中小企业投融资培训之突破中小企业发展的八大瓶颈.pptx

《中小企业投融资培训之突破中小企业发展的八大瓶颈.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中小企业投融资培训之突破中小企业发展的八大瓶颈.pptx（173页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、苏文忠博士简介苏文忠博士简介国家创推委国家战略研究课题组国家创推委国家战略研究课题组 专家专家国家级智库国家战略问题国家级智库国家战略问题 专家组成员专家组成员中国企业联合会管理咨询委员会中国企业联合会管理咨询委员会 副主任副主任北京东方博融管理咨询有限公司北京东方博融管理咨询有限公司 董事长董事长 苏文忠博士是著名战略专家，中国最具影响力管理咨询专家之一。曾担任过大型国苏文忠博士是著名战略专家，中国最具影响力管理咨询专家之一。曾担任过大型国有企业和民营企业的主要领导，有十多年的管理咨询经验。他根据自身丰富的管理有企业和民营企业的主要领导，有十多年的管理咨询经验。他根据自身丰富的管理经验，结合

2、国内外经典管理理念，从全球化视角、国家战略高度创造了第一个经验，结合国内外经典管理理念，从全球化视角、国家战略高度创造了第一个“中中国企业的战略理论国企业的战略理论”体系，总结出了体系，总结出了“民营企业成长规律民营企业成长规律”，提炼出，提炼出“归零成本管归零成本管理理论理理论”，提出了，提出了FIRST管理模式等适应我国本土的管理理论。在实践中总结理论，管理模式等适应我国本土的管理理论。在实践中总结理论，又将理论付诸于实践，创造出了许多经典案例。又将理论付诸于实践，创造出了许多经典案例。2023/5/28突破中小企业发展的突破中小企业发展的八大瓶颈八大瓶颈目录目录一、瓶颈原因剖析一、瓶颈原

3、因剖析一、瓶颈原因剖析一、瓶颈原因剖析二、突破业务瓶颈二、突破业务瓶颈二、突破业务瓶颈二、突破业务瓶颈三、突破管理瓶颈三、突破管理瓶颈三、突破管理瓶颈三、突破管理瓶颈四、突破人才瓶颈四、突破人才瓶颈四、突破人才瓶颈四、突破人才瓶颈五、突破资金瓶颈五、突破资金瓶颈五、突破资金瓶颈五、突破资金瓶颈六、突破战略瓶颈六、突破战略瓶颈六、突破战略瓶颈六、突破战略瓶颈七、突破思想瓶颈七、突破思想瓶颈七、突破思想瓶颈七、突破思想瓶颈3我国民营企业发展取得辉煌成就我国民营企业发展取得辉煌成就开篇语开篇语 民营企业取得的民营企业取得的辉煌成就辉煌成就人民生活丰富人民生活丰富多彩多彩（吃、穿、（吃、穿、住、行）住

4、、行）确定指标确定指标绩效测定绩效测定/奖惩奖惩经济力量越来经济力量越来越大越大（总量、就（总量、就业、税收）业、税收）自身发展日渐强自身发展日渐强大大（行业、速度、（行业、速度、规模、管理）规模、管理）社会角色逐渐社会角色逐渐重要重要（责任、人（责任、人才、竞争、创新、才、竞争、创新、政策）政策）改革开放改革开放4民营企业发展与改革开放的关系民营企业发展与改革开放的关系开篇语开篇语 改革开放实践改革开放实践大总结大总结改革开放改革开放新高潮新高潮民营企业民营企业大发展大发展思想思想大解放大解放5民营企业的欢喜悲歌民营企业的欢喜悲歌开篇语开篇语 民营企业的发展历史，并不是一帆风顺的，而是充满了

5、曲折和传奇民营企业的发展历史，并不是一帆风顺的，而是充满了曲折和传奇抓住机遇抓住机遇一批民营企业，顺势一批民营企业，顺势发展，得到壮大发展，得到壮大催生一批新民营企业，催生一批新民营企业，造就不少民企英雄造就不少民企英雄不少民营企业，发展不少民营企业，发展受挫，不是被兼并，受挫，不是被兼并，就是宣告破产就是宣告破产也不乏创业不成，企也不乏创业不成，企业短命夭折业短命夭折坐失机遇坐失机遇6民营企业所面临的问题民营企业所面临的问题为什么有些企业在发展中止步不前？为什么有些企业在发展中止步不前？为什么有的企业一夜间轰然倒下？为什么有的企业一夜间轰然倒下？为什么有的企业发展越快，遇到的危机越大？为什么

