年6月至2021年就职于河北衡信资产评估；2021年至今就职于XXXXXXXXXXX备 注 投标人全称（公章）： XXXXXXXXXXX序 号：4姓 名性 别民 族出生日期身份证号参加工作时间毕业院校学 历所学专业毕业时间工作单位地址及 现任职务职 称证书发放单位证书编号及发放时间注册执业资格证书发放单位证书编号及发放时间证书发放单位证书编号及发放时间证书发放单位证书编号及发放时间办公 移动 专业特长及在行业中担任的职务特长：资产评估相关工作，较强的协调能力，工作细心认真。曾担任项目助理、负责人从事主要工作经历情况2005年3月至2021年1月

14、就职于秦皇岛正源资产评估；2021年2月至今就职于XXXXXXXXXXX备 注/ 投标人全称（公章）：XXXXXXXXXXX 序 号：5姓 名性 别民 族出生日期身份证号参加工作时间毕业院校学 历所学专业毕业时间工作单位地址及 现任职务职 称证书发放单位证书编号及发放时间注册执业资格证书发放单位证书编号及发放时间证书发放单位证书编号及发放时间证书发放单位证书编号及发放时间办公 移动 专业特长及在行业中担任的职务特长：资产评估相关工作，较强的协调能力，工作细心认真。曾担任项目助理、负责人从事主要工作经历情况1998年4月至2021年就职于保定蓝天资产评估；2021年至今就职于XXXXXXXXXX

15、X备 注/ 投标人全称（公章）：XXXXXXXXXXX 序 号：6姓 名性 别民 族出生日期身份证号参加工作时间毕业院校学 历所学专业毕业时间工作单位地址及 现任职务职 称证书发放单位证书编号及发放时间注册执业资格证书发放单位证书编号及发放时间证书发放单位证书编号及发放时间证书发放单位证书编号及发放时间办公 移动 专业特长及在行业中担任的职务特长：资产评估相关工作，较强的协调能力，团结团队，工作细心认真。曾担任项目助理、负责人从事主要工作经历情况2021年9月至今就职于XXXXXXXXXXX备 注/ 投标人全称（公章）：XXXXXXXXXXX 序 号：7姓 名性 别民 族出生日期身份证号参加工

16、作时间毕业院校学 历所学专业毕业时间工作单位地址及 现任职务职 称证书发放单位证书编号及发放时间注册执业资格证书发放单位证书编号及发放时间证书发放单位证书编号及发放时间证书发放单位证书编号及发放时间办公 移动 专业特长及在行业中担任的职务特长：资产评估相关工作，较强的协调能力，工作细心认真。曾担任项目助理、负责人从事主要工作经历情况2021年9月至今就职于XXXXXXXXXXX备 注/ 投标人全称（公章）：XXXXXXXXXXX （附件五）单位人员情况汇总表投标人全称（公章）：XXXXXXXXXXX序号姓名性别年龄从业时间职称执业资格从业人员在本公司执业时间执业资格证书号1234567（附件六

17、）投标单位关于人员情况及专业技术能力自述分析 本次入围本公司将由XXXXXXXXXXXXX组成项目评估组，本项目组成员均是由有多年工作经验的人员组成，专业能力强，对待工作认真负责，有多年的领导经验，处理紧急情况经验丰富，对评估工作的工作流程特别熟悉。 其中XXXXXXXXXXXXX均担任过多次项目负责人，应变能力强，领导能力出众，在工作上能做到团结同事，帮助同事，如其他合作评估单位遇到困难，经常会无偿给予帮助，共同且更快、更出色的完成工作。（附件七）投标单位工作业绩情况表起 讫时间项目概况业主单位信息完成情况项目名称合同金额(元）规模工作周期项目负责人业主单位名称业主联系人业主联系方式安平县德

18、明金属网业拟抵押贷款项目657002天蔡兴利安平县德明金属网业李德茂已完成深州市鲲鹏纺纱厂拟抵押贷款项目551003天温海英深州市鲲鹏纺纱厂赵显坤已完成安平县人民政府房屋征收补偿办公室拟对安平县福瑞特丝网制造实施拆迁补偿项目28691 9个月零20天王智巧安平县人民政府房屋征收补偿办公室张胜利已完成深州市永兴冷库有限责任公司拟抵押贷款项目 575002天蔡兴利深州市永兴冷库有限责任公司郭振涛已完成深州市人民政府城市建设征收办公室拟考察资产现值项目177003个月蔡兴利深州市人民政府城市建设征收办公室冯楠已完成河北美图丝网制品拟抵押贷款项目135003天蔡兴利河北美图丝网制品刘经理已完成深州市轻

