关于涉法涉诉信访工作制度三篇.docx

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1、关于涉法涉诉信访工作制度三篇 -热门资讯 下面是我精心整理的关于涉法涉诉信访工作制度三篇，仅供参考，大家一起来看看吧。第1篇: 涉法涉诉信访工作制度 上半年，我局全体干部职工在市司法局和区委、区政府的领导与支持下，团结全都，群策群力，根据政治建局、业务兴局、管理强局的工作思路，各项工作得以持续、稳定、健康开展。 一、措施与成效在司法行政建设方面 第一加强了领导班子建设，完善和规范了党委议事、廉政等规章制度。执行每周一例会，坚持重大事项党委集体讨论决策，保障了决策的执行力和公信力。第二加强了机关队伍建设。执行岗位责任制战略，营造了热忱洋溢的竞争氛围执行规范化战略，初步实现了物规人矩、责明权确的工

2、作机制执行人才引进战略，提高了司法行政队伍的综合素养执行人性化管理战略，增强了司法队伍的战斗力与凝聚力。 第三加强了基层司法所建设。在所务管理方面，建立健全了百分达标、监督、奖惩等各项工作制度在队伍建设方面，加强了对外的学习考察和对内的考核培训在业务工作方面，执行了轮岗沟通，进一步统一了基层司法行政工作的领导，强化了司法工作观念。第四加强了工作作风建设。局党委提倡务实精神，坚持求实作风，面对公证律师等管理上出现的问题，以正确的态度对待，以妥善的方法解决，不隐瞒、不回避、不护短。带动全局上下日趋形成了严谨专心的办事态度和敢作敢为的良好风气。第五加强了硬件设施建设。为加强宣传，局党委投资近7xxx

3、x元购置了宣传车、电子显示屏、笔记本电脑等等宣传器材，有力地促进了宣传工作的全面开展。为提高服务水平，又投资十万余元进行了办公楼改造和设施更新，建立了全程办事代理办公大厅。提高了干警的工作热忱、工作效率和服务质量，保障了司法行政工作的深入开展。 同时，在其他方面，通过全局同志的乐观进取和不懈努力，法制宣传、人民调解、两劳帮教、社区矫正、法律援助以及公证、律师等工作也取得了新突破和新成效。 二、问题与不足 半年来，虽然取得了一定成果，但还存在着一些问题与不足，主要表现在：一是责任制建设虽初见成效，但有待于进一步加强和完善二是对司法行政工作的新情况新问题调研不足，有些工作处于做表面文章，如何把工作

4、的调研、实施和验收有机结合起来，把真实效果反映上来，是我们当前需要解决的重要问题三是由于体制等诸多方面的原因，致使司法行政工作的基础比较薄弱，不能充分发挥职能作用四是典型宣传力度不足，没有形成融系统性、连续性、成效性为一体的抓典型机制。五是由于管理上有疏忽，对个别律师事务所出现的一些问题，未能有效地加以防范，这需要我们专心的反思和总结。 三、下半年工作思路 (一)加强责任制建设，提高司法行政队伍综合素养 综合素养以政治、业务、道德、文化等素养为内涵，司法行政队伍综合素养的提速增高，关键在于责任制建设。加强和完善责任制建设，有利于制造公正有序的竞争环境，调动干警的乐观性和主动性，转变责任心不强和

5、进取心不高的颓势有利于营造生动活泼的工作氛围，激发干警的制造力与战斗力，变死气沉沉的工作局面为勃勃生机有利于形成蓬勃向上的精神风貌，挖掘干警的潜能与智能，实现转变工作态度到提高综合素养的过渡，最终，使旧观念、旧作风脱胎换骨，以人为本、可持续的科学进展观历久弥坚。 因此，我们要加强责任制建设，做到六个统一。一是原则性与灵活性的统一，责任制既要符合发挥司法行政职能的总方向，又要因地制宜、因势利导，具有操作性二是理想与现实的统一，预期目标这个动身点要与客观效果这个落脚点相契合，既防止脱离实际，好高骛远，达不到制订目的又要防止囿于观念，动作保守，降低了成效三是部署与考核的统一，考核反映出的问题是部署工

