简短珠宝店长工作总结7篇.docx

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1、简短珠宝店长工作总结7篇简短珠宝店长工作总结篇1光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在 扬州国际珠宝城半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多， 体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工 作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：一、关于上半年的工作我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的 团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作, 责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命， 上半年我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始, 我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓

2、人员的配备，一手 抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了 21 名学生队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。 通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在 的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相 马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队 员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我 我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资 源，在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、 宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考，使我们的公司的 销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。2、

3、提升自己的销售能力和技巧作为一线销售人员，销售能力 和技巧直 接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销 售顾问综合实力的表现在认知上，销售人员要充分了解产品的性质和特征，赋予产 品美好的故事，让顾客买产品的同时，获得更多的精神超附加值， 增加对产品的认同度。在情感体验上，销售人员要赋予产品不同方式的美感体验， 要近乎痴迷的热爱自己的产品，这样才能对顾客进行情感传递， 让顾客佩戴钻石的时候，内心充满温暖，充满爱的力量，增加 对产品的忠诚度。在行为表达上，销售员要学会高超的产品展示技巧，要换位 考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子, 标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻

4、石高贵的形象，促成购 买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法, 会让消费者成为流动的宣传员，让你的产品无时无刻都在说话， 从而增加产品的知名度。3、认真观察消费者的消费心理消费心理是消费者在消费前、 消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判 断和理性权衡，也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。 这些微小的细节我们都必须察觉，及时发现顾客的购买顾虑，引 导顾客准确表达需求并及时解决，这样顾客就会放心购买，减少 顾客到别的单位对比，引发恶性竞争和跑单现象；4、加强团队合作与销售配合团队的整体心理结构与销售业绩 的提升关系很大，尤其以女性销售为主的团队里，团队的

5、整体心 理相对复杂和微妙。入职以来，我积极与店长沟通，了解整体销 售目标和管理目标，自觉遵守各项规章制度，做到以身作则。与 其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题，使大家的 劲往一处使，心往一处想。当然还要合理摆正自己的位路，认真 把岗位职责要求的工作做好，与大家做到无缝配合，并在恰当的 时侯发挥自己的主观能动性。二、对公司市场发展的一些建议：根据近几年我对行业的理解和观察，在总结自己工作的同时, 尽量为公司一些公司提一些小小的建议，希望能对公司决策有参 考价值。1、卖场选择和终端抢占这几年，卖场的商业模式和布局发生了很大的变化，整体来说有如下一些特征(1) 一些综合老卖场遭遇困境，它

6、们改制不成功，效率低下， 负担沉重，但仍苦苦坚守。这里主要的代表是百货大楼、金博大、 华联商厦、北京世纪联华、商业大厦等等，这些商场多集中在郑 州的老商圈二七商圈和碧沙岗商圈，因为传统的商业模式设计 已经跟不上时代步伐，购物环境老化，人员思想陈旧，影响了企 业发展；(2) 一些新式的购物商场出现，但定位不准确，本土化不太 成功，这里主要有_、_等。他们进入的时候，往往声势比 较凶猛，但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商管理不 太到位、造成效率较低，卖场的发展速度越来越慢，甚至有的出 现关闭情况；(3)有一些的商场本土化较好，跟政府关系密切，进入时 进行了充分的市场调研和论证，现在发展势头

7、很猛。主要有_、 商场、,前两者定位较高，后两者定位较低，他们几乎成 了的主流业态，吸引了大量的消费群体。根据以往经验，这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其 他商场较好。因此，我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放 人力物力，做到物尽其用，人尽其才。另外、卖场内展区选择和装修布珞也很重要，这些资源往往 比较稀缺，因此业务人员在选择终端的时候要提前规划，要有前瞻性，要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系，以便获取有利的 位致。还有，关注实验区的商业模式和布局，同时关注东区和 南区的发展情况并合理布局卖场，将给我们的竞争带来先入为主 的优势。2、销售管理和业务培训销售管理是基于目标和过程的双向管 理

