个人述职报告模板15篇.docx
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1、个人述职报告模板15篇 个人述职报告模板15篇 在学习、工作生活中,报告的使用成为日常生活的常态,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。我们应当如何写报告呢?以下是我为大家整理的个人述职报告模板,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 个人述职报告模板1 请允许我在此向各位汇报度xx管理处工作情况。我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,根据公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将xx管理处一年来的工作情况总结如下: 一、管理处的日常管理工作。 自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各
2、负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。xx管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。 管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、平安保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、正确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 二、日常投诉处理维护工作。 1、处理投诉方
3、面。 全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水,2、7楼业主对3楼工地施工噪音扰民的投诉,14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音,18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。 2、收费工作工作。 全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用
4、以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。 3、日常维护。 今年根据公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成xx、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。 4、环境卫生。 在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、转变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。 5、水电维护。 主要对辖区内的xx、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生
5、资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作。全年水电月平均损耗率分别在xx%,严格掌握在允许范围内。辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无平安事故发生。 6、装修管理。 根据年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并执行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题准时准时处理,违规装修现象已明显削减、下降,未出现因违规而引起的平安事故和大的投诉。 7、平安管理。 今年平安工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年xx发生一起小轿车被盗事件,所幸已得到破
6、案,追回被盗车辆。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避开类似或更为严重的事故发生。 三、加强学习,提高业务水平。 由于感到本部门的担子重量,而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。 经过大家的不断学习、不断积累阅历、知识,均已具备了一定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的熬炼都有了较大的提高,保证了各岗位
7、各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,专心努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 四、存在的问题和今后努力方向。 (一)一年来,我处员工能爱岗敬业、制造性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位。 第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。 第四,xx车辆不断增多,小区路面都停满了车辆