6、作的依据，考核蜻蜓点水,部署就成了无的放矢，纸上谈兵。要通过加强工作考核，为提高素养制造压力，为转变作风制造动力，为部署工作明确重点四是权力(利)与责任的统一，既要明确工作人员的职责，又要给予其相应的权力(利)，既要避开责大于权、有责无权的不平衡现象，又要杜绝权大于责、有权无责的不公平现象，实现责权利的连接明确，贯穿始终五是行为与效果的统一，责任制制订的公式根据什么做什么达到什么结果，体现了行为与效果的有机结合，缺失了效果目标，会导致工作浮于水面，出工不出力，出力不出功六是局部与整体的统一，个人的岗位职责要与所在科室处所的工作计划和全局的管理目标和谐统一，这样才能充分发挥每一个单位成员的才智与

7、力气，建立内耗最小、合力最大的整体格局，形成科学化、规范化的管理机制，从而为转变工作作风、提高司法行政队伍的综合素养提供制度与环境支持。 四、创新举措，务求实效 今年以来，我院坚持更新理念，创新工作机制，以源头预防为主要抓手，努力破解涉诉信访难题。截止至7月，我院共处理涉法涉诉信访案件31件(其中重信重访20件)，已办结回复18件，13件正在处理过程中。 (一)强化案结事了意识。案结事未了是涉法涉诉案件产生的主因素，以案结事了为办案原则，乐观开展判后释疑、延长服务等工作，促使当事人服判息诉息访。 (二)创新工作举措。一是将涉法涉诉案件纳入档案化管理范围。根据诉讼案件档案管理的要求，专门印制信访

8、案件卷宗，依照案件处理流程，对办结案件进行装订。二是将排查摸底工作制度化、常常化。坚持每季度进行一次涉稳冲突纠纷摸底排查，对发现的问题、苗头登记造册，准时上报院涉诉信访工作领导小组进行处理三是完善接访登记、记录制度。对每一位来访当事人或群众均进行登记，涉及到反映问题的，第一时间通知主管领导和办案人进行现场处理，由接待人员对处理过程进行详细记载。 (三)狠抓源头预防。狠抓案件质量，从源头上削减涉诉信访案件的发生。进一步加强审判质量管理，加大案件质量评查力度，坚持案件质效一月一通报，一季一分析，半年一讲评，年度一总结。贯彻能调则调、当判则判的原则，逐步提高调撤率，截止到七月份我院民商事案件调解撤诉

9、率达到69%以上，有效地把握了信访案件源头。 (四)专心对待初次来信来访问题。实践证明，初次来信来访问题解决不好，会导致一些当事人由信访变为来访，由初访变为重访，由逐级访变为越级访，严重扰乱信访工作秩序。努力提高信访工作的质量和效率，实现接待、登记、答复、处理一条龙的岗位责任制，力争将初信初访问题解决在萌芽状态，形成信访工作的良性进展的局面。 五、解决涉诉访的阅历和教训 (一)处理涉诉信访工作的阅历 1、紧紧依靠县委领导和人大、政府的监督支持。涉诉信访是十分复杂，调处难度大的突出问题，紧紧依靠县委的正确领导和人大、政府的有力监督支持是扭转被动局面有力保障。一要根据县委、政府的统一安排部署，抓好

10、措施的落实，确保重点案件妥善调处，准时化解。二要准时将法院处理涉诉信访工作中遇到的实际问题和困难向县委汇报，主动与政府沟通情况，提出妥善解决的建议，根据县委和政府的详细部署攻艰克难，准时调处化解一批重点案件。三要与属地党政机关相互协作，准时做好调处和稳控工作。 2、坚持以人为本。要根据有理推定的原则，对每起案件深入讨论分析上访的诉求，找准上访的原因，理清是非曲直。对有理访或合理部分，要加大解决力度，执行司法救助，人文关怀等措施，促使上访人息诉罢访。 3、提高司法能力。一是努力提高案结事了的能力。在处理案件中，根据调解优先的原则，能诉讼调解、执行和解的案件尽最大努力进行调处，削减因对裁判不服引发

