口腔部护士工作心得4篇.docx
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1、口腔部护士工作心得4篇 2023口腔部护士工作心得(一)今年在院领导的关心和支持下,我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责,在努力提高自身业务及综合素养的同时,踏踏实实工作,在临床、教学等各方面取得了一定成果,现总结汇报如下面是我为大家整理的口腔部护士工作心得4篇,供大家参考。 2022口腔部护士工作心得(一) 今年在院领导的关心和支持下,我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责,在努力提高自身业务及综合素养的同时,踏踏实实工作,在临床、教学等各方面取得了一定成果,现总结汇报如下: 一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式 1、开展向社会服务活动,切实抓好优质服务建设工作 首先我们专心组织科
2、室工作人员,反复学习了医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务活动,自觉接受社会监督。三是强化监督、落实。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗5面,32封,得到医院的充分肯定。 2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式 科室继往年开展“优质服务月”、“服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊的费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特
3、色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生回访制度,设置患者心声本、建立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。吸引了大量病患者的就医就诊,看病人数明显增长,均达到历史水平。我科室坚持病患服务例会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。 3、今年科室将“总量把握、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。 为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度,另一方面,乐观调整医疗结构,执行有效,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费
4、用。三是抓一次性材料的使用。通过执行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。口腔科年度4、抓好医德考评制度落实。 工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:(1)学习模范人物与先进典型相结合。(2)评先树优,职称评定相结合。(3)平常表现与外出进修相结合。 二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平 1、留意人才队伍建设 我科人员利用专家来我院做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,业务水平不断提
5、高,人才队伍不断加强。 2、强化规章制度的落实 科内定期召开会议,每周一次,强调平安,质量,医生。护士职责执行情况每月两次平安、质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。 3、抓好看病各个环节的管理和监控 (1)治疗前:全面查体,详细病史,严格用药。 (2)治疗中,平安护理,文明服务,医患一家。 (3)治疗后:留意事项,复查标准,热忱欢送。 4、加大平安管理力度 制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位工作人员必须树立牢固的平安意识,树立强烈的责任感和事业心。 定期进行,做到制度化、常常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对平安隐患进行
6、检查和评估。 一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽广。在新的一年里,我们要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完成本科的工作任务。 2022口腔部护士工作心得(二) 工作一年来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培育下,在同事的支持帮助、亲密协作下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素养和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况如下: 一、政治思想方面: 坚持以病人为中心,以质量为核
7、心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会进展的新形势,乐观参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。 二、增强法律意识: 专心学习护士法及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富,增强平安保护意识,使护理人员懂法、用法,依法削减医疗事故的发生。 三、工作学习方面 在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,削减差错事故的发生,严格执行无菌
8、操作。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和气、语言规范。 在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。一是向书本学习,坚持每日挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“养分”二是向四周的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。 我时刻提醒自己,要
9、不断加强自身思想道德的修养和人格品质的熬炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。 以上是我来到医院在试用期工作的总结,这些天来深刻感受到医院的乐观向上的朝气,对将来布满信心,愿意为_医院贡献自己一份微薄的力气,请领导和同事们给予监督和支持! 2022口腔部护士工作心得(三) 在口腔科的实习即将结束,在这一年的实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和气可亲
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