8、,给行人、车辆通行存在很大的平安隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。 第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。 第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担。 第七,目前,我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司进展。 (二)在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作
9、水平作为培训、学习重点,为公司进展壮大,贡献应该贡献的力气。应努力做到: 第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。 第二,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、协作能力。 第三,与房产、旺德福超市连接xx中心地下停车场漏水维修,7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面。 第四,加强
10、对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度。 第五,为转变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况,必须启用房屋维护资金,而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理,要顺利地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。 第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主执行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避开我司长期亏损。 新的一年,我处全体同仁将以饱满的热忱,服务好业主,维护好公司利益,乐观为业主提供优质的服务,为公
11、司制造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成果。 个人述职报告模板2 一、关注内涵进展,提高老师素养。 1.加强学习,为实践工作打下良好的基础。 本学期,我园继续以业务学习为手段,加强老师的理论学习。为提升老师对纲要的教育思想和观念的熟悉。4月份我们组织老师学习了纲要,并进行纲要理论知识考核,使纲要中的教育理念不断深入到老师的教育教学中。为了让老师们了解“什么是说课”、“说课有什么意义”、“如何说课”,6月份,我们组织老师学习了如何说课,通过学习,让老师们熟悉到说课的重要性以及怎样进行课前的说课,为下阶段的青年老师说课赛课竞赛作打算。我们还组织老师学习了“如何写计划、总结”、“绘本阅读”及观摩
12、绘本阅读的优秀课例等,通过丰富的学习沟通,转变老师的观念及教学行为,不断提高全体老师的专业水平。 2.观摩学习,开阔老师视野。 专家引领:为确实提高老师的科研水平,提升老师参加课题讨论的意识,激励更多的老师乐观投入到教育科研中,20xx年,我园全体老师参加了由小榄镇教办举办的教育科研专题讲座,中山市老师进修学院李姝静老师为我们作了题为乐于教学擅长思考的讲座。李老师围绕“如何提出问题?” “如何明确讨论的问题?”“如何对课题进行分解?”“怎样开展讨论?”等方面结合实际案例进行详细的讲解。同时,她还结合实践工作提出了许多引人思辨的问题:“讨论问题从哪里来、问题如何转化为课题、老师怎样寻找自身的专业
13、成长点?”与大家进行探讨沟通。让老师们深切地感受到:教育科研并不是自己想象中那么遥不行及、高不行攀,它就在自己身边,就在自己平凡的工作中。 为了提升老师们的论文写作水平,20xx年5月,我园与明德、菊幼三所姐妹园邀请中山市进修学校李姝静老师为大家作论文讲座。李老师采纳了讨论和互动的方式,通过分析不同论文的优点和缺点,让大家在自主思考中和学习中熟悉了撰写论文的形式、选题、结构以及写作过程中应留意的问题等,帮大家理清了写论文的思路,为我们如何提炼工作阅历、提升理论水平指明白方向。老师们在专家引领下提高了理论和实践水平,促进了老师的成长。 外出学习:为了准时吸取新的幼教信息,我们乐观选派老师参加各类
14、省、市、镇等不同层面的岗位培训,本学期老师外出学习达到73人次。3月,邓老师参加了“广东省学前教育协会十一五课题结题研讨会”黄老师、梁老师参加了“上海市幼教名师精品课例展现活动”,领会了上海名师的教学风采温主任到中山市机关一幼进行了业务跟班学习。5月份,分批组织老师参加了中山市幼儿园第一教研互助片落实纲要课例沟通活动。6月份,劳老师、李老师等6位老师到东莞参加了“幼儿园创新音乐教育教学沟通会”,部分老师参加了“全市幼儿科学教育及教学观摩活动”。通过一系列的学习实践,以点带面促使全体老师共同进步。 二、扎实教研活动,提升园本教研实效。 1.开展互动共享阅读教学研讨活动。 三月份,我园小小班、小班
15、级组开展了互动共享阅读教学研讨活动。北京天之道教育询问有限公司的李富强老师到我园作现场指导,小班级组以儿童节为读本,开展一课多教的.讨论。观摩活动后,李富强老师与老师们进行了深度沟通,老师们把自己在组织活动中遇到的问题提出来共同探讨,专家也对老师在教学活动中存在的困惑进行了解答。通过多次的观摩与沟通,老师们在对读本的分析、提问的技巧方面有了进一步的提高。 2.开展各领域教学研讨活动。 五大领域的教学研讨活动是本学期的重点内容之一,是老师总结新阅历,提高教学质量的重要途径,活动分两个阶段进行:第一阶段是分组研讨。各领域教研组围绕某一教学领域开展研讨,各组老师运用已有的教育理论和教学阅历,从教学方