6、有的企业发展越快，遇到的危机越大？为什么民营企业发展会遇到那么多的瓶颈？为什么民营企业发展会遇到那么多的瓶颈？苏文忠博士，愿与您分享他多年的研究成果，为您指苏文忠博士，愿与您分享他多年的研究成果，为您指点迷津，也与您共同分析、探讨！点迷津，也与您共同分析、探讨！开篇语开篇语 怎么解开企业发展中遇到的困惑，怎么突破怎么解开企业发展中遇到的困惑，怎么突破发展瓶颈，继续加快发展速度，是每一个有责发展瓶颈，继续加快发展速度，是每一个有责任感的、有良知的管理学者必须研究的课题任感的、有良知的管理学者必须研究的课题7不适应外部环境的变化不适应外部环境的变化不适应自身发展的要求不适应自身发展的要求客观能力不

7、够客观能力不够瓶颈瓶颈主观能力不够主观能力不够企业发展瓶颈问题分析企业发展瓶颈问题分析 造成发展瓶颈的原因造成发展瓶颈的原因8企业的能力不适应外界环境的变化企业的能力不适应外界环境的变化企业发展瓶颈问题分析企业发展瓶颈问题分析 劳动密集、资金密集、技术密集、农副业、劳动密集、资金密集、技术密集、农副业、商业、加工业、服务业、知识型经济商业、加工业、服务业、知识型经济范围、对手、方式范围、对手、方式产业、环境、劳动、标准、准入产业、环境、劳动、标准、准入速度、信息化、知识产权、核心能力速度、信息化、知识产权、核心能力速度跟不上、新进入者起点高速度跟不上、新进入者起点高产业环境境市市场环境境政策政

8、策环境境技技术环境境发展速度展速度经济转型型紧缺到过剩、计划到市场、企业性质变化紧缺到过剩、计划到市场、企业性质变化急剧转型急剧转型高速增长高速增长9业务瓶颈的具体表现业务瓶颈的具体表现失去业务发展的原因分析失去业务发展的原因分析调整业务方向和业务链的案例分析调整业务方向和业务链的案例分析多元化与专业化的争论多元化与专业化的争论如何实现多元化如何实现多元化如何进行业务突破如何进行业务突破理解资本主义社会的资本本质理解资本主义社会的资本本质突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级摘要摘要10突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级每

9、个企业都有自己的业务每个企业都有自己的业务11企业的发展实质是业务的发展企业的发展实质是业务的发展 业务发展业务发展企业的发展企业的发展 突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级12业务瓶颈及业务发展的具体表现业务瓶颈及业务发展的具体表现突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级业务瓶颈业务瓶颈业务量难以扩大业务量难以扩大失去业务发展方向失去业务发展方向找不到发展的突破口找不到发展的突破口没有能力突破没有能力突破业务量增加业务量增加业务范围扩大业务范围扩大业务技术提高业务技术提高业务级别提升业务级别提升业务发展业务发展13主业务和核

10、心业务在企业发展中的重要性主业务和核心业务在企业发展中的重要性突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级14企业为什么会失去业务发展的方向？企业为什么会失去业务发展的方向？进入的随机性进入的随机性 跟随与模仿跟随与模仿 业务链过长业务链过长 盲目多元化盲目多元化 机遇分析、进入准备、长远打算机遇分析、进入准备、长远打算当时背景、竞争加剧、创新与规模当时背景、竞争加剧、创新与规模过分追求完整业务链、企业包袱重过分追求完整业务链、企业包袱重 资源分散、管理难度、主业不突出资源分散、管理难度、主业不突出突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和

11、升级15案例分析之一：业务方向的调整案例分析之一：业务方向的调整 1992 1992年赵某承包皮革厂；年赵某承包皮革厂；19941994年改制为年改制为赵某所有；赵某所有；19951995年进入医药批发；年进入医药批发；19971997年年买了两个煤矿；买了两个煤矿；20002000年进入房地产；年进入房地产；20012001年进入超市业；年进入超市业；20022002年建立金属公司和投年建立金属公司和投资公司。资公司。20022002年年1010月，资产达到月，资产达到4 4亿，年利亿，年利润润30003000多万，主要靠房地产（多万，主要靠房地产（1 1亿；亿；18001800多多万）、金

