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1、总经理个人工作计划五篇范文 总经理个人工作计划五篇范文 你有看过总经理个人工作计划吗?我们制定计划前,要分析讨论工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,下面我给大家共享总经理个人工作计划,希望能够帮助大家! 总经理个人工作计划(篇1) 一、加强学习讲奉献 工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素养的学习教育活动,帮助部门员工培育爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工乐观参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部
2、门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。 二、严格纪律树形象 纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规章,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20_年的全局性工作,必必要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着装扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。 三、创新管理求实效 1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。 严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为来宾提供舒适环境的有效措施。今年,
3、我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格根据标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,执行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的乐观性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。 花草是美化酒店、营造“温馨家园”不行缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给来宾以温馨、舒适之感。
4、2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园” 宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,第一要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。 第二要加强寝室的平安管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员任意进出宿舍,执行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产平安。 第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会阅历不足,因此,在很
5、多方面都需要我们的关心照料,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的平坦。 四、节能降耗创效益 1、加强宿舍水、电、气的管理 要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。 2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理 我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情
6、况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。 3、加强车辆乘车卡及电话的管理 建立车辆使用制度,执行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车平安。对乘车卡和拨打长途电话也要执行严格的管理及登记制度,防止私用。 五、内外协调促效率 总办是酒店对外的接待窗口,是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、连接、协调的重要部室。今年,我们将利用已有的外交资源,继续加强与有关部门的联系,为酒店的经营进展制造一个良好的外
7、部进展环境。 同时,根据部门职能,我部将留意与店内各部室的连接,协调各部室的工作,准时协调解决一些因连接不到位而耽搁的事务,并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促,并编汇每月的工作会议纪要,使酒店各部门的工作月月有安排,日日有行动。 六、宣传、推介亮品牌 1、要提高文件材料的写作水平与质量,准时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。 2、准时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。 总之,在新的一年
8、里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密协作,团结一心,为酒店的进展与腾飞而努力奋斗! 总经理个人工作计划(篇2) 1、坚持落实好个人效益管理。一个集体是由个人组成的,集体的效益与个人时效是紧密相关的。全体员工要转变熟悉,逆向思维,小河有水大河满,而不是大河有水小河满。转变“大树底下好乘凉”的吃大锅饭的观念。坚决反对摆老资格,谈过去功劳,打击比薪比职务现象。其一,充分提高时间效益,切实落实好工作时志表,充分利用好每一秒钟的时间,只有保证每秒,每分,每时,每日的工作效益,才能保证个人价值。其二,执行目标分解,任务到人,通过绩效评估找到差距。每个岗位都
9、必须设立最低的绩效要求,执行末位淘汰。其三,执行机构扁平化,提高机构的效率,执行一专多职,提高负责人的掌控力,操作在我,责任在我。 2、坚持落实好公司各部门效益。我公司各部门一直执行独立核算的财务管理体系。公司各部门要把提高经济效益作为中心工作来抓,全部工作要围绕这一中心开展。其一,抓好财务费用管理:不能由于财务在总部统一管理核算,就放松了各自分支机构自身的财务管理工作。日常费用开支、小物资选购等基础工作要专心做好,坚决落实公司制定的费用定额,要结合工作中实际情况,准时提出合理化建议。其二,抓好日常考核管理:做好考勤记录工作,考勤人员要恪尽职守,公平公正记勤,领导要监查到位,确保记录真实性,以
10、便薪资制度的落实。部门领导要准时做好计件考核的安排,给公司总财务部门快速、正确核算。其三,抓好物资流通管理:工厂浪费之首是“库存”,执行制定产品、原料、辅助材料的库存水平线,通过降低库存来暴露生产经营方面的问题,如:机械维修的速度、质量问题、交货时间等方面的问题,以便调整和改进。其四,抓好财产平安管理: 规范全部物资出入库手续,领用,损耗,均要专心记录,详细报告,确保物资平安,以提高经济效益。其五,生产平安管理:要树立平安意识,始终坚持“平安第一,预防为主”的平安方针。制定平安生产管理目标,签订平安生产责任书,将平安生产管理目标、指标层层分解、落实,执行考核机制。加强平安常识、知识培训,进行应
11、急练习,保障平安设施到位,消除平安隐患,将担心全因素消除在萌芽状态之中。只有平安保证了,才有效益可言。 3、坚持落实好E_IN赢利模式。 一,要抓好市场分析工作。 用四只眼睛看市场。成立市场研发部,以公司营销人员为主力军,结合高层领导的时间,每年集中开两次专题分析会,进行行业调研:从政策法规、宏观经济、地方产业政策、金融税务上分析,把握好趋势进行竞争对手调研:从对手优势劣势、组织结构、产品状况、核心人才、管理手段、营销手段、客户资源上分析,做到知已知彼,百战百胜进行产品调研:从市场上,对同类产品的包装、价格、服务、品质上分析,认清我们的产品,做到心中有数进行消费者调研:细分区域,细分客户层次,
12、细分消费者的心理,要站在消费者的立场上看市场。发现需求比满足需求更重要,领导的一小时赛过员工的百小时。今年,着重要让研发人员和高层领导多贴近市场,让他们做竞争对手的消费者,感受市场。 二,要抓好绩效管理。 没有绩效的企业等于无效。我们鄂信为了树立公司形象,扩大产业,规范管理近十年了。在绩效管理,检查评估上很欠缺。大锅饭的现象重,能加不能减,能上不能下。因此绩效是今年赢利的重点了。“利润导向,数字说话”。其一,制定好各部门、岗位个人的目标:明确数据、重点、责任者、时间。制作部门月份任务目标表和个人业绩时间表。从总经理、经理、至职员都要制定好各人的任务指标,并签订协议。只要有目标,就会有很多方法,
13、就能找到实现目标的行动方案。其二,加强检查评估的力度:员工只做你检查的事,你检查什么,就得到什么,领导者就是检查者。销售经理、厂长、主任要执行“3每3对比”:“3每”:每人,每日,每件事。“3对比”:对比目标,对比过程,对比结果。总经理,副总经理要进行每周检查,找到未完成目标的原因和障碍,拿出克服障碍的对策和方法。通过评估和检讨,必须知道目标完成情况,其三,制定好激励和惩罚制度:好的激励能让笨人变成才,要执行好“职称评定待遇”、“流淌红旗”、“业绩排行榜”、“团体奖罚”、“每日、每月、每半年业绩嘉奖制度”,制度要当事人认同,制度在先,奖罚在后,做到奖罚分明。“万众效益为中心”,给后进赶先进,给
