公司管理规定15篇.docx

《公司管理规定15篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司管理规定15篇.docx（54页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、公司管理规定（精选15篇） 公司管理规定（精选15篇） 公司管理规定 篇1 为了加强管理，提高公司员工的工作责任心，保证公司的正常运作，特制定本制度，公司的全体员工必须严格执行。 一、准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。 二、听从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 三、尽忠职守，保守业务上的隐秘。 四、爱惜本公司财物，不浪费，不损公利己。 五、遵守公司一切规章及工作守则。 六、保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。 七、待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。 八、本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。 九

2、、清洁工作中，不得阻碍客人的行动。发现工作会阻碍客人时，应先停止工作，面带笑容，退出等待，并对客人致歉。 十、工作中，应时刻牢记文明工作语言。不得以粗俗语言对待客户，不得与客人发生争吵。 十一、树立全局观念，员工之间要团结全都，相互协作，相互帮助，和谐相处。 公司管理规定 篇2 一、内容和适用范围 1.为了加强公司计算机硬件及网络的管理，确保计算机硬件及网络正常使用，特制定本制度，公司各级员工使用计算机硬件及网络，均应遵守本制度涉及的各项规定。 2.本文所称的计算机硬件主要指：笔记本电脑，台式机主机、显示器、键盘、鼠标，打印机，复印机，网络设备及附属设备。 3. 本文所称的网络包括互联网、公司

3、内部局域网。 二、归口管理 1.公司计算机硬件及网络管理的归口管理部门为综合办公室。 2.综合办公室配备网络管理员对公司全部计算机及信息执行统一管理，负责对公司计算机及网络设备进行维护。 3.公司网络管理员负责对公司网络进行信息维护和平安防护。 4.公司计算机、计算机周边设备、低值易耗品等选购计划，必须经办公室审批，供给选购，办公室统一保管、分发和管理。 5.公司各部门的计算机硬件，遵循谁使用，谁负责的原则进行管理。 三、计算机硬件管理 1.计算机硬件由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许私自挪用、外借和移动。严禁私自拆卸计算机，严禁未经许可移动、拆卸、调试、更换硬件设备。 2. 未经工

4、作部门同意，任何人或部门不得私自转变计算机用途，不得在部门间或部门内转移或调换计算机设备，若需转变计算机用途或转移、调换计算机设备应获得计算机所在部门和工作部门主管领导同意并报综合办公室方可进行。 3. 公司使用的计算机(包含网络设备及视频会议设备等)由网络管理员统一进行安装、维护。 4. 为了达到节能降耗的目的，除公司个别关键计算机外，全部计算机下班后必须关机。否则，一经发现惩罚单位正职及使用者100元/次。 四、网络管理 1. 未经网络管理员批准，任何人不得转变网络(内部信息平台)拓扑结构、网络(内部信息平台)设备布置、服务器、路由器配置和网络(内部信息平台)参数。 2.公司网络管理员对计

5、算机IP地址统一分配、登记、管理，严禁盗用、修改IP地址。 3.公司内部局域网由网络管理员负责管理，网络使用权限根据业务需要经使用部门申请，由网络管理员统一授权 并登记备案。 4.公司将通过网络管理系统进行网络自动掌握，对各种网络应用进行掌握和记录，包括实时记录计算机全部对外收发的邮件、扫瞄的网页以及上传下载的文件，监视和管理网内用户的谈天行为，限制、阻断网内用户访问指定网络资源或网络协议等。 5. 除网络管理员外，严禁任何人在局域网上使用网管软件，对局域网进行扫描、听侦，甚至进行掌握。 五、计算机平安防护管理 1.公司内部使用移动存储设备，使用前需先对该存储设备进行病毒检测，确保无病毒后方可

6、使用。 2.上网时禁止扫瞄色情、反动网页扫瞄信息时，不要随便下载页面信息和安装网站插件。 3.进入邮箱时，不要随便打开来历不明的邮件及附件，同时开启杀毒软件邮件监控程序以免被计算机病毒入侵。 4.计算机使用者应定期对自己使用的计算机查杀病毒，更新杀毒软件病毒库，以确保计算机系统平安、无病毒。 5. 计算机使用者离职时必须由网络管理员确认其计算机硬件设备完好、移动存储设备归还方可离职。岗位调整时，不得携带该岗位配备的计算机及其他设备。 6. 计算机如需送外维修前应在网络管理员得指导下备份各种资料，并删除跟业务有关得文件，以避开泄密。 7. 任何非网络管理人员或公司以外人员未经允许不能进入网络管理

