社区服务工作报告范文.docx
《社区服务工作报告范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《社区服务工作报告范文.docx(20页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、社区服务工作报告范文 年末了,到了我们写工作汇报的时候了,那么有关社区服务工作报告,我们应该怎么写?下面我给大家共享社区服务工作报告,希望能够帮助大家! 社区服务工作报告篇1 我社区秉着便民利民,以便利群众办事为目的,因地制宜,从实际动身,整合各类资源,促进基层公共服务、社会管理能力的提高,充分发挥党组织的作用,更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。 社区一方面设立便民服务代办点,负责人由社区主要负责人兼任,详细负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。 另一方面,我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求,乐观制造具有本社区特色的社区党建模式,创建特色党建,服务广阔居民
2、。以党建工作为龙头,以服务群众为中心,以群众满意为标准,改革社区的各种管理,完善社区的服务功能。抓文化建设和体育建设。以创建文化型社区为目标,文化促和谐,促进党群干群关系,以文化活动为载体,通过各类活动拉近了党员和群众的关系。 同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解冲突等活动,引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献,乐观服务社区居民,推动科学和谐进展,达到创先争优活动目的。 针对辖区内的低保家庭,一方面,我们社区节假日慰问低保家庭,另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位,选择低保人员参加社区工作,使他们在社区建设中起到乐观的作用
3、。平时,社区工作人员会定期走访低保家庭,了解他们的实际困难及需求,随时把握他们的收入变化,确保准时增、减、停办低保金的发放。 针对残疾服务,我社区工作人员一方面乐观帮助符合条件的残疾人办理城镇低保救助,解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面,社区免费为他们提供残疾人保障法的询问服务,并乐观向他们宣传相关的法规和优待政策。 随着人口老龄化的趋势,我辖区的老年人也在逐年增长,如何为老年人提供优质便利服务,也是我们社区工作的重要组成部分。 光明社区利用社区资源,如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室,开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广阔老人居民的好评。 针对空巢老人,社区工作人员负
4、责自己包片范围内的老年人,在入户调查中乐观与他们沟通,了解他们的需求,用行动真正做到老有所养,老有所医,老有所教,老有所学,老有所为,老有所乐。社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量,乐观帮助他们安享晚年。 我社区为了协作全市创卫工作,利用创卫契机,消除街头小广告对市容环境的影响和破坏,还城市干净整洁的面容,我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。 总之,在市委、市政府和区委、区政府的指示精神下,在_街道党工委、办事处的领导和支持下,经过努力,社区创建服务型社区工作取得了一定的成果。今后,我们将根据各级政府的要求,努力满足居民的需要,乐观专心工作,把我们光明社区
5、建设成为“经济更加进展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加富强、社会更加和谐、人民生活更加殷实”的新型和谐服务型社区。 社区服务工作报告篇2 _社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下,在街道业务部门的详细指导下,我们本着“民思我想、民困我帮、民求我应,群众利益无小事”的原则,根据社区实际情况不断探究社区服务工作新方法,新路子,以求真务实之精神,努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项规章制度,温馨提示和服务网络体系,不断推动社区服务工作健康进展。现将全年主要服务工作汇报如下: 一、促进社区服务建设。根据上级的布置和要求,今年,我们把社区服务工作列入了社区建设的重要议程,专
