关于招投标的承诺书12篇.docx

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1、关于招投标的承诺书12篇 下面是我收集的关于招投标的承诺书12篇(投标人承诺书)，供大家参考。 关于招投标的承诺书1 致：_ 有限公司(以下简称我方)在项目招标中，假如我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供给商实际承诺执行 2、投标产品有专业的售后服务团队，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺 3、工程竣工后，我方将负责一年的工程质量无偿保修，以优

2、质的服务，实现我们忠实的承诺真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范消灭事故隐患，提高工作效率 5、电话询问：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，准时为招标方提出解决问题的建议 6、现场响应： 我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作 无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。 若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费

3、用在质量保修金中扣除 发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场 对于涉及平安的质量问题，根据建筑工程质量管理条例的规定，做到立即报告，准时实行防范措施。 7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话询问服务，并承诺提供产品上门维护服务 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优待价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及 我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位：_公司 授权代表：_ 日期：_年_月_日 关于招投标的

4、承诺书2 xxxxx限公司 (以下简称“我司”)希望参加重庆三峡银行股份有限公司(以下简称“贵司”)的“xxxxxx项目”(以下简称“本项目”)建设。在本项目投标过程中，贵司同意向我公司提供有关本项目的相关信息和技术资料，前提是我公司必须根据本承诺书的规定对所提供的信息和资料严格履行保密责任，并且仅为对本项目的招投标及项目实施之目的而使用。为了对保密信息予以有效保护，我公司同意做出以下承诺： 一、相关信息和资料的定义 本承诺书所称的“相关信息和技术资料”是指基于重庆三峡银行有限公司同城灾备建设总集成与服务器类产品选购项目的招投标向我公司提供的招标文件内容以及有关本项目实施过程中涉及的全部未向社

5、会公开的信息，无论是书面的、口头的、图形的、电子的或其它任何形式的信息。 二、保密义务 1.我公司同意严格保密本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料。 2.我公司保证实行全部必要的方法对本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料进行保密，严禁非授权透露、使用、复制本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料。 3.未经贵司书面同意，我公司不得因任何理由以任何方式透露本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料。 三、使用方式和不使用的义务 本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料只能被我公司用于进行本次参加招投标及中标后的项目实施，我公司不能将本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料用于其它任何目的。

6、 除我公司参加招投标的人员和直接参加本次项目实施的员工外，我公司不能将本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料透露给其它任何人未经贵司书面同意，我公司不得将本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料向新闻媒体 予以公开披露或者发表声明。 我公司应当告知参加本次招投标的员工或我公司聘请的相关人员遵守本保密协议书的约定，并应实行必要措施，确保其参加本次招投标和项目实施的员工和外聘人员履行保密义务。若参加本项工作之员工或外聘人员违反本保密协议的约定，泄露了贵司所提供的相关信息和技术资料，依据本承诺书约定，我公司应与泄密员工或外聘人员承担连带责任。 四、相关信息和资料的交回 当贵司以书面形式要求我公司交

7、回本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料时，我公司应立即交回全部书面的或其他有形的相关信息和资料以及全部描述和概括该相关信息和资料的文件。我公司在交回以上有关资料前未经贵司的允许不得实行抄写、复印、拷贝等任何方式留存相关信息和资料没有贵司的书面许可，我公司不得丢弃和处理任何书面的或其他有形的相关信息和资料。 五、违约责任 我公司如违约泄露本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料，应当根据贵司的指示实行一切必要措施对违约行为予以补救，包括实行有效方法对该专有信息进行保密，所需费用由我公司承担。 我公司应当赔偿贵司因我公司违约而造成的全部损失。 六、保密期限 自本承诺书生效之日起，双方的合作沟通

8、都要符合本承诺书的约定，除非贵司通过书面通知明确说明，本承诺书所涉及的某项信息和资料可以不用保密，我公司必须根据本承诺书所承担的保密义务在所接受的信息和资料被社会公知前对所收到的相关信息和资料进行保密，保密期限不受本承诺书有效期限的限制。 七、其他 1.本承诺书受中华人民共和国法律管辖，并在全部方面依其进行解释。 2.由本承诺书产生的一切争议由双方友好协商解决。协商不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。 3.本承诺书自我公司加盖公章之日起生效。 姓名：xxxx身份证号：xxxxxx 联系电话：xxxxxxx 承诺单位(公章)：xxxxx 承诺单位代表人(签字)：xxxxxx xxx年xxx