12、属公司（万）、金属公司（30003000多万；多万；600600万）、投万）、投资公司（资公司（2.52.5亿；亿；10001000多万）。多万）。精选业务方向精选业务方向进行业务调整进行业务调整突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级16案例分析之二：某石油设备制造商的业务链调整案例分析之二：某石油设备制造商的业务链调整 从设计、铸造、配件、总装、销售一条从设计、铸造、配件、总装、销售一条完整的生产线，完整的生产线，70%70%的土地、厂房、设备、的土地、厂房、设备、员工资源用在了一般性支持业务上，即生产员工资源用在了一般性支持业务上，即生产加工上。加上管理幅

13、度和难度所造成的工作加工上。加上管理幅度和难度所造成的工作量，真正增值性业务所用资源不到量，真正增值性业务所用资源不到10%10%。导。导致有订单生产不出来；扩大规模难度大；销致有订单生产不出来；扩大规模难度大；销售利润率低；生产计划性差；机制上的大锅售利润率低；生产计划性差；机制上的大锅饭。饭。只抓设计、关键部件生只抓设计、关键部件生产、总装和销售，进行专产、总装和销售，进行专业化分工，制定标准，利业化分工，制定标准，利用社会资源，做精专业。用社会资源，做精专业。突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级17多元化与专业化的争论多元化与专业化的争论陷阱？陷阱？馅

14、饼？馅饼？多元化多元化怎么评价张老板的话？怎么评价张老板的话？多元化是陷阱吗？多元化是陷阱吗？做专与做多谁更重要？做专与做多谁更重要？多元化的原则多元化的原则这一争论在中国持这一争论在中国持续到上海财富论坛续到上海财富论坛结束。结束。回归主业回归主业突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级18不能全盘照搬西方管理理论不能全盘照搬西方管理理论我国的管理理论大多数是照搬西方的，特别是美国的。但中国企业我国的管理理论大多数是照搬西方的，特别是美国的。但中国企业所面临的国情和问题与美国的企业有很大的不同，照单全收的结果所面临的国情和问题与美国的企业有很大的不同，照单全收

15、的结果是害死了不少中国企业。是害死了不少中国企业。任何理论都离不开当时的背景，都是为了解决当时的突出矛盾。任何理论都离不开当时的背景，都是为了解决当时的突出矛盾。对于中国企业的不幸，管理理论界负有不可推卸的责任对于中国企业的不幸，管理理论界负有不可推卸的责任突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级19我的看法我的看法先做专，等有了话语权，有了抵抗风险的能力，再考虑多先做专，等有了话语权，有了抵抗风险的能力，再考虑多元化元化搞多元化要和业务升级结合起来，和产业升级结合起来搞多元化要和业务升级结合起来，和产业升级结合起来搞多元化优先考虑搞相关多元化，要以有利于提高主

16、业的搞多元化优先考虑搞相关多元化，要以有利于提高主业的抗风险能力，有利于提高主业的核心竞争能力，有利于巩抗风险能力，有利于提高主业的核心竞争能力，有利于巩固主业的基础为原则固主业的基础为原则突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级20刘永好的注脚刘永好的注脚刘永好在总结他的成功时说：刘永好在总结他的成功时说：“当初，市场上的机会很多，随便投资什么产业都是暴利，但是当初，市场上的机会很多，随便投资什么产业都是暴利，但是我们从不为利所动，坚定不移地在饲料业发展下去。有人说我们傻。我们从不为利所动，坚定不移地在饲料业发展下去。有人说我们傻。是的，一个鸡蛋只赚一分钱，可

17、我们就是这么一分一分地赚，奠定是的，一个鸡蛋只赚一分钱，可我们就是这么一分一分地赚，奠定了我们今天的基础。现在，我们在市场上不仅站稳了脚跟，而且我了我们今天的基础。现在，我们在市场上不仅站稳了脚跟，而且我们在市场上越来越强大，我们打败外资企业的可能性正越来越大。们在市场上越来越强大，我们打败外资企业的可能性正越来越大。新世纪，我们的战略依然是抓主业，我们会将六成的精力与资金投新世纪，我们的战略依然是抓主业，我们会将六成的精力与资金投入主业。既然我们的主业已经具有了相当的竞争力，我们就决不轻入主业。既然我们的主业已经具有了相当的竞争力，我们就决不轻言舍弃。言舍弃。”突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企

