2022年人力资源年度工作总结5篇.docx
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1、2022人力资源年度工作总结5篇 工作总结写作要擅长用“隐形表现”手法提炼阅历,工作总结很重要,你会写工作总结吗?下面是我为大家整理的2022人力资源年度工作总结,希望能够帮助到大家! 2022人力资源年度工作总结篇1 管理就是帮助企业解决问题。如何从常规的事务性的人事管理工作脱身,真正成为熟悉市场业务,助推企业高效运营进展的战略性人力资源管理,是摆在我们部门每一位人力资源管理工作人员的艰难任务和首要课题。 凡事预则立,不预则废。根据今年年初签订的办公室“20_年度目标责任书”要求,人力资源部将今年的工作重心放在以下五个方面: 1、公司结构与人员优化 2、公司培训体系的建设 4、绩效考核方案
2、5、企业文化建设。以上五项工作既有详细的时间考量,同时又需要常抓不懈。 眼下已进入7月上旬,时间过半,任务必须过半。纵观今年上半年人力资源部开展的各项工作,虽通过公司每月推行的目标计划管理,确保了各项相关的工作事务能大体按既定的时间节点完成。 一、本部门上半年工作总结: (一)聘请管理: 通过网络聘请、现场聘请及猎头服务等聘请渠道,截至6月30日,今年上半年共聘请员工108人(同期离职人员139人),其中聘请到岗的副经理级以上人员9人(同期离职人员15人),公司在职员工人数403人。 (二)人力资源规划: 今年3月,完成了对公司组织架构及部门人员编制的重新梳理,制定了公司今年的人员优化方案并通
3、过评审,对物业部、物流部及部分事业部超编人员予以调整、裁撤。 (三)绩效考核: 今年1月,制定了公司统一的绩效考核方案并付诸培训和实施,结合月度计划考核重要指标,按季度对公司各部门(含事业部)的工作业绩进行考核评价。目前,已完成公司第二季度的绩效考核。 (四)培训管理: 今年3月份,制定了公司20_年度的培训实施方案(附“培训计划表”),并经过评审、修订和细化,付诸实施。从3月份开头,公司共开展了16场培训活动,参加培训的员工人数达1127人次。 在实施培训计划的同时,逐渐建立起公司内部讲师团队(公司经理级以上人员均为兼职讲师)。 (五)薪酬社保福利: 为新入职的公司在职员工准时办理社保,确保
4、全员参保率达100%,实际参保员工320余人(不含在成都参保人员等)。 今年上半年,共办结员工工伤事故5起。 (六)员工关系管理: 1、妥善处理好与离职员工的面谈事宜,对公司解聘人员按劳动合同法相关规定予以经济补偿,避开法律风险。 2、做好跨部门人员的沟通工作,重点了解新员工的工作表现及对公司管理的意见或建议,并向公司领导反馈。 (七)企业文化建设: 1、今年5、6月份,办公室分别组织开展了全员体检、旅游活动,收到了较好的效果。 2、目前,已完成了公司服务文化规划及实施方案的编制,待评审通过后即组织全员关于“提升服务质量”的培训,指导实施。 (八)竞聘管理: 1、今年年初,组织实施了公司中层管
5、理人员的竞聘活动,共有8名人员报名参加,其中7名管理人员成功晋级。 2、根据各事业部门业务需要及人才储备建设,组织实施了相关事业部的主管级人员竞聘,共有15名事业部的一线员工入选。 (九)其他: 较好地完成了公司领导交办的其他工作任务。 二、本部门下半年工作计划: (一)聘请管理: 适时根据公司业务进展需要,除专心做好常规性的聘请外,争取在7月31日前,为公司聘请到岗广告策划总监、电商部总监、副总监级人员等,同时协作做好开发公司部分岗位人员的聘请工作。 (二)培训管理: 自行开发适合公司进展和员工进步需要的培训课程,同时做好对公司内部讲师团队成员的培训,不断丰富和完善公司的年度培训管理体系。
6、(三)绩效考核: 根据公司领导指示,将公司的财务指标、客服满意度指标等纳入对公司各部门的季度绩效考核中,进一步加强考核的针对性、科学性。 (四)企业文化建设: 20_年是公司的“文化年”,在下半年我们需要大力弘扬服务文化的典型意义,通过开展多层次的员工活动(如评比“星级员工”、趣味运动会等活动),不断提升全员的服务意识和服务质量。 三、存在问题及改进措施等: 1、本部门基础岗位员工的业务知识和能力偏弱,工作的主动性有待加强: 解决方案:(1)开展部门内训活动,通过交叉培训、自学等方式,让不同岗位的人员有机会学习到更多的专业知识和技能,增强将来工作轮岗的适应性(2)执行走动式管理,多去了解各部门
7、的业务动态,提高本岗位工作的主动性和敏感性,尽可能为其他部门做好专业服务和指导。 2、员工聘请的质量和效率,不能满足公司快速进展的业务需求: 解决方案:(1)与公司领导及用人部门负责人做好深度的沟通,准时了解公司的关键人才需求信息并进行合理分析,选择不同的聘请渠道,予以尽快的解决(2)快速熟悉公司市场业务,成为一名既懂人力资源管理、又懂招商营运的“多面手”。 3、部分OA工作流程仍不够完善,错漏处时有出现,影响了正常的行政办公审批: 解决方案: OA管理员应对开发、运营公司的组织架构、职责审批权限、基本的业务流程要熟悉,同时加强自身专业知识的学习、求教,不能只是充当“救火队员”的身份,要多学会
8、查找问题,分析原因并解决,举一反三。 2022人力资源年度工作总结篇2 20_年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,汲取人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。 一、人力资源基本情况。截至20_年_月_日_股份员工人数2499人(含精美特695人),其中公司总部40人,幕墙工程公司674人,石岩玻璃生产中心439人,石岩玻璃生产中心大亚湾分公司304人,大亚湾玻璃技术有限公司48人人,大亚湾幕墙产品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。结合新劳