7、员机房，更不能在任何服务器上操作或触动任何机器。外来参观者或工程施工人员须有网络管理员得伴随方可进入。 六、计算机操作规范管理 1.计算机开机：遵循先开电源插座、显示器、打印机、外设、主机的挨次每次的关、开机操作至少间隔1分钟，严禁连续进行多次的开关机操作。 2.计算机关机：遵循先关主机、显示器、外设、电源插座的挨次下班时，务必要将电源插座的开关关上，节假日应将插座拔下，彻底切断电源，以防止火灾隐患。 3.打印机及外围设备的使用：打印机在使用时要留意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时留意检查有无卡纸激光打印机留意硒鼓有无碳粉，喷墨水是否干枯，针式打印机看是否有断针当打印机工作时，不要强行

8、阻止，否则更容易损坏打印机。 4.停电时，应尽快关闭电源插座或将插座拔下，以免引起短路和火灾。 5.来电时，应等待510分钟待电路稳定后方可开机，开机时应遵循开机流程操作。 6.计算机发生故障应尽快通知网络管理员，不允许私自维修。 7.计算机操作人员必须爱惜计算机设备，保持计算机设备的清洁卫生。 8.禁止在开机状态下使用湿物(湿毛巾、溶剂等)擦拭显示屏幕。 9.禁止工作时间内玩游戏和做与工作无关的事宜。 10.严禁利用计算机系统发布、扫瞄、下载、传送反动、色情及暴力的信息。 11.严格遵守中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定，严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。

9、 七、相关惩戒措施 1. 如发现公司员工盗用、修改IP地址，发现一次扣50元。 2. 如不经过网络管理员，私自接入网络设备、私自修改网络设备配置者，发现一次扣100元。 3.如利用公司网络资源发布、扫瞄、下载、传送反动、色情、暴力及发表影响公司形象或误导职工情绪的言论，扣200元，情节严重者予以辞退。 4.计算机硬件属公司固定资产，任何个人不得挪作己用，不得任意更换，如有违反扣200元，情节严重者按侵占公司财物处理。 5.如发现公司员工利用计算机非法入侵他人或其他组 织的计算机信息系统的，扣200元，情节严重者予以辞退。 6.如发现公司员工利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据或非法

10、复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据的，将视其后果，处以罚款、调离岗位、辞退等惩罚，情节严重者将依法追究其民事、刑事责任。 八、附则 1.对于使用笔记本电脑的员工，除了硬件不做相关要求外，其他都按台式机的规章制度执行网络管理条例。 2.本制度由综合办公室负责解释。 3.本制度自颁布之日起执行。 20xx年3月21日 综合办公室 公司管理规定 篇3 为了加强公司计算机软、硬件及网络的管理，确保计算机软、硬件及网络正常使用，保证公司业务正常开展，特制定本制度，公司各级员工使用计算机软、硬件及网络，均应遵守本制度的各项规定。 一 总则 1.公司计算机软、硬件及网络管理的归口部门为办公室，并由办公室

11、负责详细实施。 2.办公室对公司全部计算机软、硬件及信息执行统一管理，负责对公司计算机及网络设备进行登记、造册、维护和维修。 3.公司计算机软、硬件及低值易耗品由办公室负责统一申购、保管、分发和管理。 4.公司各部门的计算机硬件，遵循谁使用，谁负责的原则。 二 内容和适用范围 1.本文所称的计算机硬件主要指：主机、显示器、键盘、鼠标、U盘及附属打印机等设备。 2.本文所称的计算机软件是指各类系统软件、各部门专用软件、公司统一安装的杀毒软件等。 3.本文所称的网络即为互联网。 三 计算机硬件管理 1.公司计算机主要硬件设备均应设置台账进行登记，注明设备编号、名称、型号、规格、配置、生产厂家、供货