9、月xxx日 关于招投标的承诺书3 为进一步强化廉政建设，提高廉洁自律意识，从思想源头上杜绝违规违纪事件的发生，树立工作人员的良好形象， 结合招投标工作实际，工作人员承诺如下： 一、专心学习并遵守党纪政纪和国家的法律法规，不断提高法律意识和法制观念，增强拒腐防变能力。 二、招标领导小组有权自行选择招标代理机构，工作人员不得于投标人串通，以投标人的指定或意向确定招标代理机构。 三、不在办公场所外办理有关招标事宜和接受投标人登记、报名等；不得以招标人指定或意向确定标底编制单位、评委。 四、不与招标代理机构、投标人串通搞“暗箱操作”；不策划或唆使投标人以不合理的条件限制或排斥其他潜在投标人，或以他人名

10、义投标，或以其他方式弄虚作假，骗取中标，不得对潜在投标人执行岐视待遇。 五、不得向他人透露已猎取招标文件的潜在投标人的名称、数量、以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其它情况，不得强制投标人组成共同联合体共同投标，不得限制投标人之间的竞争。 六、不泄露标底、评标委员会名单及其他需要保密事项。 七、不得唆使投标人相互串通投标报价，不得影响其他投标人的公平竞争。 八、坚持原则、秉公办事，不准利用工作之便参加或推举施工单位、厂家、产品等活动；不参加影响公正执行公务的宴请；不准借工作便利向他人提供影响公正竞争的信息。 九、不得私下接触投标人，不以任何形式向投标人索要和收受好处费、回扣、礼金、有价证券和

11、礼品等。 十、工作人员应严格遵守本规定和相关法律法规，如出现社会举报，经调查属实，将根据情节及社会影响给予相应的处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任，给他人造成损失的，依法承担赔偿责任。 注： 一、招标人有下列行为之一的，属于以不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人： （一）就同一招标项目向潜在投标人或者投标人提供有差别的项目信息； （二）设定的资格、技术、商务条件与招标项目的详细特点和实际需要不相适应或者与合同履行无关； （三）依法必须进行招标的项目以特定行政区域或者特定行业的业绩、奖项作为加分条件或者中标条件； （四）对潜在投标人或者投标人实行不同资格审查或评标标准； （五）限定或者指定特

12、定的专利、商标、品牌、原产地或者供给商； （六）依法必须进行招标的项目非法限定潜在投标人或者投标人的全部制形式或者组织形式； （七）以其他不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人。 二、有下列情形之一的，属于招标人与投标人串通投标： （一）招标人在开标前开启投标文件并将有关信息泄露给其他投标人； （二）招标人直接或者间接向投标人泄露标底、评标委员会成员等信息； （三）招标人明示或者示意投标人压低或者抬高投标报价； （四）招标人授意投标人撤换、修改投标文件； （五）招标人明示或者示意投标人为特定投标人中标提供便利； （六）招标人与投标人为谋求特定投标人中标而实行的其他串通行为。 承诺人（签章）：

13、年 月日 关于招投标的承诺书4 华能澜沧江水电有限公司： 在参加你方旧州营地宿舍楼及科研楼阳台封闭工程（合同编号：GGQ20xx/T22），招标期间，我方承诺： 严格遵守国家廉洁自律和中国华能交通公司招标有关规定以及华能澜沧江水电有限公司招标文件对招标人的纪律规定，如有违反，承担由此引起的相关责任。我单位同意执行对中标人按投标书所确定的项目经理、技术负责人、质检负责人执行持证上岗制，工程实施期间由省水利工程质量监督管理中心站押证管理项目负责人、技术负责人、质检负责人的资格及职称证书原件；若我单位中标后，在签订合同前未在规定时限内不能提交持证原件，招标人可取消我单位的中标权利，招标人可另行确定中