6、心做好创“充分就业社区”工作。再就业是一项民心工程,它关系到千家万户的家庭和谐幸福和人民安居乐业,是涉及涉及到社区祥和与稳定的头等大事,因此,我们与辖区社会单位和友邻社区收集了各方面就业信息,得到他们的大力支持,乐观帮助下岗失业人员执行再就业。经过双向选择和协调,成功安排下岗失业人员再就业,使他们重新走上了就业岗位。到年底,社区已实现无零就业家庭。 二、乐观开辟社区爱心屋。为辖区困难居民提供优质服务,进一步搞好社区服务工作,让居民真实地感受到社区大家庭的平坦。最近,我又购置了一批家用工具和日用品,便利辖区困难居民领取和借用。在实际工作中我执行与居民群众在思想上,情谊上进行沟通,以开展群众性自娱
7、自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系,不屈服于环境、条件和闲话,发挥自身优势,乐观探究适合自己的进展道路,赢得了辖区居民的拥护,也得到了上级的肯定。 三、拓展社区服务渠道,兴办服务项目。居委会乐观想方法,多渠道开辟社区服务项目。目前,根据社区调查把握的情况,我们在原有社区服务项目的基础上,又开辟了流淌人口家政服务和成立社区驾协的服务,特殊是家政服务这项工作自开展以来不到一个月,就间续有社区居民和单位与我们联系,请我们的服务队上门为其服务。 四、我们对辖区的孤老、残疾和特困居民执行不定期的一帮一和二帮一服务。在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特殊是在今年党员先进性教育活动中,我们还组
8、织了部分党员和群众志愿者捐款760元,分别对辖区的8户特困居民进行了慰问,让他们真正感受到党和政府的关怀。 社区服务工作报告篇3 _党委、政府为简化办事程序,提高办事效率,规范行政行为,建立起办事廉洁高效的行政服务体系,全面优化了镇政务服务中心的服务环境,进一步提高我镇政务服务水平,切实便利了群众办事。 一、基本情况 20_年,太平镇政务服务中心开头动工兴建,20_年正式挂牌成立,20_年列为全区政务服务公开政府信息公开示范点之一。位于镇政府办公楼综合楼一楼,总面积为200平方米。 今年,在文坛村、葛阳村建立村级政务服务中心,以设施统一、科学规范、功能齐备的原则,根据建设标准进行建设,组成由村
9、委会干部、驻村干部、大学生村官的服务工作人员,进一步实现了“居民办事不出社区、村民办事不出村屯”。 二、工作开展情况 政务服务中心办事大厅现有入驻单位8家,主要是:社会保障服务中心、林业站、民政、党团、规划站、计生所、国土资源所、农业服务中心,设立9个服务窗口,通过实施“五个一”,即一个集中、一项先锋评比活动、一个宗旨、一个党支部、一站式办结,全面提升我镇政务服务水平便民服务大厅设有电子触摸屏和LED屏,可随时查询办事指南,显示相关办事信息等办事大厅服务窗口负责办理群众的审批、核准、办证等事项,并提供询问、投诉等服务。 目前办事大厅已基本实现窗口受理,按时办结的承诺。进一步落实“牵头负责制”和
10、“首问责任制”。群众进大厅后,所询问的第一人即为第一责任人,必须做到热忱接待,属本职范围内的事情,即刻办理,不属本职范围的事情,有责任进行引导服务。同时大厅内部局域网发挥很大的作用,大厅窗口基本实现“一站式”的办公模式。20_年,服务中心共接待群众询问1623人次,受理事项1431件,服务办结1406项,印发材料4750份,切实便利了群众办事,实现了“得人心、稳人心、暖人心、聚人心”的效果,得到了群众的全都好评和普遍赞誉。 三、目前政务大厅运行中存在的问题 虽然我们做了一些工作,但大厅在运行过程中也出现了一些不容忽视的问题。 1.人员不到位。各单位整合至政务服务中心之后,由各个单位派出一名干部
11、作为服务中心的工作人员,这一方面虽有利于本部门、单位业务的办理,但基层干部都有挂村挂点的任务,每位干部都是“万金油”,计生、平安、稳定三项一票拒绝的工作占据了干部的大量的工作时间,这就造成了干部在兼顾本单位业务工作与政务服务中心工作中顾此失彼,影响了政务服务中心工作的正常开展。 2.经费无保障。基层的政务服务中心的运转主要依靠于当地的镇党委、政府的经费支持,政务服务中心每日都要受理各种业务的办理,各种办公耗材的运转大至各种电脑、桌椅等办公耗材的补充和维护,小至政务中心扫把的添置,这些都需要足够的经费才能予以保障。但自镇财县管之后,要从非常有限的工作经费中列出一部分维持政务服务中心的运转,乡镇的
