职工销售工作总结感悟10篇.docx
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1、职工销售工作总结感悟大全10篇 职工销售工作总结感悟大全10篇 销售总结能助我们了解工作。工作总结不仅仅是总结成果,更重要的是为了讨论阅历,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。下面我给大家带来关于职工销售工作总结感悟,希望会对大家的工作与学习有所帮助。 职工销售工作总结感悟篇1 尊敬的各位领导、同志们: 大家好! 时间如水,光阴似箭,布满机遇与挑战的20_年即将过去。一年来由于有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,由于这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我
2、们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。 在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参加和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财宝。现就我自20_年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批判指证。 一、深化思想熟悉,明确职责定位 我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的熟悉。作为一名副职,我给自己的
3、定位是:顾全大局,听听从安排,乐观协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务进展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避开出现职能死角,有效提升工作效率。 二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素养和管理水平 进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的阅历,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与阅历上的不足使
4、得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎全部的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成果,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清晰的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简洁了。 三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求 没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必定要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破
5、嗓子,不如做出样子”,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常留意自身言行全都的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热忱和良好的精神面貌展现在大家面前。 职工销售工作总结感悟篇2 20_年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命转变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大高兴,这一年辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总
6、结反思自己的20_年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。 一年来,_保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。 一、工作思想 乐观贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的_保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为_保险公司的持续进展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。 二、业务管理 根据市公司下达给我们的
7、全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。 三、工作中的不足 由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不准时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断进展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。新的一年即将到来,保险市场的
8、竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的进展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够制造出更加辉煌的业绩! 职工销售工作总结感悟篇3 20_年上半年的工作即将过去,从入职到现在,我在太平洋保险公司工作了快8个月了。回顾这半年以来的工作,在公司同事的支持与帮助下,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,挑战了自己的工作能力和学习能力。在这工作期间,有得也有失,平下心来,总结自己工作成果
9、和收获,从而找出不足,以利于今后工作。现将半年来的工作情况总结如下: 一、提高自我意识 入司以来,清晰的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。专心学习,仔细揣摩,努力做到:从容应对客户的询问,做到正确、清晰、浅显的回答。努力做到规范化、专业化、标准化。 二、日常工作总结 每日摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每日的工作就是录入、录入、再录入、送单、送单、再送单。但我的每一笔录入,每一次送单,都是和公司在半年完成全年任务是密不行分的。看起来我的工作枯燥无味,但我深知,专心仔细的
10、做好每一单业务,严格审核每一点信息,能把风险拒之门外。降低风险,提高业务质量。在工作中不断充实和完善自己,不留遗憾。 总结上半年的工作学习,我的体会是在工作中必须做到“四勤”,即: 1、眼勤(多看,以老员工为榜样,学习老员业务上的阅历与方法); 2、脚勤(多跑,了解车商以及客服需求,准时了解市场动向); 3、嘴勤(对发现的问题准时向领导汇报,做到准时处理); 4、手勤(准时做好相关记录总结,为以后的工作打下坚实的基础)。 三、下半年计划 在下半年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,专心学习专业知识,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的业务能力。
11、不辜负领导的信任和关怀。专心贯彻落实“太保梦”,以公司荣为荣,为我司保险业务稳健、高效快速进展做出自己的贡献。争取提前完成公司下达的保费任务。 四、主要工作措施 1、强化忧患意识,更新经营观念。转变等单的工作状态,加强与车商专员和销售经理的沟通,准时了解我司业务在车商中所占比例,为公司搞好各项工作打下了思想基础。 2、对车商进行分析,并根据车商保险专员反映情况,以及自己了解情况进行分析,早安排、早部署,争取工作主动权。 3、瞄准目标,突出重点,扎扎实实做好各项工作。了解车商倾向,如送修与反利。 4、强化宣传公关,提高企业形象。宣传公关是保险业务进展的开路先锋,提高公司知名度。 5、主动出击,开