16、法、教学设计、教学指导及操作材料等方面进行有针对性的讨论,在互动、互助中共享阅历,在试教、研讨的过程中打造出本组的优秀课例。第二阶段是教学活动展现。语言组、科学组、体育组、美术组、音乐组各推出一节课例在全园进行展现,最后,经过大家的评分,全都推选科学组由梁艳芳老师执教的课例熟悉茶参加我镇的教研课例评比。 3.以活动为载体,锤炼老师技能。 三、加强一日生活常规管理,使幼儿获得全面进展。 1、本学期,我园在加强学习的基础上把各项工作细化到月考核中,使各项规范的执行过程成为老师自觉的行为要求。我园还对老师们制订的各类计划准时批阅,发现优点,同时提出存在问题,要求老师们准时改进,提高制订计划的能力。
17、2、进一步加大一日活动质量的管理力度。 行政人员能深入班级,实地了解情况,对班级环境创设、材料的投放、生活照料、老师与幼儿的行为规范和计划的执行等情况进行随机检查,准时发现问题,提出改进意见,并通过不定期的推门听课活动,切实提高老师的教育教学能力,优化一日活动的质量。 3、开展班级主题环境创设沟通活动 为了有效发挥主题环境的作用,进一步提升老师在主题课程实施中创设和运用环境的能力,我园进行了“班级主题环境创设沟通”活动。活动中,本着发现同伴亮点促进自身提高的原则,老师们专心倾听每班老师讲解主题的由来,活动的进程,内容的生成、幼儿在活动中的感知、体验与制造,以及家长的乐观参加等等。老师们生动形象
18、的叙述,直观的ppt课件,呈现了她们为幼儿创设的真实、丰富又多元的环境,充分体现了她们在主题教学中的细致、专心,在环境创设中的创新、专心。通过沟通,老师们在广泛吸纳阅历的同时,对如何通过环境的创设和利用,有效促进幼儿的进展,让孩子真正成为环境的主人,有了更深入的理解和思考。 个人述职报告模板3 敬爱的学长学姐: 我在遵义师范学院外国语学院团总支学生会担任宣传部成员,主要负责外国语学院各项活动在栋青园分院这边的宣传工作。首先我觉得能够进入遵义师范学院外国语学院团总支学生会学习和工作是我的荣幸,在学长学姐的指导下,我尝试着去做了不少自己以前很少或者从未做过的工作,下面我将对进入学生会的这两个月以来
19、所做过的工作进行陈述和总结。 自进入遵义师范学院外国语学院团总支学生会以来,我做的主要工作有:外国语学院级的黑板报的.制作及评比,篮球联赛、迎新晚会通讯稿的撰写,万圣节晚会的海报制作,英语配音大赛的策划以及各种相关活动的宣传等。 可以说,除了办黑板报,其他工作我以前几乎没有怎么接触过,所以在施行过程中遇到过不少问题,诸如写策划案和通讯稿时用词不够正式、拍照没什么阅历、偶尔的工作完成不够准时等等。当然,这些问题多数都是由于我这方面的工作阅历不足造成的,不过学长学姐不吝赐教,指出了我工作中存在的问题并且提出了很好的建议,从而让我可以顺利地完成这些工作。 很多其他部门的同学,包括我自己,也认为宣传部
20、的确有比其他部门更多的工作要完成,但是既然我一开便选择了要加入这个部门,就不能怯退,再多的工作,再难完成的任务,都不行以成为我们打退 堂鼓的借口。知之者不如好之者,好之者不如乐之者,或许我缺少阅历会让我没有优势,但是只要我怀着满腔的热忱、把工作当成一种职责并且从中汲取快乐的元素,我信任我可以把自己该完成的任务完成好,既为集体服了务,也增长自己的见识和阅历。在当时众多的竞聘宣传部的同学中,我能够脱颖而出,为学长学姐所赏识,那么我信任我一定有自己的闪光点。作为宣传部的成员,我有信心让自己在这个职位上发光发亮,做好外国语学院全部大小活动的宣传工作。 以上是我的个人述职报告,请各位学长学姐批判指正。
21、此致 敬礼! 述职人:xx x年x月x日 个人述职报告模板4 各位领导、各位同志: 我自今年xx月份被聘为综合办主任以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导的直接领导和全体同志的大力支持下,紧紧围绕公司的经营工作,乐观做好服务、管理和支撑工作,现作述职报告如下: 1、负责办公室的全面工作和日常管理工作。 2、负责组织起草综合性的工作报告、总结、会议纪要、决议、规章制度等文件。组织编写公司的年鉴和大事记。 3、负责各部门的沟通、协调工作,承办上级部门交办的各事项承办同级职能部门和基层单位转办的有关事项。 4、负责文字核稿及各类文件、文书处理、信息管理和公司的保密方面的工作。 5、负责公司的外
22、事接待和后勤工作。负责公司的车辆管理、平安保卫和平安生产工作。 6、负责公司各种大、小会议的组织、筹备工作。 7、完成公司领导交办的其他工作。 (1)制定全年工作计划,草拟各种规章制度,安排各种会议。为保证公司各项工作的正常运转,根据集团公司和省公司工作会议精神组织草拟了xx年行政工作报告,筹备召开了xx年工作会议。制定了包括平安保卫、卫生、车辆、文秘及信息管理等在内的.各项工作制度,同时还负责协调安排召集了公司内部的各种大、小会议xxx余次。 (2)全面整理各种档案、资料,保证文件传阅的准时、到位。今年整理、归档各种合同文本xxx份。将xx年的档案进行了整理归档。确保了公司自动化办公系统的顺
23、利进行,全年共收到、处理各种文件、资料xxx件,起草重要文稿及核校、下发各种文件xxx件。 (3)强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记制度、物业管理制度和办公用品领取制度,物品选购执行了定点集中选购,对库房的物品按种类、用途进行了分类管理,按时向各部门发放办公用品,保证了公司各部门正常所需。定期巡视水、电、热等设施,对出现的问题都能做到准时、快速处理。物业大型维修都严格执行了招投标制。 (4)改善公司服务工作环境。对公司综合楼和五区营业厅进行了粉刷,并为主营业厅和各区营业厅配备了鲜花。狠抓了综合大楼的办公环境及室内卫生,办公楼卫生执行了分片包干,卫生员执行定期轮换制度,对门卫、卫生间、
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