12、办公经费更是捉襟见肘,难以支持中心的正常运转。 3.管理不规范。目前,乡镇的政务服务中心大都由当地的党委、政府直管,它既不属于乡镇直属的事业单位,更不是派出机构。这就容易造成管理上的混乱。很多时候,政务服务中心只是应付检查,是文件的收发站。各级都没有相对规范的制度,监督机制也不完善,更多时候政务服务中心工作开展是无章可循,无据可依。 4.事权下放不到位。作为乡镇,其单独完成的审批项目少,服务项目多,大多是由县里最终决定,集中审批效果不太明显。由于审批权力有限,有些仅起到一个窗口询问服务作用,镇“窗口”在县局域网未通情况下,目前难以与县联审、联办,真正能够在大厅办结的事项相对很少。 社区服务工作
13、报告篇4 一、加强领导,扎实安排部署 我县高度重视企业服务工作,在开春的全县形势政策宣传教育和思想纪律作风整顿活动中,县委李选良书记就转变工作作风,创新服务方式,提高服务能力,为企业提供优质高效的服务作了重要安排。县委、县政府在全县执行重点企业、重大项目包抓责任制,每个企业和重大项目由一个县级领导牵头,组建一个工作队,落实一个县直部门一抓底,帮助企业解决生产经营和项目建设中遇到的详细问题;县工业办在全县开展了以“送政策、送服务、解难题、促进展”为主题的百日进企业促进展活动,对12户规模企业和13个重点工业项目,落实12名干部驻守企业和项目工地,解决企业复产、项目开工中中遇到的问题30余件,确保
14、了一季度工业项目建设和企业生产实现了“开门红”。市纠风暨企业服务年工作会议结束后,县政府准时召开专题会议讨论安排部署巩固企业服务年成果工作,成立了由常务副县长任组长,县纪委书记和分管工业的副县长任副组长,24个相关部门主要负责人为成员的领导小组,办公室设在县政府纠风办,详细负责巩固企业服务年活动成果的日常工作。各成员单位结合全县实施的“一个建设、三个硬仗”,抽调了专人,组成了精干的工作队伍,进驻企业,服务项目,帮助办理行政审批,跟踪办理各类手续,营造了良好的工作氛围。县委李书记、县政府李县长常常检查各单位服务企业情况,为服务年活动的开展提供有力组织保障。 二、完善制度,规范服务行为 为了使企业
15、服务走上制度化、常常化、规范化的轨道,打造“服务零距离、创业无障碍、群众很满意”的投资创业环境,增强企业服务的针对性、实效性,我们从完善机制、制度上入手,全面推行公开公示制、首问负责制、一次告知制、限时办结制、服务承诺制五项制度,对部门和个人涉企行为提出了“五办四通”的规范性要求,即“对企业反映急的问题,高效快捷“立即办”对企业反映多的问题,热忱服务“主动办”对企业反映大的问题,深入实际“上门办”对企业反映难的问题,克服困难,制造条件“抓紧办”对企业反映强的问题,严格政策“公开办”。对为企业该办的事要迅速“畅通”某些环节出现梗阻的要立即“疏通”需要上级解决的要乐观“沟通”有利于进展,但受传统观
16、念束缚的要主动“变通”。县上由县发改局牵头,成立代办服务协调领导小组办公室,对尧柏龙桥水泥熟料、宏岩矿业铁矿开发、皇台矿业尾矿综合利用、钾长石开发等重点工业项目建设手续办理,协调落实一名县级领导负责和相关部门详细包抓,帮助办理审批、备案、环评、安评等前期工作,在工作中执行“办事登记卡”制,由项目单位填卡限时办结,超过3次10天以上不能办结的向县政府书面说明;对需省、市审批办理的,由县上对口部门乐观与上级部门联系沟通,力争在最短时间内帮助企业办完全部前期手续。各级各部门乐观主动开展推动企业服务年活动,工业办、招商局派干部入驻企业帮助企业解决详细问题;电力部门推行快捷服务,一个电话就可以使电力工作
17、人员准时赶到现场;县工商局落实了企业联络员制度,确保工商服务的连续性。通过规范服务行为,企业的满意度明显提高,确保了各企业的健康进展。 三、细化服务,解决进展难题 为了营造招商、安商、兴商、富商的良好投资环境,今年元月,我县召开了500余人参加的工贸招商及项目建设大会,服务企业、项目建设的优秀单位、个人进行了表彰嘉奖;两次经济运行分析会,了解企业在生产过程中的困难和需要解决的问题,闭门听取了客商对投资环境的意见,并准时将意见和建议反馈给相关部门,责令限期整改,规范从政行为。各包抓项目、企业的县级领导坚持每周进一户企业,驻一次工地,了解项目建设和企业生产中存在的现实困难,通过召开现场办公会、评价
18、分析会等现场予以解决,帮助解决各类问题近百件,争取国家投资、银行贷款近亿元。县政府设立政务大厅,由招商、林业、发改、农业、水利、工商、税务等相关部门组成,执行集体办公,搭建服务企业的综合平台,集中解决企业在丹投资进展过程中的困难问题。县招商局建立首问负责制、限期办结制、政务公开制、客商评分、办结回访制“五项制度”,做出了在法律法规范围内给客商提供最优待的政策,在最短时间内办理完相关法律手续,办理过程中不收取一分钱,全程提供优质服务,为引资企业提供终身服务的“五项承诺”。县工商局建设并完善了“绿色通道”网络,在各级工商登记窗口设立了专门登记的“绿色通道”,提升免费的优先服务、预约服务、延时服务、
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 社区服务 工作报告 范文
限制150内