品质部工作总结报告范文16篇.docx

《品质部工作总结报告范文16篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《品质部工作总结报告范文16篇.docx（65页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、品质部工作总结报告范文（通用16篇） 品质部工作总结报告范文（通用16篇） 品质部工作总结报告范文 篇1 企业的品质主管，其主要工作是将吕管部的工作管理好，做好，保证企业的产品质量，保证公司总体任何的完成。以下是一位深圳地区的品质主管年终总结，请参考。 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 一年来，本人专心遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，专心学习法律知识爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。乐观主动学习专业知识，工作态度端正，专心负责地对待每一项工作。 二、工作能力和详细业务方面 我的工作岗位是品管部。主要负责每日工应商做

2、好的货 我本着 把工作做的更好 的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年的各项任务： 1、采纳日志，对当天的工作进行记录采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。 2、我主要做跟综工应商质量，保证总体任务的完成。 3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本正确。 三、存在的不足 总结 年的来的工作，虽然取得了一定的成果，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素养不够高，有时统计存在一定的差错另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不

3、是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够准时。 四、20xx年 年工作计划 年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作： 一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对20xx年工作进行详细谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。 二、完善公司质量目标，并制定了完整的统计和订正预防措施作业方法 三是加强工作培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、乐观进取的工作作风。 品质部工作总结报告范

4、文 篇2 2xx年，我们技术质量部继续恪守公司 履约守信，追求完善，为用户带给期望的工程和服务 的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步进展贡献了全部的力气。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，专心学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。 也就在这一年，我们技术质量部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在猪年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的进展做出更大的贡献。 本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包

5、括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元，包含超多的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还应对着一期生产的挑战，施工过程复杂、繁琐。 管道压力x3Mpa，x%射线检测级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了必须的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料，在打算工作专心细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。 各技术负责人一方面专心熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，

6、另一方面专心学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈发奋下，本年度累计完成安装方面：管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x台)、钢结构2x。4吨 土建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时，技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。 其次，在技术质量部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年开头展开

7、了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济进展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移的走 新、特、精 强企之路，强化施工管理。 2xx年在施工管理方面主要做到了以下几个方面： 1、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。质量管理方面，将管道探伤合格率掌握在96%以上，要求管理人员和施工队一齐发奋完成这个目标。细化系统试压包管理方法，严格要求执行，从而避开试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现，提高工程质量和施工进度。 同时，督促施工队专心自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带

8、队进行质量巡回检查。同时，专心协作监理、业主单位每周一进行平安、质量大检查。 每周六透过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队专心对出现问题的地方进行整改。透过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和准时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和专心性得以提高。 2、严格执行精细化管理制度，确保工程质量 质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈状况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档全部项目资料，保证全部工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。 在技

9、术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量掌握、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。透过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，削减了质量问题的出现。透过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员熟悉到精细化管理的重要性，自觉发奋地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期进展带来不行估量的作用。 再次，我们技术质量部目前构成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间

10、能够畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都能够做到随时打算带给帮忙。这一年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过正因埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折再比如，应对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作资料进行培训，多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置，各负其责)等需求，我们全部同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。ZUI后，我感觉我们技术质量部的专业潜质和综合水平这一年来也有了显著的提升。根据我们起初设定的计划， 让每个技术人员都能各自

11、负责一个项目 ，我认为大家都在发奋向这个目标靠近，而且越来越近。 有比较才有鉴别 ，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱! 然而，成果属于过去，将来的任务更加艰难。在看到成果的同时，我部门也存在一些不足： 1。技术部人员多数为新学员，工作阅历缺乏。为加快提升部门综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为项目部的进展贡献自己的力气。 2。施工中应继续加强思考前后工序的相互影响，不得只顾前，不顾后，应综合思考，实行合理施工工艺。(文雅的网名) 3。对相应的施工人员应继续加强管理，由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，根据工

12、程的施工质量状况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。 4。施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与实践进行碰撞性的结合，应对详细问题详细讨论，相互促进，相互学习。 5。我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足，主要表此刻对人员的培训和管理上，尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训，部分人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外状况不能很好的予以处理，直接影响了施工进度和增加了成本费用，尤其在焊条使用中，成本意识淡薄，造成较大的浪费。下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。 针对2xx