12、单位、使用部门等信息。 2.计算机主要硬件设备应粘贴设备标签，设备标签不得任意撕毁，如发现标签脱落应准时告知办公室重新补贴。 3.严禁私自拆卸计算机硬件外壳，严禁未经许可移动、拆卸、调试、更换硬件设备。 4.计算机主要硬件设备的附属资料(包括但不限于产品说明书、保修卡、附送软件等)由办公室负责统一保管。 四 计算机软件管理 1.公司使用的计算机、网络、软件由办公室统一进行安装、维护和升级，不允许私自安装操作系统及其他可能影响公司网络正常运行的软件。如有特殊需要，经部门主管审批后，向办公室申请。 2.公司购买的商品软件由办公室统一保管并做好备份，其密钥、序列号、加密狗等由使用部门在办公室登记领用

13、，禁止在公司外使用。如特殊需要，须经 部门主管同意后并在办公室备案登记。 五 计算机信息管理 1.公司员工必须自觉遵守企业的有关保密约定，不得利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据不得非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据。 2.公司重要电子文档、资料和数据务必存储在除操作系统盘外的硬盘空间，严禁将重要文件存放在桌面上。 六 计算机平安防护管理 1.公司内部使用移动存储设备，使用前需先对该存储设备进行病毒检测，确保无病毒后方可使用。 2.进入公司邮箱或私人邮箱，不要随便打开来历不明的邮件及附件，同时开启杀毒软件进行邮件监控程序以免被计算机病毒入侵。 3.计算机使用者应定期对自己使

14、用的计算机查杀病毒，更新杀毒软件病毒库，以确保计算机系统平安、无病毒。 4.禁止计算机使用者删除、更换或关闭杀毒软件。 5.全部公司网络系统用户的计算机必须设置操作系统登陆密码，密码长度不得少于6个字符且不能采纳简洁的弱口令，最好是由数字、字母、和其他有效字符组成。员工应不定期修改密码，每次修改间隔期不得长于三个月。 6.计算机使用者离职时必须由信息组确认其计算机硬件设备完好、移动存储设备归还、系统密码清除后方可离职。 七 计算机操作规范管理 1.计算机开机：遵循先开电源插座、显示器、打印机、外设、主机的挨次每次的关、开机操作至少间隔1分钟，严禁连续进行多次的开关机操作。 2.计算机关机：遵循

15、先关主机、显示器、外设、电源插座的挨次下班时，务必要将电源插座的开关关上，节假日应将插座拔下，彻底切断电源，以防止火灾隐患。 3.打印机及外围设备的使用：打印机在使用时要留意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时留意检查有无卡纸激光打印机留意硒鼓有无碳粉，喷墨水是否干枯，针式打印机看是否有断针当打印机工作时，不要强行阻止，否则更容易损坏打印机。 4.停电时，应尽快关闭电源插座或将插座拔下，以免引起短路和火灾。 5.来电时，应等待510分钟待电路稳定后方可开机，开机时应遵循开机流程操作。 6.计算机发生故障应尽快通知办公室，不允许私自维修。 7.计算机操作人员必须爱惜计算机设备，保持计算机设备

16、的清洁卫生。 8.禁止在开机状态下使用湿物(湿毛巾、溶剂等)擦拭显示屏幕。 9.禁止在使用计算机设备时，关闭、删除、更换公司杀毒软件。 10.严格遵守中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定，严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。 11.禁止卸载公司统一安装的防护软件、管理软件等。 八 相关惩戒措施 1.如发现公司员工利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据或非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据的，将视其后果，处以罚款、调离岗位、辞退等惩罚，情节严重者将依法追究其民事、刑事责任。 2.如发现工作时段内游戏、扫瞄与工作无关的网页、观看电影等，一次记过处分，

17、两次罚扣奖金，三次予以开除。 3.如出现故意造成公司计算机硬件损毁，将由个人做等额赔偿。 4.各类违规操作可由各部门主管提交至办公室，并记录至个人档案。 十 附则 1.对于使用私人电脑的员工，除了硬件不做相关要求外，遵照此制度相关条款执行。 2.本制度由办公室负责解释。 3.本制度自20xx年9月1日起执行。 吴江市盛虹物业管理有限公司 办公室 20xx年8月31日 看了 公司管理规定 篇4 一、总则 为规范公司加班管理，整体提高工作效率，根据劳动法及相关法规，结合公司实际情况，特制定本规定。本文规定了公司员工加班的种类、加班的申请以及加班的补偿。 本规定适用于公司全体职工。 二、加班的含义及

