药房半年工作总结6篇.docx

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1、药房半年工作总结6篇 大家可以将擅长总结看做一种责任，这样能让我们对事物有整体和细节上的熟悉，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是我收集的药房半年工作总结6篇(医院药房半年工作总结与计划)，欢迎参阅。 药房半年工作总结1 在药店工作期间，我专心学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、高品质质量养护等相关法规。乐观参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训，以平安有效用药作为自己的职业道德要求。全身心为民热忱服务，诚恳为群众耐心解答问题，并未患者提供一些用药保健知识。在不断实践中提高自己的职业道德素养和业务水平，并做到对患者用药平安、有效、稳定，并赢得广阔群众的信任。 作为药店一名营销员，一定要做

2、好药品的质量把关问题。验收药品等，尤其是需低温(210摄氏)储存的药品，均应放在冰箱内存放，冰箱内温度应保持在210摄氏度之间，每日上午10：00、下午3：00各记录一次。须冷藏的药品务必按规定存放。 在销售过程中，除了热忱礼貌为患者服务外，并告知患者平时养生保健这方面的有关事宜。例如：平时多做一些户外活动等，老人、儿童，多晒晒太阳，平时多饮水，从而提高自身免疫力等一系列事宜。 结合患者自身状况，为患者提供平安、有效、合适的药物，并详细向患者告知用法用量、及留意事项和副作用、禁忌等。让患者能够放心地使用。 还有一些有长期服药史的老客户，我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，我们除了在药店耐心

3、诚心的为他们服务外，而在必要时，在售出药品后亦可进行电话回访。一来了解一些药品的准确疗效而来对他们进行心理沟通，让我们的药店成为他们家的家庭药箱。成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持，同时确实是为患者伴侣提供了许多便利之处! 在工作学习的过程中，我虚心向各位老师、同仁请教。并熟悉了解了中药材的辨别方法、及用途。尤是一些名贵中药材的煎熬等。 工作中对于卫生检查工作，每周对门店环境卫生做一次全面的检查，发现不符合规定要求的，立即整改，并做好卫生检查记录。 中国医药学有着千年的历史，是我国民族优秀文化遗产的重要组成部分。中医中药、与国画、戏剧统称为中国三大国粹。由此可见中医中

4、药，药品重要性的鉴证。 通过这几年的工作学习，我坚持理论联系实际，不断探究创新!我深刻感到只有专心踏实、虚心向他人请教并深刻反思所学到的知识，才能更优秀的乐观的为工作做出优秀的成果! 在以后的工作中，我会更加倍的努力学习专业知识，把握更多的业务技能，以更专业的知识为将来的工作打好坚实的基础，为药业的进展做出巨大的贡献! 同时在这个社会大家庭中贡献出自己的一份力气!今特申请药士职业学位，以求更大的进步和进展!请上级领导给予批准和认可! 药房半年工作总结2 西药房在院党委的关心、支持下，通过大家共同努力，曾四年连续被评为“先进科室”。成果仅代表过去，我们要以此为起点，奋发图强，谦虚谨慎，戒骄戒躁，

5、不断完善科室管理，努力提高业务能力，不断改进服务意识。在新的一年，我们科室决心做到以下七点： 一、乐观参加医院组织业务学习和季度考试，抓好本科室每周业务学习，激励科室人员参加卫生部门的专业资格考试，提高科室业务水平。 二、购药做到有计划、有安排，药房坚持每周进行三次进药和领药工作，确实作好周一、周三的肾病专科用药打算工作，确保库存供给。要准时把握新药的进展形势，常向临床医生介绍新药，根据临床的需求，要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。 三、加强工作责任心，药品存放要整齐并按类放置；发药时做到专心负责，对每张处方及医嘱单做到仔细查对，对医保用药要严把医保政策关，发现问题准时与医生联系，杜