18、业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级21选择主行业，明确核心业务（一）选择主行业，明确核心业务（一）突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级女女怕嫁错郎，男怕入错行怕嫁错郎，男怕入错行(开始是否错了？业务的价值！开始是否错了？业务的价值！)放弃放弃加强加强保留保留22选择主行业，明确核心业务（二）选择主行业，明确核心业务（二）突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级分析现在的业务分析现在的业务（是否过客是否过客）23选择主行业，明确核心业务（三）选择主行业，明确核心业务（三）突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实

19、现企业的业务调整和升级最终要做什么？最终要做什么？（基础与顶峰基础与顶峰）24选择主行业，明确核心业务（四）选择主行业，明确核心业务（四）美国南加州大学校长史蒂美国南加州大学校长史蒂文写了一本书文写了一本书卓越领导的卓越领导的思维方式思维方式，其中第七章的，其中第七章的题目是题目是选择你愿意捐躯的选择你愿意捐躯的山头山头。1907 1907年亨利年亨利福特宣称：福特宣称：我要生产大量的汽车，人我要生产大量的汽车，人人都能驾驶和修理，价格呢人都能驾驶和修理，价格呢？要低得凡是具有中等收入？要低得凡是具有中等收入的人都能买起一辆。的人都能买起一辆。是不是充满激情？是不是充满激情？（团队呢？团队呢？

20、）突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级25业务突破需要满足的条件业务突破需要满足的条件业务业务突破突破质量质量稳定稳定批量批量生产生产技术有技术有保障保障标准化标准化服务服务突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级26突破口的寻求突破口的寻求突破营销突破营销产品或服务、成本、方式、标准、品牌产品或服务、成本、方式、标准、品牌突破技术突破技术廉、优、专、特、新廉、优、专、特、新突破范围突破范围突破规模突破规模地区、业务、时间、消费者地区、业务、时间、消费者扩大、新建、兼并、收购、控制扩大、新建、兼并、收购、控制突破业务瓶颈突破业

21、务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级27为什么要进行业务升级为什么要进行业务升级社会在进步社会在进步人们需求变化人们需求变化科技在发展科技在发展技术工艺提高技术工艺提高市场在发育市场在发育挑战与机遇挑战与机遇产业在升级产业在升级国家政策调整国家政策调整信息时代到来信息时代到来千篇一律太多千篇一律太多企业的企业的产品、服务产品、服务必须升级必须升级突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级28您的业务发展是不是到了行业的顶峰？您的业务发展是不是到了行业的顶峰？突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级高科技业务没有顶峰

22、高科技业务没有顶峰传统业务有顶峰吗？传统业务有顶峰吗？不要被虚假不要被虚假顶峰迷惑顶峰迷惑29产业升级路径产业升级路径制造业制造业农业农业轻纺工业轻纺工业重化工业重化工业知识经济知识经济服务业服务业突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级30突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级业务升级和产业升级的关系业务升级和产业升级的关系业务升升级产业升升级业务发展展 没有落后的市场，只有落后没有落后的市场，只有落后的产品或业务。的产品或业务。我认为没有什么夕阳产业，只要我认为没有什么夕阳产业，只要我们处理好业务升级和产业升级的我们处理好业

23、务升级和产业升级的关系，夕阳产业就能成为朝阳产业，关系，夕阳产业就能成为朝阳产业，就能实现一个企业从传统企业到新就能实现一个企业从传统企业到新经济企业的跨越。经济企业的跨越。31 突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级生产方式生产方式作坊作坊-工厂工厂现代工业服务业现代工业服务业业务品种业务品种由低级到高级、由上游到下游、由生产到服务由低级到高级、由上游到下游、由生产到服务经营方式经营方式产品经营产品经营市场经营市场经营资本经营资本经营李氏家族的成功经验：生产经营李氏家族的成功经验：生产经营+资本经营资本经营业务升级的途径业务升级的途径32理解资本主义社会的资

24、本本质（一）理解资本主义社会的资本本质（一）企业企业社会社会经营现实经营现实经营希望经营希望突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级33理解资本主义社会的资本本质（二）理解资本主义社会的资本本质（二）产业产业资本资本企业自我超越企业自我超越突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级34突破业务瓶颈突破业务瓶颈实现企业的业务调整和升级实现企业的业务调整和升级有了核心业务有了核心业务管理跟不上管理跟不上35摘要摘要突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）民营企业的发