14、标人。 2、我单位与发包人签订合同后，承诺按投标文件中安排的现场人员及设备按时进场，项目负责人、技术负责人及其他主要技术和管理人员及设备在发包人同意变更前不得变更；如若我方违约，发包人有权对我方进行惩罚，直至终止合同，并承担由此造成影响工程进度的一切经济损失。 3、遵守中华人民共和国、云南省（包括中华人民共和国招标投标法、中华人民共和国建筑法、中华人民共和国反不正当竞争法等等）有关招标投标的法律法规规定，自觉维护建筑市场秩序，公平竞争，不串标、围标、买标、卖标、挂靠。否则，同意被废除投标资格并接受惩罚。 4、听从招标议程安排，遵守招标有关会议现场纪律。否则，同意被废除投标资格并接受惩罚。 5、

15、接受招标文件实质性要求，否则，同意被废除投标资格并接受惩罚。 6、保证投标文件内容无任何虚假，诚恳守信。若评标过程中查出有虚假和不诚恳信用行为的，同意作无效投标文件处理并被没收投标担保，若中标之后查出有虚假，同意废除中标资格并被没收投标担保。 7、投诉与被投诉：保证不恶意投诉他人，如投诉他人，经招标投标监督机构查实与投诉事项不符或投诉事项没有违法、违规时，愿意承担招标投标监督机构及相关单位进行投诉调查、核实等所需的一切费用，并且在缴清该费用后，方可退还其投标保证金；如被他人投诉，经招标投标监督机构查实其投诉事项属实，将自动放弃中标资格，愿意承担招标投标监督机构及相关单位进行投诉调查、核实等所需

16、的一切费用，同意从其投标保证金中扣除。不论是投诉还是被投诉，在招标投标监督机构未作出处理决定之前，同意暂不退还其投标保证金。 8、保证投标文件不存在低于成本的恶意报价行为。 9、保证根据招标文件及中标通知书规定提交履约担保并商签施工合同。否则，同意接受招标人违约惩罚并被没收投标担保。 10、保证根据施工合同约定完成施工合同范围内的全部内容，履行保修责任。否则，同意接受招标人对投标人违诺惩罚并被没收履约担保。 11、保证中标之后不转包、不用挂靠施工队伍，若分包须得到招标人同意并遵守相关法律法规；若出现企业被责令停业、企业财产或帐户被接管或冻结或破产的情形之一的，自愿放弃中标的权利。 12、保证中

17、标之后按投标文件的承诺向招标项目派驻管理人员及投入机械设备，否则，同意接受违约惩罚并被没收履约担保。 13、保证中标之后亲密协作建设单位及监理单位开展工作，听从建设单位驻现场代表及现场监理人员的监督管理。 14、保证按招标文件及施工合同约定的原则处理造价调整事宜，不发生签署施工合同之后恶意提高造价的行为。 本投标人在规定的投标有效期限内，将受招标文件的约束并履行投标文件的承诺。 投标人 （盖单位公章）： 法定代表人或（委托代理人）： （签名）： 年 月 日 关于招投标的承诺书5 本公司全面响应 工程的施工招标文件，评标方法及招标答疑等文件的全部内容和要求，该工程如由我公司中标承包，我公司愿做出

18、以下郑重承诺： 1、工程质量：保证达到 合格 等级；若竣工验收未达到 合格 等级，自愿扣取该工程结算价的 2 %作为违约金。 2、工期：保证 个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的. /天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的，贵方报经上级主管部门批准后，可单方解除合同并重新更换施工单位。 3、平安文明施工：保证不发生一般及以上平安事故，文明施工达中山市规定文明工地的 合格 标准。 4、注册建筑师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗，否则按500元/（人.天）向发包人支付违约金。 5、工程保修期按本工程招标文件第 条第 款执行。 6、经核

19、对，贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容，工程量亦核实无误。我公司承诺：若我公司中标，则按招标文件的规定签署施工承包合同；若存在错项和漏项问题，一切责任由我公司负责。 7、如我公司中标，保证根据市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。 特此承诺 承诺单位（公章）： 法定代表人或委托代理人（签名）： 日 期： 年 月 日 关于招投标的承诺书6 本人以_建设有限责任公司法定代表人的身份郑重承诺： 1、站配水管网改造工程的投标。 2、我公司目前未处于财产被接管、冻结和破产的状态；且没有因欺骗中标或者严重违约，以及发生重大工程质量、平安生产事故等问题，被有关部门暂