6、绝差错事故的发生。 四、严把药品出、入库关，做到出、入库有记录，有账目，有审核，有明细；要做到公私分明，廉洁自律，不拿回扣，不收礼品，不接收各种有关业务员的宴请。 五、药库在药品入库时坚决做到有效期在一年之内的拒收，质量不好的拒收，每季度对药品进行一次效期及质量检查，确保药品效期及质量，保证临床用药的平安；对过期和变质的药品准时报告，按规定进行处理。坚持每周对二类精神的药品的保管进行检查工作，确保二类精神的药品管理的落实。 六、加强服务意识，提高服务质量，做到病人满意、领导满意及自己满意。在平时工作中对病人所需的药品我们乐观的选购，只要是合理的要求我们都能尽最大的努力去完成。 七、加强平安意识

7、，对科室存在的平安隐患要常常性排查，做好防火、防盗、防电，确保平安无事故。 总之，我们坚信在院党委的正确领导下，大家齐心协力，尽职尽责，定能把目标管理工作任务完成好，把科室各项工作做得更好。 药房半年工作总结3 自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深深的熟悉到，精医术，懂人文、有幻想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素养。下面我简洁的对这个月的工作作个总结。 一、在思想方面。 作为一名药学专业的人员，我深深的熟悉到只学习书本上的知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。零售药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员，所以在对顾客销售药时，要尽可能多的向顾客说

8、明药品的用途和性能，对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店，无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度，以老员工为模范，需心求教，专心工作，大大的扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中，我已经由第一个月的盲目被动转化了乐观主动，找到了方向，找到了一套属于自己的思维方式。我也充分的熟悉到“遇到问题总找别人的原因等于0”的真理。当遇到困难临时无法解决时，必定会有一个新的想法在你脑中浮现，从而很好的解决眼前的困难。 二、在学习方面。 “师傅领进门，修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教育事业的，可是“三人行，必有我师焉！”他们在药房的销售方式正在我脑中浅

9、移默化，我也“择善而从之，其不善者而改之。”在中山店期间，我专心批阅了第一个月的实习情景，改善了学习方法，制定了学习计划，从而到达了意想不到的效果。药品的重要性，那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品，就像一个个汉字，仅有把握得越多越牢，才能写出好的句子，短文。而那联合用药就像成语，仅有理解了它真正的含义，才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官，各有各的作用，各尽其职，仅有用对了人，才能到达需要的效果。 三、在销售方面。 我也渐渐在向顾客销售一些简洁的药品了。销售是最熬炼与人处事、说话的。在接待患者时，由于很多患者购买所需药品时需询问，所以，向患者介绍药品时，要很娴熟，以提高顾客对药房的信任度。

10、 四、在生活方面。 经过近两个月的生活，我已经适应了那里的生活环境。与室友相处融洽，遇到困难时相互帮忙，不分彼此。可是在吃的方面不是很习惯，领导说吃素好，我也明白吃素很好。可是我们正是长身体的时候，正直壮年，需要很多的养分来补充每一天所消耗的能量。我们不像你们，我们长得瘦，没有资本吃素。期望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐，可是我觉得知足常乐不好，知足长乐没上进，时代不一样了，不行同日而语。 药房半年工作总结4 本人于_年2月1日来到_第一分店上班，于7月1日正式转正。当然了，原先的单位总部打算安排我做与我的专业无关的物流仓库搬运工作，是我不行能接受的职业。值得庆幸的是，我于_年2月，

11、受志同道合的亲戚之邀，来到同益医药有限责任公司英林第一分店从事我喜欢的工作，重新回到了布满激情和挑战同时也是我喜爱的行业药品及其相关保健产品的市场营销。自从我在药店工作以来，在店长和各位同事的关怀帮助下，在工作中，不断积累和拓宽工作阅历，这半年来销售水平不断提高。 在药店工作期间，我专心学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规，乐观参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以平安有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热忱服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素养和业务水平，让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断

12、努力。 药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的最后把关者，我努力学习药学知识，礼貌热忱地为患者提供相关询问，并了解患者的身体状况，为患者提供平安、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及留意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中严格根据医生处方调剂，不任意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命平安，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下： 一、把握了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有阅历鉴别法比较简便易行(

13、眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例：如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等药用为本草植物茎藤的，如天仙藤药作为茎枝的，如鬼见羽药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均

14、有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。 二、践了中药的炮制、加工等技术，例如：通过炮制可以增强药疗效，转变或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，转变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效胆法制南星可增强镇茎作用。转变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气生蒲