25、展历程民营企业的发展历程落后的管理制约着民营企业的发展落后的管理制约着民营企业的发展当前管理问题的表现及原因当前管理问题的表现及原因正确认识管理正确认识管理打造企业管理平台打造企业管理平台管理升级管理升级36民营企业的发展历程民营企业的发展历程第一桶金第一桶金创业欲望创业欲望金钱金钱机会机会亲戚朋友亲戚朋友平台扩展平台扩展管理科学管理科学老板现身老板现身开始研究战略开始研究战略注重文化建设注重文化建设组织集团化组织集团化筑建高级人才平台筑建高级人才平台多元化经营多元化经营资本经营资本经营经营人才经营人才全球化经营全球化经营第一代民营企业第一代民营企业工厂、街道、县城工厂、街道、县城第二代民营企

26、业第二代民营企业县城、城市县城、城市第三代民营企业第三代民营企业中心城市中心城市第四代民营企业第四代民营企业大都市、农村大都市、农村突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）37落后的管理制约着民营企业的发展落后的管理制约着民营企业的发展 企业发展到一定程度，如果没有管理平台，不进行规范化企业发展到一定程度，如果没有管理平台，不进行规范化管理，就会在管理的瓶颈中挣扎！就会停滞不前或死亡。管理，就会在管理的瓶颈中挣扎！就会停滞不前或死亡。民营企业靠什么一步一步走向第四代，每一代的企业家又靠什么来实现自己发展壮民营企业靠什么一步

27、一步走向第四代，每一代的企业家又靠什么来实现自己发展壮大的梦想？大的梦想？靠管理的不断升级靠管理的不断升级史老板为什么成了问题凤凰？史老板为什么成了问题凤凰？李忠文的故事给了我们什么启李忠文的故事给了我们什么启示？示？突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）38民营企业的基本矛盾民营企业的基本矛盾企业管理企业管理水平落后水平落后不可能有正常的高速发展不可能有正常的高速发展不能支持快速发展的速度不能支持快速发展的速度发展越快，危险越大发展越快，危险越大落后的管理水平无法与快速的企业发展相适应落后的管理水平无法与快速的企业发展

28、相适应 突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）39解决民营企业基本矛盾的迫切性解决民营企业基本矛盾的迫切性突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）每个发展阶段对管理每个发展阶段对管理水平都有不同的要求水平都有不同的要求管理水平决定和制约着管理水平决定和制约着发展速度发展速度高的发展速度必须以高的高的发展速度必须以高的管理水平做保证管理水平做保证管理水平和发展速度管理水平和发展速度不适应，企业其它不适应，企业其它矛盾就会集中表现出来矛盾就会集中表现出来

29、40当前民营企业管理问题的主要表现当前民营企业管理问题的主要表现没有进行战略管理，发展方向和目标不明确没有进行战略管理，发展方向和目标不明确不重视组织建设和组织管理，组织能力较弱不重视组织建设和组织管理，组织能力较弱人力资源管理体系没有建立，人力资源管理困惑很多人力资源管理体系没有建立，人力资源管理困惑很多财务管理目的不明确，管理混乱，不是过死，就是失控财务管理目的不明确，管理混乱，不是过死，就是失控文化管理表面化，不能转化为执行能力文化管理表面化，不能转化为执行能力战略战略组织组织人事人事财务财务文化文化突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台

30、，实现管理全面升级（上）41管理问题形成的原因管理问题形成的原因创业开始，管理基础差创业开始，管理基础差家族亲情、友情为基础的家族亲情、友情为基础的“人治人治”，使规范化管理难度加大，使规范化管理难度加大管理人才缺乏管理人才缺乏习惯和经验影响习惯和经验影响外部环境外部环境 民营企业在第一次创业完民营企业在第一次创业完成后需要建立一个管理平台，成后需要建立一个管理平台，进行管理全面升级，而不是进行管理全面升级，而不是局部解决问题。随着企业的局部解决问题。随着企业的发展，需要不断升级，而不发展，需要不断升级，而不是一蹴而就。是一蹴而就。突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级

31、（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）42如何认识管理如何认识管理管理是实践活动，并不神秘，就是管理是实践活动，并不神秘，就是“管管”和和“理理”管理的本质是管管理的本质是管“人人”，管理的核心是理，管理的核心是理“财财”管理理论工作者和管理专家管理理论工作者和管理专家管理理论管理理论和方法和方法管理实践管理实践管理升级管理升级管理理论管理理论组织能力组织能力个人能力个人能力突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）43第四讲：提升系统能力第四讲：提升系统能力44打造管理平台打造管理平台明确发展战略明确发展战略完

