车队年终工作总结10篇.docx
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1、车队年终工作总结通用10篇车队年终工作总结(通用10篇) 下面是我为大家整理的车队年终工作总结(通用10篇),供大家参考。 2022车队年终工作总结(通用10篇) 车队工作总结怎么写?看下吧。总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们抽出时间写写总结吧。下面是我整理的2022车队年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 过去的20_年车队在后勤处的正确领导下,深化改革、加强管理,全体员工团结拼搏,克服种种冲突和压力,开源节流,圆满完成了为学校教学、科研及师生生活提供运输服务保障的运输任务,达到了目标管理的要求。一年的工作可
2、概括为一个中心、二项原则、三大工作、四项成效。围绕服务教学、科研和师生生活这一中心,牢固树立“以人为本”的服务思想,加强思想教育,维护职工队伍的稳定,帮助职工理解支持学校的改革,正确处理集体与个人的利益关系,自觉树立内强素养,外树形象的意识,提高服务水平。 一、原则 1、始终坚持“平安第一,预防为主”的工作原则,把平安摆在一切工作之首,作为工作的重中之重。 2、始终坚持社会效益和经济效益并重的原则,把在提高服务质量的前提下增收节支作为20_年车队工作的重心。 二、工作措施 1、签订平安服务承诺,落实平安生产责任制,按月召开平安生产工作会,提高全体车队工作人员的平安意识,规范平安生产操作流程,做
3、好出车前的平安检查,做到警钟长鸣。 2、加强内部管理,有效降低用车成本。按学校财务和后勤处的要求,加强了车队人、财、物的管理,调度员与报帐员职责分离,使学校、后勤、车队帐务清晰; 加强了车队零散现金车费收入的管理,特殊是电瓶车的收费。明确报帐员职责,准时将零散现金收入上交处财务;加大了监督和管理,提高了驾驶员工作的责任心,最大限度的杜绝了不投钱乘车现象;严格驾驶员的报帐程序,严禁驾驶员弄虚作假,虚报公里数、油费及路桥杂费,有效降低用车成本;车辆维修监督管理得以加强,报修程序完善,维修费大大降低,在保证正常运行的前提下,有效把握维修费用;加强了车辆燃油加注管理和把握,大力提倡节约燃油,使燃油用量
4、成本下降。 3、合理调配车辆、开拓市场,尽最大的努力为车队增加收入。全部车辆一律执行统一调度,合理调配,杜绝车辆放空,严禁大车小用,同时对原有车辆的班次进行了调整,节约燃油,有效驾驶员降低车队的整体用车成本。 三、取得了四项成果 1、车队的驾驶员队伍基本稳定、运输保障能力不断提高,驾驶员的服务意识和服务水平、服务态度、得以加强,车辆调度趋于合理,财务结算清晰准时,社会效益明显提高。 2、平安工作成果显著:通过签订平安服务承诺,落实了平安生产责任制,每月的平安工作沟通警示会,有效地杜绝了杜绝了开英雄车、疲惫车等违章行车,大客车全年平安行车12多万公里,没有发生一起交通平安事故。电瓶车发生两次车没
5、停人就停的事故。 3、开源节流、经济效益明显,20_年因学校财务管理模式调整,学生实习费分至个人,不要凭证报。班车收入少了15.4万。在这种压力面前,我们通过把握车辆维修成本,加强电瓶车管理,合理调配车辆等措施开源节流提高经济效益。超额完成了车队的目标管理。 4、保证了学校重大活动用车需求。及进完成了学校和后勤处办公室安排的重要接待用车。满足了广阔师生的生活用车需要。 四、需要继续努力的方向 1、继续加强平安服务意识教育,做到警钟长鸣。 2、进一步加强车辆维修管理,节约燃油,降低成本。 3、拓宽校内外市场,增加营运收入 4、加强横向联系,亲密与财务、交警、运政及石油公司等部门的关系。 总之,过
6、去的20_年车队员工充分发挥团队精神,尽心尽力,认专心真履行了车队的职责,尽管由于政策原因使车队的收入削减很多,保险费税费增加,但我们降低了油耗和维修费,削减了行政管理费,把握了路桥杂费,增加了运输收入,保证了平安。尽管取得了一定的成果,但所做的工作与处的要求还有差距。在20_年,我们将在后勤处的指导下,凭借各部门的支持,继续努力,发扬成果,克服困难,将各项工作做好。 20_年_运输公司和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力协作下圆满的完成了本年度的工作任务,我个人也在工作中得到了熬炼和成长,回顾过去的一年,现将主要工作总结如下: 一、运输工作 _运输部在经历了,恒通贸易公司给下
