关于外贸业务员年度工作计划.docx

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1、关于外贸业务员年度工作计划 时间如同白驹过隙，我们又将迎来新的工作，写一份计划，那么有关外贸业务员年度工作计划怎么写？下面我给大家共享外贸业务员年度工作计划，希望能够帮助大家! 外贸业务员年度工作计划篇1 很荣幸能有机会加入_集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门布满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我面临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及阅历的积累都需要自身不断的努力和学习。 在新的一年里，我对自我的工作状况计划如下： 首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触_

2、这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种专心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，期望自我的努力会得到大家的肯定。 其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，熬炼自我的实际操作潜力。由于此前一年多的工作阅历都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自我以前把握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不行多得的学习机会。 第三，如有机会接触公司业务，我期望能尽快熟悉自我

3、跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利！ 第四，专心开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。准时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，信任长期的付出总会有必须的成效。 第五，协助领导及同事做好两届_展会及其它国外展会的前期打算工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。 另有几条小小的推举： 一、因经理在业务洽谈方面会常常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件，申请一个Skype帐号，并向客户专心推举这一网上准时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话

4、费用。 二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。 三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。 最后，再次感谢领导对我的信任。信任在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期盼自身的不断完善能为公司的进展贡献一份力气！ 外贸业务员年度工作计划篇2 公司的年，是一个不平凡的一年，是痛苦后迎接新生的一年，是风雨后初见彩虹的一年。回顾当时，年月日，公司正式购并原厂之时，企业是满目疮痍，百废待兴，内忧外患层出不穷，干部职工士气低落，设备设施破烂不堪。但是，由于我们有纯朴勤劳的员工队伍，我们有总公司的经济、管理、技术的大力支撑， 我们有当地各级政府部门的大力支持，把企业从死亡的

5、边缘拉了回来。看今日的公司，经过全公司的干部职工的艰辛努力，克服重重困难，取得了综合节能环保技术改造已基本完成，员工素养明显提高，产品市场已全面打开，干部职工斗志昂扬的良好成果，企业已具备现代立窑水泥企业各项条件。我们信任在年，公司将有一个质飞跃，产量质量大幅度提高，能耗成本大幅度降低，职工收入明显增加，企业形象明显上升。当然，要达到这个目标，还有许多事要做，有许多汗要流。总结年得与失，从中找出问题所在，确定年努力方向，才能更好地实现总公司给我们下达的各项任务指标。 一、干群精诚团结，塑造_丰碑 1、全年产销水泥万吨，实现税利万元，比上年同期分别提高_%，_%，创历史水平。 2、公司发出工资总

6、额万元，年末平均职工人数人，职工年均收入元，比上年的元上升_%，职工收入再攀新高。 3、能耗不断下降。吨熟料实物煤耗实现kg/吨，吨水泥综合电耗实现kwh/吨，比去年同期分别下降_%，_%，沉淀华林人汗水与辛苦。 4、聘请水泥工艺专家和_窑工艺技术人员来厂进行技术询问，多次在水泥商情网、重庆人才市场聘请管理人才和技术人才，不断给企业补充新鲜血液。企业工艺技术、立窑看火技术、机立窑管理得到了较大提高，吨熟料煤耗、吨水泥综合电耗等指标得到了较大幅度的降低。 5、公司顺利通过了_：20_质量管理体系和产品质量认证，顺利通过了20_环境认证，为提升企业形象奠定了良好在基础。 6、以我公司为主要投资单位

7、的_平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工（公司投资余万元），年月正式通车。 7、环保工作进一步稳定，受到市、区环保管理部门的肯定。 8、发生大小工伤事故例，较上年同期有很大的下降。 9、公司保持了“区级文明单位”和“先进基层党组织”称号；组织干部职工余人次外出参观学习；表彰优秀员工个，优秀班长名，标兵名。 二、冷静面对市场经济，走_人自己的路 公司管委会专心分析市场形势，果断做出决策，主动多次组织片区同行企业统一市场思路，面对来至旋窑企业、交通运输、能源资源、产业政策等多方面的压力，在强手林立的市场中走出一条适合于立窑企业的生存之路，我公司隐然成为片区的领头企业。 公司外树形象，也不忘内