18、原则 一) 含义：加班系指在规定工作时间外，因本身工作需要或董事长、总经理、部门主管指定事项，必须继续工，称为加班。 (二) 原则及要求： 1. 提倡高效率的工作，激励员工在工作时间内完成本职工作任务，原则上不提倡加班，如因处理工作时间内未完成的本职工作或本人工作疏忽而未完成的工作，不计加班。 2. 加班时间以小时为单位计算，严格掌握加班加点的时限。 3. 因公司特殊情况需要临时加班的(如招待)，公司全部员工必须听从命令。 4. 加班部门如需其它部门协作或提供相关资料，应于工作时间内提前通知相关部门以便安排协作工作。 5. 部门负责人及其以上人员(除法定假日加班工作)以外，不享受任何加班福利。

19、 6、身为公司的员工，每位员工必须有一次义务性的招待服务，不计入加班。 其他情况。 7、员工由于自身工作安排需要延迟下班，或工作时间内未完成本职工作而延迟下班，延长的时间不计加班。 三、加班申请及记录 1. 工作日加班： 需在实际加班当日下班前填写加班申请单,经所在部门主管或分管领导审批同意后方可计加班。 2. 周日加班： 员工需在星期六下午下班前照实填写加班申请单, 经所在部门主管签字、董事长或总经理审批同意后方可计加班。 3. 节假日加班： 员工需在实际加班前的最后一个工作日下班前填写加班申请单, 经所在部门主管或分管领导审批同意后方可计加班。 4. 公司统一安排加班者： 不需另外填写加班

20、申请单，由综合办公室统一汇总。 为了更好地培育员工做计划的习惯，公司将强制执行加班需要提前申请的做法，因此，假如不能在规定时间提前递交加班申请的员工，原则上其实际加班时间将视为无效。 5. 紧急任务(招待)： 特殊情况需要临时计划加班者, 员工需在加班后实际上班的第一个工 作日内补办手续，相关部门主管或分管领导要在加班申请单上加以说明。 6. 领导出差或公出： 假如员工提出申请时,需要审批的领导适逢外出，员工首先要通过电话或者电子邮件的方式征得领导的同意，并根据规定把未审批的加班申请单待领导回来时补签。 四、以下几种情况不算加班： 1、因业务不娴熟而延长工作时间 2、正常工作时间以外部门组织学

21、习或参加培训 3、正常工作时间以内参加培训导致8小时以外工作的 4、正常工作时间以外参加公司或公司以外的有关部门组织的公共活动的 5、员工出差期间不申报加班 五、统计 综合办公室在每月末汇总加班统计，并作为安排调休或员工加班补偿的依据。 六、加班补偿 1. 员工平时零星加班(累计3.5小时=0.5天)以及周末加班或公司业务的紧迫需要而统一强制性加班，都实行调休(或与请假相互抵消)的方式进行补休。 2. 安排员工在法定节假日(五一/国庆/元旦/清明/端午/中秋/春节)加班，实行发放加班工资的方式进行补偿。 七、加班审批程序 1. 平时工作日零星加班、公休日加班： 审批流程：当日加班前员工填写加班

22、申请单 直接上级审核签字加班前后2天内以纸质或邮件方式交到综合办公室备案。 2. 法定假日加班： 签字加班前后2天内以纸质或邮件方式交 到综合办公室备案。 3、在加班当月安排调休或假期抵消，当月确实无法安排的必须在当季度安排，否则过期作废。 八、加班执行原则 1. 为了更好地培育大家做计划的好习惯，加班必须提交加班申请单。 2. 加班人员必须记录好当日加班工作内容记录，并于加班结束后的两天内提交给办公室，无加班内容者其实际加班视为无效。相关负责人应切实负责加班申请的审批，假如发现弄虚作假，谎报加班出勤者一律严惩。 九、罚则 1. 因工作需要而被指派加班时，无特殊理由推诿者，按旷工情节论处。 2

