销售月出差工作总结4篇.docx
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1、销售月出差工作总结4篇 销售月出差工作总结4篇 销售技巧是销售工作的关键,是销售人员才智的结晶,非一朝一夕就能把握。短暂的销售岗位工作你一定积累了许多的工作阅历,快写一篇销售工作总结。你是否在找正打算撰写“销售月出差工作总结”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考! 销售月出差工作总结篇1 在上半年的工作中,营销部全体员工本着“提高服务质量,开拓销售渠道,增进最优效益”的宗旨,紧紧围绕经营目标任务,在人员不齐的情况下,齐心协力,勇于创新,不懈努力,取得了一定的成果。现将半年来的工作总结如下: 一、继续开拓会议市场 营销部专心贯彻酒店领导关于重点保障_系统接待的指导思想,同时加大系统外会议的促
2、销和开发,在每月初准时了解本月的会议信息,留意加强与_单位的联系,定期拜访,对会议的各项要求进行落实,与相关部门进行准时沟通、协调,专心接待好每一次大中小型会议,精心细致地做好每次会议的接待工作,得到了领导的全都好评。在系统外会议市场的开发上,加大信息捕获,量身度势,加大会议接待的宣传力度,上半年逐步开拓了一批新的商务会议客源,同时留意加强了与会展酒店、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作,充分利用他们的会议接待平台和业务销售,进行宣传自己,同时争取了一定的会议客源。 二、稳定旅游团队市场 在过去的半年里,通过严谨细致的市场调查后,结合酒店的实际情况,制定了相应的接待价格政策和接待方案,加
3、大了与协议旅行社的回访和联络,提高了客房入住率,弥补了酒店在会议淡季的客房闲置,带来了一定的经济效益。同时,使酒店的知名度也随团队的大量入住而提升。 三、拓展协议单位市场 协议单位市场一直是酒店的一个销售弱点,近些年,_酒店业市场的迅猛进展,可以说已经到了一个群雄逐鹿的局面,“僧多粥少”的现象更为严重,为开发这一市场,销售人员通过登门拜访、传真等方式进行了宣传工作,特殊是对现有协议客户的维护和管理方面,通过对客户档案资料的整理,销售人员定期对客户进行拜访,一方面加强联系,另一方面准时把握客人反馈信息和客户的消费动态,争取更多的客房入住。 四、努力开展网络订房业务 网络订房现在已经成为各类型来宾
4、公务出差、旅游、商务活动的选择入住宾馆的方式之一。为同网络订房中心实现资源共享、市场共拓,宾馆拟让利的方式,选择了几家网络订房中心,尝试性的进行合作,如_等知名订房中心,力求在利用网络信息资源,开拓一条有利于酒店经营进展的营销渠道。 五、加强内部管理和培训工作 面对较为频繁的销售人员流淌,我们有针对性地对新任人员加强了培训工作,使他们能最快的速度进入角色,同时也加强了内部员工的学习与沟通,使团队的战斗力得到了一定的提升。 六、存在的问题 销售队伍不稳定,由于种.种原因销售人员紧缺,特殊是有销售阅历的人员,而且对销售人员的培训力度也亟待加强。信息的捕获和处理能力有所欠缺,缺乏把握市场信息的能力,
5、在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有一些有效的信息在我们身边流过,但是我们没有抓住。缺乏信息的沟通,使很多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的工作中,应执行有效的措施,发挥信息的作用,加大信息的沟通,提高信息的处理能力,强化内部信息的沟通。宣传力度不够大,有待提高。市场营销策划活动较少,特殊是针对性的节假日、重大活动等期间的策划。 在布满挑战的下半年,营销部全体员工在酒店领导的正确领导下,立志以前瞻的视野,超前的营销,勇于创新,迎难而上,勤勉工作,全身心投入酒店的经营进展,在确保完成酒店下达的目标任务的前提下,塑造营销部的新形象、新境界! 销售月出差工作总结篇2 _年是公司销量最高的
6、一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速进展作出了不行磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。 回顾自己一年来的工作,工作乐观性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的, 接近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。 一、销售情况总概: 截止_年年12月31日我负责的客户
7、共有28家。下半年任务为_吨,实际完成销量:_吨,完成目标_%。全年销售金额:_元(其中含运费:_元),回收资金:_元,资金回收率达到_%降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,详细工作正在跟进中。 二、详细履行职责: 1、实习考察期:_年年1-6月 1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。 2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。 3)开展crm系统进行初始化工作。 4)送样客户60家,并做
8、到准时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群选购也不稳定性。 5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱对变压器及卫生洁具市场展开调查。 2、任务承包期:_年年7-12月 下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、埋怨、投诉、退货等问题上准时处理,保证客户满意度。在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业名目、专业杂志广告、贸易展览等途径在联系之前,应把
9、握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时把握各种能够保证有效推举的信息尽可能的接近买主,当面沟通推举产品的重要因素可信性,诚信促进成交。 下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参加公司第十一届国际玻纤
10、年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加娴熟,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司布满了信心。 三、公司活动: 在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。 (1)热心关注团委工作,被评为_年桐乡市市级优秀团员 (2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人 (3)协助公司其它部门开展企业文化活动 (4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司巨石报巨石通讯的通讯员工作。在今后的工作中,我一定专心完成好公司、团委交给的各项任务,为
11、公司企业文化的进展尽一份力。 四、自我反省: 回顾自己_年年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅靠着对销售工作的热爱,而缺乏阅历和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于信任他人, 造成货款回收的延期在产品供给紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富阅历的老同志学习,为了吸取阅历教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思: 1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入
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