8、强管理，着力打造企业文化。从“借窝孵鸡”、“借鸡下蛋”、“养鸡赚钱”三个方面入手，取得了良好的效果。“借窝孵鸡”就是把企业有进展潜力的年青员工送到大中院校进行培训，年送出长短期培训的员工共有名，为企业储备了经营进展人才；“借鸡下蛋”就是以诚信和丰厚的酬劳邀国内知名水泥专家，来公司进行技术询问和技术指导，先后邀请了国家首席立窑水泥专家为代表的水泥生产技术专业人员余名来公司进行技术诊断、技术询问、技术援助，不仅促进了公司的技术进步，而且促使企业管理走上了一个新的台阶；“养鸡赚钱”就是公司在借助外界力气的同时，不断加强内部员工的技术培训、考核和鞭策，着力培育自己的管理、技术队伍，于是以等为代表的新一

9、代管理人员和以为代表的新一代技术人员成长了起来，成为了华林公司的新生中坚力气。 加强员工培训，加大人才储备比重。员工培训主要体现在两个方面：一是重视一线员工的培训；二是重视管理人员的培训。公司从今年开头十分重视员工的培训工作，执行以会代训的形式，重点是进行了员工素养、主机岗位操作技能、营销基本常识、企业管理基本知识等方面的培训。通过培训，不仅培育了自己的管理、技术人员和操作能手，而且为公司储备了有用的人才资源。 三、加强管理、技术队伍建设，提升企业整体素养 为适应企业不断进展的需要，公司调整了领导班子，引进高级管理人才充实管理队伍，同时严格管理队伍的培植和考核，关心爱惜管理人员，增强管理班子的

10、向心力和凝聚力；以不同的方式将管理人员送出参观学习和管理培训，提升管理人员的管理水平、业务技能，全力打造能力优秀的管理队伍；营造宽松环境，让管理人员在其工作岗位上充分发挥自己的才能，着力培育一支战斗力强、基础扎实的管理队伍；制定“能者上，平者让，庸者下”干部管理机制并正确地实施，聘请外界成熟人才，融入原有管理队伍，形成良性的竞争机制，把管理队伍进一步提纯。 四、存在的问题是_人今后努力的方向 我们清醒的看到：企业技术 创新、管理创新能力严重不足；公司的管理人才和技术人才储备不足，难以适应企业快速进展的需要；技术工人的存量不够，一线后备力气短缺；全体员工的思维观念跟不上企业进展的需要，团结与合力

11、不足。这是我们每一位华林人必须共同努力才能解决的关键问题。 五、年的生产经营任务和几点要求 1、产销水泥产量_万吨。这就要求生产生料万吨，熟料万吨，混合材必须大于_%。同时要求年均吨水泥综合电耗小于度，吨熟料热耗小于千卡/千克。环保工作达到重庆市规定标准，真正实现清洁文明生产；平安管理必须加强，全年平安损失把握在万元以内。 2、要求全公司职工必须树立危机意识，要有一种紧迫感和压力感，企业与职工是唇齿相依的，企业走不出逆境，职工就要面对失业，这是不行否认的事实；要求全公司职工必须树立团结和谐的团队精神，一个企业就是一个大家庭，一旦不能和谐相处，不能共同进退，就是企业走向衰亡的象征；要求全公司职工

12、必须树立节约意识，我们的每一点浪费，都将增加产品的生产成本，企业的效益就会下降，职工的收入就会削减；要求管理渠道必须畅通，全公司的步调必须统一，举全公司干部职工之力形成一股合力，才能做到迎着困难逆水行舟；进展是企业增添活力的重要举措，一个企业寻求多点支撑，才能在市场的风浪中站稳脚跟。 3、为了进一步制造良好的经营效果，公司将进一步强化基础管理工作。强化绩效考核的责任机制，使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位，执行目标管理、量化考核。每一位管理人员都必须与自己的上一级签订目标责任书，每月进行一次考评，每季度进行一次小结考核，年终进行综合评定，将管理人员的待遇与其自己的工作业绩挂钩，彻实体现付

13、出与收获相配、能力与职位相符、自己与他人共进的管理策略；建立岗位工作标准，确保执行力畅通，强化公司的基础管理工作；强化计划管理，公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施，各部门的工作都要通过工作计划去管理、把握、检查和落实；加大考核工作力度，优胜劣汰，建设一支素养高、技术过硬，纪律严明的员工队伍；建立员工培训的有效机制，执行“走出去，请进来”的措施，有针对性的开展员工培训工作。 六、企业进展规划概述 1、进行综合节能环保改造。 2、投资新一条日产吨熟料的新型干法旋窑水泥生产线。 总之我们要清晰地熟悉到，成果已成为过去，将来的任务决不轻松，科技创新是企业立足之本，质量环保是企业生存之本，科