11、的新访。二是努力提高削减质量瑕疵的能力。一些涉及上访人的案件虽然实体处理没有错误，便由于办案人工作作风不端正，工作不负责任，出现案件质量瑕疵，引发上访。要严格审判管理和监督，从细微处入手，最大限度削减质量瑕疵。三是增强处理复杂冲突的能力。前题是要坚定信心，克服厌战情绪，攻坚克难，为处理复杂冲突奠定坚实的思想基础。要把执法的法律效果与社会效果相统一，增强预防涉诉访的警觉性，执行有效措施防止新访发生，尽快使老访息诉罢访。四是增强程序引导能力。要通过程序引导，使上访人从访为诉，削减越级上访和非正常访发生。 4、落实责任制和追究制。要根据信访责任制的要求，坚持一把手负总责，谁主管谁负责，谁办案谁负责，

12、把重点案件的责任落到实处。要严格落实信访责任追究制，对工作不负责任，违法裁判等原因引发的信访问题坚决追究政治责任和经济责任，增强责任人的危机意识。 第2篇: 涉法涉诉信访工作制度 司法局历来高度重视涉法涉诉信访案件的化解工作。20xx年，我局在县政法委的提倡下，专心贯彻落实有关信访工作会议文件精神，紧紧围绕加快进展，促进稳定这个大局，加强领导，强化措施，不断加大督查督办及落实力度，并坚持以人为本，在事情解决上下功夫，依法维护信访秩序，推动信访工作重心下移，妥善处理人民内部冲突，根据“大接访、大排查、大化解”的方向，全面开展“涉法涉诉积案大会战”和“案件评查”活动，根据“案结事了、事要解决”的工

13、作目标，最大限度地增加和谐因素，最大限度地削减不和谐因素，解决群众反映的热点、难点问题。 一、不断强化责任意识，努力提高信访工作水平 司法局坚持把信访工作摆在重要位置，教育和引导全局同志从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度动身，充分熟悉新时期信访工作的重要性和紧迫性。局里多次强调，要以高度负责的态度对信访工作，以“真情和真心”为工作要求，以“事要解决”为工作目标，坚持“急事急办、特事特办、困难的事努力办、麻烦的事尽力办”的原则，专心处理好每一件信访事项。同时，结合司法行政机关的性质和任务，加强对本系统、本单位可能产生信访问题的冲突纠纷进行常常性的排查，摸清底数，把握各种冲突纠纷的基

14、本情况，把握各种冲突纠纷的不同特点，并对排查出的问题分类排队，增强解决各类信访问题的针对性和实效性。另外，专心落实信访工作领导责任制。局长是信访工作的第一责任人。班子成员“一岗双责”，负责处理分管工作出现的信访问题，确保其信访工作职能作用的充分发挥。进一步健全领导信访接待制度，对重大信访案件和冲突纠纷变群众上访为领导下访、领导约访，执行现场办公、领导包案，做到就地解决、不留隐患。在实际工作中，局里还针对不同时期的信访形势和任务，结合业务工作，准时对各股、室、所信访工作提出详细要求，有力地促进了全局信访工作的深入开展，提高信访工作水平。 二、完善信访工作机制，较好地处理涉法涉诉问题 年初，局里和

15、各司法所达成了统一共识，把信访工作、综治工作一齐纳入目标，强化了信访工作目标管理，并把信访工作作为开展整顿机关作风活动的一项重要内容，专心督查，促进了信访工作责任制的全面落实。今年，我局进一步健全领导接访、案件评查、调解连接、责任查究等机制，建立信访日常接访登记簿、信访维稳排查情况表、主要信访部题和信访人员与包案领导和工作人员名册等多个事项统计，形成了主要领导亲自抓、分管领导详细抓、工作人员直接抓、上下动手一起抓、层层都有领导抓的工作局面和行之有效的工作网络。根据“分级负责，归口办理”的信访工作原则，各股、室、所严格照章办事，努力做好各项工作，专心办理信访案件，基本做到了件件有着落，事事有交待

16、，使信访工作的领导责任制得到了有效落实，较好地处理涉法涉诉问题。 三、执行措施，强化职能，从源头上杜绝信访案件发生 1、开展集中排查化解冲突纠纷，有效削减发案率。充分发挥基层人民调解在维护社会和谐稳定方面的乐观作用，在全区范围内广泛开展冲突纠纷排查与化解工作，把冲突纠纷化解在基层，消化在萌芽状态。今年以来，多次开展了排查化解冲突纠纷活动。同时充分发挥人民调解员和司法助理员扎根基层，熟悉社情民意，贴近群众的优势，对全区的人民调解员和司法助理员进行了技能培训，提升他们的整体素养，打造一支能快速调解、有效调解的队伍。今年上半年，我县着重以农村土地承包、城市建设拆迁、拖欠农夫工工资等当前突出影响稳定有