20、停投标资格的情况存在。 3、我公司拟派驻的建筑师无在建工程。 4、我公司提供的一切与之有关的材料，包括建筑师身份证、建筑师注册证书、平安生产B证、社保证明、民工工资保障金收据原件（与资质相符）、投标业绩等，均真实、有效，符合法律、法规规定的其他条件。 5、我公司不在开标前和开标后进行虚假恶意投诉。 6、我公司一旦中标，不进行违法分包、转包，维护_区建筑市场的稳定。 我公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括：招标人拒绝我公司投标；愿意接受相关行政主管部门作出的惩罚，愿意接受_区招投标监督管理部门作出的限制交易、停止交易等市场准入与清出的处理。 投标人（盖章）： 法定代表人（签章）：

21、 20_年_月_日 关于招投标的承诺书7 致：重庆三峡银行股份有限公司 （以下简称“我司”）希望参加重庆三峡银行股份有限公司（以下简称“贵司”）的“XXX项目”（以下简称“本项目”）建设。在本项目投标过程中，贵司同意向我公司提供有关本项目的相关信息和技术资料，前提是我公司必须根据本承诺书的规定对所提供的信息和资料严格履行保密责任，并且仅为对本项目的招投标及项目实施之目的而使用。 为了对保密信息予以有效保护，我公司同意做出以下承诺： 一、 相关信息和资料的定义 本承诺书所称的“相关信息和技术资料”是指基于重庆三峡银行有限公司同城灾备建设总集成与服务器类产品选购项目的招投标向我公司提供的招标文件内

22、容以及有关本项目实施过程中涉及的全部未向社会公开的信息，无论是书面的、口头的、图形的、电子的或其它任何形式的信息。 二、 保密义务 1. 我公司同意严格保密本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料。 2. 我公司保证实行全部必要的方法对本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料进行保密，严禁非授权透露、使用、复制本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料。 3. 未经贵司书面同意，我公司不得因任何理由以任何方式透露本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料。 三、 使用方式和不使用的义务 本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料只能被我公司用于进行本次参加招投标及中标后的项目实施，我公司不能将本次项

23、目招投标所提供的相关信息和技术资料用于其它任何目的。 除我公司参加招投标的人员和直接参加本次项目实施的员工外，我公司不能将本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料透露给其它任何人；未经贵司书面同意，我公司不得将本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料向新闻媒体予以公开披露或者发表声明。 我公司应当告知参加本次招投标的员工或我公司聘请的相关人员遵守本保密协议书的约定，并应实行必要措施，确保其参加本次招投标和项目实施的员工和外聘人员履行保密义务。若参加本项工作之员工或外聘人员违反本保密协议的约定，泄露了贵司所提供的相关信息和技术资料，依据本承诺书约定，我公司应与泄密员工或外聘人员承担连带责任。 四

24、、 相关信息和资料的交回 当贵司以书面形式要求我公司交回本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料时，我公司应立即交回全部书面的或其他有形的相关信息和资料以及全部描述和概括该相关信息和资料的文件。我公司在交回以上有关资料前未经贵司的允许不得实行抄写、复印、拷贝等任何方式留存相关信息和资料 没有贵司的书面许可，我公司不得丢弃和处理任何书面的或其他有形的相关信息和资料。 五、 违约责任 我公司如违约泄露本次项目招投标所提供的相关信息和技术资料，应当根据贵司的指示实行一切必要措施对违约行为予以补救，包括实行有效方法对该专有信息进行保密，所需费用由我公司承担。 我公司应当赔偿贵司因我公司违约而造成的全部

25、损失。 六、 保密期限 自本承诺书生效之日起，双方的合作沟通都要符合本承诺书的约定，除非贵司通过书面通知明确说明，本承诺书所涉及的某项信息和资料可以不用保密，我公司必须根据本承诺书所承担的保密义务在所接受的信息和资料被社会公知前对所收到的相关信息和资料进行保密，保密期限不受本承诺书有效期限的限制。 七、 其他 1. 本承诺书受中华人民共和国法律管辖，并在全部方面依其进行解释。 2. 由本承诺书产生的一切争议由双方友好协商解决。协商不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。 3. 本承诺书自我公司加盖公章之日起生效。 姓名： 身份证号： 联系电话： 承诺单位（公章）： 承诺单位代表人（签字）：