32、善企业组织完善企业组织建立人力资源管理体系建立人力资源管理体系健全财务管理职能健全财务管理职能完善管理制度完善管理制度 把企业主要依靠把企业主要依靠“人治人治”转转化为主要依靠化为主要依靠“制度制度”管理，管理，把个人能力，转化为组织的能把个人能力，转化为组织的能力，是企业由游击队到正规军力，是企业由游击队到正规军的转变。企业由自发的、朴素的转变。企业由自发的、朴素的管理转变为科学管理、规范的管理转变为科学管理、规范化管理。化管理。突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打工者打工者领领导导者者透支者透支者时时间间富富翁翁

33、建立者建立者破破坏坏者者45管理原理管理原理企业文化企业文化 企业企业战略战略 人力人力资源资源 业务业务组合组合 组织结构组织结构突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）46战略的重要性战略的重要性 企业的发展实践证明：面对极速变革的社会和激烈的市场竞争，我们面前充满很多诱惑，企业企业的发展实践证明：面对极速变革的社会和激烈的市场竞争，我们面前充满很多诱惑，企业如果没有明确的发展战略目标，往往会盲目前行，到一定阶段就会六神无主，极有可能落入陷阱如果没有明确的发展战略目标，往往会盲目前行，到一定阶段就会六神无主，极有可能落

34、入陷阱 “人无远虑，必有近忧人无远虑，必有近忧”，战略就是远虑，就是企业长远的、根本的、全局的决策，战略就是远虑，就是企业长远的、根本的、全局的决策 正因外部形势所逼，内又资源有限，我们才需要认真谋划，求得好的结果，这就需要制定战略正因外部形势所逼，内又资源有限，我们才需要认真谋划，求得好的结果，这就需要制定战略 战略是企业进行组织建设，开展组织活动的依据战略是企业进行组织建设，开展组织活动的依据 制定企业发展战略是打造企业管理平台的前提制定企业发展战略是打造企业管理平台的前提突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）战略的

35、作用战略的作用护身符护身符灯塔灯塔路线图路线图我们的战略定义我们的战略定义 企业发展战略是为了企业长远发展，抓住企业发展战略是为了企业长远发展，抓住那些在一定时期内从全局上、长期内影响那些在一定时期内从全局上、长期内影响企业根本利益的战略性问题，研究它们的企业根本利益的战略性问题，研究它们的成因和演变规律，并制定相应的对策解决成因和演变规律，并制定相应的对策解决它们，从而保证企业健康、顺利发展的一它们，从而保证企业健康、顺利发展的一种管理思想和管理方法。种管理思想和管理方法。战略分级战略分级简单、正确的战略简单、正确的战略大方向没有偏差，大方向没有偏差，基本适合企业自身实基本适合企业自身实际情

36、况际情况适应变化的战略适应变化的战略能应对外部环境巨大能应对外部环境巨大变化对企业造成的挑变化对企业造成的挑战，保证企业在复杂战，保证企业在复杂的多变的竞争环境中的多变的竞争环境中取得胜利取得胜利伟大的战略伟大的战略为企为企业带来希望，提升感业带来希望，提升感召力和凝聚力；为企召力和凝聚力；为企业照亮前进的方向，业照亮前进的方向，为企业选择一条可以为企业选择一条可以长期坚持的、推动企长期坚持的、推动企业伟大变革的、实现业伟大变革的、实现超越自我伟大目标的超越自我伟大目标的光辉正确的发展道路光辉正确的发展道路战略的本质战略的本质战略是战略是为了盈为了盈利还是利还是为了生为了生存？存？战略是战略是

37、抓机遇抓机遇选择还选择还是适时是适时学会放学会放弃？弃？战略是战略是确定目确定目标还是标还是探索企探索企业发展业发展规律？规律？战略是战略是为了企为了企业发展业发展还是为还是为社会发社会发展或承展或承担社会担社会责任？责任？战略是战略是规划或规划或计划可计划可计算出计算出来还是来还是大智慧大智慧的预测的预测和决策和决策战略问题战略问题关系到企业关系到企业生死的问题生死的问题全局性全局性长远性长远性根本性根本性战略问题地图战略问题地图方向方向业务业务速度速度步骤步骤技术技术计划计划机制机制产品结构产品结构资源配置资源配置新市场新市场开发开发体制创新体制创新企业价值观企业价值观组织变革组织变革企业