14、你自我实现,给你被迫成功。 三、要抓好成本管理。 企业的经营就是10-8=2,销售收入削减成本等于利润,也就是价格减成本等于利润。我们都要执行逆向思维:结果-过程-由于。我们要的结果是什么?是高利润率,是附加值。怎样增加利润?提高产量?我们的规模有限。提高价格?客户能否答应?!但,降低成本,这是我们都能说了算的。20_年我们要把降低成本作为重点来抓。在两年内一定要将我们的全部产品成本降到行业最低端。低成本永久是企业的杀手锏,是企业成功法则。其一,我们要用招标比价,高层出马,源头购买,保证选购物资质优价低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%其二,落实好财务审计。财务部门要对各分支机构全面情
15、况定期进行审计,准时发现问题,解决问题,避开不必要的损失。其三,执行预算管理,节能降耗,从节约一滴油,一方水,一度电做起,加大现场管理和督察的力度,削减日常生产中滴、漏、掉的现象,砍掉损耗50%。其三,强差旅费用审批,制定行政办公费用标准列表,砍掉日常开支8%保证现金支出项目合理化,保证优质现金流,提高资金利用率。其四、做好生产,销售,选购计划,执行先客户后产品,降低库存率10%,特殊是模具厂,金刚石库存,专心做好库房管理,准时把握库房物资数量的动态情况,尽量削减物资积压。其五,做好固定资产的统计、分析工作,提高固定资产利用率15%,增加回报。每砍掉一分成本,就是企业一分利润。 总经理个人工作
16、计划(篇3) 1、组织实施办公室职责范围内的各项工作,调动全室人员的工作乐观性,督促全室人员全面完成任务根据公司目标分解办公室工作任务,定工作进程,做好指导组织督查考核工作。亲密各岗位之间工作关系,加强协作协作,做好连接协调工作。 2、贯彻落实办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务,制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培育办公室人员严谨的工作作风。 3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的冲突,协助部门做好制度的宣传、执
17、行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。 4、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿提供材料,准时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。 5、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供牢靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,准时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作,依公司主要活动为主线,编写公司年度大事记。 6、根据公司进展需要和公司安排,搜集讨论国家
18、及地方_部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度,为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务,协助各部门加快工作进度。 7、根据公司业务工作需要,开展调研、企划工作。根据详细工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。 总经理个人工作计划(篇4) 一、稳定员工队伍,削减员工的流淌性 好员工不是管出来的,是带出来的。前厅管理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你是一个信得过的领头羊,值得尊敬的带头人。生
19、活中多去关心他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,常常和他们谈心谈天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,准时掌控员工的状态,员工有问题和困难时准时帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动。 二、加强业务培训,提高员工素养。 前厅作为饭店的门面,每个员工都要直接面对形形色色的客人,员工的工作态度和服务质量,反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次,困此对员工培训是工作重点,培训内容主要包括三个大的方面: 1、前厅员工的服务知识和基本的业务技能。 2、前厅员工的从业能力和超前的服务意识。 3、前厅员工的从业理念。 三、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,把握好成本。 前厅用品工具定位定人,责任到人。
20、住宿的员工督促节约用水、电,把握好办公用品,用好每一张纸,每一支笔,通过这些把握,为本店创收做出前厅应有的贡献。 四、留意各部门之间的协调工作 饭店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅是饭店的中枢部门,它同后厨有着紧密的关系,如出现问题,我们都应主动和该部门进行协调解决,避开事情的恶化,由于大家的目的都是为了本店。 五、前厅硬件设施的检修 时时刻刻检查设备运转是否正常,如出现故障和损坏,准时解决,如自己不能解决的,应准时上报相关职能部门进行维修和更换。 六、加强营销和宣传 很高兴总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作,为本店带来莫大的支持和客源,在本年度我想充分利用本店的力气和资源,加
21、强一下促销和宣传,比如:利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。 总经理个人工作计划(篇5) 销售目标: 初步设想20_年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?由于明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。 销售策略: 思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是
22、否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整, 1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20_年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特殊是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。 2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,
23、特殊对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。 3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且假如某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。 4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关 5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而
24、且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司选购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等) 销售部管理: 1、 人员安排 a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表 b) 一人负责对外选购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款 c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等 d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题 e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟
25、通 f) 全部人员都应乐观参预客户报价,处理销售中产生的问题 2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,由于我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面: a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋俗。 b) 业务娴熟程度及完成业务情况 业务娴熟程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。 c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有乐观的工作态度,热忱的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。 3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财宝增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。 4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,便利以后查找。 以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
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