23、. 加班期间消极怠工，在指定加班时间内未完成交付的应完成工，取消加班补偿，并视情节轻重惩处。 十、其他 1、特殊或紧急情况处置可突破加班时间限制和常规程序，但须事后补充有关 手续。 2、本制度自发布之日起执行，如有与公司其它规定相抵触的，则以本 制度为准 3、本规定经过公司办公会议上会讨论，自颁布之日起执行，由公司综合办公室负责制定、修改、废止和解释。 附件：加班申请单 公司管理规定 篇5 根据本店的实际工作情况，为了更好的管理本店，特制定本制度。希每一位本店的员工严格遵守。详细细如下： 一、试用转正 1.本店铺确定新录用员工的试用期为3天.如录用按新员工入职待遇标准计算3天工资，如不录用则不

24、计薪资。试用期过后即转见习员工，入职15天后方可正常轮休。见习员工试用期为1-2个月，期间店长及相关人员对其工作情况进行考核，评优者可提前转为正式员工。 2.转为正式员工后才可享受相关福利制度。 二、考勤管理 A:市、县市场的店铺，工作期间店铺员工执行轮班制，每月休息2天(执行拉班轮休制)。详细上下班时间如下：(以下由店铺负责人填写) B:乡镇上的店铺，由1个店铺负责人+2个导购员的3人制，详细上下班时间如下： 1)平时上两通一休，上班时间为：9:00-21:00 2)遇到赶集日执行早晚班制：早班：夏天07:30-14:00(3个人) 冬天08:30-14：00(3个人) 晚班：14:00-2

25、1:00(2个人) 1.员工必须于正式上班前10分钟到达店铺,打算上班前的整理化妆及清扫工作，并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开头工作。 2.店铺店员因工作性质和职责所在，平时超时工作，不予补薪，特殊事情需要加班时由店长向区域经理申请，得到批准后报公司行政人事部备案将以5元/小时计算补贴员工，员工必须听从安排。 3.签到：各员工必须准时签到，相互监督。并由店长(店铺负责人)负责考勤，不得弄虚作假，若经查明作弊，将惩罚当班店员与店长(店铺负责人)各50元罚金。 4.迟到、早退：超5分钟者按每分钟2元予以惩罚30分钟以内扣底薪一天超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理，每月累计三次迟到、早退或

26、无故迟到一小时者，作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日底薪工资罚款。 5.旷工：员工没有亲自签到.事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理请假手续而没有任何形式向直接上级请假.无故不上班等情况，且时间最低达1小时者的均视为旷工处理。 6.无故旷工者，旷工一天扣底薪三天的工资，连续旷工三天，或当月累计5天旷工的予以辞退，若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。 7.店铺正常上班时间当班员工不得任意请假办私事，如因特殊事情需要办理的请假超过10分钟的根据1元/分钟予以扣款。 三、编更方法 1.周六、周日和节假日，乡镇赶集日均不得安排员工休息。周六、周日、节假日、赶集日请假的

27、，按请假一天扣两天底薪的原则扣款。 2.店铺员工排班表每月编一次，每月28号做好下月排班表，并传给公司行政人事部备案。店员无条件听从排班，不行私自调班，调班次数超出当月应休假天数，视为请假处理，排班与实际出勤不相符又没有原因说明的行政人事部均视为请假。 3.市、县市场各店员轮流用餐时间为30分钟，乡镇市场各店员用餐时间为50分钟，并由店铺负责人根据实际情况进行详细安排，错开销售高峰期。 四、假期与福利 1.因行业性质特殊，国家规定之节假日不能休假，4人以上的店铺店员实行每月轮休4日的工作制，周六、周日担心排调休。 2.上班时间凡未经批准同意而擅自外出者每次罚款10元。 3.凡属请假必须填写请假

28、条，交给店长批准后方可休假，否则视以旷工行为。任何休假者必须将手头上的工作安排好，若因员工休假交接不清而造成的损失由当事人负责全部赔偿。 4.当月累计休假超过正常休假天数的，按超出天数*日底薪扣款(节假日双倍) 五、调职 离职制度 1.因店铺运作需要，可随时调动任何员工的职务或服务地点，被调动员工不得借故推卸。 2.离职手续： a员工辞职必须递交书面辞职申请书。员工在协议有效期内辞职，必须提前一月递交申请经允许签字后方可离职。(农历12月和正月不允许辞职) b店长在接到辞职申请书2周内给予答复，在未核准和交接清除前不得离职，否则扣一切未发薪金和福利以补偿其造成的损失。 c因行业性质不同，每年国