7、达的钢坯运输计划,使公司在每月每周都能根据运输计划,完成运输任务,没有耽误恒通公司和客户供货要求,做好运输、运量的安排和监督工作,保证完成了恒通公司和客户的计划和任务。 二、平安工作 每周、每日都在讲行车平安的基本常识、进行平安教育和培训,对于公司的平安要求、操作要求、作业要求、则重点加强了作业现场的平安管理和监督工作,在日常工作中,现场平安管理和平时的平安教育是很重要的!只有从根本上提高了驾驶员的平安意识和约束力,才能做好平安工作。 三、管理工作、做到以下几点 驾驶员的管理工作、重点是做好驾驶员的心理动态管理、人事相关的管理工作。 车辆的管理工作、坚持做好车辆的检查,要求全部车辆每日、每次做
8、好出车前的检查,发现的问题准时解决,并且要求做好检查登记,对于车辆的状态有一个清晰的反应、每日、每次和车容车貌,每月、每季度、每半年、根据规定安排做好车辆的保养和维修,保证了车辆正常运行。 每日做好车辆安排、车辆运输任务和驾驶员做好安排,做到正常运输无误。 做好车队办公室的管理工作,对办公室文件、档案等,各种作业报表进行检查核对,对一些资料充实和记录。 工具管理、对每台车配备的工具盒装货作业中使用的工具进行检查登记。 联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题准时给予办理和解决,发生的问题和情况准时向客户联络报告,并做好本部门与总公司领导之间的相互沟通和部门的联系工作,通过相关管理职能部
9、门的联络,使车队有更好的货源和客户。 四、20_年已过去,新的一年已经开头。我们要从过去的工作中总结阅历、吸取教训、扬长避短,各尽其才的充分发挥自己在岗位上的职责。 20_年又将过去了,一年来,在单位各级领导的正确领导下和亲切关怀下,在车队全体员工的共同努力下,顺利的完成了上级领导给予的各项工作。 回顾过去的一年,我们有成功的喜悦,也有不少的教训。为了更好的总结阅历教训,为明年的工作打好坚实的基础,结合地方道路的特殊性和我队的实际情况,将本年度工作做如下总结: 一、联系实际,全面加强队伍建设。 为了不断提高车队的工作效率和服务质量,为各项工作的正常开展制造有利条件。首先,我利用各种场合、机会,
10、引导车队员工增强服务意识、识大体、顾大局; 其次,根据我公司用车管理方法等规定,结合实际运作中所遇到的新情况、新问题,乐观与有关部门沟通联系,不断健全完善内部管理措施,专心落实、严格兑现,确保了各项工作的有章可循、有据可依;另外,常常性召开一对一或一对多式的座谈会和阅历沟通会,沟通车辆驾驶维护的实践阅历,既增进了同事间的团结合作,也促进了全体成员业务水平的提高。其次专心学习公司各项规章制度,切实从思想上统一熟悉。根据禾木车队的工作特性,结合公司的各类培训,我队对今年新上山的员工进行全面的培训及摸底,由两位资深技术全面的老员工带队对新员工进行了车辆性能、操作,道路状况,回车、倒车、景点熟悉等多项
11、工作的一对一培训。在新员工的乐观协作下,此项工作取得了圆满的成果,使新员工很快适应了工作环境。在今年的工作中,为了更平安有效地疏通道路,削减事故的发生,除了在多处弯道增设广角之外,还在禾木大峡谷两边安排了两名专职平安员对车辆上下进行管制、疏通,取得了很大的成效,受到景区交通管理部门、公司领导及过往车辆的肯定和好评。 二、工作中存在的问题 一年来,在上级领导的帮助和单位全体员工的热忱支持下,尽管自己在履行职责方面做了一些工作,取得了一定的成果,但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距,我认为主要有: 1、由于车队车辆数量的限制,虽然经过专心合理的调配,但当旅游高峰任务紧张时,仍然发生无法满足使用
12、公司对车辆使用的要求。 2、由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然准时发现并果断处理,但盲点依然存在。 3、部分驾驶员在运输游客有迟到、不到等现象与平安服务方面上仍存在一些问题。 4、员工在工资福利方面有些负面情绪,影响到了工作的乐观性,解决员工工资福利的问题迫在眉睫,也是激励员工工作乐观性的重要方法。虽然我们还面临一些问题和困难,但信任在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、执行更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为公司的一