19、纺机械配件厂拟抵押贷款项目214004天赵艳朋深州市轻纺机械配件厂郝顺杰已完成衡水吉地尔特种胶管拟抵押贷款项目268003天赵艳朋衡水吉地尔特种胶管刘艳丽已完成安平县国润五金网类制品抵押贷款项目569002天赵艳朋安平县国润五金网类制品张丽巧已完成安平县士威家庭农场拟抵押林权贷款项目611002天赵艳朋安平县士威家庭农场王士威已完成八、操作管理及服务承诺评估工作实施方案一、 评估工作程序二、 1、明确评估业务基本事项。包括明确评估目的、评估对象及范围、评估价值类型、评估基准日、评估报告使用人、评估报告使用限制、评估所需的收集的资料及配合工作等2、签订业务约定书。通常，评估业务约定书应先行签订，

20、明确评估目的、评估对象以及评估收费等内容。当评估目的、评估对象、评估基准日发生变化，或者评估范围发生重大变化时，应当与委托方签订补充协议或者重新签订业务约定书。3、编制评估计划。包括项目整体计划及具体实施方案。其中，整体计划应当包括组织和人员安排、时间安排等内容，具体实施计划应该包括项目调查方面的安排等。4、现场调查。安排对口熟悉的评估师及其他专业人员进行现场调查，无论项目大小，均必须履行现场调查程序，评估人员必须到现场搜集资料、勘查实物资产、审核财务资料及实物资产运行情况，必要时，聘请相关方面的专家协助工作。5、收集评估资料。主要是搜集有关评估基本事项的明确、评估对象的权属、资产存在状况、资

21、产使用及运行状况以及市场询价等方面的评估资料。6、评定估算。根据搜集的资料及现场勘查的情况，按照资产评估的技术规则进行方法适用性的评价和判断，选择评估方法并选取合适的参数，估算委估对象的价值。7、编制和提交评估报告。由项目的现场负责人负责编制评估报告初稿，报告初稿经项目负责人审核后与委托方进行必要的沟通，并按照本公司内部规定的三级复核制度进行复核并出具报告。8、工作底稿归档。按照有关档案管理办法进行评估底稿归档。二、 评估工作内容整个评估工作一般分为四个步骤来进行：第一步，前期洽谈与准备：进行项目的前期洽谈，在了解项目具体情况后，考察自身的业务承接能力，当决定承接后，对评估对象的情况组织内部人

22、员根据初步搜集的资料进行综合分析，同时准备对于评估项目涉及到的行业信息等进行网络搜集与整理，考虑本公司内部评估师擅长情况进行安排。对于企业价值评估和其他资产组合的评估项目还需要考虑安排相关的审计机构协作问题。第二步，现场调查：评估人员应当亲自到现场勘查评估对象的具体情况，搜集相关财务资料、权属证明资料、实物资产的运行资料，并与委托方相关专业人员一起讨论实物资产的清查方案或办法以及其他非实物资产存在性的问题，比如采取询问、函证、核对、监盘、勘查、检查等方式进行调查，所有现场调查的资料都应该及时整理和归纳并编制相应的分析意见以备后期审核和评定估算。在现在调查阶段最为重要的是明确是否存在收到限制的情

23、况，如果存在某种程度的限制，必须及时报告并与委托方沟通，从而明确评估报告的类型。第三步，市场询价、评估方法的选择及评定估算。现场调查结束后，如果属于综合性的项目的，现场负责人应该分别不同的分工由项目组成员先整理好各自负责调查的资料后，召开总结分析会，由局部信息上升为全面的和整体的信息，在上述基础上，首先从方法的适用性方面进行分析和明确，其次是对参数的选择及其适用性进行分析和明确，第三是对两种或两种以上方法适用性进行再次的决策和做出最终的选择，第四是对单项资产或资产组及资产组组合的资产进行价格查询并在“货比三家”的思路下确定重置价值（成本法）等，第五是在上述基础上按照资产价值估算的计算办法进行计

24、算，得出评估价值。第四步：形成报告初稿、履行沟通及内部复核程序，出具评估报告。报告初稿由项目负责人统筹编制，完成后与委托方进行沟通，如果沟通中出现重大争议的，应该及时报公司负责人审核并协调。内部的复核采取三级复核制度，即现场负责人复核，重点是保证资料的完整性、数据的真实性和准确性以及不重不漏等；项目负责人复核，重点是方法选择的恰当性、资料来源的合规性、参数确定的合理性等；公司负责人复核，重点是项目限制性及其解决，项目不确定所可能导致的风险等。 三、 进度安排与控制措施分准备、现场、汇总和报告四个阶段进行，各阶段安排如下： （1）准备阶段主要是了解单位情况、编制评估计划、通知相关单位和人员、准备