38、危机企业危机管理管理企业使命企业使命途径途径I I象限象限（方向（方向-速度）：速度）：为了以某一设定的速度推动企为了以某一设定的速度推动企业向既定战略方向发展，可以业向既定战略方向发展，可以选择的方法是什么？选择的方法是什么？IVIV象限象限（步骤（步骤-速度）：速度）：企业以什么样的速度分步骤企业以什么样的速度分步骤去实现战略目标？去实现战略目标？IIIIII象限象限（途径（途径-步骤）：步骤）：企业在既定的道路上又是如何企业在既定的道路上又是如何分阶段发展的？分阶段发展的？II II象限象限（方向（方向-途径）：途径）：企业通过什么途径向既定方企业通过什么途径向既定方向发展？向发展？战略

39、是一门图存求胜的学问，它抓住战略是一门图存求胜的学问，它抓住关系到企业生存和发展的战略问题进关系到企业生存和发展的战略问题进行研究并加以解决。战略所研究的问行研究并加以解决。战略所研究的问题，关乎企业生死。题，关乎企业生死。全局性全局性长远性长远性根本性根本性 发展方向发展方向解决业务选解决业务选择和市场定择和市场定位问题位问题 行业技术标行业技术标准的引领者准的引领者、制订者、制订者近期近期 远期远期东方博融战略模型东方博融战略模型东方博融制定战略的依据东方博融制定战略的依据制定发展战略依据制定发展战略依据用全球的视野审用全球的视野审视行业发展趋势视行业发展趋势国家战略企业化国家战略企业化寻

40、找企业生命力支点寻找企业生命力支点以高水平专业化咨询以高水平专业化咨询企业变革企业变革整体提升整体提升突破性发展突破性发展制定战略的理论制定战略的理论顺天道顺天道应人势应人势企业变革企业变革基因决定基因决定应人势应人势基因图谱基因图谱核心核心价值观价值观核心核心资源资源核心核心能力能力种类种类 方式方式 多少多少强弱、持续性强弱、持续性获取方法、多少获取方法、多少持续性、提升持续性、提升偏好、坚定性偏好、坚定性种类、提升种类、提升核心价值观核心价值观核心价值观的演变核心价值观的演变企业发展的三个阶段企业发展的三个阶段奉献奉献社会社会为个人成为个人成就一番事就一番事业业以利润为最高以利润为最高目

41、标，或者为目标，或者为了金钱、地位了金钱、地位等光环和荣耀等光环和荣耀超越利润的社超越利润的社会目标会目标 企业实现更高层次追求，关键在于企业领头人的价值取向，企企业实现更高层次追求，关键在于企业领头人的价值取向，企业领导人尤其是企业创业者的核心价值观有助于企业文化的核业领导人尤其是企业创业者的核心价值观有助于企业文化的核心价值观的形成，优秀的企业核心价值观培育具独特竞争力的心价值观的形成，优秀的企业核心价值观培育具独特竞争力的企业文化，从而更好的服务于企业战略。企业文化，从而更好的服务于企业战略。始为生存始为生存继为长寿继为长寿后为卓越后为卓越1 12 23 3站稳脚跟后站稳脚跟后就追求做大

42、、就追求做大、做强、做久，做强、做久，特征是有资特征是有资金、有专利、金、有专利、有品牌，有有品牌，有持续发展所持续发展所需的资本积需的资本积累累有企业文化、有企业文化、有和谐环境、有和谐环境、有社会责任；有社会责任；企业关心员工、企业关心员工、员工忠诚企业；员工忠诚企业；企业既以物质企业既以物质财富对社会作财富对社会作有形贡献，又有形贡献，又以精神财富对以精神财富对社会道德带来社会道德带来积极影响。积极影响。追求利润为追求利润为唯一目标唯一目标企业追求的三个层次企业追求的三个层次企业追求的三个层次企业追求的三个层次企业诞生后首企业诞生后首要任务是生存要任务是生存下来，此时特下来，此时特征是有

43、活干、征是有活干、有产品可生产、有产品可生产、有销路、有饭有销路、有饭吃、投资者有吃、投资者有回报、有钱发回报、有钱发工资工资企业变革企业变革组组织织的的转转变变海平面海平面战略咨询战略咨询组织结构调整组织结构调整业务流程重组业务流程重组绩效评价体系绩效评价体系薪酬激励体系薪酬激励体系员工发展体系员工发展体系企业文化建设企业文化建设管理风格管理风格工作态度工作态度技能技能行为行为价值观价值观文化文化流程流程策策略略体体制制机机构构人人的的转转变变变革阻力冰山变革阻力冰山经验总结经验总结具备一个前提具备一个前提做全二个分析做全二个分析搞好三个结合搞好三个结合解决四个问题解决四个问题坚持五个原则坚