26、日 期： 年 月 我司方信息接口人： 关于招投标的承诺书8 城乡建设局：本人以南京汇源道桥建设有限责任公司法定代表人的身份郑重承诺： 1站配水管网改造工程的投标。 2、我公司目前未处于财产被接管、冻结和破产的状态且没有因欺骗中标或者严重违约，以及发生重大工程质量、平安生产事故等问题，被有关部门暂停投标资格的情况存在。 3、我公司拟派驻的建筑师无在建工程。 4、我公司提供的一切与之有关的材料，包括建筑师身份证、建筑师注册证书、平安生产B证、社保证明、民工工资保障金收据原件(与资质相符)、投标业绩等，均真实、有效，符合法律、法规规定的其他条件。 5、我公司不在开标前和开标后进行虚假恶意投诉。 6、

27、我公司一旦中标，不进行违法分包、转包，维护浦口区建筑市场的稳定。 我公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括：招标人拒绝我公司投标愿意接受相关行政主管部门作出的惩罚，愿意接受浦口区招投标监督管理部门作出的限制交易、停止交易等市场准入与清出的处理。 承诺人： 日期： 关于招投标的承诺书9 我了解有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任。本人庄重承诺： 一、专心遵守国家保密法律、法规和规章制度，履行保密义务 二、不提供虚假个人信息，自愿接受保密审查 三、不违规记录、存储、复制国家隐秘信息，不违规留存国家隐秘载体 四、不以任何方式泄露所接触和知悉的国家隐秘 五、未经单位审查批准

28、，不擅自发表涉及未公开工作内容的文章、著述 六、离岗时，自愿接受脱密期管理，签订保密承诺书。违反上述承诺，自愿承担党纪、政纪责任和法律后果。 姓名：_身份证号：_ 联系电话：_ 承诺单位(公章)：_ 承诺单位代表人(签字)：_ _年_月_日 关于招投标的承诺书10 我了解有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任。本人庄重承诺： 一、专心遵守国家保密法律、法规和规章制度，履行保密义务 二、不提供虚假个人信息，自愿接受保密审查 三、不违规记录、存储、复制国家隐秘信息，不违规留存国家隐秘载体 四、不以任何方式泄露所接触和知悉的国家隐秘 五、未经单位审查批准，不擅自发表涉及未公开工作内容的文

29、章、著述 六、离岗时，自愿接受脱密期管理，签订保密承诺书。违反上述承诺，自愿承担党纪、政纪责任和法律后果。 姓名：xxxx身份证号：xxxxxx 联系电话：xxxxxxx 承诺单位(公章)：xxxxx 承诺单位代表人(签字)：xxxxxx xxx年xxx月xxx日 关于招投标的承诺书11 1、本项目的工作安排计划，包括人员及组织机构安排、供货保障措施、货物质量保证措施及货物配送服务保障措施等。 （1）详细阅读招标文件，了解招标要求。 （2）根据招标文件要求，制定详细方案。 （3）对于招标文件中电器设备的价格要求、质量要求、供货时限要求，进一步与厂方沟通联系，务求为选购单位提供最好性价比商品。

30、（4）将信息准时反馈选购单位，务求让其随时把握动态，便利操作。 （5）听取选购单位的意见，与其达成共识，按要求开展工作。 2、售后服务机构设立情况，应急维修或维护响应时间安排。 （1）本公司设立的售后机构有三个： 运输部：（运输车辆xx辆、搬运工xx名）主要负责货物配送。 安装部：（共xx人）安装人员统一由厂家技术培训上岗，主要负责一切大小家电的安装及调试。 维修中心：（共xx人，其中专业维修技术人员xx名，接待员及文员各一名）技术人员统一持证上岗，最长工龄xx年，最短xx年，主要负责售出电器的维修服务。接待员主要负责接听电话，接待客人并记下报障情况。文员负责售后服务资料、数据整理及与厂家联系

