工作总结2022年完整版5篇.docx
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1、工作总结2022完整版(5篇) 工作总结2022完整版(5篇) 过去的一阶段工作,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,写一写工作总结。下面是我给大家带来的工作总结2022完整版(5篇),以供大家参考! 工作总结2022完整版篇1 转眼又到了年底了,这一年的工作也已经结束了,在这一年中自己也顺利的完成了全部的工作,在工作上取得了不错的成果,也算是没有辜负自己这一年的努力的。今年自己是有着很好的表现的,但今年的成果只能代表今年,为了在明年自己也能够有出色的表现,在新的一年到来之前,自己要为这一年的工作做一个总结和反思,去寻找自己的不足,在新的一年能够去改正,努力的去提高
2、自己的工作能力,能够更好的去完成工作。 一、工作上 在工作上自己能够做到专心勤奋,今年跟去年相比是有一些进步的,去年只会等着领导给我分配了任务之后再开头工作,但今年自己是会主动去找有哪些工作要做,这就是进步,是思想和行为上的进步。这一年自己的工作质量也是提高了不少的,工作完成的速度也是快了很多的。今年在工作上出现的错误是比去年少了很多的,由于自己这一年的努力,所以进步是比较的明显的。这一年是很好的完成了自己应该要做的一些工作的,我对自己的表现是比较的满意的。 二、行为上 自己在做好工作的同时也不会去做一些违反纪律的事情,在上班时间我绝对不会去处理私人的问题,除非是很紧急的事情我才会花时间去处理
3、。我能够做到严格的遵守公司的规章制度,在这一年中我是没有迟到过一次的,严格的管理好自己的行为。在年底的时候天气变冷了,起床比较的困难,一开头我还是会赖床的,但是自从有一次差点迟到了之后我就会早起一点,让自己不要迟到。在这方面我也是有着很不错的表现的。 三、不足之处 虽然今年的整体表现是很不错的,但是也还是有很多的地方没有做好的。自己每隔一段时间就会有比较消极的状态,不想工作,在上班时间也不是很专心。由于自己在工作上遇到了困难,可能是自己的工作没有做好,也可能是被领导批判了,在这之后自己对工作就不会那么的专心了,所以我觉得这是我应该要转变的地方。在工作中遇到问题是难免的,但是自己要学会调节好自己
4、的心态,不要遇到困难就放弃。 今年的工作也已经结束了,回想自己的这一年有收获也有不足,新一年的工作即将开头,希望自己在新的一年中能够有更好的表现,也希望自己能够有更大的进步。 工作总结2022完整版篇2 去年是飞跃进展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,_物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据_物业公司的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成果,受到小区业主的好评,现将物
5、业管理年度工作总结如下: 一、日常工作目标管理的完成情况 1、房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。 2、公共设施、设备的管理为了保证小区广阔住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修准时,正常运行的管理要求。 3、绿化管
6、理为了给业主制造一个美丽的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,乐观协作监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,准时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。 4、环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核方法,并对装修垃圾执行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。 5、小区平安防范工作小区治安防范及消防工作是物业
7、管理中的重中之重。为给业主提供一个平安舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素养与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员专心巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年平安防范工作情况良好。 二、业主入住前期物业管理工作 1、熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,把握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的赞扬与好评。
8、2、根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。 3、搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核方法,加强保安员的自身素养与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素养的保安队为业主服务,保安队的工作受到全都好评。 三、提高服务质量 1
9、、搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的准时率和完成率。 2、专心听以业主意见,准时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题专心记录,准时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并准时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。 四、促进物业管理上档次 1、组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素养。管理处员工的综合素养与物业管理的服务的质量,水平是亲密相关的。根据这种情况,并结合小区大部分
10、都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核方法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。 2、利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会进展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。 五、存在的问题和教训 虽然,我们在去年的工作中取得了一定成果,但还有很多需要完善与加强的地方。 1、管理人员整体素养不高,服务意识不强各方面考虑不全
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