14、学管理是企业进展之本，优质服务是企业信誉之本，牢记“团结、敬业、诚信、创新”的企业精神，我们的企业才能一步一步地走向辉煌。 外贸业务员年度工作计划篇3 在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成果。 一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。 二：增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要准时的去分析问题，解决问题，听从上级的安排。 三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。 如何开展工作： 1.以寻找目标市场的

15、商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 2.基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要根据上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜寻引擎找到相关网站网址。 3.正确知道其他国家一些大选购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。 4.专心对待收到的每封询盘，准时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。 同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。 5.对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，

16、详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，把握变动。 6.对意向客户，多多保持联系，有计划有区分的发送邮件，并电话联系。 7.对意向不明确的客户，根据开发信模板，每两天发一封邮件。8.每周五做好工作总结 以上是我针对20_年的工作计划和进展方向，我会更加努力、专心负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成果并提高自己。 外贸业务员年度工作计划篇4 从3月份来公司到今年年底，算起来在_有刚满10个月的时间了。当时就是抱着纯粹学习的心态找的现在的工作，对于一个英语专业的我来说，在过去的两年里一直投入在与英语无关的行业中，现在冒冒然再重操旧业时，相对

17、于同毕业的同学来说，是落后了很多。但从我决定换一个行业去进展的时候，我重新确定了自己的定位。要在一个行业进展起来，首先就是要信任你自己可以做到。我也是这样给自己定义的。别人能做到的， 我也可以做到。 很感谢邓经理在最初应聘的时候，信任并选择我作为_篷房外贸业务人员当中的一员，同时尽心地安排小组组长一直以来监督和教育我的外贸之路。同样也很感谢在取得成果时的点播，在没有成果时的激励。 很感谢我的小组组长其他同事，不论是在生活当中还是在工作当中，都给与了我很多实实在在的帮助和指导。让我能一步一步积累更多的阅历，增长自己的见识。 同时也很感谢自己在20_年最初的时候，有士气去换一个行业，勇敢地选择了篷

18、房行业，并坚持了下来。那时候对公司的了解并不多，对行业将来的前景也没有清晰的熟悉，但感谢自己愿意尝试并且没有半途而废。 回顾自己来_的日子，不长不短竟然快一年了，在_的日子很有意义，是我重新开头一个行业的孕育地。 来到_的时候，我对现在所在的行业完全没有熟悉。甚至当时来应聘的时候，都没仔细看过公司到底是做什么的。我当时想的是，以最低的姿态，在一个值得学习和投入的工作环境，历练自己。 选择_，给了我很多学习机会，几乎全部的东西都是重新开头学习的。包括基本的表格 制作，再到图像处理，邮件处理，电话沟通以及面对面接待客人。 在我内心深处，一直信任“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，虽然我的起步晚了点，

19、但由于年轻，应该是可以追上前辈们的。但也由于年轻，言行显得很不稳重。 的确，这是我需要学习的地方。 刚开头做外贸，可能是一种兴奋刺激的感觉，当但激情热忱被日复一日的邮件询盘和繁琐之事替代时，我们再坚持下去的时候，假如还没有成果，那时就更需要一种精神信仰，无关乎薪资，由于毕竟谁都知道，做业务，没有销量，就是穷光蛋。 刚开头的时候，没想过要快速的就拿单，毕竟那很不现实，对产品对外贸一窍不通没有任何实际阅历就想出成果简直就是一种空想。 那时每日上班的时候，我会给自己列好工作日程，确定紧急重要挨次，忙完这些规定的事项后，我会抽出一部分时间提前学习一些外贸知识，包括业务以及回复邮件方面。 记得刚开头回邮

20、件的时候，我的心情是当心翼翼的，很怕犯错，可能与我的完善主义个性有些关系。所以一封邮件都要思考半天，不管是回邮件的内容还是表达方式。一句话，不敢下手。后来幸亏在福步等外贸论坛里面，学习了很多回复邮件和处理询盘的知识，再加上不断更新产品之后，询盘多了，熬炼的机会就多了，也就形成了自己的处理询盘的思路。 第一个单拿的是幸运，那时候刚出了一次意外，在养伤过程中，接下了第一个单。也是这个单，给了我很多士气。让我信任努力会有收获。 过了试用期之后，之前那种激情和热忱就渐渐的消失跆尽了，我需要我的信仰来支持我。 “开头源于信任，过程在于转变，结果在于坚持。”就是我的信仰。 我从来不信任，有谁可以随随便便的

