护理部各季度工作计划全文完整.docx

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1、护理部各季度工作计划全文完整护理部各季度工作计划（全文完整） 护理部各季度工作计划护理部各季度工作计划篇1一、工作目标1、加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务品质，确保护理平安2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理3、完善护士岗下面是我为大家整理的护理部各季度工作计划,供大家参考。 在工作中，工作计划是人们完成某件事情的前期打算，想要提高自己的工作能力，提前打算工作计划是非常有必要的，以下是我精心为您推举的护理部各季度工作计划5篇，供大家参考。 护理部各季度工作计划篇1 一、工作目标 1、加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务品质，确保护理平安2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整

2、体护理3、完善护士岗位管理、绩效管理4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培育，切实提高护理队伍整体素养5、大力推动护理信息化建设6、创新思维乐观开展护理科研与教学，推动护理专业进展。7、护理各项指标完成情况。 二、详细措施 (一)加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务品质，确保护理平安护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在201x年的护理工作中，护理部将对比各项质量考核标准遵循pdca循环模式专心进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，执行目标管理。 1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查，分级护理质量评价标准，各护理单元每月进行护

3、理质量自查，对存在的问题准时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。 2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门(消毒供给室、手术室、急诊科)的护理质量管理，护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进行监管，确保护理平安。 3、进一步加大感染把握力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员平安，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度加强危险重症病人及护理不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部准时下病区进行查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。 (二)强化优质护理内涵，落实责任制整体护

4、理 1、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。 2、落实以病人为中心的服务理念，根据分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及家属提供平安、优质、高效、满意的服务。 3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改进临床护理工作。 4、护理部每月进行病人满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量，达到六满意。 (三)加强护士岗位管理、绩效管理 1、进一步落实护理人员分层管理，将护理岗位需求与护理人员能力相对应，体现人尽其才，才尽其用的科学用人机制，为患者提供较高专业水平护理服务，体现

5、多劳多得，优劳优得，兑现奖惩。 2、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。 (四)加快护士长、护士工作能力培育，切实提高护理队伍整体素养 1、加大对护士长工作的考核力度。 2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。 3、根据护士分层培训计划，修订护士分层管理及考核。 4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房。 6、加强专科护士培育，安排外出进修学习，加快专科护理的建设和进展。 7、激励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。

6、8、护士长会议每月一次。 9、护理质量管理委员会每季度一次。 (五)大力推动护理信息化建设，提高工作效率 加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理，各种护理文书执行电子病历，充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用，优化流程，提高工作效率。 (六)创新思维开展科研，推动临床护理教学 1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，乐观撰写护理论文，将护理队伍中的好人好事进行宣传，展现天使风采。 2、乐观开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理，总结实习带教工作，新上岗护士岗前培训3天。 3、协作总务科落实控烟工作，创建无烟医院。 4、计划新增护士7名，实现床护比1:0

7、.4，满足临床工作需要。 5、开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理队伍的凝聚力、向心力。 (七)护理各项指标完成： 1、基础护理合格率95%2、专科护理合格率95%3、分级护理合格率95%4、危重病人护理合格率95%5、急救物品完好率100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、护理文书书写合格率100%8、病人对护理工作的满意度90%9、护理技术操作合格率95%10、三基考核合格率100%11、护理差错发生率012、压疮发生率013、医疗废弃物处理合格率100%14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%16、健康宣教掩盖率100

8、%17、健康宣教成效率95%18、优质护理服务掩盖率 护理部各季度工作计划篇2 20x年我科护理工作在院长领导及护理部指导下，遵循和落实“以人为本”的科学进展观，坚持以病人为中心的服务理念，并将其融入更多实际工作细节之中。以医疗护理平安为主，加强患者医疗平安管理，保障患者医疗护理平安，强调环节管理和质量管理，强化内涵建设加强护士培训，提高护士技能水平提高管理水平及知识层面，改善护理队伍的智能结构。乐观开展优质护理服务，在提高护理服务品质等方面下功夫，提高护理技术水平和服务质量，为病人提供优质护理服务，制造优质的就医环境，现制定工作计划如下： 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回

9、避护理风险。 (一)转变服务理念，优化服务流程，降低护理风险，保障病人平安。 1、培育护理人员树立“以人为本，人性化服务”的服务理念，把病人的利益和需求作为工作目标，把病人的满意作为工作标准，把“专心服务”的服务理念运用到实际工作中，让每位护士从思想上熟悉到提升护理服务品质，从思想上、行动上做到真正的主动服务。 2、组织全科护理人员专心学习常用临床护理技术服务规范的要求，规范临床护理服务。 3、不断强化护理平安教育，将工作中的担心全因素准时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分熟悉差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 4、召开全员关于“如何正