8、过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况， 结合当前情况上报销售计划，然后公司根据情况调整计划，最后 确定销售目标。这样制定方法比较务实，也具有可操作性。销售 目标的分解往往是一个很有技巧性的问题，需要店长做多方面的 考量，使分配到每个人身上的任务都合理，并且大家都很有信心， 这样才是成功的。但事实上很多店长因为一些主观原因往往不能 合理分配任务，造成旱涝不均，团队不和谐、互相猜忌、辞职离 职频发等问题。当然，任务达成后的奖励也是很必要的，但这些 奖励也是店长具体分配，也需要很高的技巧，才能达到奖励的有 效性；业务培训对于以上问题的解决具有很重要的作用，可以采 用经验交流和内部

9、充分沟通的方法来解决遇到的问题。培训的目 的是提高员工的综合素质，更重要的是提升员工的视野，让员工 学习新知识，站在更高角度看问题。优秀的员工就要有不一样的 思维模式，这样培养成的员工才有创造力。3、假日促销和日常跟单销售目标制定后，利用节假日消费者 集中购买进行促销是很重要的一项工作。一般每次的促销都要提 前半个月设计方案，准备货源和促销品，布路终端展示区，对员 工进行话语标准培训等等。简短珠宝店长工作总结篇4自从本人20年加入珠宝以来也有1年的时间了。在这一 年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商 场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了 较大的提高。我深

10、知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而 且得到了商场领导的高度认可，在20年的一月让我担任柜长一 职，这是对我工作的最大肯定。回首自己一年经历的风雨路程， 我做出如下工作总结：一、品德素质修养及职业道德通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强 烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识 的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。二、工作质量成绩，效益和贡献保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很 多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有 了长足的提高。三、工作中的经验1、认真的接待顾客做到3米间好，1米询问，微笑服务是关键，人为的

11、制造一个轻松愉快的购物环境。2、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解, 因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购 买后的满足感越强烈，常言道；“满意”是顾客最好的广告。3、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最 后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压 力。4、熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。5、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该 详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉 悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。6、抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到 来，注重自己的外表，衣着要干净

12、得体，每天坚持化妆。四、工作中的不足和努力方向总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进 与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习， 自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他 人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次 销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的 需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充 分的展示了珠宝首饰？等等这些都需要想一想。作为一个店长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响， 感染成员很重要，作为店长首先要起到表率，模范带头作用，

13、一 个店就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学习， 互相进步。简短珠宝店长工作总结篇5踏入新的工作岗位后，经过一个月的锻炼，使自己对这份工 作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同 的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把 握自己的思想脉络。首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正 确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正 确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然 后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个 任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产 生兴趣，彻底的爱上它，你才能充

14、分的体会到其中的快乐。我相 信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作, 你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这 一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲， 专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括 适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生 存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能 力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发 展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人， 必是两种能力能够

15、很好地协调发展和运作的人。工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识， 掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始 终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳， 任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良 传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活， 时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努 力完成领导交给的任务。随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我 们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素

16、质和各 种工作技能，做出应有的贡献。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提 高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵 守公司的规章制度，做好本职工作。简短珠宝店长工作总结篇6一、任务完成情况在这个月的工作中自己的销售任务是一元，一个月我一共销售 出了一元的珠宝，是完成了任务了，超过了任务量的_队跟上个月 相比是增加了_%的。所以这个月可以说是圆满的完成了自己的工 作任务的，自己在各方面也都是有了一些进步的。二、工作收获珠宝并不是生活中的必需品，销售起来还是有一定的难度的， 但只要进入我们门店的顾客是一定会有购买的需求的，这也提高 了对于我们销售的要求。我们是一定要