13、年出现的问题及现场环境特点，我认为2xx年的工作重点有以下几个方面： 一、加强学习 学习专业技术，尽量做到面面俱到，从土建、安装到电器仪表，发奋使各自水平跟上项目进展，成为复合型人才。针对新进员工加强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长。组织培训学习，进行技术沟通，提高熟悉，同时进步。 二、技术会审 方案完成后要进行技术会审，透过开会形式讨论可行性，ZUI后确定施工方案。避开和削减出现不就应犯的错误，而延误工期。 三、加强资料管理 资料是工程交工过程中必不行少的部分，故在资料管理方面，须从源头抓起。做到来往文件务必登记，发出去的资料3天内没有回来的，准时跟催。 四、精细化管理上要重点抓好

14、以下几方面工作： 1、提高熟悉，强化技术、质量管理教育，进一步增强管理人员的职责心和职责意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有计划、有考核，使管理人员了解相关制度、标准、文件进一步加大精细化宣传、教育力度，使执行文件、制度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处。 2、强化精细化管理，划清职责。理顺流程，落实职责，提高执行力作用。 3、专心开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动，检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验时做到心中有数将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。 2xx年的工作给了我们很

15、多启示和教训，2xx年对于我们又是具有挑战性的一年，技术部全体员工必须会以项目管理为重点，抓质量、讲效率，全面推动各项工作的开展，为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力! 品质部工作总结报告范文 篇3 一.个人总结 1.按计划准时,保质,保量完成工作任务及其成效 下半年加入左岸服饰品质部。接受公司上级领导通知，加强我司的品质品控，一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度，由其客户单量多的时候，产品质量问题和出货期在生产中还是很难避开。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题，一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过

16、公司上级领导出面，解决了此次质量问题，也对我们做品质的员工一个深刻教训，工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象，这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量，是公司品牌效应的前提，公司服装产品的质量工作责任重大，任务艰难，在今后，将会以责任心和使命感，把左岸公司质量工作在上一个新的台阶，为公司经济进展。 2.未达到计划的目标任务及其执行情况 半年工作中，工作还是有不少的欠缺，在批办时的失误，在收货标准，还是要向上级领导和同事学习。自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升，还要请教其他服装客

17、户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升，在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到ZUI低。勇于负责精神，勇于承担责任，用专心专注的态度，协作共赢的局格。 3.计划外工作任务及其完成情况 在工作中我们要先给自己规定工作方案。如：批办审核失误，验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周计划，完成当天工作，做好第二天的计划。避开工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎，在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导，尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学习，让自己在工作中有所更好

18、的帮助。 二.个人职业进展规划(个人职业进展目标及希望公司提供哪些方面的帮助) 在职业生涯进展的道路上，重要的不是我所在的岗位，不同位置没有空白点，任何一项工作都是一种熬炼，也许是一次失败。失败也是一个机会。无论在那个岗位都要熟悉自己，凡事都要主动学习，消极没有任何收获。在工作的生长理念中，没有不公平的待遇，只有不公平的能力。没不公平的能力，只有不公平的学习。在顺境中不骄不躁，加倍努力学习。在进展的理念中，以个人退公司进为指导思想，以局部让全局核心着想。职业重要是要有规划性，工作就要预备目标：早做计划，早点完成任务。每个细节都不能忽视。计划也只是个目标，要想完成目标一定要当心，一个是失误，一个

19、是懒散，这都是目标的天敌。在工作中还有一些不足的地方，希望公司领导提供更好技能平台，让我们能有更好的技能完成下季的任务，与公司同时倶进，让我们的产品更上一个新的局面。 从xx镇回来已经两天了，工作算是告一段落，当然还有很多后续的工作。紧绷了很久的神经得以放松一点。两个月前下决心开头的时候也没有什么特殊的契机，只是单纯地觉得假如现在不做以后会有更多的障碍。一步步做下来结果真的超乎一开头的预料。 一切的幸运都开头于我们遇到了高老师，大学里给我ZUI多指导的老师。有一次电话中她说过遇到事情不能怕，要想着怎么调用自己的一切去解决，一切的问题都可以不是问题的。她用行动证实了这句话，从写策划到交立项书，到