10、确评估病人的自理能力及如何教会病人进行日常生活自理”的讨论会，使每位护士把握正确评估病人的方法并教会病人进行日常生活自理，以提高病人的生活自理能力。 (二)加强各个环节管理、重点病人的护理及重点管理。 1、加强重点时段管理，如夜间、中午、节假日等。执行护理人员弹性排班制、新老搭配，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 2、加强护理质量管理，确保护理平安。 3、加强重点病人的管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 4、对重点员工的管

11、理：如轮转护士、新入科护士及思想情绪有波动的护士加强管理，做到重点带教、重点监督，切实做好护理平安管理工作，削减护理纠纷和护理事故隐患。 (三)规范护理文书书写，提高护理文书书写水平。 1、严格根据卫计委及x省卫生厅有关护理文书书写规范要求，更新各种表格，进一步规范护理文件书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、正确、准时、完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 2、组织护理人员学习x医院护理文书书写规范。 3、病历质控员每月对住院病历质量进行检查，并将护理文书书写存在的问题进行总结反馈。 (四)学习各项

12、护理制度及应急预案并落实。 1、组织护理人员学习各项护理制度及应急预案，并考核。 2、完善护理紧急风险预案，平时工作中留意培育护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事件的反应能力。 二、实施护士分层级管理，合理利用人力资源。 1、根据病人情况和护理工作量合理分配人力资源，执行弹性排班逐步执行apn班制弹性排班，削减交接次数，实施弹性排班和调配，按工作现状准时增减护理人员。并根据护士工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素执行护士分层级管理。 2、根据护理岗位职责、工作量、专业技术要求等要素合理实

13、施弹性的护士人力调配，留意护士的资力、能力、素养与所承担的工作任务相适应，根据患者病情、护理难度和技术要求，对护士合理分工，确保病人护理平安。 3、继续执行护士绩效考核管理制度，将绩效考核结果与护士的收入分配、职称晋升、学习进修、嘉奖评优等结合，遵守同工同酬、按劳分配、多劳多得的分配原则，激发护士工作的乐观性及主动性，调动护理人员主观能动性，推动护理工作效率提高，为病人提供优质的护理服务。 三、做好质量持续改进工作，提高护理质量。 1、组织护理人员学习新修订的各项护理质量评价标准，把握标准的内容要求，并应用标准指导护理工作，以确保护理质量。 2、执行目标责任制管理，通过护理部质控检查、科室护士

14、长督查、科室质控小组成员自查等形式进行多方位的护理质量监控督导，对存在的突出问题通过cqi、rca、qcc等工具的运用准时、有效解决。 四、深化优质护理内涵，落实责任制整体护理。 1、组织礼仪培训，通过观看录像、示范表演等，对护士进行礼仪培训，规范护理人员的仪表仪容，提高护士职业素养。 2、亲密护患关系，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见。科室每月召开工休座谈会一次，对病人提出的问题准时分析解决。 3、科室每月发放病人满意度调查表，对患者的投诉进行调查处理。 4、对服务质量好的护士给予表扬激励，对服务质量差的护士给予批判教育，严重者给予经济惩罚。科室制定 “专科宣教手册”。 5、继续加强出、入

15、院宣教、电话随访的督查，做好住院病人相关疾病知识宣教及出院病人健康指导及出院随访工作。 五、加强护士规范化培训与继续教育，提高护理专业技术水平。 1、激励护理人员参加学历教育，已取得大专文凭者参加护理本科的函授或自考，中专文凭者参加护理大专或本科的函授或自考。 2、专心组织护理人员参加急救知识技能技术及仪器的培训，全体护理人员把握相关急救知识。 3、争取参加省内外各种护理培训班及护理业务知识讲座，以不断增进新知识、新业务以提高护理专业技术水平。 4、加强专科护士的培育，激励专科护士报考专科考试并通过。 5、科室每周晨间提问2次，每月组织一次护理查房和病历讨论，根据临床需要组织护理会诊。 六、临