15、黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用担心全，假如通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性商陆、相思子用炮制可降低毒性柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。 中国医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的阅历总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际，不断探究和创新，学有全部坚持服务宗旨，诚信守法，干好本职工作，为中药学的进展做出贡献。 药房半年工作总结5 时间荏苒，20xx年已经过去，在这近一年的工作

16、中，药房专心贯彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众的用药平安性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关心和指导下，在有关部门和科室的大力支持帮助下，紧紧围绕药房的工作重点和要求，全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。一年来的药房工作总结如下： 一、完善工作流程，提高工作效率，便利护士、病人 药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口，如何便利护士、病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善药房工作，提高工作效率，为了更好的便利护士、病人，在满足其要求的前提下，首先做好与护士、病人的沟通，告知其耐心等待，科组人员通力

17、合作将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全体人员的乐观性，齐心协力，克服困难。 二、做好药品计划、药品盘点工作 把每一项工作做实、做细、且做好药品计划、药品盘点工作。一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。根据保证临床一线用药的要求，根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制，每按时提交完毕，满足临床科室药品供给的需求。在这一年的时间里，药房能很好地做到了药品的供给。药房人员进行药品盘点，为保证盘点数据的正确性，每月药品盘点工作均其安排在接近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的正确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，确保盘点工作进行顺利，库存药品做到电脑数据与账本相符，账

18、物相符，无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。 三、做好药品管理做 好药品管理。收到计划药品后，专心做好进药的查对和验收，专心查看药品的有效期和专心维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况准时调整购药计划少量多次进药，做到药品常用常新。紧密协作临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高自身素养，以期更好的加强管理，使药品质量得以保障，以保障患者用药平安性、合理性、有效性、经济性。 四、规范特殊药品管理 规范特殊药品管理。对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即：专

19、人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性，未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等问题。 五、加强业务学习，努力提高服务质量 加强业务学习，努力提高服务质量。每季度专心学习药物知识，严格根据医院处方管理制度药房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生差错事故，娴熟把握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热忱服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素养和业务水平。 六、20xx年的工作方向 继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题、20xx年的工作方向：出现问题要准时订正解

20、决，结合工作实际乐观改善服务态度。把业务学习列为重中之重。乐观参加院组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特殊专心、细心、不能在工作中出现任何差错，轻者经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发扬长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定准时上报。每月做好药品盘点，药房主管并且协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定要努力改进。总之，回顾一年来的工作，我们会继续发扬科室好的章程法则，总之，回顾一年来的工作

21、，我们会继续发扬科室好的章程法则，发章程法则扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的会更好。新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的会更好。 药房半年工作总结6 每个药店店长至少要做到以下几个方面： 1、高尚的职业道德 优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力。 2、良好的个人信誉 店长讲话不能随心所欲，要得体，有分寸，信守诚诺。俗话说“言必行，行必

22、果”。只有这样才能对四周的店员产生影响力，从而赢得店员的信任和好评。 3、乐观的实干精神 在日常经营管理中，店长要根据客观规律办事，用自己的专业知识和阅历来搞好经营管理。当药店遇到困难时，店长更应发挥作用，带领店员努力闯关，使药店尽快走出逆境。 4、较高的业务技能 俗话说，“打铁先得自身硬”。药店店长必须努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，店员才能佩服你、认可你。店长还应敬重知识、敬重人才，对表现好的店员，要留意发扬其优点，而不能心胸狭隘，嫉妒和压抑人才。 5、时刻有危机意识 即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈，企业进展的好坏，都直接影响到个人的生存与进展。如何利用有

23、限的资源去寻求药店最大的生存和进展空间，成为店长苦苦思考的难题，因而在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。 6、要有经营者意识 开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。 7、要有教练意识 对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈设的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有惧怕心理，店长应准时帮助他们消除这种惧怕心理。 8、要有超前意识 对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早打算，并将信息反馈至总部，以备参考。 9、要有成功意识 店长乃一店之主，每日面临着很多难题，很容易出现懊丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。 要成为优秀的药店店长，必须经过长期的专业训练，要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及询问管理等。不但双手灵敏，双肢勤快，而且思考灵活。使用双手的是劳工使用双手与脑袋的是舵手使用双手、大脑、心灵的是艺术家只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的，才是真正优秀的药店店长。