25、评估初步资料等。（2）现场阶段包括现场勘查、资料搜集、调查询问、整理工作底稿和撰写调查说明等所需时间。（3）汇总与交换意见阶段现场负责人将所搜集到的资料进行整理并出具相关的说明，部分资料必须与委托方及其负责人的交换意见，有关资料及报告初稿均应由委托方相关的人员签章。现场负责人应该对各自负责的内容进行总结并连同底稿交至项目负责人处汇总。（4）报告阶段评估报告初稿待复核，复核合格后出具报告。四、评估项目质量控制制度（一 ）评估业务约定书的签订1 本报所接的评估业务均应与委托单位签订评估业务约定书。2 评估业务约定书应在本所委派注册评估师了解委托单位基本情况,初步评价评估风险,并与委托单位就约定事项

26、进行商议,达成一致后签订。3 评估业务约定书应按照资产评估操作规范意见和本所评估规程的要求做到要素齐全,内容完整,责任明确。4 一般评估项目的评估业务约定书应经主管合伙人批准后签订,上市公司及其他重大评估项目的评估业务约定书应经首席合伙人后签订。评估业务约定书的修改补充,应比照上述审批手续办理。（二 ） 评估计划的拟订和批准1 本所承接的评估业务均应编制评估计划,对评估工作的组织实施作出规划和安排。2 评估计划应对本所的评估项目从接受委托到出具评估报告整个过程基本工作内容及所需要的评估程序的性质、工作安排作出详细规划和说明。3 评估计划应在进一步了解委托单位的有关情况,获取必要的资料,考虑应予

27、关注的事项和因素,评价委托单位的内部控制制度、重要性和评估风险的基础上,严格按照资产评估操作规范意见及相关法律、法规和本所评估规程的规定制定。4 一般评估项目的评估计划,应报经项目负责合伙人审核、批准.上市公司及其他重大评估项目的评估计划,应报经首席合伙人审核、批准.评估计划的修订、补充,应比照上述审批手续办理。5 项目负责人应将批准后的评估计划及时传达到评估项目小组的全体成员。（三） 评估项目的时间、费用控制1 本所承接的评估业务,应对评估项目小组各级业务人员所需的工作时间作出合理预计,或按照有关收费标准,确定应收取的评估费用。2 评估项目的工作时间超过预算的,应找出原因,明确责任,并及时向

28、合伙人报告,以便采取必要的措施予以处理。（四） 重大、疑难问题请示报告1 本所承接的评估业务的项目负责人、助理人员有责任发现评估过程中的重大疑难问题,并逐级报告上一级的业务人员。2 上一级业务人员应对重大疑难问题及时研究解决,并告知报告人员。（五 ） 评估全过程的指导、监督和复核1 本所确定的评估项目负责人和负有督导责任的助理人员应当考虑助理人员的学识、经验、能力等因素,用其所长,合理分工,并确定对助理人员的工作进行指导、监督和复核的方式及程度。2 评估项目负责人和负有督导责任的助理人员应对助理人员予以适当的指导,包括讲清他们的责任,要求其完成的程序及应达到的评估目标,委托单位的营业性质和需要

29、特别关注的评估问题及其他可能影响评估程序的事项。3 评估项目负责和负有督导责任的助理人员应监督评估过程,确定助理人员是否具有执行完成该项分配任务所要求的必要熟练程度和业务能力,是否理解对其所做的评估指导,是否已按照评估计划完成评估任务;应根据助理人员提出的有关重要评估问题的报告,估计其重要性,确定如何适当修改评估计划;应消除各助理人员职业判断的有关分歧。4 评估项目负责人和负有督导责任的助理有员应对助理人员完成的工作进行复核,确定已完成工作是否遵守了资产评估操作意见和本所执业规程的规定则否对已完成的工作和形成的结论做了充分的评估记录,是否存在任何未解决的重要评估问题,评估程序的目标是否已实现,

30、所表达的评估结论是否与评估的结果一致等。5 本所对评估工作底稿实行三级复核,包括外勤主管的详细复核、项目负责经理的一般复核、项目负责合伙人的重点复核.外勤主管应在外勤现场对助理人员的评估工作底稿逐页复核,发现问题及时指出,并督促助理人员修改完善。项目负责经理应对评估工作底稿中主要被估资产的评估程序的执行以及资产清查核实重大事项等进行复核。项目负责合伙人应对评估过程中的重大评估问题、重大清查调整事项及重要评估工作底稿进行复核。上市公司及其他重大评估项目的评估工作底稿还应经其他未参与该评估项目的合伙人或首席合伙人进行重点复核。（六 ） 委托单位管理当局声明书的获取1 本所承接的评估业务在外勤工作结

