20XX年关于信访工作总结范文.docx

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2、大局动身，高度重视和加强信访工作，扎实开展冲突纠纷排查化解活动和党委书记、镇长大接访活动，刚好解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全镇经济社会发展创建了良好的社会环境。全镇共排查各类冲突纠纷87起，化解82起，化解率为94.2%。有效杜绝了重大群体性事务的发生，现就全年的信访工作总结如下：一、深化开展冲突纠纷排查化解工作开展冲突纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。我们根据省、市、县关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，主动仔细开展冲突纠

3、纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的冲突和问题。每月组织力气进行一次全方位、拉网式排查，刚好摸排驾驭了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类信访案件87件，对排查出的问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持“三位一体”，超前主动地做理顺心情、化解冲突的工作，妥当协调处理各类案件82件，调处率92.4%。二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制。一是坚持领导信访接待日制度和预约接待制度。对确因问题困难，须要相关部门协调办理的，由镇上报信访局分类汇总梳理后，确定为县级

4、领导信访预约接待事项，并一直访代表告知接访领导、职务和详细接待时间、地点，通知相关村主要负责人参与接待，做到了群众信访有人接、有人管、有人办。三、坚持依法按政策处理信访问题，建立了良好的信访工作秩序。解决信访问题，保持良好的信访秩序，关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步赐予解决的，给群众说明说明政策状况，尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众，刚好通知公安机关介入，实行必要措施，依法予以处置，维护了正常的信访秩序。三是妥当处理涉法

5、涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件，由司法所赐予法律询问和法律救济，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，有效地维护了信访人的合法权益。四、加强初信初访接待办理和重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了”。一是加强初信初访接待办理工作。今年，我们要求镇村必需高度重视和加强初信初访的接待办理工作，切实加大初信初访工作力度，仔细办理每次群众来信，热忱接待每次群众来访，仔细寻求解决问题的方法，通过刚好交办、查办每件信访案件，想方设法地提高初访问题的办结率，逐步地扭转了群众重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念，有效地防止了因忽视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复

6、访的发生，真正做到了信访问题小事不出村，大事不出镇，为实现“一限制、两下降”目标打下坚实的基础。二是加强重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了”。9月初，镇信访联席会议组织力气对全镇范围内存在的各类重信重访问题进行摸底排查，共排查出刘安寿等重信重访问题6件，全部做到五落实，即落实包案领导，落实办案人员，落实办结时限，落实稳定措施，落实处理问题所需的经费。截止目前，以上6个重访问题，已经全部得到解决。五、扎实开展党委书记、镇长大接访活动，切实推动信访问题的解决。县上关于处理信访突出问题及群体性事务会议召开后，镇党委、镇政府高度重视，多次组织召开班子成员会议，学习传达市、县关于处理信访突

7、出问题及群体性事务联席会议精神，全面支配部署党委书记、镇长大接访工作，确定由党委书记、镇长带头接访，其他领导参加。了解群众疾苦，倾听群众呼声，解决群众信访问题，对大接访中接待的部分疑难重大信访案件进行回访，集中解决了涉及群众切身利益的生产生活道路、粮食补贴、农村人畜饮水等一大批涉及民生的信访问题，使信访案件彻底得到解决。六、开展深化学习实践科学发展观活动，努力开创信访工作新局面。开展深化学习实践科学发展观活动以来，我镇严格根据县委学习实践活动实施方案的要求，紧紧围绕在信访工作中如何实行科学发展观的思路，经过反复探讨探讨制定了学习实践活动实施方案，提出了“化解冲突纠纷，构建和谐巨家”的实践载体。

8、在学习调研阶段，支部组织党员干部集中时间学习党的xx大报告。总之，今年以来，在各级各部门的大力支持下，经过镇村上下的努力工作，信访工作取得了肯定成果，信访形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和不足，在今后的工作中进一步加强。一是要接着深化开展冲突纠纷排查化解工作;二是接着开展重信重访专项治理工作;三是坚持搞好领导信访接待日接访工作;四是接着搞好学习实践科学发展观活动的各项工作，使信访工作真正走上科学发展的道路。以上是我为大家整理好的范文，希望大家喜爱第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页