21、成功，毕竟不是全部人也不是每次都有那样的好运气。 坚持我现在的行业，在我不断地填充自己的过程中，我唯一能做的就是等待了。 客人不是一下就有的，询盘不是一下子就都到你的邮箱里的，价格不是每次都是你的让客人满意，不是每个客人都留意质量和服务的。那唯一能做的，就是不断地行动以及耐心等待结果。 在过了试用期很长一段时间里询盘不是很多，我找了很多事情做，集中之一就包括增加产品曝光带来询盘，那么首先得熟悉产品。熟悉产品，不仅是了解自己的产品，也包括同行的产品，而我重点放在国外同行也可以说是潜在客户的身上。 通过搜寻引擎，找到这些公司的网站，我们可以更加了解我们的产品和他们产品的不同，包括当地市场的价格我们

22、都会有个了解。我重点学习和记录的是同行产品的描述和表达。 其实，做外贸也是一种心态的转变，之前我是个急性子，很多事情希望能够以最快最有效率的方式解决，所以往往给人浮躁的感觉。渐渐的现在性子稍微稳下来点，由于有些事情，不是你急着完成结果就能如你愿，例如，你希望客人尽快下单。 10月份的时候曾打算请假休息一段时间，但最终放弃了这个打算，那时候的事情，让我认清了自己的处境，女儿也应当自立自强。所以当静下心来，再次投入到工作当中的时 候，自己有种忽然觉悟的感觉。后来再处理询盘和邮件的时候，竟是反应快了很多，思路也明朗了很多。我想这是因祸得福吧。就像Yusuf。 Yusuf是我今年最大的一个客户，期间一

23、直没有断过联系，其实我们很少谈工作，每次寒暄一下，问候一下。我后来想想为什么他迟迟没有打款，可能他也在花时间考验我和我们公司。就像我在怀疑他是骗子一样。我一直记得一个外贸前辈说，你得常常在你客户的面前飘过。我想我就是这样一直在他面前飘来飘去没有太强的目的性，让他产生了信赖。他的订单，就是对我耐性的考验和服务的认可。 后来的接待工作，让我对自己的口语也自信了不少，很感谢他的陪伴和帮忙，以及之前有机会在她身边学习了很多次。 虽然现在我在外贸在篷房这个行业还是半个内行人，身上也有很多的不足，但是我信任，时间能够证明一切，我信任只要专心学习，踏踏实实的，就一定会有更大的成果。 向成为一名能够独当一面的

24、外贸人前进。 外贸业务员年度工作计划篇5 1、顺利处理美国客户订单，70%余款收回，这样7月份至少能够完成3万多美金。 当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户也比较满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的联系状况，以及私人关系，目标5月份拿下订单。对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望5月中旬收到定金。所以给自我5月份的目标是5万美金。 2、其余每个月的任务，很难细分，由于和客户的进展是在变化的。 期望每月的任务能提前一个月定下来。 3、还有一个主要的任务，帮忙新业务员适应公司，尽早做出业务。 目前，只有是我负责，我会耐心为她解答工作中遇到

25、的困难，并给予适当的指导，帮忙她早日为我们公司外贸业务作出成果。 我明白，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上方，每一天的计划，都一条条写下来了，每一天的计划我信任是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。 在公司这半年时间，我有不足的地方，期望同事领导给我提出，我会虚心理解，并改正，争取做得更好。每个公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会协作公司的各项制度。对于公司，我也有以下推举： 1、对待资源资源。 在上月的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以期望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，由于

26、这个对每个业务员都狠重要! 2、对待样品。 由于前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，假如样品单客户能培育成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很不错，所以我期望能继续持续下去。 由于样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。 3、对待来访客户。 这一点只是细节，但是期望能引起留意。据我所知，我公司到访客户的下单率，并不理想。相比，我明白的一家工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟，工厂对待客户细节等都十分留意。 客户到访，无论客户是否下单，都十分敬重。我也期望我们公司对远道而来的客人，表现出东道主的热忱，并展现公司良好的企业形象。 这些推举，只是我个人的看法，假如能改善的，期望公司尽力改善，为公司业务，塑造形象而努力。我需要做的就是：为我的目标而努力!