收银员转正工作总结报告5篇.docx

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1、收银员转正工作总结报告5篇 作为一名收银员要不断学习，加强自己的业务知识，提高自己的服务技能，收银员职位要求：为人诚恳，责任心强，娴熟使用办公软件及收银相关设备；具有较强的学习和沟通能力；并使用收银机辅助工作。你是否在找正打算撰写“收银员转正工作总结”，下面我收集了相关的素材，供大家写文参考！ 734338收银员转正工作总结1 我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过高兴，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。 也许

2、_的工作对大家来说，都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简洁，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简洁易做的，只有努力才能够做好! 通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自己一直保持着对工作的热忱，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名_的工作人员，坚决不行以把个人的情绪带到工作中来。顾客

3、永久是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避开与顾客之间发生冲突。 虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素养和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要专心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，由于我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要乐观的向老员工请教和学习，能够踏实专心的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。 在这段工作期间内，自己感

4、觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在便利顾客的同时也便利我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热忱耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内谈天、玩耍，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生冲突，我们必必要保持好自己的心态。 在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，

5、这也是我们为自己所做的打算，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果，这并不是一件易事。 时间飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美妙的明天，我们努力吧。 560062收银员转正工作总结2 转眼间我进-电器已经一个多月了，这一个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮忙下满的完成了各项工作，并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位，管理好日常日

6、常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。由于刚来我们公司一个月，工作总结谈不上“总结”，所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足: 一、端正思想，迎难而上，时刻坚持高效工作状态，工作中严格要求自我。人们常说：“越是艰苦的地方，越能熬炼人的意志，越能使人感到充实。”来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几个小时，应对的是来来往往的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。虽然此刻我的自身素养和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距，但我信任我必须能够克服困难，努力学习，端正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，也必须能踏实、专心地

7、做好本职工作，为-苏宁的进展作出了自我应有的贡献 二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条。在工作中紧跟领导的步伐，围绕-分公司工作重点，专心的去完成各项工作任务，用才智和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。我们收银员的工作不累，但工作起来必必要细心，所以我们收银员必须在任何时候都能坚持良好的心态和旺盛的精力。所以，我作为一个收银员每一天都能坚持既能休息好，并且又不会影响我-分公司的工作 三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度，时刻坚持账目心中有数，不长短款。始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户

8、之所想，要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心，任劳任怨，进取工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自我高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交伴侣，做客户愿意交往的伴侣，经过自我不懈的努力，为自我今后的人生交上一份满意的答卷。 今后我必须会更加以一颗饱满的心来对待我的工作，把-苏宁今后的进展当作自我毕生的事业来做!信任在众多同事和我的共同努力下，苏宁的明天必须会更加完善!也信任在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也必须会更加辉煌!信任我国在推动社会主义

9、现代化建设中今后苏宁电器必须会做出它更加不行磨灭的贡献!让我们团结一心，众志成城共同为打造世界上最大的电器零售品牌而努力奋斗。 560107收银员转正工作总结3 作为一名收银员，我总结了以下资料： 一：作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热忱接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。 二：对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要留意自我的仪容、仪表，动作要大方，举止礼貌，作为一名合格的收银员，要随时留意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，个性是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相

10、符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自我情绪不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，但是我会尽量留意自我在工作中持续良好的心态。 总之，我十分感谢领导对我的支持和帮忙，给我一个工作的机会。我信任，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好。 559950收银员转正工作总结4 时间过得真快，转眼就到了新的一年。屈指算来我已进入_也有好几个年头了，时间变幻中，我始终珍惜我的选择做一名合格的收银员，但我知道，我的一举一动，一言一行，代表着西亚丽宝的形象，由于收银员是为顾客服务的窗口，是企业形象的代表。 收银员

11、的工作是枯燥的，每日在同一个收银台工作几个小时，收钱，找钱，重复着相同的工作。但是我热爱它。一声亲切的问侯，一个甜甜的微笑，拉近了顾客与我们之间的距离。收银员工作，需要长时间的坐着，处理收款事宜，坐的久了往往会腰疼，颈椎病，而且由于长时间一个人在岗位上劳碌，有时侯难免会现焦躁的情绪，这个时侯就需要有平衡精神，擅长把看似艰苦的现实，用自我调节转化成比较接受的环境。有时顾客会说一些薄情的话，但是我依然要笑脸相对，微笑是最迷人的表情，当你微笑时别人也会对你微笑。在工作中，我们不免会遇到一些问题，这个时侯，我就会多跟老员工学习，也跟新员工多沟通，让自己在工作中不断的成长。由于我深深地知道要成为一名合格

12、的收银员，不仅要有实干精神，要熟悉好收银的业务，程序，还需要有良好的沟通能力和很强烈的服务意识，要把服务放在第一位，真正去做好。 560064收银员转正工作总结5 首先是严谨的态度。收银员是和钱有关的工作，不允许出现任何失误，需要处理各种情况的数据，需要细心地有条不紊地理账，这都要求我必须用严谨的态度来对待。每个新收银员刚来都会留意到这点，但往往随着时间的推移，就开头变的散漫。为了求简洁，以前该做的细节现在则直接略过，这样做看似并无大碍，其实是有一定风险的，大的错误都是由很多小错误一点点积累起来的。所以不能由于自己资格老了、已经娴熟了，就开头变得散漫。当然，严谨并不是说要死板地按规行事，灵活地

13、处理突发事件也很有必要。记得我刚到这边时就亲眼目睹了一起事故，一个中餐厅的服务员由于马虎，在给客人刷卡的时候少按了两个零，结果三千多块钱只刷了三十多，幸好客人是打电话预定的，留了联系方式，最后给打了折才把剩下的钱追回来。 其次，处理事情的能力得到很大提高。对一些突发性事件的处理，弥补失误、处理失误的能力。即使有些失误是其他部门或上一个交接-班的人照成，但到了我这个环节，都要立即解决掉，否则就可能遭来客人的不满。处理突发事件，这里就涉及到部门员工之间的沟通和协调，这就是我得到的另一个受益：“团队精神”。部门里面是一个小团队，部门和部门之间是一个大团队，公司上下所以员工都应该秉着团队精神相互帮助，

14、而不应由于部门间的隔阂而故意为难其他部门员工，更不应该员工之间勾心斗角，舍大义而求小利绝对是不明智之举。工作期间，我深刻地感受到酒店部、市场部、工程部、财务部、人事部等等，各个部门之间的亲密协作，让团队精神的概念深入人心。 还有就是这次实习让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代，竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程，学习，生活，工作无一例外。因此，我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的基础上，充分信任自己的实力，敢于通过竞争去达到理想的目标。 另外，还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的熟悉，强化自身的竞争意识，自觉的正视社会显示，转变观念，作好参加竞争的心理打算。但要想在求职与择也中取得趁工，仅仅敢于竞争还不够，还必须擅长竞争。擅长竞争体现在具备良好的心理素养，势力和良好的状态。每个大学生结束大学生活，离别学校，踏上社会之前，都将面临一个重要的心理打算，就是要转变角色，抛开浪漫，抛开幻想，熟悉自己所处的真实地位和严酷的社会现实，实事求是的面对就业这样一个现实。这次实习对我以后踏入新的工作岗位是非常有益的。一旦牵扯到利益的纠纷，就必须严禁。 收银员总结报告