44、持五个原则用好分析工具用好分析工具走完八个步骤走完八个步骤防止十多十少防止十多十少61战略与组织的关系战略与组织的关系 研究和制定战略是为了研究和制定战略是为了资源配置更科学合理，组资源配置更科学合理，组织管理能有依据和目标，织管理能有依据和目标，把员工思想和行为转化为把员工思想和行为转化为组织的意志。组织的意志。组织是企业存在的形组织是企业存在的形式和赖以发展的基础，通式和赖以发展的基础，通俗地讲是企业的造币机器，俗地讲是企业的造币机器，专业地讲它是战略实施的专业地讲它是战略实施的保障系统。保障系统。组织里面有许多部门，组织里面有许多部门，它们的本质在于处理好各它们的本质在于处理好各种关系，

45、确保战略的实现种关系，确保战略的实现和较高的运行效率。和较高的运行效率。突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）62组织的创立和设计最重要的目的是实现组织的战略，组织的战略目标对组织结组织的创立和设计最重要的目的是实现组织的战略，组织的战略目标对组织结构的设计具有决定性的影响，组织结构必须随着组织的重大战略调整而调整构的设计具有决定性的影响，组织结构必须随着组织的重大战略调整而调整组织组织结构结构设计设计组织战组织战略目标略目标组织环境组织环境人员与人员与文化文化技术技术组织规组织规模模环境变化环境变化环境复杂性环境复杂性

46、简单简单复杂复杂不确定性不确定性 随着组织规模的不断扩随着组织规模的不断扩大，企业的管理大，企业的管理 体制会顺体制会顺序面临领导危机、自主危机、序面临领导危机、自主危机、控制危机，促使企业的组织控制危机，促使企业的组织结构不断发生变化。结构不断发生变化。企业员工的价值观、企业员工的价值观、态度、期望、能力等都态度、期望、能力等都会对企业的组织结构造会对企业的组织结构造成影响成影响 随着技术复杂性提随着技术复杂性提高，信息技术的不断提高，信息技术的不断提高，对组织管理跨度和高，对组织管理跨度和集权分权带来变化和新集权分权带来变化和新的要求的要求组织的创立和设计所需要考虑的因素组织的创立和设计所

47、需要考虑的因素突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）63组织建设组织建设企业组织企业组织突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）法律法律投资人投资人长远利益长远利益企业安全企业安全企业效率企业效率企业效益企业效益管理者管理者管理原理管理原理法人治理结构法人治理结构运行系统运行系统64法人治理结构的建立法人治理结构的建立现代企业管理的标志现代企业管理的标志（所有权与经营权规范）（所有权与经营权规范）符合法律规定符合法律规定（股份公司、有限责任、独资、合

48、伙）（股份公司、有限责任、独资、合伙）现代产权制度为基础现代产权制度为基础投资人意志的充分体现与协商投资人意志的充分体现与协商保证安全和效率保证安全和效率公司章程和程序公司章程和程序突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）65运行系统的主要组织形式运行系统的主要组织形式突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）直线制直线制职能制职能制直线直线-职能制职能制矩阵制矩阵制事业部制事业部制集团集团66运行体系设计内容运行体系设计内容组织框架组织框架运行制度编写

49、运行制度编写部门设计部门设计岗位设计岗位设计权责设计权责设计 工作标准设计工作标准设计工作流程设计工作流程设计突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）67组织变化四大趋势组织变化四大趋势扁平化扁平化无边界化无边界化网络化网络化虚拟化虚拟化突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）68如何进行财务管理如何进行财务管理突破管理瓶颈突破管理瓶颈打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）财务管理存在的问题财务管理存在

50、的问题职能不全职能不全导向不对导向不对过死或失控过死或失控不分层次不分层次没有体系没有体系财产不清财产不清基础薄弱基础薄弱手段落后手段落后财务管理体系财务管理体系完善财务管理职能完善财务管理职能全面预算制度全面预算制度建全管理制度建全管理制度提高管理水平提高管理水平财务管理的建设目标财务管理的建设目标69要不断进行管理升级要不断进行管理升级当企业的管理水平不能适应企当企业的管理水平不能适应企业的发展时，企业新旧矛盾就业的发展时，企业新旧矛盾就会交叉集中反映，形成新的瓶会交叉集中反映，形成新的瓶颈。颈。随着企业的不断发展，企随着企业的不断发展，企业的管理思想、管理方法、业的管理思想、管理方法、管