13、面旗,请领导讨论给予工资调整,以稳定员工情绪,便于车队管理工作。 三、工作中所取得的成果 自从上个月(详细哪个月)我们车辆增加了,我针对车队存在的一些问题进行了深入讨论,对驾驶员的职责进一步细化明确,各种违规违章行为日渐削减,有很多(详细到数据比较好比如:98%以上的驾驶员)驾驶员达到全年无违章,无事故的平安标准。通过狠抓平安教育,把平安行驶放在工作首位。我们今年把平安行驶教育作为工作中的重中之重,提出平安第一、生命可贵的口号,从思想上做到统一。以此同时,利用月、周、班会对平安行驶管理的重要性进行了深刻细致的学习,教育员工时时处处以平安为主,以顾客至上为原则,把平安教育切实有效的做到员工心里。
14、 四、履行职责情况 在今年经营期,禾木车队_名驾驶员平安行驶公里无责任事故,平安运输游客_人(次),车队全体驾驶员严格遵守公司的各项规章制度,没有发生同游客争吵、投诉现象,受到游客及公司领导的好评。严格落实车辆平安行驶目标,通过监督使全体驾驶员遵守车队规定的车速,不超车,不带病车上路,保障平安出车。因此在我们的意识中始终把车辆当做自己的生命来对待和呵护。有了这种统一的熟悉,高度责任感,队内全部的员工在专心学习车队的规章制度外,养成了一日三检的工作习惯,即:行车前,行车中、收车后。坚决有效地杜绝病车上路,使人员及车辆始终保持良好的性能和精神状态。 “打铁先要自身硬”。一年来,我把坚持学习作为提高
15、自身素养的关键措施,做好本职工作的自觉性; 广泛学习了有关企业管理等方面的知识,初步熟悉了一些科学管理的理论和概念,开阔了自己的眼界;专心学习了上级的各项制度规定,进一步增强了自己的政策观念和廉洁自律意识。听从命令听指挥是禾木车队的工作作风,车队没有一个铁的纪律和素养良好的员工,一切工作都是不行能完成好的。我们始终将服务生产建设、促进各项工作作为工作重点,在有效满足游客需要的前提下,强化调度指挥职能,合理平衡协调各类区间用车,最大限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。作为一名基层管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必须做到言行全都、做出表率。在实际工作中,我不仅仅从管理者的角度
16、看问题、定措施,更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位,设身处地为单位员工排忧解难、制造条件。一年来,我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上,对每辆车的运行状态、平安性能、管理调度等情况,都详细把握,处处留心,该保养维护的时候准时督促,可能出现的平安隐患提前预见,实现了平安行车,提高了运行质量。 经营期即将过去,在过去的一年里也暴露出很多的问题,也存在很多亟待解决的问题。因此在今后的工作中我们有决心,也有信心把工作中存在的问题解决掉、解决好,扬长避短,努力学习,总结以往工作中的阅历教训,制定出切实可行的平安措施,为公司日后的进展贡献自己的力气。 一:营运生产方面 八月份,车队共行
17、驶里程35.53万公里,完成计划的98%。 营收200.43万元,欠营收 7.57万元,完成计划的96.6%。 从本月12日起,车队接营运部通知,全部车辆都不能进火车站,这样使我们的营收有一定的影响。 二:平安服务方面 1、_年08月1日11时50分,驾驶员范莲风驾驶粤_号大客车从_往_方向行驶时至布吉一村站时,因没有保持好行车距离,造成粤_号大客车的车头前部与同方向行驶的公交车队调度工作流程粤_号大客车尾部碰撞,造成两车不同程度损坏的事故。 车队根据这宗事故作为案例,专心分析事故发生的原因,吸取教训,杜绝类似事故再次发生。并制定了相应的措施。如: 车队管理人员针对路面宽广、视线良好、车速快等
18、现象加强路查路控,预防其他事故的发生。在_总站调头问题通过监控,全都能按规定行驶。有效杜绝事故的发生。 2、发生有理投诉1宗。投诉_线粤_车驾驶员_在行驶中对乘客态度不好,并且恶语伤人,使用服务忌语。车队将其立即停车5天,并按驾乘人员违章违纪惩罚尺度表惩罚。(b-18条、罚款100元、扣10分、培训一天)。 3、由于在_为投币常常发生争吵,车队从新设计了收费牌。此牌比以前更加明白,大大削减了乘客的投诉。 本月有拾金不昧4宗。分别为拾到手机、钱包、茶叶等。 三、综合治理方面 对全部车辆进行了全面清洗公交车队半年平安总结(发动机、车公交车队半年计划顶等)消防器材(灭火器、电线等)全面检查,对一部分