9、动合同法,完成了全员劳动合同的签订工作。 二、乐观推动人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司总部根据公司管理体制的总体要求,已经完成薪酬管理方法、员工培训方法、人力资源管理方法、员工考勤管理方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。以上方法已正式颁布并在施行中。 三、为适应公司战略和员工个人进展需要,公司人力资源聘请、开发与培训工作大大加强。 为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素养和能力,满足公司及员工个人进展的需要,公司总部起草了人力资源开发与培训方法,在培训
10、规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。 精心组织,专心做好各类聘请和培训工作。20_年聘请应届大学生50人,公司新增人员460人(不含应届大学生)。对新招应届大学生进行上岗培训,为期期20天共50人参加。工程公司举办各类技术培训班12次,480人次参加了培训。参加政府主办的五大员、建筑师、平安生产等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。 四、以信息化建设为动力,乐观协作集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。 根据公司总体信息化建设部署,为充分发挥公司人力资源管理人才优势和信息化
11、技术优势,提升信息化建设工作,特殊是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求所属公司借助公司K3系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告把握系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。 同时,为协作人力资源管理信息化工作的顺利开展,人事部正在根据公司架构变化进行K3资料的相应调整,该系统分为人事管理、薪酬福利两大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。 五、完成公司专业技术职称申报工作。人事部乐观同贵航
12、专业技术评定部门联系,圆满的完成了公司专业技术职称评定工作。20_年报正高级职称2人、高级职称17人、中级职称16人。 六、圆满完成年初大亚湾生产基地开业庆典和海南工作会议的后勤组织工作。 七、组织筹划新工会的成立。 2022人力资源年度工作总结篇3 一、主要工作完成情况 20_年,是公司业务突飞猛进的一年,这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门,在保障人才供给及公司正常运转方面发挥了重要作用。20_年人力资源部以“完善基础管理平台”为目标,以员工聘请为重点,主要开展了以下几个方面的工作: (一)员工聘请与培训 20_年随着公司业务的急速进展,员工规模不断
13、扩张,由年初的230余人扩张到463人,累计完成聘请243人(包括离职人员),研发人员新增_人,技术人员新增_人,市场销售人员新增_人,行政人员新增_人,人才结构和员工整体素养不断得到优化。20_年共组织新员工培训_次,技术培训 _次,起草并制定新员工培训方案。 (二)制度及流程建设 随着公司的不断进展,一些制度及流程也不断得到修订及完善。20_年人力资源部主导和参加修订了费用报销及差旅管理制度、销售管理暂行规定、项目管理暂行规定、版本发布及实施流程、个人购置笔记本电脑补贴暂行规定、考勤管理暂行规定、办事处管理暂行规定、工号编制规章及工作证管理暂行规定、劳动合同范本等相关制度流程。 (三)员工
14、关系管理与企业文化建设 随着员工规模的不断扩张,良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。20_年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作:一是稳妥处理员工离职,削减劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集体活动及年会,增强员工凝聚力;三员乐观地进行员工日常的教育与引导,提高员工工作乐观性;四是通过表彰先进,鞭策落后,培育乐观进取的企业文化;五是实施工号及工作证管理制度,提高员工归属感。 (四)重要文字组织及文件起草 20_年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括:_X政府选购名目、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金
15、、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。 (五)其他日常事务性工作 乐观稳妥有效地处理好日常事务性工作,是公司管理和运营的基础。20_年人力资源部乐观处理了以下几个方面的事务性工作:简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。 二。存在的主要问题 (一)管理平台亟待规范和完善 近两年人力资部以制度及流程建设为重点,初步建立了基础管理平台,但仍然存在不少问题,主要体现在:一是制度流程不健全,还有许多工作找不到制度及流程依据,员工凭感觉
16、或以往的习惯做事很容易造成权责不清,遇到问题相互推诿扯皮, 奖罚不明,激励乏力,导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原则性太强,或者是过于复杂脱离公司实际,对一些详细的、突发的事件没有明确规定,造成制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执行力,由于长期以来形成的习惯和文化,在新制度的执行过程中遇到阻碍,从短期来看,工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本,但从长期来看,没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本,更严重可能会阻碍公司进一步的进展。 (二)员工培训力度薄弱 员工培训是人力资源开发的重要手段,也是一项重要的投资。由于缺乏培训,造成了许多隐形成本和损失。