29、家节假日期间无重大特殊情况不予以辞职。 e因触犯店管理制度或失职，公司将视情节轻重，给予必要的处分，直至辞退而无须作任何补偿。 f凡员工连续旷工三天或一个月内连续累计旷工5天者，视为自动离职，店方有权按除名处理，没收其余留薪金和福利做为损失之补偿。 g凡玩忽职守或因违反协议条款给店方造成损失的，当事员工须承担百分百的责任赔偿。 六、盘点、失货赔偿制度 方案准则：基于店铺人员分工不同，各岗位职责不同，所以盘点失货扣款制度如下：扣款标准：店铺丢失货品按吊牌价计算赔偿金额，扣款在员工当月薪金中扣除。 1、交接班的员工要养成清点库存和外挂样品是否与账目相符的习惯 2、店铺每日点数盘点确认有失货时，按当

30、班员工的出勤人数记录来计算。 3、员工离开店铺前，须主动让当班店长或其他员工检查随身携带物品，离开后一般不允许再返回货仓，如有特殊原因需要返回货仓，必须将随身携带物品寄放在收银台。 4.每周一(节假日顺延)交接班时由店长组织一次全店自盘 5.每月最后一天(节假日顺延)由店长组织店铺月末大盘点工作，全体员工不得以任何理由迟到、请假或缺席。 6盘点差异，盘亏的由店长(店铺负责人)和出勤内的全部员工赔偿店长先承担盘亏应赔偿金额的25%，余下的再由出勤内的全店人员(含店长)平均赔偿。 7、收银员.开单店员少收顾客货款应全额赔偿，情节严重者扣发全部工资、福利、奖金并报警处理。 七其他要求： 1.店铺员工

31、(含店长)每日要总结当日工作、销售心得写工作日志，店长每日检查若未写者每次罚5元，店长加倍惩罚 2.全部员工必须听从上级领导的工作安排，不得当面顶撞或推诿，否则每次罚款20元店长以上职员加倍惩罚。 公司管理规定 篇6 为了制造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素养、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守： 一、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。 二、工作期间不行因私人情绪影响工作。 三、员工应在每日的工作时间开头前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 四、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、玩耍打

32、闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神，敬重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。 六、听从分配、听从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。 七、专心耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。 八、员工服务态度： 使用标准的专业文明用语，做好乐观、主动、热忱、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。 九、电话接听 遵守电话使用规范，工作时间应避开私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主。 接听电话应准时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接

33、听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外的电话，违者扣罚10元/次。 十、考勤： 1、全部专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 (1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达六次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理3、上班期间不得玩耍打闹、睡觉、做个人私事

34、，违者扣罚10元/次4、每个月进行优秀员工嘉奖，嘉奖100元，(条件：必须是满勤员工，无客户投诉者)。 十一、辞职条件： 1、员工辞职必须提前一个月提辞呈报告，书写详细理由充分经批准方可离职，离职只发放工资2、未满一个月离职者只发放工资的60%。 十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下： 1、连续旷工3次/月2、不听从上级管理，与客户争吵3次/月3、偷盗本公司财物者。 公司管理规定 篇7 一、遵守公司的各项规章和条例规定。 二、一切言行不得损害公司声誉和利益。 三、严格遵守公司考勤制度，按时上班。 四、树立整洁、礼貌、听从的意识。 五、具备诚恳、高效、敬业的精神，员工之间应坦诚相待，

35、相互合作。 六、爱惜公司的公物，不得任意损坏、丢弃、浪费各种办公用品，公司用品使用完应马上归还。 七、上班时间不准打私人电话，禁止聚集、谈天、办私事、大声喧哗，打闹玩耍，不准看与工作无关的报刊书籍。 八、员工有遵守公司安排和努力做好本职工作的义务。 九、工作时间使用电脑，严禁用与工作无关的事情。 十、严格遵守公司一切保密制度。 考勤制度 上班时间： 坐班人员上午8：30-12：00下午13：30-18：00 业务员上午8：30-12：00下午14：00-18：00 (周日休假,其它节假日按法定休假) 员工上下班在考勤机上打卡(出差员工除外)，每日按时考勤，考勤时间以打卡时间为准，禁止替人打卡考