19、人员进行了消防培训,使大家更加明白消防的“两知四会” 。 无打架、熏酒闹事等治安行为。 四、后勤方面 1、本月对车辆卫生、车容车貌彻底进行整改,严格执行公司对车容车貌、清洁卫生的文件精神。使卫生检查全面达标。 2、为了使员工更好的工作,车队做好防暑降温措施,除食堂煲汤外,每日煲凉茶、糖水等给驾驶员。 3、对机务方面存在的一些问题进行了专题会议,会上全都通过了对修理工建立驾驶员投诉记录,并纳入员工综合考评,有效的促进了他们的乐观性。车辆保修也有了质量的保证。 五、存在不足 尽管有前面的成果,但我们不能放松平安、服务。 (1)继续学习中华人民共和国道路交通平安法。 (2)加强路查路控,杜绝违章行为
20、。 (3)监督机务方面存在的一些问题。 20_年,是我公司车队非常不平凡的一年,也是我公司车队与时俱进,开拓创新,激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。 一年来,在市运管处的直接领导下,我公司车队全体同仁始终不忘抓学习,抓队伍作风建设。不断强化落实各项平安运营措施。为此,我们组织大家专心学习道路交通平安法和各种有关法律、规章、观看事故录像,用活生生的事故案例现身说法,触及灵魂,使大家在思想深处筑起平安的长城,提高遵章守纪的自觉性。同时,参加了省道路运输管理局的总结会议2次,努力提高企业资质水平,提高从业人员的职业素养,在完善平安生产管理制度等方面狠下功夫。20_年我公司车队主要做了以下几个方面工
21、作。 一、工作情况 内部运油1577车次,外部运油1282车次,临汾至山东270车次,吉县至山东219车次,临汾至西安12车次,东芦油库10车次,临汾至宁夏64车次,临汾至河南2车次,临汾至邓庄19车次,临汾至吉县5车次,临汾至内蒙古2车次,临汾至侯马3车次,临汾至大同6车次,总计3471车次。 二、车辆平安方面。 平安工作是我公司车队队重中之重的工作,可以说:没有平安就没有一切,丧失平安就会丧失一切,一百减一等于零。我公司车队全年自始自终狠抓平安管理,时时事事严加防范,确保万无一失。 我公司车队的车辆在平安检查过程中,我单位要求行使的车辆必须符合国家道路平安法的标准,车辆技术等级必须全部是一
22、级,而且每辆车辆要按时进行二级维护、购买保险、强制险、罐体年检、车管所年检、运管处年检、道路运输许可证年检,每辆车必须安装GPS和行车记录仪方可上路运营,驾驶员资质必须是有5年以上工作阅历的司机,并且确保司机的有效证件齐全方可上岗。 为了平安,我公司车队全年狠抓平安教育,狠抓平安管理。每周星期五,都要召开全队平安例会,全面总结一周的平安工作,为下周的平安提出详细要求。每10天我公司车队都要进行车辆平安大检查,消除事故隐患,促进平安工作。 三、消防工作方面。 消防工作也是我公司车队重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我队高度重视,严加防范,时时事事严格把关。今年11月进行了消防
23、演练一次。提高司机的消防意识,确保突击事件能够学有所用。 四、团队思想建设方面 公司车队运输作为危险运输企业,承担着特殊而艰难的工作任务,据车队实际情况制定更为严格的规章制度,明确驾驶员的职责,对于驾驶技术不符合要求,影响集体团结的驾驶员根据规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行,切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆平安事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓。自觉树立起“内强素养、外树形象”意识,进一步强化了爱岗敬业精神。 20_年即将结束,虽然我们还面临一些问题和困难,但信任在市运管处的正确领导下,这些问题和困难都将逐步得到解决。努力把公司车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术
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