31、束前应获取委托单位管理当局声明书,以明确委托单位管理当局对其会计报表及所提供的相关资料应负的责任。2 管理当局声明书中对会计报表及评估工作具有重大影响的事项,应实施必要的评估程序予以证实。（七 ）评估总结的撰写1 本所承接的评估业务在评估外勤工作完成后均应撰写评估总结。2 评估总结应按照资产评估操作规范意见和本所评估规程的有关规定撰写,做到要素齐全,内容完整,文字简洁。3 在撰写评估总结时发现的评估过程中的重大疏漏,应查明原因,及时采取适当措施予以处理。（八） 评估报告的签发与修订审批1 项目负责人应在对评估工作底稿进行重点复核,确信重要评估程序已经实施,评估目标已经实现,所有重大评估问题均已

32、得到解决,期后事项的检查业已执行,其他未决事项业已全部澄清后签发。2 若发现已发出的评估报告存在重大差错,需要重新修订的,应查明原因,分清责任,并报首席合伙人,以便采适当的措施予以处理. 五、 人员安排项目组成员性别专业资格证书编号评估任务时雨泽男注册资产评估师项目总协调固定资产评估报告终审霍东玲女注册资产评估师固定资产温海英男注册资产评估师固定资产王彦平女注册资产评估师流动资产其他长期资产与审计组沟通评估报告撰写李静国女刘秀芝女注册资产评估师负债评估报告初核 六、服务优势1、专业胜任能力优势本公司执业人员凭借多年的执业经验，对项目的整体运作可以做到对委托方负责、使委托方满意。从业人员对工程建

33、筑、机器设备的评估都有一定的经验。2、不怕苦、不怕累的敬业精神对于委托人委托我们的任务，公司会认真对待、加班加点确保项目工期、我们会对我们出具的任何评估数据进行严格的审核，对合理保证资产评估结果能满足经济行为的需要。七、 服务承诺如果我公司中标，我们会做到：(1)、工作人员独立、客观、公正地开展评估工作，不受任何人主观意愿的影响；(2)、对专业工作恪守中国资产评估准则体系相关内容及相关的国家和地方法律法规；(3)、我们承诺坚持“以人为本”的原则，进一步强化被评估人意识。在整个评估过程中，我们会真诚地多方面、多角度地向被评估人阐述评估的现实意义，让其深切了解评估对社会、对个人的好处。我们还会与各

34、相关部门加强协作，形成合力，共同做好劝导工作，尽量说服被评估人予以配合，使评估项目顺利完成；(4)、对委托方及被评估人提出的疑问，给予耐心细致地解答。八、保证措施为做到以上服务承诺，我公司制定了以下保证措施，并将严格遵守：（l）、讲诚信，遵守职业道德客观公正，诚信执业，是解决评估难的先决条件。我们坚持依法合规，严守操作规程，严守职业道德，恪守中立立场，不唯上，不唯亲，只唯实，从而赢得评估当事人的信任。 （2）、善沟通，消除对立情绪我们坚持善于沟通、勇于沟通、友善沟通，努力解开被评估人内心的疙瘩，消除评估人与被评估人之间、被评估人与评估公司之间、评估当事人与评估机构之间、评估公司与评估机构的对立

35、情绪，力求评估步入良性的推进模式。为此，我们主要会做到以下几点：一是与被评估人的沟通。以真诚和耐心打动被评估人，保证不蛮横无理，不盛气凌人，不言行矛盾；有针对性地揣摩被评估人的心理，了解被评估人心中的疑团，针对其个性进行启发感动；再次是设身处地为被评估人着想，更深层次地解剖评估户的难处并及时向有关部门反映，求得矛盾的缓和或是解决。二是与评估人的沟通。同被评估人相比，与评估人沟通相对容易一些。与评估人沟通，最重要的是帮助评估人理清头绪。我们评估机构会充分发挥自己的专业特长和经验优势，理清评估中的重点和难点，分析评估的优势和劣势，准确估算评估资金并对项目发表自己独到的见解；其次是劝告评估人依法行事，评估人有时在评估受阻的时候，往往采取一些非理性行为，作为评估的“中间人”，我们评估机构保证会主动与评估人沟通，分析原因，研究对策，规劝评估人依法办事，按程序办事。三是与评估公司的沟通。与评估公司的沟通，主要是评估补偿评估价格的沟通，因为评估价格的高与低，将直接影响评估的快与慢，进而影响评估公司的业绩