17、可能转换为信访案件的问题为重点，坚持边排查、边调处，把问题消灭在基层，确保了全区无激化案件、民转刑案件和自杀事件的发生，尽可能从源头上杜绝信访案件的发生。 2、集中开展法律宣传询问活动，通过宣传引路，增强群众知法守法用法意识。今年，组织律师、法律援助工、法律服务工等开展法制宣传、解答法律询问活动，我局组织人员针对不同对象编印了6套5万多册(页)通俗易懂的普法工具书，其中，法律进校园20000册，法律进村(居)10000册，法律进家庭10000册，法律进企业6000册，法律进机关3000册，免费在全县发放，供大家了解把握法律常识和重点法律法规。通过这些活动向广阔群众宣传法律法规，解惑答疑，提高群

18、众的法律知识水平和依法维权意识，使纠纷当事人较为正确地评判自己的行为是否符合法律的规定，从而接受合法的处理结果纠纷当事人认为自身的合法权益没有得到充分的保护，引导其执行正当程序来解决，削减不必要的信访行为。 3、法律援助工作乐观介入涉法涉诉信访等涉及社会稳定的案件。对待涉及信访案件，我局尽量降低法律援助门槛，做到能援尽援。法律援助是调解纠纷、化解冲突必不行少也是行之有效的手段措施。我国法律严格规定了对纠纷甚至刑事案件提供法律援助规定措施，目的在于使当事人在公平公正的平台下共同来调解纠纷，化解冲突。我局因此进一步深化法律援助的精神和实质，对因经济或各种条件不足的对象降低法律门槛，对他们进行法律援

19、助，对其指定法律援助律师，专心引导当事人依法维权，为维护社会和谐稳定作出了贡献。 4、组织律师参加信访化解，切实做好稳控工作。为确保涉法涉诉信访案件得到准时处理，司法局乐观加强与信访部门的联系和协作，制定了可行的涉法涉诉信访案件工作流程，要求各级信访部门遇到涉法涉诉信访案件时，需要律师或法律服务工参加解决的，由司法局指派律师事务所或法律服务所解决，案件办结后，再将情况反馈给信访部门。这样，使得涉法涉诉信访案件件件有落实，事事有回声，稳定了涉法涉诉信访当事人的情绪，防止了事态的扩大化。 随着新时期新思路的提出，信访工作也必定会是区域建设进展道路上的难点，但是随着各部门共同的努力，也会成为突破阻碍

20、的亮点，困难重重，任重道远和披荆斩棘，乘风破浪共谋。因此，我局针对信访工作也提出了新思路。 一、要进一步强化大局观念，树立大局意识。要站在讲政治、讲大局的高度，根据“进展是硬道理，稳定是硬任务”的要求，充分熟悉到化解涉法涉诉信访案件的迫切性和重要性，以及对当前乃至今后我市社会和谐稳定的重要意义，务必以更加细致的工作措施、更加过硬的工作作风，打赢涉诉信访案件化解攻坚战，千方百计推动信访案件有效解决。 二、要进一步畅通信访渠道，规范信访秩序。结合目前正在开展的“大接访、大排查、大化解”活动，进一步加强对政法干警执法为民的思想教育，加强执法工作的规范化建设，健全执法司法责任制，加强对执法权力行使的监

21、督制约，提高执法人员的整体素养。 三、要进一步明确工作重点，全面推动“事要解决”。要以“大接访、大排查、大化解”活动为契机，以“事要解决”为核心，“案结事了”为标准，对我市目前仍未解决的4起案件做为当前的重点案件，多方协调，综合运用多种手段，力争按期有效化解。 四、要坚持政法部门各司其职，亲密协作。政法各部门在坚持依法办案的同时，要加强横向联系，对本部门排查的有上访缠诉倾向的案件准时向有关部门通报情况，共同做好当事人的稳控工作，坚决防止越级上访等严重影响社会稳定的情况发生。 总之，信访工作是建设进展工作中的重中之重，做好信访工作是进展的前提和基础，需要各个部门的共同努力和全力互助。只有合理合情合适的化解纠纷，解决基层问题，才能真正做到以人为本，社会才能和谐进展。 第3篇: 涉法涉诉信访工作制度