36、勤，每月最后一天累计出勤情况。 员工在上班时间因工作时间外出必须征得部门主管同意。员工休假及出差，均要得到行政部门作登记否则按旷工处理一个月四天 迟到： 考虑到各种可能存在的因素，员工每月迟到不超过三次的不予追究。 每月迟到4-6次的员工，每次扣发工资10元。 每月迟到7-8次的员工，将扣发三天的工资。 员工迟到8次以上，扣发3天的工资外，另作旷工三天处理。 (注：员工累计旷工三天者，将被公司除名)迟到超过15分钟，则每次迟到作两次处理，然后以 规定三 执行。迟到1小时或以上则作旷工半天处理(以此累计)替人代打考勤卡如发现一次扣除半月工资，累计三次，做离职处理。员工迟到如有正当理由可不按以上条

37、款处理，但需要由其部门人口头通知行政人事部。 考勤登记情况将作为考核、嘉奖、提升、惩罚员工的依据之一。 财务报销管理规定 第一条严格执行资金使用审批手续。凡有审签权限人员须在财务部门签留字样备案。公司有付款审批权人员包括董事长、财务总监、总经理、财务经理、会计。公司财务人员支付每一笔款项，不论金额大小均须有经办人和以上具有付款审批权限的人员签名才可支出。若遇以上人员外出应由财务人员设法通知，同意后可先付款后补签。 对违反上述规定的付款，财务人员有权且必须拒绝支付并准时向上级请求处理。 第二条借款的报销：业务人员各项费用需借款或报销时，由各部门经理审签后，报公司财务部门审核，并送公司总经理批准，

38、及其他有关领导批准，方能借款或报销。原则上前款不清，后款不借。 第三条备用金的使用，必须依照下列规定： 一、具有规定的用途，期限及限额 二、在规定的期限内凭费用支出单据到财务部门报销 三、对违反规定用途和不符合开支标准的支出，财务不予报销。 第四条各项报销原始凭证的审核： 原始凭证应具备的内容：凭证名称、填制凭证的日期、填制凭证单位的名称或填制人的姓名、经办人的签名或盖单、接受凭证的单位名称、经济业务的内容、数量、 单价和金额、各种发票、收据必须符合中华人民共和国发票管理方法和实施细则的规定。从外单位取得的原始凭证必须盖有填制单位的公章从个人取得的原始凭证，必须有填制人员的签名或盖章对外开出的

39、原始凭证，必须加盖单位公章，其中办理收款业务的要加盖本单位财务专用章。 公司管理规定 篇8 这些年物价上涨，费用上涨，公司利润却未涨多少。每个员工都希望工资大幅增加，但估计90%以上小公司无法做到这点。有时我这当老板的恨不得将公司门一关，自己拿着资金炒股或炒房，图个清净。虽说近几年由于给每个员工上5险1金，人均费用每月增加几百元，但员工并不领情，员工只算每月到手多少钱，至于公司的支出与己无关。 既然无法让全部人都满意，我就只满足公司20%的骨干。 首先进展骨干员工入股：我将公司股份买一送一，半价销售给骨干员工，五年内退股只退还本金，五年以上退股我三倍赎回。每年拿出利润的60%分红。反正有钱大家

40、赚，但股东一旦做了对不起公司的事，加倍惩罚，由股金中扣除。这招还真好使，在近5年里没有一个股东离职，而且公司重点岗位都有股东，省了我不少精力。 为什么不白送骨干员工股份?其实我并不是在乎钱，主要是白给的东西别人不珍惜，而且入股的钱又可作为押金，以防股东做出格的事，再说员工入股的钱不出5年即可通过分红收回，不投入哪来的产出啊. 2.关于授权 记得公司刚有十几个人的时候，全公司我最忙，常常同时接两三个销售电话，还得安排送货，结账，进货，每日来得最早，走得最晚。一次我弟弟到公司，看了半天，发表感慨说： 哥我怎么觉得你在养活公司全部人哪? 我当时还挺自豪。结果公司四五年也进展不大，一直十几个人，而且公