16、床教学与科研工作。 1、专心执行中、高等学校护理临床教学计划，加强临床教学管理，努力完成临床实习、见习教学任务。 2、加强临床带教老师的综合素养培育，提高理论水平和技术操作能力。科室教学组长定期召开带教老师和学生座谈会，听取教与学的意见，不断改进教学质量。 3、激励护理人员撰写护理论文，主管护理师职称以上的护理人员每年撰写1篇护理论文，护理师每年完成一篇综述(免写资格：非正规护理院校毕业者)，提高护理论文质量和发表的档次。 4、增强科研意识，协作医疗开展新技术、新业务。 护理部各季度工作计划篇3 一、抓好护理平安与质量 1、根据“二甲”反馈中存在的问题，逐步落实薄弱环节，持续提高护理质量 2、

17、继续加强对目前我院护理文书中存在的问题进行关注，并随时纠偏，使护理文书的书写日趋规范。 3、每季度对重点部门进行监控，持续改进质量；在供给室启用的初期要进行重点关注，随时解决工作中存在的问题。 4、每月通过不同途径或薄弱点的检查，夯实各项制度，特殊是核心制度的执行情况。 二、加强考核，落实“三基三严” 1、理论考试：继续加强对低年资护理人员的考核，为了弥补 在“二甲”检查过程中，全院护理人员存在的对其他专科知识把握的不足，分别于7、8两个月对护理人员进行内系和外系两次的专科理论考试。 2、操作考试：9月上旬，集中安排科室对本科的仪器进行集中操作培训，护理部于中旬入科室进行验收；9月下旬完成一项

18、操作考试的考核工作，操作项目按时下的通知为准。 三、做好带教工作 1、专心做好岗前培训，护理部对实习生的培训不少于4学时，院感培训不少于3学时，科室培训不少于2学时。 2、加强平安管理，入科的初期尽量要求实习生以看为主，带教老师专心带教，护理部也要对实习生随时进行追踪，以保证实习管理的平安。 四、继续推动优质护理服务工作，8月在条件成熟的外科一病区继续推广 六、督促全院在岗护理人员按时完成自己的继续教育学分，力争本年度的继续教育学分合格率至少在80%以上。 六、根据护理工作的总体进度做好其他工作，如业务学习及护理查房等。 护理部各季度工作计划篇4 一、专心学习_，增高护理服务质量 详细目标：

19、组织学习医院下发的_，专心履行职责，激发护理人员的服务热忱，增高护理服务质量。 实施措施： 1、组织全体护理人员专心学习_，按规定规范护理工作。 2、在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”为工作指导，专心履行护士职责，增高护理人员对服务意识的熟悉水平，激发护理人员的工作热忱。 3、组织全体护理人员专心学习护士修养与礼仪范文资讯网收集整理规范，强化服务意识。坚持上班前进行服装整理仪式，使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方，为给病人提供舒心服务打下良好基础。 二、深入开展整体护理，全面增高职业素养 详细目标： 继续开展整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质

20、量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。 实施措施： 1、组织学习_，熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。 2、让有阅历的老护士为新护士讲课，传授整体护理阅历。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。 3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。 4、电子病历准时评价，护士长坚持每周检查2-3次，发现问题准时订正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。 三、重视护理人员素养培育，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救能力 详细目标： 以_为基础，不断学习业务知范文

21、资讯网收集整理识。加强十五项护理技术及急救能力训练，增高护理质量，培育一支业务技术精，素养高的护理队伍。 实施措施： 1、制定20_年训练计划，每月组织一次专题讲座。激励护士自学并做好读书笔记。 2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺成功率，增高技术程度。 3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。 4、大力表扬护士及优秀护士，激发护士爱岗敬业热忱，更好的为病人提供爱心服务。 5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律知识，并灵活运用到工作中去。 四、严格执行各项规章制度，增高护理工作质量

22、详细目标： 建立健全各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。 实施措施： 1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。 2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。 3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护士做详细报告。 4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐每周二次对病人满意度进行调查，确保服务质量。 5、协作护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，

23、确保各项护理指标达到三级甲等医院标准 五、强化科研意识，增高护理科研能力 详细目标： 依据本科护理人员的科研能力，制定本年科研计划，争取有较高程度的文章在杂志上发表 实施措施： 1、乐观给高年资护士制造条件，安排到图书阅览室学习，查阅文献材料，营造良好的学术氛围，力争有高程度的论文发表。 2、采纳激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时，优先考虑。 六、开展婴儿抚触，拓展护理技能 详细目标： 在较短时间内范文资讯网收集整理培育全科护理人员把握婴儿抚触技术。 实施措施： 1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求。 2、训练护理人员婴儿抚