20、整个活动开展的过程，到现在各种后续零零碎碎的工作，她都在一点点地教我，很多简洁的工作，她都追求做到。这是我从她身上感受得ZUI深的一点。说真的，我很笨，但是她很包涵我，真的很感谢她。 两个月来我做过很多无用功，犯过很多错，考虑各种方案都考虑不周全，总是被各种问题、各种状况打个措手不及，虽说是阅历，不遗憾，但是我发现应该把一些问题摊开到整个团队里，让大家进行讨论是的方法。说起来很容易，但真正做起来还是需要很多技巧的，判定什么问题值得讨论，营造一个畅所欲言的环境这些都是以后会遇到的问题。整个活动过程中我就没有好好 为老人拍照，是高老师一直以来想做的事情，但是我从没想过，一开头听到这个想法，想到的都

21、是难题，老人的信任是ZUI难得到的，怎么组织和安排，我们能拍的也许只是很少的一部分老人 这些问题在老师和当地团委的支持下全部解决了。我们的活动才能够开展。但是以后我们要自己去解决这些问题了，不能完全依靠老师。 顶着烈日带着我们走街串巷，帮我们和老人沟通，为我们忙前忙后的每一位干部也是想要借着我们的镜头替他们的长辈们做一点事，假如没有我们，他们照常地做好自己的工作就可以的，他们的热忱也是和我们一样的。 十个人的团队，学院专业不同，大部分都和我有点交集，至少对成员有一定程度的了解，才能知道他们能不能坚持下来，虽然这样就缺少了完全不熟悉的团队来磨合的阅历，但是这是我们的工作能够顺利进行的保证，很大的

22、原因也是我们缺少阅历和能力不足。十天过后，我真的很快乐在伴侣圈看到每一个人说自己收获了难得的友谊，这又是超乎我的预料的。在团队里，大二大三的师兄师姐让我学到了很多，一直以来他们的包涵和提醒都让我很惭愧，也很感动，大一的小伙伴也给了我很多支持。每个人的专心与付出都是让我们的团队更加的坚固。 能把映像付诸行动，还取得一定的成果，是我大一一年的收获。很多的东西我写不出来，这个过程的起起伏伏，我表达不好。但是我想，ZUI能表明我的心声的事就是继续下去，这是我想做的，它带给我不只是熬炼、感动、友谊、成长，还是将成为我生活的一部分。 品质部工作总结报告范文 篇4 转眼间已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳

23、茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。 今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批判指证，感谢! 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程： 今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，掌握范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品掌握的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统

24、化、标准化。对此实行了以下措施： 1. 采纳日报表对当天的工作进行记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部各个掌握作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要常常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单详细如下： 部门文件修订 序号 文件名称 1 包装纸箱检验标

25、准 2 模具检验标准 3 IQC检验规范 4 供给商考核规定 5 成品入库检验规范 6 成品出货检验规范 3. 建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。 4. 加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。 二、完善质量管理体系，确保体系正常运作： XX年初步展开并实现以下项目： 1.为确保体系的正常运作，于12月23号ISO9001：20xx版质量管理体系，第三方年度监审顺利通过。 2.统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报

26、统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员实行有效措施即时改善。 3.完善公司质量目标指标，制定了统计和订正预防措施作业方法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于20xx年上半年部门质量目标进行修改。并通过质量月报对目标指标的达成情况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。 20xx年初步计划完成项目：。 1.拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。 2.继续强化产品的入库掌握力度，提升出货产合格率 3.设定20xx年公司整体目标，阶段目标，部门目标 4. 对文件制定的一些看法,需要

27、一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。 三、严格质量掌握，完善掌握流程和检测手段： 1.进料品质掌握： 1).修改了IQC进料检验作业规范、IQC进料品质检验项目和判定标准文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。 2).严格进料检验，9月份开头统计检验物料301批，发现8批不合格。 2.成品质量掌握： 1). 拟制了QC成品入库检验作业规范、生产成品包装检验作业规范、QC成品检验项目和判定标准文件，规范了成品检验作业和检验标准。 2). 加强了制程质量掌握，设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分