41、司员工感觉备受压抑，无进展空间。后来终于明白该放权就得放权，哪怕员工只能做到你的70%。有时候真着急啊，明明能谈下的客户销售人员就是差那么一点谈不下来，恨不得马上自己冲上去，该忍还得忍，要不手下员工如何进步。 小公司进展过程中15人是个坎，50人是个坎，200人又是个坎，管理方法不改进，一般无法进一步进展。老板事事亲力亲为的公司，很难过15人。一个人能力强，可直接管理七八个人，能力一般，则只能直接领导四五个人。各个国家效率最高的部门就是军队，看看军队的组织结构：一个班十一二个人，除班长外还有一个副班长，三个班一个排，三个排一个连，以此类推。团长管一千多人，可能只熟悉其中百十来人。团长观察某个士

42、兵有问题，绝对不会骂士兵，他只会骂士兵所在营的营长，营长则再骂连长，一级管理一级，最后班长把该士兵剥皮了事。所以军队尽管有千军万马，依然能做到令行禁止。 现在客户找我买东西，我常常说： 哎呀真对不起，价格我不知道，我给您介绍个销售人员，我让他跟您联系吧。 3.有的钱不能省 刚创业时也就一两个人，自己销售，进货，维修，跑银行。当时没有注册资金，借伴侣的营业执照。自己到外面学习了几个月会计就开头瞎做报表。月底到税务局报税，报表一交，专管员看了两眼，开头问问题。问的问题我根本不明白，更别说回答了。专管员一脸不高兴，问： 你懂不懂? 。我陪着笑脸： 不懂，不懂。 不懂你来干嘛。换个懂的来。 好，好，

43、下次一定换个懂的来。 下个月我又瞎做了张报表去税务局报税。专管员显然对我又印象： 怎么又你来了? 我只好顺嘴胡编: 会计怀孕来不了，只好我来。 。 ! 。第二天我就找了个会计公司，一月300元钱，以后再不自己跑税务局了。一直到公司十几个人，我仍然让会计公司做账，公司只有一个出纳，没有专职会计和库管。随后几年业务开展的不错，没少挣钱，可年底公司帐上资金却没增多少。后来我发现公司只要一过十个人，老板一人根本看不过来，整个公司就像个筛子一样，处处都是洞，能剩下钱才怪。指望公司员工都是焦裕禄和雷锋，门都没有，哪怕提成给员工70%，他还会惦记剩下的30%，傻瓜才不贪污。只有制度健全，让心数不正的人无懈可

44、击，才能管好公司。感谢我现在的会计，工作极为负责。下辈子再办公司，公司只要有4个人，一定是一个老板，一个会计，一个出纳，一个库管，打死再不省那点钱了。 4.隔行不挣钱 这句话放在90%的公司身上是对的，当然，假如您觉得自己是那剩下的10%，也不妨一试。 一般公司只要能坚持个三五年，挣了点钱，老板就开头琢磨再干点什么。大部分人总觉得自己的行业不如别人的行业挣钱，很不幸，我就是其中一个(我觉得自己的经历整个可编个小企业错误大全)。上世纪末，脑袋一热，开了个饭馆，从今厄运开头了。当时本人觉得自己销售方面颇有天赋，开饭馆肯定没问题。谁知这该死的饭馆光有销售根本不行，做的不好吃别人最多只来一次。本人不好

45、吃喝，也没耐心和大厨琢磨新菜。而且开饭馆不光进货结账，卫生防疫，工商公安样样要跟上，起早贪黑累的要死，跟开公司不一个路数，本人实在没耐心，找了个公司部门经理去负责，管得一塌糊涂，半年赔了几十万，关门了事。现在谁再跟我提开饭馆我跟谁急，去饭馆吃饭行，别的一概免谈。 如各位有爱好要开饭馆，一定先想明白以下几点： A: 你是否能起早贪黑吃得了苦 B: 如是接别人转让的饭馆搞明白上家为何转让(不行只听一面之辞，一定在该饭馆蹲两天) C: 饭馆租金，人员开销等费用核到每日每张桌子是多少钱，饭馆定位，面对什么层次客户，一天能翻几次台，平均每桌消费多少，毛利率多少，是否能赚回来(一定要掰着手指头算好，不行连脚趾头一块上，否则赔死你)。 D: 四周的工商，卫生，公安，地痞流氓你是否搞得定。