17、抓住这个机会去销售我们 的产品的，才能够顺利的完成一个订单。在有顾客进入我们门店 之后，可以先去询问顾客的需求，根据需求去给顾客推荐合适的 产品，不能一味的为了自己的销售额去推荐一些不合适的产品。 但要注意的是顾客的.情绪，如果顾客有厌烦的情绪的话，此时就 可以离顾客有远一点的距离，待顾客需要时再上前介绍。三、所做的努力想要做到根据顾客的需求去推荐商品，自己就必须要对店内的所有商品都特别的了解，这样才能够知道应该要介绍哪些产品 给自己的顾客。在闲暇时间我都会去记忆每一个产品的特点，并 且随机的去抽取一些产品自己背诵，不清楚的再重新的去记忆。 我也去学习了很多的销售技巧，但目前因为自己太过于紧张

18、和着 急很多都是还没有派上用场的，之后也应该要调节好自己的心态 才行。想要成为一个好的销售不仅仅是需要认真的对待自己的工作 的，这是最基础的，同时也是需要去学习一些销售技巧的，要付 出很多的时间和精力才能够成为一个好的销售。在新一个月的工 作中，我要尝试着把自己学到的一些技巧运用到工作当中去，在 现在的基础上继续的提高自己的销售额。我是一定会为了自己有 更好的工作成绩而努力的，我相信我是能够成为一个好的销售的。简短珠宝店长工作总结篇720_年来，主要负责设计工作，在领导的关心指导下，在 同事的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成 了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将

19、这一年 的学习、工作情况等作如下总结：一、加强学习，兢兢业业，提升工作业绩们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门 邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技 能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队 员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不 断，使队员的业务素质不断提高。半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执 行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保 证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接 班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的

20、制度，对团 队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证 工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队 员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合 素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气 方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、 生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因 此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓为了更好地适应人才工作的新形势要求，体现全面贯彻落实 国家政策的要求，这一年来我还是紧抓业务学习，认真学习了与 工作

21、相关的劳动人事新政策法规，向领导前辈们学习他们好的经 验，好的方法，进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌 握自己的工作业务是不够的，平时我也注重向其他业务往来单位 学习熟悉了解各种工作流程，在多学习、多接触中提升了自己的 业务水平，提高了办事效率，也使自己更好地服务企业、服务群 众。二、坚持热情细致服务，认真完成各项工作在中心日常工作期间，我能严格遵守中心的各项规章制度， 认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨，做 到礼貌待人、热情服务，耐心细致。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在公司工作并不是 那样简单的，我只好做到我能够做到的一切，我知道我的能力还 是不够，但是谁也

22、不能做到完美，我应该继续的工作下去，不是 一步就能走到尽头的，在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。三、在接下来的一年中，我还是会继续努力的具备专业设计 水平那就需要加强自己的专业设计水平。那什么是专业？从一门 开始，或者家装，或者餐厅，或者酒店，单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计，所以功能规划，色 彩，灯光，材质，造型及工艺，是你主要掌握的核心内容。在设计 上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不知 道，灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念，那距离做设计 还有一段距离。辅助的而且也是必不可少的是人文历史，人体工程，视觉或 者说空间心理（可以理解为风水

23、）。做设计不是能画漂亮的效果图, 能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物 提前规划出来。20年我的工作不能说是完美，但是我想说我已经尽力了，虽然我知道自己还是存在着不足之处，但是我在不断的改正中, 我会做的更好的。不放。在工作方法上，我们根樨不同队员，不同情况，灵活机动 地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心， 交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实 施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金 不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在 哪里？ ”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？ ”、“我认为一位合格

24、的保安班长应是”的大讨论，每个队员都 能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且 大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现 的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错 必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在 工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了 “三多三无” 的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃 苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得 到了锻炼和提高，可以说受益匪浅。主要得益

25、于以下几个方面：一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面,干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，张 主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求， 讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重 要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指 挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城 是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进， 这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在 珠宝城发

26、展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问 题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰， 从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创 新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们 工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作 层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到 困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我 们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如 一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他， 给他送去倪菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他 安心养伤。当我们了解到队

27、员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅 使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希 望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法， 全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的 一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织 队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？ ”，收到了 事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方 向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对 日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新, 使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样