28、析。并针OQC检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8个百分点。 四、x年整体工作小结： 1.回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。 2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质掌握手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到的困难的地方。必必要重点解决检验手段和检验方法的讨论和策划问题， 能真正杜绝问重复

29、产生及习惯性不良的认可。 五、20xx年品管工作规划： 时间飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破进展和走向规范化、制度化管理进展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。 1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续根据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量掌握，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量掌握上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析讨论和策划，必要时将QE工程质量机能展开将引入质量系统掌握，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

30、2. 品质掌握机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以20xx年初将进行的，ISO9001：20xx内审员上门或外送培训为契机，重新组建 内审员队伍 ，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。 对ISO9001：20xx版在5月份前需更换到ISO9001：20xx版，换版过程是： 1).春节后各部门负责人需进行20xx版内审员资格培训，准时换成ISO9001：20xx版，在三月份后要运行新版本。 2).在五月份CQC会进行换版的第一次审核。(如没有换版20xx版会自动失效) 3).内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不

31、便利，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。 3.推行绩效考核与5S活动： 1).为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。 2).需进行5S活动策划，需拟制5S推动领导小组成员及职责、5s工作推行实施方法，对5S的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚方法等需全面策划讨论，估计20xx年3月份开头试验推行。 4.现将20xx年品管部质量目标初步制定如下： 月不良率2%/ 客户投诉：一般性1件/月 严重0.2件/月 5. 针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提供 正确、准时 的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协

32、调，对于生产异常和各种波动准时反馈。确实为生产部门提升 品质 做好服务工作 品质部工作总结报告范文 篇5 转眼间已经成为昨日。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。 今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请批判指证，感谢! 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程： 今年品管部人员状况是:品管部人力：现有8人，掌握范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建

33、设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品掌握的力度，工作量也随之增大。在此种状况下务必加强部门管理，务必使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施： 1。采纳日报表对当天的工作进行记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各职责人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。 2。对品管部各个掌握作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要常常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其构成标准文件。先后修改和拟制了原

34、材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员带给判定准则。厂部份文件清单详细如下： 部门文件修订 序号文件名称 1包装纸箱检验标准 2模具检验标准 3iqc检验规范 4供给商考核规定 5成品入库检验规范 6成品出货检验规范 3。建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。 4。加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产潜质扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控潜质，确保部门目标任务的完成。 二、完善质量管理体系，确保体系正常运作： XX年初步展开并实现以下项目： 1.为确保体系的正常运作，于xx月23

35、号iso91：XX版质量管理体系，第三方年度监审顺利透过。 2.统计报表完善质量记录和质量统计，现已构成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各职责部门/人员实行有效措施即时改善。 3.完善公司质量目标指标，制定了统计和订正预防措施作业方法。透过管理评审会议，对公司质量目标，于XX年上半年部门质量目标进行修改。并透过质量月报对目标指标的达成状况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求职责单位改善，确保目标指标的达成。 XX年初步计划完成项目：。 1.拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。 2.继续强化产品的入库掌

36、握力度，提升出货产合格率 3.设定XX年公司整体目标，阶段目标，部门目标 4。对文件制定的一些看法，需要必须的可操作性，即是根据真正原因或需要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。 三、严格质量掌握，完善掌握流程和检测手段： 1。进料品质掌握： 1)。修改了iqc进料检验作业规范、iqc进料品质检验项目和判定标准文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。 2)。严格进料检验，9月份开头统计检验物料31批，发现8批不合格。 2。成品质量掌握： 1)。拟制了qc成品入库检验作业规范、生产成品包装检验作业规范、qc成品检验项目和判定标准文件，规范了成品检验

37、作业和检验标准。 2)。加强了制程质量掌握，设计了制程质量统计报表带给给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的%降到今年的2。2%，提升了近7。8个百分点。 四、XX年整体工作小结： 1。回顾过去的一年，在全体品管人员的发奋下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。 2。另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质掌握手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作

38、做得不足和遇到的困难的地方。务必要重点解决检验手段和检验方法的讨论和策划问题， 能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。 五、XX年品管工作规划： 时间飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破进展和走向规范化、制度化管理进展之际，应对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。 1。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续根据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准。做好XX年的品质管理策划，严格质量掌握，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量掌握上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析讨论和策划