17、培训需要投入,不仅包括人力成本的投入,还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制,在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色,培训效果如何,没有明确界定,并缺乏相关的考核标准。另外,缺乏高质量的系统的培训教材,每次培训的内容具有很大的随机性,培训者和被培训人都不知道培训的目标,导致培训流于形式。 (三)企业文化建设滞后 企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理,由精神、物质和行为三个层面组成,对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。 公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面,没有大家全都认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行
18、为方式,我认为这应该是制约公司进展的最大瓶颈。没有健康的企业文化,员工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”,但无法实现持久的进展,甚至还会滑落到进展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境,不是形式上的重视,是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。 (四)执行力及团队协作能力有待加强 公司当前许多制度没有得到很好的执行, 一方面与员工的习惯性思维有关,另一方面也与我个人的执行力和团队协作能力有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力,导致很多制度在执行过程中走了样,甚至半途而废。 三、20_年工作思路 (一)进一步规范和改善公司内部管理,不断完善管理平台 一是逐步修订
19、薪酬制度、绩效考核制度、培训管理规定等人力资源制度规范,增强其可操作性和可行性; 二是逐步建立健全研发管理制度规范和项目管理制度规范,并在实践过程中不断修订完善,使公司的各项工作都有章可循; 三是加强新制度培训,强化制度执行力,将制度执行情况纳入绩效考核,提高各部门主管对新制度的熟悉和执行力; 四是修订完善业务流程,逐步将公司重要工作纳入流程化管理轨道,在前实践工作的基础上,结合公司实际,对流程进行优化和简化,做到既能规范工作,又不降低工作效率。 (二)着力加强企业文化建设,营造乐观进取的工作氛围 一是明确公司进展远景及战略,并通过充分的沟通沟通增强大家的认同感。将公司的愿景及战略通过年度规划
20、、半年度计划、季度计划和月度计划的方式分解,并通过定期会议进行纠偏,这样既增强了绩效考核的针对性,也能保障进展愿景和战略的可行性。 二是结合公司进展历史,提炼公司进展理念,培育共同的价值观念和行为准则。结合公司自身特点和进展愿景,提炼有利有实现这些愿景的理念和准则,并将这些准则列入员工手册和张贴在工作场所,时刻提醒大家、时刻督促大家。 三是通过制度保障共同的价值观念和价值准则得到贯彻执行。在制定或修订公司制度时,留意与公司文化的连接,通过制度的方式强化企业文化的推行,剔除制度中与企业文化相悖的内容。 四是通过一定的物质载体和行为仪式,宣传、培育和强化企业文化。宣传册、网站、内刊、标语、办公环境
21、等都是宣传企业文化的重要物质载体,要充分利用,甚至开发利用,另外,通过表彰、颁奖、集体活动等行为方式不断地培育和强化企业文化。 (三)建立健全培训机制,强化员工培训,提高员工素养 一是拓宽员工培训渠道和方式,针对不同级别和性质的岗位,开发出有针对性的培训方式,适度借用社会资源加强对骨干员工的培育,为每一位员工设计职业生涯进展规划,并通过不间断的培训逐步实现,引导并通过制度强化员工通过自学的方式提高自身素养,逐步培育学习性组织的文化氛围。 二是建立一套以研发、技术和销售三类岗位为主的培训教材,进行充分的调研分析,听取资深骨干员工的建议,提高培训教材的针对性和可行性,并随着公司的进展,不断优化;
22、三是建立以培训需求调查、培训组织实施和培训效果考核为中心的员工培训机制,明确部门经理在员工培训中主导地位,发挥人力资源部在培训中协调各方的作用。 (四)乐观稳妥地推动公司管理变革,提升管理水平 一是改进现有绩效考核体系,充分发挥绩效考核在战略执行和激励约束方面的乐观作用。实现当前由单一的绩效考核向绩效管理转变,把提升公司和员工的工作绩效作为绩效管理的重点。 二是改进薪酬福利制度,充分发挥薪酬福利在员工激励方面的作用。改善薪酬福利结构、完善薪酬晋级方案、丰富并提升福利水平。 三是完善费用报销及差旅管理制度,针对员工反映的主要问题,修订现有的费用报销及差旅管理制度,提高员工满意度。 四是实施好工号
23、及工作证管理制度,提高员工归属感及凝聚力。 五是协作业务部门做好业务管理制度的规范和推行。 四、公司下年度进展规划建议 (一)增强公司进展的战略性和规划性 战略规划是公司远景和战略目标的详细化,战略规划是指导公司在某一阶段进展的路标,明确、详细、可行的战略规划对全体员工具有激励作用,能够使员工明确地看到公司进展的前景。公司当前虽有35年的战略目标,但如何实现这些战略目标,有哪些风险需要规避,有谁来执行等等都没有明确的计划。这样很容易让员工感觉是在画馅饼,公司总是处于原地踏步的状态,没有激励作用。 建议公司制定系统明确的战略规划体系,包括,公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作
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