28、；从会议讲向正常化； 从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有 效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战 的思想，从而工作更安心、更用心。简短珠宝店长工作总结篇220_去了，在这一年时刻里，感悟到了太多，也学到了太多。 从开始的保洁到此刻的店长，其中也经历了许许多多，有欢声笑 语，也有彷徨迷茫。我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是此刻的我 们坚持了下来。在此我就这段时刻的工作心得和一些问题进行一 下总结。一个店就像是一个家，店长就是这个家的一家之长。家长要 管理这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、设备、安全。 各个方面都要照顾周到，任何一个小的细节思考不到，就有

29、可能 给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者，是企业文化信 息传递的纽带，是公司政策的执行者和具体操作者。是企业产品 的代言人，是店铺的核心。因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析 店铺运营状况，全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要明白 上级下达任务和目标。还要为了到达这一目标需要做什么，怎样 做才能到达最佳的效果。每一位顾客的资料都不就应一成不变，而是要不断丰富，要 注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟 通中才能让顾客真正感受到关怀。此外，通过对同一名顾客消费 资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略 带给最直接的依据。总之，要做一名合

30、格的店长，务必要做到顾全大局，里外兼 顾，宣传是带动店面发展的命脉，只有有了足够的新客户店面才 能活起来。同时，服务质量和对客户的了解也是不容忽视的，否 则之前的一切将会白费，将是毫无好处的。另外，店面的经营管理也要常抓不放，这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。 使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。第二要注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的群 众荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分 发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到？懂业务、 会管理的高素质人才。第三要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员 的工作

31、，使全店成为一支团结协作的群众，在竞争中立于不败之 地。第四要创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关联, 以减少不必要的麻烦。一句话，市场是良好的，形势是严峻的。假如在短期内没有 把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永 远没有机会在做这个市场。我会认真执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。在以 后的工作中要发奋改善，在新的一年里我会更好的做好自己的本 职工作，用职责心做事，用感恩的心做人，让盛世的生意做的更 大。简短珠宝店长工作总结篇3今年二月份，我很荣幸加入了 钻石 销售团队，尽管我有近五年的珠宝销售经验，但进入一个专业销售钻石的公司工作， 还是让我感觉到了工作的挑

32、战性，我把自己重新做了定位，将自 己的行业经验和卖场经验重新整合，结合卖场的实际情况和客 情关系，像个小学生-样重新学习和研究如何做销售。我认为，过 去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可， 如果在新公司做出一番业绩，需要我有一颗平常心、一颗上进心、 一颗持久心和与时俱进的创新精神。转眼一年过去了，在大家的帮助和自己的努力下，我在工作， 上收获了很多，也有很多的思考和体会。临近转正时间，为了更 好地做好今后的各项工作，现对以往的工作做一下总结并为公司 提出一些的建议。一、一年的工作情况我是二月份进入我们公司的。入职以前，我对的商圈的情况作了-番仔细的调查。我发现 商场虽然交通便

33、利，周围人口密度也大，但潜在的消费能量却 没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集，但居住的人群 大多是原先大型国营企业的员工，他们在改革开放后的收入每况 愈下，很多企业破产重组，家庭收入积累较少，在奢侈品的消费 上非常苛刻。另外，一些新移民虽然买了房子，但大多是年轻人， 房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。还有, 这里虽交通便利，但这里是个快速公交通道，很多人只是路过这里，因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈，他们并不在 这里停留消费，这样，商场不太容易吸引来高端消费群体，给 奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况，我入职后更加注 重提升自己的业务能力和销售技巧。主要是

34、从以下方面做出努力1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略熟悉一 个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司，公司非常注 重对员工企业文化的教育和熏陶，使员工能把公司的历史和理念 作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有 高低贵贱之分，只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新 的公司有新的文化理念，我要尽快融入新公司的文化中，克服老 公司文化对自己认同新公司上的影响。通过学习，我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司， 致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的 钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性，就像 钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神 和人性关怀，让钻石充满温度，散发着迷人的芳香。我们公司经过近二十年的发展，通过与国际顶尖钻石生产机 构的合作，已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产 业模式，让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给