31、确保维修配件的准时性、可*性。 （2）应急维修或维护响应时间安排： 对所供给的电器设备提供全天候服务。 接到报障通知后，根据信息反馈，了解服务需求并建立信息档案。 接到报障后，于2个小时内到达报障地点，排解故障直至电器设备完全恢复正常为止。（维修后试机时间必须达30分钟以上，确保故障绝对排解） 在维修完成后24小时内，对客户进行回访。对服务的响应速度和质量进行监督并收集反馈意见录入信息档案，为服务质量分析、后续服务、增值服务提供数据支持。 3、维修或维护服务收费标准；保修范围内，全部维修服务费用全免，维护服务收费按当时厂价标准执行。保修范围外，维修服务及维护服务收费均按当时厂价标准执行。 4、

32、零配件和消耗品供给以及费用的收取标准；属于保修期范围内的全部零配件一律免费供给，消耗品则按当时厂价标准供给。在保修期满以后，所供给零配件及消耗品均按当时厂价标准供给，并提供免费的保养服务。 5、投报项目的培训计划，包括时间、地点、对象、内容、方法等；培训计划分三个步骤： （1）施工前：主管经理召集施工人员，由电器设备生产厂商的工程师进行专业培训，对设备的构造、性能、特点作针对性的讲解，细致分析安装使用的细节，提出要求，防患于未燃。 （2）施工中：由主管经理组织技术人员到施工场所进行不定时检查，发现问题就地提出意见，即时订正，确保电器设备工程的按质、按量、按时完成。 （3）验收后：由我方技术人员

33、对使用单位的同志进行现场培训，主要讲解所用电器设备的性能、特点、操作使用及基本保养，务求使每一个使用人员都能清晰明瞭。 6、客户档案的管理方法。 （1）对销售电器进行立案存档，并与厂家联线，将客户信息反馈让其存档，确保以后的后续服务能得到厂家的有力支持，无后顾之忧。 （2）对维修的电器进行立案存档，准时对客户进行回访，并与厂家售后服务总部进行联线，将客户信息反馈让其存档，确保后续服务的顺利进行。 7、履行售后服务承诺的保证措施： 所销售电器产品均是名牌大厂产品，有完善、快捷的售后服务网络。并且与我公司售后中心签约签点，不单止定期对我售后中心技师给予技术培训，让其能适应不断变化的电器维修技术，而

34、且在常用备品备件方面均给予充足的库存，让我们能在最短的时间内用最快的速度响应客户的报障。 8、其他内容： 对所供给的电器产品按国家新“三包”规定执行，并提供全天候服务。设立专人专管，在报障2个小时内服务到位。过保修期电器终身以低于市场价格供给备品备件。 关于招投标的承诺书12 xx有限公司： 真诚感谢您们对我公司的信任和支持，邀请我公司参加祁门财宝广场工程的投标，根据招标文件、施工图纸，并经现场勘查和专心讨论后决定，对该工程招标文件中的全部条款全部接受，并做出以下承诺： 一、工期承诺：总工期12个月内交付使用，拟计划开竣工时间：交付使用，拟计划开竣工时间：20xx年2月9日至20xx年2月9日

35、。承诺施工期间自行处理可能出现的干扰，保证顺利施工，不耽误工期。 二、工程质量承诺：承诺本工程将严格按设计图纸及现行施工规范施工，确保工程一次性验收达到合格等级。 三、平安文明施工承诺：承诺文明施工，确保施工平安，若因我方施工管理不善而造成的一切事故，我公司承担全部责任。 四、我公司拟委派优秀项目经理xx同志担任本工程项目经理。并承诺中标后不更换投标书中的项目经理及项目管理人员。 五、履约承诺：中标后及施工中没有挂靠、转包行为，且一切账务的企业名称均与中标时的企业名称完全全都，否则招标人有权中止合同，我方将为此造成的损失负全责，并承诺本工程不拖欠农夫工工资。 六、承诺若在施工中未落实投标文件中承诺的相应措施及其他承诺条款，业主有权在履约保证金中扣除违约金额，给招标人造成经济损失，我公司愿承担赔偿责任。 七、回访保修目标：我们将严格按“国务院建筑工程质量管理条例”规定的保修范围进行回访保修工作。承诺保修期内不论发生何种工程质量事故均由我公司承担责任。若出现质量问题，我公司未能准时协作处理，业主有权使用保修款进行质量事故的处理。 八、承诺投标过程中没有围标、陪标、串标行为。如评标委员发现后将按有关规定执行。 特此承诺 xx有限公司法人 代表：xxx 20xx年xx月xx日