优秀月度工作总结10篇.docx
《优秀月度工作总结10篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《优秀月度工作总结10篇.docx(22页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、优秀月度工作总结大全10篇 月度工作总结很有意义。我们每个人都需要工作,工作应该是一种制造的过程,制造自身价值的过程,用爱去制造,在制造中寻乐趣和意义才是工作的境界。下面我给大家带来关于优秀月度工作总结,希望会对大家的工作与学习有所帮助。 优秀月度工作总结篇1 一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,但是我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作潜力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多熬炼人的地方,我信任自己能够做好,但是这些都是需要自己一向不断的努力下去,我信任自己会
2、做好的。在领导的关心支持和同事们的热忱帮忙下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,专心履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面: 一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、听从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认专心真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展批判与自我批判,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。 二、加强学习,不断提高业务素养。虚心的向
3、同事学习,常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的专心态度,综合潜力显著提高。 三、专心工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,务必把各项工作的相关事宜一切打算妥当。根据领导的安排,专心做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了专心作用。同时,常常深入基层调查讨论,了解员工思想动态,为领导科学决策
4、带给了牢靠依据。 四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,但是还没落实好,有些部门做了,但是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的潜力。 五、加强留意细节工作态度,加强语言功底,消除紧
5、张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,但是会由于紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。但是她说这种潜力也与阅历有关,经历多了,自然也会有所提高的。 六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。但是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开头的那种耐性,见面我也笑呵呵的,但是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是由于从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些
6、事情很累,也不懂得怎样样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。 工作中虽然取得了必须成果,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,专心进取,力争使自己的专业素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速进展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。 下一步,重点搞好以下几方面工作: 一、强化服务意识,增强职责感、压力感,提高工作效率和服务质量。 二、抽出时间,深入调查讨论,努力把握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。 三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学
7、习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。 在将来的时间里,我必须再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。此刻我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己能够做好。当然很多的现实状况下,我有很多的事情要做。但是劳碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好! 优秀月度工作总结篇2 回顾过去的20_年,有很多美妙的回忆浮现在脑海里,在公司重视和培育下,个人取得了很大进步。 作为一名店长我深感到责任的重大,半年来店面管理工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的洋快餐店来说,一是要有
8、一个专业的管理者二是要有良好的专业知识做后盾三是要有一套良好的管理制度。专心去观察,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 详细归纳为以下几点: 1、专心贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育
9、员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的用餐环境,为公司创作更多的营业业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每日的清洁工作,为顾客营造一个舒心的用餐环境其次,乐观主动的为顾客服务,尽可能的满足顾客需求要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。 6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以乐观的态度去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管
10、理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开头了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们农院店。 面对20_年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1、加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理。 2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养。 3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强和各部门、各兄弟店面的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热忱,逐步成为一个秀的团队。 优秀月度工
11、作总结篇3 时间如箭,岁月如梭。劳碌而充实的十二月已然过去,新的一年即将在我们面前展开画卷。回首这一个月所经历的风风雨雨,我们获得了很多。在大家的努力下,在其他部门的亲密协作下,我们很好的完成了这个月的计划和任务,成功的开展了院里的几个重大活动。在大家的共同努力下,我们取得了一定的成果,得到了广阔师生的好评。现将这个月来的工作总结汇报如下: 一、青春使命话剧竞赛 由于种种原因,我们的这个活动延迟到这个月才开展,所以,这个活动不仅对大家,还是对我们都是十分的期待的。在这么充裕的时间里,我们为此做好了十分充分的打算,与此同时也给予了每个系的同学充裕的排练时间,去使得他们所导演的话剧更加的精彩,做到
12、精益求精。因此,此次活动得以十分完善的进行啦。此次活动是我们部门的一重大活动,极大的丰富了同学们的课余文化生活和校园文化。在此次活动中,我们部门的成员乐观号召和组织了那些富有激情的同学们去参加到此次活动其中,使得此次活动更加成功,吸引了更多全院的同学,提高了活动的知名度。 二、元旦晚会 新的一年的到来,让大家对下个学期有了一个新的开头,和新的计划。在这个举国欢庆的节日里,我们都十分的兴奋。然而在这个喜庆的节日里当然少不了学校里的固定的活动,思想汇报专题即是元旦晚会。为了激发广阔学生的制造力,保证较高质量和水平的节目,晚会的节目是由学生会成员投票决定的。广阔同学乐观参加,纷纷选送节目,节目种类多
13、样。节目确定后,同学们都利用课外时间进行多次的紧张排练,但是,由于考试等等原因,一些活动没有很好的上演。节目的彩排也激发了同学们的乐观性,使得节目的能更好的呈现在同学和老师的眼前。我们部门也乐观的参加其中,在元旦晚会上有比较好的表现,节目也得到了老师和同学的较好的评价。 三、增强团队合作能力,协作各部门的工作 以上活动是我们部门在这个月的重点的活动,当然,我们部门的成员还乐观参加其他部门开展的活动。除了参加那些活动外,我们社会实践部全体成员以饱满的热忱乐观协作其他各部门的工作,协助监察部进行晚检工作,检查门窗是否关,以及严格值班接待、办公室卫生值勤以及办公用品的管理,协作其他部门的各项工作。
14、四、主动协作老师和其他各部门开展学院的各项工作 推动学院快速进展这个月在院领导的关心、支持下和老师的正确领导下,工作得以顺利展开并取得了较好的成果,使同学们都得到了一定的熬炼。但是由于部门大一成员之间存在的学习的压力,使得成员之间的沟通与沟通削减,从而使得大家的感情有所疏远,相互合作的默契有所降低,所以只有使成员之间的凝聚力加强,才能使部门进展得更好。因此让部门成员在工作与学习方面进行相互沟通,让他们能够在完成工作任务上更有默契,更好的去开展活动。同时我们部门也希望全校的老师和学生给我们多提宝贵的意见和建议,我们一定会努力的去做,去改正。使我们部门更好的为同学和老师服务,得到更好的熬炼。 优秀
15、月度工作总结篇4 在眼镜店的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开头的销售员到现在的店长,其中也经历了各种各样的事情,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和发现的一些问题进行一下总结。 一个店就如同是一个家,而店长就是这个家的一家之长。家长要管理和解决这个家的全部问题,人员、货品、卫生、陈设、设备、平安各个方面都要照料周到,任何一个小的细节考虑不周全,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和详细操是企业产品的代言人,是店铺的核心。 因此,店长需要站在经营者的立场上,综
16、合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。 还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要留意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。 此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。 外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特殊是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。 电话跟进客户则是向外延长服务的有效手段,
17、对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必必要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面进展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。 另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。 第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。 第二要留意店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、
18、会管理的高素养人才。 第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。 第四要制造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以削减不必要的麻烦。 一句话,市场是良好的,形势是严重的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。 我会专心执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。 优秀月度工作总结篇5 回首今年,是播种期望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正
19、确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们x全体同仁的共同发奋下,取得了可观的成果。 作为一名店长我深感到职责的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者二是要有良好的专业知识做后盾三是要有一套良好的管理制度。专心去观察,专心去与顾客沟通,你就能够做好。 详细归纳为以下几点: 1、专心贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的专心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 优秀 月度 工作总结 10
限制150内