12、拓市场。对未合作车商进行维护,争取长远进展。 五、专心落实公司各项规章制度 1、讨论制定合理的规章制度,形成文件,确保有理可依。 2、制度在制定的过程中除了会提出对违反规定人员提出相应的惩戒同时也适时的提出一些嘉奖性措施以鞭策和提高员工执行制度的乐观性。达到激励的目的。 3、明确责任,责任到人。 工作中我还有很多不足之处,考虑问题不够深入细致,加之入司不久,工作能力不够强,自已也要不断的加学习改进。面对日益激烈的市场形势,我将全身心投入工作中,为完成全年计划目标而奋斗。 职工销售工作总结感悟篇4 开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部
13、全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下: 1、20_年销售情况 20_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的熟悉和了解。20_年度老板给销售部定下6000万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元,产销率95%,货款回收率98%。 2、加强业务培训,提高综合素养。 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰难,可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员
14、综合业务素养这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的准时性反映出来。我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批判和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20_年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。 3、构建营销网
15、络,培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、进展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。 4、关注行业动态,把握市场信息。 随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立
16、了稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集要根据市场情况乐观派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 5、再接再厉,迎接新的挑战。 回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,乐观进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成果属于过去,展望将来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰难。我们销售部全体业务人员全都表示,一定要在20_年发挥工作的乐观性、主动性、制造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20_年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司制造更高的销售业绩。 神龙迎春,祝我们_公司在20_年的销售业绩更上一
17、层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。 职工销售工作总结感悟篇5 20_年是丰收的一年,在我们经理的带领下,我们与同事通力合作,共同努力终于我们这一年制定的目标基本完成,下面谈一谈我这一年的工作总结。 一、客户有需要看房一定会安排 在工作中我得到了这样的一个阅历,就是客户只要想看房我都会第一时间去带客户去看房,虽然在这过程中有的客户可能不是想立马购房,虽然不是可以马上成交的客户,但是只要提出了看房这就说明客户对房子的需求非常强烈,我应该准时满足他们的需要,在购房的过程与客户沟通,把握其中的关键,把握好度,很有可能然客户立马成交,由于有需要就会购买,只是购买的时间长短,但是我要做的就是让客
18、户尽快购买房子,我要做的任务也非常简洁就是把房子卖出去。看房时要把房子的优势说出来,把这些重点阐述清晰,让客户知道其中的到来,并且让他么知道房子不行能一直都等着他们,需要的人非常都,假如不立马购买就会被其他客户购买了,给客户紧迫感这就有利于客户购房,促成这笔交易。 二、在与客户沟通时抓住决策人需求 在购房时有很多客户不是做主的人,我称遇到过这样的一个客户,在家里她的丈夫掌管钱财,决定权也在他的丈夫那里,因此在购买的时候我们布置要与来到我们公司的人协商清晰,还要与最终决策人做好沟通,不然一旦决策人不想购买这也没有任何方法,这只会让我们陷入尴尬境地,原本这套房是有客户看中了但是由于这位客户的原因只
19、好留下来,可是却没有有买这完全是浪费时间,当我与他丈夫沟通时我才知道原来是由于没有资金,当然这只是借口,经过沟通才发现原来是由于他丈夫不想购买这里的房产,想去购买其他地方的房产,但是又没有与他的妻子沟通造成的。 三、与同事协作工作 我在工作时遇到客户有购房的需求,看遍了我手上的全部房产,都没有中意的,最终他看到了一个房产想要购买的房产有不是在我手上,而是我同事手上的房产,我同事又没有客户这时我走知道光凭我一个人是拿不下来,经过与同事协商之后我们决定共同合作解决这位客户,经过通力合作最终达成合作完成交易,这样的例子在工作中常常发生。 四、准时修正自己的不足 我自身也存在不足,我是一个新手,对于房
20、产购买后还要给客户办置房产证等一系列手续,非常麻烦,我不熟悉业务流程常常需要同事帮助我才能够完成,这让我常常需要同事的帮助,工作最后的提成也因此削减,自己在与客户沟通的技巧也相应不足存在缺陷,这些缺陷让我不能够解决客户的需要,白白流失了很多客户。 虽然有些问题,但是经过了一年的磨砺,我的能力明显得到了很大的提升,信任在以后我一定会忽的更好的成果。 职工销售工作总结感悟篇6 转眼间,20_年已将过去,我现在已是_的正式员工。回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自_年_月份开头在办事处实习,7月份在总厂培训,至8月份分配到_县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导
21、带领下乐观开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、阅历和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程: 一、怀揣感恩的心来工作。 首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在_办继续担任业务工作,并分配到_县部担任驻_业务员,这使我对在_实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我布满更多的工作热忱和工作动力。我将牢记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成果来回报办事处领导的信任。 再次是感谢_部经理在工作上对我的教育,以及在生活上的照料。在工作上遇到困难的时候,经理会主动
22、与我进行良好恰当的沟通,订正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。 当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我削减了许多的工作弯路和工作细节失误。 在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于_气候较冷风又大,高经理也常常打电话叮嘱我留意生火平安,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。 二、不断提高的工作状况和工作心态。 1、工作敬业表现、素养修养逐渐提高。第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样乐观主动专心的学习专业
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