39、，必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统掌握，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。 2。品质掌握机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将进行的，iso91：内审员上门或外送培训为契机，重新组建 内审员队伍 ，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。 对iso91：XX版在5月份前需更换到iso91：XX版，换版过程是： 1)。春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训，准时换成iso91：XX版，在三月份后要运行新版本。 2)。在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版XX版会自动失效) 3)。内校员资格培训，

40、因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不便利，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。 3。推行绩效考核与5s活动： 1)。为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。 2)。需进行5s活动策划，需拟制5s推动领导小组成员及职责、5s工作推行实施方法，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和职责人、奖罚方法等需全面策划讨论，估计XX年3月份开头试验推行。 4.现将XX年品管部质量目标初步制定如下： 月不良率2%/客户投诉：一般性1件/月严重。2件/月 5.针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产带给 正确、准时 的检测数据，同时加强

41、各生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动准时反馈。确实为生产部门提升 品质 做好服务工作 品质部工作总结报告范文 篇6 一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实 1、编制并实施品质管理监管方法，根据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。 2、依据各部门提交的文件更改申请表，修改、发放电梯日常运作作业指导书、电梯设备操作作业指导书、擦窗机操作作业指导书、擦窗机日常运行作业指导书、综合维修作业指导书等体系文件。 3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会，以无记名投票的形式评定了20_年度大厦公共区域花木摆放项目供给商。 4、跟踪验证20_年9月25日大厦现场平安检查所发

42、现问题。 5、20_年10月30日，组织各部门负责人及相关专业人员进行平安礼貌小区建立工作自检自查，并通报检查结果，要求各职责部门就存在问题限期整改。 二、加强绩效考核，完善内部管理 1、修改、完善绩效考核管理方法，跟进各部门绩效考核量化指标的制定质量管理部月工作总结质量管理部月工作总结。 2、征集各部门绩效考核修改意见，并根据其意见进行了相应修改，整理完善后已提交电信实业。 三、完善培训管理、提高培训质量 品质管理部于20_年10月接管公司培训工作，本月完成工作如下： 1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理 2、中国科学院教授来司培训的组织安排工作 3、完成9月份以来新入职员工的入职培训及

43、7月份以来新员工的强化培训工作，并协助综合办人事对相关晋升人员的考核。 4、编制并实施培训完善方案，对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。 5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。 四、完善5S实质，提升自身素养和服务素养 1、编制5S手册及礼仪手册，将5S执行状况将与个人绩效考核直接挂钩。 2、组织各部门主任级以上人员召开了5S适用性讨论会，并根据各部门会后意见对手册资料进行了相应的修改 3、经公司领导审批后，于10月底正式印发5S手册及礼仪手册。同时，要求公司各部门自发文之日起执行，并进行相应的培训质量管理部月工作总结工作总结。 五、部门其

44、它日常工作： 1、收集、整理公司各部门20_年9月质量记录与机电维护中心空调值班室对接、收取8、9月份空调专业质量记录，并复印、归档。 2、协作建立平安礼貌小区工作的开展，协助客户服务中心完成各项资料的整理。 3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。 品质部工作总结报告范文 篇7 这一年，我重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，令我感到旺鑫公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢

45、，有领导们的教育才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有大家的努力，使公司的进展更上一个台阶。今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批判指证，感谢! 一、 部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品质部工作流程： 今年品管部人员状况是:品管部人力少：仅有6人(其中一人专门负责工程)。掌握范围广：包括了主/辅料进料掌握、制程生产品质掌握，成品品质掌握、工程掌握，供给商异常品质处理，售后客诉处理，还包括协助质量体系建立完成、7s管理等工作。加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围，品质部同时也加强了品质

46、掌握的力度和范围，工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施：1.采纳日工作报表(原来就有)对当天的工作进行记录，采纳周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作计划。各责任人按计划执行，我主要做督促跟进，保证总体任务的改善与完成。 2.对各个掌握作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按程序文件作业，规范操作。针对原来的进料和制程检验、成品检验方法和判定标准太过抽象和不全面，现场检验员熟悉比较含糊，哪种情况以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件，为现场检验员提供判定准则。详见：(各工序检验作业指导书和检验标准)。 3.建全了品管