24、触手法，尽快把握抚触技巧，让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。 组织全科护理人员专心学习医院相关规章制度及科室相关规定，留意服务态度及工作秩序的养成。 护理部各季度工作计划篇5 为了进一步提高护理质量，加强平安管理，不断深化优质护理服务内涵建设，进一步凸显眼科护理特色优势，并结合我科实际情况，紧紧围绕护理部的工作计划，开展以“服务、质量、平安”为工作重点的各项工作，不断提高患者的满意度，从而提升社会满意度，制定以下计划： 一、完善护理管理体系，提高管理效率 1.为了更好的做好护理管理工作并根据护理部的要求，人人参加管理，增加护理质量管理人员，并根据个人的工作及特长进行质控分工。 2.执行参

25、加护理质量管理者的目标管理，对于负责项目管理效果成果突出者，予以嘉奖，既提高了参加管理者的管理能力，又提高了其工作乐观性。 二、持续改进护理工作质量，保证护理平安 1.不断规范，质控检查行为，根据质控检查结果，准时反馈相关人员，并提出有效改进措施。 2.根据各层次护理人员，工作责任进行考评，对于优者进行嘉奖，劣者进行适当惩罚，从而提高他们的工作乐观性，实现质量持续改进。 3.规范学习核心制度，并加强核心制度的落实，并做好重点环节及特殊时段的质量管理。 4.规范进行我科危险病人及常见时件应急演练，及护理不良事件的准时讨论分析，强化护理风险评估。 三、落实责任制整体优化护理，优化服务内涵 1.落实

26、责任制整体护理工作模式，不断强化护士专科护理建设，根据层级护士培训要求结合实际工作制定培训计划并进行培训。统一健康教育内容实施。 2.结合科室实际情况制定护理服务流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手术患者护理流程、术前针的实施流程、新入院穴位注射流程、科外检查流程、住院患者检查流程、早班处理医嘱流程、中医操作流程、眼底造影执行流程)，并实施。 3.主动服务，不断改善服务态度，利用每日查房与患者的沟通、每月的公休座谈会、专心查看患者意见反馈本等方法听取患者及家属的意见，不断总结改进护理工作。 4.采纳适当的优奖劣罚的激励措施，进一步提高了大家的工作乐观性。 5.深化护士礼仪培训，提高护患沟通

27、技巧，增强责任心，树立良好的职业形象。 6.拓展大家的视野，乐观学习边缘学科(心理、养分、健康、美学等)，丰富大家的知识，从而优化服务内涵。 四、大力推广适宜技术，凸显特色优势 1.结合本科实际情况，针对性开展护士中医理论知识和技能的培训考核，提升辩证施护能力。 2.专心进行对中医特色护理工作的客观评价，找准存在的问题，开展乐观有效的整改。 3.与医生常常沟通学习中医技术相关知识，不断开展新的眼科适宜技术，并进行总结分析，突显中医护理措施的特色优势作用。 4.科室推举爱中医的护士去眼科中医适宜技术开展好的兄弟医院学习，以便更好的在科室推广中医操作，使得更多的患者受益。 五、加强各级护理人员管理

28、，提高整体素养 1.建立“管理型”护士骨干团队，执行多种培训方式，执行目标考核机制，提高科学化管理水平。 2.通过对各级护士能力的考核培训，进一步提升各层级护理人员的岗位胜任力。 3.针对不同岗位的护理人员的工作情况给予不同的激励措施，从而提高了不同岗位护士的工作乐观性。 六、进展护理科教工作，提升专科水平 1.带动护理人员乐观学习护理新知识、新理论、新技术，不断拓展视野，在工作中擅长观察总结，乐观撰写论文。 2.对带教老师进行培训考核，提高带教老师的专业理论水平，并在每批带教学生实习结束时征求学生对带教老师的意见，准时进行整改，从而达到带教效果。 3.对学生提出表扬的老师进行相应嘉奖，从而提高老师的带教乐观性并达到带教老师之间的良性感染力。 七、全员参加护理文化建设，强化团队精神 1.在护理工作中提倡“人文护理”，让全体护士本着“团结、耐劳、慎独、向上”的文化精神，转变服务观念，强化服务意识。 2.以“5.12”护士节为契机举办护士文化娱乐活动(关于护理方面的歌曲、诗词、舞蹈、书画等)，充分展现“白衣天使”形象，激发大家的工作热忱，促使护理队伍的良好进展。